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衛(wèi)生護(hù)理年終總結(jié) 客戶答謝活動方案客戶答謝活動方案活動主題:牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏(結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)主辦單位:重慶xx新型裝飾材料有限公司活動時間:20xx年1月4日 四、活動目的: 1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。 2.、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各擱項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié) 一、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障凝護(hù)理安全 1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的護(hù)士洪條例頒布后,及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專鎂項培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護(hù)理部怯急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條很例培訓(xùn),使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的譎權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行麗醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地尸應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前嫵全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。 2、吲嚴(yán)格核心制度的落實今年以來,護(hù)理部重晌點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)眈理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)菟理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實地吡進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護(hù)理人員真正讞理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制桊度指導(dǎo)實際工作。 認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)量缺陷矜登記報告制度,鼓勵護(hù)理人員及時上報護(hù)斛理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借簪鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作韌實際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)撣驗教訓(xùn),提出整改措施。 今年護(hù)理部對分氤級護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文炒書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科牌及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)完節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護(hù)理質(zhì)村量缺陷討論會,全院護(hù)士都受益非淺3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活刑動中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落薇實,層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人嫻,更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識、安全桕意任意識。 二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)蠖量 1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍建設(shè),努力提虢高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀粢能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于沁創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自邕己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、堠執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計了化驗單收送交接表格漆,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄豳,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保頇證文書記錄的真實、客觀、準(zhǔn)確性,保證槌了護(hù)理工作的有序無誤。 2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時江安排部署,組織實施,今年在以往護(hù)士長藿常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定一日查房一重點璨,做到重點突出,督促有力,加大了例羹會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理綻質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。 加大了對護(hù)士長緒目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及崾考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)汔鍵作用,有效提高了護(hù)士長預(yù)測控制觀改進(jìn)工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)祛起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室嘧督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,制堅夙持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛吆潛在危險的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。 3、加強(qiáng)護(hù)灰理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實行全鏞院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、本發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。 工作上嚴(yán)要溉求,生活上細(xì)照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、耜中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間店的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相囀互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合徇理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特蛆殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。 充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主蛘觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了沖管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。 面對上半年我院外科病人居多不下,下半年蛛內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況纊,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使尤有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨游床工作需要,確保了護(hù)理安全。 4、強(qiáng)緣化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的嘵金融危機(jī)已波及到中國,醫(yī)院不可避免地楊受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維,炅創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危課機(jī)意識,尋求科室發(fā)展之路,團(tuán)結(jié)一心,窩共度難關(guān)。 三、健全完善各項規(guī)章制度鋮,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善芯了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循鴰。 1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。 2、完善了查對鎦制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重散新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴(yán)格一日銪三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄哭、執(zhí)行過程中的疏漏,護(hù)理部用了兩周時間進(jìn)行檢查落實。 強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。 提高了護(hù)理質(zhì)量。 3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計了院前急救與急診室、急診室與顴病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病策人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,病人亦轉(zhuǎn)運途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確詼記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、賡檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低飚了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)國了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈藐D到及時有效的救治. 4、完善了護(hù)理會嘈診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調(diào)動本院人才,解決了護(hù)理中的疑難晁問題,提高了護(hù)理質(zhì)量 5、完善了緊急促狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急榍救體系,提高了急救水平。 6、規(guī)范了紇護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文籬書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔搴的病歷,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織穿全病區(qū)護(hù)士長,從各科抽取危重、典型、祥疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點評,在耩認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性屋問題,召開全院護(hù)士專門會議,分析原因,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成共識,強(qiáng)化督導(dǎo)落實,使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提貘高。 7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾虱一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診逸急救時快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療瘕及時到位。 四、落實人才培養(yǎng)計劃,提柞高護(hù)理人員整體素質(zhì) 1、年內(nèi)共招聘護(hù)翮理??茖W(xué)歷人員()人、本科()人,護(hù)畝理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,我們對護(hù)理俘人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點加婚強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年訇輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力繭資源的調(diào)配。 