公司員工職場(chǎng)指引.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632員工職場(chǎng)指引（二六版）上海中富投資發(fā)展有限公司此文檔僅供學(xué)習(xí)與交流目錄1、序- 32、公司介紹 中富介紹- 4中富組織結(jié)構(gòu)圖- 53、職場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范總則- 6考勤紀(jì)律- 6 職務(wù)警示- 7獎(jiǎng)懲制度- 10對(duì)你舉止行為的告誡- 114、 公司用人政策平等的機(jī)會(huì)- 13招聘- 13試用期及試用員工- 13轉(zhuǎn)正及正式員工- 13公司實(shí)行的“用人避親”制- 13員工的流動(dòng)- 13員工人事檔案- 145、 職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)- 15中富系統(tǒng)組織層級(jí)圖- 17員工晉升核心素質(zhì)- 18職務(wù)晉升- 18職級(jí)晉升- 18晉升時(shí)間- 19晉升程序- 20考核評(píng)估- 206、 薪酬福利政策宗旨- 22薪酬福利結(jié)構(gòu)- 22 薪酬的確定- 22薪酬的調(diào)整- 22薪酬的支付- 23考勤工資計(jì)算方式- 24社會(huì)保險(xiǎn)和公積金- 24內(nèi)部健康保障- 24 各類假期及給假標(biāo)準(zhǔn)- 25其它福利- 277、 中富管理模式垂直指揮與橫向聯(lián)絡(luò)-28合同會(huì)簽-28授權(quán)-29會(huì)議-29內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單-29申訴-29 8、應(yīng)該告訴你的其他事項(xiàng)安全和健康-30事故-30救急-30 火警的預(yù)防-30 災(zāi)害天氣安全措施-30 9、財(cái)務(wù)付款報(bào)銷需知總則-31管理要求-31付款報(bào)銷規(guī)定-31項(xiàng)目及商品驗(yàn)收-31備用金借款-32付款報(bào)銷審批權(quán)限-32付款報(bào)銷單據(jù)審批時(shí)間-32付款報(bào)銷時(shí)間-3210、附則-3311、跋-33附件（1） 請(qǐng)假審批表- 34（2） 加班審批表- 34（3） 人力資源招聘計(jì)劃報(bào)告- 35（4） 考察期員工綜合素質(zhì)跟蹤表- 36（5） 試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表- 37（6） 人員流動(dòng)快報(bào)- 40（7） 員工離職交接清單- 41（8） 員工晉升申請(qǐng)表- 42（9） 員工調(diào)薪評(píng)估表- 44（10） 員工月度目標(biāo)績(jī)效評(píng)估表- 46（11） 合同會(huì)簽表- 47（12） 授權(quán)書- 48（13） 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單- 49（14） 付款憑證- 50（15） 外埠出差費(fèi)用報(bào)銷單- 50（16） 借款單- 50序歡迎你加入中富，成為中富團(tuán)隊(duì)中的一員，并籍此向我們共同的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。你所從事的工作，是整個(gè)公司運(yùn)作中不可或缺的一部分，公司將竭盡所能地幫助你勝任你所從事的崗位對(duì)你的要求，并全力為你創(chuàng)造成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)遇。你不是全能的，但你將是優(yōu)秀的；中富還不是最完善的，但中富是不斷向上的！中富需要你有你的參與，才有中富蓬勃的發(fā)展；你需要中富有中富的發(fā)展，才有你追求的價(jià)值。本手冊(cè)能指導(dǎo)你了解公司的概況、用人政策、薪酬政策、運(yùn)作規(guī)范及與你密切相關(guān)的職業(yè)生涯發(fā)展等。如果你有不清楚的地方，可直接向公司行政及人力資源部咨詢。本手冊(cè)中包含的僅僅是公司的基本政策，你作為公司的員工，還必須在上崗前，學(xué)習(xí)和掌握與你相關(guān)的工作程序和流程，并在工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)和掌握公司下發(fā)的相關(guān)新文件。由于公司的不斷發(fā)展和所處市場(chǎng)的日益變化，本手冊(cè)將每年得到修訂。因此，請(qǐng)你不要把本手冊(cè)理解為公司唯一的一份要求你的制度文本。你應(yīng)該與你的上級(jí)保持密切的溝通，參加各類相關(guān)的會(huì)議，以確保自己及時(shí)了解公司的有關(guān)規(guī)定，并認(rèn)識(shí)到政策的調(diào)整是公司的特權(quán)。當(dāng)然，我們會(huì)在修訂后及時(shí)將修訂的內(nèi)容通知你，并會(huì)盡力使既定的政策保持較長(zhǎng)久的穩(wěn)定性。公司要求每位員工仔細(xì)閱讀后，以書面形式承認(rèn)自己已學(xué)習(xí)了此手冊(cè)，并已理解了其中的所有內(nèi)容。祝賀你成為中富公司的一員！公司介紹上海中富投資發(fā)展有限公司上海中富投資發(fā)展有限公司，系主要從事地產(chǎn)投資、酒店公寓投資運(yùn)營(yíng)和地產(chǎn)服務(wù)的投資控股公司。目前，中富投資發(fā)展有限公司有三大業(yè)務(wù)板塊：地產(chǎn)投資業(yè)務(wù)板塊，控股及投資的公司有：中瑞置地有限公司、上海國(guó)際麗都置業(yè)有限公司、上海中鴻置業(yè)有限公司、上海怡禾創(chuàng)展實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司；代表項(xiàng)目包括上海地標(biāo)性項(xiàng)目“國(guó)際麗都城”、“WOHO商務(wù)先鋒”、“翠堤山莊”、“翡翠灣花苑”以及地處蘇州金雞湖畔、總建筑面積近百萬(wàn)平方米的長(zhǎng)三角地區(qū)地標(biāo)性項(xiàng)目“翡翠國(guó)際社區(qū)”。酒店公寓業(yè)務(wù)板塊，控股及投資的公司有：樂(lè)嘉實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、蘇州中瑞新世紀(jì)置地有限公司；代表項(xiàng)目主要是與全球最大的酒店公寓集團(tuán)之一ASCOTT合作的蘇州詩(shī)樂(lè)庭酒店公寓，欲將其打造為在蘇州乃至長(zhǎng)三角地區(qū)最具吸引力和影響力的酒店公寓品牌之一。