卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃制定分解實(shí)施與評(píng)價(jià)(PPT 101頁).ppt

卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 過去的商業(yè)環(huán)境就如同大海上航行的輪船 工業(yè)時(shí)代的生態(tài)環(huán)境 目前的商業(yè)環(huán)境則好比在激流中拼搏的橡皮筏 信息時(shí)代的生態(tài)環(huán)境 3C 靈活的公司將脫穎而出 變化 競(jìng)爭 顧客 適者生存 生存和競(jìng)爭 3C 3C 嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí) 競(jìng)爭 Competition 顧客 Customer 變化 Change 企業(yè)現(xiàn)狀 發(fā)達(dá)國家 急起直追 經(jīng)濟(jì)全球化 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 信息化革命 工業(yè)革命 信息化革命 工業(yè)革命 半封建半殖民經(jīng)濟(jì) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) WTO 競(jìng)爭要素分析 危機(jī)源 五力分析模型 加入競(jìng)爭的 新對(duì)手 供應(yīng)商 的 討價(jià)還價(jià)資格 用戶 的 討價(jià)還價(jià)資格 替代品 的 威脅 現(xiàn)有的直接 競(jìng)爭對(duì)手 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 企業(yè)的生命周期綜合統(tǒng)計(jì) 中國企業(yè)平均壽命只有7 8歲 民營企業(yè)是2 9歲 跨國公司的平均壽命為11 12歲 世界500強(qiáng)的平均壽命為40 42歲 世界1000強(qiáng)的平均壽命是30歲 成功企業(yè)的生命周期分析 流血奔跑 在未到達(dá)終點(diǎn)和目標(biāo)時(shí) 已經(jīng)轟然倒下了 公司的前臺(tái)資源被運(yùn)作的非常好 但后臺(tái)資源 支持系統(tǒng) 戰(zhàn)略目標(biāo)配合和銜接不夠 后果將是如何 療傷 保養(yǎng) 突破 短期目標(biāo)和長期戰(zhàn)略 沒有規(guī)范的戰(zhàn)略管理 片面的謀求快速發(fā)展 豆腐渣工程 快速成長和短期消亡為什么有的企業(yè)發(fā)展的非?？?但經(jīng)過短短的3 5年 就銷聲匿跡了 過度的虛假繁榮后面 究竟蘊(yùn)藏著什么原因呢 為什么 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)術(shù)實(shí)施 Dotherightthing righttodothing righttodorightthing 制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性 需求 只有快速的反應(yīng) 面對(duì)客戶才能在激烈的競(jìng)爭中保持優(yōu)勢(shì) 供應(yīng)商 客戶 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 制訂戰(zhàn)略的思路 我是誰 我在哪里 我將到哪里去 我如何成功的到達(dá) 價(jià)值鏈參與者 未來商業(yè)走向坐標(biāo) 商品購買者 產(chǎn)品購買者 解決方法購買者 解決方法確定者 解決方法合作設(shè)計(jì) 解決方法合作生產(chǎn) 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)專業(yè)供應(yīng)商 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)參與者 價(jià)值鏈合作者 價(jià)值鏈控制者 價(jià)值鏈業(yè)主 業(yè)主 合作生產(chǎn)者 消費(fèi)者 供應(yīng)商 未來的商業(yè)形勢(shì) 晴空霹靂 商業(yè)恐龍 卓越和聯(lián)合 逐日 系列在崛起 業(yè)主 合作生產(chǎn)者 購買者 專業(yè)供應(yīng)商 消費(fèi)者 供應(yīng)商 價(jià)值創(chuàng)造的區(qū)域 界定戰(zhàn)略的目標(biāo) 自我導(dǎo)向客戶 市場(chǎng)競(jìng)爭導(dǎo)向 我們服務(wù)的切入點(diǎn)是什么 我們提供什么樣的服務(wù) 我們的打擊點(diǎn)是什么 我們服務(wù)項(xiàng)目是否合理 我們服務(wù)的保障是什么 客戶的現(xiàn)狀是什么 客戶的需求是什么 客戶最感興趣的是什么 客戶需求的績效是什么 客戶為什么對(duì)我們有信心 假設(shè)為基礎(chǔ)自我為導(dǎo)向 事實(shí)為基礎(chǔ)客戶為導(dǎo)向 戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂理念 何為智慧之路 