創(chuàng)新思維在銷售策略中的應(yīng)用,創(chuàng)新方法應(yīng)用作業(yè)2.docx

創(chuàng)新思維在銷售策略中的應(yīng)用當(dāng)今世界，百帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈而殘酷，創(chuàng)新已成了一個(gè)十分流行的名詞。因循守舊，墨守成規(guī)，便不能爭(zhēng)朝夕，捷足先登，因而錯(cuò)失良機(jī)，居人之后。成果的優(yōu)先權(quán)也會(huì)失之交臂，勝券旁落。“揣切時(shí)宜，從便所為，以求其變”，將創(chuàng)新運(yùn)用到酣暢淋漓，善變思維，從而給自己的生活和事業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。這就是創(chuàng)新融合于競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)有力的武器作用。提及改變思維模式來(lái)變更策略運(yùn)作，便要講到創(chuàng)新思維這一說(shuō)。在學(xué)習(xí)上，誰(shuí)善于創(chuàng)新思維，誰(shuí)的腦子就靈；在工作上，誰(shuí)善于創(chuàng)新思維，誰(shuí)的辦法就多；在事業(yè)上，誰(shuí)善于創(chuàng)新思維，誰(shuí)的天地就寬；在修養(yǎng)上，誰(shuí)善于創(chuàng)新思維，誰(shuí)的形象就好。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)創(chuàng)新思維就是一個(gè)相對(duì)性的概念，是相對(duì)于常規(guī)的思維而言的一種思維方式。一般認(rèn)為，創(chuàng)新思維是指在創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮作用的一切形式的思維活動(dòng)的總稱。創(chuàng)新思維，作為一種特殊的思維活動(dòng)，除了具有一般思維所具有的特點(diǎn)外，還具有自己的特點(diǎn)，許多學(xué)者從不同的角度歸納了創(chuàng)新思維的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為：創(chuàng)新思維的特征主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一新穎性：創(chuàng)新思維實(shí)乃一種超常規(guī)的思維方法，求新、求異是它的一大特點(diǎn)。對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不停留在原有的認(rèn)識(shí)范疇而是進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，一般會(huì)產(chǎn)生新的見解、新的發(fā)明和新的突破，得出前所未有的成果。二獨(dú)特性：創(chuàng)新思維的獨(dú)特性在于它能獨(dú)具卓識(shí)，敢于對(duì)人們司空見慣或完美無(wú)缺的事物提出懷疑，勇于向舊的傳統(tǒng)和習(xí)慣開戰(zhàn)，也能夠主動(dòng)否定自己，打破自我的框框。在思路的選擇上，在思考的技巧上，或者在思維的結(jié)論上，具有“前無(wú)古人”的獨(dú)到之處，具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性和開拓性。三多向性：創(chuàng)新思維的多向性體現(xiàn)在它善于從不同角度想問(wèn)題，在一個(gè)問(wèn)題面前能盡量提出多種設(shè)想、多種方案，以擴(kuò)大選擇余地，能靈活地變換影響事物質(zhì)和量的某種因素，從而產(chǎn)生新的思路。思維在一個(gè)地方受到阻礙時(shí)，能馬上轉(zhuǎn)到另一個(gè)方向，能用心尋找最優(yōu)答案，保證問(wèn)題的最佳解決。在現(xiàn)實(shí)生活中，將創(chuàng)新思維放置于營(yíng)銷策略使其進(jìn)行完美應(yīng)用。1、觀念創(chuàng)新所謂觀念創(chuàng)新就是企業(yè)適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境的客觀變化而形成正確的認(rèn)識(shí)或看法。由于它是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，或者說(shuō)它支配著企業(yè)活動(dòng)，所以，它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。觀念創(chuàng)新主要包括四個(gè)方面內(nèi)容：1）樹立正確的市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)。這是觀念創(chuàng)新的首要問(wèn)題，認(rèn)清楚自己的供應(yīng)方向，找對(duì)需求者以及其所需求的物品。（1996年是我國(guó)買方市場(chǎng)形成的關(guān)鍵年，由于經(jīng)濟(jì)“軟著陸”的成功，我國(guó)市場(chǎng)開始出現(xiàn)全面過(guò)?，F(xiàn)象。據(jù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易局提供的資料表明，1999年上半年，在605種主要商品中，供大于求的品種占72.2%，其佘的品種也基本利于供求平衡狀況。不僅生活資料、生產(chǎn)資料過(guò)剩，甚至連長(zhǎng)期困擾我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”行業(yè)如電力、煤炭、交通等出現(xiàn)供過(guò)于求的狀況?！拌F老大”已沒(méi)有了“老大”派頭，“電老虎”也失支了昔日的威風(fēng)，中國(guó)市場(chǎng)已由過(guò)去的賣方市場(chǎng)進(jìn)入到買方市場(chǎng)。在賣方市場(chǎng)條件下，總供給小于總需求，企業(yè)只要仿效別人的生產(chǎn)和營(yíng)銷做法就能獲利。而在買方市場(chǎng)條件下，由于總供給大于總需求，因而企業(yè)只是仿效別人的生產(chǎn)和營(yíng)銷則難以成功，只有走創(chuàng)新之路，形成自己的營(yíng)銷特色，才能真正得以生存與發(fā)展。21世紀(jì)的我國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的買方市場(chǎng)，堅(jiān)持營(yíng)銷創(chuàng)新，是企業(yè)立足于買方市場(chǎng)之寶。）2）樹立正確質(zhì)量意識(shí)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅僅指技術(shù)質(zhì)量，還應(yīng)該包括消費(fèi)者的認(rèn)知質(zhì)量，這是消費(fèi)者是否接受企業(yè)產(chǎn)品的重要影響因素。