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建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制 提高產(chǎn)品覆蓋率客戶是銀行一切經(jīng)營(yíng)行為的基礎(chǔ),而客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求更是商業(yè)銀行的效益源泉。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,客戶的金融服務(wù)需求日趨多元化,優(yōu)質(zhì)客戶成為眾多銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。因此,商業(yè)銀行突破條線間、部門(mén)間、上下級(jí)間的分工,并與系統(tǒng)外相關(guān)單位展開(kāi)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,可以充分利用整體資源優(yōu)勢(shì),增加銀行對(duì)客戶的產(chǎn)品覆蓋率,提高客戶對(duì)銀行的依賴度和忠誠(chéng)度。特別是在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)重心上移后,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷顯得尤為重要。一、商業(yè)銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的屬性對(duì)銀行而言,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是一種以客戶期望為核心,調(diào)動(dòng)本行系統(tǒng)內(nèi)及相關(guān)單位一切必要資源和環(huán)節(jié),聯(lián)動(dòng)展開(kāi)的經(jīng)營(yíng)管理手段。其特征是多方聯(lián)動(dòng)地為客戶量身定制產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地提高其滿意度,目的是使客戶沉淀在本銀行系統(tǒng),并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。 1.主體的廣泛性。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下單兵作戰(zhàn)的格局,參與的主體廣泛,與行外相關(guān)單位間(如工商局、稅務(wù)局、財(cái)政局等)、行際之間、部門(mén)之間、上下級(jí)之間、前后臺(tái)之間、對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)之間以及各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品之間均可以展開(kāi)有機(jī)互動(dòng),從而充分利用全行的人力、財(cái)力、信息以及客戶資源,形成競(jìng)爭(zhēng)合力,最大限度地提升單一客戶對(duì)銀行的綜合貢獻(xiàn)度。2.方向的可逆性。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷既可以由下級(jí)行首先掌握客戶信息,進(jìn)而爭(zhēng)取上級(jí)行的支持,展開(kāi)上下級(jí)之間的聯(lián)動(dòng),也可以由上級(jí)行首先掌握客戶信息,將有關(guān)的下級(jí)行納入到聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系之中;可以由對(duì)公業(yè)務(wù)條線作為發(fā)起方,同時(shí)捆綁營(yíng)銷對(duì)私業(yè)務(wù)產(chǎn)品,也可以是對(duì)私條線在服務(wù)個(gè)人高端客戶的過(guò)程中掌握到對(duì)公業(yè)務(wù)的有用信息,從而引出對(duì)公客戶及產(chǎn)品的營(yíng)銷。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系可以形成一個(gè)四通八達(dá)的信息鏈條網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以掌握到有用的信息,從而引起其他各個(gè)節(jié)點(diǎn)的連鎖反應(yīng)。3.聯(lián)動(dòng)的必然性。在當(dāng)今的金融市場(chǎng)環(huán)境下,各家商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品日益趨同,通過(guò)多條線、多部門(mén)、多產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶、將客戶牢牢綁定在自己銀行的產(chǎn)品上,是贏得日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。作為銀行業(yè)務(wù)推手的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,可以有效克服銀行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)專業(yè)化形成的部門(mén)、條塊分割弊病,建立有效的信息共享機(jī)制,提高對(duì)銀行優(yōu)質(zhì)客戶的敏感度和快速反應(yīng)能力,這在“時(shí)間就是效率、信息就是生命”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,顯得至關(guān)重要。二、構(gòu)建科學(xué)高效的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系商業(yè)銀行在日常經(jīng)營(yíng)中都開(kāi)展過(guò)規(guī)?;虼蠡蛐〉穆?lián)動(dòng),但是如果使聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷成為全行上下的自覺(jué)行為,需要立足“早、實(shí)、快、新、巧”這五個(gè)字,構(gòu)建科學(xué)、高效的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系,通過(guò)機(jī)制建設(shè)充分激發(fā)員工的營(yíng)銷積極性,提高優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品覆蓋率及綜合貢獻(xiàn)度。(一)廣辟信息源泉,及早謀劃,快速行動(dòng)一家商業(yè)銀行只有擁有盡可能多的優(yōu)質(zhì)客戶,并且能夠充分滿足、挖掘和創(chuàng)造客戶的需求,才能獲得比較優(yōu)勢(shì),也才能贏得可持續(xù)發(fā)展。要贏得盡可能多的客戶和盡可能多的產(chǎn)品需求,就必須及早獲得客戶盡可能多的資訊。這就需要搭建信息平臺(tái),廣辟信息源泉,加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)各條線之間市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、政策制度乃至人脈關(guān)系等的信息資源共享和精準(zhǔn)營(yíng)銷,以提高營(yíng)銷效率。