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銀行小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)工作匯報(bào)實(shí)現(xiàn)小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)快速發(fā)展截至9月末,?分行小企業(yè)融資客戶數(shù)量戶,較年初增加戶,較去年同期增加戶;融資余額億元,較年初增加億元,較去年同期增加億元;辦理小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的支行個(gè),較同期增加個(gè);小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)個(gè),全部開(kāi)辦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù),有個(gè)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo),較去年同期增加個(gè)。其中,全轄17個(gè)支行中有14個(gè)支行得到了網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)授權(quán),9月末我行網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)戶,簽訂合同金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上提款萬(wàn)元。全轄個(gè)支行開(kāi)辦了網(wǎng)貸通業(yè)務(wù),截至今年9月底,小企業(yè)貸款戶數(shù)新增位居全省第一,小企業(yè)貸款額新增位居全省第一。小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款戶數(shù)新增位居全省第一,小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款額新增位居全省第一。小企業(yè)貸款平均收益在同檔次基準(zhǔn)利率上浮30%以上。XX分行快速增長(zhǎng)的小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù),得到了?市企業(yè)界的普遍認(rèn)可和歡迎,“?行小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)”已成為當(dāng)?shù)刂放?,我行的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。主要做法與措施(一)提高認(rèn)識(shí),順勢(shì)而為,加快小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)發(fā)展成為共識(shí)?分行推進(jìn)貿(mào)易融資和小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,出于多方面的考慮。一方面支持中小企業(yè)發(fā)展,是黨中央、國(guó)務(wù)院支持地方經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略選擇。其次是要做大做強(qiáng)信貸業(yè)務(wù),必須牢牢抓住市場(chǎng)抓住客戶,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)正具備此優(yōu)勢(shì)。三是小企業(yè)網(wǎng)貸通市場(chǎng)空間非常巨大,我們非??粗剡@個(gè)領(lǐng)域廣闊的市場(chǎng)潛力。經(jīng)過(guò)充分調(diào)研和行長(zhǎng)辦公會(huì)討論認(rèn)為,小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)隨借隨還,循環(huán)使用,保障提款,手續(xù)便捷,全網(wǎng)絡(luò)操作,降低成本,有效滿足小企業(yè)“短、頻、急”的融資需求,是抓住小企業(yè)的最好產(chǎn)品,同時(shí)房地產(chǎn)抵押又能降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)展小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)有利于分散風(fēng)險(xiǎn),有利于提高收益,有利于培育客戶基礎(chǔ),有利于提升社會(huì)形象,順勢(shì)而為,集中精力加快發(fā)展小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)。這一決定得到全行上下迅速的回應(yīng),成為共識(shí)。(二)健全組織,創(chuàng)新服務(wù),全面啟動(dòng)支行營(yíng)銷功能一是成立了“一把手”任組長(zhǎng),分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),小企業(yè)中心、授信審批分部、信貸管理部、電子銀行中心及各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的小企業(yè)“網(wǎng)貸通”營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組,每?jī)芍芤淮无k公例會(huì),各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)營(yíng)銷?作進(jìn)展情況。二是全面啟動(dòng)支行營(yíng)銷功能,小企業(yè)具有數(shù)量多、分布廣、企業(yè)信息不對(duì)稱等特點(diǎn),僅僅依靠市行小企業(yè)金融中心發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快擴(kuò)大小企業(yè)市場(chǎng)份額,充分發(fā)揮支行優(yōu)勢(shì),全面啟動(dòng)支行營(yíng)銷功能,授權(quán)全轄17個(gè)支行開(kāi)辦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù),并申請(qǐng)14個(gè)支行開(kāi)通網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)。同時(shí)還將小企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的觸角延伸到直屬分理處,止9月末,有一個(gè)直屬分理處率先成功營(yíng)銷了小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù),小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)大發(fā)展格局初步顯現(xiàn)。三是推行“1+N”經(jīng)營(yíng)管理模式,破解人員素質(zhì)瓶頸。信貸業(yè)務(wù)扁平化管理后,基層支行信貸人員緊缺、信貸功能弱化、傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)尚無(wú)法獨(dú)立完成新業(yè)務(wù)更無(wú)從談起,為解決這一困境,我行由小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心委托業(yè)務(wù)骨干先期介入網(wǎng)貸通業(yè)務(wù),直接調(diào)查發(fā)起流程,待熟練掌握業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)后,再向各支行推廣,指導(dǎo)幫扶各支行做好每筆小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)。在全行形成“市分行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)營(yíng)銷與管理+支行分中心突出抓+其他支行重點(diǎn)抓+網(wǎng)點(diǎn)全面營(yíng)銷”的“1+N”小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)了小企業(yè)金融中心先行試點(diǎn),條件成熟全面鋪開(kāi)的“以點(diǎn)帶面”?