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渠道模式選擇四要點本店地址:/去看看吧!謝謝支持如何在變化萬千的市場環(huán)境中找到最適合企業(yè)自身的渠道模式?企業(yè)是否應當盲目追求所謂的“精耕細作”?如何從現(xiàn)有的資源環(huán)境出發(fā),找到適合企業(yè)的渠道模式? 對于渠道模式,企業(yè)往往容易陷入兩個誤區(qū):第一,對于渠道模式并不重視,看著別人怎么做自己就怎么做,盲目的采取跟隨策略,這種做法往往導致企業(yè)資源的空置,錯失企業(yè)發(fā)展的良機;第二,喜歡尋找所謂的“最佳模式”,總是認為有一種渠道模式是所有模式中最好的,這種做法常常會導致企業(yè)資源的無效投入,浪費了大量的企業(yè)資源不說,更會嚴重影響企業(yè)的利潤。因此,在選擇渠道模式的過程中,應從行業(yè)、產(chǎn)品、風險、資源等四個角度出發(fā),砍好渠道模式選擇的四要點。 渠道模式選擇一要點行業(yè)生命周期 對于任何企業(yè),在考慮渠道模式時,首先要考慮行業(yè)環(huán)境;而行業(yè)生命周期對于渠道模式也產(chǎn)生了巨大的影響。 培育期:處于培育期的行業(yè),方興未艾,客戶的需求有待激發(fā)。處在這個階段的行業(yè)中的企業(yè),各方面都應力求“簡單有效”;而在選擇渠道模式的時候,應當重點考慮大代理。 成長期:行業(yè)發(fā)展迅速,客戶的需求被有效開發(fā),行業(yè)容量迅速增大,也吸引了大量企業(yè)進入行業(yè),市場競爭越發(fā)激烈。但即使有大量的企業(yè)涌入,由于市場蛋糕的不斷增大,企業(yè)也有著比較理想的自然增長。處在這個階段的企業(yè),應從擴張角度出發(fā),重點考慮實行廣泛的分銷,精耕細作,擴大企業(yè)與客戶接觸的面積,同時加強對渠道的幫扶力度,在有效利用渠道力量的同時培育乃至掌控渠道。甚至在增加渠道、終端數(shù)量的時候,可以不計成本,中國企業(yè)發(fā)展史上著名的“自營終端”均發(fā)生在行業(yè)成長期; 成熟期:行業(yè)容量接近飽和,仍然有大量的企業(yè)涌入,同時大量的企業(yè)退出該行業(yè),優(yōu)勢企業(yè)集團出現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展減緩但比較穩(wěn)定,在渠道模式方面已經(jīng)很難謀求更大的突破。此時的企業(yè),應重點考慮完善企業(yè)渠道管理制度,促使渠道迅速走向成熟,加強對渠道的掌控并逐漸減小對渠道的支持力度; 衰退期:行業(yè)容量完全飽和,半壟斷性企業(yè)形成,企業(yè)的自然發(fā)展基本停滯。處在這個階段的企業(yè),繼續(xù)維持龐大的渠道開支將有力不從心的感覺,應及早下手,減小渠道模式,逐漸回歸大代理方向。而此時的大代理與行業(yè)培育期的最大不同在于:此時企業(yè)掌握了大量的渠道下游資源,通過很小的投入即可以掌控渠道。 當然,以上的渠道模式僅為企業(yè)最初考慮的方向;在選擇渠道模式的時候,不僅僅考慮行業(yè)的發(fā)展周期,同時也應當考慮產(chǎn)品的特性。 渠道模式選擇二要點產(chǎn)品特性 不同的產(chǎn)品應選擇不同的渠道模式,處于不同階段的產(chǎn)品也應選擇不同的渠道模式。例如快速消費品和工業(yè)品,在選擇渠道模式的時候,由于產(chǎn)品特性的不同,所選擇的渠道模式往往完全不同。 對于快速消費品,消費群體巨大,消費頻率高,消費地點復雜。對于這種產(chǎn)品,即使在行業(yè)的培育期,在考慮大代理模式的同時,也應適當縮小代理區(qū)域的劃分,增加代理數(shù)目; 而對于工業(yè)品,消費群體數(shù)量較小且固定,消費頻率也相對固定。對于這種產(chǎn)品,則應最大化的利用渠道力量,而適當減小企業(yè)自身的投入; 產(chǎn)品特性不僅僅包括產(chǎn)品自身的性質(zhì),同時包括了消費者購買產(chǎn)品的動機、頻率、時間、地點、決策因素,及產(chǎn)品的銷售特性如季節(jié)性等一系列與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。