地產(chǎn)服務(wù)板塊，控股及投資的公司有：中瑞房地產(chǎn)營(yíng)銷有限公司、中瑞市場(chǎng)研究有限公司。其中中瑞房地產(chǎn)營(yíng)銷有限公司曾連續(xù)榮獲“中國(guó)十大房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)”等十余項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，成績(jī)斐然；中瑞市場(chǎng)研究有限公司作為資深研究機(jī)構(gòu)與復(fù)旦大學(xué)房地產(chǎn)研究中心合辦了專業(yè)期刊地產(chǎn)經(jīng)緯，為全國(guó)數(shù)千家地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和各大投資機(jī)構(gòu)收閱，該司曾連續(xù)榮獲“中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃年度大獎(jiǎng)”，表現(xiàn)不俗?！巴街袊?guó)城市化進(jìn)程” 是中富投資發(fā)展有限公司孜孜以求的目標(biāo)。依托 “前瞻性的市場(chǎng)定位”、“差異化的產(chǎn)品塑造”、“優(yōu)勢(shì)資源的整合”三大核心競(jìng)爭(zhēng)力，中富致力于提供有影響力的建筑作品、注重生活品質(zhì)及創(chuàng)新生活方式，實(shí)現(xiàn)以建筑創(chuàng)新生活理念，追求房地產(chǎn)最優(yōu)附加值。職場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范總則1. 本規(guī)范體現(xiàn)了中富員工價(jià)值觀的基本要求，你應(yīng)當(dāng)予以遵守。2. 為尊重你的正當(dāng)權(quán)益，通過(guò)本規(guī)范來(lái)界定公司與你個(gè)人的利益，避免二者發(fā)生沖突。3. 當(dāng)你一旦違反本規(guī)范時(shí)，可能導(dǎo)致公司對(duì)你的紀(jì)律處分直至與你解除勞動(dòng)合同；當(dāng)你一旦違反本規(guī)范給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；當(dāng)你的行為一旦涉嫌刑事犯罪時(shí)，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理并可無(wú)條件地與你解除勞動(dòng)合同?？记诩o(jì)律（一）工作時(shí)間1. 公司總部上班時(shí)間為每天上午9：00-11：30，下午1：00-5：30，周六、周日為員工休息日。2. 對(duì)銷售部門以及項(xiàng)目組的員工，考慮到實(shí)際工作需求，實(shí)行輪休制度，由專案或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作需要制定具體排班表。（二）簽到原則1. 當(dāng)你每天上班時(shí)，必須在考勤本上簽到，當(dāng)你因過(guò)了上班時(shí)間而登記時(shí)，將被以遲到論處。同樣，在你每天下班時(shí)，應(yīng)在考勤本上簽退，否則，將被視為早退處理。2. 你在當(dāng)日外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)?jiān)谕獬龅怯洸旧献⒚魍獬鰰r(shí)間、前往地點(diǎn)、外出原因及預(yù)計(jì)歸來(lái)時(shí)間，以便公司了解你的去向。3. 當(dāng)你計(jì)劃于次日外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，事先必須征得你的主管同意，并在外出登記簿上登記，未登記公司將按照曠工處理。4. 當(dāng)你因緊急公務(wù)必須于上班前直接外出，或外出未及返回公司告退時(shí)，應(yīng)請(qǐng)你的直接上級(jí)及時(shí)在考勤本的備注欄處履行簽字手續(xù)。5. 當(dāng)你遲到或早退（包括上午、下午）時(shí)，公司將在你的月工資中每次扣罰10元；當(dāng)你遲到或早退達(dá)30分鐘及以上時(shí)，將被折成半天事假處理。6. 公司為每位在總部上班的正式員工發(fā)放門禁卡一張，請(qǐng)予妥善保管使用，當(dāng)你因不慎遺失時(shí)，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理簽批后，至行政及人力資源部辦理補(bǔ)卡事宜，行政及人力資源部將按每張30元/人收取補(bǔ)卡費(fèi)用。（三）事假手續(xù)1. 當(dāng)你因私事請(qǐng)假時(shí)，須向直接上級(jí)請(qǐng)示。2. 若請(qǐng)事假2天及以上的，須提前一周填寫請(qǐng)假審批表提出書面報(bào)告，由直接上級(jí)審批，直接上級(jí)同意簽字后，報(bào)行政及人力資源部備案，方可休假。3. 當(dāng)你因特殊情況不能在事前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，必須在當(dāng)天上班時(shí)間開(kāi)始的30分鐘內(nèi)向你的直接上級(jí)說(shuō)明請(qǐng)假理由，征得同意后，方可休假，并請(qǐng)你的直接上級(jí)及時(shí)在考勤本的備注欄處履行簽字手續(xù)。你應(yīng)當(dāng)于事后的第1個(gè)工作日內(nèi)，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。（四）病假手續(xù)1. 當(dāng)你因患病不能堅(jiān)持正常工作時(shí)，應(yīng)于當(dāng)天上班始的30分鐘內(nèi)，向你的直接上級(jí)請(qǐng)假，并請(qǐng)你的直接上級(jí)及時(shí)在考勤本的備注欄處履行簽字手續(xù)。病假2天及以上的，應(yīng)向行政及人力資源部出示醫(yī)院病歷和病假證明，否則以事假處理。2. 當(dāng)你因公外出期間患病，應(yīng)當(dāng)憑所在地公立醫(yī)院的單位證明，履行病假手續(xù)。（五）曠工及處理1. 