年度酒店公益策劃活動方案.doc

2011年度酒店公益策劃活動方案轉(zhuǎn)眼2010年即將劃上完美句號，新的2011年即將開始，為提高酒店品牌及影響力，切實做好2011年各種活動的實施。我部結(jié)合相關(guān)節(jié)日及經(jīng)營時機，擬推出如下活動年度活動整體方案，詳細如下：一、 春季主題：(2011. 3-5月)“繽紛之春”1). 三月 繽紛色彩紅綠藍3月5日，學(xué)雷鋒紀念日(公益形象活動)費用預(yù)算：3000元(雷鋒帽、工具等)組織酒店人員若干，分小組或隊，清理沿街小廣告。開展用心工作、學(xué)習(xí)雷鋒，雷鋒班組評選。觀看紀念雷鋒電影。具體：戶外活動抽調(diào)酒店后勤保障部門、一線經(jīng)營部門，分四組，每組20人，頭戴學(xué)雷鋒帽，著*大酒店工裝，一組沿*路南*路北段*路*路清理沿街電線桿小廣告，二組由*路*路口向南南陽路農(nóng)業(yè)路。店內(nèi)活動六樓多功能廳觀看雷鋒事跡電影。3月8日，婦女節(jié) (常規(guī)節(jié)日推廣)費用預(yù)算：500元(鮮花、海報)凡節(jié)日當天，蒞臨酒店的女性，均免費贈送康乃馨鮮花一枝。3月12日，植樹節(jié) (公益形活動)費用預(yù)算：4000元(車輛、樹苗、鐵锨、景區(qū)費用)聯(lián)系邙山旅游景區(qū)，邀請上年度消費排名前20位重要客戶(攜同子女)一同前往邙山植樹，眺望母親河。3月15日，消費者權(quán)益日 (結(jié)合報紙、廣播、電視，聯(lián)合開展誠信經(jīng)營、上帝至上的活動)店內(nèi)圍繞“親情服務(wù)”“感動服務(wù)”等開展“服務(wù)評分”活動，對象主要有：就餐客人、住宿客人、會議客人、水療客人、參觀客人等，填寫服務(wù)意見表，即有可能被抽選成為*大酒店大酒店服務(wù)監(jiān)督賓客，享受一年免費入住一次客房、水療館洗浴免門票。費用預(yù)算：1000元(海報、房券、門票)3月17日，中國國醫(yī)節(jié) 邀請河南中醫(yī)學(xué)院/中醫(yī)院，老中醫(yī)專家講解健康飲食。(主要邀請會員卡客戶，住店、餐飲客戶憑入場券免費參加)費用預(yù)算：1500元(專家費、入場券、專家宴請)3月22日，世界水日 (常規(guī)公益形象活動)預(yù)算費用：1500元(印刷品、海報)酒店針對于客人及內(nèi)部職工，開展節(jié)約用水、造福人類的活動，旨在提高員工節(jié)水意識及公眾形象。在客房內(nèi)，擺放節(jié)水標簽，對于連住兩天以上的賓客，床單被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一換的，酒店免費提供清心茶館休閑茶券一張或免費水洗襯衣意見。以此達到節(jié)約降耗的目的。2).四月繽紛色彩國色4月1日-30日 牡丹花會費用預(yù)算：3000元(宣傳品、禮品)聯(lián)合洛陽國家牡丹園共同推出住弘潤、乘高鐵、游洛陽、賞牡丹的活動，凡入住*大酒店大酒店賓客可以優(yōu)惠價格直接購買洛陽*牡丹園門票，入連住*大酒店兩天以上的賓客，結(jié)賬時憑洛陽*牡丹園門票，另贈送牡丹花會精美禮品一份，此加大散客與團隊開房量(禮品原則上有洛陽牡丹園提供)。4月5日， 清明節(jié) (公益形象活動)費用預(yù)算：500元(花圈、鮮花)組織部分工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工，前往鄭州市烈士陵園為解放抗日犧牲的烈士掃墓。