沃爾瑪電商之路.doc

沃爾瑪在中國“一號(hào)店” 是沃爾瑪?shù)暮眠x擇么？如果沃爾瑪能夠?qū)⒐?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，1號(hào)店的想象空間將是巨大的。2月19日，全球最大零售企業(yè)沃爾瑪百貨有限公司（紐交所代碼:WMT）宣布增加對(duì)中國電子商務(wù)網(wǎng)站1號(hào)店控股公司的投資，沃爾瑪在一號(hào)店持有股份將增至近51%，達(dá)到對(duì)一號(hào)店的控股。目前這筆交易正在取得中國政府相關(guān)部門的監(jiān)管審批。其實(shí)就在去年初，有關(guān)沃爾瑪入股“一號(hào)店”的傳聞就甚囂塵上。有消息說，在那次交易中，沃爾瑪在最后一刻PK掉騰訊，以6500萬美元從1號(hào)店大股東平安集團(tuán)手中購得20%股權(quán)。沃爾瑪?shù)膫€(gè)性就是“控股”，因此，之前在與京東商城的談判中，因控股權(quán)問題，未能與劉強(qiáng)東達(dá)成協(xié)議。而最近幾年發(fā)展迅速的“1號(hào)店”顯然是不錯(cuò)的選擇。1號(hào)店成立于2008年7月，目前在線銷售超過180,000個(gè)品種的商品，主要品類有食品飲料、百貨、母嬰、消費(fèi)電子以及服裝等。目前有5,400名員工，并且在上海、北京、廣州、武漢及成都擁有倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)。平安集團(tuán)曾經(jīng)是1號(hào)店大股東，據(jù)悉其持股最高時(shí)達(dá)到80%。而作為“1號(hào)店”的創(chuàng)始人于剛，曾經(jīng)擔(dān)任dell全球采購副總裁，是資深供應(yīng)鏈管理專家。沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁兼首席執(zhí)行官Neil Ashe 希望通過這筆投資，為中國消費(fèi)者提供從線上到線下的一體化購物體驗(yàn)，而這是沃爾瑪新一代電子商務(wù)的重要組成部分。而1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉峻嶺則認(rèn)為，沃爾瑪在電子商務(wù)以及傳統(tǒng)零售領(lǐng)域的知識(shí)、技術(shù)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)1號(hào)店在中國市場(chǎng)發(fā)展助力。對(duì)于全球最大零售商沃爾瑪，對(duì)1號(hào)店的控股，對(duì)其中國市場(chǎng)戰(zhàn)略具有重要意義。截止2011年2月1日，沃爾瑪已經(jīng)在全國21個(gè)省、4個(gè)直轄市的140個(gè)城市開設(shè)了370多家商場(chǎng)，其中80%的商場(chǎng)處于2-4線城市。但中國零售市場(chǎng)異常復(fù)雜，幾乎在每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，都存在地方性龍頭企業(yè)，他們?cè)诘昝嫖恢?、本地供?yīng)鏈等領(lǐng)域制造門檻，強(qiáng)力抵抗沃爾瑪。而且，中國廣闊的二三線甚至四六級(jí)市場(chǎng)，也讓沃爾瑪很難依靠地面店做到全面覆蓋。而對(duì)于北京、上海等中心城市，由于沃爾瑪進(jìn)入時(shí)間稍晚，在實(shí)體店位置選擇以及租金上，沃爾瑪其實(shí)并不占優(yōu)勢(shì)。但這些城市正是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)區(qū)域，對(duì)于沃爾瑪，線上服務(wù)正好可以彌補(bǔ)實(shí)體店不足。如果沃爾瑪能夠?qū)⒐?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，1號(hào)店的想象空間將是巨大的。而對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)，沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的控股顯然不是個(gè)好消息。