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文檔簡介
精品文檔1、下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法,除了: A. PMO中的 P 除了 Project也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio管理辦公室” B. PMO任務(wù)范圍很廣,但不能充當關(guān)鍵的決策人 C. PMO注重對項目的統(tǒng)一規(guī)劃、優(yōu)先順序、輕重緩急 D. PMO識別與提出項目管理方法系,最好的做法和標準 【參考答案】 B 2、下列關(guān)于過程組和 PDCA 循環(huán)的關(guān)系都正確,除了: A. 規(guī)劃過程組對應(yīng)于 PDCA中的計劃 P B. 執(zhí)行過程組對應(yīng)于 PDCA中的執(zhí)行 D C. 控制過程組對應(yīng)于 PDCA中的檢查 C和 A D. 收尾過程組對應(yīng)于 PDCA中的行動 A 【參考答案】 D 3、下列關(guān)于項目過程的說法都正確,除了: A. 項目經(jīng)理和項目團隊任何時候都應(yīng)根據(jù)具體的項目選擇合適的過程進行應(yīng)用。 B. 過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、 成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動。 C. 項目過程包括兩大類:項目管理過程和面向產(chǎn)品的過程。 D. 面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定 【參考答案】 D 4、過程組和項目階段的關(guān)系是: A. 過程組就是項目階段。 B. 每一階段不可能重復過程組的所有子過程。 C. 過程組既可以在階段內(nèi),也可以跨越階段相互影響和作用。 D. 過程間的所有相互作用在所有的項目或項目階段都會表現(xiàn)出來。 【參考答案】 C5、假設(shè)和制約因素最初被擬成文件是在哪個過程組? A. 啟動 B. 計劃 C. 實施 D. 收尾 【參考答案】 A 6、為了有助于改善和提高分享項目所有權(quán),認同可交付成果,滿足顧客及其他利害干系者的要求,通常讓顧客與其他參與者參與哪個過程組? A. 啟動 B. 計劃 C. 實施 D. 收尾 【參考答案】 A 7、以下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確,除了: A. 項目管理計劃逐步詳細和深入 B. 規(guī)劃一次完成,滾動實施 C. 規(guī)劃是重復多次的連續(xù)過程 D. 屬于規(guī)劃過程組 【參考答案】 B 8、“制定工作分解結(jié)構(gòu)”屬于哪個過程組? A. 計劃 B. 實施 C. 控制 D. 收尾 【參考答案】 A9、哪個知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外的 4個過程組? A. 項目整體管理 B. 人力資源管理 C. 溝通管理 D. 采購管理 【參考答案】 D 10、項目成本管理包括以下過程,除了 A. 成本規(guī)劃 B. 成本估算 C. 成本預(yù)算 D. 成本控制 【參考答案】 A 11、項目計劃實施的結(jié)果是: A、批準的變更請求 B、確認的缺陷補救 C、否決的變更請求 D、工作實施情況信息 【參考答案】 D 12、配置管理是用于: A、整體變更控制。B、項目計劃執(zhí)行。C、范圍計劃。 D、風險定量分析。 【參考答案】 A13、你剛剛在項目執(zhí)行過程中得到控制,同時需要了解誰將對范圍修改有確認的權(quán)限,下面哪一種文件提供了此類信息: A、資源分配矩陣圖。 B、變更控制計劃。 C、項目章程。 D、客戶組織結(jié)構(gòu)圖。 【參考答案】 B 14、你的項目辦公室提出了一個項目管理方案,并著重強調(diào)了綜合變更控制的重要性。該方案認為變更申請可能以下列所有形式發(fā)生,除了 A口頭或者書面 B法令強制執(zhí)行或者自選的 C正式和非正式的 D始于外部的或內(nèi)部的 【參考答案】 C 15、為了決定是否應(yīng)建議對項目基準進行修改,以下何項應(yīng)安排到位? A 溝通計劃 B 質(zhì)量保障計劃 C 變更控制制度 D 問題管理程序 【參考答案】 C 16、在項目結(jié)束過程中,項目經(jīng)理需要記錄下: A、正式驗收過程。 B、工作說明書。 C、付款計劃。 D、變更控制程序。 【參考答案】 A17、在項目結(jié)束時的一項重要活動是: A、分發(fā)進展報告和風險評估。 B、分發(fā)信息以使項目收尾正式化。 