銷售管理制度大全(31個(gè)doc)27.doc

編 號(hào)FNL0102共 3 頁第 1 頁銷 售 管 理 制 度（）一、銷售的管理方式第一條 提示某期間及下個(gè)月份的銷售預(yù)定。（一） 營業(yè)部的經(jīng)理對(duì)于所管轄的營業(yè)部的“期間及下一月份的銷售預(yù)定”，作出最終確定之后應(yīng)提交常務(wù)董事，取得認(rèn)可。（二） 各營業(yè)部的“期間及下月份的銷售預(yù)定”是由所轄營業(yè)部的各科科長先提出“各科的期間及下個(gè)月份的銷售預(yù)定”給經(jīng)理，取得認(rèn)可后回復(fù)給相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科，營業(yè)部再據(jù)此訂為部門本身的預(yù)定。第二條 呈報(bào)每個(gè)月的活動(dòng)預(yù)定。（一） 營業(yè)部各經(jīng)理應(yīng)針對(duì)自己及各科長的每個(gè)月活動(dòng)預(yù)定、各銷售員的出差預(yù)定、拜訪預(yù)定、收款活動(dòng)預(yù)定等等，提報(bào)總經(jīng)理以取得認(rèn)可。（二） 營業(yè)部經(jīng)理及科長應(yīng)各自擬定自己每個(gè)月的活動(dòng)預(yù)定行程。（三） 各銷售人員應(yīng)自行擬定自己的出差預(yù)定、拜訪預(yù)定、收款活動(dòng)預(yù)定，提出于各種會(huì)議上并取得經(jīng)理認(rèn)可。第三條 提出各客戶的“銷售額、實(shí)際收入、毛利及應(yīng)收賬款表”（一） 營業(yè)經(jīng)理應(yīng)將各客戶“銷售額、實(shí)際收入、毛利及應(yīng)收賬款表”給總經(jīng)理，說明各客戶的銷售、收入及應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，并請(qǐng)求指示是否需要改善。（二） 各客戶的“銷售額、實(shí)際收入、毛利及應(yīng)收賬款表”由相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科登記后再呈報(bào)給經(jīng)理。第四條 營業(yè)各部的日?qǐng)?bào)和銷售員的日?qǐng)?bào)。（一） 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)將營業(yè)所管轄的各部日?qǐng)?bào)及各銷售員的日?qǐng)?bào)提出給總經(jīng)理，借此說明一天的活動(dòng)情況及接受指示。（二） 營業(yè)各部的日?qǐng)?bào)是由相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科，依據(jù)本部門所轄之科的日?qǐng)?bào)制作而成后呈報(bào)給經(jīng)理。（三） 銷售人員每天應(yīng)各自填寫日?qǐng)?bào)表，經(jīng)科長提交給業(yè)務(wù)科。第五條 舉行營業(yè)各部的會(huì)議（一） 營業(yè)部每天應(yīng)利用分鐘左右的時(shí)間舉行會(huì)議，借著會(huì)議檢查各科銷售員前一天的實(shí)績，討論本日的預(yù)定工作或交換情報(bào)。有時(shí)則由經(jīng)理、各科科長提出指導(dǎo)、指示及命令等，借此促進(jìn)銷售及收款活動(dòng)。（二） 附上述每日例行會(huì)議外，營業(yè)部應(yīng)于每周開一次常會(huì)，或以每月一次召集所有營業(yè)相關(guān)部門，舉行干部會(huì)議。第六條 制作銷售統(tǒng)計(jì)（一） 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)命令相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科制作下列圖表，以此來管理編 號(hào)FNL0102共 3 頁第 2 頁銷 售 管 理 制 度（） 營業(yè)所管轄的部門，并提交總經(jīng)理請(qǐng)求批示。（二） 各客戶的“銷售額、實(shí)際收入、應(yīng)收賬款表”。（三） 各銷售人員的“銷售額、實(shí)際收入、應(yīng)收賬款表”。（四） 各部的銷售額、實(shí)際收入績效表。（五） 各部的利益管理表（毛利、經(jīng)費(fèi)、純利）。（六） 各項(xiàng)商品的銷售管理報(bào)表。（七） 營業(yè)各部的銷售管理表。第七條 與銷售有關(guān)的傳票、進(jìn)貨單等等。 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)針對(duì)日常銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作上的傳票、進(jìn)貨單等等進(jìn)行檢閱。第八條 檢閱出差招待。營業(yè)部經(jīng)理 、科長應(yīng)對(duì)所有出差、招待相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行查閱，如額度超出自己的權(quán)限時(shí)，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理裁決。第九條 制作各部收支及損益計(jì)算表。