漢普管理咨詢企業(yè).doc

1 第 部分 管理制度 漢普管理咨詢企業(yè) 企業(yè) 2 目 錄 行政管理制度行政管理制度 4 第一章 總 則 4 第二章 印鑒管理 4 第三章 公文管理 4 第四章 辦公用品管理 6 第五章 報(bào)刊資料管理 7 第六章 車輛使用管理 7 第七章 總臺(tái)值班管理 9 第八章 來(lái)賓接待管理 9 第九章 值班安全管理 10 第十章 移動(dòng)電話 傳呼機(jī)管理 10 第十一章 各種活動(dòng)組織辦法及其他 12 第十二章 文明辦公條例 12 第十三章 文明生產(chǎn)條例 13 人事管理制度人事管理制度 15 第一章 總則 15 第二章 人員招聘制度 16 第三章 員工聘用制度 18 第四章 干部任免制度 19 第五章 工作考勤制度 20 第六章 人事考核制度 22 第七章 集團(tuán)內(nèi)部人才交流制度 26 第八章 薪酬與福利待遇 27 第九章 勞動(dòng)合同 29 第十章 解聘 30 財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度 33 第一章 總 則 33 第二章 資金管理 33 第三章 用款管理制度 34 第四章 財(cái)務(wù)報(bào)告與分析制度 35 第五章 固定資產(chǎn)管理 35 研發(fā)管理制度研發(fā)管理制度 37 第一章 總 則 37 第二章 新產(chǎn)品開發(fā)需求與企劃 37 第三章 項(xiàng)目可行性評(píng)估 開發(fā)立項(xiàng)與設(shè)計(jì)規(guī)劃 38 第四章 試制及驗(yàn)證 39 第五章 設(shè)計(jì)變更 40 第六章 研發(fā)文件管理 41 質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度 42 第一章 總 則 42 第二章 年度質(zhì)量目標(biāo)的制定 42 第三章 質(zhì)量策劃控制 42 第四章 檢驗(yàn) 測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制 44 第五章 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制 44 第六章 分承包商評(píng)價(jià) 44 第七章 部品及客供品控制 45 第八章 進(jìn)貨檢驗(yàn) 46 3 第九章 過(guò)程控制與檢驗(yàn) 46 第十章 最終檢驗(yàn) 47 第十一章 不合格品控制 糾正與預(yù)防 47 第十二章 服務(wù)管理與客戶投訴處理 48 第十三章 內(nèi)部質(zhì)量記錄 統(tǒng)計(jì)與培訓(xùn)活動(dòng) 49 第十四章 質(zhì)量體系的評(píng)審 49 第十五章 質(zhì)量文件和資料控制 50 4 企業(yè) 行政管理制度行政管理制度 第一章 總 則 第一條第一條 為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理 理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系 使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化 制度化 提高辦事 效率 特制定本制度 第二條第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)管理包括印章使用管理 公文管理 辦公用品購(gòu)買和使用管理 報(bào)刊 資料管理 車輛及司機(jī)管理 總臺(tái)管理 來(lái)賓接待 值班安全管理 文明辦公 文明生產(chǎn)條例 以及其他等 第二章 印鑒管理 第三條第三條 企業(yè)印鑒由 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管 部門印鑒由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管 第四條第四條 企業(yè)印鑒的使用一律由企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字許可后管理印鑒人方可蓋章 如違反此項(xiàng)規(guī)定造 成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé) 第五條第五條 企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信 說(shuō)明 證明及對(duì)外開出的任何公文 應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記 以備查詢 存檔 第六條第六條 企業(yè)一般不允許開具空白介紹信 證明 如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí) 必 須經(jīng)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可開出 持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向企業(yè)匯報(bào)其介紹信的用途 未使用的必須交回 第七條第七條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé) 第三章 公文管理 第八條第八條 企業(yè)行文是傳達(dá)企業(yè)指示 精神 請(qǐng)示 答復(fù)問(wèn)題 指導(dǎo)或商洽工作的重要工具 5 第九條第九條 企業(yè)行文實(shí)行統(tǒng)一管理 行文的管理要做到規(guī)范 準(zhǔn)確 及時(shí) 安全 第十條第十條 企業(yè)行文 發(fā)文的程序?yàn)?擬搞 審核 部門領(lǐng)導(dǎo) 簽發(fā) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 打印 發(fā)文 記錄 歸檔 銷毀等 第十一條第十一條 企業(yè)行文與打印的管理具體為 1 企業(yè)行文 需由起草人定稿抄正 經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印 內(nèi) 部遞傳的簡(jiǎn)單請(qǐng)示報(bào)告或其他不需打印的文件 一般不予打印 2 行文稿擬就后 擬稿人應(yīng)填發(fā)文稿申請(qǐng)表 詳細(xì)寫明文件標(biāo)題 發(fā)送范圍 印刷份 數(shù) 擬稿單位與擬稿人 并簽名 蓋章 標(biāo)定日期和密級(jí) 3 需經(jīng)會(huì)簽的行文稿 應(yīng)在交付打印前送會(huì)簽部門會(huì)簽 4 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)后的文稿原件交 部門統(tǒng)一編號(hào)打印 5 打印校對(duì)后的行文稿 應(yīng)在發(fā)文前送擬稿人核稿 對(duì)文稿內(nèi)容 質(zhì)量負(fù)責(zé) 校對(duì)人 員應(yīng)在發(fā)文稿上簽名 打印人員也要簽名 6 打印人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作 按時(shí)完成任務(wù) 對(duì)收到的文件資料 應(yīng)及時(shí)給有關(guān) 部門和人員送發(fā) 或及時(shí)通知有關(guān)人員來(lái)拿取回 不得延誤 7 打印人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念 不得隨意將打印 復(fù)印 傳真的行文中的有關(guān)商 業(yè)秘密或企業(yè)管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人 不得截留任何文件 第十二條第十二條 部門對(duì)送來(lái)打印 復(fù)印 傳真的行文資料 應(yīng)做好登記 第十三條第十三條 企業(yè)發(fā)文的管理具體為 1 企業(yè)發(fā)文由 部門統(tǒng)一編號(hào) 2 企業(yè)所有發(fā)文 部門應(yīng)有存檔 并將文件原稿 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字 審核稿件連同正本 二份送辦公室存檔 有領(lǐng)導(dǎo)指示的 還應(yīng)附批示件 3 對(duì)企業(yè)的發(fā)文 所有收文部門和個(gè)人都應(yīng)有簽名記錄在 部門存檔 第十四條第十四條 企業(yè)收文的管理具體為 1 企業(yè)收文的處理程序?yàn)?