C、監(jiān)控項目具體結(jié)果以確定是否與相關(guān)質(zhì)量標準相符。 D、轉(zhuǎn)交所有項目的記錄給項目所有者。 【參考答案】 B 18、實現(xiàn)價值技術(shù)是項目整體管理中哪個過程的工具和技術(shù)? A、制定項目管理計劃 B、指導與管理項目執(zhí)行 C、監(jiān)控項目工作 D、整體變更控制 【參考答案】 C 19、以下都是項目管理方法系的正確說法,除了: A、確定了若干項目管理過程組,及其有關(guān)的子過程和控制職能 B、可以是仔細加工過的項目管理標準 C、可以是正式成熟的過程 D、不是制定項目章程的非正式技術(shù) 【參考答案】 D 20、有關(guān)初步范圍描述的說法都正確,除了: A、利用項目發(fā)起人或贊助人的信息編制 B、記載了項目產(chǎn)品的特征與邊界、以及驗收和范圍控制的方法 C、和項目章程同時在啟動過程組中制定 D、為了給高層做范圍控制 【參考答案】 C21、實施的預(yù)防措施是: A、監(jiān)控項目工作過程的輸入 B、監(jiān)控項目工作過程的輸出 C、整體變更控制的輸出 D、指導與管理項目執(zhí)行的輸出 【參考答案】 D 22、批準的預(yù)防措施是: A、監(jiān)控項目工作過程的輸入 B、監(jiān)控項目工作過程的輸出 C、整體變更控制的輸出 D、指導與管理項目執(zhí)行的輸出 【參考答案】 C 23、以下都是整體變更控制過程中的配置管理活動,除了: A、配置識別 B、配置狀態(tài)核算 C、配置核實與審計 D、配置變更控制 【參考答案】 D 24、配置核實與審計是: A、查明配置文件中確定的性能與功能要求已經(jīng)達到。 B、存貯和評價有效的管理產(chǎn)品和信息所需的配置信息。 C、確定與核實產(chǎn)品配置。 D、審查和批準請求的變更。 【參考答案】 A25、行政收尾程序除了作為項目收尾的輸出外,還是: A、監(jiān)控項目工作過程的輸入 B、監(jiān)控項目工作過程的輸出 C、整體變更控制的輸入 D、指導與管理項目執(zhí)行的輸入 【參考答案】 D 26、否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外,還是哪個過程的輸入: A、制定項目管理計劃 B、監(jiān)控項目工作過程 C、整體變更控制 D、指導與管理項目執(zhí)行 【參考答案】 B 27、確認的缺陷補救除了作為整體變更控制的輸出外,還是哪個過程的輸入: A、制定項目管理計劃 B、監(jiān)控項目工作過程 C、整體變更控制 D、指導與管理項目執(zhí)行 【參考答案】 D 28、以下關(guān)于戰(zhàn)略計劃的說法都正確,除了: A、制定項目章程的結(jié)果 B、在項目工作說明書中指明 C、所有項目都應(yīng)該支持組織的戰(zhàn)略目標 D、作項目選擇決策的考慮因素 【參考答案】 A29、除了項目信息系統(tǒng)外,還有哪個工具出現(xiàn)在所有的整體管理過程中: A、專家判斷 B、項目管理方法論 C、事業(yè)環(huán)境因素 D、組織過程資產(chǎn) 【參考答案】 B 30、項目班子應(yīng)確認通過以下方式使顧客接受主要成果: A、請顧客在下一次工作會議上發(fā)表意見。 B、獲得書面文件。 C、要求顧客的工作人員進行全面檢查。 D、將成果的正負功能記錄在案。 【參考答案】 B 31、范圍基準由以下各項構(gòu)成,除了: A、初步范圍說明書 B、詳細范圍說明書 C、工作分解結(jié)構(gòu) D、工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表 【參考答案】 A 32、除了范圍描述外,范圍定義成果還包括: A、工作分解結(jié)構(gòu)和相關(guān)細節(jié)。 B、更新的范圍管理計劃和變更請求。 C、項目批準書和相關(guān)細節(jié)。 D、范圍配置控制和項目批準書。 【參考答案】 B33、范圍核實和質(zhì)量控制的不同之處在于: A范圍核實主要關(guān)心驗收可交付成果 B范圍核實一般先于質(zhì)量控制進行 C范圍核實關(guān)心可交付成果規(guī)定的質(zhì)量要求 D范圍核實不適用于項目提前終止的情況 【參考答案】 A 34、利害關(guān)系人分析屬于哪個過程的工具: A、范圍規(guī)劃 B、范圍定義 C、范圍核實 D、范圍控制 【參考答案】 B 35、以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了: A、項目章程。B、基準線計劃。C、偏差分析。D、配置管理系統(tǒng)。 【參考答案】 A 36、審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一工作的組成部分: A、風險管理。 B、質(zhì)量控制。C、變更管理。D、范圍核實。 