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文檔簡(jiǎn)介
目 錄第一部分 市 場(chǎng)一、 市場(chǎng)背景 1 、南昌房地產(chǎn)現(xiàn)狀 2 、楓廬新天地簡(jiǎn)介二、 市場(chǎng)定位三、 市場(chǎng)利基第二部分 銷 售四、 營銷策劃思想五、 工作時(shí)間表六、 賣場(chǎng)包裝及終端營銷七、 銷售組織及運(yùn)作建議八、 銷售培訓(xùn)計(jì)劃九、 銷售組織完善與人員培訓(xùn)第三部分附 件十、 文案說明十一、 樓書(略)第 一 部 分 市 場(chǎng)一、 市場(chǎng)背景1、南昌房地產(chǎn)現(xiàn)狀隨著新盤的大量涌現(xiàn),供應(yīng)量的不斷增加,如今南昌樓市的競(jìng)爭(zhēng)已空前激烈。特別是在去年結(jié)束的省博房展會(huì)上,各參展房產(chǎn)商之間價(jià)格之爭(zhēng)、品牌大戰(zhàn)此起彼伏,折扣優(yōu)惠、抽取大獎(jiǎng)、個(gè)性裝修等銷售措施不斷浮出水面,開發(fā)商在挖空心思炒概念、找賣點(diǎn)以吸引購房者的關(guān)注。南昌樓市的行情正悄然地發(fā)生著一場(chǎng)變革。樓市供應(yīng)量的增大,使消費(fèi)者有了更充分的選擇空間,南昌如今再也不是什么房子都賣得動(dòng)了。據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年前8個(gè)月,南昌市新開工建設(shè)商品房面積200萬平方米,同比增長9940,這些新開工項(xiàng)目將在今明兩年進(jìn)入竣工期,預(yù)計(jì)明年竣工面積仍將保持高速增長。與此同時(shí),今年還是經(jīng)濟(jì)適用住房開工的一個(gè)高峰年。目前洪城在建的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目已達(dá)到4個(gè),新開工面積40萬平方米。據(jù)了解,南昌市擬建在建的經(jīng)濟(jì)適用房將達(dá)到90萬平方米。隨著現(xiàn)房供應(yīng)量的增多,購房者有了更多的選擇、比較和鑒別的空間。房子不再僅僅是一個(gè)遮風(fēng)避雨的場(chǎng)所,它意味著一種生活方式,買房子不僅僅為居住,買的還有一種環(huán)境和服務(wù)。2、楓廬新天地簡(jiǎn)介楓廬新天地位于昌北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的廬山南大道與楓林大道交匯之處,其占地面積約6萬多平方米,總建筑面積為12余萬平方米的歐洲新古典主義建筑風(fēng)格。2004年元旦,過橋收費(fèi)站正式取消,這足以顯示一江兩岸、南北兩城的新城計(jì)劃全面啟動(dòng),昌北已完全融入南昌城市的大環(huán)境中。目前南昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)在政府吸引外資、重金打造的條件下已取得巨大的成就:近300家外資企業(yè)成功入駐,500余業(yè)主正式簽約,使楓廬新天地正以強(qiáng)大的地段向心力樹立自己在昌北片區(qū)第一商圈的品牌地位。時(shí)下二期工程正在認(rèn)購中,美麗的外墻也全部呈現(xiàn),一派歐陸風(fēng)情的繁華商圈正悄悄興起。地址:昌北開發(fā)區(qū)楓林大道與廬山南大道交叉口占地面積:80000平方米總建筑面積:125000平方米綠化率:32%主力房型及面積:二房(80平方米-90平方米)三房(104平方米-125平方米)售價(jià):1100元/平方米(起價(jià))至1500元/平方米(最高價(jià))開發(fā)商:江西東南投資有限公司物業(yè)管理商:天安物業(yè)樓盤形態(tài): 北歐新古典主義后現(xiàn)代派風(fēng)格,多層13棟。采用全明設(shè)計(jì),全方位綠化造景,凸窗覽景,局部高頂暢顯心胸,金牌物業(yè)全程人性關(guān)懷。小區(qū)配套: 商場(chǎng)、超市、中庭、綠化、兒童娛樂設(shè)施、休閑小徑、車位、車棚、休閑桌椅等。周邊環(huán)境:交通四通八達(dá),購物旅游方便暢通,市政規(guī)劃重中之生,地段優(yōu)勢(shì)升值即望。二、 市場(chǎng)定位市場(chǎng)需求的多樣性和層次性,要求供給方提供各種品種、各種價(jià)位的商品。