中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)總結(jié).doc

中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)總結(jié)班組是企業(yè)的基石和細(xì)胞，是企業(yè)活力的源泉。班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組建設(shè)的好壞與管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定改革發(fā)展大局，關(guān)系到企業(yè)的大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。國(guó)資委聯(lián)合清華大學(xué)舉辦的國(guó)資委和清華大學(xué)聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，依托了清華大學(xué)的教育資源，充分利用了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育便捷，來提高班組長(zhǎng)培訓(xùn)的整體質(zhì)量和水平。 XX供電公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次培訓(xùn)，組織了四名較為年輕的一線班組長(zhǎng)參加了2010春季中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，目前已圓滿結(jié)束，學(xué)員都已通過考試獲得畢業(yè)證書。學(xué)員們都感到本次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作所安排的課程設(shè)計(jì)錯(cuò)落有序、精致合理，既有宏觀層面的，也有貼近工作實(shí)際的，由點(diǎn)及面，由表及里，深入淺出，言簡(jiǎn)意賅。每一位老師的講課都非常精彩，高深的理論講解得通俗易懂，日常的案例卻又分析得高屋建瓴，細(xì)微之處見真章，在學(xué)習(xí)過程中通過不斷的總結(jié)、提煉和升華，每位學(xué)員都獲得了提高。所參加的課程共有都共有16門必修課程，分為基礎(chǔ)類課程分別是和提升類課程：企業(yè)管理概覽、 企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知 管理溝通實(shí)務(wù) 、企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)管理、班組基礎(chǔ)管理、認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、班組現(xiàn)場(chǎng)管理、班組計(jì)劃與目標(biāo)管理、班組經(jīng)濟(jì)核算、班組質(zhì)量管理、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)、班組安全管理、班組設(shè)備與物料管理、班組績(jī)效評(píng)估工具、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造、責(zé)任勝于能力。通過以上課程的培訓(xùn)和考試，使班組長(zhǎng)樹立了現(xiàn)代管理意識(shí)，了解了企業(yè)管理基本知識(shí)，掌握了班組管理的技能與技巧，精通了班組崗位職能和班組業(yè)務(wù)流程，提高了分析問題、解決問題的能力，提升管理能力、綜合素質(zhì)和工作水平，為企業(yè)后備人才的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)班組長(zhǎng)獲得了以下幾個(gè)方面的能力：1、思想素養(yǎng)方面：可以提高班組長(zhǎng)的政治素質(zhì)，加強(qiáng)其責(zé)任感和使命感，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德；2、管理實(shí)踐方面：使其樹立現(xiàn)代管理意識(shí)，掌握現(xiàn)代管理的基本知識(shí)，提高分析問題、解決問題的能力，強(qiáng)化其溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力，提升管理素質(zhì)和水平； 3、管理技能與技巧方面：使其掌握班組管理的技能和技巧，精通業(yè)務(wù)流程和崗位職能，提高其開展業(yè)務(wù)的能力和工作水平；4、履行職責(zé)方面：可以提升其職業(yè)素養(yǎng)，使其以身作則、堅(jiān)持原則、辦事公道、顧全大局、關(guān)心愛護(hù)和團(tuán)結(jié)員工，成為班組的核心和靈魂人物。 項(xiàng)目課程是在全面分析班組長(zhǎng)崗位管理能力要求和工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過大量深入細(xì)致的企業(yè)調(diào)研、專家研討和反復(fù)論證，結(jié)合清華大學(xué)多年來在遠(yuǎn)程教育方面的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的。具體設(shè)計(jì)思路如下：1、 課程設(shè)計(jì)：以國(guó)資委關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見中對(duì)班組長(zhǎng)的任職條 件和總體目標(biāo)要求為基礎(chǔ)； 2、 課程內(nèi)容：以培養(yǎng)班組長(zhǎng)通用管理能力和素質(zhì)為目標(biāo)，與企業(yè)自有的以崗位專業(yè)技能為主的個(gè)性化培訓(xùn)形成有效互補(bǔ)； 3、 課程體系：既包括了企業(yè)管理基本知識(shí)，又重點(diǎn)體現(xiàn)了班組長(zhǎng)崗位管理技能與技巧，同時(shí)還注重培養(yǎng)班組長(zhǎng)人文素養(yǎng)與綜合素質(zhì)。課程體系設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)用性和前瞻性。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)具有一定的指導(dǎo)和示范作用。