【參考答案】 D37、因為資金壓縮,你的項目終止了。范圍核實過程: A、應(yīng)該被延緩至項目結(jié)束才進行。 B、應(yīng)該用來確定工作結(jié)果的準確性。 C、應(yīng)該用來建立和記錄項目完成的程度。 D、將用于制定項目的審計的基礎(chǔ) 【參考答案】 C 38、以下所有關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的說明均正確,除了: A、它是一種計劃工具。 B、它是一個面向成果和項目要素分類。 C、它是一組工作包。 D、它是一種進度計劃制訂方法。 【參考答案】 D 39、在正式范圍核查(scope verification)過程中使用的以下工具中何種最有用? A、項目審查。 B、趨勢分析。 C、控制圖表。 D、關(guān)鍵路線法。 【參考答案】 A 40、產(chǎn)品分析屬于哪個過程的工具: A、范圍規(guī)劃 B、范圍定義 C、范圍核實 D、范圍控制 【參考答案】 B41、下列關(guān)于分解的說法都正確,除了: A、要在很遠的將來完成的可交付成果或子項目,可能無法分解 B、工作分解結(jié)構(gòu)分解的越細,資源利用效率越高 C、不同的交付成果分解的水平和層次不同 D、分解的層次不同,但最底層都叫工作包 【參考答案】 B 42、以下都是分解 WBS的必要活動,除了: A、識別可交付成果與有關(guān)工作 B、確定工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)與編排 C、將工作分解結(jié)構(gòu)的上層分解到下層的組成部分 D、編制 WBS詞典的詳細內(nèi)容 【參考答案】 D 43、以下都是工作分解結(jié)構(gòu)詞典的內(nèi)容,除了: A、工作包 B、控制帳戶 C、資源分解結(jié)構(gòu) D、帳戶編碼號碼 【參考答案】 C 44、請求的變更和推薦的糾正措施是: A、范圍核實的輸入 B、范圍控制的輸入 C、范圍控制的輸出 D、整體變更控制的輸出 【參考答案】 C45、批準的變更請求是: A、范圍核實的輸入 B、范圍控制的輸入 C、范圍控制的輸出 D、范圍核實的輸出 【參考答案】 B 46、高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工。項目范圍沒有變化,成本不得超過預(yù)算。在這種情況下,壓縮進度計劃的最有效的方法時: A、趕工 B、快速跟進 C、加班 D、減少任務(wù)估算 【參考答案】 B 47、修訂根據(jù)實際可提供之資源的進度計劃的過程被稱為資源: A、劃撥。B、增加。 C、安排。 D、平衡。 【參考答案】 D 48、某活動在關(guān)鍵路徑上,其總浮動時間 : A、小于 0 B、等于 0 C、小于自由浮動時間 D、大于 0 【參考答案】 B49、一般情況下,資源平衡會: A、延長工期 B、保證質(zhì)量 C、增加少量項目 D、減少項目 【參考答案】 A 50、在實施項目時間管理的六個過程前,有一個規(guī)劃過程已經(jīng)在制定項目管理計劃時完成,是: A.里程碑清單 B.總體項目時間 C.進度管理計劃 D.進度基準 【參考答案】 51、進度控制的工具除了進度報告外,還包括 : A、進度模型 B、業(yè)績衡量 C、進度基準 D、專家判斷 【參考答案】 B 52、在活動定義中,工作包被有計劃的分解為更小的組成部分,叫做: A.控制帳戶(Control Account) B.資源分解結(jié)構(gòu) (RBS) C.規(guī)劃組合(Planning Package) D.計劃活動(Schedule activity) 【參考答案】 D53、以下關(guān)于滾動式規(guī)劃的說法都正確,除了 : A、滾動式規(guī)劃是規(guī)劃逐步完善的一種表現(xiàn)形式 B、項目計劃活動在項目生命期內(nèi)應(yīng)該處于相同的詳細水平 C、在早期戰(zhàn)略規(guī)劃期間,活動的詳細程度僅達到里程碑水平 D、最近一兩個報告期要進行的工作應(yīng)在本期工作接近完成時詳細規(guī)劃 【參考答案】 B 54、以下說法都正確,除了: A.高層管理人員的控制點可以設(shè)在工作包的層次以上選定的管理點。 B.控制帳戶的控制點在相關(guān)的工作包尚未規(guī)劃時可以作為規(guī)劃的基礎(chǔ) C.規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經(jīng)有了具體計劃活動的已知工作內(nèi)容。 D.規(guī)劃組合是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制帳戶以下,但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分。 【參考答案】 C 55、以下關(guān)于里程碑的說法都正確,除了: A.