說起來再簡單不過 錯(cuò)又錯(cuò)還是錯(cuò)但錯(cuò)得少了又少了更少了 智慧之路 PietHein 戰(zhàn)略規(guī)劃可能被復(fù)制嗎 他們照搬了能夠理解的一切但他們不可能抄襲我的思想他們?cè)诹髦顾飧`我一年半前的思維 瑪麗 格羅斯特 戰(zhàn)略規(guī)劃手冊(cè)的內(nèi)容表 首席執(zhí)行官介紹性的闡述戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性現(xiàn)階段的主要目的背景信息公司關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的宗旨公司戰(zhàn)略規(guī)劃的歷史公司規(guī)劃部門的職責(zé)和作用規(guī)劃過程的簡明圖表對(duì)各部門戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)從去年開始的變化規(guī)劃的假設(shè)敘述性描述的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃的假設(shè)術(shù)語表書目提要 整個(gè)計(jì)劃的概要當(dāng)前的戰(zhàn)略地位優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要的目標(biāo)對(duì)各種戰(zhàn)略的描述財(cái)務(wù)計(jì)劃表高層管理部門實(shí)施計(jì)劃所需的主要決策 戰(zhàn)略規(guī)劃的四種方法 從上至下法 從下至上法 群組規(guī)劃法 混合決策法 典型的規(guī)劃活動(dòng)流程圖 步驟戰(zhàn)略規(guī)劃傳送規(guī)劃的指南準(zhǔn)備各種計(jì)劃規(guī)劃委員會(huì)重審全體職員的評(píng)估各計(jì)劃的重審對(duì)經(jīng)過修改計(jì)劃的重審?fù)瓿勺罱K計(jì)劃準(zhǔn)備好預(yù)算和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃同意預(yù)算重審預(yù)算履行各計(jì)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃中的職能責(zé)任關(guān)系 戰(zhàn)略管理過程的階段 外部環(huán)境分析 企業(yè)經(jīng)營宗旨 內(nèi)部條件分析 識(shí)別戰(zhàn)略方案 選擇組織架構(gòu) 戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)和選擇 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用 戰(zhàn)略控制 資源分配 反饋 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 戰(zhàn)略 價(jià)值鏈 企業(yè)文化 戰(zhàn)略屋 結(jié)構(gòu) 共同價(jià)值觀 人員 作風(fēng) 技能 戰(zhàn)略 系統(tǒng) 硬件 戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)系統(tǒng)軟件 作風(fēng)人員技能文化 麥肯錫7 S架構(gòu) 戰(zhàn)略輪盤 制訂戰(zhàn)略的內(nèi)部系統(tǒng)關(guān)鍵要素 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 企業(yè)層次論 企業(yè)的生命周期 企業(yè)生命周期與管理模式重組主題 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 內(nèi)外部16個(gè)戰(zhàn)略分析 企業(yè)診斷和分析的標(biāo)準(zhǔn)要素 內(nèi)外部16個(gè)戰(zhàn)略 A 內(nèi)部8戰(zhàn)略 1 企業(yè)文化2 決策系統(tǒng)3 人力資源4 產(chǎn)品能力5 技術(shù)能力6 組織機(jī)能7 流程制度8 硬件資源 B 外部8戰(zhàn)略 1 資本運(yùn)作2 營銷系統(tǒng)3 廣宣策略4 客戶滿意5 信息系統(tǒng)6 戰(zhàn)略同盟7 特殊資源8 國際能力 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 企業(yè)外部環(huán)境的分析 P 政治 E 經(jīng)濟(jì) S 社會(huì) T 科技 E 環(huán)保 L 法律 企業(yè)外部環(huán)境的分析 政治環(huán)境政府政策 政府管制立法 國家政局 經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)增長率 財(cái)政和貨幣政策 利率 匯率 消費(fèi)投資 通貨膨脹等 文化環(huán)境教育水平 生活方式 社會(huì)價(jià)值觀 工作習(xí)慣社會(huì)習(xí)俗 技術(shù)環(huán)境技術(shù)總體水平 技術(shù)突破產(chǎn)品壽命周期 