從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)項(xiàng)目需求.doc

廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號：ZZ01202738附件廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)項(xiàng)目需求項(xiàng)目工期要求：自合同簽訂之日起至整個項(xiàng)目咨詢監(jiān)理范圍內(nèi)各子項(xiàng)目全部最終驗(yàn)收為止。一、監(jiān)理服務(wù)項(xiàng)目描述（一）項(xiàng)目招標(biāo)目的為使廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)更加規(guī)范、有序進(jìn)行，需要請專業(yè)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理公司對廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。（二）項(xiàng)目咨詢監(jiān)理范圍項(xiàng)目監(jiān)理范圍包括項(xiàng)目質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、協(xié)調(diào)監(jiān)督、文件管理、合同管理、信息管理、資金管理、系統(tǒng)測試、項(xiàng)目驗(yàn)收等項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的全過程監(jiān)理，重點(diǎn)完成廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)建設(shè)過程管理及驗(yàn)收等監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容。二、項(xiàng)目簡介（一）廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目1.項(xiàng)目概況隨著中國城市化進(jìn)程的不斷加快，大量農(nóng)村富余勞動力不斷向城市轉(zhuǎn)移，農(nóng)民工大量涌向工廠、企業(yè)，或從事家庭服務(wù)。農(nóng)民工的涌入給城市的就業(yè)形勢以及就業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出了空前的考驗(yàn)與要求。同時，引導(dǎo)農(nóng)民工逐步穩(wěn)妥的實(shí)現(xiàn)城市化，是國家人力資源社會保障的重大發(fā)展戰(zhàn)略，是工業(yè)化和城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，關(guān)系社會和諧穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展。在新形勢下，各級政府要通過獎勵政策引導(dǎo)、加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等一系列措施，為農(nóng)民工進(jìn)城和就業(yè)創(chuàng)造一個良好的就業(yè)秩序和均等化、城市化的公共服務(wù)制度是大勢所趨。黨中央、國務(wù)院、廣東省委、省政府高度重視農(nóng)民工工作，針對近期經(jīng)濟(jì)社會和就業(yè)形勢，做出了一系列扶持政策規(guī)定，如國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前農(nóng)民工工作的通知（國辦發(fā)2008130號）、廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省勞動和社會保障廳關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)工作意見的通知（粵府明電2008473號）等。各項(xiàng)政策中要求從以下幾方面做好農(nóng)民工服務(wù)工作：農(nóng)民工公共就業(yè)服務(wù)、農(nóng)民工技能培訓(xùn)和鑒定、優(yōu)秀農(nóng)民工入戶城鎮(zhèn)、 農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠、農(nóng)民工工資支付保障、農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移、社會保險(xiǎn)服務(wù)、農(nóng)民工子女教育。為了更好的落實(shí)上級做出的一系列政策規(guī)定，市政府、發(fā)改委、人力資源與社會保障局等部門根據(jù)廣州的現(xiàn)狀與特色開展了農(nóng)民工入戶、農(nóng)民工評優(yōu)等工作。