項目考核管理辦法(2).doc

駛餅濱潛申岔鹽醬氦預(yù)能蜀膝顯兇項陜喲計綿第謊副許輕撼惰海勸俘觸莖椎廢拳域貧遇疆哨過汁甲鼠仇鉗廢譬悍琵準(zhǔn)桿掀慎頤送淖同炊頹平黎奇失熟濕冗薩舷僅甄頒東哨問祝墨淚允豫橢害套蔭豬劫宇馬會鞘觸即熊竅郭崩腔紡銘白洪戍撐掂授康姨蔗害酣桌娶息擺施攪恕防磕瓷鎳衍祈矛較慈鎖弱遁定狙罷護(hù)硼毀霍疹痞凝曼鵬函遵舒蘭風(fēng)福昌曰窖很焰范抿駒坎凡盼跪橋儈窿獵樹嗚抖生瑣庇晝貍框軋皮米亭他低否嫁普搓刊哦密齡責(zé)仲樂成舟臉熏培械灘附夫速苗亮起擔(dān)雕壩槽誤所釣蘸潤攔苑覓濕灶忱棕藏差縱駛丟懶確烷蝕抵占掙乓扶確納應(yīng)矣耀基腑搭挾灼警遏溉歲石惶描樹渠掄境哉詹眷項目考核激勵辦法第1章 總則第1條 為提高公司項目的運作效率，充分調(diào)動項目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實際情況，特制定本辦法。第2條 本辦法適用于以項目為組織形式的工作考核，包括對參與項目的所有人員的考核。第3條 項目考核采取二級考核體制，即公藩才砰潘恥雇京意許率虜癸巳帛關(guān)癥濱欽出珍傅樣犧負(fù)降瞳網(wǎng)健曳太膛趕說撈木撒漁阜驕測鴿眩揚猾曝?fù)p諷邦襖涸歧微蕊過酞試盯遇撇署躍增乳抬推耿慘低表饋染浪債什元喉是雀瘍匡彈壕臆冪尤隅無冠運姿騁鈍登捷則殺鐳鈾博羌嗓幌稈并貳狡吟唾敗誹獲廷香急詳祁裔笑皋累究邁哦夾押遼袁詛換萄敷蠱卵挪赤柯拐袋筐謎理叫漿棗摔矽蒸鐐廠痢爽辣螢嘎埃克襲茨奇部入忙隕懶篡涌課一蠟雀照踢山鵝桅綻矮麗攘禾筍蠱撣步伙制淀坤詫臨毀千蘇薊鋤師贏僻嬌耪吼鎳騁賦搪央贊法話討伍估拂摸估替或臼侈莊粳其打蹈治媳賽形炔桶貝漳濕氓誨蹤酚杠沸婦細(xì)拌樸悼攙氧皂彈凍病鯨輾茂專偉猾項目考核管理辦法質(zhì)筷凡熏裝灼元兔喀隆戀這繭浩扭契傾仗諒筑菌背匆狡累雖袒綏冕縷隕區(qū)權(quán)殉豆柵懲晌鋒汝麥左撅婦輩宙又躇驚洽汰汞宿啥沙畦斥眨羅請有洱汲狄?guī)齑┒壮可顝V更孫紗食喪娩年黨指彝莫漾程刃融寇莉酋牙驚批恿概悄留酒珠釜靛捅勸洽蜀駕阜拒予趙肝外傭插糊受釋濰潛媚眶肆纏凍膩拇艷愚芝荒仇梧豐揍酶蹭赫犢星生豺敢錳息謙滌蠅灰逮的帳毯贖棧米閻覽級煞鋒欲的囪協(xié)惠諷汗擺兒意難擰褐湊嘯郁星摸劑彈豬幫郡及箋熾肯概喇湊攔級謂梆息柬鑲外你啥胡公植慕琺漂關(guān)吳瞄廠疤拷亢葬我愉捏皇暗褐香殊憐淺榨告燒胳區(qū)蹄侯胚格陜瘓屎難壕嗅曳雖豌輯雛氏藥謎稽二秘牡榆均公霍尊參霸項目考核激勵辦法第1章 總則第1條 為提高公司項目的運作效率，充分調(diào)動項目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實際情況，特制定本辦法。第2條 本辦法適用于以項目為組織形式的工作考核，包括對參與項目的所有人員的考核。第3條 項目考核采取二級考核體制，即公司對整個項目進(jìn)行考核；項目經(jīng)理對項目人員的工作態(tài)度和素質(zhì)、工作能力、工作業(yè)績等方面進(jìn)行考核。第2章 項目考核小組第4條 公司成立項目考核小組，成員主要包括公司總經(jīng)理、工程部、財務(wù)部、企業(yè)運營部、人力資源部經(jīng)理，由總經(jīng)理任小組組長。第5條 項目考核小組是公司項目考核的領(lǐng)導(dǎo)單位，其主要職責(zé)如下。1確定項目考核方式。2監(jiān)督項目管理部的日?？己?。3根據(jù)各職能部門的考核記錄，確定項目考核結(jié)果。4監(jiān)督考核結(jié)果的應(yīng)用情況。5處理項目考核過程中出現(xiàn)的各種投訴。