沃爾瑪在零售市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就在其全球采購能力和精細(xì)的供應(yīng)鏈管理體系。而且，中國是其巨大的生產(chǎn)基地，在這里有其眾多供應(yīng)商。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)和全球采購的議價(jià)能力，將讓沃爾瑪在產(chǎn)品品類以及價(jià)格上具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，而這正是目前電子商務(wù)企業(yè)普遍欠缺的能力。如果沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的支持到位，今天那些在中國電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的企業(yè)，盈利時(shí)間可能又將推遲。另一個(gè)事實(shí)是，沃爾瑪已經(jīng)是美國在線零售市場(chǎng)最重要的玩家。它已經(jīng)在美國在線市場(chǎng)實(shí)踐出一套結(jié)合線上線下互動(dòng)的整體解決方案，比如實(shí)體店與線上如何配合、配送如何借力實(shí)體店。這些將對(duì)其發(fā)展中國市場(chǎng)有所助益。但是中國與美國市場(chǎng)環(huán)境的不同也將是考驗(yàn)沃爾瑪?shù)淖畲箅y題。從過去經(jīng)驗(yàn)看，國外互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國市場(chǎng)無一成功案例。美國電子商務(wù)環(huán)境也比中國寬松的多，比如中國流行的免費(fèi)配送，而美國是收費(fèi)。另外，中國物流等基礎(chǔ)設(shè)施與美國相比還有差距，偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送成本高昂，這些都是沃爾瑪必須適應(yīng)的新情況。而且，沃爾瑪與1號(hào)店如何整合供應(yīng)鏈，這也將是巨大的挑戰(zhàn)。沃爾瑪表示，將會(huì)讓原有的管理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)管理1號(hào)店。這一點(diǎn)也很關(guān)鍵。引用任正非的一句話：“讓聽得見炮火的人去做決策。”而在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的中國電子商務(wù)乃至零售市場(chǎng)，這句話尤其重要。 企業(yè)之間的互惠 這次合作，1號(hào)店在很大程度在借助沃爾瑪提升其知名度。對(duì)于沃爾瑪而言，與1號(hào)店聯(lián)姻則可以加速其電子商務(wù)渠道拓展。目前。沃爾瑪中國的銷售業(yè)績(jī)?cè)趪H業(yè)務(wù)當(dāng)中占到接近10%的比例，增加電子商務(wù)渠道被認(rèn)為是沃爾瑪在華業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要突破點(diǎn)。半年多來，沃爾瑪在電子商務(wù)領(lǐng)域的動(dòng)作極為密集，去年11月,沃爾瑪(中國)曾悄悄測(cè)試B2C商城，但截至目前僅適用于深圳一家山姆會(huì)員店。一個(gè)月前，沃爾瑪正式設(shè)立一個(gè)名為G的業(yè)務(wù)部，由公司原CFO龔萬仁（Wan Ling Martello）領(lǐng)導(dǎo)，專門拓展電子商務(wù)。沃爾瑪百貨副董事長(zhǎng)、沃爾瑪電子商務(wù)與采購首席執(zhí)行官Eduardo Castro-Wright說，中國網(wǎng)購規(guī)模正迅猛增長(zhǎng)，未來幾年將接近美國網(wǎng)購水平，投資1號(hào)店，符合沃爾瑪多渠道零售商的目標(biāo)定位。在線網(wǎng)絡(luò)廣告商Hydra市場(chǎng)營銷高級(jí)副總裁梅森威利則表示，相比亞馬遜等公司，沃爾瑪在電子商務(wù)領(lǐng)域的動(dòng)作太慢。面對(duì)亞馬遜、淘寶、京東以及正在快速推動(dòng)綜合性電商業(yè)務(wù)的蘇寧、國美、百思買（欲借電商重返中國），沃爾瑪也在借助資本手段加快布局速度，在入股1號(hào)店之前，已被傳出以收購這種曲線方式進(jìn)軍網(wǎng)購。