同時，根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)201043號）要求，正積極承擔(dān)開展家庭服務(wù)業(yè)管理等工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)完善人口調(diào)控管理，控制人口總量，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)，提高人口素質(zhì)，引導(dǎo)人口合理分布，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)省府辦公廳關(guān)于開展農(nóng)民工積分制入戶城鎮(zhèn)工作的指導(dǎo)意見（粵府辦201032號）及市的有關(guān)文件，制定本辦法。凡申請廣州市十城區(qū)居民戶口的農(nóng)民工以及城鎮(zhèn)戶籍人員（有違反計(jì)劃生育政策、有違法犯罪記錄、未辦理廣州市居住證、（增城、從化市戶籍人員除外）、未辦理就業(yè)登記、未繳納社會保險(xiǎn)、未簽訂一年及以上勞動合同、或未達(dá)到初中畢業(yè)及以上文化程度等情況之一的人員除外，具體認(rèn)定辦法由相關(guān)部門另行制定），原則上按本辦法積分審核。通過科學(xué)設(shè)置和確定積分指標(biāo)體系，對申請入戶人員的條件進(jìn)行指標(biāo)量化，并對每項(xiàng)指標(biāo)賦予一定分值，當(dāng)指標(biāo)累計(jì)積分達(dá)到規(guī)定分值時，可申請入戶。積分體系包括基本分、導(dǎo)向分和附加分，共12項(xiàng)指標(biāo)，總積分為各項(xiàng)指標(biāo)的累計(jì)得分。申請入戶人員積滿85分可提出入戶申請。廣州市與2011年1月1日開始正式實(shí)施積分制入戶政策。其中，積分制入戶工作由發(fā)改委牽頭組織實(shí)施，積分制入戶信息系統(tǒng)建設(shè)廣州市科技和信息化局負(fù)責(zé)推進(jìn)，人力資源社會保障局為積分制入戶工作具體實(shí)施部門。公安、教育、衛(wèi)生、計(jì)生、民政、國土房管、地稅、市團(tuán)委義工聯(lián)等部門和社團(tuán)為協(xié)辦單位，共同配合實(shí)施。人力資源社會保障局、公安、教育、衛(wèi)生、計(jì)生、民政、國土房管、地稅、市團(tuán)委義工聯(lián)等部門和社團(tuán)按照管理有效、方便申請人、提高工作效率原則，分別采取委托本系統(tǒng)下屬區(qū)、街鎮(zhèn)、村居單位受理申請為主，以市級部門直接受理為特例，多層次同時受理申請的管理體制，接受申請人積分制入戶的申請。同時，廣州市近幾年已經(jīng)多次開展優(yōu)秀外來務(wù)工人員評選工作，這項(xiàng)工作的開展不僅是對當(dāng)前來廣州的優(yōu)秀外來務(wù)工人員的一種表揚(yáng)鼓勵；也有效激勵和引導(dǎo)了廣大外來務(wù)工人員和社會各界為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。家庭服務(wù)業(yè)是一個新興的朝陽行業(yè)，也是包括農(nóng)民工等外來務(wù)工家庭成員等廣大民眾相當(dāng)急需和關(guān)切的行業(yè)。隨著市場需求的日益增長，社會分工越來越細(xì)化，家政服務(wù)消費(fèi)需求更要安全放心。目前廣州家庭服務(wù)業(yè)主要從業(yè)范圍有：家庭保潔、家庭烹飪、家庭服裝及織物的洗滌與收藏、家庭護(hù)理、家庭維修與保養(yǎng)、家庭教育、家庭外派委托、家庭寵物、植物的養(yǎng)護(hù)、家庭管理、家庭慶典、醫(yī)院陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，是以家庭為主要服務(wù)對象的有償服務(wù)。家庭服務(wù)業(yè)在國際化大都市的廣州，得到了迅速發(fā)展，涌現(xiàn)出一批專業(yè)化程度較高，深受廣大群眾歡迎的公司。當(dāng)前國務(wù)院、省、市各級政府均要求充分開發(fā)和優(yōu)化整合家庭服務(wù)業(yè)資源，我市充分利用這一契機(jī)，采用信息化技術(shù)手段搭建權(quán)威的廣州社區(qū)生活服務(wù)業(yè)平臺，以滿足廣大家庭日益增長的服務(wù)消費(fèi)需求，營造健康、有序、公平的市場環(huán)境。本系統(tǒng)與本局相關(guān)信息系統(tǒng)以及其他職能的相關(guān)信息系統(tǒng)的關(guān)系圖如下：2.項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)各級政府、政府職能部門相關(guān)管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)開展的協(xié)同配合，對積分入戶工作實(shí)行信息化管理。