區(qū)委大院物業(yè)管理政府采購需求書.doc

區(qū)委大院物業(yè)管理政府采購需求書一、停車場管理地下停車場負(fù)一層為區(qū)委大院機(jī)關(guān)公務(wù)車停車場、負(fù)二層為駐區(qū)委大院的單位及大院工作人員私家車的停車場。1. 全天24小時(shí)對(duì)地下停車場、地面臨時(shí)停車實(shí)施管理服務(wù)，保證車輛停放安全，嚴(yán)格執(zhí)行采購人停車場管理規(guī)定或臨時(shí)特定要求。2.負(fù)責(zé)采購人重要接待及會(huì)議的車輛停放指揮、協(xié)調(diào)，必要時(shí)增加保安人員加強(qiáng)地面及地下停車場車輛臨時(shí)停放理。3.對(duì)進(jìn)出停車場的所有車輛實(shí)行電腦監(jiān)控管理。記錄車輛的進(jìn)出時(shí)間和車容車貌（完損程度）情況。熟知熟記內(nèi)部車輛司機(jī)。采購人準(zhǔn)許進(jìn)入的臨時(shí)外來車輛進(jìn)場后，引導(dǎo)人員進(jìn)出地下停車場，禁止無關(guān)外來車輛進(jìn)入停車場，禁止外來車輛進(jìn)入負(fù)一層。4.定期對(duì)停車場、進(jìn)行巡視，檢查車輛窗門是否關(guān)好，是否有漏油等情況并做好記錄。5.負(fù)責(zé)停車場智能系統(tǒng)的日常使用、管理、保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)停車場交通配套設(shè)備、設(shè)施的日常使用、管理、保養(yǎng)及簡單維修，按采購人規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)對(duì)地下停車場進(jìn)行排風(fēng)和送風(fēng)。6.對(duì)停車場和物業(yè)轄內(nèi)發(fā)生的車輛事故及交通設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場，妥善處理并報(bào)告協(xié)助采購人做好善后處理工作。7.保持停車場的清潔衛(wèi)生，地面干凈無水漬、無雜物。二、物業(yè)配套設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的管理 1、負(fù)責(zé)高、低壓變配電設(shè)施、設(shè)備的日常管理、使用、保養(yǎng)和一般性維修。按照變壓器、配電柜管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行值班巡查，并做好記錄。每年對(duì)變壓器、配電柜保養(yǎng)不少于2次。（供電部門專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)）2、負(fù)責(zé)大樓備用發(fā)電機(jī)組的日常管理、使用和保養(yǎng)，要求每月開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一次（30分鐘/次），電工必須熟練掌握備用發(fā)電機(jī)組供電與市電之間的轉(zhuǎn)換。3、物業(yè)公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的管理，包括道路、院墻、室外上下水管道、溝渠、池（化糞池、隔油池）井的疏通。4、有水、電設(shè)備設(shè)施，全部水機(jī)電設(shè)備設(shè)施的日常管理、保養(yǎng)和一般性維修工作。包括：給排水系統(tǒng)、照明及動(dòng)力電系統(tǒng)、消防報(bào)警及滅火系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、監(jiān)控防盜系統(tǒng)、各層開水器、外墻燈飾等等。 給排水系統(tǒng)（大修除外）：雨水管、排污管、給水管、天面水池（消防、生活）、地下生活水池、集水池、集水泵、進(jìn)水泵房、進(jìn)水閥門等全部水系統(tǒng)的日常管理、保養(yǎng)、一般性維修和急修，每天登記大院用水量。 照明及動(dòng)力等電力系統(tǒng)：包括負(fù)一層低壓配電房末級(jí)開關(guān)后的電力系統(tǒng)、各層室內(nèi)外照明、開關(guān)插座、所有配電房，母線排及各線路的一般性保養(yǎng)、檢查、維修和更換工作。 避雷系統(tǒng)（含防感應(yīng)系統(tǒng)）年檢和日常管理、保養(yǎng)、維修工作等。電梯系統(tǒng)：每臺(tái)垂直電梯的日常使用、管理和困人的緊急處理，電梯轎廂內(nèi)飾、門、空調(diào)及電梯機(jī)房、井道的維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)監(jiān)督、配合電梯專業(yè)維修保養(yǎng)公司的維保工作；負(fù)責(zé)夏季電梯機(jī)房通風(fēng)、降溫。工程技術(shù)人員每天巡查電梯的運(yùn)行及各部位使用情況不少于三次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的辦公家具進(jìn)行簡單的維修，對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的辦公電器設(shè)備簡單故障進(jìn)行排除和維修。