具體工作中,可以定期召開(kāi)由行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理和客戶經(jīng)理、支行行長(zhǎng)等參加的營(yíng)銷信息交流會(huì),將各自了解到的國(guó)家金融政策、產(chǎn)業(yè)政策、地方政府開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、系統(tǒng)內(nèi)外新產(chǎn)品情況、企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和客戶需求等相關(guān)信息進(jìn)行溝通交流并明確主辦單位,通過(guò)這種形式,可以使相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和支行及早掌握重要信息,迅速行動(dòng),在激烈的銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),同時(shí)可以進(jìn)一步開(kāi)闊視野、拓展思路,增強(qiáng)營(yíng)銷工作的針對(duì)性,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷。(二)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),落實(shí)配套措施1.建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制,破除條塊分割。完整、高效的機(jī)制是聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷取得預(yù)期效果的基礎(chǔ),將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提高到機(jī)制層面并建立起動(dòng)態(tài)的積分考核激勵(lì)體系,跨行、跨崗營(yíng)銷就不再是可做可不做的“分外事”,而變成能夠直接提高自身積分買(mǎi)單分值、關(guān)乎切身利益的事情,由此可以極大地激發(fā)員工的營(yíng)銷積極性,促使其充分挖掘各種資源,有效提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)??稍诙?jí)分行內(nèi)部成立一個(gè)由行長(zhǎng)掛帥,其他行領(lǐng)導(dǎo)及全行各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作組。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)具備以下職能:一是條線部門(mén)在營(yíng)銷各自的客戶前,事前溝通,讓其他條線部門(mén)共同參與,真正做到聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;二是定期分析各自條線業(yè)務(wù)的營(yíng)銷狀況,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行溝通,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷取長(zhǎng)補(bǔ)短,求得共同發(fā)展;三是通報(bào)各自條線推出的營(yíng)銷產(chǎn)品,作為其他條線部門(mén)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)作聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷之用;四是指導(dǎo)并督促相關(guān)單位開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;五是組織有關(guān)培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),提高條線人員營(yíng)銷技巧、能力和水平。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,要充分發(fā)揮作用,只有這樣,才能真正破除條線間和部門(mén)間的條塊分割。2.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷需要落實(shí)責(zé)任。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是由多方主體參與其中的,必須明確各有關(guān)責(zé)任部門(mén),各方主體內(nèi)部要細(xì)化分工,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人。同時(shí),主辦單位只能有一個(gè),否則可能會(huì)造成責(zé)任人過(guò)多而互相爭(zhēng)搶客戶、推諉責(zé)任的情形,避免產(chǎn)生 “人多無(wú)效率”。3.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷需要建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制??梢哉f(shuō),沒(méi)有合理的利益分配機(jī)制,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷就無(wú)從談起。要解決營(yíng)銷中各種深層次的矛盾,必須從解決營(yíng)銷利益分配問(wèn)題入手。一是恰當(dāng)評(píng)估營(yíng)銷效益。要對(duì)營(yíng)銷利益合理分割,就必須首先對(duì)營(yíng)銷所產(chǎn)生的收益進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。對(duì)營(yíng)銷成果的評(píng)估,要充分考慮到靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的,定量的、定性的等多種因素。而且,評(píng)估的方式也有多種,有的必須對(duì)營(yíng)銷收益執(zhí)行評(píng)估,有的只要對(duì)支付的成本執(zhí)行評(píng)估,有的要對(duì)收益和成本同時(shí)執(zhí)行評(píng)估,還要對(duì)參與營(yíng)銷的各方執(zhí)行評(píng)估。對(duì)評(píng)估出來(lái)的結(jié)果,一般只能提供一個(gè)基本的事實(shí)和大概的情況,不是絕對(duì)的,對(duì)利益的分割也只能建立在相對(duì)合理的基礎(chǔ)上。二是合理分配各方利益。充分考慮參與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷有關(guān)方的切身利益,建立分部門(mén)、分產(chǎn)品的核算體系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格市場(chǎng)化。三是以積分制的動(dòng)態(tài)考核方案取代完成數(shù)等量化考核機(jī)制,可以有效避免因重大項(xiàng)目的營(yíng)銷帶來(lái)產(chǎn)品批發(fā),從而形成巨額買(mǎi)單造成行內(nèi)資源枯竭和激化矛盾,合理分配各方利益。4.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)注重時(shí)效性。要切實(shí)提高整個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行效率,就要建立責(zé)任追蹤機(jī)制,明確專人負(fù)責(zé),定期就項(xiàng)目的開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)。各參與單位要對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的難點(diǎn)和需要其他聯(lián)動(dòng)各方配合解決的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并最終拿出行之有效的解決辦法。