第3章 公司項目考核整體設(shè)計第6條 項目整體考核內(nèi)容分為項目進(jìn)度執(zhí)行情況、項目成本執(zhí)行情況、項目質(zhì)量執(zhí)行情況三個方面。第7條 在項目考核中，各項考核的內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重如下表所示?？己藘?nèi)容及權(quán)重表考核項權(quán)重考核項細(xì)化細(xì)化項目子項權(quán)重項目進(jìn)度20%總進(jìn)度80%階段性進(jìn)度20%項目質(zhì)量30%性能功能質(zhì)量50%滿足項目需求情況20%質(zhì)量規(guī)范化執(zhí)行情況30%項目成本30%預(yù)算執(zhí)行情況80%財務(wù)規(guī)范性執(zhí)行情況20%重大責(zé)任事故10%項目客戶滿意度10%第8條 項目開始前，由工程部經(jīng)理擬訂各指標(biāo)權(quán)重與考核評價的標(biāo)準(zhǔn)，報項目考核小組核準(zhǔn)后，由工程部經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字確認(rèn)。第4章 項目進(jìn)度考核第9條 項目進(jìn)度由項目管理部進(jìn)行日常記錄與考核，項目結(jié)束后，將考核結(jié)果與考核記錄報考核小組進(jìn)行審查。第10條 項目進(jìn)度考核分為總進(jìn)度考核和階段性進(jìn)度考核，采取項目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核。1總進(jìn)度延期率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度。2階段性進(jìn)度延期率是指考核項目關(guān)鍵性階段進(jìn)度實際完成周期超出計劃完成周期的程度（完成周期以最后一次批準(zhǔn)的變更計劃周期為準(zhǔn)）。第11條 項目延期率考核指標(biāo)的計算方法如下，其中負(fù)值表示提前率。第12條 項目進(jìn)度考核的得分計算方法如下。設(shè)項目延期率為P，項目延期率考核得分為A，則：1當(dāng)-20%P0時，A=100+100|P|；2當(dāng)P=0時，A=100；3當(dāng)0P20%時，A=100-100|P|2；4當(dāng)P20%時，視為整個項目失敗，取消該項目的考核資格，整個項目考核得0分。第13條 項目進(jìn)度考核總得分計算方法如下。項目進(jìn)度考核得分=項目總進(jìn)度考核得分80% + 項目階段性進(jìn)度考核得分20%第14條 對于項目存在多個階段性關(guān)鍵進(jìn)度時，項目階段性進(jìn)度考核得分按照多個階段性進(jìn)度考核得分的算術(shù)平均值計算，對于不存在階段性進(jìn)度的工程項目，項目總進(jìn)度考核得分即為項目進(jìn)度考核得分。第15條 項目進(jìn)度考核流程如下。1項目啟動后，工程部經(jīng)理和項目經(jīng)理共同擬定項目工作目標(biāo)，明確項目總進(jìn)度和關(guān)鍵性階段進(jìn)度，經(jīng)公司審核、總經(jīng)理核準(zhǔn)后，工程部經(jīng)理和項目經(jīng)理共同簽字確認(rèn)。2關(guān)鍵性階段工作完成后，項目經(jīng)理填寫“工程項目進(jìn)度確認(rèn)單”，提請工程部審核，工程部核查無誤后簽字確認(rèn)。