作機(jī)制,有力的促進(jìn)了小企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。(三)突出重點(diǎn),大膽用新,起到良好示范和聲譽(yù)效應(yīng)。一是突出區(qū)域重點(diǎn)營(yíng)銷,網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)主要是以房地產(chǎn)為押品的信貸業(yè)務(wù),因此我們將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在商業(yè)繁華地段和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)擁有房地產(chǎn)的小企業(yè)上。在產(chǎn)業(yè)集群上我們重點(diǎn)抓?市的5個(gè)省級(jí)?業(yè)園區(qū)和27個(gè)省首批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),與園區(qū)管委會(huì)、企業(yè)服務(wù)辦公室聯(lián)合舉辦“銀企座談會(huì)”、“產(chǎn)品推介會(huì)”等近十場(chǎng)次,市?行小企業(yè)融資產(chǎn)品尤其是網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)在?業(yè)園區(qū)的企業(yè)中基本達(dá)到家喻戶曉。在商業(yè)繁華地段我們按屬地原則由基層支行將繁華地段的商用房進(jìn)行摸底排查并將我行網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)及辦理?xiàng)l件印制成精美折頁(yè)宣傳到每個(gè)商戶。二是突出重點(diǎn)客戶營(yíng)銷,網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)作為一個(gè)新業(yè)務(wù),在推廣期有一個(gè)客戶認(rèn)同信貸人員熟練掌握業(yè)務(wù)流程的過(guò)程,為了達(dá)到事半功倍的效果,我們首先選擇經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范有一定影響力的小企業(yè)做為首批營(yíng)銷的重點(diǎn),以最快的速度完成評(píng)級(jí)、評(píng)估、授信、貸款審批,百貨大樓、國(guó)際飯店、豫通電機(jī)等一批優(yōu)質(zhì)小企業(yè)首批使用上?行網(wǎng)貸通產(chǎn)品,對(duì)?行高效的貸款審批效率、靈活方便的貸款品種贊不絕口,并在業(yè)內(nèi)大加宣傳,?行網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)在企業(yè)界廣為流傳,起到良好示范和聲譽(yù)效應(yīng)。該產(chǎn)品推出短短3個(gè)月?分行共審批辦理戶“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù),金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。(四)強(qiáng)化激勵(lì),完善考核,增強(qiáng)小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活力。靈活運(yùn)用產(chǎn)品計(jì)價(jià)、績(jī)效考核,向機(jī)制要效益、靠制度促發(fā)展。通過(guò)激勵(lì)考核機(jī)制建設(shè),把支行和客戶經(jīng)理推向市場(chǎng)。一是加大對(duì)小企業(yè)金融尤其是網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)的激勵(lì)力度,進(jìn)一步激發(fā)支行發(fā)展小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)的積極性。為提高各行辦理小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性,將其納入支行行長(zhǎng)績(jī)效和業(yè)務(wù)發(fā)展考評(píng),主要考核小企業(yè)客戶增量和融資余額增量。將考評(píng)結(jié)果按月進(jìn)行通報(bào)。為了促進(jìn)小企業(yè)和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展,市行加大對(duì)小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)資源配置,除將小企業(yè)和網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)納人產(chǎn)品計(jì)價(jià)目錄外。還開(kāi)展小企業(yè)“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、積極創(chuàng)新用新的先進(jìn)單位和個(gè)人給予通報(bào)表彰和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。二是完善市行小企業(yè)金融中心、公司業(yè)務(wù)部、支行、授信審批部、信貸管理部績(jī)效分配機(jī)制,使個(gè)人收入與營(yíng)銷成果緊密掛鉤,誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)受益,將計(jì)價(jià)費(fèi)用按6:3:1的比例兌現(xiàn)給支行、市行小企業(yè)部(公司業(yè)務(wù)部)、授信審批部和信貸管理部,更有效的激發(fā)大家“多營(yíng)銷快營(yíng)銷”的積極性、主動(dòng)性。(五)把控風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理,保證小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)做的大走的遠(yuǎn)。講大發(fā)展,就要講大風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有把控風(fēng)險(xiǎn)的能力,寧可不做、也不能做出風(fēng)險(xiǎn)。牢固樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)”風(fēng)險(xiǎn)的理念,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,確保小企業(yè)網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。針對(duì)小企業(yè)信息不對(duì)稱、生命周期短、與企業(yè)主個(gè)人或主要股東個(gè)人信用緊密相關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)特征,堅(jiān)持從客戶準(zhǔn)入、授信評(píng)價(jià)、流程管理、現(xiàn)場(chǎng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、早期預(yù)警跟蹤、額度控制、押品管理以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手。首先在客戶準(zhǔn)入上堅(jiān)持“五看”看行業(yè)是否符合總行業(yè)政策;看信譽(yù)有無(wú)不良記錄;看資金關(guān)鍵是銀行對(duì)帳單;看新三表(水表、電表、稅表);看三品,押品是否足值,人品是否涉黃、賭、毒,產(chǎn)品是否高附加值。其次堅(jiān)持環(huán)保和安全生產(chǎn)準(zhǔn)入制,實(shí)行一票否決。第三是加強(qiáng)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理,重
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