負(fù)責(zé)協(xié)助采購人實(shí)施辦公樓內(nèi)設(shè)備的中修和大修等工程工作工程與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備說明書、使用手冊等由采購人管理，物業(yè)管理公司可借閱。在滿足采購人使用要求的前提下，合理控制機(jī)電設(shè)備和照明的開關(guān)時(shí)間，盡量節(jié)省能源。以上設(shè)備、設(shè)施維修所需零配件，不屬人為事故破壞且由采購人采購指定品牌單件500元以下的由中標(biāo)人負(fù)責(zé)（不包括500元）。三、 衛(wèi)生保潔負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)廣場、道路；大樓外墻；玻璃幕墻內(nèi)外側(cè)；天花；花崗石墻和地面；木質(zhì)地板；地毯；室內(nèi)辦公場所（區(qū)領(lǐng)導(dǎo)辦公室）；大堂；會(huì)議室；公共部位（衛(wèi)生間及廁具、樓梯、電梯、走廊、走火通道等）；停車場；各種設(shè)備、設(shè)施；廚房油池和煙道等的日常衛(wèi)生清潔，以及采購人臨時(shí)要求的突擊清潔任務(wù)，如清潔會(huì)場、大掃除等等，隨時(shí)保潔。（1）、中標(biāo)單位對(duì)采購人指定的辦公區(qū)域、指定辦公室的專人對(duì)口服務(wù)，清潔衛(wèi)生由中標(biāo)單位安排進(jìn)和監(jiān)督質(zhì)量。（2）、外墻清洗、玻璃幕墻外側(cè)面清潔和維護(hù)、天花板清潔和維護(hù)、水池消毒清洗、廚房油池和煙道去污清洗、花崗石墻地面養(yǎng)護(hù)六大專業(yè)項(xiàng)目，其中外墻清洗每年二次，花崗石墻地面拋光處理請(qǐng)每年進(jìn)行二次，每星期進(jìn)行一次拋光清潔，其余各項(xiàng)每年兩次。必須達(dá)到環(huán)保要求，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔養(yǎng)護(hù)過程的安全操作及驗(yàn)收工作。中標(biāo)人清潔時(shí)間應(yīng)避免打擾采購人的正常工作時(shí)間，早上八點(diǎn)前完成首次清潔工作，對(duì)機(jī)關(guān)大院、大堂、公共區(qū)域等每天采取循回保潔方式，且周末要有一次大掃除、全面清洗。（3）、負(fù)責(zé)門前三包工作，各樓層定期消毒，負(fù)責(zé)與采購人簽訂的街道消毒站落實(shí)除“四害”，防蟻、滅蚊、滅老鼠、滅蟑螂工作。負(fù)責(zé)與轄內(nèi)街道愛衛(wèi)工作的商洽和落實(shí)，中標(biāo)人按采購人的要求做好愛衛(wèi)工作有關(guān)資料的建檔工作。（4）、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的垃圾收集、分類和清運(yùn)，一日兩次，中午一次，下午一次，做到日產(chǎn)日清。（5）、所有保潔范圍內(nèi)做到設(shè)備設(shè)施完好、干凈無塵；洗手間空氣清新、無異味；茶水間、雜物間、設(shè)備間干凈，無雜物、無塵；電梯內(nèi)光亮、無手印，清潔無塵；大堂、公共走廊地面光亮、無紙屑、無煙頭、無積水、無污水污泥；墻身無塵，燈飾光亮、無塵；天花、風(fēng)口無積塵、無污漬、無手印、無蜘蛛網(wǎng)；樓梯及扶手干凈無塵；會(huì)議室、辦公室、停車場整體干凈，地毯無污漬無積塵；玻璃光亮無印、無污漬；定期消殺、消毒；無老鼠、無蟑螂、無白蟻。四、綠化管理1、負(fù)責(zé)物業(yè)轄內(nèi)（室外部分）公用綠地、植物的管理和養(yǎng)護(hù)。2、按照花卉、植物的種類，每天保證植物、花卉水分充足，濕度適當(dāng)并適時(shí)整形修剪，保持花卉表面清潔無塵、葉片茂盛。3、每月對(duì)植物進(jìn)行一次施肥和防蟲。發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重病蟲害及時(shí)報(bào)有關(guān)部門，并做好消除病蟲害。(費(fèi)用由中標(biāo)方支付)4、定期對(duì)綠化場地松土，割除雜草。5、根據(jù)采購人的要求及時(shí)對(duì)綠化植物進(jìn)行補(bǔ)植和更換，保持公共綠化整體美觀，有特色。6、綠化區(qū)域內(nèi)，達(dá)到造型美觀、有層次感，不會(huì)散發(fā)有害氣味，危害身體健康。7、負(fù)責(zé)做好節(jié)假日和各類會(huì)議花卉的氣氛布置，節(jié)假日期間派人員做好花卉養(yǎng)護(hù)工作。8、負(fù)責(zé)每周一、三、五天早上7:00前到會(huì)議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室插鮮花、及花卉養(yǎng)護(hù)工作。9、負(fù)責(zé)采購綠化植物及花卉工作。10、大院綠化、五套班子領(lǐng)導(dǎo)辦公室花卉“總額不低于20萬”。