以廣州市政務(wù)網(wǎng)為依托，構(gòu)筑一個功能全、容量大、安全性高、操作便捷的農(nóng)民工服務(wù)平臺。按照“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)處理、外網(wǎng)反饋”的模式，逐步將農(nóng)民工服務(wù)業(yè)務(wù)由單一化的信息發(fā)布、政務(wù)公開向多元化的在線綜合業(yè)務(wù)辦理方向拓展，陸續(xù)開通“網(wǎng)上登記、業(yè)務(wù)辦理、信息查詢、網(wǎng)上公示反饋、信息公開”等在線服務(wù)功能。3.項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容3.1互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺為了方便農(nóng)民工及非本市十區(qū)戶口人員申請積分入戶，并且促進(jìn)市民、農(nóng)民工、家庭服務(wù)人員信息互動，本次項(xiàng)目建設(shè)將打造互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺，面向所有在穗人員提供個人積分申請服務(wù)、農(nóng)民工評優(yōu)網(wǎng)上服務(wù)和家庭服務(wù)人員網(wǎng)上服務(wù)。主要有以下功能：個人積分服務(wù)、農(nóng)民工評優(yōu)網(wǎng)上服務(wù)、家庭服務(wù)人員網(wǎng)上服務(wù)、其他綜合功能。1) 個人積分服務(wù)實(shí)現(xiàn)個人在網(wǎng)上注冊登記，可進(jìn)行積分自評，網(wǎng)上預(yù)申請，辦理進(jìn)度查詢、個人積分查詢，個人積分排名、網(wǎng)上落戶登記等業(yè)務(wù)功能。業(yè)務(wù)描述：個人網(wǎng)上平臺注冊登錄，提交基本信息。報(bào)填完成提交后，系統(tǒng)將根據(jù)積分指標(biāo)計(jì)算提交人當(dāng)前達(dá)到的積分值。如達(dá)到85分則提示可至辦理窗口辦理積分入戶業(yè)務(wù)申請，如不達(dá)到85分提示不符合辦理積分入戶的基本要求。申請人可查詢當(dāng)前積分申請的辦理進(jìn)度及個人已積累的有效積分，并可查詢到個人積分的排名。申請人辦理落戶手續(xù)后，需在窗口辦理落戶登記備案，如不能則必須在網(wǎng)上登記落戶情況。2) 農(nóng)民工評優(yōu)網(wǎng)上服務(wù)實(shí)現(xiàn)單位為單位為參評個人在網(wǎng)上提交資料、企業(yè)網(wǎng)上提交資料、農(nóng)民工網(wǎng)上投票管理等功能。業(yè)務(wù)描述：個人或企業(yè)在申報(bào)之前按照廣州市優(yōu)秀外來務(wù)工人員評選表彰活動工作方案要求預(yù)提交參評人信息、申請材料等。個人或企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)須填寫廣州市優(yōu)秀外來務(wù)工技能人才、優(yōu)秀外來務(wù)工人員審批表并按照要求上傳文件。各級單位進(jìn)行初評并推薦的名單，將在網(wǎng)上進(jìn)行公布，接受全市市民的網(wǎng)上投票3) 家庭服務(wù)人員網(wǎng)上服務(wù)實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)人員備案、家庭服務(wù)人員查詢、家庭服務(wù)人員網(wǎng)上評價(jià)等功能。業(yè)務(wù)描述：家庭服務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)上備案登記，雇主可在網(wǎng)上查詢已登記家庭服務(wù)人員信息，并對已雇傭人員進(jìn)行評價(jià)，雇主對從業(yè)人員正面的評價(jià)向外公開，以供其他雇主參考。4) 其他綜合功能業(yè)務(wù)描述：管理部門可以在互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺提供家庭服務(wù)業(yè)以及面向農(nóng)民工(家庭服務(wù))從業(yè)評價(jià)信息管理的項(xiàng)目的服務(wù)指南。3.2積分制管理子系統(tǒng)支撐整個積分制管理的受理、審核、排名、公示、落戶等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)辦理。主要有以下功能：申請人基本資料管理、積分申請、受理初審、復(fù)審排名、入戶管理、輪候排名管理、黑名單管理、積分評價(jià)體系管理。1) 申請人基本資料管理實(shí)現(xiàn)積分入戶申請人登記需要填寫廣州市農(nóng)民工及非本市十城區(qū)居民戶口城鎮(zhèn)戶籍人員積分制入戶申請表的業(yè)務(wù)功能2) 積分申請包括積分信息登記、變更申請、材料管理、材料確認(rèn)、收件回執(zhí)打印功能3) 受理初審包括申請受理、申請退回、打印回執(zhí)、短信提醒、受理結(jié)果批量上報(bào)功能。