計劃里程碑清單列出了所有的里程碑 B.里程碑清單用于進度模型 C.里程碑無論根據(jù)項目要求還是合同要求,都是強制性的。 D.里程碑既有強制性,也有選擇性。 【參考答案】 C 56、以下說法都正確,除了: A.虛活動并非實際上的計劃活動,無工作內(nèi)容 B.虛活動的持續(xù)時間在進行進度網(wǎng)絡(luò)分析時賦予 0 值。 C.虛活動運用于 AON中,因為其只有 FS的依賴關(guān)系。 D.PDM 中沒有虛活動。 【參考答案】 C57、多方案分析運用于: A.活動定義 B.活動排序。 C.活動資源估算。 D.活動所需時間估算。 【參考答案】 C 58、以下關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法都正確,除了: A.關(guān)鍵鏈法是一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),可以根據(jù)有限的資源對項目進度表進行調(diào)整 B.關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段,這些緩沖段屬于非工作計劃活動。 C.關(guān)鍵鏈集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源。 D.為了保證活動計劃的持續(xù)時間,關(guān)鍵鏈按照最早開始與最早完成日期安排計劃活動。 【參考答案】 D 59、在擬定項目初步成本估算時,項目經(jīng)理最初需要什么資料: A、核查估算過程。 B、成本管理計劃。 C、現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù)。 D、自下而上的估算。 【參考答案】 C 60、某一項目估算成本 100 萬美元,同時需要 6個月時間完成,三個月后通過掙值法顯示:EV=$70 萬, PV=$60 萬 AC=$80。進度和成本變量應(yīng)該是: A、SV=$10 萬,CV=$10 萬 B、 SV=$20 萬,CV=$10 萬 C、 SV= $20 萬,CV=$10 萬 D、 SV=$10萬,CV=$10 萬 【參考答案】 D61、進度管理計劃是哪個過程的輸入: A、費用估算 B、費用預(yù)算 C、費用控制 D、費用規(guī)劃 【參考答案】 A 62、項目進度是哪個過程的輸入 A、成本規(guī)劃 B、成本控制 C、成本估算 D、成本預(yù)算 【參考答案】 D 63、供貨商投標分析、準備金分析和質(zhì)量成本用于哪個過程: A、供方選擇 B、成本預(yù)算 C、質(zhì)量規(guī)劃 D、成本估算 【參考答案】 D 64、精確等級、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文件中定義的: A、費用管理計劃 B、費用預(yù)算C、費用基準 D、費用變更控制系統(tǒng) 【參考答案】 A65、資金限制平衡和費用匯總應(yīng)用于哪一個過程: A、資源估算 B、費用估算 C、費用控制 D、費用預(yù)算 【參考答案】 D 66、項目管理計劃中的以下內(nèi)容會用于成本估算,除了: A、進度管理計劃 B、成本管理計劃 C、人員配備管理計劃 D、風險登記冊 【參考答案】 B 67、以下關(guān)于類比估算的說法都正確,除了: A、用于以往的項目實質(zhì)相似,而不是表面上相似 B、進行估算的個人或集體具有所需的知識 C、類比估算是一種專家判斷 D、類比估算的費用通常低于其他方法,其精確度也較高 【參考答案】 D 68、將工作的計劃數(shù)量與單位數(shù)量的歷史費用相乘得到估算費用,這是一個什么例子: A、參數(shù)估算 B、類比估算 C、資源費率 D、自下而上的估算 【參考答案】 A69、應(yīng)急儲備(Contingency Reserve)是 : A、處理已知的未知事件 B、不列入項目范圍和費用基準 C、是費用估算的輸入 D、通常將應(yīng)急儲備賦予一個持續(xù)時間不為 0 的活動 【參考答案】 A 70、管理應(yīng)急儲備(Management Contingency Reserve)是: A、處理已知的未知事件 B、項目經(jīng)理可以自由使用的估算費用 C、不是費用基準的一部分 D、不包含在項目預(yù)算內(nèi) 【參考答案】 C 71、在為您的項目制訂質(zhì)量管理計劃的同時,您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示: A您目前的公司 B顧客 C您的項目 D您以前的公司 【參考答案】 C 72、顧客對貴公司交貨的產(chǎn)品不滿意,項目班子對可能發(fā)生問題之領(lǐng)域的調(diào)查是哪一過程的一部分: A制定風險對策 B范圍核查 C業(yè)績報告 D質(zhì)量控制 【參考答案】 D73、主要負責項目成果質(zhì)量的是: A、質(zhì)量控制監(jiān)督員。 