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量具有穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性相結(jié)合的特點(diǎn)。（企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，一方面應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新，符合ISO9000、ISO14000等國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；另一方面也不宜機(jī)械地照搬某一標(biāo)準(zhǔn)。而應(yīng)以消費(fèi)者要求為最終標(biāo)準(zhǔn)，力求使產(chǎn)品最大限度地滿足消費(fèi)者需要。不斷加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，適時(shí)推出新品種、新花色、新樣式，以變應(yīng)變。同時(shí)，包裝創(chuàng)新也要與產(chǎn)品的特性和價(jià)值相符，進(jìn)行適度包裝，防止過(guò)渡包裝和過(guò)簡(jiǎn)包裝，包裝材料的選用也要從有利于環(huán)保出發(fā)，盡量節(jié)約有限資源。目前，應(yīng)注意糾正社會(huì)上對(duì)“包裝”的變異理想，防止“貨賣一張皮”的現(xiàn)象蔓延。） （3）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這是營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)在推動(dòng)力。有了壓力才有動(dòng)力，在動(dòng)力的不斷作用下才會(huì)擁有更大的進(jìn)步。（當(dāng)1999年前程無(wú)憂網(wǎng)站開通時(shí)，它并不是最早的、更不是唯一的開展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的機(jī)構(gòu)，但是它是唯一的一家既有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，又有平面平臺(tái)前程周刊，并在全國(guó)開展業(yè)務(wù)的公司。在前程無(wú)憂的發(fā)展進(jìn)程中，它所推出的每一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目都不具備“人無(wú)我有”的先天優(yōu)勢(shì)，但是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，它之所以能在發(fā)展態(tài)勢(shì)與企業(yè)規(guī)模上大大勝出，最終靠的是“人有我新”每一項(xiàng)業(yè)務(wù)前程都要求與別人有所不同，要求一定要有自己的獨(dú)特定位。沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有盛大網(wǎng)絡(luò)有關(guān)傳奇的傳奇。）。 2、產(chǎn)品創(chuàng)新一個(gè)企業(yè)是否具有生命力，其重要的標(biāo)志就是它的產(chǎn)品是否能夠不斷創(chuàng)新。不斷地滿足消費(fèi)者不斷變化的需求是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的直接目的，為此，企業(yè)產(chǎn)品需不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新是營(yíng)銷創(chuàng)新的核心內(nèi)容。原有的技術(shù)不進(jìn)行創(chuàng)新便無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的需求嗎，而直接拿來(lái)的新興技術(shù)則如同手持雞肋，食之無(wú)用，棄之可惜。于是，我們就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用創(chuàng)新這把利器，將舊的元素進(jìn)行新的組合，從而創(chuàng)新出屬于自己，適宜自己的新產(chǎn)品。做到順應(yīng)國(guó)際大趨勢(shì)，朝著多能化、多樣化、微型化、簡(jiǎn)便化、健美化、舒適化、環(huán)?；?、新奇化等方向發(fā)展，并注重實(shí)施產(chǎn)品陳舊化戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)需求變化規(guī)律有意識(shí)地淘汰老產(chǎn)品、推出新產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品加以否定而不斷地注入“新鮮血液”，使得企業(yè)成長(zhǎng)曲線呈平穩(wěn)上升態(tài)勢(shì)。 3、服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)作為一種特殊的產(chǎn)品，屬無(wú)形產(chǎn)品，它與有形產(chǎn)品一樣，也是市場(chǎng)客體的重要組成部分。由于服務(wù)常伴隨產(chǎn)品銷售而發(fā)生，屬于向消費(fèi)者提供的各種附加利益。所以，服務(wù)又為整體產(chǎn)品的重要組成部分。又由于消費(fèi)者對(duì)商品的需求常常是需求整體產(chǎn)品，因而在核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品比較接近的情況下，服務(wù)常成為提高消費(fèi)者滿意度而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的切入點(diǎn)。廣告宣傳就是個(gè)很好的例子?，F(xiàn)行的廣告不能夠僅限于廣而告之，在媒體宣傳上，包括硬廣告，軟文，電視廣告，DM資料的制作上點(diǎn)的切入要精準(zhǔn)，市場(chǎng)定位要明確。將創(chuàng)新思維運(yùn)用到廣告創(chuàng)作上，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌有著新的認(rèn)識(shí)和較深的印象，從而提高產(chǎn)品的購(gòu)買率。不僅僅只是廣告，長(zhǎng)虹公司就曾借助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來(lái)宣傳產(chǎn)品、擴(kuò)大市場(chǎng)，最終還獲得意想不到的成功。其充分抓好和利用某一有影響的事件，并把它與企業(yè)營(yíng)銷有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，達(dá)到“借助過(guò)海”、“借風(fēng)揚(yáng)帆”的目的。使一切得到完美的轉(zhuǎn)型。 現(xiàn)實(shí)告訴我們，事物發(fā)展結(jié)構(gòu)不都是說(shuō)一就一，或一分為二的，有時(shí)則是一分為三或一分為多。事物這種一分為多和多元發(fā)展，從某種意義上，更具普遍性和規(guī)律性。在自然界，很多動(dòng)物是四足或多足的，很多花是多瓣的，很多植物是多根、多枝、多葉、多果的，很多山