當(dāng)你發(fā)生如下情況時(shí)，將被視作曠工：（1） 當(dāng)你未辦理請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)假手續(xù)而無(wú)故不上班時(shí)；（2） 當(dāng)你請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)，而擅自不上班或假期已滿又不辦理續(xù)假手續(xù)時(shí)；（3） 當(dāng)你為獲假期而虛報(bào)請(qǐng)假理由或偽造請(qǐng)假證件時(shí)。2. 發(fā)生曠工行為時(shí)，除罰款外公司還將根據(jù)具體情節(jié)予以行政處分直至辭退等處理，當(dāng)你1年內(nèi)發(fā)生3次曠工時(shí)，你將被公司除名。（六）年休假的使用1. 當(dāng)你進(jìn)公司服務(wù)滿1年后，方有權(quán)申請(qǐng)休年假。2. 連續(xù)3天以上年休假必須在一周前根據(jù)你的年休假計(jì)劃填寫請(qǐng)假審批表，并經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)，報(bào)行政及人力資源部備案，方可休假。3. 休假前須安排好手頭工作，同時(shí)將相關(guān)工作交接清楚，手續(xù)不全的，一律按照事假處理。4. 你的年休假可以間斷使用，但一般不得與春節(jié)等國(guó)定休假連續(xù)使用。5. 年休假一般當(dāng)年使用，不可逐年累計(jì)，未使用年休假公司將不再有額外的補(bǔ)償。（七）關(guān)于加班1. 公司要求各部合理安排日常工作任務(wù)，你應(yīng)當(dāng)對(duì)階段工作目標(biāo)進(jìn)度排出合理的作業(yè)計(jì)劃，均衡操作，以避免忙閑不均的現(xiàn)象。2. 考慮到各部工作的特殊性，公司已將特殊部門、特殊情況下延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班勞動(dòng)，平均納入了你的月報(bào)酬，故不再重復(fù)計(jì)算加班費(fèi)。3. 當(dāng)由于特殊任務(wù)，你的上級(jí)需要你在休息日進(jìn)行加班時(shí)，你須提前1天填寫加班審批表并注明加班理由，在經(jīng)上一級(jí)主管批準(zhǔn)并報(bào)行政及人力資源部核準(zhǔn)后，行政及人力資源部將于次日為你開(kāi)出加班調(diào)休單，調(diào)休單有效期為3個(gè)月，限期使用，原則上過(guò)期作廢。4. 關(guān)于加班有另行規(guī)定的，參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。職務(wù)警示（一）職務(wù)權(quán)責(zé)1. 你應(yīng)誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé)，遵紀(jì)守法，任何個(gè)人理由都不應(yīng)成為你職務(wù)行為的借口。2. 維護(hù)公司利益是你的義務(wù)。你將不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害時(shí)，你應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。3. 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，你不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。4. 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得從事下列活動(dòng)：（1） 以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等；（2） 以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3） 以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；（4） 代表公司出席社會(huì)公眾活動(dòng)。5. 遵循業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，接受直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是你的職責(zé)，當(dāng)你認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益時(shí)，你有權(quán)進(jìn)行越級(jí)匯報(bào)。6. 遇到工作職責(zé)交叉或界定模糊的事項(xiàng)時(shí)，公司鼓勵(lì)你勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)你主動(dòng)積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在緊急和重要的情況下，你不得以分工不明為由，推諉你可履行的工作。（二）資源使用1. 未經(jīng)批準(zhǔn)，你不得將公司的資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租（借）、抵押給其它單位或者個(gè)人。2. 對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，你不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?. 公司的一切書面文件、資料及電子教材、培訓(xùn)資料等，均有保密權(quán)限或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)授權(quán)，你不得對(duì)外傳播。4. 你因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，其權(quán)益歸公司所有。5. 你對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得占為已有；配備給你使用的辦公桌、電腦、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至你儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)，公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。6. 使用電話交談公務(wù)時(shí)，先整理好要講的重點(diǎn)，從而節(jié)省電話使用時(shí)間，并提升工作效率；上班時(shí)間不要打私人電話，朋友來(lái)電，要簡(jiǎn)單、迅速講完；不得占用總機(jī)電話。 