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文檔簡介
新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 1 緒論 工業(yè)設(shè)計(jì)的概念已有很長的歷史。包豪斯( bauhaus)開創(chuàng)了現(xiàn)代意義上的工業(yè)設(shè)計(jì),形成了比較完備的工業(yè)設(shè)計(jì)教育體系和工作模式,奠定了工業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),使得傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)入了科學(xué)化的時(shí)代。工業(yè)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容是以一定的物質(zhì)手段創(chuàng)造具有使用價(jià)值的物品的計(jì)劃和構(gòu)想。它是指人類在大工業(yè)生產(chǎn)方式中實(shí)用品的創(chuàng)造活動(dòng),它的根本任務(wù)是 為工業(yè)化批量生產(chǎn)的產(chǎn)品的功能、材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工藝、形態(tài)、色彩、表面處理以及裝飾 等 諸因素從技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的和文化的各種角度作綜合研究、處理和創(chuàng)造,以確保一種能滿足人類現(xiàn)代或?qū)砩钚枰?的物質(zhì)形式。很顯然,作為一門學(xué)科,工業(yè)設(shè)計(jì)集中體現(xiàn)了當(dāng)今新型學(xué)科的綜合性特征,它是科技、藝術(shù),經(jīng)濟(jì)、社會(huì)諸因素的有機(jī)結(jié)合,涉及到應(yīng)用物理、工藝學(xué)、材料學(xué)、數(shù)學(xué)、價(jià)值工程學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、銷售學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、環(huán)境科學(xué)、管理科學(xué)、生態(tài)學(xué)、美學(xué)、社會(huì)學(xué)以及歷史文化研究等多種學(xué)科。 隨著科學(xué)的不斷發(fā)展 ,工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的領(lǐng)域從觀念、內(nèi)容、方法等都發(fā)生了極大的變化,從以往實(shí)體的設(shè)計(jì)范疇正向市場(chǎng)、品牌、企業(yè)形象、銷售、策略、管理的范疇拓展,涉及的因素越來越多。同時(shí),作為企業(yè)的有效競(jìng)爭(zhēng)的手 段,產(chǎn)品的策略性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)也從來沒有像今天這樣得到關(guān)注。這些都促使我們從更廣的層面去認(rèn)識(shí)和思考設(shè)計(jì)的概念和研究方法。 本設(shè)計(jì)著重從一款新型電話機(jī)的開發(fā)設(shè)計(jì)過程來探討產(chǎn)品設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)課題的重點(diǎn) 試圖不再停留在一般的功能或者形態(tài)上,而是嘗試超越產(chǎn)品實(shí)體的概念,綜合產(chǎn)品形象的傳達(dá)因素、品牌的關(guān) 聯(lián)、設(shè)計(jì)的策略和設(shè)計(jì)管理等多方面的知識(shí)。這是一個(gè)多學(xué)科交叉的新的 研究領(lǐng)域,富有挑戰(zhàn)性和研究價(jià)值。 本設(shè)計(jì)的課題 將從產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研(包括文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查、座談和現(xiàn)有品牌產(chǎn)品分析等)、設(shè)計(jì)定位、方案設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)實(shí)施這幾個(gè)主要方面 展 開研 究。首先,市場(chǎng)調(diào)研,著重對(duì)品牌電話及產(chǎn)品形象的研究,如步步高、西門子、飛利浦、松下等。國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)已形成各自的特色和市場(chǎng)影響力,相關(guān)的理論觀點(diǎn)都很成熟,值得探討和借鑒。利于形成自己的設(shè)計(jì)定位。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 2 第 2 章 、 新型電話機(jī)調(diào)查報(bào)告 2.1、電話機(jī)簡介 電話機(jī)的革命步伐顯得緩慢。從 1876 年世界上 第一部電話算起,從最初的 “ 搖把子 ” 、音頻脈沖到現(xiàn) 在的無繩、免提、來電顯示等,功能增加不少,但真 正稱得上革命性 意義的電話機(jī)至今沒有產(chǎn)生。而與此 同時(shí)手機(jī)的更新?lián)Q代步伐卻明顯更快, “ 大磚頭 ” 、數(shù) 字機(jī)中文機(jī)、手機(jī) PDA,各種產(chǎn)品層出不窮。專家 指出只有當(dāng)電話機(jī)技術(shù)與 IT 技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合后,電話機(jī) 的革命才真正到來。 2.2 調(diào)查報(bào)告簡介 此項(xiàng)工作的主要目的是通過調(diào)研、分析、概念設(shè)計(jì) 等形式了解電話機(jī)基本市場(chǎng)及使用情況,從而把握電話機(jī)的設(shè)計(jì)開發(fā)目標(biāo)。 2.3 市場(chǎng)調(diào)研方法和實(shí)施方法 2.3.1 文獻(xiàn)、資料收集 (1) 目的 : 現(xiàn)有主流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況及手段,市場(chǎng)營銷狀況,流通渠道。 (2) 收集地點(diǎn):大連圖書館,大連大學(xué)圖書館。 (3) 有 關(guān)報(bào)刊資料種類: 精品購物指南、無線電通 訊 指南、通訊世界 、通訊市場(chǎng)等雜志。 2.3.2 座談 (1) 目的:定性了解各階層使用者消費(fèi)趨向、使用頻率、喜好和價(jià)值傾向等狀況。 (2) 座談單位見表 (3) 座談時(shí)間: 2006 年 4 月初 4 月末 調(diào)查報(bào)告概 述要 市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)研分析 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 3 (4) 座談?dòng)涗浾怼?2.3.3 調(diào)查問卷 (1) 目的 :定量 了解對(duì)主流機(jī)型的社會(huì)認(rèn)知度、喜好和價(jià)值傾向、使用的狀況及被訪者個(gè)人背景。設(shè)定的調(diào)查對(duì)象以年輕人為主,男女比例為 6: 4,涉及到盡可能多的職業(yè)及受教育程度情況。 (2) 問卷調(diào)查設(shè)計(jì)、發(fā)放對(duì)象:已有電話機(jī)者、沒有電話機(jī)者。 (3) 問卷調(diào)查 及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 表。 2.3.4 現(xiàn)有各類電話機(jī)調(diào)查 (1) 目的:各新型、主流產(chǎn)品的機(jī)型、外觀、外設(shè)、基本功能等要素的數(shù)據(jù)收集。 (2) 調(diào)查地點(diǎn):大連各大商場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 (3) 調(diào)查人員: 2 人。 (4) 各類手機(jī)匯編整理。 (5) 調(diào)查時(shí)間: 2006 年 4 月。 2.3.5 電話機(jī)使用行為調(diào)查 (1) 目的:了解在不同環(huán)境下電話機(jī)的使用情況及各方面操作細(xì)節(jié)。 (2) 調(diào)查地點(diǎn):大連大學(xué)。 (3) 調(diào)查人員: 2 人。 (4) 調(diào)查時(shí)間: 2006 年 4 月。 (5) 使用行為調(diào)查 整理 。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 4 2.4 調(diào)研分析 2.4.1 文獻(xiàn)分析 (1) 中國經(jīng)濟(jì)形式與展望 在當(dāng)今中國,居民基本上衣食無憂,住和行應(yīng)當(dāng)逐漸成為居民新的消費(fèi)熱點(diǎn)。 1998 年中國大中城市人均收入達(dá)到了 1000-4000 元,用于通訊類費(fèi)用只有 9, 也就是 70 元 /年。 2005 年 ,中國人均收入有可能達(dá)到 1500 美元 。前 50 的大城市居民收入更突破了 18000 元人民幣。 用于通訊類費(fèi)用也接近 11,其中固定 通訊 4 億臺(tái)的消費(fèi)額,近兩年全國普及固定電話設(shè)備。 目前我國電話機(jī)年產(chǎn)量逾千萬部,其中 50以上外銷。 2000 年我國無繩電話占有市場(chǎng)的 20以上,不少于 2000 萬用戶。在歐美發(fā)達(dá)國家 的比較中可以看出,在歐美發(fā)達(dá)國家,無繩電話的市場(chǎng)占有率是 60以上,日本高達(dá) 80,而我國僅占 7.2,市場(chǎng)空間很大。 隨著電話機(jī)普及率的提高,電話機(jī)市場(chǎng)自由度的提高,一戶多機(jī)用戶的增加,電話機(jī)的生產(chǎn)廠家將擁有無限商機(jī)。 (2) 通訊業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與前景 近年中國通訊設(shè)備手機(jī)及固定電話普及率提高相當(dāng)快, 據(jù)權(quán)威部門預(yù)測(cè),未來三年內(nèi)是互聯(lián)網(wǎng)電話市場(chǎng)啟動(dòng)期,中國內(nèi)地年銷量將達(dá)到 300 萬臺(tái),以后將以 100%以上的速度遞增。還有一種說法是,在我國現(xiàn)有的 1.79 億多的固定文摘分析 座談分析 問卷分析 現(xiàn)有各類電話機(jī)分析 電話機(jī) 使用過程分析 分項(xiàng)分析與評(píng)價(jià) 綜合分析 設(shè)計(jì)定位 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 5 電話用戶中,如果有 1 10 的用戶換用新一代智能電話,就有上千 萬臺(tái)的終端市場(chǎng)容量,電話終端市場(chǎng)也將面臨新一輪的發(fā)展機(jī)遇。而最終,智能電話將取代傳統(tǒng)的功能單一的電話機(jī),與電腦、手機(jī)一樣,成為家庭、辦公室的主要通訊和信息資訊工具,在信息時(shí)代發(fā)揮著重要作用 。 移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的空前發(fā)展,給固定電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商帶來了極大的壓力, 電信運(yùn)營商們顯然已經(jīng)看到了這一問題。去年 11 月中國電信的 “家家 e”業(yè)務(wù)的推出就是第一步措施,據(jù)中國電信的負(fù)責(zé)人介紹,短消息只是 “家家 e”業(yè)務(wù)的第一步,今后還將推出許多別具一格、與老百姓生活密切相關(guān)的特色服務(wù),比如股市行情、天氣預(yù)報(bào)、社區(qū)信息、電影電視預(yù)告 等等。最后推廣到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),充分實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、固定電話網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)的信息傳遞,使電話機(jī)成為一種全新的信息媒體 電話媒體。而且與手機(jī)相比,固定電話的信息服務(wù)具有操作簡便、大屏幕、大容量、方面快捷等諸多的優(yōu)勢(shì),前景非常好。 可以肯定的是,無論是現(xiàn)在的 “家家 e”還是今后推出的其他信息服務(wù),他們都離不開一個(gè)智能化的電話終端的支持,這就決定智能電話的廣闊 “錢途 ”,也加快了 “電話革命 ”的步伐。 (3) 國內(nèi) 現(xiàn)有固定電話品牌市場(chǎng)占有率( 2005 年) 飛利浦 29.5 步步高: 20.4 TCL: 19.1 西門子: 11.8 三洋: 6.1 松下: 3.6 其他: 12.5 (4) 品牌 電話機(jī) 競(jìng)爭(zhēng)策略重點(diǎn) 飛利浦: 飛利浦可謂是這一行業(yè)的知名品牌了 ,技術(shù)全面,質(zhì)量保證。 步步高: 國內(nèi)知名品牌,銷售服務(wù)第一,穩(wěn)步推進(jìn)。 TCL: 民族品質(zhì),質(zhì)量優(yōu)先。 西門子: 作為數(shù)字無繩電話領(lǐng)域的領(lǐng)先者,西門子憑借獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及對(duì)品質(zhì)的一絲不茍 。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 6 (5) 各品牌的形態(tài)特點(diǎn) 飛利浦 產(chǎn)品延續(xù)多用乳白色的品牌色,體現(xiàn)飛利浦自身 優(yōu)良的品質(zhì),典型的荷蘭風(fēng)格,精致和優(yōu)雅。 機(jī)型特點(diǎn):造型語言統(tǒng)一,形成系列,中性的造型定位,華貴的用色,功能 全 面,價(jià)格居 中。 步步高 國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)品牌,造型語言豐富,色感靈活,功能俱全。 松下 形成優(yōu)質(zhì)品牌,設(shè)計(jì)獨(dú)特,性價(jià)比高。 機(jī)型特點(diǎn):線條莊重,氣質(zhì)高貴的民族品牌。 西門子: 西門子代表著德國優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和優(yōu)良的品質(zhì),功能全面強(qiáng)大。 具有理性、科學(xué)、腳踏實(shí)地的風(fēng)格 。 機(jī)型特點(diǎn): 象牙白是一貫的高雅和華貴,深海藍(lán)則是理性和睿智的代表,而檸檬黃更是象征著陽光和希望。 典型的德國制造。 綜上所述,電話機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)是小、全(功能)、專。 微型化 、 功能化 、 聲控化錄音化 、 復(fù)印化 、 可視化在無繩電話機(jī)市場(chǎng),我國已初步形成了一批具有知名度的品牌,如: TCL 步步高等,并且具有較高的認(rèn)知度,品牌優(yōu)勢(shì)已形成,市場(chǎng)銷售集中在幾個(gè)知名的品牌。