極速網(wǎng)吧規(guī)章制度.docVIP

極速網(wǎng)吧規(guī)章制度 3網(wǎng)吧規(guī)章制度為方便網(wǎng)吧管理特制定以下規(guī)章制度，有涉及到經(jīng)濟(jì)扣罰的在每月28日上報(bào)財(cái)務(wù)對(duì)工資進(jìn)行核算。 1、遲到或早退15分鐘以內(nèi)扣10分，30分鐘到2小時(shí)扣20分，超過(guò)2個(gè)小時(shí)按曠工計(jì)算！曠工扣雙倍工資及分?jǐn)?shù)！上班時(shí)間離開崗位需向店長(zhǎng)或領(lǐng)班請(qǐng)假，30分鐘內(nèi)扣10分，30分鐘到2小時(shí)扣20分，超過(guò)2小時(shí)按曠工計(jì)算！不請(qǐng)假雙倍扣罰！ 2、每天交接班前店長(zhǎng)要認(rèn)真檢查及填寫交班表，接班店長(zhǎng)帶領(lǐng)服務(wù)網(wǎng)管檢查電腦及其他物品后在交接表上簽字，簽字確認(rèn)后一切責(zé)任轉(zhuǎn)交下班。 胡亂填寫的罰款10分/次！ 3、損壞、丟失物品照價(jià)賠償；丟失貴重物品，所有相關(guān)人員共同賠償，當(dāng)班店長(zhǎng)賠償30%，服務(wù)網(wǎng)管賠償60%。 同班其他人員分?jǐn)偸Ｏ碌?0%。 如該班次沒有其他人員10%由服務(wù)網(wǎng)管擔(dān)負(fù)。 4、因?yàn)榉?wù)態(tài)度不好，或推卸責(zé)任，造成顧客投訴或退卡的罰10分，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。 5、收銀上白班時(shí)間上網(wǎng)、嚴(yán)禁佩戴耳機(jī)，嚴(yán)禁離開收銀臺(tái)在下面上機(jī)，嚴(yán)禁打游戲。 上述違規(guī)發(fā)現(xiàn)一次扣10分；上晚班可以用自己身份證刷卡上網(wǎng)，但禁止戴耳機(jī)，有顧客上網(wǎng)需要服務(wù)的要及時(shí)響應(yīng)，不及時(shí)響應(yīng)的第一次警告，第二次起罰款10分/次；朋友有事來(lái)找，只限20分鐘，超過(guò)時(shí)間按上班閑聊處理；發(fā)現(xiàn)者扣罰10分！ 6、店長(zhǎng)有權(quán)開罰單扣分，不服從店長(zhǎng)管理的，或拒絕在罰單上簽字的，按罰單雙倍罰款！發(fā)現(xiàn)問題店長(zhǎng)沒有及時(shí)處理并開罰單的，店長(zhǎng)罰10元/次！店長(zhǎng)交代的事沒有去做，或沒做好，根據(jù)事件的輕重罰10分到50分。 7、禁止使用客人未結(jié)的卡（含通宵卡）或技術(shù)員解鎖的電腦上機(jī)；違者罰50分/次。 8、著裝整潔，上班時(shí)間禁止穿拖鞋，未佩戴工作牌等，罰10分/次。 9、私自將店里的東西、器具帶走的行為視為盜竊，10倍罰款，金額巨大的移送公安局！帶回宿舍使用的行為也視為盜竊。 10、禁止員工帶親戚朋友到宿舍借宿的。 禁止帶異性進(jìn)入宿舍（夫妻除外）。 11、所有員工工資結(jié)算為每月30日，工資統(tǒng)一發(fā)放為次月15日。 服務(wù)員、保潔員辭職須提前30天，收銀員、店長(zhǎng)辭職須提前40天。 如果同時(shí)有兩個(gè)以上提出辭職的，時(shí)間從安排前面辭職的員工離職后開始計(jì)算。 離職員工在搬走所有物品后經(jīng)店長(zhǎng)簽字確認(rèn)后結(jié)算工資。 12、宿舍所使用的水電費(fèi)由住宿員工自行分?jǐn)偂?13、服務(wù)網(wǎng)管每天1200-0200不允許上網(wǎng)（休息除外），其它可上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)嚴(yán)禁佩戴耳機(jī)，客人離開后應(yīng)立即清潔桌面及鍵盤，耳機(jī)掛好，半小時(shí)一次的巡視工作。 夜班凌晨1點(diǎn)做好分區(qū)隔斷工作（前面13-21號(hào)房間，后面38號(hào)-60號(hào)房間進(jìn)行封閉隔斷，所有客人集中在1-12號(hào)所在房間25號(hào)-37號(hào)所在房間，如果客人過(guò)多按照實(shí)際情況延遲13號(hào)-21號(hào)房間的隔斷工作，便于統(tǒng)一管理），協(xié)助網(wǎng)友換機(jī)，好隔斷區(qū)域，不允許任何人進(jìn)入隔斷區(qū)域，違者罰款10分/次，隔斷后用沙發(fā)封閉其他房間通道。 8點(diǎn)以后禁止上網(wǎng)，做好交接班準(zhǔn)備工作。 14、歡迎所有員工以書面形式提出對(duì)網(wǎng)吧有益的意見或建議，對(duì)所采納的意見或建議以資獎(jiǎng)勵(lì)。 所有意見或建議以書面形式交與店長(zhǎng)。 15、兩班交接時(shí)所交代的事情，下一班沒及時(shí)處理，而導(dǎo)致錯(cuò)誤的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰10元/分16.各崗位每天交班時(shí)必須認(rèn)真填寫工作日志，如發(fā)現(xiàn)未填寫以及亂填寫等情況罰款20分。 17.員工卡不得借給他人上網(wǎng)，如發(fā)現(xiàn)立即扣除當(dāng)月剩余網(wǎng)費(fèi)，并給予警告。 18.每周一清潔大掃除，收銀負(fù)責(zé)區(qū)域吧臺(tái)附近區(qū)域及冰柜空調(diào)衛(wèi)生，網(wǎng)管負(fù)責(zé)桌面及機(jī)器清潔，其他公共區(qū)域由保潔負(fù)責(zé)。 所有未列出的有關(guān)事