品質(zhì)技術(shù)部-職責-.doc

品質(zhì)技術(shù)部-職責- 作者： 日期： 銷售科工作任務(wù)1.技術(shù)輸入1.1掌握項目信息，客戶需求，將整理后資料傳遞給項目組并確認。 -銷售員（主管）2.項目評審組織公司相關(guān)部門對新項目進行項目評審。根據(jù)公司實際能力、潛力銷售。-銷售員（主管）2.1評審?fù)ㄟ^：項目展開2.2評審未過：項目停止3.報價基礎(chǔ)3.1工藝擬定：DL圖，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，初步模具價格 (詳見報價基礎(chǔ)表) -銷售工程師 （注：必要的產(chǎn)品由銷售工程師組織設(shè)計科及相關(guān)人員進行工藝分析，匯總后提供報價基礎(chǔ)） 4.報價單及審批科學報價：結(jié)合本公司及客戶實際情況做報價，領(lǐng)導(dǎo)審批后報價并存檔。 -銷售員（主管）5.報價跟蹤 -銷售員（主管） 對新項目報價進行及時跟蹤，了解客戶動態(tài)。已中標項目：輸入顧客正式“生產(chǎn)準備用”技術(shù)文件、相關(guān)資料未中標項目：了解顧客動態(tài)，分析原因。6.合同簽訂：雙方達成共識，進行合同簽訂。 -銷售主管7.訂單評審：客戶訂單： -銷售員（主管） （1） 能按時完成客戶訂單：OK（2）不能按時完成客戶訂單：信息傳遞銷售，銷售與客戶溝通，反聵溝通結(jié)果。8.問題反聵（樣品）客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)信息，銷售及時通知各部門。進行整改。 -銷售員（主管）9.發(fā)票及結(jié)算 回款等相關(guān)信息及時反饋給財務(wù)部門。 -銷售員（主管） 10.資料存檔 銷售合同、訂單，與客戶簽署協(xié)議等相關(guān)信息統(tǒng)一存檔。 -銷售主管 開發(fā)銷售科（組）崗位職責部門經(jīng)理（組長）：1.按公司年度方針有針對性延續(xù)、鞏固、開發(fā)顧客；2.人員的培訓、管理與考核；3.銷售統(tǒng)計和銷售分析；4.核對報價表及實際成本表，并給予建議；5.對項目進行督促，協(xié)調(diào)各方面資源，保證項目順利完成； 6.階段性分析顧客狀態(tài)，為高層決策提供準確、可靠的數(shù)據(jù)及信息；7.著重營造團隊之間相互協(xié)作精神；8項目開發(fā)進度的掌握，項目的分配，管理與考核。外委模具價格協(xié)議簽定。9.相關(guān)資料的收集、整理、歸檔、備份；向部長負責。銷售工程師：1.能夠獨立完成前期報價工作，結(jié)合公司現(xiàn)狀計算實際成本及報價；1.1復(fù)雜程度一般的項目：由銷售工程師提供報價基礎(chǔ)，并完成前期報價工作；1.2 大項目及復(fù)雜程度高的項目：組織設(shè)計科及相關(guān)人員進行工藝分析，銷售工程師匯總后做好報價基礎(chǔ)并完成報價；2.將中標項目信息，客戶需求；將產(chǎn)品信息、技術(shù)資料傳遞給項目主管；3.對新項目進行密切跟蹤并了解項目進度情況。；4.訂單及時跟蹤；顧客問題及時處理；5.發(fā)票及相關(guān)資料及時取送；6.各部門之間的密切配合，相互協(xié)作；7.部門主管臨時委派的其他工作向部門主管負責。；向部門主管負責。2.項目主管：項目中標后，產(chǎn)品開發(fā)過程、試制過程全程有效管理。1：項目啟動：組織各部門對新項目進行評審，確定推進方向：1.1：外委：開始選廠報價（二家以上），組織價格評審。工藝評審。外委廠家全程監(jiān)控。1.2：內(nèi)制：工藝評審。項目展開全程監(jiān)控。2：項目小組：確立項目小組成員。項目主管對項目小組成員全程督促。 （項目小組成員包括：設(shè)計負責人，質(zhì)量負責人，制作加工負責人，采購負責人。生產(chǎn)負責人，物流負責人）。職責：2技術(shù)輸入及傳遞：2.1接受銷售工程師對中標項目相關(guān)輸入。2.2將中標項目傳遞給設(shè)計科，質(zhì)?？疲圃炜?，測量室及項目小組成員。2.3將過程中掌握的信息資料及時發(fā)放項目小組相關(guān)成員。進度控制：3項目過程控制： 3.1組織召集新產(chǎn)品項目組會議，并根據(jù)項目組決議，批準發(fā)布；3.2定期向各部門負責人匯報項目進度，制定預(yù)防性措施來規(guī)避拖期風險及提前預(yù)警；3.3協(xié)調(diào)OTS樣品的試制、檢測和認可以及APQP、PPAP的所有過程的實現(xiàn)；3.4新項目量產(chǎn)前的時間節(jié)點控制；3.5對項目各階段里程碑要求的落實與審核；3.6組織項目批量認可；3.7組織新項目向生產(chǎn)部移交的完整技術(shù)文件、生產(chǎn)人員的培訓；4技術(shù)資料準備.