這表明我國無繩電話已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,預(yù)示我國今后無繩電話機(jī)發(fā)展的重要走向。 2.4.2 座談分析 (1) 高等學(xué)院教師階層分析 由于高等院校教師都有自己的辦公桌,有一部固定電話,他們社交能力比較強(qiáng)一款功能強(qiáng)大的固定電話是不可缺少的。另外,高等院校教師審美能力普遍比較高,對(duì)辦公設(shè)備的質(zhì)量和款式要求比較高。 (2) 大學(xué)生階層 在校大學(xué)生使用的電話機(jī)基本上都是功能 單一,規(guī)格統(tǒng)一,造型單一簡練的新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 7 電話機(jī)。 當(dāng)然大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品興趣較為濃烈,在家庭里,對(duì)電話機(jī)的要求在款式和功能上是很高的。 (3) 個(gè)體私營者 個(gè)體戶對(duì)電話機(jī)的要求,在質(zhì)量上要求很高。不過,由于移動(dòng)通訊設(shè)備的發(fā)展,他們對(duì)固定電話的依賴相對(duì)降低。但是,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的固定電話消費(fèi)也是他們購置固定電話機(jī)的原因。 (4) 家庭用戶 家庭是一個(gè)人生活的 全部,在家里一款造型優(yōu)美、功能齊全、個(gè)性化的電話機(jī)需求直線上升,通話質(zhì)量、價(jià)格 也比較重要。家庭主婦不太在意品牌。 (5) 成功人士 豪華的辦公環(huán)境,應(yīng)該匹配一款高質(zhì)量的優(yōu)良設(shè)計(jì)的電話機(jī)。功能 越趨強(qiáng)大越好,品牌是首選。 2.4.3 問卷調(diào)查 施測(cè)時(shí)間: 2006 年 4 月 12 日下午 施測(cè)地點(diǎn): 大連 大學(xué)校區(qū)以及 周邊 發(fā)出及收回問卷份數(shù):發(fā)出 100 份,回收 100 份 有效及無效問卷份數(shù):有效 95 份,無效 5 份 回收率:百分之九十五 性別和年齡學(xué)歷狀況 表 2-4-3-1 年齡 /學(xué)歷 17-20高中生 20-24本科生 24-27研究生 比例 18.8 80.2% 2% 1.受試者的確定 性別 比例 男 51.5% 49.5% 女 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 8 問卷設(shè)計(jì) : 樣品篩選 15 款 : 圖( 1) 電話機(jī)樣品 為什么購買這款 MP3? 最喜歡和最不喜歡的是什么樣的 電話機(jī) ?為什么? 可以用那些形容詞來表達(dá)對(duì)這款 電話機(jī) 的感覺? 感覺這款電話機(jī)應(yīng)該是什么樣的人使用? 看見這款 電話機(jī) 的形態(tài),聯(lián)想到了什么?有感覺? 感覺設(shè)計(jì)師在這款 電話機(jī) 的形態(tài)設(shè)計(jì)中想表達(dá)什么? 你最關(guān)心電話機(jī)哪些因素?形態(tài)?色彩?質(zhì)量?品牌?功能?價(jià)格? 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 9 關(guān)鍵 元素 設(shè)定 分析表 表 2-4-3-2 15 電話機(jī)的關(guān)鍵要素統(tǒng)計(jì)分析 表 2-4-3-3 據(jù)統(tǒng)計(jì) ,目前消費(fèi)者購買的電話機(jī)的重視因素依次為:質(zhì)量、 功能、 形態(tài) 、價(jià)格、品牌。 A A A A B A 15 B C A A B B 14 A B B B B B 13 B A A C A B 12 B A A B A B 11 B A A A A B 10 A A B A A B 9 B A A A A B 8 A A B B A A 7 A B A B B A 6 A B A A A B 5 B A A A B A 4 B C A B A A 3 A C A A B A 2 B B A A A A 1 功能鍵 質(zhì)量 品牌 價(jià)格 色彩 形態(tài) 樣本 A強(qiáng)大 B一般 F功能鍵 A優(yōu) B中 C差 E質(zhì)量 A名牌 B一般 D品牌 A高 B底 C價(jià)格 A灰、白 B絢彩色 B色彩 A自由形 B幾何形 A形 態(tài) 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 10 ( 1)、 電話機(jī)價(jià)格與各因素的關(guān)系 4.00 3.00 2.00 1.00 圖 2-4-1 電話機(jī)與各項(xiàng)因素關(guān)系的評(píng)價(jià) A. 非使用者對(duì)固定電話外形態(tài)和價(jià)格的認(rèn)知程度低,而銷售人員和固定電話使用者的認(rèn)知度在平均值之上。非使用者不太 關(guān)心外形。 B. 在功能、品牌與價(jià)格上的認(rèn)知度與前者相反。因此對(duì)非使用者要在功能設(shè)計(jì)與品牌宣傳上努力。對(duì)使用者則在形態(tài)設(shè)計(jì)上努力。 C. 價(jià)格的高低在人們的心里是受功能、品牌、款式設(shè)計(jì)、質(zhì)量的影響。作為通訊產(chǎn)品大眾化的功能對(duì)價(jià)格 影響不是非常大。 ( 2)、 電話機(jī)經(jīng)常使用的功能。 從圖 3-5 中經(jīng)常使用的功能評(píng)價(jià)看:電話本、文字語音、通話記錄這三個(gè)功能需求比較明顯。設(shè)計(jì)中要注意電話機(jī)的最基本的功能及不同的使用對(duì)象的附加功能和特殊功能 圖 2-4-2 電話機(jī) 經(jīng)常使用的功能 形態(tài)關(guān)系 質(zhì)量關(guān)系 功能關(guān)系 品牌關(guān)系 非使用者評(píng)價(jià) 使用固定電話評(píng)價(jià) 銷售評(píng)價(jià) 得點(diǎn)評(píng)價(jià) 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 11 ( 3)、 電話機(jī)放置位置 從電話機(jī)放置位置的情況看,順序是客廳、辦公桌、臥室等、廚房、電視機(jī)上等。設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)電話機(jī)的尺寸、外觀、 存放位置 等因素認(rèn)真研究。 圖 2-4-3 電話機(jī)放置位置評(píng)價(jià) ( 4)、 電話機(jī)經(jīng)常損壞的部件 從電話 圖 3-7 電話 機(jī)常損部件評(píng)價(jià)圖可以看出顯示屏、按鍵、聽話筒的損壞系數(shù)相當(dāng)高。因此在此結(jié)構(gòu)、外形設(shè)計(jì)上要突出安全結(jié)實(shí)的質(zhì)量。 圖 2-4-4 機(jī)常損部件評(píng)價(jià)圖 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 12 2.4.4 現(xiàn)有 品牌 電話機(jī)分析 步步高電話機(jī) 底端產(chǎn)品 高端產(chǎn)品 有繩電話 HCD007( 186) TSDL 電腦頭設(shè)計(jì),顯示屏可左右各 35 度、前后 30 度旋轉(zhuǎn) 顯示屏藍(lán)色夜光顯示 3 組鬧鈴設(shè)置且鬧鈴聲音三種可選 5 種和弦音樂鈴聲及 1 種普通鈴聲供選擇 語音報(bào)號(hào)、異地遙控查詢功能 步步高機(jī)型點(diǎn)評(píng): 1.