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中央企業(yè)班組長遠程教育培訓總結(jié)班組是企業(yè)的基石和細胞,是企業(yè)活力的源泉。班組是企業(yè)各項工作的落腳點,班組建設(shè)的好壞與管理水平的高低,直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定改革發(fā)展大局,關(guān)系到企業(yè)的大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。國資委聯(lián)合清華大學舉辦的國資委和清華大學聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)班組長遠程教育培訓,依托了清華大學的教育資源,充分利用了現(xiàn)代遠程教育便捷,來提高班組長培訓的整體質(zhì)量和水平。 XX供電公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次培訓,組織了四名較為年輕的一線班組長參加了2010春季中央企業(yè)班組長遠程教育培訓,目前已圓滿結(jié)束,學員都已通過考試獲得畢業(yè)證書。學員們都感到本次遠程教育培訓工作所安排的課程設(shè)計錯落有序、精致合理,既有宏觀層面的,也有貼近工作實際的,由點及面,由表及里,深入淺出,言簡意賅。每一位老師的講課都非常精彩,高深的理論講解得通俗易懂,日常的案例卻又分析得高屋建瓴,細微之處見真章,在學習過程中通過不斷的總結(jié)、提煉和升華,每位學員都獲得了提高。所參加的課程共有都共有16門必修課程,分為基礎(chǔ)類課程分別是和提升類課程:企業(yè)管理概覽、 企業(yè)戰(zhàn)略認知 管理溝通實務(wù) 、企業(yè)文化與班組團隊管理、班組基礎(chǔ)管理、認識班組長、班組現(xiàn)場管理、班組計劃與目標管理、班組經(jīng)濟核算、班組質(zhì)量管理、班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)、班組安全管理、班組設(shè)備與物料管理、班組績效評估工具、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造、責任勝于能力。通過以上課程的培訓和考試,使班組長樹立了現(xiàn)代管理意識,了解了企業(yè)管理基本知識,掌握了班組管理的技能與技巧,精通了班組崗位職能和班組業(yè)務(wù)流程,提高了分析問題、解決問題的能力,提升管理能力、綜合素質(zhì)和工作水平,為企業(yè)后備人才的培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。通過培訓班組長獲得了以下幾個方面的能力:1、思想素養(yǎng)方面:可以提高班組長的政治素質(zhì),加強其責任感和使命感,熟悉相關(guān)法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德;2、管理實踐方面:使其樹立現(xiàn)代管理意識,掌握現(xiàn)代管理的基本知識,提高分析問題、解決問題的能力,強化其溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力,提升管理素質(zhì)和水平; 3、管理技能與技巧方面:使其掌握班組管理的技能和技巧,精通業(yè)務(wù)流程和崗位職能,提高其開展業(yè)務(wù)的能力和工作水平;4、履行職責方面:可以提升其職業(yè)素養(yǎng),使其以身作則、堅持原則、辦事公道、顧全大局、關(guān)心愛護和團結(jié)員工,成為班組的核心和靈魂人物。 項目課程是在全面分析班組長崗位管理能力要求和工作特點的基礎(chǔ)上,經(jīng)過大量深入細致的企業(yè)調(diào)研、專家研討和反復(fù)論證,結(jié)合清華大學多年來在遠程教育方面的成功實踐經(jīng)驗而設(shè)計的。具體設(shè)計思路如下:1、 課程設(shè)計:以國資委關(guān)于加強中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見中對班組長的任職條 件和總體目標要求為基礎(chǔ); 2、 課程內(nèi)容:以培養(yǎng)班組長通用管理能力和素質(zhì)為目標,與企業(yè)自有的以崗位專業(yè)技能為主的個性化培訓形成有效互補; 3、 課程體系:既包括了企業(yè)管理基本知識,又重點體現(xiàn)了班組長崗位管理技能與技巧,同時還注重培養(yǎng)班組長人文素養(yǎng)與綜合素質(zhì)。