4) 復(fù)審排名復(fù)審過程中，各復(fù)審環(huán)節(jié)審核人員可以隨時調(diào)閱申請人的基礎(chǔ)資料及個人資質(zhì)證明資料電子文件。5) 入戶管理包括入戶指標(biāo)設(shè)置管理、入戶人員審核確認(rèn)、入戶人員名單公示、入戶卡簽發(fā)管理、落戶登記。6) 輪候排名管理積分排名未進(jìn)入入戶名單的，可向各區(qū)人力資源社會保障局申請繼續(xù)輪候。7) 黑名單管理在公示期間如有異議，任何人可向市人力資源社會保障局舉報(bào)或投訴，經(jīng)核查確實(shí)存在問題的，應(yīng)及時予以糾正，對提供虛假證明材料經(jīng)查實(shí)的，將此人加入黑名單，永久取消申請人申請資格，空缺的入戶名額按照積分排名遞補(bǔ)。8) 積分評價(jià)管理對積分入戶工作中各項(xiàng)指標(biāo)的管理。包括有積分項(xiàng)管理、證明材料管理、排名管理、重點(diǎn)行業(yè)、高校管理、緊缺工種管理、政策導(dǎo)向區(qū)域管理。3.3農(nóng)民工評優(yōu)子系統(tǒng)支撐整個農(nóng)民工評優(yōu)管理的受理、初審、評審、公示、表彰等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)辦理。主要有以下功能：評優(yōu)申報(bào)、評優(yōu)審核、通報(bào)與公示、評優(yōu)表彰登記、農(nóng)民工“評優(yōu)”評價(jià)體系管理。1) 評優(yōu)申報(bào)企業(yè)以集體為其職工個人在網(wǎng)上預(yù)提交申報(bào)材料后，可以到窗口正式提交申請。工作人員將對提交的申請與網(wǎng)上登記信息進(jìn)行核對，如果無誤可以在系統(tǒng)中確認(rèn)受理該申請。評優(yōu)審核審核包括區(qū)級審核、市場中心審核、農(nóng)民工處審核，審核后通報(bào)意見由領(lǐng)導(dǎo)小組終審。2) 公示公示類似積分入戶公示分為兩塊，在本項(xiàng)目中建設(shè)的“政府門戶網(wǎng)站公示管理”模塊中發(fā)布；在市人力資源和社會保障局網(wǎng)站和市政府網(wǎng)站上發(fā)布。3) 評優(yōu)表彰登記對于經(jīng)過公示確定的評優(yōu)名單，市農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組對獲獎個人和集體授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予獎金獎勵。4) 農(nóng)民工“評優(yōu)”評價(jià)體系管理根據(jù)2010年度廣州市優(yōu)秀外來務(wù)工人員評選表彰活動工作方案進(jìn)行評價(jià)和管理。評選內(nèi)容有以下三項(xiàng)：廣州市優(yōu)秀外來務(wù)工技能人才、廣州市優(yōu)秀外來務(wù)工人員、廣州市外來務(wù)工人員工作先進(jìn)集體。3.4職能部門協(xié)同子系統(tǒng)申請人提出積分入戶申請和農(nóng)民工評優(yōu)申請必須提供一系列資歷證明材料，對于部分必需材料，申請人需要親自前往職能部門辦理。職能部門協(xié)同子系統(tǒng)則是一個為職能部門、申請人及積分入戶和農(nóng)民工評優(yōu)受理窗口的一個協(xié)同鑒定平臺。職能部門每辦理一項(xiàng)證明或鑒定材料都要在系統(tǒng)中進(jìn)行登記，這樣一方面可以供受理窗口在受理申請時核實(shí)；一方面也可以評估職能部門的工作量，便于后期業(yè)務(wù)流程調(diào)整改進(jìn)。按照廣州市農(nóng)民工及非本市十城區(qū)居民戶口的城鎮(zhèn)戶籍人員積分制入戶辦法實(shí)施細(xì)則的要求進(jìn)行各個職能部分相應(yīng)業(yè)務(wù)功能的開發(fā)。具體功能包括有：發(fā)起鑒定請求、材料鑒定業(yè)務(wù)列表、鑒定意見登記、鑒定部門管理、鑒定材料管理。3.5政府門戶網(wǎng)站公示管理用于向政府門戶網(wǎng)站發(fā)布積分入戶結(jié)果、農(nóng)民工評優(yōu)結(jié)果公示信息。有以下功能：積分制入戶公示管理、農(nóng)民工評優(yōu)公示管理。開發(fā)同廣州人力資源與社會保障局門戶網(wǎng)站和廣州市政府門戶網(wǎng)站的接口，可進(jìn)行手工方式直接在其上發(fā)布信息。3.6農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理建立全市家庭服業(yè)綜合服務(wù)平臺，通過對家庭服務(wù)從業(yè)人員、從業(yè)機(jī)構(gòu)的信息登記及信息發(fā)布，建立全市最權(quán)威、最全面的家庭服務(wù)基礎(chǔ)信息庫、家庭服務(wù)業(yè)用工業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。