定飛機(jī)票管理制度(OK).doc

標(biāo) 題成都市潤年家私有限責(zé)任公司版 本第 1 版版 次第 1 次訂飛機(jī)票管理制度頁 碼第 頁 共 頁受控狀態(tài)編 號(hào)RN-XZ-*-*執(zhí)行主體監(jiān)督主體考評(píng)主體一 目的 為規(guī)范公司員工出差訂機(jī)票流程，加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)配合，合理節(jié)約出差費(fèi)用，有效提高工作效率，特制定本制度。二 適用范圍 適用于公司全體員工。三 術(shù)語 訂票負(fù)責(zé)人：特指行政中心總監(jiān)助理。 訂票電話：專門用于聯(lián)系訂票的電話（電話號(hào)碼。須保持24小時(shí)暢通，電話持有人為行政中心總監(jiān)助理。 訂票人：指公司安排出差并同意其乘坐飛機(jī)的員工。訂票信息：專指訂票人“姓名+身份證號(hào)碼+往返或單程登機(jī)地點(diǎn)+目的地+要求出差時(shí)間”等基本內(nèi)容。四 職責(zé) 行政總監(jiān)助理：對(duì)根據(jù)訂票信息準(zhǔn)確及時(shí)預(yù)定機(jī)票負(fù)全責(zé)。 出差人本人（或助理）：對(duì)提供的訂票信息準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé)。五 乘飛機(jī)人員要求公司出差可乘坐飛機(jī)的員工：中心總監(jiān)及以上級(jí)別的管理人員、高級(jí)工程技術(shù)與研發(fā)人員、經(jīng)總經(jīng)理同意的臨時(shí)性出差人員。六 具體內(nèi)容1、訂票流程見附件1。2、需乘飛機(jī)出差的各級(jí)人員需提前4日向直接上級(jí)提交出差申請(qǐng)，清楚備注交通工具為飛機(jī)，并填寫乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單，見附件2。3、總經(jīng)理批準(zhǔn)乘坐飛機(jī)后，至少提前3天向訂票負(fù)責(zé)人發(fā)出訂票需求信息，并及時(shí)將乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單遞交定票負(fù)責(zé)人。4、出差人（或出差人的助理）將訂票信息以手機(jī)短信的方式發(fā)送話上，行政總監(jiān)助理收到訂票信息后，檢查信息是否完整，并及時(shí)給予收到后的確認(rèn)回復(fù)，對(duì)于出差人訂票信息不完整的要求，必須再次發(fā)送公司規(guī)定的完整訂票信息。5、訂票負(fù)責(zé)人接到完整訂票信息后立即安排訂票，在2小時(shí)內(nèi)必須完成訂票事宜并及時(shí)以短信方式回復(fù)出差人員所定機(jī)票的具體航班信息，同時(shí)將接送員工前往機(jī)場(chǎng)的信息及開具好的車輛調(diào)度單詳細(xì)明確的告知并交付車隊(duì)隊(duì)長，以便車隊(duì)安排接送事宜。6、出差人員接到訂票人發(fā)回的訂票短信后，必須以短信或電話方式回復(fù)訂票人。七 其他備注事項(xiàng)1、如因訂票人發(fā)送的訂票信息錯(cuò)誤導(dǎo)致誤機(jī)或改簽等情況，所產(chǎn)生的損失一律由訂票人全額承擔(dān)。2、需出差訂票的員工必須按要求將規(guī)定的訂票信息內(nèi)容以短信方式發(fā)送話上，導(dǎo)致訂票人出差延誤的一切責(zé)任由訂票人全額承擔(dān)。3、收到訂票相關(guān)短信必須及時(shí)回復(fù)。雙方來往短信應(yīng)保存至出差報(bào)銷完畢方可刪除，以備公司查詢或一旦出現(xiàn)問題以作為責(zé)任界定的依據(jù)。4、各中心副總級(jí)別（僅限第一負(fù)責(zé)人）可直接通知訂票人員訂票，副總級(jí)別以下乘坐飛機(jī)需填寫乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單，經(jīng)各中心第一負(fù)責(zé)人審核同意后交與訂票員即可。5、為防止航班時(shí)間與出差人計(jì)劃出差時(shí)間的誤差而造成工作延誤，出差人需要提前計(jì)劃自己的工作安排，乘坐飛機(jī)時(shí)間至少提前3天通知訂票員訂票，提前時(shí)間不足3天的由個(gè)人承擔(dān)票價(jià)的5%，不足2天的由個(gè)人承擔(dān)票價(jià)的10%，不足1天的由個(gè)人承擔(dān)票價(jià)的15%；如遇總經(jīng)理臨時(shí)安排或突發(fā)情況需要乘飛機(jī)的除外。6、由于出差人自身原因造成航班改簽，改簽費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)；如因工作原因造成航班改簽，可填寫一份寫明具體原因的說明，經(jīng)上級(jí)簽字后由公司全額承擔(dān)。 附件：1.訂票流程2.乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單行政中心二O一二年四月十三日起草人： 審核人： 審批人：附件1:訂票流程出差人或部門填寫出差申請(qǐng)單及乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單，并同時(shí)將訂票信息以短信方式發(fā)送至行政中心總監(jiān)助理在電話上并確認(rèn)回復(fù)?？偙O(jiān)審核公司核準(zhǔn) 出差人將出差申請(qǐng)單及乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單在規(guī)定時(shí)間提交行政中心訂票專員。提交行政中心訂票處行政中心訂票，且將登機(jī)信息及車隊(duì)隊(duì)長聯(lián)系電話以短信方式及時(shí)發(fā)送至出差人手機(jī)上并確認(rèn)。出差人聯(lián)系車隊(duì)隊(duì)長，安排接送飛機(jī)事宜。行政中心訂票處協(xié)調(diào)配合完成。附件2：乘坐飛機(jī)申請(qǐng)單 乘 飛 機(jī) 申 請(qǐng) 單出 差 人職 務(wù)中心/部門訂票日期出差事由乘機(jī)區(qū)間至2、 至 登機(jī)日期1登機(jī)地點(diǎn)1返程日期1返程地點(diǎn)1登機(jī)日期2登機(jī)地點(diǎn)2返程日期2返程地點(diǎn)2中心負(fù)責(zé)人審核公司核準(zhǔn)意見備 注1、由于出差人自身原因造成航班改簽、誤機(jī)等，一切損失責(zé)任人全額承擔(dān)；2、出差人員乘飛機(jī)至少提前3天通知訂票，提前時(shí)間不足3天的個(gè)人