7. 有效率地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)，節(jié)省使用辦公文具，廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或置入“再生紙”籃內(nèi)；正確使用復(fù)印機(jī)，避免誤印，一次復(fù)印多張后，請(qǐng)隨手復(fù)位至一張，避免浪費(fèi)。8. 節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)，離開(kāi)會(huì)議室、辦公室、案場(chǎng)時(shí)你要記得關(guān)燈，不要忘了將水龍頭關(guān)緊。9. 愛(ài)惜使用公司的電腦、桌椅、車輛等資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的更換、修理對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)而言，都是一筆龐大的資金支出，如因?yàn)閭€(gè)人原因造成的損壞或丟失，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。10. 不要不當(dāng)?shù)丶影?，不?dāng)?shù)丶影啵坏黾庸舅?、電的使用費(fèi)用，也使你放松平時(shí)對(duì)時(shí)間的管理，并浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間和精力。（三）保密義務(wù)1. 公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的人事信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密。2. 保守該秘密是你應(yīng)盡的義務(wù)，當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。3. 員工的薪酬屬于個(gè)人隱私，你不得公開(kāi)和私下詢問(wèn)或泄露，更不可相互議論。4. 當(dāng)你需要在工作時(shí)間、或利用公司的資源對(duì)外演講、交流或授課時(shí)，應(yīng)事先征得公司的同意。5. 你應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密，不得對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人的密碼。6. 員工離職時(shí)需簽署保守商業(yè)秘密的承諾書。（四）內(nèi)外交往1. 你須謹(jǐn)慎處理公司外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括：（1） 廣告、媒體、模型制作等單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)；（2） 施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)；（3） 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；（4） 涉及違法及不良行為的活動(dòng)。2. 公司對(duì)外組織的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。在公司內(nèi)部進(jìn)行的接待工作，也應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。在安排交際活動(dòng)時(shí)，你須考慮以下因素：（1） 是否屬于工作需要、是否還有更節(jié)儉的方法；（2） 費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)；（3） 消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。3. 公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持下列原則：（1） 不違反國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)；（2） 符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。4. 你不得以任何名義或形式，索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。在對(duì)外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他獎(jiǎng)勵(lì)，你必須上繳公司處理，不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物，只有當(dāng)價(jià)值較?。?00元以下），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受，并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告公司。5. 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。你不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人，做出有損于公司形象的言行。（五）個(gè)人與公司利益的沖突一、兼職1. 未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，你不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。2. 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)）：（1） 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；（2） 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（3） 所兼任的工作將構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；（4） 因兼職將影響本職工作或有損公司形象； （5） 公司經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以上員工的兼職。3. 