有些品牌,為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,也會(huì)推出不同價(jià)位的產(chǎn)品,如高露潔牙膏,在推向市場(chǎng)時(shí),實(shí)行面向高端消費(fèi)者的定價(jià)策略,而在近期,也推出適合中低端消費(fèi)者的產(chǎn)品,盡量滿足各種不同需求層次的消費(fèi)者。同樣,這種定價(jià)在其它市場(chǎng)也一樣??v觀南昌市區(qū)的商品住宅房,沒有一個(gè)樓盤的價(jià)格定位在1400元平方米至1799元平方米,出現(xiàn)了住房?jī)r(jià)格的“真空地帶”。 調(diào)查顯示在未來十年內(nèi)有購房打算的消費(fèi)者中,有174消費(fèi)者所能承受的住房?jī)r(jià)格為1400元平方米至1799元平方米,占了近五分之一的比例所能承受的住房?jī)r(jià)格為1400元平方米至1599元平方米的消費(fèi)者主要集中在4至10年內(nèi)打算購房,所能承受的住房?jī)r(jià)格為1600元平方米至1799元平方米的消費(fèi)者主要集中在1年內(nèi)和2至3年內(nèi)打算購房。如果出現(xiàn)這種價(jià)位的住房,這部分消費(fèi)群體提前消費(fèi)的可能性將大大提高。而楓廬新天地正達(dá)到了消費(fèi)者的所能承受的價(jià)位,售價(jià)僅為1100元/平方米-1500元/平方米,還大大低于了該承受價(jià)位。我們的市場(chǎng)定位是工薪階層,也就是那174的消費(fèi)者市場(chǎng)覆蓋的消費(fèi)人群可為:或剛開始獨(dú)立生活不久的二十多歲的年輕人群,作為他們的第一套房子,或在市區(qū)有小房希望有大房的消費(fèi)者、或已經(jīng)在市區(qū)有房的想買第二套住房作為假日休息、投資之用的人士。 三、 市場(chǎng)利基目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展空間綠化率:32%,主力房型及面積:二房(80平方米-90平方米)三房(104平方米-125平方米)售價(jià):1100元/平方米(起價(jià))至1500元/平方米(最高價(jià))建筑質(zhì)量?jī)?yōu)異,樓盤形態(tài)前瞻,戶型設(shè)計(jì)更趨合理,開發(fā)企業(yè)信譽(yù)上佳,物業(yè)公司專業(yè)到位,地段升值潛力巨大,這些是楓廬新天地優(yōu)于其他樓盤的優(yōu)勢(shì)。楓廬新天地的“高貴不貴,屋超所值”真是它的利基點(diǎn)。 其實(shí),看一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目性能價(jià)格比的高低應(yīng)包括項(xiàng)目?jī)r(jià)格、項(xiàng)目位置、房屋品質(zhì)、設(shè)施配套條件、戶型環(huán)境和物業(yè)管理等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但其中最重要的應(yīng)歸結(jié)為在價(jià)格相等條件下交通、品質(zhì)和環(huán)境三個(gè)方面的比較。而楓廬新天地除在價(jià)格等方面有優(yōu)勢(shì),在這三個(gè)方面也有一定特點(diǎn)交通:隨著都市人工作生活節(jié)奏的迅速提高,大家對(duì)交通方面的要求不斷加大。一個(gè)樓盤能否暢銷,交通因素占據(jù)首位。2004年元旦,過橋收費(fèi)站的正式取消加速著區(qū)域的快速發(fā)展,10分鐘的公交路途,210、240、232、223等眾多交通網(wǎng)絡(luò)使得交通環(huán)境十分便利,到晚上10點(diǎn)半還有公交出入。品質(zhì):在經(jīng)歷了概念階段、產(chǎn)品階段后的消費(fèi)者,購房心理更趨理性。他們對(duì)戶型、外觀設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等房屋的品質(zhì)要求也越來越高,相對(duì)而言,精致、合理、簡(jiǎn)潔和實(shí)用的特色將成為主流購房群體客戶的需求。那些規(guī)劃好、綠化率高、低密度、注重小區(qū)環(huán)境建設(shè)的項(xiàng)目將會(huì)更勝一籌,而楓廬新天地建筑質(zhì)量?jī)?yōu)異,樓盤形態(tài)前瞻,戶型設(shè)計(jì)更趨合理,開發(fā)企業(yè)信譽(yù)上佳,物業(yè)公司專業(yè)到位,地段升值潛力巨大,正符合這點(diǎn)需求。 環(huán)境:一個(gè)項(xiàng)目要想在市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),必須要有比較成熟的社區(qū)大環(huán)境。