營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)制定各部的收支、損益計(jì)算表，提交總經(jīng)理并作報(bào)告以請(qǐng)求指示。二、進(jìn)貨的管理方式第一條 請(qǐng)示各期間及次月份的進(jìn)貨預(yù)定。（一） 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)要求負(fù)責(zé)各商品的科長提出有關(guān)“期間及次月份的進(jìn)貨預(yù)定”報(bào)告，同時(shí)命令相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科將這些資料整理成營業(yè)各部的進(jìn)貨預(yù)定報(bào)告，查閱后提交給總經(jīng)理取得其認(rèn)可，同時(shí)請(qǐng)求批示。（二） 營業(yè)部經(jīng)理在取得常務(wù)董事的認(rèn)可后，即依據(jù)本預(yù)定行事，但必須對(duì)進(jìn)行狀況及實(shí)績提出報(bào)告。第二條 請(qǐng)示各廠貨商的“進(jìn)貨、付款及應(yīng)收賬款表”。營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)連同各客戶的銷售額、實(shí)際收入、毛利及應(yīng)收賬款表一起提交給總經(jīng)理，請(qǐng)示認(rèn)可與指示。第三條 舉行進(jìn)貨會(huì)議。營業(yè)部應(yīng)于每周舉行一次進(jìn)貨會(huì)議，借著會(huì)議檢查上一周的進(jìn)貨情況及下周的預(yù)定，并進(jìn)行情報(bào)交換，或由經(jīng)理、科長進(jìn)行指導(dǎo)、指示或命令。第四條 制作進(jìn)貨統(tǒng)計(jì) 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)要求相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科制作下列圖表統(tǒng)計(jì)，借此管理營業(yè)所轄部門的進(jìn)貨事宜，并提交給總經(jīng)理，請(qǐng)求其指示。（一） 各進(jìn)貨商的進(jìn)貨管理圖（進(jìn)貨、付款、應(yīng)收賬款表）。編 號(hào)FNL0102共 3 頁第 2 頁銷 售 管 理 制 度（） 營業(yè)所管轄的部門，并提交總經(jīng)理請(qǐng)求批示。（二） 各客戶的“銷售額、實(shí)際收入、應(yīng)收賬款表”。（三） 各銷售人員的“銷售額、實(shí)際收入、應(yīng)收賬款表”。（四） 各部的銷售額、實(shí)際收入績效表。（五） 各部的利益管理表（毛利、經(jīng)費(fèi)、純利）。（六） 各項(xiàng)商品的銷售管理報(bào)表。（七） 營業(yè)各部的銷售管理表。第七條 與銷售有關(guān)的傳票、進(jìn)貨單等等。 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)針對(duì)日常銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作上的傳票、進(jìn)貨單等等進(jìn)行檢閱。第八條 檢閱出差招待。營業(yè)部經(jīng)理 、科長應(yīng)對(duì)所有出差、招待相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行查閱，如額度超出自己的權(quán)限時(shí)，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理裁決。第九條 制作各部收支及損益計(jì)算表。營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)制定各部的收支、損益計(jì)算表，提交總經(jīng)理并作報(bào)告以請(qǐng)求指示。二、進(jìn)貨的管理方式第一條 請(qǐng)示各期間及次月份的進(jìn)貨預(yù)定。（一） 營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)要求負(fù)責(zé)各商品的科長提出有關(guān)“期間及次月份的進(jìn)貨預(yù)定”報(bào)告，同時(shí)命令相當(dāng)于經(jīng)理附屬的業(yè)務(wù)科將這些資料整理成營業(yè)各部的進(jìn)貨預(yù)定報(bào)告，查閱后提交給總經(jīng)理取得其認(rèn)可，同時(shí)請(qǐng)求批示。（二） 營業(yè)部經(jīng)理在取得常務(wù)董事的認(rèn)可后，即依據(jù)本預(yù)定行事，但必須對(duì)進(jìn)行狀況及實(shí)績提出報(bào)告。第二條 請(qǐng)示各廠貨商的“進(jìn)貨、付款及應(yīng)收賬款表”。營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)連同各客戶的銷售額、實(shí)際收入、毛利及應(yīng)收賬款表一起提交給總經(jīng)理，請(qǐng)示認(rèn)可與指示。第三條 舉行進(jìn)貨會(huì)議。營業(yè)部應(yīng)于每周舉行一次進(jìn)貨會(huì)議，借著會(huì)議檢查上一周的進(jìn)貨情況及下周的預(yù)定，并進(jìn)行情報(bào)