5.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷需要加強(qiáng)分析總結(jié)。在日常聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)踐中,要注意定期總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)做法,分析失敗的原因所在,為以后更好的開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作提供有益的參考。(三)加強(qiáng)流程建設(shè),建立快速運(yùn)行機(jī)制盡管因業(yè)務(wù)種類的不同,銀行開(kāi)展的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)有的程序復(fù)雜,有的相對(duì)簡(jiǎn)單,但是為了克服實(shí)際操作中的無(wú)序狀態(tài),提高營(yíng)銷效率,需要建立一個(gè)普遍適用于本行所有聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷行為的工作流程,并明確可以在具體操作中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的簡(jiǎn)化。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作流程一般應(yīng)包括目標(biāo)客戶的確定、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷主體的明確、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)和審定、組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、追蹤落實(shí)營(yíng)銷進(jìn)度、營(yíng)銷成果考核評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),并且建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶信息聯(lián)系單、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作團(tuán)隊(duì)名單、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作進(jìn)度控制表等,以便落實(shí)具體工作的有關(guān)責(zé)任人、追蹤營(yíng)銷進(jìn)展情況等。當(dāng)然,對(duì)于特別簡(jiǎn)單的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,比如辦理公積金貸款業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷個(gè)人銀行產(chǎn)品,就不需要嚴(yán)格遵守上述流程,將業(yè)務(wù)辦理簡(jiǎn)單化。(四)突破傳統(tǒng)思路,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段提起聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,人們的第一反應(yīng)就是單位內(nèi)部上下級(jí)之間、條線之間、部門(mén)之間協(xié)調(diào)合作,對(duì)行外的客戶展開(kāi)多層次多角度的營(yíng)銷。其實(shí),工作中還可以與行外相關(guān)單位之間進(jìn)行溝通合作,開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。例如工商局、稅務(wù)局、海關(guān)、財(cái)政局等單位,掌握著幾乎囊括當(dāng)?shù)厮行鲁闪挝弧⒅攸c(diǎn)企業(yè)、利稅大戶、進(jìn)出口大戶等信息的名單,與這些單位加強(qiáng)溝通合作,可以掌握到大量的重點(diǎn)客戶信息,從而梳理出銀行的目標(biāo)客戶名單,并由有關(guān)部門(mén)對(duì)客戶展開(kāi)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。工商局掌握著當(dāng)?shù)厮泄ど唐髽I(yè)的信息資料,銀行可以通過(guò)與工商局展開(kāi)聯(lián)動(dòng),對(duì)企業(yè)名單進(jìn)行篩選,將名單中的非本行客戶列為目標(biāo)客戶;還可以與稅務(wù)局、海關(guān)聯(lián)動(dòng),拿到利稅大戶、進(jìn)出口大戶名單,與財(cái)政局聯(lián)動(dòng),進(jìn)而對(duì)財(cái)政局的眾多下游單位,即依靠財(cái)政撥款的單位開(kāi)展?fàn)I銷??傊c行外有關(guān)單位的聯(lián)動(dòng)合作,可以使銀行掌握到大量有價(jià)值的客戶信息,這對(duì)于銀行進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ),提高產(chǎn)品覆蓋率將起到重要的基礎(chǔ)性作用。(五)善用周到服務(wù),用巧勁打動(dòng)客戶在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,各家銀行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,在金融產(chǎn)品日益趨同的背景下,如何博得客戶的青睞,答案就是善用服務(wù)手段,用心打動(dòng)客戶。在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中,做好客戶的公關(guān),聯(lián)動(dòng)各方必須注意留心細(xì)節(jié),關(guān)注客戶的喜好,及時(shí)了解客戶所想所需,甚至關(guān)注客戶家屬的需求,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予客戶最需要的幫助,這可以起到“四兩撥千斤”的效果。筆者所在的分行下轄某支行在對(duì)某重點(diǎn)大戶的一次營(yíng)銷中,得知企業(yè)負(fù)責(zé)人的父親身患急病,需要到北京某大醫(yī)院治療。支行迅速將這一信息反映到市分行,分行立即在行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)間進(jìn)行溝通,最后動(dòng)用行領(lǐng)導(dǎo)的同學(xué)關(guān)系,幫助該客戶聯(lián)絡(luò)醫(yī)院,在最短的時(shí)間內(nèi)選定了主治醫(yī)生、安排好住院事宜。一系列的周到貼心服務(wù),使該企業(yè)負(fù)責(zé)人深受感動(dòng),在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)四家銀行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)最終決定與建行開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。一次貼心的服務(wù),爭(zhēng)取到一筆大單,這就是巧用營(yíng)銷手段所起到的重要作用。