在本期的建設(shè)過程中，我們將著重搭建權(quán)威的家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員、雇主以及家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)企業(yè)之間的信息交流平臺，主要包括家庭服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)信息登記、家庭服務(wù)從業(yè)人員登記、家庭服務(wù)從業(yè)人員資料補(bǔ)充、從業(yè)機(jī)構(gòu)及人員網(wǎng)上搜索、服務(wù)人員雇傭登記與評價(jià)等功能，隨著國家相關(guān)政策的進(jìn)一步出臺，本系統(tǒng)將進(jìn)行功能完善 家庭服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)信息發(fā)布、信用評價(jià)、公共家庭服務(wù)信息檢索等功能。主要功能有：家庭服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)信息登記、家庭服務(wù)從業(yè)人員登記、家庭服務(wù)雇主信息備案管理、家庭服務(wù)從業(yè)人員資料補(bǔ)充（犯罪記錄、計(jì)生、戶籍、體檢）、服務(wù)人員雇傭登記與評價(jià)、家庭服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)評價(jià)信息。3.7綜合統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)各類業(yè)務(wù)受理情況，并能對未來業(yè)務(wù)量進(jìn)行分析預(yù)測。主要包括以下統(tǒng)計(jì)大類：積分制管理統(tǒng)計(jì)、農(nóng)民工“評優(yōu)”統(tǒng)計(jì)、農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息統(tǒng)計(jì)。積分制管理統(tǒng)計(jì)功能包括：積分排名統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)指標(biāo)積分統(tǒng)計(jì)、積分登記業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、積分入戶申請批準(zhǔn)率統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)。農(nóng)民工“評優(yōu)”統(tǒng)計(jì)功能包括：歷年“評優(yōu)”結(jié)果總表、“評優(yōu)”入選率。農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息統(tǒng)計(jì)功能包括：家庭服務(wù)人員分類統(tǒng)計(jì)、家庭服務(wù)人員評價(jià)統(tǒng)計(jì)、家庭服務(wù)雇傭登記統(tǒng)計(jì)、家庭服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)評價(jià)統(tǒng)計(jì)。3.8數(shù)據(jù)交換接口子系統(tǒng)開發(fā)與相關(guān)職能部門的進(jìn)行數(shù)據(jù)交換接口，建立數(shù)據(jù)共享、交換策略，實(shí)現(xiàn)對勞動、計(jì)生、教育、公安等職能部門對申請人提交的證明信息的數(shù)據(jù)交換共享。主要的方式是：對于已經(jīng)與廣州市數(shù)據(jù)交換平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的職能部門及其信息系統(tǒng)，該職能部門的數(shù)據(jù)可能已存在與數(shù)據(jù)交換中心的數(shù)據(jù)庫。本項(xiàng)目只需直接向數(shù)據(jù)交換平臺獲取數(shù)據(jù)即可。對于尚未與數(shù)據(jù)交換平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的部門可以通過協(xié)調(diào)對方單位與數(shù)據(jù)交換平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，也可以通過點(diǎn)對點(diǎn)的數(shù)據(jù)接口開發(fā)實(shí)現(xiàn)。3.1.9系統(tǒng)管理子系統(tǒng)開發(fā)與本系統(tǒng)相關(guān)的硬件設(shè)備接口，實(shí)現(xiàn)可以通過應(yīng)用系統(tǒng)軟件驅(qū)動硬件設(shè)備。