造型語言趨于統(tǒng)一 2.柔和、圓潤、細(xì)膩、有女性化傾向 3.價(jià)格跨度 小 4.按鍵透亮圓滑舒適 西門子電話 機(jī) 西門子電話機(jī)十大功能 一人講,大家聽 : 當(dāng)您使用手柄通話并同時(shí)按下免提鍵時(shí),對(duì)方只能聽到您的講話 聲, 而對(duì)方的講話聲,所有在您電話 機(jī)旁的人都能聽見。 振鈴個(gè)性化 : 當(dāng)您設(shè)定了自已的西門子電話機(jī)的振鈴聲后,您就可以在眾多的振鈴聲中輕松辨別出自已電話機(jī)的聲音。 電子記事簿 : 如果您在通話同時(shí)急需記錄某個(gè)電話號(hào)碼,您可以直新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 13 接通過電話機(jī)按鍵進(jìn)行儲(chǔ)存。 固色加強(qiáng) : 在機(jī)殼材料中添加了 TINUVIN 成分,使機(jī)殼具備搞紫外線,防氧化、防褪色的優(yōu)異功能。 超清晰免提 : 當(dāng)您使用免提功能進(jìn)行通話時(shí),不論對(duì)方的聲音還是自已的聲音都可通過高質(zhì)量的西門子電話機(jī)清晰傳送。 抗電磁干擾 : 當(dāng)與手機(jī)或電腦同時(shí)使用時(shí),西門 子電話機(jī)可以抗電磁干擾,依然保持完美的通話質(zhì)量。 雙色注塑 : 特指西門子商慧系列電話機(jī)的按鍵采用德國雙色注塑技術(shù),字體嵌入按鍵內(nèi)部一次成型,真正做到極難磨損 音樂閉音 : 當(dāng)您使用閉音功能時(shí),通話方聽不見您的聲音,取而代之的是美妙的音樂。 鍍金接插件 : 西門子電話機(jī)的所有 6 個(gè)接插件表面都有加厚鍍金層,長期使用不會(huì)發(fā)生接觸不良現(xiàn)象。 免摘機(jī)撥號(hào) : 不需要按免提鍵或拿楊手柄便可以直接在鍵盤上進(jìn)行撥號(hào) 西門子電話機(jī)點(diǎn)評(píng): 西門子是德國設(shè)計(jì)制造的代表,也是早先進(jìn)入通訊行業(yè)的企業(yè),從早期的模擬電話通訊開始,產(chǎn)品外 觀一直沿用公司設(shè)計(jì)符號(hào),典型的黑白灰配色 , 莊重華貴, 功能齊全而強(qiáng)大 ,高科技感、高技術(shù)感,精密感尤其強(qiáng)烈。產(chǎn)品質(zhì)量高,使用舒適方便,尺度精小 。 可以看出,西門子產(chǎn)品沒有可以追求產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的流行性,而是追求公司形象符號(hào)的一致性。 1.造型語言趨于統(tǒng)一 2.柔和、圓潤、細(xì)膩 3.高性價(jià)比 4.按鍵精致瘦小 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 14 松下電話機(jī) 型號(hào): HA3939(50) 型號(hào): HA3939(51) 單 價(jià): 110 元 /臺(tái) 功能:免提通話 ,液晶顯示 功能:耳機(jī)接口 單 價(jià): 280 元 /臺(tái) KX-TC1008CN 型號(hào): HW3939(6) 產(chǎn)品類型:無繩電話 手機(jī)夜光鍵 ,11 個(gè)單觸 /縮位號(hào)器 ,呼叫手機(jī) ,30 天待機(jī)電池供電時(shí)間 價(jià): 360 元 /臺(tái) 單 價(jià): 420 元 /臺(tái) 630 元 /臺(tái) 860 元 /臺(tái) 920 元 /臺(tái) 1460 元 /臺(tái) 松下電話機(jī)點(diǎn)評(píng): 松下在通信方面尤其是固定通信方面的技術(shù)有著深入研究,也是第一家采用跳頻展頻技術(shù)的無繩電話廠家。此次松下推出的 2.4GHz 系列產(chǎn)品采用了跳頻展頻技術(shù),它與包括 Wi-Fi 無線局域網(wǎng)在內(nèi)的 IT 技術(shù)相似,成為松下數(shù)字家庭中的重要組成部分,并將進(jìn)一步向與家庭設(shè)備互連互通的方向發(fā)展。比如在中國推出的 KX-TG2499 彩頻電話,就可以與家庭中的其他設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)互新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 15 通,例 如能夠做到 MD、 TV、聲音的轉(zhuǎn)入并與電視機(jī)互動(dòng)。 機(jī)型特點(diǎn): 1.造型語言趨于統(tǒng)一 2.金屬感 柔和、圓潤、細(xì)膩 3.高性價(jià)比 4.按鍵精致瘦小 5.高科技術(shù)感強(qiáng) 6.功能強(qiáng)大 智能電話 ( 上海譜法商貿(mào)有限公司提供) 產(chǎn)品型號(hào): T86 單價(jià): 1580.00 1.可以把電話列入黑名單 ,對(duì)方怎么也打不進(jìn)來 2.萬張名片存儲(chǔ) ,百家姓 ,單位 ,地區(qū)等多種查詢 ,拔打電話只需一點(diǎn) 3.電話鈴聲一響顯示名片 ,直接顯示對(duì)方名字 4.可根據(jù)企業(yè)內(nèi)部組織自已的內(nèi)部通訊錄 ,拔打號(hào)碼快捷。 5.可儲(chǔ)存已接 ,未接 ,已拔電話各 100 條 6.連筆輸入 ,隨時(shí)在屏幕上記錄信息 7.日程按排 ,可設(shè)定日程的按排信息 ,提醒時(shí)間 ,工作一目了然 8.商務(wù)秘書 ,隨時(shí)待命 ,各種商務(wù)信息備查 ,為你提供強(qiáng)大的信息支援 9.隨時(shí)禁鈴 ,召開重要會(huì)議或者午間小憩時(shí)可以禁止一段時(shí)間來電 10.消鈴 ,輕按一下 ,鈴聲頓無 ,對(duì)方聽到的是無人接聽狀態(tài) 11.IP 電話設(shè)置 ,一指 IP 鍵 ,無須冗長的 IP 號(hào)碼 ,省時(shí)又省錢 產(chǎn)品型號(hào): com2008 價(jià)格: 2980.00 1.可以把電話列入黑名單 ,對(duì)方怎么也打不進(jìn)來 2.萬張名片存儲(chǔ) ,百家姓 ,單位 ,地區(qū)等多種查詢 ,拔打電話只 需一點(diǎn) 3.電話鈴聲一響顯示名片 ,直接顯示對(duì)方名字 4.可根據(jù)企業(yè)內(nèi)部組織自已的內(nèi)部通訊錄 ,拔打號(hào)碼快捷。 5.可儲(chǔ)存已接 ,未接 ,已拔電話各 100 條 6.連筆輸入 ,隨時(shí)在屏幕上記錄信息 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 16 7.日程按排 ,可設(shè)定日程的按排信息 ,提醒時(shí)間 ,工作一目了然 8.商務(wù)秘書 ,隨時(shí)待命 ,各種商務(wù)信息備查 ,為你提供強(qiáng)大的信息支援 9.隨時(shí)禁鈴 ,召開重要會(huì)議或者午間小憩時(shí)可以禁止一段時(shí)間來電 10.消鈴 ,輕按一下 ,鈴聲頓無 ,對(duì)方聽到的是無人接聽狀態(tài) 11.IP 電話設(shè)置 ,一指 IP 鍵 ,無須冗長的 IP 號(hào)碼 ,省時(shí)又省錢 智能電話機(jī)點(diǎn)評(píng) : 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,事業(yè)商業(yè)的需求,智能電話機(jī)在國內(nèi)國際市場(chǎng)上得到很快發(fā)展,智能電話擁有通訊技術(shù)的大多數(shù)功能。在專業(yè)領(lǐng)域根據(jù)獨(dú)特需求設(shè)計(jì)的智能電話機(jī)顯然有很高的使用前景和市場(chǎng)前景。