配套、生活、教育、醫(yī)療是否方便已成為目前購房者參考項(xiàng)目的重要條件。而楓廬新天地配套有: 商場(chǎng)、超市、中庭、綠化、兒童娛樂設(shè)施、休閑小徑、車位、車棚、休閑桌椅等。附近有9所高等院校、10所科研機(jī)構(gòu)、24所中等專業(yè)學(xué)校匯集出這區(qū)域特有的人文文化。第 二 部 分 銷 售四、 營銷策劃思想1、 根據(jù)楓廬新天地的品牌定位,進(jìn)行一系列的品牌設(shè)計(jì)、塑造與包裝,包括品牌標(biāo)識(shí)、樓書、DM宣傳頁、售樓中心、展板、工地圍墻,并就楓廬新天地的品牌定位對(duì)銷售人員進(jìn)行全方位的銷售培訓(xùn)。采取“全場(chǎng)緊逼”銷售法,實(shí)行目標(biāo)考核,加強(qiáng)人員培訓(xùn),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。以嶄新的面貌和過硬的基本功面對(duì)客戶。2、 與裝修公司合作,針對(duì)A1、C1戶型作最具渲染力的裝修設(shè)計(jì):包括室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì),將室外綠色風(fēng)景融入居室;凸現(xiàn)A1戶型的景觀價(jià)值;作全新概念大起居室大廳設(shè)計(jì);展現(xiàn)迷你戶型的實(shí)用性概念。總之,要最大限度地展現(xiàn)A1、C1戶型的全方位空間價(jià)值。3、 與天安物業(yè)管理公司合作,重點(diǎn)展現(xiàn)物業(yè)公司的信譽(yù)、實(shí)力、承諾、服務(wù)水平、管理措施、收益細(xì)則等、讓客戶買放心房。4、 為客戶提供裝修菜單服務(wù)。5、 宣傳:以“一江兩岸,南北兩城”探討新城計(jì)劃為理念,引入對(duì)楓廬新天地品牌塑造模式的討論。以學(xué)校的名義邀請(qǐng)新聞單位探討昌北未來在南昌城市中的地位。五、工作時(shí)間表(5月15日6月10日)1、5月19日初步確立總體包裝及銷售方案2、5月20日總體方案修訂、細(xì)化、落實(shí)3、5月22日完成(1)品牌表標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)(2)紙旗設(shè)計(jì)(3)售樓處外觀設(shè)計(jì)(4)工地圍墻設(shè)計(jì)(5)報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)與委托(6)宣傳頁設(shè)計(jì)(7)路牌設(shè)計(jì)(8)氣球條幅設(shè)計(jì)(9)委托沙盤制作(1:200)4、5月23日5月31日(1)25塊板的設(shè)計(jì)與制作并放置到位(2)銷售人員全部著裝到位(3)紙旗完成制作并插到現(xiàn)場(chǎng)(4)售樓處內(nèi)外包裝到位(5)4完成培訓(xùn)手冊(cè),落實(shí)培訓(xùn)教員(6)完成軟性宣傳文稿,并開一次媒體通氣會(huì)(討論會(huì))(7)二期工地圍墻包裝完成到位(8)各項(xiàng)銷售手續(xù)、資料準(zhǔn)備到位5、6月1日6月5日(1) 實(shí)施全員培訓(xùn) ,6月1日公司2名銷售員及在校財(cái)經(jīng)類大學(xué)6名銷售員及代理公司5名銷售人員全部到位。并于6月1日6月4日開展為期4天的銷售培訓(xùn)。(2) 軟性宣傳出臺(tái),(3)賣場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施的完善(4)實(shí)施宣傳頁夾報(bào)派發(fā)6、6月6日6月9日(1) 硬性廣告出臺(tái),6月6日起在江南都市報(bào)、南昌商報(bào)彩色半版廣告同時(shí)推出。6月9日,南昌電視臺(tái)的新聞欄目及時(shí)報(bào)道楓廬新天地二期即將開盤的消息(2)銷售人員正式上崗,來電來訪登記7、6月10日上午9:00楓廬新天地二期正式開盤,接待客戶。