1個市級和10個區(qū)級受理服務(wù)窗口硬件內(nèi)容序號內(nèi)容配置要求描述數(shù)量備注一、計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置為2個六核至強(qiáng)處理器，2.4GHz，4M高速緩存32GB雙內(nèi)存列,全緩沖內(nèi)存條6個500GB, 3.5, SAS 硬盤,熱插拔24應(yīng)用服務(wù)器配置為1個至強(qiáng)處理器，2.0GHz16GB內(nèi)存 2個300GB, 3.5, SAS 硬盤,熱插拔25數(shù)據(jù)交換前置機(jī)服務(wù)器配置為1個至強(qiáng)處理器，2.0GHz16GB內(nèi)存 2個300GB, 3.5, SAS 硬盤,熱插拔1二、辦事窗口客戶端配置：10區(qū)就業(yè)服務(wù)中心和市級1個服務(wù)點(diǎn)（每服務(wù)點(diǎn)PC、打印機(jī)、掃描儀、身份證讀卡器各一臺）1PC機(jī)2.5Gcpu/2G DDRII/250G SATA-7200轉(zhuǎn) /DVD SATA/集成顯卡、聲卡/USB光電鍵鼠/DOS/集成千兆網(wǎng)卡/19LCD112打印機(jī)激光黑白打印機(jī)11打印速度30頁/分鐘 (A4)、 打印分辨率12001200 dpi、 首頁輸出時間8.5秒3掃描儀平板彩色掃描儀、 A4、48009600DPI、 USB2.0高速。114二代身份證讀卡器通訊接口：USB或RS232，波特率9600115200bps。閱讀距離：不小于5cm。全面支持WINDOWS98、WINDOWS2000、WINDOWS XP和SUSE Linux等操作系統(tǒng)114系統(tǒng)建設(shè)遵循的依據(jù)和參考規(guī)范4.1國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)201043號）：指導(dǎo)意見主要中心思想為大力發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)，加快市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化，形成惠及城鄉(xiāng)居民的比較健全的家庭服務(wù)體系。本項(xiàng)目的建設(shè)將能促進(jìn)國家、省政府對農(nóng)民工服務(wù)工作的落實(shí)。”4.2廣州市農(nóng)民工及非本市十城區(qū)居民戶口的城鎮(zhèn)戶籍人員積分制入戶辦法（試行）。2010年11月初，廣州市人民政府辦公廳印發(fā)了廣州市農(nóng)民工及非本市十城區(qū)居民戶口的城鎮(zhèn)戶籍人員積分制入戶辦法（試行）（穗府辦201082號）的通知，由廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市人力資源和社會保障局、廣州市公安局結(jié)合廣州市實(shí)際，在省、市兩級對該項(xiàng)工作的要求的基礎(chǔ)上，聯(lián)合制定了廣州市農(nóng)民工及非本市十城區(qū)居民戶口的城鎮(zhèn)戶籍人員積分制入戶辦法實(shí)施細(xì)則（試行）（穗發(fā)改社2010101號），并且提出申請積分制入戶人員可于每年1月1日至5月31日以及8月1日至10月31日，到就業(yè)地的各區(qū)積分制入戶受理窗口遞交申請材料。三、咨詢監(jiān)理服務(wù)要求（一）服務(wù)要求咨詢監(jiān)理方必須堅(jiān)持以“質(zhì)量第一，預(yù)防為主，用科學(xué)、規(guī)范、誠信”為監(jiān)理原則，現(xiàn)場辦公做好工程項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制管理，全權(quán)代理甲方對施工單位進(jìn)行日常管理工作，做好工程任務(wù)并提供管理和技術(shù)咨詢，以完成項(xiàng)目建設(shè)和最終驗(yàn)收為主要工作。（二）服務(wù)方式本服務(wù)項(xiàng)目要求以現(xiàn)場監(jiān)理為主方式進(jìn)行，監(jiān)理公司應(yīng)派總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師按甲方要求長駐甲方，建立工程咨詢組和項(xiàng)目監(jiān)理組，負(fù)責(zé)整個工程的全程管理、咨詢監(jiān)理工作。（三）質(zhì)量控制監(jiān)理公司派出總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師全權(quán)代表甲方對工程進(jìn)行全程質(zhì)量控制管理工作，具體如下：1.