OA系統(tǒng)使用調(diào)查問卷.doc

OA使用情況調(diào)查問卷親愛的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事，OA系統(tǒng)自運(yùn)行上線以后，在大家的大力支持與協(xié)助下，到目前為止已經(jīng)推廣完畢。為了更好地滿足您對(duì)OA的需要，使系統(tǒng)更具針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助您的日常工作，特邀請(qǐng)大家暢所欲言在此次的匿名調(diào)查問卷中提出您的寶貴意見。感謝您的配合，祝工作愉快！1、您是否經(jīng)常使用OA系統(tǒng)？一上班就登陸 上下班期間各登陸幾次 不定期、不同地點(diǎn)都會(huì)登陸有事需要了解、辦理才登陸2、辦公時(shí)間您是否一直在線，是否有必要？在，很有必要 否，沒有必要 不一定，要看情況 其他，請(qǐng)注明3、您認(rèn)為OA系統(tǒng)的界面效果如何？很好 一般，有明顯需要改進(jìn)的地方，請(qǐng)注明較差，需要改進(jìn)請(qǐng)注明4、您認(rèn)為OA運(yùn)行的速度如何？非常棒，提高工作效率 可以支持工作，不受影響 一般，關(guān)系不大 時(shí)好時(shí)壞，可以忍受 問題頻繁，難以忍受5、在您使用過程中，OA系統(tǒng)是否穩(wěn)定，是否與其他系統(tǒng)相沖突？系統(tǒng)很穩(wěn)定，很少問題 系統(tǒng)比較穩(wěn)定，頁(yè)面很不穩(wěn)定 ，偶爾有沖突 頁(yè)面很不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)問題，沖突較為明顯 其他，請(qǐng)注明6、您現(xiàn)在是已否熟悉OA系統(tǒng)各模塊的功能？了解，運(yùn)用熟練 基本了解，能夠認(rèn)可 了解不清，功能需要改進(jìn) 非常不了解，模塊功能存在混亂 其他7、您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)易操作性如何？簡(jiǎn)單容易，極為方便 操作一般，滿足工作需要 略顯復(fù)雜，程序繁瑣 非常復(fù)雜，浪費(fèi)時(shí)間 其他，請(qǐng)說(shuō)明8、您是否能夠及時(shí)從OA中了解到上級(jí)布置的任務(wù)或其他工作安排？總是能夠，及時(shí)查收 基本能夠，不影響計(jì)劃安排 偶爾滯后，影響計(jì)劃安排 總是滯后，耽誤時(shí)間 其他，請(qǐng)說(shuō)明9、您是否了解OA審批的各個(gè)環(huán)節(jié)以及周期？非常了解，巧妙運(yùn)用 基本了解，能夠安排工作計(jì)劃 不太了解，常有變動(dòng) 很少了解10、您是否需要使用OA提醒功能？特別需要 需要 無(wú)所謂 不需要 繁瑣11、對(duì)于OA中各程序中的“消息提醒“功能，您是否能夠在就內(nèi)容的輕重環(huán)節(jié)選擇是否使用？清楚，選擇性使用 清楚一點(diǎn)，基本上使用 不關(guān)注，隨便系統(tǒng)設(shè)置12、您認(rèn)為OA系統(tǒng)中公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào)如何？非常順暢 大體順暢，偶爾有誤解 不順暢，需要當(dāng)面溝通 非常不順暢，經(jīng)常出現(xiàn)問題13、您是否經(jīng)常參加OA系統(tǒng)中的互動(dòng)，即使與個(gè)人工作關(guān)系不大？經(jīng)常參與配合 保持關(guān)注 偶爾參與 幾乎不參與14、您認(rèn)為OA上公司內(nèi)部文檔分類情況如何？是否滿足部門需要？鑒于OA文本上傳的流量限制問題，是否贊成使用其他渠道進(jìn)行傳遞、交流？（如郵箱、QQ等）沒有體系，分類混亂；不滿足；極其贊成有體系，但不科學(xué)；可以滿足；贊成分類較明細(xì)；滿足；贊成體系科學(xué)完善；很滿足；贊成其他，請(qǐng)注明，15、使用中，您遇到問題有無(wú)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)解決？有反映并得到有效解決 有反映但并未有效解決 有反映但無(wú)人解決 不常有，未反映16、您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)服務(wù)功能相對(duì)于原來(lái)處理方式是否具有優(yōu)勢(shì)，是否提高工作效率？大大提高效率 稍微有點(diǎn)提高，但不是很明顯 和以前差不多沒有提高，反而由于操作復(fù)雜降低了效率 17、公司引入OA系統(tǒng)后，您認(rèn)為帶來(lái)的好處是？數(shù)據(jù)更加豐富 了解公司流程，提高業(yè)務(wù)水平 數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，更能理解操作流程 其他，請(qǐng)注明18、您認(rèn)為現(xiàn)有系統(tǒng)的哪些方面需要優(yōu)化？流程的簡(jiǎn)便性 界面美觀 系統(tǒng)的響應(yīng)速度 安全問題其他，請(qǐng)注明19、您認(rèn)為現(xiàn)階段OA需要加強(qiáng)哪些方面的工作？信息傳播（公告發(fā)布、傳播信息，報(bào)送資料等）資源共享（規(guī)章制度、管理辦法、辦公軟件及其他資料共享）文件流轉(zhuǎn)（公文的傳遞、收發(fā)文、合同等資料的流轉(zhuǎn)）行政審批（工作請(qǐng)示、固定字串、用印等審批事項(xiàng)）企業(yè)文化建設(shè)（新聞宣傳、員工風(fēng)采的展示平臺(tái)等）專業(yè)研究（專業(yè)知識(shí)的推廣、學(xué)習(xí)和展示的平臺(tái)）其他，請(qǐng)注明。20、您對(duì)于目前OA日常辦公的狀態(tài)如何？存在一定的依賴性，使用頻率高 配合良好，溝通及時(shí)，效率提升基本可以，滿足工作需要 不習(xí)慣，需要適應(yīng)其他，請(qǐng)注明。21、您對(duì)于公司規(guī)定的OA系統(tǒng)使用的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，是否達(dá)到？超標(biāo)，沒有任何問題 基本達(dá)到，常規(guī)使用 每次都需對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，偶爾數(shù)量不足 其他22、如果您未能按照公司規(guī)定使用辦公OA，原因是？不具備電腦、上網(wǎng)等條