公司鼓勵(lì)你在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司工作的資源或時(shí)間、而可能使你手中的工作受到影響，則應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。二、個(gè)人投資1. 你可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng)：（1） 由你參與經(jīng)營(yíng)管理的； （2） 對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接投資的；（3） 借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；（4） 假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 三、特殊關(guān)系的回避1. 公司不提倡你與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，你要主動(dòng)向上級(jí)書面申報(bào)自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。2. 你應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無(wú)法避免，你應(yīng)事先向公司申報(bào)。獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1、如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：（1） 為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；（2） 獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)、為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；（3） 對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；（4） 個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者；（5） 超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；（6） 遺留問(wèn)題解決有重大突破者；（7） 有重大創(chuàng)新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；（8） 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；（9） 對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者，妥善平息重大客戶投訴事件者；（10） 向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；（11） 一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；（12） 顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；（13） 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者；（14） 在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者；（15） 滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。2. 獎(jiǎng)勵(lì)方式：（1） 通報(bào)表?yè)P(yáng)； （2） 即時(shí)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品；（3） 獎(jiǎng)勵(lì)性假期；（4） 獎(jiǎng)勵(lì)性旅游；（5） 其它獎(jiǎng)勵(lì)形式。（二）處分1. 對(duì)于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分：（1） 有意或重復(fù)違反工作流程規(guī)定；（2） 無(wú)正當(dāng)理由，上班遲到、早退或外出辦公不按規(guī)定簽到、簽退；（3） 上班時(shí)間串崗、閑聊、打游戲及上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站等；（4） 用公司電話辦私事、聊天或撥打聲訊電話；（5） 拒不服從公司合理的工作分配；（6） 上班時(shí)不執(zhí)行上級(jí)命令或緊急情況下無(wú)故拖延指派工作；（7） 工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司；（8） 隨意放置公司的業(yè)務(wù)資料，致使泄露公司的機(jī)密信息； （9） 盜竊、詐取、貪污公司財(cái)物；（10） 假公濟(jì)私或浪費(fèi)、濫用、破壞公司財(cái)物（工具、設(shè)備、設(shè)施、資金等）；（11） 玩忽職守而造成的事故，或由于工作態(tài)度、責(zé)任心而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)的損失；（12） 擅自篡改公司記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料等；（13） 舉止欠文明，搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，辱罵誹謗，挑撥離間，影響他人正常工作秩序；（14） 弄虛作假、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄受賄、謀取私利；（15） 入職時(shí)填寫虛假個(gè)人信息，偽造學(xué)歷，隱瞞病史；（16） 其他違反本員工職場(chǎng)指引和公司規(guī)章制度的行為；（17） 如果員工行為觸犯刑法，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞 動(dòng)合同處理。2. 為確保那些干擾公司正常經(jīng)營(yíng)或干擾員工正常工作的行為得到禁止，公司制定了以下有關(guān)紀(jì)律處分的等級(jí)：（1） 警告（口頭或書面）；（2） 罰款；（3） 降級(jí)；（4） 解聘或辭退。3. 為確保處分合理，員工的違紀(jì)行為、員工的過(guò)去表現(xiàn)、事件所發(fā)生的環(huán)境等因素將得到全面考慮。