服務(wù)合同 2020年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版.doc

2020年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版 我們?cè)谡椅飿I(yè)的時(shí)候一定要找一些負(fù)責(zé)任的物業(yè)，今天小編就給大家分享一下物業(yè)合同，希望大家來(lái)多多參考和閱讀哦 物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版 1.本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。 2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。 3.本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。 4.在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。 甲方：_ 業(yè)主委員會(huì)主任：_ 地址：_ 聯(lián)系電話：_ 乙方：_ 法定代表人：_ 資質(zhì)等級(jí)：_ 證書(shū)編號(hào)：_ 地址：_ 聯(lián)系電話：_ 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就_(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱(chēng)：_ 物業(yè)類(lèi)型：_ 座落位置：_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_路_弄_號(hào) 四至范圍(規(guī)劃平面圖)： 總建筑面積：_平方米;其中住宅_平方米。 物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。 第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。 (一)物業(yè)共用部位的維護(hù); (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù); (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù); (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù); (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù); (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理; (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù); (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。 第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。 第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。 第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定： (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見(jiàn)附件三; (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五; (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六; (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七; (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八; 第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。 第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 (一)住 宅： 高層_元/月每平方米; 多層_元/月每平方米; 別墅_元/月每平方米; 物業(yè)：_元/月每平方米; (二)辦公樓：_ 元/月每平方米 (三)商業(yè)用房：_元/月每平方米 (四)_ (五)_ (六)_ 上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下： 一、住宅物業(yè) 1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：_ 2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：_ 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：_ 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_ 5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：_ 6._ 二、非住宅物業(yè) 1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：_ 2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用： 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用： 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：_ 6._ 本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。 (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。 1.每_(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_%的比例提取酬金; 2.每_(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_元的酬金。 (三)_ 第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在_(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 逾期交納的，違約金的支付約定如下：_ 第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： (一)_; (二)_。 第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式： (一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。 乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 (二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。 乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 (三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下： (一)健身房：_ (二)棋牌室：_ (三)網(wǎng)球場(chǎng)：_ (四)游泳池：_ (五)其他：_ 上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配： 1._ 2._ 3._ 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第_項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式： (一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第_種方式處理： 1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用; 2.直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金; 3._ (二)年度結(jié)算不足部分，按以下第_種方式處理： 1.由業(yè)主追加補(bǔ)足; 2._ 第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金： (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金; (二)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管; (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造; (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。 第十七條 物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌： (一)甲方自_月起，按每月每平方米建筑面積_元的標(biāo)準(zhǔn)向_業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金; (二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金; (三)_; (四)_。 第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。 專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。 第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù) (一)在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任; (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止; (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，依照業(yè)主公約的約定進(jìn)行勸阻、制止; (四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施; (五)_ 第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù) (一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同; (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益; (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題; (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_個(gè)月公布一次專(zhuān)項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目; (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告; (六) 第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的; (五)_ (六)_ 第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 第二十三條 除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_的違約金。 第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。 第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。 甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定： (一)_ (二)_ (三)_ (四)_ (五)_ 第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是： (一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。 (二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。 (三)物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。 (四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。 (五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_、_、_等部位。 (六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)、_、_等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_、_、_等設(shè)施。 (七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 (八)專(zhuān)有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。 第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲乙雙方各執(zhí)_份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。 第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。 (一)向_仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁; (二)向_人民法院提起訴訟。 第三十五條 本合同為期_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。 第三十六條 本合同期限屆滿(mǎn)前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿(mǎn)后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。 第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。 甲方簽章：_ 乙方簽章：_ 負(fù)責(zé)人：_ 法定代表人：_ _年_月_日 _年_月_日 與有關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同 委托方：市中級(jí)人民法院 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 受托方：物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 甲方為加強(qiáng)對(duì)市中級(jí)人民法院辦公樓物業(yè)的管理，特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商，就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款： 第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè) 第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況 甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路 號(hào)，為1幢高15層樓宇，占地面積約，庭院道路和綠化面積約，大樓總建筑面積為。 第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng) 第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及門(mén)前三包。 第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。 第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序，包括大門(mén)值班、樓宇巡視。 第 三 章 服務(wù)期限 第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月，從年月1日起至年12月31日止。 第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù) 第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核，對(duì)不滿(mǎn)意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。 二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。 第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。 二、落實(shí)安全防范措施，協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。 三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜; 四、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。 第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù) 一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。 二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。 三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。 第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。 一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。 二、各種水管閘門(mén)滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。 三、各種插座、插頭、開(kāi)關(guān)、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 第十條 治安維護(hù)防范服務(wù) 一、實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班和樓宇巡邏制度。 二、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。 其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求，參見(jiàn)附件辦公樓物業(yè)服務(wù)方案。 第 六 章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付 第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用單價(jià) 按辦公樓及周邊庭院道路總體面積平方米計(jì)，每月每平方米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣元。即從年月1日至年12月31日共個(gè)月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣萬(wàn)仟佰元整(￥元/月)。 物業(yè)管理服務(wù)合同閱讀 第一章 總 則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： 組織名稱(chēng)：_ 代表人：_ 地址;_ 聯(lián)系電話：_ 受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)： 企業(yè)名稱(chēng)：_ 法定代表人：_ 注冊(cè)地址：_ 聯(lián)系電話：_ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類(lèi)型：_ 座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號(hào) 四至：_ 占地面積：_平方米 建筑面積：_平方米 (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件) 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院_。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_、_、_。 第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_、_、_、_。 第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_、_、_。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_、_、_。 第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_、_、_。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1. 物業(yè)管理費(fèi)：_ 2. 保潔費(fèi)：_ 3. 保安費(fèi)：_ 4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_ 5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_ 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。 第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。 第十六條 其他委托事項(xiàng) 第三章 委托管理期限 第十七條 委托管理期限為_(kāi)年。自_年_月_日_時(shí)起至_年_月_日_時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; 2、 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約; 3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案; 4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況; 5、 審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告; 6、 在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行; (1) 無(wú)償使用; (2) 按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供; 8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以_方式償付; 9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題; (1)_ (2)_ 10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活; 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù) 1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安; 2. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理; 3. 按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理; 4. 選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 7. 每_個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況; 8. 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施; 9. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn) 第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿(mǎn)意率達(dá)到_% 1. 房屋外觀：_ 2. 設(shè)備運(yùn)行：_ 3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_ 4. 公共環(huán)境：_ 5. 綠化：_ 6. 交通秩序：_ 7. 保安：_ 8. 急修：_ 小修：_ 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶(hù)_元向業(yè)主收取; 2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶(hù)_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_元或按套每戶(hù)_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 4. 高層住宅電梯、水泵、_運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取; 5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_調(diào)整; 6. 對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。 第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_倍收取。 第二十三條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取; 1、 露天車(chē)位：_ 2、 車(chē)庫(kù)車(chē)位：_ 第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。 第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下： 1._ 2._ 第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責(zé)任 第二十七條 甲方違反本合同第十八條第_款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第八章 附則 第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。 第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。 第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十四條 本合同正本連同附件_頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。 第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)_市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。 第三十八條 合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿(mǎn)_天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。 第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 代表人： 附：業(yè)主公約 為加強(qiáng)_(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。 一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。 二、 執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。 三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。 四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。 五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，