收文 分文 傳送 記錄 歸檔 2 企業(yè)收文由 部門統(tǒng)一負(fù)責(zé) 部門收到企業(yè)內(nèi)部和外部發(fā)來(lái)的文件后 應(yīng)先做好 歸類 登記 然后根據(jù)文件的內(nèi)容 分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門閱示 閱示完畢后 收回 6 歸檔 第十五條第十五條 所有文件收發(fā)放 一定要有登記 簽收手續(xù) 第十六條第十六條 紅頭文件 只適用于需遵照?qǐng)?zhí)行的制度 規(guī)定 決定 決議 紀(jì)要 任命等 其他文件一 般用企業(yè)信箋印發(fā) 第十七條第十七條 對(duì)于傳真收發(fā)的文件 部門須先登記再處理 急件或涉及商業(yè)機(jī)密的傳真應(yīng)由專人單獨(dú) 處理 傳真發(fā)完后 要加蓋發(fā)訖章 并注明發(fā)送時(shí)間和發(fā)送人 第十八條第十八條 企業(yè)公文的打印工作由 部門負(fù)責(zé) 第十九條第十九條 企業(yè)各部門所有打印的公文 文件至少一式二份 交管理部留底存檔一份 第二十條第二十條 部門負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)特快專遞及快件 其他類郵件由部門派人送往郵局寄發(fā) 第四章 辦公用品管理 第二十一條第二十一條 辦公用品的購(gòu)發(fā)管理具體為 1 每 月月底前 各部門經(jīng)理將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃 填寫申請(qǐng)單 提交 部 門 2 部門指定專人制定每月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算 經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后將辦公用品購(gòu)回 分發(fā)給各個(gè)部門 由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字領(lǐng)回 3 除 正常配給的辦公用品外 若因工作需要部門自行購(gòu)買其它辦公用品 需事先辦理申請(qǐng) 審批手續(xù)后方可購(gòu)買 4 企 業(yè)新聘人員的辦公用品 部門根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單負(fù)責(zé)為其配備 以保證新聘人員的正常工作 5 計(jì) 算器 釘書機(jī) 打孔機(jī)等管理性文具列入移交 如有故障或損壞 應(yīng)以舊品換新品 如遺失應(yīng)由個(gè)人賠償或自購(gòu) 7 6 負(fù) 責(zé)購(gòu)買辦公用品的人員要做到質(zhì)優(yōu)價(jià)謙 用品齊全 庫(kù)存合理 開支適當(dāng) 用品保管 好 7 負(fù) 責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本 辦好入庫(kù) 出庫(kù)手續(xù) 出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽 字 第二十二條第二十二條 勞保用品的購(gòu)發(fā)管理具體為 勞保用品的配給 由 部門根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買 統(tǒng)一發(fā)放 第五章 報(bào)刊資料管理 第二十四條第二十四條 圖書 報(bào)刊的種類具體為 1 報(bào)刊 指各種報(bào)紙和期刊 專業(yè)與非專業(yè) 2 圖書 指各種工具書和專業(yè)用書 第二十五條第二十五條 圖書 報(bào)刊的訂購(gòu)管理具體為 1 企業(yè)根據(jù)各部門的要求周期制定報(bào)刊訂閱計(jì)劃 負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù) 2 企業(yè)根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)需要制定圖書購(gòu)買預(yù)算 負(fù)責(zé)購(gòu)買時(shí)費(fèi)用額度的預(yù)審 3 企業(yè)根據(jù)自身需要統(tǒng)一制定工具書的購(gòu)買計(jì)劃 并負(fù)責(zé)購(gòu)買 第二十六條第二十六條 部門負(fù)責(zé)圖書 報(bào)刊的分類 登記 借閱和發(fā)送 并對(duì)企業(yè)報(bào)刊和工具用書進(jìn)行統(tǒng)一保 管 存檔備查 第二十七條第二十七條 部門負(fù)責(zé)催還到期的圖書 管理部負(fù)責(zé)辦理期刊和圖書的續(xù)借 管理部有權(quán)對(duì)不遵守圖 書報(bào)刊管理辦法和損害圖書報(bào)刊的行為進(jìn)行制止 并按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款 第六章 車輛使用管理 第二十八條第二十八條 車輛的調(diào)度與管理具體為 1 企 8 業(yè)車輛由 部門統(tǒng)一管理 并負(fù)責(zé)日常車輛的派遣調(diào)度及維護(hù)保養(yǎng) 2 企 業(yè)各部門用車需提前二小時(shí)填寫 派車單 經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交 部門統(tǒng)一調(diào)度安排 特殊情況例外 駕駛員應(yīng)根據(jù) 部門負(fù)責(zé)人或車輛調(diào)度員簽字的派車單出車 3 車 輛的管理使用原則 統(tǒng)一調(diào)配 賓客優(yōu)先 急用優(yōu)先 保證重點(diǎn) 兼顧一般 4 車 輛實(shí)行專人專管 司機(jī)應(yīng)保證車輛清潔 性能良好 做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)維修保 養(yǎng) 車輛大修需經(jīng)企業(yè)分管行政的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 第二十九條第二十九條 車輛派遣條件與使用范圍具體為 1 市內(nèi)用車范圍和派車條件 市內(nèi)用車范圍 東至馬尾 西至洪山橋 南至福清 北至新店 派車條件 A 重要來(lái)賓的接送 B 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的公事用車 C 財(cái)務(wù)提取大額現(xiàn)款 2 萬(wàn)元以上 D 提送或購(gòu)置個(gè)人無(wú)法攜帶的貨物 E 職工出差攜帶的物品較多 F 辦理企業(yè)緊急事務(wù) 2 接送機(jī)場(chǎng)派車條件 1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出差 可派車接送 總經(jīng)理助理以上 2 各部門主管或員工出差 原則上接送民航班車乘車處 3 特殊情況可派車接送 如 三人以上團(tuán)體出差 攜帶貴重物品或攜帶較多物品換乘不 便 因工作原因需趕乘機(jī)時(shí)間 但需經(jīng)由 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 3 長(zhǎng)途用車 嚴(yán)格控制長(zhǎng)途用車 因公事確需長(zhǎng)途用車 使用部門應(yīng)提前一天報(bào) 部門負(fù)責(zé)人 批 準(zhǔn)后 安排出車 4 借車 外單位借車原則上謝絕 重要關(guān)系單位借車需經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 5 私人用車 9 企業(yè)車輛原則上不得私用 企業(yè)員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車 應(yīng)填寫 派車單 并說(shuō)明情況 經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可予派車 6 車輛的停放 企業(yè)車輛出車歸來(lái)后一律停放企業(yè)大院或指定地點(diǎn) 駕駛員未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或車輛調(diào)度 員同意不得擅自將車輛駛離停放地點(diǎn) 第三十條第三十條 要求 1 駕駛?cè)藛T應(yīng)做到愛車 遵章 節(jié)油 謹(jǐn)慎駕駛 自覺遵守交通規(guī)則 2 嚴(yán)禁無(wú)證開車 酒后開車 凡因違章 違規(guī)肇事 當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé) 任 3 落實(shí)車輛維護(hù)保養(yǎng)制度 專職司機(jī)對(duì)所負(fù)責(zé)保管的車輛做到勤檢查 勤維護(hù) 不帶故 障出車 長(zhǎng)途出車必須保證半天檢查 維護(hù) 嚴(yán)禁臨時(shí)倉(cāng)促派長(zhǎng)途車 4 不準(zhǔn)利用公車學(xué)駕駛 未經(jīng)批準(zhǔn)專職司機(jī)不得將車借給他人 否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 取消司 機(jī)資格 5 各部門要體諒車輛管理部門在車輛調(diào)度上的實(shí)際困難 凡因公辦事能騎自行車的盡量 不要派車 凡能合并用車的就不要重復(fù)派車 第七章 總臺(tái)值班管理 第三十一條第三十一條 總臺(tái)上班著裝要得體 總臺(tái)應(yīng)在企業(yè)上班前準(zhǔn)備好考勤簿和筆 作好前臺(tái)衛(wèi)生 迎侯員工 上班 第三十二條第三十二條 總臺(tái)對(duì)待員工 接待客人 要禮貌大方 熱情周到 對(duì)來(lái)訪客人 要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約 并主動(dòng)通知被找員工 接待來(lái)訪客人 作好來(lái)客登記 為來(lái)訪的客人主動(dòng)遞送茶水 客人離開 后 應(yīng)及時(shí)收拾茶杯 第三十三條第三十三條 總臺(tái)在接轉(zhuǎn)電話時(shí)要做到迅速 準(zhǔn)確 用話簡(jiǎn)煉 清晰 回話禮貌 耐心 總臺(tái)接電話要 作好接電記錄 嚴(yán)格遵守保密守則 不竊聽電話 不泄漏機(jī)密 