京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東3月份曾表示，沃爾瑪家族已曲線投資京東。本報(bào)了解到，沃爾瑪只是間接投資京東，并不能真正影響后者運(yùn)營。沃爾瑪控股一號(hào)店 為占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)布局2012年02月24日 07:50來源：國際商報(bào)下沉門店，搭建電商平臺(tái)“雙管齊下”戰(zhàn)略模式或?qū)?yán)重沖擊中國本土電商及零售商。媒體報(bào)道，沃爾瑪繼去年在1號(hào)店入股20%之后，近日與1號(hào)店大股東中國平安達(dá)成協(xié)議，斥資2.7億美元將其股份擴(kuò)展到51%?！拔譅柆斂毓?號(hào)店，其中國戰(zhàn)略可謂早就成竹在胸，擘劃已久，且精心布局，步步推進(jìn)，值得關(guān)注。一旦沃爾瑪成功控股，若干年后必將對(duì)中國本土的電商及區(qū)域零售龍頭企業(yè)構(gòu)成重大威脅?！钡谝涣闶劬W(wǎng)創(chuàng)始人、資深零售專家丁利國近日在接受本報(bào)記者采訪時(shí)直言。他建議，商務(wù)部在審批沃爾瑪控股1號(hào)店申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，看清其中的要害。沃爾瑪此舉雖然暫時(shí)不會(huì)造成市場(chǎng)壟斷，或構(gòu)成對(duì)其他同類企業(yè)的威脅，但我國對(duì)外資進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格審批把關(guān)。沃爾瑪將1號(hào)店攬入懷中，與其自身的電商平臺(tái)，以及雙方的供應(yīng)鏈、物流配送系統(tǒng)相互打通后，其戰(zhàn)略意圖就呼之欲出，昭然在目了。一旦沃爾瑪實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，雙翼齊展，刮起的旋風(fēng)讓本土電商及零售商都難以抵擋，丁利國表示。中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心高級(jí)經(jīng)濟(jì)師梁煥磊則認(rèn)為“（沃爾瑪）這是以提前投入換取未來”。他說，沃爾瑪正在全球范圍內(nèi)大力進(jìn)軍網(wǎng)上商城，占據(jù)未來競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。雖然現(xiàn)在沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)額度在其整個(gè)營業(yè)額中所占份額不大，但是必然是未來的重要組成部分?！熬€上線下相結(jié)合已成為未來電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)?！睂?duì)沃爾瑪來說，1號(hào)店最大的吸引力莫過于其倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)。目前1號(hào)店在全國范圍內(nèi)擁有北京、上海、廣州、武漢、成都5個(gè)倉儲(chǔ)中心，在全國34個(gè)城市建有130多個(gè)自配送中心，并在2012年計(jì)劃擴(kuò)展到上百個(gè)城市。2011年1號(hào)店銷售額為27.2億元。據(jù)悉，外資零售企業(yè)中，沃爾瑪2011年在華開店速度最多最快。但它快速擴(kuò)張遇到的最大問題是物流配送如何跟上。在美國，沃爾瑪?shù)膹?qiáng)項(xiàng)是物流，只是至少今天尚未在中國獲得淋漓盡致的發(fā)揮。丁利國認(rèn)為，沃爾瑪實(shí)際上一直在華積蓄力量：“它一方面大規(guī)模開店，并配合建立物流體系；同時(shí)，與其在電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局相互呼應(yīng)，形成交集。我們知道，電子商務(wù)具有跨地域性，其最重要的支撐是物流配送，物流決定了電商發(fā)展的半徑?！蔽譅柆斣诿绹就岭娮由虅?wù)也十分成功，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富。丁利國認(rèn)為沃爾瑪顯然希望將此成功經(jīng)驗(yàn)移植到中國市場(chǎng)。