B、項目經(jīng)理。 C、設(shè)計工程師。 D、質(zhì)量經(jīng)理。 【參考答案】 B 74、以下均主要用于項目控制,除了: A、里程碑分析。B、業(yè)績報告。C、掙得值分析。D、效益一成本分析。 【參考答案】 D 75、按發(fā)生頻率排列缺陷的圖表是: A、一覽表。B、決策樹。C、因果圖。D、帕累托圖。 【參考答案】 D 76、以下哪一項被要求核查質(zhì)量小組建議的執(zhí)行情況? A、計劃的過程審計。 B、正常的統(tǒng)計抽樣。 C、諸如帕累托圖表等的結(jié)果。 D、質(zhì)量控制檢驗和測量記錄。 【參考答案】 A77、質(zhì)量審計小組驗證項目結(jié)果是否與規(guī)范要求相符,需從哪些地方獲取信息: A、項目經(jīng)理 B、質(zhì)量經(jīng)理 C、干系人 D、高級主管 【參考答案】 C 78、以下說法都正確,除了: A、項目管理必須考慮項目管理和項目產(chǎn)品兩方面 B、質(zhì)量和等級不同,等級低不等于質(zhì)量低 C、準確度是指重復測量結(jié)果是否呈現(xiàn)一致。 D、CMM 和 CMMI 都是過程改進模型。 【參考答案】 C 79、過程改進計劃包括以下各項,除了: A過程邊界 B過程配置 C績效改進目標 D質(zhì)量基準 【參考答案】 D 80、質(zhì)量 7工具包括以下各項,除了: A因果圖 B控制圖 C趨勢圖 D統(tǒng)計抽樣 【參考答案】D81、以下關(guān)于項目管理團隊的說法都正確,除了: A是項目團隊的子集 B負責項目管理活動 C和核心團隊、領(lǐng)導團隊是一個意思 D項目管理團隊職責不能只由項目經(jīng)理一人擔任 【參考答案】 D 82、技術(shù)人員通常喜歡( )權(quán)力 A、指示 B、強迫 C、專業(yè) D、法定 【參考答案】 C 83、馬斯洛需求層次論的最高需求層次是 : A、自我實現(xiàn) B、尊重 C、安全 D、激勵 【參考答案】 A 84、團隊建設(shè)、質(zhì)量保證在哪個階段 : A、啟動 B、規(guī)劃 C、實施 D、收尾 【參考答案】 C85、獨裁型領(lǐng)導風格 : A、不尊重團隊成員 B、很少同團隊成員商量事情 C、征求意見后獨自作出決策 D、說服所有的人達成一致意見 【參考答案】 B 86、有效的激勵能夠達到什么效果? A、團隊行動一致、目標一致 B、團隊產(chǎn)生攀比 C、使員工關(guān)注一種需求 D、使員工物質(zhì)利益得到滿足 【參考答案】 A 87、期望值理論: A、努力可以成功,成功得到獎勵 B、人性本善 C、激勵因素比保健因素更重要 D、最后的期望是自我實現(xiàn) 【參考答案】 A 88、以下關(guān)于團隊凝聚力的說法都正確,除了: A、使團隊向著共同的目標努力 B、通過良好的團隊建設(shè)可以實現(xiàn) C、是實現(xiàn)好的團隊績效的必要條件 D、使個性相同的人組成隊伍 【參考答案】 D89、跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是: A、項目團隊組建 B、項目團隊建設(shè) C、項目團隊管理 D、項目團隊考核 【參考答案】 C 90、以下說法都正確,除了: A、盡管被分配了不同的角色和職責,團隊成員仍然應(yīng)參與到更多的項目規(guī)劃和決策過程中 B、在最初的團隊成員制定工作分解結(jié)構(gòu)后,就可以考慮是否需要招募額外的項目成員 C、項目成員招募后,需要根據(jù)其經(jīng)驗水平做額外風險規(guī)劃 D、招募的人員的水平不會導致活動持續(xù)時間和進度計劃的改變 【參考答案】 D 91、以下關(guān)于沖突的說法都正確,除了: A、沖突應(yīng)該及早處理,并利用直接、合作的方式處理 B、沖突解決不能采用懲戒措施 C、沖突的來源包括資源匱乏、進度安排和個性 D、首先應(yīng)由團隊成員負責解決相互間沖突 【參考答案】 B 92、以下說法都正確,除了: A、項目過程中進行績效考核的目標在于重新確定角色和職責,提供反饋,制定個人培訓計劃 B、項目績效考核應(yīng)該正式 C、360 度反饋也是項目績效考核方法 D、項目成員從其主管處獲得反饋 【參考答案】 B93、集中辦公的說法都正確,除了: A、虛擬團隊的使用不會減少集中辦公的頻率 B、集中辦公可以是臨時性,也可貫穿項目始終 C、集中辦公可以培養(yǎng)項目團隊的集體感 D、集中辦公地點也稱為作戰(zhàn)室 【參考答案】 A 94、在項目進行過程中,項目班子成員的人數(shù)從五人增加到九人。會增加多少條溝通線路? A、10 B、26 C、36 D、46 【參考答案】 B 95、溝通不良和未解決沖突預(yù)示著: A、項目錯誤復雜。 B、進度計劃失敗。 C、項目班子低效。 D、矩陣組織。 