上班不接 打私人電話 不隨 意喧鬧和閑談 不做與工作無(wú)關(guān)的其他事情 第三十四條第三十四條 總臺(tái)下班前應(yīng)收好考勤簿和有關(guān)的記錄 清潔電話機(jī)臺(tái) 會(huì)議室和會(huì)客室 第三十五條第三十五條 總臺(tái)的言行應(yīng)積極維護(hù)企業(yè)的形象 凡因個(gè)人因素而對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)造成影響者將自負(fù)一切 后果 10 第八章 來(lái)賓接待管理 第三十六條第三十六條 為促進(jìn)公共關(guān)系 擴(kuò)大宣傳 同時(shí)兼顧企業(yè)機(jī)密 一切來(lái)賓的接待工作特由 部門負(fù)責(zé)安 排 第三十七條第三十七條 原則上 來(lái)賓應(yīng)先以公文或電話預(yù)先的形式約定參觀的時(shí)間與范圍 因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定 來(lái)企業(yè)參觀者 由管理部安排參觀事宜 第三十八條第三十八條 對(duì)于普通來(lái)賓 由管理部協(xié)同有關(guān)部門 安排陪同人員 凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室 會(huì)議室 容納者 均在會(huì)客室 會(huì)議室接待 對(duì)于貴賓來(lái)訪 管理部按照企業(yè)通知的方式招待來(lái)客 并協(xié)助企業(yè)高級(jí)人員在安排的地方 陪同 對(duì)于來(lái)企業(yè)學(xué)習(xí)的客人 管理部協(xié)助有關(guān)部門和人員安排接待 對(duì)于來(lái)企業(yè)協(xié)助作項(xiàng)目的人員 在辦公室已經(jīng)知曉的情況下由相關(guān)人員接待 未經(jīng)核準(zhǔn)的來(lái)賓 管理部有權(quán)拒絕接待參觀 對(duì)企業(yè)員工擅自帶人來(lái)企業(yè)參觀 管理部有 權(quán)制止并拒絕參觀 第九章 值班安全管理 第三十九條第三十九條 企業(yè) 部門負(fù)責(zé)企業(yè)日常的防火 保衛(wèi)安全 作好各種防范的措施 第四十條第四十條 部門負(fù)責(zé)定期向員工進(jìn)行安全防范的宣傳工作 保證員工離崗前杜絕一切可能對(duì)安全造 成危害的因素 第四十條第四十條 負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表 安排值班者任務(wù) 檢查值班情況 調(diào)整值班安排 凡屬 部門安 排不到位 任務(wù)劃分不明確所造成的問(wèn)題 負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員將承擔(dān)責(zé)任 第四十一條第四十一條 部門可隨時(shí)檢查企業(yè)或員工個(gè)人的安全防范措施 有權(quán)對(duì)違反各種安全條例的行為進(jìn)行 制止 并予以處罰 11 第十章 移動(dòng)電話 傳呼機(jī)管理 第四十二條第四十二條 移動(dòng)電話配置對(duì)象 1 集 團(tuán)高級(jí)管理人員 總裁助理 副總監(jiān) 2 總 部各部門處長(zhǎng) 主任 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 3 因 工作需要 經(jīng)子企業(yè) 事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn) 總部由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 的其他員工 第四十三條第四十三條 傳呼機(jī)配置對(duì)象 因工作需要 經(jīng)子企業(yè) 事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn) 總部由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 配置傳呼機(jī)的員工 第四十四條第四十四條 移動(dòng)電話和傳呼機(jī)機(jī)身的管理 1 凡 95 年 12 月底前購(gòu)置的移動(dòng)電話和傳呼機(jī) 不論是何種品牌 型號(hào) 數(shù)字式移動(dòng)電話 機(jī)身按 800 元 部 模擬式移動(dòng)電話機(jī)身按 600 元 部 中文傳呼機(jī)機(jī)身按 300 元 部 數(shù)字傳呼機(jī)身按 100 元 部作價(jià)給目前持機(jī)者所有 2 凡 96 年至 97 年底購(gòu)置的移動(dòng)電話和傳呼機(jī) 不論是何種品牌 型號(hào) 數(shù)字式移動(dòng)電話 機(jī)身按 1500 元 部 模擬傳呼機(jī)機(jī)身按 200 元 部作價(jià)給目前持機(jī)者所有 3 自 98 年元月 1 日起 凡因工作需要批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話或傳呼機(jī) 集團(tuán)只承擔(dān)入網(wǎng)費(fèi) 通 話費(fèi)和傳呼機(jī)使用費(fèi) 購(gòu)置機(jī)身的費(fèi)用由員工本人承擔(dān) 4 自 98 年元月 1 日起 所有持有集團(tuán)配置移動(dòng)電話或傳呼機(jī)的員工 不論何種原因 需要 更換機(jī)身的 其費(fèi)用由員工本人支付 第四十五條第四十五條 移動(dòng)電話和傳呼機(jī)的使用與管理 1 經(jīng) 批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話的員工應(yīng)本著節(jié)約通話費(fèi)用的原則 能用有線電話的不用移動(dòng)電話 能用有線長(zhǎng)途直撥的不用移動(dòng)漫游電話撥打 并盡量縮短通話時(shí)間 2 經(jīng) 批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話的員工 若無(wú)境外業(yè)務(wù)不得開通國(guó)際長(zhǎng)途和境外漫游業(yè)務(wù) 確需開 通國(guó)際電話或漫游業(yè)務(wù)的 應(yīng)由所在子企業(yè) 事業(yè)部總經(jīng)理 總部由分管領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn) 12 后予以開通 3 本 辦法實(shí)施后 集團(tuán)為員工配置的移動(dòng)電話和傳呼機(jī)的入網(wǎng)號(hào)所有權(quán) 含移動(dòng)電話 SIM 卡 歸集團(tuán) 機(jī)身所有權(quán)歸員工個(gè)人 4 經(jīng) 批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話和傳呼機(jī)的員工 其通話費(fèi)用和傳呼機(jī)使用費(fèi)的審批權(quán)限和財(cái)務(wù)核 銷手續(xù)仍按原規(guī)定不變 集團(tuán)總部員工的通話費(fèi)用和傳呼費(fèi)的審批權(quán)限和財(cái)務(wù)核銷與 其他費(fèi)用的審批和核銷口徑一致 5 企 業(yè)移動(dòng)電話通話費(fèi)用實(shí)行限額報(bào)銷制度 總經(jīng)理 實(shí)報(bào)實(shí)銷 企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo) 一線業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 700 元 月 其他部門經(jīng)理 一線業(yè)務(wù)部門副經(jīng)理 500 元 月 其他部門副經(jīng)理 初級(jí)主辦 300 元 月 如有特殊情況 經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)可予報(bào)銷 第四十六條第四十六條 本辦法下發(fā)后的一個(gè)月內(nèi)由集團(tuán)財(cái)務(wù)處 行政處負(fù)責(zé)辦理完畢移動(dòng)電話和傳呼機(jī)機(jī)身的 折價(jià)手續(xù) 第十一章 各種活動(dòng)組織辦法及其他 第四十七條第四十七條 部門具體負(fù)責(zé)企業(yè)集體活動(dòng)的策劃 籌備和實(shí)施 第四十八條第四十八條 部門可協(xié)助部門舉辦一些部門內(nèi)部的集體活動(dòng) 部門協(xié)助有關(guān)人員或部門共同組織企 業(yè)外部的宣傳 演示 新聞發(fā)布和合作洽談等活動(dòng) 第四十九條第四十九條 每逢節(jié)日或員工的生日 部門可準(zhǔn)備一些禮物送給員工以示祝賀 部門可組織一些活 動(dòng)以豐富員工的生活 解除工作帶來(lái)的疲勞和緊張 第五十條第五十條 及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)工作指示 貫徹落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃 積極主動(dòng)地負(fù)責(zé) 企業(yè)的一切日常內(nèi)外勤事務(wù)工作 第五十一條第五十一條 部門組織的一切活動(dòng)應(yīng)本著配合企業(yè)主體業(yè)務(wù)發(fā)展的原則 本著協(xié)助員工作好工作的原 則 