課程體系設(shè)計具有較強的科學性、系統(tǒng)性、針對性、實用性和前瞻性。內(nèi)容標準、規(guī)范,對班組長培訓具有一定的指導(dǎo)和示范作用。每一類根據(jù)課程知識內(nèi)容又分為三大系列: 1、 管理基礎(chǔ)系列:是企業(yè)管理的基礎(chǔ)課程,旨在讓班組長樹立現(xiàn)代管理意識,掌握企業(yè)管理的基本知識,提升執(zhí)行力、構(gòu)建和諧團隊以及溝通協(xié)調(diào)的能力。 2、 管理技能與技巧系列:是培訓課程中的重要內(nèi)容,旨在使班組長掌握班組生產(chǎn)與管理的技能與技巧,精通崗位職能和業(yè)務(wù)流程,幫助其改善工作質(zhì)量,提高解決問題的能力。 3、 綜合素養(yǎng)系列:是培養(yǎng)班組長個人職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)的課程,旨在培養(yǎng)班組長良好的職業(yè)道德,高尚的情操,增強工作責任心,塑造積極工作心態(tài),全面提升班組長綜合素養(yǎng)。 課程設(shè)置詳細內(nèi)容參考課程體系模塊。充分利用清華大學教育品牌優(yōu)勢,根椐班組長崗位要求和工作特點,按照“實戰(zhàn)為主、兼顧理論”的原則,整合國內(nèi)外一流的師資資源。 1、 培訓師:專門從事企業(yè)基層管理者教育培訓、有豐富經(jīng)驗; 2、 教授、專家、學者:來自國內(nèi)外著名高校、研究機構(gòu),具有深厚理論基礎(chǔ)和豐富案例教學經(jīng)驗; 3、 講師:供職于管理咨詢機構(gòu),有豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。根據(jù)課程內(nèi)容的具體特點和要求,采用不同的技術(shù),制作不同類型的課件。課件表現(xiàn)形式豐富多彩,內(nèi)容生動形象,符合學員學習習慣。1、 精品型:課件的制作運用到大量的網(wǎng)頁設(shè)計、Flash技術(shù)、多媒體技術(shù)等,課件表現(xiàn)形式多樣、內(nèi)容豐富、頁面設(shè)計精美。 2、 復(fù)合型:以“web+flash”的形式呈現(xiàn)課程資源。根據(jù)課程知識體系設(shè)計個性化的欄目,采用文字、圖形、圖像、動畫等豐富多樣的表現(xiàn)形式,將課程內(nèi)容以及各類課程輔助材料有機集成在一起,課程演示和示范效果良好。 3、 標準型:使用最先進的課件制作工具,將教師授課過程以及課程講義資源錄制生成課程資源,網(wǎng)絡(luò)課程形式風格統(tǒng)一、內(nèi)容標準規(guī)范。 國資委和清華大學聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)班組長遠程教育培訓,使我加強了對班組建設(shè)重要意義的認識,深化了對班組建設(shè)總體目標的認知,理順了加強班組建設(shè)的思路,受益匪淺。班組是企業(yè)的基石和細胞,是企業(yè)活力的源泉,是煤礦兩個文明建設(shè)的前沿陣地,無論是物質(zhì)文明建設(shè)還是精神文明建設(shè),無論是生產(chǎn)經(jīng)營工作還是思想政治工作,最終都要通過班組去落實。所以,班組是企業(yè)各項工作的落腳點,班組建設(shè)的好壞與管理水平的高低,直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定改革發(fā)展大局,關(guān)系到企業(yè)的大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。班組建設(shè)搞好了,企業(yè)發(fā)展才有堅實的基礎(chǔ),才能實現(xiàn)安全、高產(chǎn)、高效、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn),才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地??梢姡ズ冒嘟M建設(shè)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。近年來,我們根據(jù)公司職工隊伍和基層班組的實際情況,按照國電的總體要求,圍繞“學習型、安全型、效益型、技能型、創(chuàng)新型、民主型”的“六型”標準,在全公司廣泛深入地開展了班組建設(shè),不斷提升班組建設(shè)水平?!傲汀卑嘟M建設(shè)的核心和靈魂是要打造學習型班組,培養(yǎng)知識型員工。