【參考答案】 C 96、項目經(jīng)理花在溝通上的時間占多少? A. 50% B. 75%-90%C. 30% D. 40%-60% 【參考答案】 B97、項目經(jīng)理和項目團隊的溝通最好應(yīng)該: A、通過日進度報表。 B、通過審批過的文字表格。 C、通過口頭和書面交流。 D、通過正式的管理等級體制。 【參考答案】 C 98、溝通基本模型的關(guān)鍵組件包括以下,除了: A、編碼 B、距離 C、媒介 D、干擾 【參考答案】 B 99、在人對人的溝通中,消息同時通過口頭和非口頭傳送。作為一個一般規(guī)則,通過非口頭暗示傳送的消息占多少比例? A.5%15% B.20%30% C.40%50% D.高于 50% 【參考答案】 D 100、以下的說法正確的是? A、項目溝通不應(yīng)該發(fā)布壞消息 B、溝通需求分析目的在防止干系人收到過多的信息 C、溝通需求分析是溝通規(guī)劃的依據(jù) D、溝通渠道總量是 n(n-1) 【參考答案】 B101、 以下哪一項最能表現(xiàn)某個項目的特征: A、運用進度計劃技巧。 B、整合范圍與成本。 C、確定期限。 D、利用網(wǎng)絡(luò)進行跟蹤。 【參考答案】 C 102、 你作為一個項目經(jīng)理要為政府建造一個保齡球運動的紀念碑。這個紀念碑預(yù)期能夠持續(xù)幾個世紀。在這種情況下,認為項目是暫時性的這種說法: A. 不適合,因為這個項目需要的結(jié)果是持續(xù)的 B. 不適合要建造的產(chǎn)品 C. 認為項目團隊將比本項目要長壽 D. 不適合,因為這個項目不是在短期內(nèi)就可以完成的 【參考答案】 B 103、以下關(guān)于項目特征的說法都正確,除了: A、臨時性說明項目的機遇和市場機會短暫 B、重復部件的存在也適用項目獨特性的特征 C、漸進明細是伴隨項目前兩個特性而產(chǎn)生的 D、漸進明細的結(jié)果常常會導致范圍漸變 【參考答案】 D 104、漸進明細的特征常常和那個項目過程聯(lián)系起來: A、范圍規(guī)劃 B、范圍定義 C、范圍變更 D、項目計劃執(zhí)行 【參考答案】 B105、以下都是日常運作和項目的共同之處,除了: A、由人來作 B、受制于有限的資源和時間 C、需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制 D、都是工作 【參考答案】 B 106、項目管理是一種先進的管理方法,除了: A、總是涉及具體的產(chǎn)品(服務(wù)) B、是獨特的運作方式 C、具有跨職能調(diào)配資源的能力 D、劃分階段進行控制 【參考答案】 B 107、項目的一個實例是: A.管理一個公司 B.生產(chǎn)一種新的計算機 C.提供一種技術(shù)支持 D.實施一種全新的經(jīng)營程序或流程 【參考答案】 D 108、以下關(guān)于項目的說法都正確,除了: A.項目就是為了維持經(jīng)營,確定一組目標 B.項目發(fā)生在組織中的所有層次上 C.項目是組織中那些受日常運作限制無法處理的活動 D.項目可以由一個人組成 【參考答案】 D109、項目管理中的“三重制約”是,除了: A.質(zhì)量 B.時間 C.成本 D.范圍 【參考答案】 A 110、以下都是項目管理為了達到項目的要求而運用于項目中的內(nèi)容,除了: A.知識 B.風險 C.技術(shù) D.手段 【參考答案】 A 111、項目階段是以下哪一項的其中一部分: A、管理計劃。B、項目生命周期。C、項目交付成果。D、項目控制系統(tǒng)。 【參考答案】 B 112、在項目周期的何種階段結(jié)束時,通常作出“繼續(xù)、不繼續(xù)”決定。 A、項目制定。B、可行性。C、設(shè)計與分析。D、規(guī)劃與設(shè)計。 【參考答案】 B113、有關(guān)項目生命周期的說法都正確,除了? A、項目階段一般按順序首尾銜接 B、人力投入水平和費用,開始低,隨之增高,最后收尾是又迅速下降 C、項目執(zhí)行階段投入人力和費用最高,所以此時項目干系人對項目的影響力最強 D、變更計劃和糾正失誤的代價通常與日俱增 【參考答案】 C 114、項目發(fā)起人對項目范圍、質(zhì)量、時間和成本具有最大的影響力是在: A、概念階段。B、開發(fā)階段。 C、執(zhí)行階段。D、結(jié)束階段。 【參考答案】 A 115、在項目執(zhí)行和收尾過程中主要矛盾來自是什么? A、進度計劃。B、技術(shù)問題。C、個性。D、成本。 【參考答案】 A 116、在何種項目過程組中不確定因素最高? A、控制。B、執(zhí)行。C、規(guī)劃。D、啟動。 【參考答案】 D117、項目生命期和產(chǎn)品生命期的區(qū)別是? A、兩者的含義幾乎是一致的 B、產(chǎn)品生命期被視為項目生命期的一部分 C、項目生命期被視為產(chǎn)品生命期的一部分 D、兩者沒有任何關(guān)系 【參考答案】 C 118、達到客戶滿意度關(guān)鍵活動是定義: A、業(yè)務(wù)用途。 