因此,即使同一個行業(yè)中的產(chǎn)品,也會因為產(chǎn)品特性的不同而采取不同的渠道模式。 了解保健酒行業(yè)的人一定知道中國勁酒與椰島鹿龜酒兩個產(chǎn)品。同屬保健酒產(chǎn)品,但由于產(chǎn)品特性的不同,中國勁酒選擇了廣泛分銷的渠道模式,而椰島鹿龜酒則主要走商超路線,實行大代理模式。兩者在不同的渠道模式中都獲得了成功。但試想如果二者的渠道模式進行互換的話,二者都無法獲得目前的這種成功。 即使對于同一個產(chǎn)品,在不同的階段也應采取不同的渠道模式,以適應企業(yè)資源的瓶頸。例如明達企業(yè)的混和飲料,屬于快速消費品,目前行業(yè)處在成長期。對于這種產(chǎn)品,在上市的初期階段,重點考慮選擇局部區(qū)域進行廣泛分銷同時其他區(qū)域?qū)嵭写蟠砟J健6敭a(chǎn)品上市工作逐漸完成后,明達企業(yè)即改變策略,取消大代理,進行廣泛分銷。當然,對于那些有著強大的渠道基礎或者人力資源基礎的企業(yè)來說,新產(chǎn)品的上市無非是產(chǎn)品柜臺上增加一個新品,應不在此列。 在綜合考慮行業(yè)周期與產(chǎn)品特性之后,初步的渠道模式已經(jīng)確定;但是,此時的企業(yè)不應匆匆做下決定,而應考慮第三個問題渠道模式選擇三要點投入與回報渠道必將伴隨著投入,而這種投入可以視作一種風險投資。對于風險投資來說,存在兩種預期:長期投入與短期效益。在選擇渠道模式的時候,應考慮企業(yè)的風險承擔能力,以提高渠道模式與企業(yè)資源的適應度。 例如:在明達企業(yè)進入湖州地區(qū)時,考慮兩種模式:建立區(qū)域辦事處廣泛分銷或者尋找大代理商。此時,明達企業(yè)需要進行一系列的投入回報計算,以考慮兩者的優(yōu)劣: 建立區(qū)域辦事處廣泛分銷的投入與回報: 固定投入大,如辦公室、辦公用品,人員等,設為A; 浮動投入小,所需要的廣告投入、促銷投入等設為b; 初期銷量小,后期銷量大; 尋找大代理商的投入與回報: 固定投入小,設為a; 浮動投入大,所需要的廣告投入、促銷投入等設為B; 初期銷量大,后期銷量??; 在這種情況下,則兩種模式的銷量將存在一個重合點M。在計算M值時,我們可以利用一個回歸等式:AbMaBM;M(Aa)/(Bb) 此時,明達企業(yè)在湖州區(qū)域的銷量預期大于M,且目前的投入可以接受,因此,明達企業(yè)在湖州區(qū)域選擇了建立區(qū)域辦事處廣泛分銷的模式。 當然,這種計算方法僅是一種參考;在實際的市場運作過程中,存在大量的不可預估的變數(shù),無法計算精確的M值。同時,企業(yè)在前期成長的過程中,可能為了迅速增量哪怕銷量預期高于M仍然選擇大代理模式,或者受投入限制而不得不選擇大代理模式。 渠道模式選擇四要點企業(yè)資源 即使以上三步完成后,并不代表企業(yè)的渠道模式已經(jīng)確定。以上三要點分別從行業(yè)、產(chǎn)品、風險等三個角度出發(fā),實現(xiàn)渠道模式的出去確定;但選擇渠道模式的時候必須考慮企業(yè)資源的匹配性,這也是渠道模式最關(guān)鍵的指標之一。 同樣一個產(chǎn)品,娃哈哈所采取的渠道模式與一個小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所采取的渠道模式必然不同;由于雙方的企業(yè)資源存在較大的不同,導致渠道模式的匹配度完全不同,進而影響了渠道模式的選擇。 一般來說,前三步可以找到一個比較理想的渠道模式;在企業(yè)資源不匹配的情況下,企業(yè)可以考慮進行試點運營,在完善模式的同時培養(yǎng)經(jīng)驗與隊伍,提高企業(yè)的資源廣度與深度以謀求與理想渠道模式的匹配程度。 在對企業(yè)資源進行評估的過程中,重點需要判斷企業(yè)的幾個因素:、企業(yè)資金儲備、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、目前的團隊、員工技能等。 渠道模式選擇 因此,企業(yè)選擇渠道模式的過程實際上是一個系統(tǒng)工程;企業(yè)既應跳出跟隨競品的常
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