他談到，亞馬遜曾提出口號(hào)做“網(wǎng)上沃爾瑪”，沃爾瑪則反唇相譏：“網(wǎng)上沃爾瑪也是我！”于是，沃爾瑪向第三方開放自己的電商平臺(tái)，以形成與亞馬遜的正面競(jìng)爭(zhēng)。沃爾瑪在美國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，門店取貨，或者門店送貨。沃爾瑪在美國發(fā)展軌跡是“鄉(xiāng)村包圍城市”，但到了電子商務(wù)時(shí)代，則反其道行之：通過電子商務(wù)滲透到更廣闊的偏僻市場(chǎng)。丁利國分析，一旦控股1號(hào)店成功，沃爾瑪?shù)木€上線下將相互緊密結(jié)合，每個(gè)實(shí)體店（包括縣級(jí)市店）都將同時(shí)演化為配送中心；而同時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)則可以獲得各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)支持。今后中國名列前茅的電商，如京東、凡客、紅孩子等，特別是三四線、四五線城市數(shù)千家區(qū)域零售商注定都將受到沃爾瑪強(qiáng)大的沖擊波，“很多都會(huì)吃不消”。利用電子商務(wù)的無地域性，沃爾瑪通過基層門店的配送將進(jìn)一步滲入到更廣闊的市場(chǎng)。通過電商平臺(tái)還可促進(jìn)各個(gè)基層門店銷售額的提升，也將進(jìn)一步攤平沃爾瑪總體的物流配送成本，兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)相互疊加，自然在中國可謂天下無敵。在沃爾瑪門店擴(kuò)張覆蓋面還不夠，電子商務(wù)及全國性配送體系尚未建立起來之前，本土區(qū)域零售商在當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的品牌影響力以及店面選址、本地供應(yīng)鏈等方面優(yōu)勢(shì)明顯，還能有效抵擋沃爾瑪們的侵染。但一旦沃爾瑪?shù)木€上線下體系成龍配套之后，密集開店與物流體系建立起來，貨品更加齊全，毛利也將更高，其價(jià)格優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)力將更加顯著。京東等本土電商巨頭雖然在一二線城市風(fēng)生水起，但目前無法覆蓋到三四線城市及鄉(xiāng)村，因物流成本巨高。京東如果去自建全國范圍的物流系統(tǒng)，成本又太大，目前規(guī)模效益還達(dá)不到貨流量無力支撐。京東商城雖據(jù)稱“中國的亞馬遜”，但實(shí)力及規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。不久的將來，京東們最大的挑戰(zhàn)者必定是沃爾瑪。實(shí)際上，沃爾瑪曾經(jīng)也極其看好京東商城，并意圖控股，談了半年，但最終遭到創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的嚴(yán)辭拒絕。“為貫徹其中國戰(zhàn)略，沃爾瑪一旦控股，將來必定會(huì)調(diào)整1號(hào)店管理層，進(jìn)行重大改造，以打通與沃爾瑪在中國的系統(tǒng)，”丁利國預(yù)言。對(duì)此，中投顧問高級(jí)研究員黎雪榮對(duì)媒體指出，目前大多數(shù)知名零售商在電子商務(wù)領(lǐng)域均有動(dòng)作，但都不愿意投入較多的人力、物力、財(cái)力。這是由于中國零售業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)還未成熟，而提前布局只是為了將來不落后，靜待時(shí)機(jī)成熟后再發(fā)力。沃爾瑪控股1號(hào)店 在華電商戰(zhàn)略明晰作者：于盟 石俊|出處：| 2012-02-26 09:35:06 |閱讀：80次 責(zé)編：DoNews2月19日，位于美國阿肯色州的沃爾瑪總部宣布，增加對(duì)中國電子商務(wù)網(wǎng)站1號(hào)店控股公司的投資，使沃爾瑪持有股份增至近51%，此筆交易需取得中國政府相關(guān)部門的監(jiān)管審批。去年5月，沃爾瑪正式成為1號(hào)店股東，雖然到現(xiàn)在為止雙方均未公布沃爾瑪?shù)膮⒐杀壤?