五、荔灣區(qū)委大院保安崗位設(shè)置及要求（一）、崗位設(shè)置崗位大門口前廣場大堂后崗車庫負(fù)一層車庫負(fù)二層監(jiān)控室巡邏時(shí)間24小時(shí)12小時(shí)（7:00-19:00）24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)24小時(shí)人數(shù)雙崗雙崗雙崗單崗單崗單崗雙崗（新、舊）單崗（二）、要求1、男性，身高1.70以上，年齡18-35歲（退伍軍人不少于20%）2、身體健康、五官端正、無紋身、無不良履歷、品德良好、工作認(rèn)真、有上崗證、身份證，并到人事保衛(wèi)科備案3、每天上班時(shí)間8小時(shí)，領(lǐng)班3名，保安33名，每天確保到場36人。 4、住宿由物業(yè)公司自行解決，上班時(shí)間午餐可以到機(jī)關(guān)食堂搭膳。5、遇有大型活動(dòng)，物業(yè)公司要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)及保安疏導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)。6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公大樓、大院消防器材、設(shè)備、檢查、登記維護(hù)工作。7、消防及視頻監(jiān)控室人員要求大專以上學(xué)歷，操作有消防上崗證。六、食堂服務(wù) 1、條件：年齡，45歲以下，學(xué)歷不限，身體健康，有一定的語言表達(dá)能力。 2、崗位：雜工 3、食堂普工工作職責(zé) （1）負(fù)責(zé)收拾清洗餐具，并按衛(wèi)生要求消毒餐具；（2）負(fù)責(zé)食堂洗剪菜初加工；（3）每餐按需傳送菜；（4）完成崗位清潔衛(wèi)生；（5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。七、會(huì)務(wù)服務(wù) 負(fù)責(zé)區(qū)委辦公大樓10間、會(huì)議中心16間共26間會(huì)議室的會(huì)務(wù)服務(wù)；1、配備4名形象好，受過專業(yè)訓(xùn)練的女服務(wù)員作為會(huì)務(wù)禮儀、服務(wù)保障工作人員； 2、服務(wù)范圍包括各類會(huì)議、大型集體活動(dòng)及機(jī)關(guān)重要接待活動(dòng)的禮儀服務(wù)保障；3、服務(wù)內(nèi)容包括會(huì)場氣氛布置，斟茶倒水；做好迎賓簽到，坐位引導(dǎo)，標(biāo)牌擺放、會(huì)標(biāo)的懸掛等；4、根據(jù)采購人的要求，按會(huì)議不同規(guī)模、不同性質(zhì)，不同與會(huì)人員，制定會(huì)務(wù)服務(wù)方案，協(xié)助采購人合理分配安排會(huì)議地點(diǎn)；5、區(qū)一類會(huì)議按實(shí)際情況增加會(huì)務(wù)服務(wù)人員，要求工作人員儀態(tài)端莊，舉止大方，服務(wù)熱情，語言文明；6、重要場所、重要會(huì)議活動(dòng)，工作人員要認(rèn)真遵守保密法規(guī)。八、報(bào)刊信件收發(fā)服務(wù)1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院所訂的報(bào)紙、刊物的簽收和分發(fā)；機(jī)關(guān)單位來信的簽收和分發(fā)； 2、報(bào)刊、信件的收發(fā)要及時(shí)、準(zhǔn)確，無錯(cuò)發(fā)漏；3、收發(fā)的各類重要信件、刊物要認(rèn)真做好登記；并及時(shí)通知相關(guān)人員簽收；4、做好信件刊物的管理工作，做到無信件丟失，無私拆信件郵票； 5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。人員配置要求：序號(hào)工種人數(shù)要求1管理人員3人大樓管理處主任、副主任各1人，具有大專以上學(xué)歷，具有六年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)。文員、檔案員1人。以上人員男女不限，懂技術(shù)、會(huì)管理，思想品德好。主任：40歲以下。文員、檔案員年齡35歲以下。2綠化園藝工4人 全部人員要求具有5年以上園藝、花卉種植工作經(jīng)驗(yàn)，其中園藝師不少于一人。年齡不超過45歲。3工程、機(jī)電技術(shù)管理人員7人全部要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的不少于4人、并且智能控制或自動(dòng)控制專業(yè)或其他類似專業(yè)、大專以上學(xué)歷者不少于 人，主管人員具有工程師以上技術(shù)職稱。消防、高低壓、電梯等動(dòng)力設(shè)備專業(yè)的相關(guān)證書持有人配備齊全。男性，身高不限，年齡要求在23周歲以上、45周歲以下。4保安人員36人保安員年齡在35歲以下，保安身高1.7米以上 （退伍軍人不少于20%）5清潔人員16人3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，并且熟悉地毯、木質(zhì)地板、石材清潔工作。要求男性員工45人。身高要求：男：1.65M以上；女：1.55M以上。年齡要求：45周歲以下。 6會(huì)務(wù)服務(wù)人員4人禮儀服務(wù)人員4人；女性；高中以上文化程度，身高1.60米以上，年齡在20-35歲之間，五官端正，形象好。7主樓大堂接待員1人接待服務(wù)人員：女性，高中以上文