又如,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,許多銀行把大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)作為占領(lǐng)未來(lái)業(yè)務(wù)渠道的重要工作,但是一些大企業(yè)的負(fù)責(zé)人由于觀念滯后,對(duì)電子銀行辦理業(yè)務(wù)的安全性還存在疑慮。營(yíng)銷中,我們可以采取迂回戰(zhàn)術(shù),先以企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員作為突破口,利用現(xiàn)場(chǎng)操作演示、與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理方式相比較以及安全性講解等多種方法,對(duì)其進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳,使其切實(shí)認(rèn)識(shí)到電子渠道辦理業(yè)務(wù)的快捷、便利和安全,內(nèi)心充分接受這項(xiàng)業(yè)務(wù),再由其說(shuō)服企業(yè)負(fù)責(zé)人使用我行電子銀行產(chǎn)品,進(jìn)而再逐步進(jìn)行存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的跟進(jìn)營(yíng)銷,將優(yōu)質(zhì)客戶牢牢綁定在本行的產(chǎn)品與服務(wù)上。三、秦皇島分行開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的實(shí)例分析近年來(lái),秦皇島分行在工作中,一直非常注重發(fā)揮上下聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的作用,特別是今年以來(lái),該行將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷確定為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的重要推手,研究制定了系統(tǒng)的秦皇島分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作實(shí)施方案,對(duì)該行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作基本原則、組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷模式、工作流程以及激勵(lì)約束機(jī)制等進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的規(guī)定,將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷正式確定為一項(xiàng)經(jīng)常化、制度化的工作,并提供了可供操作的指導(dǎo)。2010年,該行將產(chǎn)品覆蓋率和單一客戶綜合貢獻(xiàn)度指標(biāo)作為對(duì)基層支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要考核依據(jù),聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷理念已經(jīng)成為該行上下的普遍共識(shí),在具體實(shí)踐中形成了聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的典型案例。秦皇島分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷河北科技師范學(xué)院提高產(chǎn)品覆蓋率的案例營(yíng)銷背景:秦皇島分行在營(yíng)銷河北科技師范學(xué)院基本建設(shè)貸款的過(guò)程中,通過(guò)調(diào)研得知該?,F(xiàn)有教職員工2200多名,在校生25000多人,除了具有貸款需求外,還存在著龐大的借記卡、教育儲(chǔ)蓄、代發(fā)工資、個(gè)人網(wǎng)上銀行、單位網(wǎng)上銀行、貸記卡、電話銀行、短信銀行以及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的潛在客戶群體,與該校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,可以提高這一客戶對(duì)該行的綜合貢獻(xiàn)度和產(chǎn)品依存度,使該行在對(duì)公、對(duì)私等多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得豐厚的收益,于是將該校確定為公私兩條線、分支行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶。營(yíng)銷過(guò)程:企業(yè)開(kāi)戶行開(kāi)發(fā)區(qū)支行迅速將這一情況向市分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),請(qǐng)求將機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心、個(gè)人金融部、信用卡中心、電子銀行部等列入聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷協(xié)辦單位,對(duì)這一重要客戶開(kāi)展分層次、多角度的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。開(kāi)發(fā)區(qū)支行作為發(fā)起和主辦單位,在對(duì)客戶的近期、遠(yuǎn)期產(chǎn)品需求進(jìn)行深入分析后,迅速向協(xié)辦單位機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心、個(gè)人金融部、電子銀行部、信用卡中心發(fā)送聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶信息聯(lián)系單,確定這四個(gè)部門(mén)各自的目標(biāo)產(chǎn)品和產(chǎn)品指標(biāo)計(jì)劃,從而形成了包括分支行兩級(jí)、公私兩條線多個(gè)部門(mén)參與其中的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定了詳細(xì)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案,明確目標(biāo),責(zé)任到人,最終秦皇島分行與河北科技師范學(xué)院簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在銀行卡、電子銀行、教育儲(chǔ)蓄、代發(fā)工資、對(duì)公存貸款等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作。營(yíng)銷成果:雙方在簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的同時(shí),舉辦了25000張建行名??ǖ氖装l(fā)儀式,今后還將陸續(xù)開(kāi)展對(duì)公、對(duì)私等諸多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作,在存款、貸款和中間業(yè)務(wù)收入方面將給該行帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益。這一營(yíng)銷成果,也擴(kuò)大了秦皇島分行在當(dāng)?shù)亟逃I(lǐng)域的影響力,為進(jìn)一步擴(kuò)大“民

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