技術(shù)變化速度 外部環(huán)境 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有影響的政治和法律因素 稅法的變革企業(yè)和政府間的關(guān)系環(huán)境保護(hù)法政府法規(guī)外交狀況產(chǎn)業(yè)政策政治聯(lián)盟專利法政府財(cái)政支出政府換屆政府預(yù)算規(guī)模 政府的管制和管制解除政府采購規(guī)模和政策特種關(guān)稅專利數(shù)量中美關(guān)系財(cái)政和貨幣政策的變化特殊的地方及行業(yè)規(guī)定世界原油 貨幣及勞動(dòng)力市場(chǎng)稅法的改變專利法的修改勞動(dòng)保護(hù)法公司法和合同法的修改進(jìn)出口限制他國的政治條件政府的預(yù)算規(guī)模 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有影響的經(jīng)濟(jì)變量因素 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型可支配的收入水平利率規(guī)模經(jīng)濟(jì)消費(fèi)模式政府預(yù)算赤字勞動(dòng)生產(chǎn)率水平股票市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)出口因素地區(qū)間的收入和銷售消費(fèi)習(xí)慣差別勞動(dòng)力及資本輸出財(cái)政政策歐共體政策居民的消費(fèi)趨向通貨膨脹率貨幣市場(chǎng)利率匯率國民生產(chǎn)總值變化趨勢(shì) 評(píng)價(jià)技術(shù)環(huán)境的因素 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用了哪些技術(shù)這些技術(shù)對(duì)企業(yè)的重要程度如何外購的原材料和零部件包含哪些技術(shù)上述的外部技術(shù)中哪些是至關(guān)重要的 為什么 企業(yè)是否可以持續(xù)的利用這些外部技術(shù)這些技術(shù)最近的發(fā)展動(dòng)向如何 哪些企業(yè)掌握最新的技術(shù)動(dòng)態(tài) 這些技術(shù)在未來會(huì)發(fā)生哪些變化 企業(yè)對(duì)以往的關(guān)鍵技術(shù)曾進(jìn)行過哪些投資 企業(yè)的技術(shù)水平和競(jìng)爭對(duì)手相比如何 企業(yè)及其競(jìng)爭對(duì)手在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì) 工藝革新和生產(chǎn)等方面進(jìn)行了哪些投資外界對(duì)各公司的技術(shù)水平的主觀排序企業(yè)的產(chǎn)品成本和增值結(jié)構(gòu)是什么 企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)有哪些能應(yīng)用 利用程度如何 企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)目前的經(jīng)營目標(biāo)需要擁有哪些技術(shù)資源 公司的技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭地位的影響如何 是否影響企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 評(píng)價(jià)社會(huì)文化的因素 企業(yè)或行業(yè)的特殊利益集團(tuán)國家和企業(yè)市場(chǎng)人口的變化生活方式公眾道德觀念對(duì)環(huán)境污染的態(tài)度社會(huì)責(zé)任收入差距人均收入價(jià)值觀 審美觀對(duì)售后服務(wù)的態(tài)度地區(qū)性趣味和偏好 企業(yè)外部環(huán)境分析表 宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境 企業(yè)外部環(huán)境預(yù)測(cè)模型 企業(yè) 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 政治預(yù)測(cè) 社會(huì)預(yù)測(cè) 技術(shù)預(yù)測(cè) 變化著的價(jià)值觀 新的生活方式 人口構(gòu)成的變化 立法 企業(yè)與政府的關(guān)系 源于競(jìng)爭對(duì)手的研究和開發(fā)的預(yù)期產(chǎn)生 源于企業(yè)的研究和開發(fā)的預(yù)期產(chǎn)生 技術(shù)工藝發(fā)展水平的研究 分類市場(chǎng)預(yù)測(cè) 能源和原材料 國民生產(chǎn)總值 貨幣供應(yīng) 消費(fèi)者支出 利率 企業(yè)投資 企業(yè)外部環(huán)境預(yù)測(cè)方法 政治預(yù)測(cè) 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 社會(huì)預(yù)測(cè) 技術(shù)預(yù)測(cè) 德爾斐法 頭腦風(fēng)暴法 