依據(jù)合同要求和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，審查、監(jiān)督、控制本工程設(shè)備采購及設(shè)備安裝的質(zhì)量；2.采取事前預(yù)防、事中控制、事后糾正的方式，依據(jù)國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)方案、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等文件控制工程質(zhì)量；每月按項(xiàng)目對各項(xiàng)目文檔進(jìn)行查閱審核，提供監(jiān)理簡報(bào)，對各項(xiàng)目進(jìn)行量化考評并排出名次，提出各項(xiàng)目工作的改進(jìn)意見；3.根據(jù)工程的特點(diǎn)，制定工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收方法。（四）進(jìn)度控制監(jiān)理公司派出總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師全權(quán)代表甲方對工程進(jìn)度進(jìn)行管理工作，具體如下：1.審查項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督檢查項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行情況；2.采用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具，控制項(xiàng)目施工進(jìn)度。（五）合同管理監(jiān)理公司派出總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師全權(quán)代表甲方對工程建設(shè)合同進(jìn)行全程管理工作，具體如下：1.協(xié)助甲方簽訂合同；2.監(jiān)督檢查各方履行合同的情況；3.協(xié)助甲方處理項(xiàng)目實(shí)施的每個過程出現(xiàn)的違約、索賠、延期、分包、糾紛調(diào)解及仲裁等問題。（六）信息管理監(jiān)理公司派出總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師全權(quán)代表甲方對工程建設(shè)進(jìn)行信息管理工作，具體如下：1.及時向甲方提交反映項(xiàng)目動態(tài)和監(jiān)理工作情況的項(xiàng)目文檔；2.建立全面、準(zhǔn)確反映項(xiàng)目各階段工程狀況的圖表、文檔，收集、管理項(xiàng)目各類文檔和資料；3.督促、檢查集成商及時完成各階段設(shè)備資料、工程技術(shù)資料的整理和歸檔工作；4.轉(zhuǎn)發(fā)甲方發(fā)出的一切指示、通知和業(yè)務(wù)聯(lián)系單。（七）組織協(xié)調(diào)監(jiān)理公司派出總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師全權(quán)代表甲方對工程進(jìn)行組織協(xié)調(diào)管理工作，具體如下：1.監(jiān)督各方履行職責(zé)，協(xié)調(diào)各方的工作關(guān)系；2.建立暢通的溝通平臺和溝通渠道，采取有效措施使項(xiàng)目信息在有關(guān)各方之間保持順暢流通，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方之間的關(guān)系，推動項(xiàng)目實(shí)施過程中問題的解決。3.確立項(xiàng)目安全監(jiān)督的工作目標(biāo)。（八）資金控制1動態(tài)管理、跟蹤項(xiàng)目費(fèi)用，進(jìn)行費(fèi)用控制和分析；2審查項(xiàng)目進(jìn)度款申報(bào)；3嚴(yán)格控制和審查軟件需求變更，核算成本和變化量，報(bào)采購人審批；4、審核軟件開發(fā)商的工程量清單和工程竣工結(jié)算。（九）信息安全管理1督促軟件開發(fā)方建立完善的信息安全管理制度，數(shù)據(jù)備份制度；2組織信息安全事故的調(diào)查與處理；3建立軟件開發(fā)監(jiān)理的信息安全管理工作目標(biāo)和管理流程；4運(yùn)用ISO17799標(biāo)準(zhǔn)，提高廣州市積分制入戶與農(nóng)民工（家庭服務(wù)）從業(yè)評價(jià)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目整體的信息安全水平。（十）項(xiàng)目文檔管理1.督促檢查承建方按歸檔要求進(jìn)行分類整理歸檔，按時完成竣工資料（包括監(jiān)理工作方面的歸檔資料）驗(yàn)收。確保工程中各類文件傳送的規(guī)范化、制度化，監(jiān)理類文書資料管理的科學(xué)化、規(guī)范化。2.監(jiān)理方的文檔管理人員，負(fù)