本著促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的原則進(jìn)行 13 第十二章 文明辦公條例 第五十二條第五十二條 全體員工要和氣相處 禮貌待人 團(tuán)結(jié)協(xié)作 密切配合 為國(guó)家和 企業(yè)人 的共同 利益 努力維護(hù)企業(yè)榮譽(yù) 第五十三條第五十三條 熟悉崗位工作 努力專研業(yè)務(wù)知識(shí) 對(duì)待工作有事業(yè)心 責(zé)任感 當(dāng)天的工作當(dāng)天完成 克服困難完成本職工作 第五十四條第五十四條 遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度 當(dāng)老實(shí)人 說(shuō)老實(shí)話 辦老實(shí)事 做到領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)與領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng) 一個(gè)樣 沒有人檢查與有人檢查一個(gè)樣 第五十五條第五十五條 按照客觀規(guī)律辦事 尊重知識(shí) 尊重人才 開展民主化和科學(xué)化管理 努力為基層 科 研 生產(chǎn) 客戶 員工服務(wù) 第五十六條第五十六條 各部門要用 5S 整理 整頓 清掃 清潔 教養(yǎng) 的要點(diǎn)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行整理 要求辦 公場(chǎng)所不能有紙屑 雜物 辦公桌面不能有灰塵 文件資料 辦公用品放置整齊 不用的東西 不要放在桌面上 下班要清理桌面 椅子不坐要靠桌沿?cái)[放整齊 第五十七條第五十七條 辦公場(chǎng)所要求安靜和不要隨意串崗 員工去生產(chǎn)車間必須穿工作服 遵守車間的相關(guān)制 度 第五十八條第五十八條 接待客人必須講究文明禮貌 客人走后及時(shí)清理會(huì)客室 因?yàn)楹竺孢€有客人需要使用 每當(dāng)接電話時(shí) 切記說(shuō)一專聲 您好 企業(yè) 語(yǔ)言要美 切忽高聲談笑 防礙他人工作 第五十九條第五十九條 注意社會(huì)公德 講究公共衛(wèi)生 不向窗外扔雜物 亂倒水 洗手間不能亂倒茶葉 亂倒 污水 手紙入紙簍 便后及時(shí)沖水 洗手間停水時(shí)禁止使用 第六十條第六十條 愛護(hù)公共設(shè)施 保持安全門 通道 樓道暢通 下班要關(guān)好門窗 切斷電源 發(fā)現(xiàn)異常 情況及時(shí)與管理部聯(lián)系 第六十一條第六十一條 對(duì)違反以上規(guī)定者 每次給予 10 元處罰 月違反次數(shù)達(dá) 4 次以上者 扣發(fā)當(dāng)月浮動(dòng)工資 14 第十三章 文明生產(chǎn)條例 第六十二條第六十二條 1 車 間嚴(yán)禁吸煙 違者罰款 100 元 次 2 禁 止車間吃東西 喝水 3 嚴(yán) 禁隨地吐痰 4 上 班著工作服 佩工作卡 衣服清潔 扣戴整齊 5 私 人拎包不得帶入車間 進(jìn)入廠房的物品必須接受保安人員檢查 6 不 得亂丟廢棄物 地上不得有失落的元件 7 不 得向窗外倒水 扔雜物 8 設(shè) 備和儀器應(yīng)保持清潔 無(wú)積塵 9 不 得隨意串崗 換崗 挪崗 生產(chǎn)過(guò)程中需臨時(shí)離崗 應(yīng)征得組長(zhǎng)同意 10 不打架 打鬧 閑聊 喧嘩 言談文明禮貌 11 上班鈴響必須準(zhǔn)時(shí)到崗 不得遲到 早退 不準(zhǔn)從辦公區(qū)通過(guò) 請(qǐng)假必須經(jīng)理批準(zhǔn) 12 離開崗位時(shí)椅子必須回位 13 物料及工具按規(guī)定整齊 14 舉止言行端正 保持良好工作姿態(tài) 不準(zhǔn)坐在工作臺(tái) 設(shè)備及產(chǎn)品上 不翹二郎腿 不勾 肩搭背 15 不準(zhǔn)隨意挪用他人物品及工具 16 不準(zhǔn)上班看書 看報(bào) 看雜志 17 下班后應(yīng)切斷各生產(chǎn)線 設(shè)備 工具電源 18 嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律 19 服從領(lǐng)導(dǎo) 熱愛本崗位工作 20 每天班后十分鐘做衛(wèi)生 各人負(fù)責(zé)包干區(qū)的整理 整頓 15 21 對(duì)違反以上規(guī)定者 每次給予 10 元處罰 月違反次數(shù)達(dá) 4 次以上者 扣發(fā)當(dāng)月浮動(dòng)工資 或獎(jiǎng)金 16 企業(yè) 人事管理制度人事管理制度 第一章 總則 第一條第一條 為了建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度 根據(jù) 勞動(dòng)法 國(guó)家 福建 省有關(guān)政策 法規(guī) 以及企業(yè)章程有關(guān)規(guī)定 結(jié)合我司的實(shí)際情況 特制定本制度 第二條第二條 企業(yè)要建立規(guī)范的人力資源管理與開發(fā)運(yùn)作體系 以科學(xué)的方法 規(guī)范的制度推進(jìn)企業(yè)業(yè) 務(wù)的發(fā)展 第三條第三條 企業(yè)人事工作直接關(guān)系著企業(yè)的興衰 有關(guān)人員必須樹立高度責(zé)任感 嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律 杜絕任何以權(quán)謀私 假公濟(jì)私的行為 第四條第四條 企業(yè)人事制度的總原則是 擇優(yōu)錄用 人盡其才 能上能下 合理流動(dòng) 第五條第五條 企業(yè)重大人事 高級(jí)管理人員除外 問(wèn)題須聽取工會(huì)意見 經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定 領(lǐng)導(dǎo)班子成員為 總經(jīng)理 書記 副總經(jīng)理 副書記 總工程師 總經(jīng)濟(jì)師 總經(jīng)理助理 副 總師 第六條第六條 企業(yè)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé) 對(duì)企業(yè)的 人事問(wèn)題有決定權(quán) 第七條第七條 人事工作包括 甄造 試用 轉(zhuǎn)正 聘用 培訓(xùn) 考核 獎(jiǎng)勵(lì) 處分 崗位調(diào)整 辭退 開除等環(huán)節(jié) 第八條第八條 企業(yè)人事部門為企業(yè)人事的執(zhí)行 考核和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu) 17 第二章 人員招聘制度 第九條第九條 企業(yè)各部門每年初由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子確定編制 報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn) 人事部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及編制 制定具體計(jì)劃 并舉辦或參加招聘活動(dòng) 各部門應(yīng)根據(jù)編制及崗位要求進(jìn)行人員選聘 人事非 獨(dú)立的單位 招聘人員應(yīng)由集團(tuán)人事部門直接參與 人事獨(dú)立的單位 集中招聘人員 舉辦或 參加招聘活動(dòng) 應(yīng)向集團(tuán)人事部門的報(bào)告 各部門應(yīng)確立因崗聘人的原則 并做到寧缺勿濫 第十條第十條 凡到企業(yè)應(yīng)聘的人員 必須經(jīng)三級(jí)考核 原則上先由人事部門考核面試 擇優(yōu)推薦到具體 使用部門 部門主管通過(guò)面試 書面考試等方式進(jìn)行考核 部門主管考核通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 方可試用 第十一條第十一條 應(yīng)聘人員須準(zhǔn)備的材料 個(gè)人簡(jiǎn)歷 學(xué)歷 資歷證明 復(fù)印件 身份證復(fù)印件 應(yīng)聘書 能說(shuō)明專業(yè)技術(shù)水平及特長(zhǎng)的證明 戶口人事檔案狀況等 第十二條第十二條 招聘過(guò)程中應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的思想狀態(tài) 業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面考核 考核主要體現(xiàn)以下幾個(gè)要 求 1 為 人正直 作風(fēng)踏實(shí) 有工作熱情 2 專 業(yè)對(duì)口 基礎(chǔ)扎實(shí) 3 有 專長(zhǎng) 基本素質(zhì)好 有培養(yǎng)潛質(zhì) 4 認(rèn) 同企業(yè)的文化氛圍 愿意共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 第十三條第十三條 經(jīng)考核可試用的應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶單位簽署的意見到集團(tuán)人事部門辦理入司手續(xù) 按要求詳 細(xì)填寫 員工登記表 與企業(yè)簽定勞動(dòng)合同 持集團(tuán)人事部門簽發(fā)的報(bào)到函到企業(yè)人事部門 報(bào)到 