遠(yuǎn)景方案法 計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法 領(lǐng)先指標(biāo) 調(diào)查方法 趨勢(shì)分析法 復(fù)合 線性回歸相關(guān)分析法 時(shí)序分析法 相關(guān)分析法 德爾斐法 頭腦風(fēng)暴法 遠(yuǎn)景方案法 回歸分析 企業(yè)微觀環(huán)境分析 企業(yè)微觀環(huán)境分析包括 行業(yè)性質(zhì) 競(jìng)爭狀況 消費(fèi)者 供應(yīng)商 中間商 其他利益集團(tuán) 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 行業(yè)分析 生命周期分析 業(yè)績 階段 導(dǎo)入期 成長期 成熟期 衰退期 生命周期分析價(jià)值鏈分析標(biāo)桿企業(yè)競(jìng)爭 制造 成品儲(chǔ)存 產(chǎn)品配送 原料采購 售后服務(wù) 信息管理 基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源 資本運(yùn)作 邊際利潤 邊際利潤 輔助流程 主流程 生產(chǎn) 運(yùn)作 系統(tǒng) 增值 企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值鏈 價(jià)值鏈 信息系統(tǒng)分析 內(nèi)外部16個(gè)戰(zhàn)略分析 企業(yè)診斷和分析的標(biāo)準(zhǔn)要素 內(nèi)外部16個(gè)戰(zhàn)略 A 內(nèi)部8戰(zhàn)略 1 企業(yè)文化2 決策系統(tǒng)3 人力資源4 產(chǎn)品能力5 技術(shù)能力6 組織機(jī)能7 流程制度8 硬件資源 B 外部8戰(zhàn)略 1 資本運(yùn)作2 營銷系統(tǒng)3 廣宣策略4 客戶滿意5 信息系統(tǒng)6 戰(zhàn)略同盟7 特殊資源8 國際能力 內(nèi)外部16個(gè)戰(zhàn)略分析 魚骨分析 良好的公司 企業(yè)文化 產(chǎn)品能力 決策系統(tǒng) 人力資源 技術(shù)能力 組織機(jī)能 流程制度 硬件資源 資本運(yùn)作 營銷系統(tǒng) 廣宣策略 客戶滿意 信息收集 戰(zhàn)略同盟 特殊資源 國際能力 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的步驟 確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素 可以用職能法 價(jià)值鏈法和資源法確定企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略要素 戰(zhàn)略要素評(píng)估 評(píng)價(jià)方法 加乘評(píng)比法 歷史業(yè)績比較法 財(cái)務(wù)比率分析法 競(jìng)爭對(duì)手比較法 產(chǎn)業(yè)成功要素比較法 戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法 SWOT分析法 確定內(nèi)部關(guān)鍵戰(zhàn)略要素與企業(yè)戰(zhàn)略地位 依據(jù)戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)結(jié)果 確定企業(yè)的內(nèi)部關(guān)鍵戰(zhàn)略要素及戰(zhàn)略地位 企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略要素分析法 加乘評(píng)分法財(cái)務(wù)比率分析法競(jìng)爭對(duì)手比較法產(chǎn)業(yè)成功要素比較法戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法SWOT分析法 資源分析法 資源分析 分析現(xiàn)有資源 分析資源的利用情況 分析資源的應(yīng)變力 分析資源的平衡性 分析戰(zhàn)略的適應(yīng)性 企業(yè)所有人員和管理部門 市場(chǎng)和營銷 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 設(shè)備 設(shè)施 組織和形象 外部環(huán)境關(guān)系 利潤和成本的財(cái)務(wù)指標(biāo) 與歷史 產(chǎn)業(yè) 競(jìng)爭對(duì)手比較 對(duì)環(huán)境敏感的資源 重要資源的組合和開發(fā) 業(yè)務(wù)平衡分析 現(xiàn)金平衡分析 高級(jí)管理人員平衡分析 戰(zhàn)略和資源匹配性分析 職能分解分析法 營銷職能要素 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能要素 生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)職能要素 人員職能要素 管理組織職能要素 職能法 產(chǎn)業(yè)鏈原理 完整產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè)的定義及工具 