4月7日， 世界衛(wèi)生日 (內(nèi)部活動)費用預(yù)算：0元(酒店打印機自行制作海報)開展“衛(wèi)生服務(wù)，從我做起”，強調(diào)個人衛(wèi)生、客房打掃衛(wèi)生、餐飲烹飪衛(wèi)生。3).五月繽紛色彩最美5月1-7日，國際勞動節(jié)費用預(yù)算：1000元(宣傳品及其他)開展勞動節(jié)促銷活動，重點推廣五一節(jié)假日期間的餐飲、客房等經(jīng)營5月12日，國際護士節(jié) (公益形象活動)費用預(yù)算：1800元(鮮花、水療票)聯(lián)合鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院，慰問該醫(yī)院一線的護士，贈送鮮花及SPA水療館門票。5月31日，世界無煙日 (常規(guī)公益型活動)費用預(yù)算：200元(海報)宣揚倡導(dǎo)公眾場合禁止吸煙。二.夏季主題：(2010.6-8月)“歡樂暑夏”1).六月 歡樂暑夏沖擊波第一波“你來我送”6月1日，國際兒童節(jié)費用預(yù)算：500元(禮品、玩具)針對于進店住宿、用餐的兒童(1.5米以下)，贈送精美小禮物。6月6日，端午節(jié) (開展端午粽子銷售，聯(lián)合眼科醫(yī)院，每購買十份粽子，贈送眼科醫(yī)院保健卡一張)費用預(yù)算：1000元(眼科醫(yī)院聯(lián)系、保健卡、宣傳品)6月7-9日，*助考，為你加油。費用預(yù)算：1000元(文具、折價券、營養(yǎng)粥、宣傳品)針對于參加高考的學(xué)子，推出憑高考證享受高考特房，贈送每日贈送營養(yǎng)粥一份;及考前優(yōu)質(zhì)套裝文具一份;謝師宴折價券100元。2).七月歡樂暑夏沖擊波第二波 “清涼美食”7月1日，建黨節(jié) (常規(guī)公益活動)費用預(yù)算：400元(橫幅、海報、糖果瓜子等) 熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨建黨80周年，開展黨員生活會。7月10日，夏季美食節(jié)費用預(yù)算：800元(宣傳品、寫真、KT板)推出夏季清涼美食節(jié)、小吃城增設(shè)新品種-冰激凌系列，三樓、四樓餐廳推出夏季養(yǎng)生菜等。7月全月，網(wǎng)絡(luò)訂房特惠月費用預(yù)算：500元(茶葉、海報、網(wǎng)絡(luò)等)針對于同期網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，推出連住兩天以上特惠價。預(yù)訂并成功入住酒店，贈送清心茶館休閑券1張，可免費在茶館獲贈指定茶水。3).八月歡樂暑夏沖擊波第三波 “浪漫七夕”8月1日，建軍節(jié) (常規(guī)公益活動)費用預(yù)算：1000元(瓜果、純凈水等)慰問三十三分部，慶祝建軍節(jié)8月6日 七夕情人節(jié)費用預(yù)算：2000元(宣傳品等)跨行業(yè)聯(lián)合大商新瑪特超市/世紀聯(lián)華/丹尼斯/華潤萬家中任意一家，推出消費滿299元(不含家電、團購等)，即可獲贈七夕情人節(jié)浪漫燭光法式套餐一份，限兩人預(yù)訂消費方可有效，即免費一人、付費一人。三.秋季主題：(2011. 9-11月)“暢享金秋”1).