第十四條第十四條 所有進(jìn)入本企業(yè)的人員 必須首先學(xué)習(xí)并承認(rèn)本企業(yè)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度 第十五條第十五條 試用人員自進(jìn)入本企業(yè)之日起 試用三至六個(gè)月 所在部門和人事部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試用人員 的考察 部門主管必須每月與新員工交流一次 每月至少對(duì)試用人員全面考核一次 填寫考核 記錄 以便及時(shí)關(guān)心和掌握試用人員思想狀態(tài)及業(yè)務(wù)進(jìn)展 對(duì)某些崗位可采用試用人數(shù)多于實(shí) 招人數(shù)的方法進(jìn)行試用 鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 第十六條第十六條 18 在試用期間 企業(yè)不負(fù)責(zé)試用人員的人事關(guān)系調(diào)動(dòng) 大 中專畢業(yè)生按國(guó)家規(guī)定持報(bào)到證 落大戶口 辦理人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù) 路費(fèi)和行李費(fèi)超出派遣費(fèi)的部分由企業(yè)報(bào)銷 試用人員 只享受企業(yè)確定的試用工資及每月午餐補(bǔ)貼 不享受其它福利和獎(jiǎng)金 第十七條第十七條 試用人員在試用期間 將根據(jù)具體情況 由人事部門安排進(jìn)行集中培訓(xùn) 以利于對(duì)企業(yè)文 化的了解和認(rèn)同 第十八條第十八條 表現(xiàn)良好的新員工方可三個(gè)月轉(zhuǎn)正 一般情況須六個(gè)月轉(zhuǎn)正 試用期滿 各部門主管根據(jù)待轉(zhuǎn)正人員的思想素質(zhì) 對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感 業(yè)務(wù)能力 工作表 現(xiàn) 工作業(yè)績(jī)等確定是否可轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正人員須提交申請(qǐng)報(bào)告并填寫 轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表 認(rèn)真 做工作小結(jié) 部門主管及人事部門進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話和考核 簽署轉(zhuǎn)正意見 并將 轉(zhuǎn)正定級(jí)審批 表 及考核意見報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批 試用人員轉(zhuǎn)正一般半個(gè)月研究一次 工作表現(xiàn) 突出和對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)者 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正 第十九條第十九條 有突出才干 長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)聘人員 經(jīng)考核 企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)集 團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 可免于試用 直接聘為企業(yè)正式員工 第二十條第二十條 試用人員在試用期間證明不符合錄用條件 由所在部門隨時(shí)提出辭退申請(qǐng)報(bào)人事部門 由 部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 予以辭退 第二十一條第二十一條 試用人員轉(zhuǎn)正后 人事部門要將轉(zhuǎn)正日期 轉(zhuǎn)正定級(jí)等結(jié)果通報(bào)所在部門及有關(guān)人員 轉(zhuǎn) 正人員必須立即著手辦理人事關(guān)系調(diào)入企業(yè)等有關(guān)事宜 企業(yè)原則上負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正以后的貯存 在各地人才交流中心的檔案管理費(fèi)用 第二十二條第二十二條 轉(zhuǎn)正定級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)屆博士后 博士研究生畢業(yè)的原則定在于 29 級(jí) 碩士研究生畢業(yè)的原 則是在 31 級(jí) 大學(xué)本科畢業(yè)的原則定在 33 級(jí) 大專畢業(yè)的原則定在 35 級(jí) 中專畢業(yè)的原則 定在 37 級(jí) 有工作經(jīng)歷的試用人員轉(zhuǎn)正可參照工作經(jīng)歷確定適當(dāng)級(jí)別 崗位工資級(jí)別轉(zhuǎn)正定 級(jí)原則上由各級(jí)聘任權(quán)限確定 第二十二條第二十二條 轉(zhuǎn)正人員人事調(diào)動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家 省 市人事部門的有關(guān)政策執(zhí)行 已轉(zhuǎn)正人員提出請(qǐng)調(diào) 報(bào)告 經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo) 人事部門 總經(jīng)理同意后 報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 由集團(tuán)人事部門具體辦 理 第二十四條第二十四條 資助就屆畢業(yè)生培養(yǎng)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定 1 經(jīng) 集團(tuán)人事主管批準(zhǔn) 企業(yè)同意資助的 按一定資助費(fèi)用范圍 被資助員工須承諾在企 19 業(yè)的服務(wù)年限 并在勞動(dòng)合同中注明相關(guān)條款 具體標(biāo)準(zhǔn)如下 企業(yè)資助金額 協(xié)議服務(wù)期 2000 元以下 含 2000 元 1 年 2000 4000 元 含 4000 元 2 年 4000 6000 元 含 6000 元 3 年 6000 元以上 5 年 2 事 先未經(jīng)同意 到企業(yè)后方提出已交納資助費(fèi)的 企業(yè)可支付資助費(fèi)的一半 被資助員 工按企業(yè)實(shí)際資助費(fèi)須承諾在企業(yè)的服務(wù)年限 并在勞動(dòng)合同中注明相關(guān)條款 標(biāo)準(zhǔn) 參照第八條 3 個(gè) 人完全承擔(dān)資助費(fèi)的員工 勞動(dòng)合同不增加相應(yīng)條款 4 未 達(dá)到服務(wù)年限要求因各種情況離開企業(yè)的 工作時(shí)間每滿一年按 2000 元折算 剩余金 額由該員工補(bǔ)還給企業(yè) 5 資 助應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)費(fèi)手續(xù) 在新員工轉(zhuǎn)正并與企業(yè)簽定勞動(dòng)合同之后由企業(yè)人事部門 批準(zhǔn)辦理 第二十五條第二十五條 在各地市場(chǎng)中心等駐外機(jī)構(gòu)工作的當(dāng)?shù)卣絾T工 干部編制 原則上人事關(guān)系轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)厝?才交流中心 由企業(yè)負(fù)責(zé)檔案管理費(fèi)用 第三章 員工聘用制度 第二十六條第二十六條 企業(yè)根據(jù) 勞動(dòng)法 及有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)與員工簽訂固定期限或無(wú)固定期限勞動(dòng)合同 根 據(jù)企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 員工工作崗位和職責(zé)可協(xié)商調(diào)整 由企業(yè)簽發(fā)崗位聘書 可在勞動(dòng)合 同中注明 一般每年調(diào)整一次 年中可進(jìn)行小調(diào)整 企業(yè)提倡和豉勵(lì)員工長(zhǎng)期在企業(yè)服務(wù) 第二十七條第二十七條 企業(yè)內(nèi)部實(shí)行分級(jí)管理 提倡一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé) 部門主管對(duì)部門內(nèi)的日常工作及人員的調(diào) 配使用負(fù)責(zé) 并對(duì)部門人員的考核 獎(jiǎng)懲 提供重要的參考意見 第二十八條第二十八條 企業(yè)應(yīng)積極為員工的培訓(xùn)和再教育創(chuàng)造條件 按崗位不同采取不同方式進(jìn)行培訓(xùn) 使員工 在企業(yè)內(nèi)不斷發(fā)展 不斷提高 凡企業(yè)組織的培訓(xùn)原則上薪酬 獎(jiǎng)金不受影響 若因培訓(xùn)時(shí)間 較長(zhǎng)等特殊情況 將另作決定 企業(yè)鼓勵(lì)員工參加進(jìn)修 培訓(xùn) 提高素質(zhì) 此項(xiàng)工作由人事部 門具體策劃 執(zhí)行 20 