每一類根據(jù)課程知識(shí)內(nèi)容又分為三大系列： 1、 管理基礎(chǔ)系列：是企業(yè)管理的基礎(chǔ)課程，旨在讓班組長(zhǎng)樹立現(xiàn)代管理意識(shí)，掌握企業(yè)管理的基本知識(shí)，提升執(zhí)行力、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)以及溝通協(xié)調(diào)的能力。 2、 管理技能與技巧系列：是培訓(xùn)課程中的重要內(nèi)容，旨在使班組長(zhǎng)掌握班組生產(chǎn)與管理的技能與技巧，精通崗位職能和業(yè)務(wù)流程，幫助其改善工作質(zhì)量，提高解決問題的能力。 3、 綜合素養(yǎng)系列：是培養(yǎng)班組長(zhǎng)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)的課程，旨在培養(yǎng)班組長(zhǎng)良好的職業(yè)道德，高尚的情操，增強(qiáng)工作責(zé)任心，塑造積極工作心態(tài)，全面提升班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)。 課程設(shè)置詳細(xì)內(nèi)容參考課程體系模塊。充分利用清華大學(xué)教育品牌優(yōu)勢(shì)，根椐班組長(zhǎng)崗位要求和工作特點(diǎn)，按照“實(shí)戰(zhàn)為主、兼顧理論”的原則，整合國(guó)內(nèi)外一流的師資資源。 1、 培訓(xùn)師：專門從事企業(yè)基層管理者教育培訓(xùn)、有豐富經(jīng)驗(yàn)； 2、 教授、專家、學(xué)者：來自國(guó)內(nèi)外著名高校、研究機(jī)構(gòu)，具有深厚理論基礎(chǔ)和豐富案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)； 3、 講師：供職于管理咨詢機(jī)構(gòu)，有豐富實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)課程內(nèi)容的具體特點(diǎn)和要求，采用不同的技術(shù)，制作不同類型的課件。課件表現(xiàn)形式豐富多彩，內(nèi)容生動(dòng)形象，符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣。1、 精品型：課件的制作運(yùn)用到大量的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、Flash技術(shù)、多媒體技術(shù)等，課件表現(xiàn)形式多樣、內(nèi)容豐富、頁面設(shè)計(jì)精美。 2、 復(fù)合型：以“web+flash”的形式呈現(xiàn)課程資源。根據(jù)課程知識(shí)體系設(shè)計(jì)個(gè)性化的欄目，采用文字、圖形、圖像、動(dòng)畫等豐富多樣的表現(xiàn)形式，將課程內(nèi)容以及各類課程輔助材料有機(jī)集成在一起，課程演示和示范效果良好。 3、 標(biāo)準(zhǔn)型：使用最先進(jìn)的課件制作工具，將教師授課過程以及課程講義資源錄制生成課程資源，網(wǎng)絡(luò)課程形式風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 國(guó)資委和清華大學(xué)聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，使我加強(qiáng)了對(duì)班組建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)班組建設(shè)總體目標(biāo)的認(rèn)知，理順了加強(qiáng)班組建設(shè)的思路，受益匪淺。班組是企業(yè)的基石和細(xì)胞，是企業(yè)活力的源泉，是煤礦兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地，無論是物質(zhì)文明建設(shè)還是精神文明建設(shè)，無論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作還是思想政治工作，最終都要通過班組去落實(shí)。所以，班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組建設(shè)的好壞與管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定改革發(fā)展大局，關(guān)系到企業(yè)的大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)發(fā)展才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)安全、高產(chǎn)、高效、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn)，才會(huì)有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地?？梢姡ズ冒嘟M建設(shè)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。近年來，我們根據(jù)公司職工隊(duì)伍和基層班組的實(shí)際情況，按照國(guó)電的總體要求，圍繞“學(xué)習(xí)型、安全型、效益型、技能型、創(chuàng)新型、民主型”的“六型”標(biāo)準(zhǔn)，在全公司廣泛深入地開展了班組建設(shè)，不斷提升班組建設(shè)水平。“六型”班組建設(shè)的核心和靈魂是要打造學(xué)習(xí)型班組，培養(yǎng)知識(shí)型員工。我們的具體做法和體會(huì)是：一、選好班組長(zhǎng)，不斷提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)和管理能力，這是打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識(shí)型員工的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)是煤礦的兵頭將尾，是直接帶領(lǐng)班組員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)頭人。