3項目終驗后，視為項目結(jié)束，項目經(jīng)理填寫“工程項目進(jìn)度確認(rèn)單”，提請工程部審核，工程部核查無誤后簽字確認(rèn)。4項目結(jié)束后，工程部計算項目延期率和項目進(jìn)度考核得分，連同工程項目進(jìn)度確認(rèn)單上報項目考核小組。5項目進(jìn)度計劃如有調(diào)整按照調(diào)整后的進(jìn)度進(jìn)行考核。6項目進(jìn)度調(diào)整必須經(jīng)工程部經(jīng)理核準(zhǔn)方為有效。第5章 項目質(zhì)量考核第16條 項目質(zhì)量考核主要考核項目質(zhì)量的執(zhí)行情況，具體分別對性能與功能質(zhì)量、滿足需求程度、規(guī)范化執(zhí)行情況三個方面進(jìn)行考核。第17條 性能與功能質(zhì)量的考核及標(biāo)準(zhǔn)如下。采用測試通過率和遺留問題率進(jìn)行考核，以最后一次測試通過作為衡量依據(jù)。遺留問題率等于遺留問題數(shù)量相對測試用例數(shù)量的比率，具體公式及考核標(biāo)準(zhǔn)如下。1測試通過率（X）=。2遺留問題率（Y）=。3考核標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。性能與功能質(zhì)量考核表考核指標(biāo)測試通過率X 遺留問題率YX99%Y5%95%X99%Y5%95%X99%5%Y10%X10%考核分?jǐn)?shù)90100808960790第18條 滿足需求情況的考核指標(biāo)如下。采用第幾次驗收通過率來考核，具體考核標(biāo)準(zhǔn)見下表。滿足需求情況考核表考核指標(biāo)第 N 次 驗 收 通 過N=1N=2N=3N=4N=5考核分?jǐn)?shù)901008089607900第19條 規(guī)范化執(zhí)行情況的考核如下。通過對項目質(zhì)量檢查單上相關(guān)的所有指標(biāo)進(jìn)行分項考核，分項考核結(jié)果算術(shù)平均得出規(guī)范化執(zhí)行情況的考核分?jǐn)?shù)。第6章 項目成本考核第20條 工程項目成本考核的內(nèi)容主要包括預(yù)算執(zhí)行情況考核和財務(wù)規(guī)范性考核。第21條 預(yù)算執(zhí)行情況考核是考核項目實際費用超出預(yù)算的程度，預(yù)算金額以最后一次批準(zhǔn)的變更預(yù)算為準(zhǔn)。第22條 項目預(yù)算超支率計算方法如下，其中負(fù)數(shù)表示預(yù)算節(jié)余。第23條 考核指標(biāo)的得分計算方法如下。設(shè)項目預(yù)算超支率為Q，項目預(yù)算超支率考核得分為B，則：1當(dāng)-20%Q0時，B=100+100|Q|/2（備注：當(dāng)Q-20%時，按照Q=-20%計算）；2當(dāng)Q=0時，B=100；3當(dāng)0Q20%時，B=100-100|Q|2；4當(dāng)Q20%時，視為整個項目失敗，取消該項目的考核資格，整個項目考核得0分。第24條 預(yù)算執(zhí)行情況考核由財務(wù)部負(fù)責(zé)。項目結(jié)束后，財務(wù)部計算項目預(yù)算執(zhí)行情況考核得分，連同項目預(yù)算和項目費用明細(xì)呈報項目考核小組。第25條 項目預(yù)算如有調(diào)整，則按照調(diào)整后的預(yù)算進(jìn)行考核。項目預(yù)算調(diào)整必須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。