根據(jù)市場(chǎng)上現(xiàn)有的智能電話機(jī)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):電話機(jī)正朝著 PC 功能、 ID 識(shí)別技術(shù)、 GPS 技術(shù)等方向發(fā)展。原有的基本通訊技術(shù)不斷得到加強(qiáng)和完善。 目前智能電話的價(jià)格相當(dāng)高,近期內(nèi)普及相當(dāng)困難,但它又有其他數(shù)碼類產(chǎn)品的共性:大眾化進(jìn)程相當(dāng)快。不久的將來,普通的家庭及個(gè)人會(huì)擁有自己的智能電話。 智能電話機(jī)外觀設(shè)計(jì)方向:人機(jī)化、高科技、智能化 和 大眾化 。 POP 電話機(jī) POP 電話機(jī)點(diǎn)評(píng): 在多元化的時(shí)代背景下, POP 文化 得到發(fā)展,波普藝術(shù)思潮沒有泯滅反而膨脹,人們生活的空間充斥了太多的機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品。生活的情趣需要這些豐富多彩、天真可愛的玩意兒來激發(fā)。技術(shù)發(fā)達(dá)的今天沒有理由讓我們抗拒 20 世紀(jì) 70年代的波普藝術(shù)的復(fù)興。波普的電話機(jī)設(shè)計(jì)不僅豐富我們的設(shè)計(jì)世界,更激發(fā)了我們的生活樂趣。 POP 電話機(jī)外型特點(diǎn):一切皆有可能! 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 17 2.4.5 原有電話機(jī)形態(tài)分類分析 原有電話機(jī)分類 形態(tài)語言 趨向 方 中性 趨向圓 原有電話機(jī) 分類 結(jié)構(gòu)形式 單體式 組合式 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 18 豎屏式 有繩式 無繩式 分析: 目前國內(nèi)市場(chǎng)電話機(jī)的結(jié)構(gòu)以單體機(jī)為主,并逐漸向組合式發(fā)展;組合式以松 下為代表在國內(nèi)市場(chǎng)上迅速發(fā)展;豎立式顯示屏因其可視化的人機(jī)關(guān)系得到用戶的普遍喜愛;從目前國民經(jīng)濟(jì)水平來看有繩電話機(jī)不可取代, 特別是其經(jīng)濟(jì)性可靠性能是多數(shù)集體用戶(如學(xué)校)的首選,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,它 會(huì)朝著 從虛擬無繩到數(shù)字 無繩電話機(jī) 發(fā)展。數(shù)字無繩電話機(jī)使用上的空間靈活性、功能技術(shù)的先進(jìn)性、具備生活時(shí)尚性設(shè)計(jì)使其備受中高等收入群體的親睞。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 19 2.4.6 電話機(jī) 使用情況分析 表 2-4-6-1 問題提出 解決方法 1.使用者的具體環(huán)境和情況,產(chǎn)生使用過程的復(fù)雜性。 比如上洗手間后電話鈴響、剛進(jìn)門時(shí)響起、烹飪時(shí)響起等。 2.電話機(jī)存放和使用,電話機(jī)重量和體積影響存放位置和使用安全,有繩電話機(jī)影響使用空間的范圍,無繩電話機(jī)會(huì)產(chǎn)生電磁輻射等。 充分考慮電話機(jī)的重量、尺寸、存放位置。比如放在離廚房、衛(wèi)生間和客廳最接近的共點(diǎn)上方便接聽和撥打。 電話機(jī)待機(jī)過程分析 表 2-4-6-2 室內(nèi) 客廳 廚房 臥室 洗手間 電話柜 其他 枕頭旁 書桌 問題 1.有繩電話限制空間 2.聽不到鈴聲 油煙、酸堿鹽、潮 腐蝕 噪聲 易腐蝕 易受潮 不便存放 接聽 準(zhǔn)備 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 20 第 3 章、 設(shè)計(jì)定位 3.1 設(shè)計(jì)定位方法 設(shè)計(jì)定位方法 表 3-1-1 通話清晰 靈敏度 電池電量 界面和文字 短信息 記憶存儲(chǔ) 快捷鍵 聯(lián)組撥號(hào) 呼叫轉(zhuǎn)接 鈴聲提示 技術(shù)性能 長度 寬度 厚度 尺寸重量 折疊天線 內(nèi)藏天線 有線 單體式 組合式 豎屏式 結(jié)構(gòu) 形態(tài) 色彩 細(xì)節(jié) 造型 金牙藝術(shù) 裝飾華貴 陶瓷 塑料 重金屬 語義 內(nèi)部因素子系統(tǒng) 設(shè)計(jì)概念定位 外部因素子系統(tǒng) 使用條件限制描述 使用者身份形象描述 使用行為過程描述 使用環(huán)境描述 使用條件描述 價(jià)格 檔次 職業(yè) 年齡 收入 提升形象 成功人士 家庭 公共場(chǎng)合 特殊群體 接聽 撥打 待機(jī) 充電 客廳 臥室 辦公室 公共區(qū) 電話亭 噪聲 干擾 塵土 溫差變化 使用時(shí)間 使用頻率 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 21 內(nèi)因定位描述 表 3-1-2 使用者因素 成功者、BOSS 社會(huì)流動(dòng)人員(電話亭 ,電話超 市、公共電話 用戶) 集體用戶 一般家庭 、中等家庭 公務(wù)員、中薪階層中層管理者 技術(shù)性能 通話清晰 靈敏度 電池電量 待機(jī)、通話時(shí)間長 待機(jī)、通話時(shí)間長 待機(jī)、通話時(shí)間長 待機(jī)、通話時(shí)間長 待機(jī)、通話時(shí)間長 界面和文字 形象化 易操作、易閱讀 易操作、易閱讀 易操作、易閱讀、活潑 易操作、易閱讀 屏幕 大、彩色 適中、藍(lán)屏 大、可以是彩色 適中,可以是彩色 適中、可以是彩色 中文 短信 記憶存儲(chǔ) 存儲(chǔ)大 簡單、存儲(chǔ)量少 存儲(chǔ)大 簡單、存儲(chǔ)大一些 快捷鍵 連續(xù)撥號(hào) 呼叫轉(zhuǎn)接 三方通話 鈴聲提示 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 22 其他 技術(shù)性能要高、防水、防干擾、防盜 抗 碰創(chuàng)、防水防塵、防霜凍。 盡可能小、防水,防塵 功能要全但技術(shù)性能不一定要高、防水防塵 功能齊全、防水、防干擾、防盜 電話機(jī)外因設(shè)計(jì)定位 表 3-1-3 使用者因素 成功者,BOSS 社 會(huì)流動(dòng)人口 集體用戶 一般、中等家庭 公務(wù)員、中層管理者、 中薪階層 工作性質(zhì)與生活特征 收入高、鏈路面廣、交際多應(yīng)酬多 流動(dòng)性大、工作來源零散、群體生活規(guī)律不齊 生活有規(guī)律 收入較穩(wěn)定、生活有規(guī)律 工作穩(wěn)定、收入較高、交際頻繁、生活有規(guī)律 通訊目的 商情信息、交際、休閑娛樂調(diào)節(jié) 緊急通訊、問候、聯(lián)系親友 娛樂、 友 聯(lián)系親友、學(xué)習(xí)需要 聯(lián)系親友、聯(lián)絡(luò)、信息、娛樂 聯(lián)系客戶、上司、下司等 通訊環(huán)境 室內(nèi)、車內(nèi)、商務(wù)環(huán)境 街市、戶外、公共亭崗 住舍樓、寢室 室內(nèi) 辦公地點(diǎn) 條件 注重身份、條件優(yōu)越 方便、噪聲大、雜亂、溫差大 注重個(gè)性、情趣 安全、美觀、裝飾 身份、條件優(yōu)越、注重質(zhì)量效率 時(shí)間 頻繁 頻繁 頻繁 頻繁 頻繁 行為 行為規(guī)范、動(dòng)作優(yōu)雅氣派 動(dòng)作幅度大、行為不規(guī)范 動(dòng)作幅度較小、行為較規(guī)范 動(dòng)作幅度小、行為規(guī)范 