，但可以肯定的是，彼時(shí)沃爾瑪并未獲得對(duì)1號(hào)店的控股權(quán)?！斑@是沃爾瑪一貫的投資策略，前期進(jìn)行少許參股合作，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再完成控股，這和之前整合好又多的路數(shù)一致?！痹谖譅柆斨袊袌?chǎng)部任職的莊帥向本報(bào)表示，此次沃爾瑪控股1號(hào)店表明沃爾瑪在中國的電商之路已駛?cè)胝?。沃爾?號(hào)店在沃爾瑪控股前，1號(hào)店的控股方為平安集團(tuán)。2010年5月，平安以8000萬元人民幣的價(jià)格拿下了1號(hào)店80%的股權(quán)，將其變身“平安系”。但今年初有消息稱，沃爾瑪將取代平安集團(tuán)成為1號(hào)店的控股股東，平安有意將所持的1號(hào)店股權(quán)悉數(shù)轉(zhuǎn)讓。2月20日，1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛接受本報(bào)采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，平安沒有退出的打算，沃爾瑪是通過增資而非股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式獲得更多股份，平安的股份只是被稀釋而沒有轉(zhuǎn)讓，且平安“非常歡迎沃爾瑪?shù)脑鲑Y”。22日，平安集團(tuán)新聞發(fā)言人盛瑞生也對(duì)本報(bào)表示，平安歡迎沃爾瑪?shù)耐顿Y，其也將繼續(xù)致力于電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資。不過，雙方均拒絕透露交易細(xì)則和沃爾瑪增資后各方的股權(quán)分配比例。于剛向本報(bào)表示，沃爾瑪?shù)脑鲑Y具有戰(zhàn)略價(jià)值，可以給1號(hào)店帶來供應(yīng)商、物流、自有品牌分享等一系列的價(jià)值，這也說明沃爾瑪看好1號(hào)店的管理團(tuán)隊(duì)。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪增資后1號(hào)店仍將獨(dú)立運(yùn)營，未來將選擇時(shí)機(jī)獨(dú)立上市。2008年正式上線的1號(hào)店成為了近兩年電子商務(wù)領(lǐng)域的一匹黑馬。其于今年1月最新發(fā)布的2011年公司業(yè)績(jī)顯示：2011年1號(hào)店?duì)I業(yè)額從2010年的8.05億增長(zhǎng)到2011年的27.4億；峰值日訂單從2010年的1.3萬單增加到2011年的19.3萬單；倉庫從年初的3.3萬平米增加到年底的22萬平米。1號(hào)店的誘惑曾參與過沃爾瑪電子商務(wù)規(guī)劃的前沃爾瑪市場(chǎng)部產(chǎn)業(yè)組經(jīng)理莊帥認(rèn)為，從參股之日起，沃爾瑪打的就是控股的算盤，沃爾瑪從不做只是參股的買賣，在中國區(qū)收購臺(tái)資零售企業(yè)好又多時(shí)走的也是這條路子。事實(shí)上，當(dāng)年1號(hào)店并非沃爾瑪?shù)牡谝贿x擇，之前沃爾瑪曾接觸過京東商城，后來京東老板劉強(qiáng)東在微博上爆料，與沃爾瑪中國唯一無法達(dá)成的條款，就是沃爾瑪要求必須早晚能夠控股京東，直到全盤收購京東?！皞鹘y(tǒng)零售和電商在大的方面是一樣的，物流和倉庫是供應(yīng)鏈的一部分，但是電商的要求非常細(xì)化。要玩電商，沃爾瑪就要進(jìn)行大的調(diào)整，對(duì)于擁有全球供應(yīng)鏈的沃爾瑪來說，要進(jìn)行微調(diào)，都是一個(gè)大的問題?！睂Ｗ㈦娚坦?yīng)鏈管理的健飛科技CEO魏泳濤向本報(bào)表示。平安加入1號(hào)店后，1號(hào)店的倉庫面積得到了快速發(fā)展，目前擁有北京、廣州、武漢、成都、上海五大倉儲(chǔ)中心，倉儲(chǔ)面積已超過22萬平方米。在美國，沃爾瑪在開店前先建配送中心，再圍繞配送中心開店，保證物流配送半徑最短、效率最快。但在中國，外資企業(yè)要想拿大片土地建設(shè)倉庫難度非常大，平安入駐1號(hào)店后使1號(hào)店物流倉儲(chǔ)得到迅速擴(kuò)張，這正是沃爾瑪看中1號(hào)店最關(guān)鍵的因素。