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試對(duì)諾基亞手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)分析 歷史篇 優(yōu)劣勢(shì)分析篇 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析篇 歷史篇 關(guān)于諾記的歷史 諾基亞 Nokia 公司成立于1865年 經(jīng)歷一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展 成為世界上最大的通訊設(shè)備供應(yīng)商 諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者 憑借經(jīng)驗(yàn)豐富 創(chuàng)新 用戶友好以及可靠的解決方案 諾基亞已成為移動(dòng)電話的領(lǐng)先供應(yīng)商 同時(shí)也是移動(dòng) 固定寬帶和IP網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一 通過(guò)將移動(dòng)性和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合 諾基亞不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì) 也使人們的日常生活更加豐富多彩 諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市 股東遍布世界各地 2011年8月2日 諾基亞宣布今后手機(jī)只用數(shù)字命名 很難想象 其實(shí)諾基亞最早是靠做橡膠 木漿 電纜等起家的 就是這看似風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)業(yè)才造就了今天的諾基亞 如今 在大街上 經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到手拿諾基亞手機(jī)的青年 甚至在中國(guó)還有人親切的稱之為 諾記 在全球擁有數(shù)量龐大到驚人的粉絲 甚至于幾乎每個(gè)家庭都會(huì)有一部諾基亞的手機(jī) 這種奇跡 只有諾基亞能做到 諾基亞最原始最古老的一款手機(jī) 1112 諾記最新旗艦手機(jī) X7 科技以人為本 這句話已經(jīng)成為了諾基亞經(jīng)久不衰的口號(hào) 一個(gè)多世紀(jì) 諾基亞正式憑借他對(duì)這句口號(hào)的嚴(yán)格執(zhí)行 才得以有諾記的今天 正是因?yàn)槊總€(gè)設(shè)計(jì)都從人性的關(guān)懷出發(fā) 每個(gè)產(chǎn)品都為使用者考慮 才會(huì)使諾基亞在通訊行業(yè)穩(wěn)坐第一把交椅 諾基亞的價(jià)格定位 諾基亞現(xiàn)在有1 2 3 4 5 6 7 8開(kāi)頭的運(yùn)動(dòng) 商務(wù) 時(shí)尚等特色機(jī)型 以及E N X C開(kāi)頭的旗艦機(jī)型 總體來(lái)說(shuō) 諾基亞的價(jià)格定位都是比較適中的 偏向消費(fèi)能力中低的消費(fèi)者 以數(shù)字開(kāi)頭的機(jī)型大多從400 2000不等 但功能也很強(qiáng)大 而E系列商務(wù)機(jī) N系列旗艦機(jī) C系列主打上網(wǎng)手機(jī) X系則是諾基亞目前最終端的系列 功能最為出色全面 這幾款價(jià)位則是面向高端人士 定位也很高 優(yōu)劣勢(shì)分析篇 諾記的優(yōu)勢(shì)分析 ING分析師格拉夫說(shuō) 手機(jī)就象是汽車(chē) 重要的是感受 而諾基亞的成功就在于它充分的考慮到了用戶的感受諾基亞手機(jī)的性能是有口皆碑的 信號(hào)好 即使信號(hào)標(biāo)示只有一格 也依然可以確保良好的通話質(zhì)量 其次工藝質(zhì)量好 即使摔過(guò)N次 掉進(jìn)水里N次 大多數(shù)仍可正常使用 用戶擁有量全球第一的事實(shí)證明了 科技以人為本 絕大多數(shù)使用者對(duì)諾基亞手機(jī)還是比較認(rèn)同的 諾基亞的成功 可以毫不夸張的說(shuō)是成功在廣大中低端手機(jī)的占有上 一部部耐用 時(shí)尚 簡(jiǎn)潔不繁瑣的諾記手機(jī)征服了無(wú)數(shù)消費(fèi)者 1987年GSM網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn) 1991年開(kāi)始 GSM網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始商用 手機(jī)進(jìn)入短信時(shí)期 手機(jī)開(kāi)始淘汰尋呼機(jī) 而當(dāng)時(shí)GSM網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)者主要就是諾基亞 