六、賣場(chǎng)包裝及終端營銷1、八一橋頭設(shè)置路牌一塊2、八一橋至開發(fā)項(xiàng)目?jī)蓚?cè)設(shè)置紙旗300幅3、二期工地圍墻進(jìn)行重新包裝4、售樓現(xiàn)場(chǎng)懸大型氣球四只,條幅5個(gè)條幅廣告內(nèi)容如下:(1)楓廬新天地二期迷你戶型隆重開盤(2)開啟迷你新生活(3)高尚品質(zhì)超底價(jià)位鍛造一流品牌(4)楓廬新天地:歐陸風(fēng)情,詩化園林(5) 高貴不貴,“屋超所值5、售樓現(xiàn)場(chǎng)的包裝:(1)售樓處里面簡(jiǎn)單包裝(2)展示中心設(shè)置:a、1:200小區(qū)沙盤b、展板25塊:戶型展板10塊e、經(jīng)濟(jì)使用房展示5塊鳥瞰圖1塊銷控表4塊購房秩序、按揭貸款發(fā)展商承諾3塊其他2塊七、營銷組織及運(yùn)做建議1、 營銷組織的結(jié)構(gòu)如下:2、 營銷組織運(yùn)做建議(1) 由營銷總監(jiān)按每季度向銷售主管下達(dá)銷售指標(biāo)(2) 由銷售主管把指標(biāo)分解到每位售樓員(3) 每周一定時(shí)召開總監(jiān)主持的營銷碰頭會(huì),及時(shí)掌握市場(chǎng)及客戶反饋,解決協(xié)調(diào)銷售中遇到的各種問題,并制定對(duì)應(yīng)的銷售策略。(4) 銷售隊(duì)伍實(shí)施CI戰(zhàn)略:統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一形象。八、銷售培訓(xùn)計(jì)劃銷售培訓(xùn)日期:6月1日6月5日,共5天,每天4課時(shí),共計(jì)20課時(shí)。培訓(xùn)主要內(nèi)容如下:1、 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)(項(xiàng)目總建筑師講授4課時(shí))(1) 規(guī)劃設(shè)計(jì)思想。(2) 園藝設(shè)計(jì)單位背景介紹,小區(qū)園藝、綠化帶的設(shè)計(jì)風(fēng)格。(3) 建筑特色、風(fēng)格。(4) 細(xì)節(jié)處理(如空調(diào)位置等)。2、 建筑及市政工程建設(shè)(由項(xiàng)目總工程師講授4課時(shí))(1) 詳細(xì)介紹本工程的相關(guān)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)(地基處理、首層、頂層處理等)。(2) 工程材料標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)證書,建材選用有何目的。(3) 施工隊(duì)伍介紹,以往的業(yè)績(jī)及成果,相應(yīng)資質(zhì)。(4) 監(jiān)理單位介紹及其以往的業(yè)績(jī)及成果,相應(yīng)資質(zhì)。(5) 施工工藝的細(xì)節(jié)處理。(6) 我們的目標(biāo),我們的管理手段,工作理念。(7) 七通情況及來源。3、 配套設(shè)施,公建內(nèi)容(由總建筑師講授并入第一項(xiàng))4、 物業(yè)管理(由物業(yè)管理公司人員講授2課時(shí))(1) 物業(yè)管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本案具體化。(2) 物業(yè)管理的必要性,高水平物業(yè)管理的基本模式,對(duì)我們今后生活品質(zhì)的影響。(3) 物業(yè)管理的品牌效應(yīng),服務(wù)理念5、 區(qū)域發(fā)展前景(授課2課時(shí))6、 經(jīng)濟(jì)適用房及二手房政策及銷售環(huán)節(jié)中各項(xiàng)相關(guān)政策內(nèi)容(品牌研究說講授2課時(shí))(1) 投資分析:性能價(jià)格比、投資回報(bào)率分析(2) 經(jīng)濟(jì)適用房及二手房政策(3) 金融知識(shí)(4) 貸款程序(5) 辦理各種證明程序7、 合同文本相關(guān)條款的解釋(講授2課時(shí))8、 項(xiàng)目CI培訓(xùn):理念、態(tài)度、行為、公關(guān)禮儀(講授2課時(shí))9、 銷售方式、技巧培訓(xùn)(講授2課時(shí))九、銷售組織完善與人員培訓(xùn)二期現(xiàn)場(chǎng)銷售組織以代理公司銷售人員為主,其他人員為補(bǔ)充,以便于統(tǒng)一考核、統(tǒng)一管理,逐步走向規(guī)范化。根據(jù)首期中出現(xiàn)的情況,需要加強(qiáng)以下培訓(xùn):1、 針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn):根據(jù)首期銷售過程中遇到的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。2、 繼續(xù)加強(qiáng)銷售人員基本素質(zhì)的培訓(xùn)第三部分附 件十二、 文案說明由于在網(wǎng)上關(guān)于楓廬新天地
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