第二十九條第二十九條 員工的崗位調(diào)整 由人事部門協(xié)調(diào) 應(yīng)在不損害企業(yè)利益 尊重部門及個(gè)人意愿的情況下 進(jìn)行 員工在部門內(nèi)的崗位調(diào)整 由部門主管作出安排 跨部門崗位調(diào)整 應(yīng)在征求部門和個(gè) 人意見后 由企業(yè)作出安排 個(gè)人意愿和部門安排有矛盾時(shí) 應(yīng)服從部門安排 崗位調(diào)整時(shí) 員工應(yīng)積極辦理好交接工作 第三十條第三十條 員工受到不公平對(duì)待時(shí) 應(yīng)努力保持積極的心態(tài) 個(gè)人有權(quán)通過(guò)工會(huì) 人事等部門向上申 訴 企業(yè)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待 妥善解決 第三十一條第三十一條 企業(yè)聘用的離退休人員 原則上不享受大項(xiàng)福利及保險(xiǎn) 聘用雙方簽定勞動(dòng)合同 并載明 各自的責(zé)權(quán)利 第三十二條第三十二條 企業(yè)根據(jù)需要聘用臨時(shí)性工作人員 聘用時(shí)雙方簽定勞動(dòng)合同 并載明各自的責(zé)權(quán)利 第三十三條第三十三條 企業(yè)鼓勵(lì)在工作崗位上表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行正常的崗位輪調(diào) 培養(yǎng)多種工作閱歷 成為企 業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的通才或?qū)２?第四章 干部任免制度 第三十四條第三十四條 企業(yè)干部分行政干部系列和業(yè)務(wù)干部系列 行政干部系列為 部門副經(jīng)理 部門經(jīng)理助理 部門經(jīng)理 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù)干部系列為 初級(jí)主辦 項(xiàng)目經(jīng)理 中級(jí)主辦 高級(jí)主辦 特級(jí)主辦 業(yè)務(wù)干部晉升系列是 企業(yè)人事制度的重要特色 業(yè)務(wù)晉升能鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)技能 給 有專業(yè)特長(zhǎng)的員工以發(fā)展空間 從待遇上 初級(jí)主辦相當(dāng)于部門助理和部門副經(jīng)理 中級(jí)主辦 相當(dāng)于部門經(jīng)理 高級(jí)主辦相當(dāng)于事業(yè)部 分 子 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 特級(jí)主辦相當(dāng)于總裁助理或副 總裁 第三十五條第三十五條 企業(yè)總經(jīng)理由企業(yè)董事會(huì)聘任 企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)由企業(yè)總經(jīng)理提名 企業(yè)董事會(huì)聘任 部門 經(jīng)理 中級(jí)主辦 及以下職務(wù)由總經(jīng)理聘任 一般員工由總經(jīng)理決定聘用 企業(yè)黨支部書記由集團(tuán)黨委任命 副書記由書記提名 黨支部委員選舉產(chǎn)生 第三十六條第三十六條 企業(yè)干部崗位原則上聘期一年 并可連聘連任 第三十七條第三十七條 企業(yè)選拔干部 采取內(nèi)部公開選拔和向社會(huì)公開招聘相結(jié)合 以內(nèi)部選拔為主 21 第三十八條第三十八條 企業(yè)干部選拔以德才兼?zhèn)?公平競(jìng)爭(zhēng)為原則 要求基層干部熟悉專業(yè)領(lǐng)域 對(duì)部屬有一定 的影響力 并能身體力行 為員工起表率作用 要求中高層干部有強(qiáng)烈的事業(yè)心 較強(qiáng)的工作 能力 較豐富 較全面的工作經(jīng)歷 聘任企業(yè)主管時(shí) 除考核其品德 才干外 須考慮個(gè)人經(jīng) 歷 增加考核其財(cái)務(wù) 法律等方面的知識(shí) 第三十九條第三十九條 企業(yè)干部崗位調(diào)整 其崗位和工資級(jí)別可根據(jù)承擔(dān)責(zé)任的大小作相應(yīng)調(diào)整 能升能降 第四十條第四十條 各級(jí)行政和業(yè)務(wù)干部嚴(yán)重違反國(guó)家法律法令和企業(yè)規(guī)章制度者 可隨時(shí)降職或解聘 第五章 工作考勤制度 第四十一條第四十一條 考勤是企業(yè)人事管理基礎(chǔ)工作 員工出勤情況是考核員工的重要依據(jù)之一 考勤制度是規(guī) 范企業(yè)員工出勤狀況的一系列規(guī)定 各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度 第四十二條第四十二條 考勤方法 1 各 部門主管是該部門考勤的責(zé)任者 2 各 部門須指定專人進(jìn)行每日考勤記錄 考勤使用集團(tuán)統(tǒng)一的表格記錄 3 考 勤包括事假 病假 出差 遲到 曠工 加班 等事 項(xiàng) 其中加班使用加班申請(qǐng)條進(jìn)行記錄 4 上 班考勤以規(guī)定的上班時(shí)間到辦公室為準(zhǔn) 5 各 部門在每月二十六日上午將考勤表 含假條 送交人事部門審核備案 6 各 部門的考勤執(zhí)行情況由人事部門負(fù)責(zé)檢查 凡發(fā)現(xiàn)記錄不符合實(shí)際情況 由部門主管 和指定的考勤人承擔(dān)責(zé)任 7 因 工作需要實(shí)行彈性工作制管理的部門 由主管向人事部門提交報(bào)告 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 實(shí)施 第四十三條第四十三條 請(qǐng)銷假手續(xù)的審批和規(guī)定 22 1 員 工因公外出應(yīng)事先向主管報(bào)告 如有特殊情況 應(yīng)在事后主動(dòng)向主管作出解釋和說(shuō)明 2 員 工因個(gè)人私事或意外事件 無(wú)法及時(shí)到單位上班的 應(yīng)在半天內(nèi)聯(lián)系主管批準(zhǔn) 一次 超過(guò)半小時(shí)的 應(yīng)進(jìn)行記錄 若此類事情達(dá)到四次 則相當(dāng)于請(qǐng)事假半天 3 員 工因病或有私事 原則上應(yīng)提前 2 個(gè)小時(shí)向主管請(qǐng)假 特殊情況當(dāng)日確實(shí)無(wú)法及時(shí)請(qǐng) 假的 允許在第二天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或委托他人代為辦理 4 請(qǐng) 假使用統(tǒng)一格式假條 由上級(jí)主管簽定同意后 交給本部門負(fù)責(zé)考勤記錄的人存檔 以便核對(duì) 5 請(qǐng) 假實(shí)行分級(jí)審批制度 員工請(qǐng)假由部門主管審批 報(bào)人事部門備案 請(qǐng)假三天以上的 還需報(bào)上一級(jí)主管批準(zhǔn) 部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn) 分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假報(bào) 總經(jīng)理批準(zhǔn) 總經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子成員請(qǐng)假報(bào)總裁批準(zhǔn) 6 員 工享受的假期 年休假 婚喪假 探親假等 的使用 均須事先向所在部門的主管提 出申請(qǐng) 經(jīng)同意后 由分管領(lǐng)導(dǎo)審批 報(bào)人事部門備案 并辦好工作交接手續(xù)方可離 崗 干部按上一條規(guī)定的程序?qū)徟?請(qǐng)假期滿上班 應(yīng)及時(shí)向人事部門銷假 7 請(qǐng) 長(zhǎng)假 事假 15 天以上 病假期 30 天以上 需由集團(tuán)人事部門簽署意見 備案 并報(bào) 集團(tuán)產(chǎn)業(yè) 行政分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 8 請(qǐng) 病假超過(guò)三天須有市級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生開具的病歷和建休證明 9 員 工完全有條件辦理請(qǐng)假手續(xù) 但不按規(guī)定辦理的缺勤按曠工處理 10 員 工未經(jīng)主管批準(zhǔn)又無(wú)特殊情況而擅自離開工作崗位達(dá)二小時(shí)以上 四小時(shí)以內(nèi)的按曠 工半日處理 四小時(shí)以上八小時(shí)以內(nèi)的按曠工一天處理 工作不服從調(diào)動(dòng)分配 經(jīng)所 在部門主管指正教育仍不改正的按曠工處理 11 員 工因打架斗毆或酗酒等造成傷病 其缺勤一律視為曠工 12 職 工享受的假期費(fèi)用自理 探親假的路費(fèi)由人事部門審核 簽字 人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后報(bào)銷 第四十四條第四十四條 有關(guān)考勤待遇的規(guī)定 1 一 月中病假在三天以內(nèi)的 扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼 工資照發(fā) 病假超過(guò)三天 