動(dòng)作規(guī)范、行為較優(yōu)雅 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 23 電話機(jī)設(shè)計(jì)定位 表 3-1-4 尺寸 長度( mm) 200-250 180-200 150-180 150 以下 寬度( mm) 150-180 120-150 120 以下 厚度( mm) 前端 30-40 20-30 20 以下 后端 70-90 50-70 30-50 30 以下 連電池重量 700 克左右 500 克左右 500 克左右 500 克左右 價(jià)格 500-1000 元 1000-1500 元 1000-2000 元 1500-3000 元 檔次 中檔 中高檔 高檔 高 檔 造型 形態(tài) 大氣、明快 大氣、明快、精致、理性 大氣、明快、嚴(yán)謹(jǐn)、精致 大氣、明快、嚴(yán)謹(jǐn)、精致 色彩 彩殼、金屬殼 黑、灰金屬色感 黑灰色、乳白色 多層高光 黑灰、金屬質(zhì)感、拉絲 細(xì)節(jié) 一般即可 嚴(yán)謹(jǐn)精致、細(xì)膩 嚴(yán)謹(jǐn)精致、細(xì)膩 嚴(yán)謹(jǐn)精致、細(xì)膩 結(jié)構(gòu) 折疊天線 內(nèi)藏天線 單體式 組合式 豎屏式 可以考慮 可以考慮 可以考慮 可以考慮 其他方式 可以考慮 可以考慮翻蓋式 可以考 慮:抽拉式 可以考慮 材料 金屬材料、皮革、陶瓷、工程塑料( ABS、 PC、 PMMA 等) 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 24 設(shè)計(jì)定位 方法 分析: 現(xiàn)有市場(chǎng)上電話機(jī)各式各樣,但可以從形態(tài)、功能和銷售價(jià)格這三個(gè)方面來總結(jié)它們特點(diǎn)。這三個(gè)因素也決定了他們存在于哪一類用戶。 以上通過對(duì)電話機(jī)潛在人群、消費(fèi)者群體的行為和需求進(jìn)行研究,可以讓我們了解消費(fèi)者的主導(dǎo)需求,還可以知道他們的審美水平和價(jià)值傾向,對(duì)設(shè)計(jì)定位非常有幫助。同時(shí),對(duì)電話機(jī)的技術(shù)要素、價(jià)格水平、形態(tài) 等進(jìn)行分析,對(duì)新型電話機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)提供參考。 3.2 設(shè)計(jì)定位 關(guān)鍵詞 : 數(shù)字 無繩 多功能 定位 背景 雖然手機(jī)等移動(dòng)電話目前在中國已經(jīng)接近 4 億,并將隨著 3G的上馬而不斷升溫,但松下電器中國公司系統(tǒng)銷售公司副總經(jīng)理戴俊介紹,由于固定電話收費(fèi)較低,目前中國用戶依然喜歡通過固定線路網(wǎng)絡(luò)來撥打電話。因此,從健康、效率、費(fèi)用、功能的角度考慮,更易于功能拓展的數(shù)字無繩電話的需求將會(huì)持續(xù)上升。而目前中國數(shù)字無繩電話用戶只占電話用戶總數(shù)的極少比例,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?2001 年 8 月國家信息產(chǎn)業(yè)部頒布了 2.4G 數(shù)字無繩電話的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后, 2003年,西門子率先將數(shù)字無繩電話引入中國, 2.4G 數(shù)字無繩電話具有高清晰通話音質(zhì)、有效防止被盜打、竊聽,抗干擾、更大的通話范圍、功耗低、電力持久、可擴(kuò)展內(nèi)部通話、健康環(huán)保低輻射等優(yōu)勢(shì),都是模擬無繩電話所不能比擬的,可以更好地迎合現(xiàn)代人通訊消費(fèi)的新需求。但 800 到 1500 元左右的價(jià)格,加之目前國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者仍對(duì)數(shù)字無繩電話缺乏了解,使得數(shù)字無繩電話在中國市場(chǎng)上難以普及。 隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,及人們消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改變,透過手機(jī)市場(chǎng)可以看出中國消費(fèi)者的消費(fèi)能力是不可低估的,市場(chǎng)洗牌不可避免。 2005 年以來,數(shù)字無繩在整個(gè)無 繩電話市場(chǎng)比重不斷增加,其銷售量占有率由去年 8 月份的 5.1%上升至今年 8 月份的 12.2%,零售額占有率則由 12.2%上升至目前的 28.5%。上升速度較快。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 25 目前中國正在使用的無繩電話只占固定電話總量的 10%左右,且大部分為模擬無繩,數(shù)字無繩電話只有無繩電話市場(chǎng)的 5%6%,不足電話用戶總數(shù)的1%,比照歐美國家 50%的使用率,國內(nèi)數(shù)字無繩電話市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?表 3-2-1 無繩電話機(jī)類別機(jī)構(gòu)銷售額分析 家用電器(如電視、音響和家庭影院)中的技術(shù)正在逐漸與電腦技術(shù)相融合,數(shù)字家庭的雛形正在逐步進(jìn)入我們的生活。目前,在 3C 融合的大趨勢(shì)下,新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 26 數(shù)字無繩電話也成為廠商掘金的新戰(zhàn)場(chǎng)。 2003 年,西門子率先將數(shù)字無繩電話引入中國, 2.4G 數(shù)字無繩電話具有高清晰通話音質(zhì)、有效防止被盜打、竊聽,抗干擾、更大的通話范圍、功耗低、電力持久、可擴(kuò)展內(nèi)部通話、健康環(huán)保低輻 射等優(yōu)勢(shì),都是模擬無繩電話所不能比擬的,也是普通有線電話機(jī)不能比擬的,可以更好地迎合現(xiàn)代人通訊消費(fèi)的新需求。 松下近日在中國推出了一系列2.4GHz 數(shù)字無繩電話產(chǎn)品,分別針對(duì)個(gè)人用戶與企業(yè)用戶,也為數(shù)字家庭戰(zhàn)略布下一枚重要棋子。據(jù)悉,松下數(shù)字無繩電話自 2004 年 9 月登陸市場(chǎng)以來,在北美銷售已經(jīng)超過 1000 萬臺(tái),占?xì)W美一半以上的市場(chǎng)份額。而在 未來三五年內(nèi),中國可能成為繼美國和歐洲之后的第三大數(shù)字無繩電話消費(fèi)大國。 顯然在中國固話發(fā)展前景中數(shù)字無繩電話的天下即將到來。從具體銷售來分析,除了普通家庭用戶外,經(jīng)理人人群的名片一般只有固定電話,因此他們使用固定電話的頻率也很高,所以擁有一部通話距離遠(yuǎn)、聲音清晰的無繩電話也將對(duì)他們提高工作效率有很大的幫助。值得一提的是 ,數(shù)字電話與模擬電話最大的一個(gè)區(qū)別在于數(shù)字電話具有保密性?,F(xiàn)代家庭固話的使用上更注重隱私保密性,單一電話機(jī)的時(shí)代正在消失。電話機(jī)在家庭中的布局更加理性。固話將和 PC 一起建立方便快捷的移動(dòng)辦公 。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 27 3.3 產(chǎn)品 形象中視覺層面的建立 在前兩 節(jié)研究的基礎(chǔ)上,已經(jīng)得出了新型電話機(jī)理念層面的設(shè)計(jì)定位:數(shù)字 無繩 多功能。