我們的具體做法和體會是:一、選好班組長,不斷提升班組長的綜合素質(zhì)和管理能力,這是打造學習型班組、培養(yǎng)知識型員工的關(guān)鍵。班組長是煤礦的兵頭將尾,是直接帶領(lǐng)班組員工實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)頭人。因此,要打造學習型班組、培養(yǎng)知識型員工,選好班組長十分重要。我們堅持選拔那些政治強、業(yè)務(wù)精、善學習、懂技術(shù)、會管理和具有現(xiàn)代意識的人擔任班組長。在日常管理中,不斷加強對班組長的經(jīng)常性培訓和教育工作。比如,前一段時期,組織全公司200名班組長參加央企班組長遠程教育培訓,使他們受到了班組長崗位管理能力的系統(tǒng)培訓,從而在理論上得到了全面的提升。我們平時還結(jié)合實際,舉辦班組長培訓班,進行系統(tǒng)學習,開展學員互動,促進共同提高。多年來,我們在評先選優(yōu)中開展了評選優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長活動,使班組長認識自身的價值,激勵斗志,起到了極大的推動作用。二、以提高經(jīng)濟效益為中心,不斷開展創(chuàng)新活動,這是打造學習型班組、培養(yǎng)知識型員工的有效途徑。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷開展創(chuàng)新活動,才能使班組永遠充滿生機和活力。我們在日常工作中,一是,抓技術(shù)創(chuàng)新,向技術(shù)要效益。在基層班組,堅持組織開展提合理化建議活動,大搞技術(shù)革新和技術(shù)攻關(guān)。將生產(chǎn)中的難點,作為我們技術(shù)攻關(guān)的重點,組織發(fā)動班組員工,集思廣益,通過攻克難點、提高工藝水平,解決生產(chǎn)關(guān)鍵問題,不斷推動生產(chǎn)發(fā)展。二是,抓質(zhì)量創(chuàng)新,向質(zhì)量要效益。在當今市場經(jīng)濟的大潮中,質(zhì)量就是效益,就是企業(yè)的生命。我們堅持開展質(zhì)量上等級的質(zhì)量創(chuàng)新活動,不斷提高工程質(zhì)量、煤炭質(zhì)量,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。三是,抓管理創(chuàng)新,向管理要效益,我們常年堅持開展增產(chǎn)節(jié)約活動,開展班組成本分析和核算活動,實現(xiàn)成本動態(tài)控制,節(jié)約開支、降低成本,以最小的投入,獲得最大的產(chǎn)出。四是,抓安全創(chuàng)新,向安全要效益。在煤礦,安全就是最大的效益,抓住了安全就抓住了煤。多年來,我們煤礦安全管理不斷創(chuàng)新,比如開展“百日安全無事故”活動,組織“安康杯”競賽,開展創(chuàng)建“安全年”活動,組織礦嫂井口送溫暖、送安全囑咐,組織開展“黨員身邊無事故”活動等等,行之有效,從而促使煤礦安全做到管理無漏洞、現(xiàn)場無隱患、行動無違章、安全無事故。我們通過一系列創(chuàng)新活動,使班組生機勃勃,使員工的素質(zhì)不斷地得到了提升。三、堅持以人為本的原則,構(gòu)建團結(jié)和諧學習的班組氛圍,這是打造學習型班組、培養(yǎng)知識型員工的根本。我們工作的目標,是把班組每個員工培育成為有理想、有道德、有紀律、有文化,敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、踏實、熱愛本職崗位的勞動者。如果一個員工對自己的工作不熱愛,不知道自己工作的社會意義,是不可能全身心地投入工作的。因此,我們首先從關(guān)心、愛護每一個員工入手,關(guān)心他們的工作、身體、家庭,關(guān)心他們的未來,營造一個團結(jié)和諧的班組氛圍,使每個員工感到在班組工作開心,有自豪感、有歸屬感、有向心力,增強敬業(yè)精神。我們還讓員工通過自己的勞動,看到我們的產(chǎn)品煤炭產(chǎn)生的社會意義,感到自己的光榮,從而熱愛自己的本職工作,熱愛自己的工作崗位,做到潤物細無聲。當今社會是信息化時代,新技術(shù)、新設(shè)備不斷地開發(fā)和應(yīng)用,我們雖然可以引進新技術(shù)、新設(shè)備,但我們不可能引進每一個員工,這就要求每個班組成員擁有更高的專業(yè)技能。這就需要組織班組成員不斷地學習,培育班組的學
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