九月暢享金秋碩果飄香9月10日， 教師節(jié) (公益營銷活動)費用預(yù)算：3000元(禮品、水療門票)與幼兒園、小學(xué)聯(lián)系，由酒店提供多功能廳場地、音響等設(shè)施，舉辦“*大酒店*小學(xué) 教師節(jié)文藝匯演”。免收場地費，免收設(shè)備使用費，每位老師贈送一份精美禮品及水療館門票;用餐費用現(xiàn)付，標準、桌數(shù)不低于800元/席、10席。9月12日，中秋節(jié) (專項營銷活動)費用預(yù)算：35000元(獎品部分置換、單頁印刷、報紙硬廣、報紙軟文、網(wǎng)站、雜志宣傳等)承繼*大酒店大酒店“天下和月”月餅品牌，做強月餅銷售及市場占有率。重點加強中、高端客戶群的營銷，月餅餡料品種增加“臺灣風(fēng)味”，圍繞大陸與臺灣海峽兩岸“和”為主線，開展月餅有獎銷售，最高獎為雙人臺灣七日游，以此刺激銷售創(chuàng)出新高。9月20日，國際愛牙日費用預(yù)算：2000元(牙科醫(yī)院聯(lián)系、宴請、宣傳等)聯(lián)合鄭州大學(xué)第四附屬醫(yī)院/河南省牙科醫(yī)院，聯(lián)合開展“呵護牙齒”活動，凡在酒店餐飲消費的賓客，消費滿200元贈送“常規(guī)牙齒健康”免費檢查一次。9月27日，世界旅游日預(yù)算費用：1萬元(置換、宣傳等)(1).參與省、市旅游主辦的旅游推廣活動。(2).聯(lián)合開封旅游局或清明上河園等景區(qū)，以贊助或置換的形式換得景區(qū)門票，酒店內(nèi)開展消費滿500元，即贈送景區(qū)門票一張。9月末 酒店開業(yè)五周年大型店慶活動預(yù)算費用：30萬(梨園)90萬(大型演唱會)(1).“*大酒店大酒店店慶五周年大型演唱會”邀請一線港臺歌星1名(擬王力宏/謝霆鋒)，當紅網(wǎng)絡(luò)歌手/明星4-5名(擬鄭源、飛輪海等)，目標觀眾70-90后人群，采取售票+消費滿額贈送+贊助的形式。(2).或者舉辦“弘揚國粹 潤澤*”*大酒店大酒店盛世梨園群英會，與河南電視臺梨園春欄目聯(lián)辦，邀請京劇名家“于魁智”及眾多豫劇名家，采取售票+消費滿額贈送等形式。地點：弘潤堂2).十月 暢享金秋舉國歡慶10月1日，國慶節(jié)活動預(yù)算費用：3000元(宣傳等)酒店各經(jīng)營部門推出“國慶特價”，及“國慶七天樂”等活動10月5日，重陽節(jié)預(yù)算費用：5000元(餐飲、禮品)開展尊敬老人、關(guān)注老人，邀請福利院孤寡老人，到酒店共話重陽，安排老人參觀酒店、用餐、欣賞戲曲影片(全程專人一對一陪護，確保老人安全，邀請老人年齡擬定50-65歲)10月13日，世界保健日預(yù)算費用：2000元(專家邀請、宴請等)關(guān)注日常保健、倡導(dǎo)健康生活，針對辦公室一族，酒店開展養(yǎng)生保健論壇，邀請保健師講解如何緩解辦公室疲勞，如何避免職業(yè)病。協(xié)議單位、房客、用餐客人均可憑票免費參加。10月16日，世界糧食日預(yù)算費用：1000元(宣傳品、海報等)針對知*西餐廳自助餐及酒店員工餐，開展宣傳世界糧食日公益宣傳，倡導(dǎo)節(jié)約糧食、杜絕惡意浪費。3).十一月 暢享金秋歡樂同享11月8日，記者日預(yù)算費用：5000元向本地各媒體記者，贈送精美禮品，以示節(jié)日慰問。11月9日，全國消防日預(yù)算費用：3000元(消防支隊聯(lián)系、消防道具等)聯(lián)合消防支隊，針對于一號樓進行消防演習(xí)，通過演習(xí)提高員工消防意識，增強客人安全感，樹立酒店良好社會形象。