再者，1號(hào)店的股權(quán)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，只是1號(hào)店、平安與沃爾瑪三方的游戲，這也為沃爾瑪能順利實(shí)現(xiàn)控股打下了基礎(chǔ)。1號(hào)店還有著美國式開放的企業(yè)文化，其董事長(zhǎng)于剛曾在戴爾擔(dān)任過副總裁。這一點(diǎn)1號(hào)店的員工也深有體會(huì)，據(jù)本報(bào)了解，在1號(hào)店的辦公地點(diǎn)，兩位創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺在一間辦公室里相對(duì)而坐，而其他員工則全是在開放的辦公室內(nèi)辦公，包括其副總等高管在內(nèi)。這又是吸引沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)因素，在文化上有更多的相似性，與整合臺(tái)資企業(yè)好又多相比，1號(hào)店的阻力勢(shì)必會(huì)小許多。沃爾瑪電商路早在2006年沃爾瑪中國就曾進(jìn)行過發(fā)展電子商務(wù)的規(guī)劃。2006年年底，淘寶公布業(yè)績(jī)，宣稱其一年銷售額是沃爾瑪和家樂福之和。這讓兩大外資零售巨頭大受刺激。沃爾瑪當(dāng)然也不甘落后，莊帥告訴本報(bào)，那時(shí)在任的沃爾瑪中國區(qū)CEO鐘浩威便在內(nèi)部討論決定由一個(gè)部門牽頭來做電子商務(wù)，而由于電子商務(wù)是個(gè)系統(tǒng)工程，要牽動(dòng)運(yùn)營、采購、信息等多個(gè)部門，最后便落在了莊帥所在的市場(chǎng)部肩上。在此之前，莊帥是第二批進(jìn)入淘寶的商戶，其店鋪年銷售額達(dá)到200萬元，在電子商務(wù)方面有一定經(jīng)驗(yàn)?！爱?dāng)時(shí)老大很支持這個(gè)項(xiàng)目，我們做方案，需要開會(huì)時(shí)都是老大幫著協(xié)調(diào)。”莊帥說，立項(xiàng)之前，他們開了4次會(huì)，基本確定了購物滿40元送貨，3年做到規(guī)模10億，預(yù)虧3年的計(jì)劃，彼時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家樂福的線上平臺(tái)的滿足送貨價(jià)格為50元。在項(xiàng)目運(yùn)行8個(gè)月后，沃爾瑪總部做出決定，停止該項(xiàng)目的運(yùn)營。總部認(rèn)為，當(dāng)時(shí)在中國發(fā)展電子商務(wù)尚不成熟，還有一點(diǎn)是中國的信息系統(tǒng)不安全，最后項(xiàng)目的結(jié)果只是沃爾瑪中國官網(wǎng)的頁面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的改版，項(xiàng)目無疾而終，莊帥也隨之離開沃爾瑪。而后幾年，中國電子商務(wù)市場(chǎng)得到了迅猛的發(fā)展。2010年年底，沃爾瑪重啟電商項(xiàng)目，其選擇是在為其山姆會(huì)員店會(huì)員開辟網(wǎng)上購物通道，項(xiàng)目由山姆會(huì)員店負(fù)責(zé)采購的財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。在莊帥看來，這其實(shí)更多是會(huì)員服務(wù)，而非真正意義上的電子商務(wù)。2月20日，沃爾瑪宣布增加對(duì)中國電子商務(wù)網(wǎng)站1號(hào)店的投資，使沃爾瑪持有股份增至51%。這意味著只用了不足一年時(shí)間，沃爾瑪就實(shí)現(xiàn)了對(duì)1號(hào)店的控股，這讓它在未來1號(hào)店的擴(kuò)張上擁有了更加直接的話語權(quán)。 而1號(hào)店對(duì)于沃爾瑪來說，是它在體制外發(fā)展電商平臺(tái)的一次重要嘗試。在美國總部，與實(shí)體店緊密結(jié)合的沃爾瑪體制內(nèi)的線上業(yè)務(wù)遠(yuǎn)落后于對(duì)手亞馬遜，因此在中國市場(chǎng)，沃爾瑪嘗試控股一家獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)來布局線上業(yè)務(wù)，以期在與亞馬遜等電商競(jìng)爭(zhēng)中扳回一局。 