編制.發(fā)放.存檔4.1對客戶要求進行技術(shù)轉(zhuǎn)換，組織編制科學的“生產(chǎn)準備計劃”及階段性計劃。計劃發(fā)放給各相關(guān)小組成員，小組成員對計劃進行分解。并按分解節(jié)點及時匯報給項目主管。4.2組織編制并向客戶提交資料：4.2.1控制計劃；特殊特性清單，零件提交保證書；PFMEA；由項目主管負責編制。4.2.2 MSN；CPK；質(zhì)量相關(guān)文件由質(zhì)量工程師負責編制。4.2.3作業(yè)檢驗指導(dǎo)書由工藝工程師編制。4.2.4項目OTS認可后匯總并向生產(chǎn)部門發(fā)放完整的、具有充分可行性、可操作性的技術(shù)文件 “資料包”。4.2.5技術(shù)文件管理（包括電子版、打印版），編目造冊，定期備份5：協(xié)議文件：簽訂供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)協(xié)議；5.1各相關(guān)協(xié)議由本公司內(nèi)各對口負責部門人員簽定，5.1.1質(zhì)量協(xié)議由質(zhì)保簽定，5.1.2物流協(xié)議，包裝方案由物流確認簽定6：樣件確認及信息反饋：6.1與質(zhì)保負責人進行項目的樣件判定；6.2負責樣件提交的組織、監(jiān)控。6.3協(xié)助質(zhì)保科完成客戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理中的技術(shù)支持；7：考核評定項目主管評定開發(fā)過程中項目小組成員考核表。設(shè)計部門崗位職責1.設(shè)計主管工作職責：1.1接受“項目推進組”輸入的啟動項目技術(shù)信息。1.2組織設(shè)計展開：分配設(shè)計任務(wù)。按照“績效考核”表填寫所接受新的工作內(nèi)容。1.3審核設(shè)計圖紙：組織相關(guān)人員進行“設(shè)計方案評審”，有問題及時修改，加速工作“上下序”的推進。1.4按照“績效考核”表填寫所接受新的工作內(nèi)容，并對所屬員工進行考核。1.5對部屬的育成培訓、考核記錄、初級評價；1.5部門成本核算：1.5.1部門費用；1.5.2市場價格比對；1.5.3部門盈虧評價；1.6設(shè)計產(chǎn)品成本1.6.1所設(shè)計的產(chǎn)品的制造成本預(yù)算；1.6.2實際成本決算；1.6.3降低成本方案；1.7部門主管臨時委派的其他工作。向部長負責。2.工藝工程師職責：2.1產(chǎn)品工藝DL圖設(shè)計：從產(chǎn)品輸入開始，進行產(chǎn)品工藝分析，進行相關(guān)工藝計算。2.2沖壓件應(yīng)進行CAE數(shù)據(jù)分析，預(yù)測拉裂、起皺與拉深不足等風險，制定“相對”優(yōu)化的方案。2.3對顧客提供的技術(shù)文件、圖紙、樣品和工程規(guī)范進行轉(zhuǎn)化2.4制定出規(guī)范的3D和2D的正式?jīng)_壓工序過程圖，或級進模的帶料排樣圖（自制連續(xù)級進沖模）。2.5工藝所實現(xiàn)產(chǎn)品的成本分析。2.6召集必要產(chǎn)品的“工藝評審會”；2.7向 “結(jié)構(gòu)工程師”輸出完整的“工藝設(shè)計文件”；向部門主管負責。3.結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師職責：3.1模具結(jié)構(gòu)設(shè)計：依據(jù)沖壓工序圖，進行相關(guān)計算，進行模具結(jié)構(gòu)的設(shè)計，畫出3D和2D的正式模具圖，或級進模結(jié)構(gòu)圖紙。3.2檢驗夾具設(shè)計：依據(jù)產(chǎn)品圖和品標書的規(guī)定，依據(jù)檢具設(shè)計手冊計算形位工差，設(shè)計出符合生產(chǎn)實際，規(guī)范的檢具、夾具。3.3召集必要產(chǎn)品的“設(shè)計評審會”。3.4完成設(shè)計并輸出；3.5所設(shè)計的模具、檢具、夾具的制造成本預(yù)算；3.6非標設(shè)備設(shè)計：滿足目前公司內(nèi)部需求的非標設(shè)備設(shè)計（初期）；3.7改進設(shè)計、整理資料并向主管備份；3.8對所設(shè)計產(chǎn)品給予足夠的“技術(shù)支持”。3.9部門主管臨時委派的其他工作。向