B、需求。 C、產(chǎn)品的規(guī)格。 D、變更控制。 【參考答案】 B 119、贊助人為項目提供以下哪一項? A、合同定義 B、范圍 C、資金來源 D、風險管理 【參考答案】 C 120、為了使贊助人參與您的項目并且?guī)椭@得其支持,您應(yīng): A、在被詢問目前狀況時為您的贊助人通報最新資訊。 B、定期向您的贊助人通報最新資訊。 C、向您的贊助人表明您的關(guān)切。 D、向您的組員詢問如何獲得所需的支持。 【參考答案】 B121、問題登記薄除了用在管理項目團隊外,還用于: A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布 C績效報告 D干系人管理 【參考答案】 D 122、利害關(guān)系人管理的說法都正確,除了: A項目經(jīng)理負責干系人管理。 B干系人管理是和干系人一起解決問題 C為了滿足干系人要求,需要改變項目的預(yù)期軌道 D團隊協(xié)同的能力也能得到提高 【參考答案】 C 123、有效的利害相關(guān)者管理包括以下的全部內(nèi)容,除了: A、明確的需求定義。 B、范圍變更控制。 C、及時的進度報告信息。 D、成本支出報告。 【參考答案】 B 124、移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧,項目經(jīng)理應(yīng)當: A. 模仿這些信息的內(nèi)容 B. 探查并評估這些內(nèi)容 C. 評估這些內(nèi)容,然后提出建議 D. 改述這些內(nèi)容并反映其情緒 【參考答案】 D125、狀態(tài)審查會是: A. 項目團隊管理的工具 B. 績效報告的工具 C. 干系人管理的工具 D. 質(zhì)量控制的工具 【參考答案】 B 126、項目經(jīng)理可以通過下列方法促進項目溝通和團隊建設(shè),除了: A. 有一個作戰(zhàn)室 B. 成為一個好的溝通阻礙者 C. 成為一個溝通聯(lián)絡(luò)者 D. 主持有效的會議 【參考答案】 B 127、溝通模型的四個部分是什么? A. 發(fā)送、接受、解碼和了解 B. 發(fā)送者、消息、媒介和接收者 C. 溝通者、消息、接收者和解碼器 D. 溝通、傳送、接收和了解 【參考答案】 B 128、在溝通管理中,通過心靈或感官的吸收過程是: A. 接收 B. 解碼 C. 了解 D. 理解 【參考答案】B129、一個緊密矩陣是: A. 一個平衡矩陣組織 B. 所有的項目組成員都集中在一個地方 C. 職能經(jīng)理在雙重的報告體制下,操作對自己的部門和項目經(jīng)理的報告 D. 一個強矩陣 【參考答案】B 130、接收者基于以下所有來過濾消息,除了: A. 文化 B. 語意 C. 距離 D. 知識 【參考答案】B 131、何時最適合采用德爾菲技術(shù): A、模擬模型非常復雜。 B、歷史數(shù)據(jù)豐富。 C、算法是試算性的。 D、探索集體知識。 【參考答案】 D 132、某一承包商的交付成果已延誤了三十天,來確定這一事件將會如何影響項目進度的過程叫做風險: A、識別。(Identification) B、緩解。(Mitigation) C、模擬。(Simulation) D、評估。(Assessment) 【參考答案】 D133、以下哪一項因允許對工程進行系統(tǒng)評價而在風險識別方面有用? A、項目批準書。 B、設(shè)計規(guī)格。 C、項目流程圖。 D、工作分解結(jié)構(gòu)。 【參考答案】 D 134、制定風險應(yīng)對計劃是為了: A、采取措施識別項目風險。 B、制定對付風險事件的策略。 C、制定以前項目風險清單。 D、制定量化項目內(nèi)風險的衡量標準。 【參考答案】 B 135、利用何種方法計算預(yù)期貨幣價值 A風險事件概率及影響 B契機方法。 C蒙特卡羅分析。 D專家判斷和分析。 【參考答案】 A 136、風險管理的適當程序包括: A識別、量化、制訂對策和控制 B識別、規(guī)劃、控制和評估 C要素識別、緩解、管理和對策 D量化、回避、接受和緩解 【參考答案】 A137、您獲悉供應(yīng)商因其運輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品,以下何種是風險轉(zhuǎn)移 A違反合同 B承擔損失 C利用外部儲備 D向保險公司提出索賠 【參考答案】 D 138、您正在管理一個涉及在多個地點開工的項目。以往的項目在某個現(xiàn)場已經(jīng)失敗。您最初的行動是: A、增加應(yīng)付潛在問題的管理準備金。 B、查明潛在風險及其概率。 C、增加現(xiàn)場的資源。 D、調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場辦事處。 