對(duì)你舉止行為的告誡(一)儀容儀態(tài)公司提倡整潔、大方、端莊的儀容和文明、穩(wěn)重、矜持的儀態(tài)。1. 儀容儀表規(guī)范：（1） 員工請(qǐng)保持頭發(fā)清潔、整齊，不要有異味；（2） 發(fā)色自然，無(wú)異色；（3） 堅(jiān)決反對(duì)標(biāo)新立異的發(fā)型和其他不符合職業(yè)身份的發(fā)型和裝扮；（4） 請(qǐng)勿蓄留長(zhǎng)指甲；并始終保持指甲潔凈；（5） 女士宜施淡妝，請(qǐng)勿濃妝；（6） 女士請(qǐng)勿過(guò)多佩戴飾品。2. 著裝規(guī)范：（1） 公司轉(zhuǎn)正期滿員工，統(tǒng)一穿著公司制服：男士：請(qǐng)佩戴領(lǐng)帶；女士：佩戴絲巾；每年5月9月30日，女士請(qǐng)穿著制服裙裝；每年10月4月30日，女士請(qǐng)穿著制服褲裝；請(qǐng)勿將制服和其他衣服混穿；（2） 請(qǐng)隨身佩帶好公司門禁卡；（3） 在試用期和因其他原因未制作公司制服的員工，請(qǐng)穿著職業(yè)裝：男士：西裝、淺色襯衣、領(lǐng)帶；女士：正裝。（4） 每周五為“休閑著裝日”，此日可著便裝，前臺(tái)工作人員須穿著制服；（5） 工作期間請(qǐng)勿穿著拖涼鞋，男士請(qǐng)穿著深色皮鞋，深色襪子；女士請(qǐng)穿著不露腳趾的皮鞋，配淺色絲襪；（6） 工作期間女士請(qǐng)勿穿著無(wú)袖衫、吊帶衫、吊帶裙、露背裝、超短裙、短褲等；（7） 工作期間男士請(qǐng)勿穿著短褲、長(zhǎng)短褲及T恤；（8） 在工作期間和代表公司拜訪客戶、出席各類活動(dòng)時(shí),請(qǐng)勿穿著標(biāo)新立異的裝束；（9） 代表公司拜訪客戶、出席各類活動(dòng)等，均著制服或正裝。3. 公司制服管理規(guī)定：（1） 轉(zhuǎn)正期滿的員工，由公司統(tǒng)一制作制服（案場(chǎng)銷售人員由于業(yè)務(wù)需要，可在試用期內(nèi)由公司統(tǒng)一制作制服）；（2） 員工由于個(gè)人原因辭職時(shí)，將按照如下規(guī)定進(jìn)行制服處理：三個(gè)月內(nèi)離職的員工，將承擔(dān)制服制作的80的款項(xiàng)；三個(gè)月至六個(gè)月內(nèi)離職的員工，將承擔(dān)制服制作的50的款項(xiàng)；六個(gè)月以上離職的員工，無(wú)須承擔(dān)制服制作費(fèi)用。（3） 員工被公司辭退時(shí)，應(yīng)將制服歸還公司。如員工離職時(shí)返還制服制作的部份款項(xiàng)（三個(gè)月內(nèi)離職返還50，三個(gè)月至六個(gè)月內(nèi)離職返還30），則離職時(shí)制服可歸員工所有。4. 辦公禮儀：（1） 在公司，你的坐立起行等姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)重，態(tài)度應(yīng)當(dāng)和善，舉止應(yīng)當(dāng)文明、謙虛、精神飽滿，以體現(xiàn)良好的個(gè)人素養(yǎng)。（2） 辦公區(qū)域接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范用語(yǔ)并壓低嗓音，不在辦公區(qū)域高聲喧嘩；（3） 代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；（4） 當(dāng)你接待來(lái)客或交流工作時(shí)，請(qǐng)到會(huì)議室，會(huì)議室的使用以外部客戶優(yōu)先。（5） 離開(kāi)會(huì)議室時(shí)請(qǐng)將茶水收好，桌椅歸位；（6） 注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙；（7） 適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)或會(huì)議中請(qǐng)取消手機(jī)鈴聲。（二）做好整理整頓1. 辦公用品、器具依定位放置，用完的工具、資料立刻返還。2. 桌面上只陳列必要的東西，廢棄不用的東西立刻丟掉。3. 資料、公文、書信、軟件等編號(hào)管理，用后立即復(fù)位。4. 你的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請(qǐng)妥善保管，如有丟失，公司概不負(fù)責(zé)。公司用人政策平等的機(jī)會(huì)1. 公司對(duì)所有員工和所有應(yīng)聘者一視同仁。對(duì)與之有關(guān)的一切政策，皆以其行為、能力和績(jī)效為基礎(chǔ)，不因其性別、年齡、種族、地區(qū)、或其他因素而改變。2. 在所有崗位上，與招聘和晉升有關(guān)的一切決策只根據(jù)與該崗位需要的任職條件而定。同樣,其他所有人事決策如報(bào)酬、福利、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗和辭退等決策也必須以公司制定的相應(yīng)條款為依據(jù)。招聘1. 公司各部門（含各子/分公司）應(yīng)根據(jù)年度用人編制及工作計(jì)劃，于每年1月和7月填寫年度和調(diào)整后的下半年度人力資源招聘計(jì)劃報(bào)告，送至行政及人力資源部，在經(jīng)總經(jīng)理批示同意后，由行政及人力資源部落實(shí)招聘計(jì)劃，行政及人力資源部將于每季度定期開(kāi)展招聘工作。2. 對(duì)于未能納入年度或下半年度用人編制的，應(yīng)由各部門經(jīng)理或子公司總經(jīng)理提前一個(gè)月以書面形式填寫人力資源招聘計(jì)劃報(bào)告，并附詳細(xì)崗位要求，逐級(jí)呈報(bào)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后，方可實(shí)施招聘。試用期及試用員工1. 新員工的試用期為聘用之日起3至6個(gè)月。在試用期里，你有機(jī)會(huì)評(píng)估公司的工作環(huán)境，公司則有機(jī)會(huì)考察你的品行及能力。2. 在試用期里，你將接受公司的職場(chǎng)培訓(xùn)及相應(yīng)崗位的工作流程和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)，在試用期內(nèi)你的直接上級(jí)將按月為你填寫考察期員工綜合素質(zhì)跟蹤表，以更全面、更深入地對(duì)你進(jìn)行綜合考核。轉(zhuǎn)正及正式員工1. 在試用期期滿之際，你應(yīng)提前一周向行政及人力資源部申請(qǐng)?jiān)囉脝T工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，在你如實(shí)認(rèn)真填寫并經(jīng)逐級(jí)評(píng)估核準(zhǔn)后，你即成為公司的正式員工了。