11月24日，感恩節(jié)預(yù)算費用： 5000元(禮包等)開展“貴賓日”活動，當日到酒店消費的貴賓客戶可免費獲贈“大禮包”一份，包含(2010年度及2011年1-10月份，綜合消費排名、餐飲消費排名、客房消費排名前20位的單位負責(zé)人，多項排名均在其中，重復(fù)者只記一次)四.冬季主題：(2011. 12-2月)“溫情暖冬”1).十二月12月20日，澳門回歸紀念日預(yù)算費用：3000元(海報、宣傳品、短信、獎品)小吃城自12月14日至21日明檔設(shè)葡式美食，推出炸魚片、葡式蛋塔、香煎豆沙餅等澳門美食周。開展消費滿200元贈送澳門糕點(海苔肉松卷)一份活動。12月24日，平安夜預(yù)算費用：10萬元(晚會、網(wǎng)絡(luò)、單頁、短信、獎品部分贊助)聯(lián)合電視臺品牌欄目，以觀眾互動類型為主，結(jié)合酒店圣誕，打造別樣的圣誕，突出新穎、別致。12月25日，圣誕節(jié)(同平安夜)聯(lián)合電視臺品牌欄目，以觀眾互動類型為主，結(jié)合酒店圣誕，打造別樣的圣誕，突出新穎、別致。12月全月， 開展“送溫情在暖冬之的哥”活動。預(yù)算費用：3000元(手套、積分卡、獎品等)制作出租車積分卡、白線手套，免費向途徑弘潤華夏大酒店的出租車發(fā)放(發(fā)放地點：酒店東門*路邊、酒店南門*路)，針對于介紹散客到酒店并成功入住的，給予2分，滿10分可兌換價值100元小吃卡或油票或價值150元優(yōu)質(zhì)茶葉一筒。滿20分可兌換價值200元小吃卡或油票或價值500元客房1間/夜，以此提高出租車司機對酒店的廣知度，提高步入散客的開房率。2).一月1月1日，元旦(常規(guī)宣傳)預(yù)算費用：500元(海報、橫幅)1月22日23，除夕、春節(jié)預(yù)算費用：14萬元年夜飯/除夕晚會/焰火表演推廣(另見活動報告)新春家宴/舞龍舞獅/焰火表演/幸運轉(zhuǎn)盤(另見活動報告)3).二月2月6日，元宵節(jié)預(yù)算費用：5000元(獎品、宣傳)針對于進店消費賓客開展趣味燈謎競猜活動，在酒店兩個大堂，分別放置金桔樹，樹枝上懸掛各種謎面，根據(jù)謎面難度設(shè)立A/B/C三個等級，猜中者，分別獎勵價值不同的小禮品。2月14日，情人節(jié)預(yù)算費用：2000元(宣傳品、獎品)西餐廳推出浪漫燭光套餐/情人節(jié)客房包價特惠活動。備注：民俗、焰火表演清單及費用另見相關(guān)文件。預(yù)算費用：約66萬預(yù)算外費用：10萬合計費用：76萬(不含明星演唱會費用)2011年度整體活動推廣注重酒店形象樹立及經(jīng)營創(chuàng)收兩個方面，一方面繼續(xù)圍繞酒店公眾形象入手，貫徹董事長及酒店“回饋社會、服務(wù)于民”的社會責(zé)任與使命，通過諸多公益活動，彰顯*大酒店大酒店強烈的社會責(zé)任感與良好的社會公眾形象。全年度活動按季節(jié)分為四個主題，共計三十八個活動篇章。做到月月有活動，天天都精彩，最大程度整合酒店資源，適時根據(jù)鄭州酒店市場實際情況，在不同階段采用不同的促銷手法和力度，調(diào)配酒店資源與外部跨行業(yè)資源，促進酒店它項經(jīng)營，降低活動成本，擴大經(jīng)營利潤。嚴格把握公共關(guān)系策劃的主旨，根據(jù)酒店形象及經(jīng)營的