這使得本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的諾記開(kāi)始逐漸的反弱為強(qiáng) 那時(shí)的GSM網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有表現(xiàn)出像今天這樣的強(qiáng)勢(shì) 但諾基亞就是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始 逐漸的占據(jù)優(yōu)勢(shì) 諾記的劣勢(shì)分析 還記得我第一手機(jī)就是諾基亞滑蓋系列 當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是美觀 耐用 但屏幕卻不是那么的清楚 后來(lái)手機(jī)換了又換 諾記的屏幕也越來(lái)越清楚 發(fā)現(xiàn)屏幕的清晰度早已不是最重要的指標(biāo)了 總感覺(jué)諾記還是少了點(diǎn)什么 現(xiàn)在如果說(shuō)起諾基亞的缺點(diǎn) 那應(yīng)該就是 雖然同為智能機(jī) 卻沒(méi)有其他一些只能3G手機(jī)那么炫那么強(qiáng)大的功能 做工越來(lái)越粗糙 樣式也越來(lái)越落伍 似乎已經(jīng)不能把握住市場(chǎng)的需要和時(shí)代的潮流 售后也漸漸的脫節(jié) 現(xiàn)在很多人都說(shuō)諾基亞越來(lái)越像一個(gè)步入暮年的老人 沒(méi)有了朝氣沒(méi)有了活力 再也沒(méi)了以往的神氣 一直以來(lái) 諾基亞必須依賴世界上的很多芯片制造商 而沒(méi)有自主產(chǎn)權(quán)的核心的競(jìng)爭(zhēng)力 這也是今天強(qiáng)勁對(duì)手出現(xiàn)的時(shí)候諾基亞顯得無(wú)從應(yīng)對(duì)的主要原因 最為重要的是 蘋(píng)果和Google看到了未來(lái)手機(jī)發(fā)展的趨勢(shì) 但其余的手機(jī)廠商沒(méi)有看到 包括諾基亞 也正是看到這種趨勢(shì) 蘋(píng)果在iPhone之后推出了iPad 但諾記沒(méi)有看到 所以諾基亞目前所作 都是一種匆忙的應(yīng)對(duì) 而不像Google和蘋(píng)果那樣從容 早已練就的波瀾不驚 諾基亞電信實(shí)力強(qiáng)的原因在于芬蘭和很多其他國(guó)家不同 總是鼓勵(lì)電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 六 七十年代歐洲大多數(shù)電話運(yùn)營(yíng)公司所購(gòu)的交換機(jī)均來(lái)自國(guó)家供應(yīng)商 所需費(fèi)用昂貴的研究也掌握在幾家公司手里 但在芬蘭市場(chǎng)上 獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)占統(tǒng)治地位 自從這個(gè)國(guó)家第一個(gè)地方電話網(wǎng)19世紀(jì)90年代早期建立以來(lái) 芬蘭已有好幾個(gè)電話運(yùn)營(yíng)公司 它們和芬蘭郵政電話電報(bào)局從不自動(dòng)從國(guó)家供應(yīng)商手里購(gòu)買(mǎi)設(shè)備 自從進(jìn)入電信市場(chǎng)以來(lái) 激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和用戶強(qiáng)烈的需求促使諾基亞不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品 也就是說(shuō) 諾基亞從一開(kāi)始就面臨著在國(guó)內(nèi)開(kāi)放的電信市場(chǎng)上已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 利用不斷革新的技術(shù)和市場(chǎng)不斷變化所創(chuàng)造的機(jī)遇 再加上其他因素 諾基亞便發(fā)展成了今天的規(guī)模 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手篇 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 科技會(huì)隨著時(shí)間而越來(lái)越發(fā)達(dá) 這是大家都知道的事實(shí) 手機(jī)的發(fā)展也是如此 科技日新月異的今天 手機(jī)也變得越來(lái)越多元化 手機(jī)變得再也不是原來(lái)單純的通訊工具了 也不再僅僅只有那么幾個(gè)簡(jiǎn)單的功能 它似乎正在變得功能越來(lái)越強(qiáng)大 和這種現(xiàn)象一同出現(xiàn)的 還有手機(jī)品牌越來(lái)越多 讓諾基亞在市場(chǎng)所占比重也相應(yīng)的縮小了 2006年前后是諾基亞目前的最頂峰時(shí)期 諾基亞當(dāng)初強(qiáng)盛的原因 也是今天衰落的原因 2006年前后 Symbian和諾基亞走到巔峰后開(kāi)始在沒(méi)有人覺(jué)察的時(shí)候衰落 但那個(gè)時(shí)候 