控股1號(hào)店對(duì)于沃爾瑪控股1號(hào)店，業(yè)界并不意外，此舉再一次印證了沃爾瑪在中國發(fā)展電子商務(wù)的野心。對(duì)此，沃爾瑪中國投資有限公司公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲坦言公司“對(duì)1號(hào)店的投資計(jì)劃備感興奮”，“中國網(wǎng)購規(guī)模近年來迅速增長(zhǎng)，未來五年，將接近美國網(wǎng)購市場(chǎng)銷售水平。通過投資1號(hào)店，我們將繼續(xù)涉足這一重要的電子商務(wù)市場(chǎng)。” 而一位1號(hào)店內(nèi)部人士告訴記者，沃爾瑪注資后1號(hào)店加快了發(fā)展速度、硬件投資等。2012年的計(jì)劃是一方面將經(jīng)營品類在目前的18萬種商品基礎(chǔ)上再增加50萬種；另一方面是在現(xiàn)有的北京、上海、廣州、武漢、成都5個(gè)倉儲(chǔ)中心基礎(chǔ)上，在內(nèi)地的二線城市擴(kuò)建5個(gè)倉儲(chǔ)中心，加速全國布局。 體制外的嘗試而對(duì)于沃爾瑪來說，1號(hào)店的價(jià)值還在于它是沃爾瑪在體制外發(fā)展電商平臺(tái)的一次重要嘗試。如何平衡實(shí)體店與在線業(yè)務(wù)一直困擾著傳統(tǒng)零售商。這包括內(nèi)部權(quán)益和渠道的沖突、對(duì)既有價(jià)格的沖擊、對(duì)在線零售抱有成見、對(duì)銷售和利潤(rùn)分流的擔(dān)心、商品缺乏差異化等。沃爾瑪也不例外。王稀達(dá)告訴記者，以美國沃爾瑪在線業(yè)務(wù)為例，沃爾瑪實(shí)體店的策略是通過大的采購批次將供應(yīng)商的產(chǎn)能大部分吃掉，以此壓低采購價(jià)格，而沃爾瑪也以“天天低價(jià)”著稱，但結(jié)果是沃爾瑪每個(gè)商品品類里的單品有限。這種狀況也反映在沃爾瑪在線業(yè)務(wù)的商品結(jié)構(gòu)上，雖然沃爾瑪在百貨類商品上通過向其他商家開放電商平臺(tái)豐富了商品品類，但還是遠(yuǎn)不及對(duì)手亞馬遜，而亞馬遜的崛起正是滿足了消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化商品的需求。“所以沃爾瑪控股1號(hào)店是為了做它體制內(nèi)不方便做的事情，如沃爾瑪現(xiàn)有的采購體系不支持增加更多個(gè)性化的商品品類，因此它要購買一個(gè)電商平臺(tái)，從而與亞馬遜等電商競(jìng)爭(zhēng)。”王稀達(dá)認(rèn)為，1號(hào)店會(huì)保持獨(dú)立性，不會(huì)被并入沃爾瑪美國模式的電商體系，否則就失去了收購控股的意義。沃爾瑪控股1號(hào)店 加緊在華電子商務(wù)布局沃爾瑪?shù)碾娚虘?zhàn)略1號(hào)店是沃爾瑪中國電商戰(zhàn)略的一部分，目前沃爾瑪?shù)牟呗允莾蓷l腿走路。一位沃爾瑪中國內(nèi)部人士告訴記者，現(xiàn)在沃爾瑪中國的電商業(yè)務(wù)有兩部分：一部分是1號(hào)店的投資，由上海的沃爾瑪全球電子商務(wù)中國總部負(fù)責(zé)；另一部分是山姆網(wǎng)店，由中國總部的電子商務(wù)部管理。目前山姆網(wǎng)店在深圳試水后已經(jīng)擴(kuò)展到北京市場(chǎng)。同時(shí)他認(rèn)為控股1號(hào)店除了沃爾瑪體制外的一次嘗試外，也與目前沃爾瑪中國實(shí)體店發(fā)展有關(guān)?！坝捎谖譅柆斣谥袊木W(wǎng)點(diǎn)布局、物流配送以及信息系統(tǒng)等方面都遠(yuǎn)不如美國市場(chǎng)成熟，所以沃爾瑪沒法將美國的線上業(yè)務(wù)照搬到中國，而控股1號(hào)店讓沃爾瑪可以用較少的資金與時(shí)間成本參與到中國電商市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。”而隨著全球在線銷售規(guī)模的不斷擴(kuò)大，沃爾瑪已經(jīng)將自己的目標(biāo)定位為全球領(lǐng)先的多渠道零售商，即實(shí)現(xiàn)線上線下通吃，將沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)規(guī)模與利潤(rùn)最大化。沃爾瑪借一號(hào)店切入網(wǎng)購作者：吳文治|出處：北京商報(bào)| 2011-05-16 08:27:47 |閱讀：