2. 正式員工享受公司對(duì)該崗位級(jí)別實(shí)施的一切福利待遇。公司實(shí)行的 “用人避親”制1. 凡由公司內(nèi)任何人員推薦的應(yīng)聘者，必須由公司及用人部門按正常招聘手續(xù)履行面試、考評(píng)等程序。2. 公司內(nèi)任何人不得以任何理由介紹其親屬進(jìn)公司任職。3. 公司是員工進(jìn)行工作的場(chǎng)所，不贊成員工在內(nèi)部尋找戀愛(ài)對(duì)象，一旦發(fā)生，將請(qǐng)其中的一位調(diào)離公司。員工的流動(dòng)（一）轉(zhuǎn)崗1. 根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，公司有權(quán)安排你在公司內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)。2. 部門內(nèi)部有人員需換崗或需跨部門調(diào)動(dòng)時(shí)，則應(yīng)由直接上級(jí)提前一周填寫人員流動(dòng)快報(bào)，報(bào)送行政及人力資源部，由行政及人力資源部開(kāi)具調(diào)令單，方可換崗。（二）辭職1. 你本人因特殊情況提出辭職時(shí)，應(yīng)提前以書面形式提出辭職申請(qǐng)，辭職申請(qǐng)遞交直接上級(jí)批準(zhǔn)，并報(bào)行政及人力資源部。2. 離職前須辦理離職交接手續(xù)，填寫完整的員工離職交接清單，并經(jīng)各部門主管簽字確認(rèn)。3. 離開(kāi)公司時(shí)你應(yīng)向指定的同事交接工作，歸還所有公司資料，報(bào)銷公司財(cái)務(wù)賬目，歸還公司欠款，同時(shí)還應(yīng)將你辦公桌的鑰匙、門禁磁卡及所借圖書等其它物品交還相關(guān)部門。4. 對(duì)公司為員工配置的一切財(cái)物，所有權(quán)屬于公司，員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予交還，遺失或損壞應(yīng)照價(jià)賠償。5. 員工因個(gè)人原因提出辭職，如能提前1個(gè)月以書面形式提出辭職申請(qǐng)，并在離職前辦理完離職交接手續(xù)，公司可給予獎(jiǎng)勵(lì)。6. 用人部門在發(fā)生人員辭職時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)提前填寫人員流動(dòng)快報(bào)，報(bào)送行政及人力資源部。（三）其它情況1. 當(dāng)你符合下列情況之一時(shí)，公司可以隨時(shí)解除與你的勞動(dòng)關(guān)系，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1） 試用期內(nèi)，證明不符合錄用條件的；（2） 員工因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的；（3） 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司造成損失的；（4） 員工被依法追究刑事責(zé)任的。2. 當(dāng)你符合下列情形之一時(shí)，公司可以解除與你的勞動(dòng)關(guān)系，并根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1） 員工因病或非因公負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作的；（2） 員工不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3） 公司因經(jīng)營(yíng)或技術(shù)條件發(fā)生變化進(jìn)行人員調(diào)整的；（4） 公司宣告解散或經(jīng)營(yíng)期滿的。員工人事檔案1. 你在公司工作期間，有關(guān)你的業(yè)績(jī)考核、培訓(xùn)成績(jī)、推薦評(píng)估、職務(wù)變動(dòng)、處分和健康體檢結(jié)果等都將記錄在內(nèi)。2. 對(duì)一切記錄，你可以提前預(yù)約后，至行政及人力資源部查閱。除人事專員、人事總監(jiān)及公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外，公司的其他員工將無(wú)權(quán)查看你的人事檔案。 3. 你填寫的員工檔案卡將作為檔案存放在公司行政及人力資源部，你必須為你所填寫內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，并承諾在所填內(nèi)容（例如：住址、通訊方式、緊急聯(lián)絡(luò)人等）發(fā)生變更后的一個(gè)工作日內(nèi)，以書面的形式通知公司行政及人力資源部。4. 員工檔案卡的內(nèi)容如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與你解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司重視員工的培訓(xùn)工作。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，公司行政及人力資源部每年將制定出人力資源綜合發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。公司培訓(xùn)將主要圍繞企業(yè)文化、運(yùn)作規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能等四個(gè)類別進(jìn)行。（一）培訓(xùn)內(nèi)容 1. 專題培訓(xùn)：公司舉辦的內(nèi)部專題培訓(xùn)課程。2. 新員工培訓(xùn)：新進(jìn)員工須參加行政及人力資源部組織的崗前培訓(xùn)、用人部門組織的崗前培訓(xùn)及每季度新員工的集體培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。3. 銷售類新員工培訓(xùn)：銷售類新員工上崗前需接受銷售流程、銷售技巧、房地產(chǎn)建筑基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)等相關(guān)課程的培訓(xùn)。4. 在職輔導(dǎo)：你的直接上級(jí)會(huì)通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑在日常工作中對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)。