【參考答案】 B 139、在一個計算機系統(tǒng)項目中,某個非關(guān)鍵路線活動被延遲。通常可靠的供應(yīng)商已經(jīng)表示一個可接受的修改交貨時間。由于計算機延誤,項目經(jīng)理應(yīng): A、實行合同罰款。 B、評估延誤和確定備選方案。 C、查找替代供應(yīng)商。 D、延遲項目直到計算機供應(yīng)商趕上進度。 【參考答案】 B 140、德爾菲技術(shù)是特別有用的風險識別方法,目的是: a為決策者提供圖表式的一系列決策選擇 b明確特定變量出現(xiàn)的概率 c減少分析過程中的偏見,防止任何人對分析結(jié)果施加不正當?shù)挠绊?d有助于將決策對風險的態(tài)度考慮進去 【參考答案】 C141、一旦簽訂,合同具有法律約束力,除非一方: A、不愿實施此項工作。 B、不能為其部分工作提供經(jīng)費。 C、違反法律。 D、宣布它無效。 【參考答案】 A 142、以下全都是資源選擇的工具和技巧,除了: A、加權(quán)系統(tǒng)。 B、篩選系統(tǒng)。C、獨立估計。D、組織政策。 【參考答案】 D 143、作為以下哪項的一部分,進行自制或外包分析: A、詢價。 B、采購規(guī)劃。C、競爭投標。D、合同管理。 【參考答案】 C 144、一個成本加成本百分比合同(CPPC)有一個$120000 的估計成本,并同意成本的 10%作為利潤。項目的實際成本是$130000。給賣方的總的償付是多少? A. $143000 B. $142000 C. $140000 D. $132000 【參考答案】 D145、下列哪一項關(guān)于合同類型的說法是正確的? A. 固定價格合同給買方提供最高的潛在風險 B. 成本報銷花費合同給買方提供最低的潛在風險 C. 固定價格合同在大部分規(guī)范的行業(yè)中是不合法的 D. 總價合同給賣方提供最高的潛在風險 【參考答案】 D 146、一個成本加獎勵費合同(CPIF)具有一個$150000 的估計成本、$15000 的預(yù)定費用和一個 80/20的分擔比率。項目的實際成本是$130000。賣方獲得多少利潤? A. $31000 B. $19000 C. $55000 D. $40000 【參考答案】 D 147、一個固定總價加獎勵費合同(FPIF)的目標成本是$ 130000,目標利潤是$15000,目標價格是$145000,最高限價是$160000,分擔比率是 80/20。項目的實際成本是$150000。賣方獲得多少利潤? A. $10000 B. $15000 C. $0 D. $5000 【參考答案】 A 148、一個固定價格加獎勵費合同(FPIF)的目標成本是$130000,目標利潤是$15000,目標價格是$145000,最高限價是$160000,分擔比率是 80/20。項目的實際成本是$100000。賣方獲得多少利潤? A. $10000 B. $15000 C. $21000 D. $5000 【參考答案】 C149、 你來建設(shè)污水處理廠, 日常規(guī)測試顯示水中有污染物, 但造成了人體得病的可能性甚小,作為項目經(jīng)理你將: A、通知公眾,進行細致的化驗來確定問題的嚴重程度。 B、不采取任何行動,因為除了對幼兒和長者有此危害以外,致病可能很低。 C、告訴公眾沒有問題,除了幼兒和長者需把水燒開用。 D、教育公眾有關(guān)污水處理的先進技術(shù),引進的作用和安全記錄。 【參考答案】 A 150、在某客戶的現(xiàn)場進行項目作業(yè)之時, 您意外發(fā)現(xiàn)客戶的一些內(nèi)部信息。 您下一步怎么辦? A自己要求離開項目的剩余部分工作。 B將此違約事件通知客戶。 C繼續(xù)實施項目,將此發(fā)現(xiàn)秘而不宣。 D與您的經(jīng)理查閱該信息。 【參考答案】 B 151、管理一個項目包括以下內(nèi)容,除了: A.識別要求 B.確定清楚而又能實現(xiàn)的目標 C.權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時間和費用的要求 D.制定符合項目經(jīng)理期望的計劃和說明書 【參考答案】 D 152、以下關(guān)于項目管理的說法都正確,除了: A.不確定事件或條件即使不影響“三重制約”中的任何一個因素,也可能會構(gòu)成項目風險 B.如果“三重制約”中某一個因素發(fā)生變化,其他因素至少有一個會受影響 C.項目經(jīng)理是負責實現(xiàn)項目目標的個人 D.只要能在預(yù)算內(nèi)按時提交滿足要求的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的項目 【參考答案】 A153、有效的項目管理要求項目管理團隊理解和利用以下專業(yè)知識領(lǐng)域的知識和
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