根據(jù)理念層面的具體定位,結(jié)合產(chǎn)品形象的基本原則 ,對(duì)電話機(jī)產(chǎn)品的視覺層面做出以下規(guī)劃。 3.3.1 形態(tài)規(guī)劃 形態(tài)規(guī)劃 分析 表 3-3-1 產(chǎn)品 定位人群 關(guān)鍵詞 參考案例 相關(guān)元素 引入元素 形態(tài)規(guī)劃 短信息家、商用電話機(jī) 溫馨 家庭 氣氛、功能強(qiáng)勁、設(shè)計(jì)出彩、做工精良、品味高檔 飛利浦家電 桌子、小家電、手機(jī)、PDA、隨身聽、掌上電腦、數(shù)碼相機(jī)、高檔音響、運(yùn)動(dòng)用品、藝術(shù)品、汽車等 移動(dòng)聽話筒、手寫輸入、視屏電話、email、music 棱角 +圓潤 NOKIA高端手機(jī) 商 務(wù) 白 領(lǐng)人士 IBM 筆記本電腦 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 28 3.3.2 色彩規(guī)劃 色彩規(guī)劃 分析 表 3-3-2 產(chǎn)品 定位人群 關(guān)鍵詞 參考案例 色彩規(guī)劃 (系列) 色塊搭配 案 例 短信息家、商用電話機(jī) 溫馨家庭 溫馨、和諧、舒適 情趣 檔次、品味、文化、個(gè)性 飛利浦家電 黑 +銀 白 +銀 銀 +紅 藍(lán)黑 +銀 銀灰 +米黃 銀灰 +蘋果綠 等比 分割 裝飾 點(diǎn)綴 NOKIA高端手機(jī) 商 務(wù) 白 領(lǐng)人士 IBM 筆記本電腦 3.3.3 質(zhì)感規(guī)劃 質(zhì)感規(guī)劃 分析 表 3-3-3 產(chǎn)品 定位人群 關(guān)鍵詞 參考案例 材 質(zhì) 及表 面 工藝 質(zhì)感規(guī)劃 具體案例 短信息 溫馨家庭 氣氛、功能強(qiáng)勁、設(shè)計(jì)出飛利浦家電 工 程 塑料 、 橡膠 有 機(jī)玻 璃 、鋁 鎂 合金 淺色系采用亞光磨砂質(zhì)感,深色系采用高NOKIA高端手機(jī) 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 29 家、商用電話機(jī) 商 務(wù) 白 領(lǐng)人士 彩、做工精良、品味高檔 IBM 筆記本電腦 電鍍面 鏡 面 、噴 涂 、高 級(jí) 噴涂 、 烤漆工藝 、 拉絲工藝 、 蝕刻工藝 光烤漆質(zhì)感,再加上少量金屬電鍍件 磨砂 +金屬拉絲質(zhì)感 3.3.4 產(chǎn)品界面層面的規(guī)劃 產(chǎn)品界面層面的規(guī)劃 表 3-3-4 產(chǎn)品 定位人群 定位 參考案例 數(shù)字顯示案例參考 具體案例參考 短信息家、商用電話機(jī) 溫馨家庭 人性化、 溫馨、氣派、品味 飛利浦家電 NOKIA高端手機(jī) 商務(wù)白領(lǐng)人士 IBM筆記本電腦 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 30 3.3.5 電話機(jī)是替用戶界面( SUI)規(guī)劃與設(shè)計(jì) 電話機(jī)是替用戶界面( SUI)規(guī)劃與設(shè)計(jì) 表 3-3-5 產(chǎn)品 短 信息家、商用電話機(jī) 定位人群 商務(wù)白領(lǐng)人士 溫馨家庭 定位 溫馨、氣派、人性化、品味 設(shè)計(jì)案例 飛利浦家電 NOKIA高端手機(jī) IBM 筆記 本電腦 聲孔支持 顯示屏 案例 指示燈 案例參考 按鍵 案例參考 符 號(hào)圖標(biāo)范例 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 31 3.4 人機(jī)關(guān)系規(guī)劃 ( 1) 人機(jī)工程學(xué)內(nèi)容及與方法簡介 人機(jī)工程學(xué)研究人在工作、生活、娛樂環(huán)境里的諸多狀態(tài)下的解剖學(xué)、生理學(xué)、和心理學(xué)方面的各種因素、以建立關(guān)于人和物 之間相互作用的各種信息;二這些信息運(yùn)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域,則為產(chǎn)品設(shè)計(jì)能達(dá)到更加有效、健康、安全、和舒適的水平、為使產(chǎn)品環(huán)境和人之間建立最和諧的聯(lián)系,提供了比較完備可靠的依據(jù)。 人機(jī)工程學(xué)最早關(guān)心的是工作、勞動(dòng)環(huán)境中人的各種因素,以試圖在“人 機(jī)器 環(huán)境”之間建立一種最佳關(guān)系,以減少勞動(dòng)疲勞、增強(qiáng)工作效率。隨著設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展,人類工程學(xué)的研究幾乎滲透到了人們生活、工作環(huán)境的每一個(gè)角落,其運(yùn)用越加自覺和普遍。在辦公環(huán)境中,人類工程學(xué)則有助于提供更加有效的辦公家具和器械,以提高工作效率;在生活和娛樂環(huán)境中,人類工程學(xué)則 有助于提供更加適應(yīng)于家庭生活和娛樂的便利舒適的家居和各種器械;而在醫(yī)療環(huán)境中,人類工程學(xué)對(duì)于設(shè)計(jì)便于醫(yī)生操作,或利于減輕病人痛苦的醫(yī)療設(shè)備和器械方面,又是極為重要。人類工程學(xué)關(guān)心到人體對(duì)于物質(zhì)環(huán)境中光線、聲音、溫度、色彩、質(zhì)感和使用方式等所有方面的反應(yīng),所以其運(yùn)用變滲透到大至整個(gè)空間環(huán)境,小到一個(gè)把手,一個(gè)餐具,一個(gè)紐扣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)角落的最基本的要素。 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,最有應(yīng)用價(jià)值的是人類工程學(xué)的特殊部分人體測(cè)量學(xué)( Anthropometrics),專門研究人體尺度、形態(tài)和各種理學(xué)問題。由于各種方法、材料技術(shù)和制造技術(shù)的發(fā)展,人類工程學(xué)得到了越來越有效的應(yīng)用。 2) 人機(jī)工程學(xué)在電話機(jī)設(shè)計(jì)的應(yīng)用 (圖 3-4-1) 使用者在使用電話時(shí),特別在坐姿狀態(tài)下,手臂最適合的觸及范圍如圖示,故在電話機(jī) 縱向尺寸最大為 200mm為宜, 同時(shí)在按鍵等功能鍵的設(shè)置和外設(shè)的設(shè)計(jì)有很大的規(guī)律性。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 32 我國成年人人體尺寸的國家標(biāo)準(zhǔn) GB10000 一為人機(jī)上的設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)提供了七個(gè)類別共 47 項(xiàng)人體尺寸基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括人體主要尺寸、立姿人體尺寸、坐姿人體尺寸、人體水平尺寸、人體手部和足部尺寸 ,并分別按性 別列表。我們主要研究工業(yè)生產(chǎn)中法定成年人年齡范圍內(nèi)的人體尺寸。 百分位數(shù)表示人體尺寸的等級(jí),即表示在某一身體尺寸范圍內(nèi),使用者中有百分之幾大于或小于給定位。例如,我國成年人身高的百分位數(shù)為 1583mm它表示該年齡組男性中身高等于或小于 1583mm 者占 5,大于此數(shù)者占 95。設(shè)計(jì)范圍越大,制成設(shè)備和工具的適用度就越高,可使用的人數(shù)就越多。 