智能手機(jī)的操作系統(tǒng)只有Symbian WindowsMobile BlackBerryOS和摩托羅拉在嘗試的Linux等幾種 摩托羅拉并不擅長(zhǎng)軟件的開(kāi)發(fā) 所以這個(gè)Linux并沒(méi)有像其他的操作系統(tǒng)那樣形成氣候 而B(niǎo)lackBerryOS又僅限黑莓手機(jī) 并且像Symbian不開(kāi)源 于是潛力最大的莫過(guò)于WindowsMobile HTC正是借著這個(gè)優(yōu)勢(shì)在一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境里迅速的成長(zhǎng) 慢慢的開(kāi)始成為了諾基亞最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一蘋(píng)果的創(chuàng)新是延續(xù)性的 而諾基亞缺少這種創(chuàng)新 新一代的iPhone上總可以上一代已經(jīng)出現(xiàn)的技術(shù)和設(shè)計(jì) 但后一代諾基亞手機(jī) 卻不一定可以找到前一代上已經(jīng)有的技術(shù)和設(shè)計(jì) 而與此同時(shí) 諾基亞卻頻頻爆出類(lèi)似N95鍵盤(pán)掉落事件 7500嚴(yán)重掉漆事件等讓人對(duì)其失望的負(fù)面新聞 這不難讓人看出 諾基亞正在逐漸疏忽做工問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)狀況之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 諾基亞后來(lái)在Andriod的壓力下被迫開(kāi)放了Symbian 但這個(gè)又和上文所說(shuō)的Navteq收購(gòu)一樣 通過(guò)收購(gòu)和運(yùn)營(yíng)思路的差異 Google既強(qiáng)大了自己又通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的牽制了諾基亞 并且一直擅長(zhǎng)這種方法 而諾基亞 似乎一直都沒(méi)有覺(jué)察到這種競(jìng)爭(zhēng)模式里自己的失誤與對(duì)手的高明 相比較Google的沉穩(wěn) 諾基亞顯得急躁 比如2009年下半年諾基亞推出一款上網(wǎng)本Booklet3G 這款上網(wǎng)本市場(chǎng)反應(yīng)欠佳外 諾基亞還沒(méi)有了下文 而其后蘋(píng)果的iPad大放異彩 對(duì)于上網(wǎng)本這個(gè)舉動(dòng)可以看作是諾基亞完全沒(méi)有計(jì)劃的一種慌亂嘗試 這種慌亂的嘗試意味著之前的開(kāi)發(fā)投入又一次的打水漂 并且還為對(duì)手提供了發(fā)展思路 諾基亞似乎習(xí)慣一直給自己制造對(duì)手的強(qiáng)大 諾記的現(xiàn)狀 諾基亞的現(xiàn)狀很不妙 從2007年起已經(jīng)開(kāi)始失去昔日的優(yōu)勢(shì) 而今更在高端的手機(jī)市場(chǎng)中與蘋(píng)果 Google和HTC的爭(zhēng)奪中遲遲拿不出真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)型 處于競(jìng)爭(zhēng)的下風(fēng) 像是重走摩托羅拉多年的老路 但和當(dāng)初摩托羅拉的衰落原因卻有本質(zhì)的不同 所以今天的摩托羅拉打起了漂亮的復(fù)興戰(zhàn) 而如果諾基亞遲遲做不出實(shí)際有效的舉動(dòng) 卻會(huì)是下一個(gè)愛(ài)立信 甚至不如愛(ài)立信 當(dāng)然現(xiàn)在這么說(shuō)諾基亞 似乎還是一個(gè)過(guò)早的論斷 但近一年多以來(lái)的諾基亞 從N97到N900 到Booklet3G 到N8 再到N9 似乎在不斷的嘗試以尋求突破 在一定程度上 但高端機(jī)放棄S60第五版 Booklet3G淡出并且不再后續(xù) 嘗試Maemo 再到N8的Symbian 3 N9又采用了全新的MeeGo操作系統(tǒng) 并且新機(jī)從發(fā)布到上市 時(shí)間間隔長(zhǎng)且不斷的拖延 這些舉動(dòng)似乎顯示諾基亞處于一種搖擺不定的狀態(tài) 并且這些搖擺也沒(méi)有向嘗試突破那樣產(chǎn)生實(shí)際有效的行動(dòng) 諾記的對(duì)策 諾基亞要做的 是將繼續(xù)保持住現(xiàn)有用戶 并使他們更加忠實(shí) 因?yàn)闊o(wú)論iphone3 4 5再怎么強(qiáng) 想要撼動(dòng)諾基亞的地位 短期內(nèi)都還是比較困難的 因?yàn)椴皇侨巳硕寄芙邮?Android也一樣 在諾基亞面前 它還只是個(gè)孩子 有著大家都知道的 臭脾氣 不穩(wěn)定 諾記現(xiàn)在迫切需要及時(shí)調(diào)整對(duì)策 像谷歌學(xué)習(xí) 合理的收購(gòu) 如果繼續(xù)一推再

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