核心產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè) 成長產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè) 未來產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 成長產(chǎn)業(yè) 未來產(chǎn)業(yè) 加權(quán)值 得分 內(nèi)容 核心產(chǎn)業(yè) 成長產(chǎn)業(yè) 未來產(chǎn)業(yè) 穩(wěn)扎穩(wěn)打 海底探寶 重點(diǎn)突破 產(chǎn)品生命周期分析 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 銷售額 成本每客戶 高 一般 低 低 產(chǎn)品線 平均利潤率 負(fù) 增加 可以很高 衰減 競(jìng)爭對(duì)手 很少 增加 更多但穩(wěn)定 減少 典型定價(jià)方式 進(jìn)入障礙 技術(shù) 競(jìng)爭對(duì)手 競(jìng)爭對(duì)手 產(chǎn)量過剩 典型廣告方式 認(rèn)知和教育 市場(chǎng)認(rèn)知 產(chǎn)品歧義和市場(chǎng)細(xì)分 減少 波士頓業(yè)務(wù)包矩陣模型 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)績效分析檢查表 1 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)績效分析檢查表 2 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)績效分析檢查表 3 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 標(biāo)桿分析法 五層級(jí)標(biāo)桿分析法 客戶現(xiàn)狀 同行業(yè) 不同行業(yè) 不同區(qū)域 世界范圍 標(biāo)桿分析法 內(nèi)外部16個(gè)戰(zhàn)略 強(qiáng)度分析 關(guān)鍵成功要素分析 圖例 強(qiáng)相關(guān)弱相關(guān) 相關(guān)強(qiáng)度分析對(duì)比 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 SWOT距陣綜合分析法 公司能夠控制的是內(nèi)部 PESTEL和五力圖 SWOTMatrix 矩陣 相對(duì)的市場(chǎng)份額 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì) 0 1X 1 0X 10X 0 市場(chǎng)成長率 產(chǎn)品 市場(chǎng)生命周期 金牛 瘦狗 明星 問題 波士頓矩陣分析法 本企業(yè)實(shí)力 市場(chǎng)機(jī)會(huì)大小 700 700 1000 400 1000 400 0 0 最佳區(qū)域 完全匹配 比較好區(qū)域 基本匹配 比較差區(qū)域 基本不匹配 非常差區(qū)域 完全不匹配 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)實(shí)力的平衡分析 GE矩陣分析法 高 中 低 市場(chǎng)吸引力 業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) 強(qiáng) 中 弱 投資 成長 選擇 贏利 收獲 放棄 競(jìng)爭戰(zhàn)略與應(yīng)對(duì)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 競(jìng)爭分析 波特競(jìng)爭五要素 PQM模型分析 最重要又是最差的是戰(zhàn)略決策問題 P1 股東結(jié)構(gòu)問題P2 戰(zhàn)略決策問題P3 組織結(jié)構(gòu)問題P4 產(chǎn)品品牌問題P5 運(yùn)行體系P6 銷售網(wǎng)絡(luò)P7 人員問題 戰(zhàn)略地位評(píng)估矩陣 1 2 3 4 機(jī)會(huì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 威脅 增長型戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略因素均衡性指標(biāo)分析 隨機(jī) 計(jì)劃 環(huán)境 直覺 文化 政治 理想 現(xiàn)實(shí) 戰(zhàn)略方案的抉擇 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 企業(yè)的目標(biāo) 贏利能力對(duì)用戶 顧客或其他成員提供的服務(wù)雇員需要和福利社會(huì)責(zé)任 1 贏利能力2 市場(chǎng)3 生產(chǎn)能力4 產(chǎn)品5 資本資源6 物資設(shè)施7 研究和創(chuàng)新8 企業(yè)結(jié)構(gòu)與活動(dòng)9 人力資源10 客戶服務(wù)11 