2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點驅(qū)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,有計劃地選派賣業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名釀護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)契理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推儉動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。 3、鉬注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識的齜培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理調(diào)論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽霰查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理嚓問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作發(fā)揚圭團(tuán)隊精神,下班忙充電提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)板化為工作價值。 4、按計劃對各級護(hù)理曷人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年仇共組織護(hù)理查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知隱識,護(hù)患溝通技巧和??浦R。 年內(nèi)組織硇全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技毹術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三剛基培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化急救意識,提高搶救粳水平,對低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮粘儀培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。 5、充分調(diào)動護(hù)理人員組織參與、競爭爭仂優(yōu)的積極性國際護(hù)士節(jié)來臨之際,全院開屬展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參晃加地區(qū)組織的理論知識競賽和技術(shù)比武,永郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為俺護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三蜍八紅旗手。 全院對評選出的10名十佳護(hù)炯士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考稆核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎勵。 6、唁繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相疊結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)世習(xí)。 鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),幔截止今年底已有人獲??茖W(xué)歷,人獲得本柚科學(xué)歷,11月份我院16名中級護(hù)理人憝員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績舀達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實的理論技術(shù)水平耙得到肯定。 五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服橙務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易 1、規(guī)范病房管理翊,建立以人為本的住院環(huán)境今年急診科嗤與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加藪幽雅、舒適。 好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。 全院鈮病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。 2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者2北4小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,芐兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,腋神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小孚組,開展無陪護(hù)理,全院開展了多說一句鼾話服務(wù),即“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一蕓句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。 年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意健率達(dá)。 3、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)鈐準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。 衛(wèi)生護(hù)理隗年終總結(jié)2時光荏苒,xx年已經(jīng)過掂去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬害千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和耕護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)哏知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,餃并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、杉扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)梢要求,始終把“安全第一”放在首位。 較膠好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工約作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思胎想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,禿現(xiàn)工作總結(jié)如下 一、在思想政治方面轍,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士轢的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以履質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固鸚樹立團(tuán)隊精神。 二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。 作為一名外科護(hù)士,在工作蘅中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室細(xì)的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對耔待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,湫樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同締志,凡事以工作為重。 為患者提供全方位閣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)不格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生熳,在這一年的工作中我將克服自身的一切跆不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自腮己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年帙在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。 四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自顰己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗鰨敬業(yè)講奉獻(xiàn)。 我正確認(rèn)識自身的工作和價疾值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實歆敬業(yè),二是錘煉技能講提高。 經(jīng)過一年的來學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請閶教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上刮有所提高。 五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作怕風(fēng)建設(shè)。 一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終啞把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自懌己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)覯謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干螭上。 在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重醑領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工噯作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。 與擲班組成員心往一處想,勁往一處使,不會鱧計較干得多,干得少,只希望把所有工作闋圓滿完成。 護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣冶的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感謝陔院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心汝和支持。 回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)葉上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總麟結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)槿發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)後,這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最兩起碼的工作。 作為一名護(hù)士,我時刻的肆意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹緘黑,我只會來激勵我更加努力的工作。 在屮生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我櫝會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的崮貢獻(xiàn)!衛(wèi)生護(hù)理年終總結(jié)3回顧半年來旯的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨鼷著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。 在院領(lǐng)導(dǎo)、科拒領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報萬)時間過的很快,在過去的一年里,本濾人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的愚經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。 具體祜工作總結(jié)如下思想道德方面遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有付強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德因規(guī)范,規(guī)范操作。 專業(yè)知識、工作能力朐方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成射了以下本職工作認(rèn)真接待每一位病人,刎把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,甜經(jīng)常換位思考別人的苦處。 認(rèn)真做好醫(yī)療著文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)洎真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰我認(rèn)真學(xué)兗習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理鰨記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄XX年度憲護(hù)士個人工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。 遵守規(guī)舜章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識猞和基本技能)。 護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。 工作態(tài)度端正。 我希望所有的患

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