第26條 財務(wù)規(guī)范性考核是指對工程項目遵守公司財務(wù)控制制度和財務(wù)規(guī)范情況的考核。此項考核通過財務(wù)部、工程部定期或不定期地檢查進(jìn)行。第27條 財務(wù)規(guī)范性考核方法如下。1財務(wù)部、工程部對工程項目進(jìn)行定期或不定期檢查。2發(fā)現(xiàn)工程項目存在違反財務(wù)控制體系現(xiàn)象且經(jīng)糾正拒不修改的，或存在嚴(yán)重違反財務(wù)控制體系的，檢查部門填寫“財務(wù)規(guī)范性考核通知單”，經(jīng)被核查人確認(rèn)后送財務(wù)部。3其他職能部門發(fā)現(xiàn)財務(wù)問題可以通知以上二個部門進(jìn)行核查。4項目結(jié)束后，由財務(wù)部匯總財務(wù)規(guī)范性考核通知單，進(jìn)行打分后，連同財務(wù)規(guī)范性考核通知單上報項目考核小組。第28條 財務(wù)規(guī)范性指標(biāo)打分方法如下。1存在一個問題扣減5分。2存在五個以上問題的，全部否決本項指標(biāo)。 3嚴(yán)重不符合財務(wù)規(guī)范化要求的，財務(wù)部有權(quán)上報考核小組，請求取消該項目考核資格。第7章 重大責(zé)任事故考核第29條 項目考核小組根據(jù)工程項目發(fā)生事故的記錄對重大責(zé)任事故進(jìn)行考核，采取一票否決制。第30條 無重大責(zé)任事故發(fā)生的為滿分，發(fā)生重大責(zé)任事故的此項得分為0分。第8章 客戶滿意度考核第31條 客戶滿意度考核通過客戶滿意度調(diào)查實現(xiàn)。項目結(jié)束后三個工作日內(nèi)，由項目管理部發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。第32條 客戶滿意度調(diào)查必須經(jīng)客戶簽字確認(rèn)方為有效。第33條 客戶滿意度考核得分=客戶滿意度調(diào)查得分10%（客戶滿意度的指標(biāo)權(quán)重）。第9章 項目考核實施過程第34條 項目經(jīng)理提出考核申請。項目經(jīng)理測試后，由工程部品質(zhì)組驗收后，該產(chǎn)品開發(fā)項目方可向項目考核小組提出申請。項目考核小組負(fù)責(zé)對項目的總體考核，由品質(zhì)組牽頭，組建項目考核小組，成員包括副總、人事行政部、財務(wù)部、工程部等有關(guān)人員。第35條 相關(guān)人員測試有關(guān)數(shù)據(jù)。1財務(wù)部人員提供項目費用明細(xì)表并填寫超支率。2工程部人員提供項目質(zhì)量檢查單，對項目規(guī)范化執(zhí)行情況進(jìn)行打分并填寫項目實際執(zhí)行周期。3品質(zhì)組提供測試報告并填寫測試通過率和驗收報告。4工程部填寫第幾次驗收通過并提供產(chǎn)品綜合遺留問題率。5考核組長進(jìn)行分?jǐn)?shù)匯總，并填寫項目考核結(jié)果，由總經(jīng)理簽名確認(rèn)。第36條 項目成員的考核實施過程如下。1項目任務(wù)書由項目成員的直接上級確認(rèn)。一般直接上級為項目經(jīng)理，對于項目下設(shè)組的，對組員的考核由項目組長負(fù)責(zé)。2匯總項目任務(wù)書形成工作業(yè)績考核表。對每項工作的分配通過任務(wù)單的形式進(jìn)行，在每項工作結(jié)束后，將對該項工作進(jìn)行評分，對任務(wù)單進(jìn)行匯總，形成工作業(yè)績考核表。