社會(huì)責(zé)任 目標(biāo)要素 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 狹義戰(zhàn)略的角度 經(jīng)營范圍資源配置競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用 投資協(xié)同作用作業(yè)協(xié)同作用銷售協(xié)同作用管理協(xié)同作用 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的原則 可接受性靈活性可度量性激勵(lì)性和可實(shí)現(xiàn)性適應(yīng)性易理解性 企業(yè)戰(zhàn)略的8大特性 全局性長遠(yuǎn)性指導(dǎo)性現(xiàn)實(shí)性競(jìng)爭性風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)新性相對(duì)的穩(wěn)定性 戰(zhàn)略類型 A 穩(wěn)定增長戰(zhàn)略B 增長戰(zhàn)略C 企業(yè)購并D 合資經(jīng)營E 收割戰(zhàn)略F 緊縮戰(zhàn)略G 組合戰(zhàn)略 1 集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)的增長2 中心多樣化經(jīng)營3 垂直一體化4 水平多樣化經(jīng)營5 聯(lián)合多樣化經(jīng)營 1 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略2 脫身戰(zhàn)略3 清算戰(zhàn)略 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 波士頓 業(yè)務(wù)包理論通用電氣公司 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃方格荷蘭皇家 殼牌石油公司 政策導(dǎo)向距陣霍夫 產(chǎn)品 市場(chǎng)發(fā)展系列模型 政策導(dǎo)向矩陣 無吸引力 一般 有吸引力 業(yè)務(wù)部門前景 一般 弱 強(qiáng) 業(yè)務(wù)單位競(jìng)爭能力 產(chǎn)品 市場(chǎng)發(fā)展系列模型 戰(zhàn)略選擇和決策的關(guān)鍵因素 1 企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響2 管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度3 企業(yè)環(huán)境4 企業(yè)文化與權(quán)力關(guān)系5 低層管理者和職能部門人員的影響6 競(jìng)爭行為和反應(yīng)7 時(shí)限考慮 戰(zhàn)略選擇的誤區(qū) 利潤誤區(qū) 規(guī)模誤區(qū) 購并誤區(qū) 多樣化經(jīng)營誤區(qū) 誤區(qū) CEO在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析F 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析G SWOT和競(jìng)爭時(shí)態(tài)分析H 競(jìng)爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評(píng)價(jià)J 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 戰(zhàn)略的層級(jí) 企業(yè)總體戰(zhàn)略 CorporateStrategy 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 SBUStrategy 職能部門戰(zhàn)略 FunctionalStrategy 1 企業(yè)使命的確定2 戰(zhàn)略經(jīng)營單位的劃分以及戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃3 關(guān)鍵的戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標(biāo) 1 如何貫徹企業(yè)的使命2 企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅分析3 內(nèi)在條件的分析4 企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)與要求5 確定經(jīng)營單位戰(zhàn)略的重點(diǎn) 戰(zhàn)略階段 主要的戰(zhàn)略措施 1 一般分為營銷戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 人力資源 戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 公關(guān)戰(zhàn)略等2 如何貫徹企業(yè)的總體目標(biāo)3 職能戰(zhàn)略的論證和細(xì)分化4 確定經(jīng)營單位戰(zhàn)略