但在 20 天以 23 內(nèi)的 扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼 發(fā)給原工資的 90 病假超過(guò) 20 天 但在三個(gè)月以 內(nèi)的 扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼 發(fā)給原工資的 80 獎(jiǎng)金由部門主管掌握 病假在 三個(gè)月以上 六個(gè)月以內(nèi)的 扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼 獎(jiǎng)金全扣 工資的發(fā)放則按 員工司齡的長(zhǎng)短發(fā)給 司齡未滿 2 年者 發(fā)給本人工資的 50 司齡 2 5 年者 發(fā)給 本人工資的 60 司齡 5 10 年者 發(fā)給本人工資的 70 司齡 10 年以上者 發(fā)給 80 病假超過(guò) 6 個(gè)月者 扣除實(shí)際天數(shù)的午餐補(bǔ)貼 獎(jiǎng)金全扣 工資則按司齡發(fā)給疾 病救濟(jì)費(fèi) 即基礎(chǔ)工資 司齡補(bǔ)貼 2 一 月中事假在二天以內(nèi)的 扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼 工資照發(fā) 超過(guò)二天以上的 扣除當(dāng)日 工資和午餐補(bǔ)貼 獎(jiǎng)金由部門主管掌握 3 遲 到一次扣款 10 元 4 考 勤責(zé)任者虛報(bào)考勤情況 一次扣款 20 元 5 曠 工扣當(dāng)日工資 并記入員工業(yè)績(jī)檔案 年曠工累計(jì)超過(guò) 10 天者 扣發(fā)全年獎(jiǎng)金 連續(xù) 曠工 15 天者 或一年內(nèi)曠工累計(jì)過(guò) 30 天以上的 予以除名 第四十五條第四十五條 1 根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn) 司機(jī)及從事生產(chǎn)線 質(zhì)檢 儲(chǔ)運(yùn)工作的人員需要加班的 經(jīng)部 門主管批準(zhǔn) 可享受補(bǔ)貼或補(bǔ)休 其他員工加班加點(diǎn)原則上不享受補(bǔ)貼和補(bǔ)休 特殊 情況經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予補(bǔ)貼或補(bǔ)休 但部門助理 初級(jí)主辦以上的干部不享受加 班補(bǔ)貼和補(bǔ)休待遇 2 領(lǐng) 取加班補(bǔ)貼 包括在法定休假日加班 按每年有關(guān)規(guī)定發(fā)給補(bǔ)貼 加班者領(lǐng)取補(bǔ)貼或 補(bǔ)休 只能享受一項(xiàng) 3 加 班累計(jì)滿 4 小時(shí)為半天 滿 7 小時(shí)為一天 夜間加班超過(guò) 24 點(diǎn)的作一天計(jì) 4 連 續(xù)加班 4 7 小時(shí) 享受一日午餐補(bǔ)貼 第六章 人事考核制度 第四十六條 目的 第四十六條 目的 1 為 有效地控制企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 收集可以分析個(gè)人責(zé)任的信息 2 對(duì) 所有員工履行職務(wù)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的勞動(dòng)行為差異進(jìn)行排序 為落實(shí)到每一位員工的激勵(lì) 措施提供依據(jù) 24 3 使 人事考核這一類管理活動(dòng)成為管理者與被管理者共同參與并能相互溝通的日常工作 4 使 企業(yè)文化通過(guò)人事考核這一類管理活動(dòng)得到充分體現(xiàn) 第四十七條 原則 第四十七條 原則 人事考核是一項(xiàng)涉及利益 觸及矛盾的工作 為使這項(xiàng)工作不淪為單純的監(jiān)管 而形成員 工珍視的受關(guān)注的渠道 必須注意員工 公平感 的建立 因此 要遵循以下原則 1 人事考核應(yīng)做到人人平等 考核中可記錄的事實(shí)與可比較的狀態(tài)是唯一的評(píng)價(jià)依據(jù) 2 考核中的領(lǐng)導(dǎo)期望是清晰的 具體的 并且經(jīng)雙方共同確認(rèn)后是穩(wěn)定的 不會(huì)被單方 修改的 3 人事考核過(guò)程應(yīng)當(dāng)是公開的 考核結(jié)果要讓被考核人知道并通過(guò)面談力求相互溝通 被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重 考核人的公正性應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖匾谋O(jiān)察 4 考核責(zé)任人要對(duì)被考核對(duì)象完成指標(biāo)作必要的事前指導(dǎo) 事中支持 事后檢查 不能 把考核簡(jiǎn)化為 只認(rèn)結(jié)果 不管過(guò)程 第四十八條 范圍 第四十八條 范圍 人事考核適用于企業(yè)全體在冊(cè)在編員工 計(jì)件工種除外 第四十九條 內(nèi)容 第四十九條 內(nèi)容 人事考核內(nèi)容包括工作能力考核 工作態(tài)度考核 工作成績(jī)考核三部分 第五十條 結(jié)果應(yīng)用 第五十條 結(jié)果應(yīng)用 應(yīng)用考核結(jié)果時(shí) 用途分為三類 頒發(fā)獎(jiǎng)金 職能級(jí)別升降 考慮任用 培訓(xùn) 出于不 同的考核用途 在不同崗位的員工中 應(yīng)用這三部分結(jié)果時(shí) 會(huì)有不同的權(quán)重 頒發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)主 要考慮工作成績(jī) 其次參看工作態(tài)度 不過(guò)問(wèn)工作能力 確定職能級(jí)別升降時(shí)工作成績(jī) 工作 態(tài)度 工作能力所起作用大致并重 考慮任用時(shí)主要看工作能力 其次考慮工作態(tài)度 最后參 考工作成績(jī) 第五十一條 組織體制 第五十一條 組織體制 1 企 業(yè)考核工作的基本方針是重大事項(xiàng)由經(jīng)營(yíng)班子決策 總經(jīng)理為企業(yè)人事考核工作的最 高領(lǐng)導(dǎo)者 2 考 核工作的日常組織協(xié)調(diào)與技術(shù)咨詢由人事部門負(fù)責(zé) 企業(yè)人事主管為主持人 3 發(fā) 生人事部門無(wú)法調(diào)解的考核糾紛 由上一級(jí)主管直至集團(tuán)總裁調(diào)解或仲裁 第五十二條 能力考核 第五十二條 能力考核 工作能力考核總體分潛在能力與顯現(xiàn)能力兩部分 1 潛 25 在能力 30 指知識(shí) 學(xué)歷 培訓(xùn)經(jīng)歷等 健康 計(jì)算病假等 經(jīng)驗(yàn) 職稱 工齡 等 2 顯 現(xiàn)能力 70 指工作中實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的能力 要分類分層地確定考核重點(diǎn)能力和每種 重點(diǎn)能力的權(quán)重 3 潛 在能力與顯現(xiàn)能力按權(quán)重相加即為個(gè)人能力的總分 4 顯 現(xiàn)能力的要素與權(quán)重由考核責(zé)任人與被考核者參考集團(tuán)人事部門提出的提示性意見共 同商定 上一級(jí)主管審批 第五十三條 態(tài)度考核 第五十三條 態(tài)度考核 工作態(tài)度考核的彈性較大 一般以 人人比較法 為主 其要點(diǎn)如下 1 工 作態(tài)度主要評(píng)價(jià)表現(xiàn)出來(lái)的勞動(dòng)行為與個(gè)人品格 2 工 作態(tài)度與工作成績(jī)密切相關(guān) 注意不要讓工作態(tài)度分值成為抹平工作成績(jī)差距的 人 情分 為此 常常需要在工作態(tài)度考核中作考核結(jié)果的 強(qiáng)制分布 3 工 作態(tài)度的要素與權(quán)重同樣要依考核對(duì)象崗位不同而不同 要注意在確立考核指標(biāo)時(shí) 加強(qiáng)要素與權(quán)重對(duì)崗位的針對(duì)性 4 工 作態(tài)度的要素與權(quán)重由考核責(zé)任人與被考核者參考集團(tuán)人事部門提供的提示性意見共 同商定 上一級(jí)主管負(fù)責(zé)審批 第五十四條 成績(jī)考核 第五十四條 成績(jī)考核 工作成績(jī)考核是人事考核的核心內(nèi)容 其指標(biāo)的確定原則以 功績(jī)主義 為指導(dǎo)思想 其 要點(diǎn)如下 1 企 業(yè)認(rèn)可的員工工作成績(jī) 一定是能夠由企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接或間接反應(yīng)出來(lái)的成績(jī) 每 一個(gè)崗位的工作成績(jī)考核指標(biāo)都必須盡可能與所在單位分擔(dān)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái) 都必須和計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)分析聯(lián)系起來(lái) 2 能 夠使工作成績(jī)考核指標(biāo)量化的崗位 其工作成績(jī)考核以能夠量化的指標(biāo)為主 確認(rèn)具 