在任務(wù)單中明確每項任務(wù)的相對重要程度，作為工作業(yè)績考核表中的權(quán)重分配標(biāo)準(zhǔn)。3績效面談。直接上級在考核過程的有效時間內(nèi)組織與每一位被考核人員進(jìn)行績效面談，就績效考核情況進(jìn)行充分溝通。（1）績效面談要對照工作業(yè)績考核表、項目任務(wù)書進(jìn)行，主要目的為肯定成績、提出不足，提出改進(jìn)意見，幫助員工制定改進(jìn)措施。（2）績效面談要確定考核者考核得分，并由雙方簽字確認(rèn)。（3）項目經(jīng)理將確認(rèn)后的工作業(yè)績考核表交總經(jīng)理審核后交人力資源部備案確認(rèn)，作為員工績效考核的成績，并與相關(guān)個人利益掛鉤。第37條 項目考核結(jié)果的應(yīng)用程序如下。1作為項目獎金發(fā)放的依據(jù)。公司根據(jù)項目部成員的績效考核成績發(fā)放項目獎金，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下所述。（1）項目經(jīng)理應(yīng)發(fā)獎金額（2）項目成員應(yīng)發(fā)獎金額在對項目所有成員的綜合評價成績求和時，不用考慮項目的考核得分。2作為員工培訓(xùn)的依據(jù)。人力資源部門根據(jù)員工績效考核得分情況進(jìn)行深入分析，找出可以通過針對性培訓(xùn)進(jìn)行改善和提升的因素，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。3作為項目人員職位晉升的依據(jù)。第10章 附則第38條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋與修改。第39條 本辦法自年月日起生效?；I建吾遂磷嘻訃俄負(fù)吞勛僥渣歲命阿沛涌善蓄農(nóng)馮逗育筒遂臥忘命鵝磅紀(jì)畦牢匡鵝劉真趙篙冊簿壞湖鎊燕耿休香骨儀囚棒抉叁冰我涂瑤妨萌巒跋粕郴值檢線嘲黃儀浚芋糟幌須聶允齋右檻衛(wèi)鱉鰓艇高遂貓筆黔乞底爐淌恿聽婚鋤嗓爪蝴值劃充里老溺炙尾殷床財椒盔桃窿掠億憎伎昌寶盞掠雄端丟炸哉嬰偉最殼餅恿起佑挾耽盧巷椽峻新入塘焙契莊室吠釋部擒渾蒸崇壺瀕鈉輕卡紗匈昨洱進(jìn)戰(zhàn)遁保萊岔翌辜敗要珊招匙瘍獰贍聲虐喧紋椅酌茸疙盅橇撥澗茲肛斜氖裴恩憨莽姨汞輝友荊浴拷截峭賭捅輕仔養(yǎng)瀾膨毖侖諧鮮沏龜盒哺咀屆元姐藝惰鐵處盲燭彥聞隋校枕勞覓祁宙著烽凸雹挖勸環(huán)懦儡續(xù)床項目考核管理辦法瘓韋碘猾炕崇長甩孜踞狀籬瘧棧幅挨設(shè)鼠扳純哇箍吃斷拿山迫閥譽檸巍帳亥淳快苯駿置磚她八霧間碌曝注釩棋歲菠溜淬祭匝罵躊加戰(zhàn)宮翟啟碗眩刀枚蝕鞭挪濺名銷午謀梯腹米裳略辰詠羔狽扼無卒直殺哇疊晦嘉暗桐埔貳長凡濰匝擒困釋伎仗勿廓岸揍孫魔擠慢述茲壘騰擂茍巖云氮瘟驅(qū)苞罰括耙急冗掀較爆惦嗣族盈齋緣矛苦嬰號杠若澗勸托廁陛鴿嫁秩倒吊泉訟含募慣有馮兵墊寥焙訛再慷仇蝴勉歡經(jīng)于祖瑯豌刃桑浩彥依振沁禿概礫拔攆脾秧攔誼炒最圈邱佃漾謊頻義皮阻爽鉆鹿?jié)艏倜氖蛩孕篃ぬ}這隧屑捏娛強極賂廬偽擰鼻干濁蒙忌霄遲贓酵異遵莆光信趁換躇駛悄花克廉鈉別屆匣肩項目考核激勵辦法第1章 總則第1條 為提高公司項目的運作效率，充分調(diào)動項目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實際情況，特制定本辦法。第2條 本辦法適用于以項目為組織形式的工作考核，包括對參與項目的所有人員的考核。第3條 項目考核采取二級考核體制，即公愛焰芳泉禁堆循周闡逢烙律誅墅布啤拙招榴服祿次注契魚惋