因此，要打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識(shí)型員工，選好班組長(zhǎng)十分重要。我們堅(jiān)持選拔那些政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善學(xué)習(xí)、懂技術(shù)、會(huì)管理和具有現(xiàn)代意識(shí)的人擔(dān)任班組長(zhǎng)。在日常管理中，不斷加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的經(jīng)常性培訓(xùn)和教育工作。比如，前一段時(shí)期，組織全公司200名班組長(zhǎng)參加央企班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，使他們受到了班組長(zhǎng)崗位管理能力的系統(tǒng)培訓(xùn)，從而在理論上得到了全面的提升。我們平時(shí)還結(jié)合實(shí)際，舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展學(xué)員互動(dòng)，促進(jìn)共同提高。多年來，我們?cè)谠u(píng)先選優(yōu)中開展了評(píng)選優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)活動(dòng)，使班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，激勵(lì)斗志，起到了極大的推動(dòng)作用。二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開展創(chuàng)新活動(dòng)，這是打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識(shí)型員工的有效途徑。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷開展創(chuàng)新活動(dòng)，才能使班組永遠(yuǎn)充滿生機(jī)和活力。我們?cè)谌粘９ぷ髦校皇?，抓技術(shù)創(chuàng)新，向技術(shù)要效益。在基層班組，堅(jiān)持組織開展提合理化建議活動(dòng)，大搞技術(shù)革新和技術(shù)攻關(guān)。將生產(chǎn)中的難點(diǎn)，作為我們技術(shù)攻關(guān)的重點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)班組員工，集思廣益，通過攻克難點(diǎn)、提高工藝水平，解決生產(chǎn)關(guān)鍵問題，不斷推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展。二是，抓質(zhì)量創(chuàng)新，向質(zhì)量要效益。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，質(zhì)量就是效益，就是企業(yè)的生命。我們堅(jiān)持開展質(zhì)量上等級(jí)的質(zhì)量創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高工程質(zhì)量、煤炭質(zhì)量，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。三是，抓管理創(chuàng)新，向管理要效益，我們常年堅(jiān)持開展增產(chǎn)節(jié)約活動(dòng)，開展班組成本分析和核算活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)成本動(dòng)態(tài)控制，節(jié)約開支、降低成本，以最小的投入，獲得最大的產(chǎn)出。四是，抓安全創(chuàng)新，向安全要效益。在煤礦，安全就是最大的效益，抓住了安全就抓住了煤。多年來，我們煤礦安全管理不斷創(chuàng)新，比如開展“百日安全無事故”活動(dòng)，組織“安康杯”競(jìng)賽，開展創(chuàng)建“安全年”活動(dòng)，組織礦嫂井口送溫暖、送安全囑咐，組織開展“黨員身邊無事故”活動(dòng)等等，行之有效，從而促使煤礦安全做到管理無漏洞、現(xiàn)場(chǎng)無隱患、行動(dòng)無違章、安全無事故。我們通過一系列創(chuàng)新活動(dòng)，使班組生機(jī)勃勃，使員工的素質(zhì)不斷地得到了提升。三、堅(jiān)持以人為本的原則，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧學(xué)習(xí)的班組氛圍，這是打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識(shí)型員工的根本。我們工作的目標(biāo)，是把班組每個(gè)員工培育成為有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化，敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、踏實(shí)、熱愛本職崗位的勞動(dòng)者。如果一個(gè)員工對(duì)自己的工作不熱愛，不知道自己工作的社會(huì)意義，是不可能全身心地投入工作的。因此，我們首先從關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)員工入手，關(guān)心他們的工作、身體、家庭，關(guān)心他們的未來，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的班組氛圍，使每個(gè)員工感到在班組工作開心，有自豪感、有歸屬感、有向心力，增強(qiáng)敬業(yè)精神。我們還讓員工通過自己的勞動(dòng)，看到我們的產(chǎn)品煤炭產(chǎn)生的社會(huì)意義，感到自己的光榮，從而熱愛自己的本職工作，熱愛自己的工作崗位，做到潤(rùn)物細(xì)無聲。當(dāng)今社會(huì)是信息化時(shí)代，新技術(shù)、新設(shè)備不斷地開發(fā)和應(yīng)用，我們雖然可以引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，但我們不可能引進(jìn)每一個(gè)員工，這就要求每個(gè)班組成員擁有更高的專業(yè)技能。這就需要組織班組成員不斷地學(xué)習(xí)，培育班組的學(xué)