體指標(biāo)時(shí)根據(jù)崗位職責(zé)的不同由考核責(zé)任人與被考核者共同商定 上一級(jí)主管審批 3 難 以使工作成績(jī)考核指標(biāo)量化的崗位 其工作成績(jī)考核以由年度工作計(jì)劃分解而成的季 度計(jì)劃 月計(jì)劃 周計(jì)劃完成情況的百分比指標(biāo)為主 其中因素造成的延誤由考核責(zé) 任者作彈性處理 但須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批 為避免考核責(zé)任人搞 人情打分 可根據(jù)各 單位總體工作狀態(tài) 對(duì)考核結(jié)果作強(qiáng)制分布 4 工 26 作成績(jī)考核具體指標(biāo)與權(quán)重由考核責(zé)任人與被考核者參考集團(tuán)人事部門提供的提示性 意見共同商定 由上一級(jí)主管審批 第五十五條 主體客體 第五十五條 主體客體 人事考核工作的主體是各級(jí)管理者 客體是全體員工 其運(yùn)作的組織關(guān)系為 1 人 事考核體系與企業(yè)組織管理體系一致 所有管理者均負(fù)有考核直接部屬的責(zé)任 考核 責(zé)任人考核的員工人數(shù)一般不宜超過(guò) 13 人 2 全 體員工均有接受考核的義務(wù) 直接主管考 上級(jí)主管審批 受雙重或多重領(lǐng)導(dǎo)的員工 考核由人事部門會(huì)同其上級(jí)主管加以確認(rèn) 對(duì)于崗位調(diào)動(dòng)的員工 考核由其工作時(shí)間 較長(zhǎng)的崗位主管進(jìn)行 3 在 考核的過(guò)程中 設(shè)民主評(píng)議的環(huán)節(jié) 使考核責(zé)任人能有機(jī)會(huì)了解與被考核人工作相關(guān) 員工的意見 4 在 考核完成后 要將考核結(jié)果與本人見面 并通過(guò)直接主管與被考核者面談 聽取本人 意見 以相互溝通 取得共識(shí) 5 員 工就考核結(jié)果與考核主管溝通后仍持有異議 員工可提出申訴 申訴渠道見第六十二 條 第五十六條 人員分類 第五十六條 人員分類 人事考核是針對(duì)性很強(qiáng)的工作 須依據(jù)崗位工作分析設(shè)計(jì)具體的考核指標(biāo) 為了統(tǒng)一思想 加強(qiáng)指導(dǎo) 采取將考核對(duì)象分類分層制定基本指標(biāo)的辦法 企業(yè)只將員工分為三類 各部門須 據(jù)此進(jìn)一步細(xì)分類層 以利考核指標(biāo)的針對(duì)性 1 管 理類 指企業(yè)正副總經(jīng)理 部門正副經(jīng)理等各級(jí)管理人員 2 專 業(yè)類 指以技術(shù)研究開發(fā) 開拓市場(chǎng) 銷售產(chǎn)品 在生產(chǎn)線上負(fù)責(zé)質(zhì)量 工藝技術(shù) 以及在各級(jí)職能機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本部門職能范圍內(nèi)具體業(yè)務(wù)的骨干人員 3 技 能類 指在辦公區(qū)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理作輔助工作的事務(wù)人員和在生產(chǎn)車間直接從事生產(chǎn) 后勤服務(wù)工作的一線技術(shù)工人 第五十七條 指標(biāo)確定 第五十七條 指標(biāo)確定 人事考核具體指標(biāo)的確定原則是 1 首 先確立年度指標(biāo) 然后將年度指標(biāo)分解為季度 月 周的指標(biāo) 一般地說(shuō)宜細(xì)不宜粗 2 指 27 標(biāo) 尤其是年度指標(biāo) 季度指標(biāo)應(yīng)當(dāng)以考核責(zé)任人為主擬定 征得被考核者同意 經(jīng) 上一級(jí)主管批準(zhǔn)后執(zhí)行 一般地說(shuō)不宜自下而上地搞 3 無(wú) 特殊情況 既定考核目標(biāo)不得隨意修改 確因環(huán)境 條件因素發(fā)生變化不得不修改時(shí) 須與被考核人商定 第五十八條 考核頻度 第五十八條 考核頻度 人事考核因內(nèi)容不同 其考核頻率和考核時(shí)段有所不同 人事考核過(guò)程的運(yùn)作節(jié)奏如下 考核 項(xiàng)目 考核頻率考核占時(shí) 能力 考核 6 個(gè)月一次6 月 26 日至 7 月 5 日 12 月 26 日至 1 月 5 日間的有效工作日 態(tài)度 考核 每月一次或每季度一 次 每月 季 26 日至下月 季 5 日間的有效工作日 成績(jī) 考核 每月一次每月 26 日至下月 5 日間的有效工作日 第五十九條 結(jié)果記錄 第五十九條 結(jié)果記錄 考核結(jié)果的記錄運(yùn)作程序?yàn)?1 由 被考核者在考核表格上的自我評(píng)價(jià)欄目中填上自己的意見與評(píng)價(jià) 然后呈送考核責(zé)任 人 2 由 考核責(zé)任人 直接主管 參考被考核人的意見在考核表的相應(yīng)欄目中填寫自己的意見 與評(píng)價(jià) 然后呈送考核審批人 上一級(jí)主管 審批 3 考 核審批人審閱員工自我評(píng)價(jià)與考核責(zé)任人意見 在考核表的相應(yīng)欄目中填上審定意見 如果考核審批人要改變考核責(zé)任人的意見應(yīng)與考核責(zé)任人溝通 然后將表退還考核責(zé) 任人 4 由 考核責(zé)任人將考核結(jié)果通知被考核人 并與之就考核狀況作面談 然后將表交由人事 部門存檔 第六十條 結(jié)果利用 第六十條 結(jié)果利用 考核結(jié)果利用的運(yùn)作程序?yàn)?1 由 人事部門的工作人員 或指定的考核員 按不同的考核用途需要 將相應(yīng)考核分值依 權(quán)重相加得出個(gè)人得分 并排出需要的單位人員考核成績(jī)順序 呈送考核結(jié)果主執(zhí)人 2 結(jié) 果利用主持人依不同的考核用途做相應(yīng)分析使用 然后將表退還人事部門工作人員存 28 檔 第六十一條 結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏 第六十一條 結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏 人事考核因結(jié)果用途不同 有不同的結(jié)果運(yùn)用節(jié)奏 具體如下 目的 頻 率 頒發(fā)獎(jiǎng)金一般每半年一次 或每月 每季度一 次 職能級(jí)別升降一般每一年一次 年中只作小調(diào)整 考慮任用 培 訓(xùn) 原則上每年一次 第六十二條 申訴渠道 第六十二條 申訴渠道 人事考核工作直接涉及員工利益 是可能出現(xiàn)矛盾的環(huán)節(jié) 因此 有必要提供順暢的申訴 渠道 員工申訴渠道有三條 1 向 人事部門申訴 2 向 直線主管越級(jí)申訴直至向總裁申訴 3 向 工會(huì)組織申訴 第六十三條 訓(xùn)練 第六十三條 訓(xùn)練 為保證考核工作正確 順利進(jìn)行 使之成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作 成為員工認(rèn)可的公正管 理措施 每一位考核責(zé)任人都必須接受企業(yè)內(nèi)部的正式培訓(xùn) 第七章 集團(tuán)內(nèi)部人才交流制度 第六十四條第六十四條 為了適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展對(duì)人才的急切需求 發(fā)揮員工潛能 及時(shí)調(diào)整企業(yè)冗員 應(yīng)遵循 條件 公開 公平競(jìng)爭(zhēng) 擇優(yōu)錄用 的原則 進(jìn)行人才交流 為員工服務(wù) 為集團(tuán)人力資源的開發(fā)與 管理服務(wù) 集團(tuán)建立 內(nèi)部人才交流信息站 進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的人才交流活動(dòng) 其日常工作由集 團(tuán)人力資源處負(fù)責(zé) 第六十五條第六十五條 內(nèi)部人才交流信息站的服務(wù)對(duì)象為 企業(yè)在冊(cè)的全體員工 進(jìn)入內(nèi)部人才交流信息站主要 有以下幾類情況 1 集 團(tuán)儲(chǔ)蓄人才或單位推薦進(jìn)行崗位輪調(diào) 增加工作閱歷 的員工 2 主 29 動(dòng)要求調(diào)整崗位的員工 3 由 于某些原因 被調(diào)整下崗的員工 4 產(chǎn) 業(yè)調(diào)整 發(fā)展自然產(chǎn)生的冗員 第六十六條第六十六條 內(nèi)部人才交流信息站的主要職能如下 1 發(fā) 展和完善內(nèi)部人才信息站絡(luò) 以人才信息入站的形式 及時(shí)準(zhǔn)確地收集 存貯 分析 發(fā)布集團(tuán)內(nèi)部的人才供求信息 為集團(tuán)內(nèi)各用人單位服務(wù) 為員工服務(wù) 2 通 過(guò)內(nèi)部人才交流的市場(chǎng)行為 促進(jìn)人才向集團(tuán)導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)方向流動(dòng) 促進(jìn)集團(tuán) 內(nèi)部人才的合理配置 做到人盡其才 才盡其用 同時(shí) 為員工的個(gè)人發(fā)展及職業(yè)生 涯設(shè)計(jì)創(chuàng)造條件 3 通 過(guò)內(nèi)部人才需求分析 對(duì)員工的再教育起導(dǎo)向作用 促進(jìn)