站姿接聽電話者空間自由最舒適角度度,在電話機(jī)的視頻和聽話筒的設(shè)計(jì)中有很大的參考價(jià)值。 從手的靈活度可以看出,電話機(jī) 主 按 鍵 去 寬 度110-130mm,正好為人手的尺寸。 圖 3-4-2 功能鍵是電話機(jī)主要的部分,它的舒適程度直接影響電話機(jī)的銷售,同時(shí)它的造型還影響電話機(jī)的形態(tài),一個(gè)品牌機(jī)有獨(dú)特的語言符號(hào),那么按鍵是最能體現(xiàn)電話機(jī)的形像符號(hào)的部件。如西門子瘦小而錯(cuò)落有致的按鍵是很好的范例。 (圖 3-4-3) 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 33 第 4 章、方案設(shè)計(jì) 4.1 設(shè)計(jì)構(gòu)思草圖及分析 ( 圖 4-1-1) 構(gòu)思 分析 : 圖 4-1-1左 邊這個(gè)方案想突出設(shè)計(jì)一款寬屏幕的可視電話機(jī),功能上還有DVD 播放,采用方體型設(shè)計(jì), 45 度角放置。無繩數(shù)字設(shè)計(jì),外置喇叭。 上圖 右邊這一款方案靈感來源于銀行柜臺(tái)密碼輸入機(jī),采用松下 電話機(jī)的組合式,突出電話機(jī)按鍵的體驗(yàn)設(shè)計(jì),超大的按鍵能滿足喜愛泡電話粥的用戶需要。 圖 4-1-2 構(gòu)思分析 : 這一款方案想從視覺符號(hào)中得出設(shè)計(jì)靈感:方體和圓的組合及相互分割,突出產(chǎn)品個(gè)性和視覺沖擊力。翻蓋式超薄按鍵體驗(yàn)時(shí)新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 34 尚潮 流的人機(jī)設(shè)計(jì),附加鐘表功能,得到很好的裝飾作用。無繩可視的數(shù)字電話也在這一款中體現(xiàn)。 構(gòu)思分析: 右邊這個(gè)方案: 圓潤的外形設(shè)計(jì),采用無繩組合的方式,試想在按鍵的設(shè)置和聽話筒的設(shè)置上尋求突破,外置小喇叭。耳機(jī)插孔,支持 MP3 播放。 圖 4-1-3 構(gòu)思分析: 簡潔的外觀設(shè)計(jì),極具個(gè)性的視 覺符號(hào) 設(shè)計(jì),是底端產(chǎn)品在市場(chǎng)上贏得客戶的法寶。 圖 4-1-4 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 35 圖 4-1-5 構(gòu)思分析: 這個(gè)方案意在產(chǎn)品外觀視覺和功能上尋求突破,采用雙屏 ( 手寫板和視頻幕 )設(shè)計(jì),體現(xiàn)電話機(jī)無繩無按鍵的數(shù)碼設(shè)計(jì),在聽話筒的設(shè)計(jì)上,充分考慮了人機(jī)關(guān)系。同時(shí)在外觀上線條的搭配突出視覺效果。 圖 4-1-6 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 36 構(gòu)思分析:上圖左邊方案首先想到了組合方式的改變,輸入方式采取手寫輸入,功能鍵減少,并采用方形的造型,配合整個(gè)電話機(jī)的形態(tài)。接聽話筒可以翻轉(zhuǎn)。 同時(shí),功能上 會(huì)加入視頻功能 。然后構(gòu)思了照明和電話機(jī)的功能配合,在空間上,增加高度利用了柱體的形態(tài),切割成一個(gè)統(tǒng)一的藝術(shù)形態(tài)。 上圖右邊這個(gè)方案,沒有在形態(tài)和功能上取得突破,主要考慮到材料成本的問題,把不必要的支撐結(jié)構(gòu)去掉 ,加大顯示屏的長度和寬度,順應(yīng)了電話機(jī)的趨勢(shì)。在造型上力求簡單,線條和輪廓明朗。 圖 4-1-7 構(gòu)思分析: 市場(chǎng)上的電話機(jī)正在朝著可視化、無繩、數(shù)碼技術(shù)前進(jìn),固話也將在機(jī)構(gòu)外觀上產(chǎn)生變化,翻蓋式已經(jīng)不代表過時(shí)與俗氣??梢苿?dòng)的聽話筒在空間上大大的方便 了用戶,自動(dòng)打開的 翻蓋也許將是可視頻的電話 機(jī)提供空間。方、圓這些 視覺要素能在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來,再好不過。 色彩搭配上將采用大色塊分割和點(diǎn)綴色搭配,做到突出功能區(qū)的效果。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 37 4.2 設(shè)計(jì)最終方案確定及構(gòu)思分析 圖 4-2 這 就是最終的設(shè)計(jì)草圖方案,它是在前面幾款構(gòu)思方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納和提煉出來的,體現(xiàn)了構(gòu)思的延續(xù)性和跨躍性。 4.2.1 產(chǎn)品形態(tài) 設(shè)計(jì)說明 這一款 電話機(jī) 采用雙屏設(shè)計(jì):超大的可視屏幕和手寫輸入面板 。大膽采用筆記本電腦和翻蓋手機(jī)式設(shè)計(jì)。翻蓋 圓潤的翻蓋線條和剛直的界面線條、圓形的按鍵設(shè)計(jì)引用西門子設(shè)計(jì)符號(hào),簡練和極具個(gè)性的接聽話 筒內(nèi)置于電話機(jī)底座和翻蓋之間。中軸滾筒式連接底座和電話機(jī)翻蓋,也是功能鍵放置的絕佳空間, 分別設(shè)置了顯示屏電源鍵,電話機(jī)電源鍵,攝像頭功能鍵。 同時(shí)在外觀上,打破了直線的單調(diào)性,讓整個(gè)電話機(jī)盡顯個(gè)性。在“滾筒”的左端中心設(shè)計(jì)耳機(jī)插孔,右端放置手寫筆桿。顯示屏 左上角內(nèi)置 一個(gè)攝像頭。 可以視頻聊天。整個(gè)設(shè)計(jì) 充分考慮了人機(jī)關(guān)系。 體現(xiàn)了上述的設(shè)計(jì)定位,即無繩的、數(shù)字的、多功能的。充分體現(xiàn)了未來電話機(jī)的設(shè)計(jì)方向。 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 38 4.2.2 產(chǎn)品功能設(shè)計(jì) 說明 ( 1)產(chǎn)品功能簡介 功能豐富,性能優(yōu)越,極具人性化。主要功能: IP 電話、 名片、內(nèi) 部電話、個(gè)人 PC、 短信息、視頻攝像、便簽、商務(wù)秘書、電子日歷、防火墻等。外觀極具個(gè)性和氣質(zhì)。 ( 2)特殊功能鍵設(shè)置 表 4-2-2-( 2) Mode 鍵控制顯示屏顯示項(xiàng)目切換。 個(gè)人電腦模式 短信息模式,手寫輸入時(shí),將信息發(fā)送。 手寫板控制按鈕 喇叭、音樂控制模式 ( 3) 新型電話機(jī)功能設(shè)置 表 4-2-2-( 3) 名片管理 萬張名片儲(chǔ)存,百家姓,地 區(qū)等多種查詢方式。撥打只需一點(diǎn)。 手寫輸入 隨時(shí)記錄 連筆手寫輸入,隨時(shí)在屏幕上記錄,無須紙筆。 內(nèi)部號(hào)薄 方便查找 可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部編制號(hào)碼,撥打內(nèi)部電話輕松快捷 防火墻 可以把電話列入黑名單 ,對(duì)方怎么也打不進(jìn)來 日程安排 ,可設(shè)定日程的按排信息 ,提醒時(shí)間 ,工作一目了然 通話記錄 可儲(chǔ)存已接 ,未接 ,已拔電話各 100 條 新型電話機(jī)設(shè)計(jì) 39 左:商務(wù)秘書 各種商務(wù)信息備查 ,為你提供強(qiáng)大的信息支援 右:名片顯示 電話鈴聲一響顯示名片 ,直接顯示對(duì)
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