5. 雙向交流：無(wú)論你是在公司總部，還是分公司，你都有可能被安排到公司內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作，從而加強(qiáng)公司內(nèi)的交流，實(shí)現(xiàn)資源共享。6. 外派培訓(xùn)：公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，不定期安排相關(guān)人員參加專業(yè)知識(shí)及管理知識(shí)的進(jìn)修培訓(xùn)。7. 外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工赴外地實(shí)地考察。（二）培訓(xùn)師資1. 在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。2. 公司專題課程的講師，由公司高級(jí)管理人員、各部門經(jīng)理及特邀人士擔(dān)任，相關(guān)培訓(xùn)課程由公司行政及人力資源部于課程開(kāi)始一個(gè)月前發(fā)出書面通知，并于正式授課前一個(gè)星期索取并審核相應(yīng)課程培訓(xùn)師的課程講義。3. 如無(wú)特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。（三） 培訓(xùn)評(píng)估1. 為保證培訓(xùn)課程的質(zhì)量，公司將對(duì)所有培訓(xùn)師進(jìn)行考核與評(píng)估，內(nèi)容包括學(xué)生反饋意見(jiàn)及行政及人力資源部對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估。2. 每年年底根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分評(píng)出年度一、二、三級(jí)培訓(xùn)師，屆時(shí)公司將頒發(fā)證書并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。（四） 員工培訓(xùn)考核1. 根據(jù)公司對(duì)員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度及各崗位專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能的不同要求，公司將設(shè)定員工培訓(xùn)的必修課程、選修課程，并制定員工年度培訓(xùn)學(xué)分考核制度。2. 員工參加相應(yīng)課程所獲培訓(xùn)學(xué)分，將計(jì)入員工培訓(xùn)檔案，作為年度考核因素之一。（五） 培訓(xùn)協(xié)議1. 根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，員工外出參加專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修或?qū)W習(xí)等，凡公司承擔(dān)總費(fèi)用超過(guò)5000元的，設(shè)定服務(wù)期限，在員工學(xué)習(xí)期滿后開(kāi)始履行。2. 培訓(xùn)后服務(wù)期限見(jiàn)下表：公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用（元）普通員工服務(wù)期部門經(jīng)理以上人員服務(wù)期5000元及以上2年1年10000元及以上3年2年20000元以上4年3年 規(guī)定服務(wù)年限-已服務(wù)年限（超過(guò)8個(gè)月以1年算）應(yīng)賠償費(fèi)用 = 培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)定服務(wù)年限 （六） 資質(zhì)證書：1. 凡由公司出資參加“經(jīng)紀(jì)人證書”等涉及公司“資質(zhì)”有效與否的人員自行離開(kāi)公司時(shí)，其證書將待公司另行培養(yǎng)出對(duì)應(yīng)的合法人員后，再予遷移。否則，該自行離開(kāi)公司的員工，應(yīng)予以其證書培訓(xùn)費(fèi)的3-5倍對(duì)公司進(jìn)行賠償。2. 對(duì)于持有“經(jīng)紀(jì)人證書”并已在公司注冊(cè)的員工，公司將根據(jù)市場(chǎng)普遍標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。員工晉升核心素質(zhì)1. 具備下列素質(zhì)的員工將有機(jī)會(huì)獲得晉級(jí)和發(fā)展：（1） 具有良好的個(gè)人素養(yǎng)，大度、正直并堅(jiān)持原則；（2） 勇于承擔(dān)工作責(zé)任，有進(jìn)取意識(shí)；（3） 具有開(kāi)放的心態(tài)，不回避矛盾，以積極的態(tài)度對(duì)待困難； （4） 工作中能夠不斷學(xué)習(xí)和吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)，善于突破創(chuàng)新；（5） 關(guān)注客戶真實(shí)需求，關(guān)注細(xì)節(jié)，并不斷完善；（6） 嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)范與流程，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并不斷改進(jìn)；（7） 具有全局觀念，遵循“公司利益至上”的原則。2. 當(dāng)晉升為管理人員時(shí)須同時(shí)應(yīng)具備下列素質(zhì)：（1） 積極培養(yǎng)指導(dǎo)下屬，鼓勵(lì)下屬學(xué)習(xí)，具備用人所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)心胸；（2） 科學(xué)管理，思維嚴(yán)謹(jǐn)，落實(shí)工作具有計(jì)劃性；（3） 對(duì)工作進(jìn)行有效授權(quán)，并控制得當(dāng)，善于激勵(lì)，有號(hào)召力；（4） 善于協(xié)調(diào)各類工作關(guān)系，能營(yíng)造有效溝通的氛圍；（5） 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)。職務(wù)晉升1. 為適應(yīng)公司扁平化管理，制定了公司管理層級(jí)表，如下：管理層級(jí)