5s現(xiàn)場管理在江蘇普隆石化設(shè)備有限公司的應(yīng)用與研究.doc

南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）班級(jí) 3082 專業(yè) 題目 5s現(xiàn)場管理在江蘇普隆石化設(shè)備有限公司的應(yīng)用與研究 學(xué)生姓名 陳亮 指導(dǎo)教師 周志軍 2011年 6 月 6 目 錄一.緒論1.1 研究背景1.2 研究意義1.3 研究內(nèi)容二.生產(chǎn)現(xiàn)場管理及相關(guān)理論分析 2.1 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 2.2 我國企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀分析 2.3 現(xiàn)場管理優(yōu)化理論分析 2.4 現(xiàn)場優(yōu)化管理對(duì)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)的意義三.5s在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的應(yīng)用分析 3.1 5s的內(nèi)涵分析 3.2 5s的活動(dòng)內(nèi)容 3.3 5s管理的原則 3.4 5s推行的方法及推廣的層面四.5s在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中應(yīng)用的實(shí)證研究 4.1 江蘇普隆石化有限公司的整體概況 4.2 江蘇普隆石化有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀分析 4.3 5s在江蘇普隆生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的應(yīng)用 4.3.1 實(shí)施5s的措施 4.3.2 5s實(shí)施前后工作時(shí)間的比較 4.3.3 實(shí)施5s后的效果分析一緒論1.1研究背景 工業(yè)工程是一門工程技術(shù)與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合性工程領(lǐng)域，它以降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向，采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學(xué)化的方法，綜合運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)，對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新和決策等工作，使之成為更有效、更合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng)。工業(yè)工程領(lǐng)域的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)觀念”和“工程意識(shí)”重視研究對(duì)象的“統(tǒng)籌規(guī)劃、整體優(yōu)化和綜合原理”。降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率,對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新和決策的方法有多種,而5S方法是最常用的。5S起源于上個(gè)世紀(jì)80年代，它來源于日本豐田汽車公司，是該企業(yè)在尋找與同行的差距過程中，經(jīng)過學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、實(shí)施，最終為了達(dá)到了消除浪費(fèi)、降低成本、提升競爭力，而制定出的一套有針對(duì)性的管理方法。5s管理因其具有科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、可操作性、又富有創(chuàng)造性，逐步被世界各國大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)同，并廣泛推廣開來。而嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場管理是日本企業(yè)得以發(fā)展的制勝法寶。他們在現(xiàn)場管理方面提出的5S管理，目視管理、設(shè)備管理(TPM)、品管圈(QC)等方法在實(shí)踐中不斷得到完善，己經(jīng)成為被廣泛推行的、行之有效的管理工具。正是在一絲不茍的運(yùn)用這些工具，在夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的基礎(chǔ)上，才得以推出工業(yè)工程(IE),全面質(zhì)量管理(TQM),準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)、柔性制造等管理理論和方法，造就了日本企業(yè)今天的競爭優(yōu)勢。上述所有管理方法實(shí)施都建立在5S管理的基礎(chǔ)上，因此，5S管理被日本專家奉為企業(yè)管理的靈魂。目前，5S管理在我國企業(yè)中開展的并不夠深入,很多企業(yè)并沒有按照5S的方法來管理企業(yè),最突出的就是企業(yè)中的“臟,亂,差”現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，如何將5S合理應(yīng)用是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理研究的熱點(diǎn)之一。1.2研究意義 2011年2月份筆者到江蘇普隆石化設(shè)備有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，在這期間通過對(duì)工人的調(diào)查和自己的觀察發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在生產(chǎn)中存在著一系列的問題。企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱,尤其是現(xiàn)場管理,表現(xiàn)在企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場零亂,生產(chǎn)的隨意性以及制度執(zhí)行不嚴(yán)等方面.這些現(xiàn)象往往被企業(yè)管理者當(dāng)成“小事”所忽視,而正是這些所謂的“小事”帶來企業(yè)經(jīng)營其它方面的重大問題。5S活動(dòng)研究是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的重要技術(shù)，采用該活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的優(yōu)化，幫助企業(yè)挖掘潛力，消除人力、物力、時(shí)間方面的浪費(fèi)，在需要很少投資或不需要投資的情況下，可以使企業(yè)的生產(chǎn)效率顯著提高，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭力。利用5S方法研究提高企業(yè)生產(chǎn)效率非常有利于企業(yè)的發(fā)展，所以該課題的研究是非常有必要的。1.3研究內(nèi)容 本文主要在生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上研究如何合理應(yīng)用5S，改善企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式，提升企業(yè)整體競爭力。在對(duì)5S的內(nèi)涵進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)管理的重要性進(jìn)行了分析，并設(shè)計(jì)出5S關(guān)系圖，對(duì)5S的各個(gè)方面進(jìn)行了研究。結(jié)合江蘇普隆石化設(shè)備有限公司的現(xiàn)場管理，通過對(duì)該公司生產(chǎn)管理現(xiàn)狀的充分調(diào)查和研究以及對(duì)企業(yè)工人具體操作的觀察，找出生產(chǎn)中不合理的地方，運(yùn)用5S方法進(jìn)行改進(jìn)，通過改進(jìn)前后工人工時(shí)和生產(chǎn)效率等各種數(shù)據(jù)的對(duì)比，體現(xiàn)出5S管理方法的優(yōu)越性。從而實(shí)現(xiàn)降低生產(chǎn)成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目標(biāo)，并通過嚴(yán)格把關(guān)來保證產(chǎn)品質(zhì)量。文章在最后對(duì)改進(jìn)后的各方面進(jìn)行了評(píng)價(jià)并提出持久實(shí)施的方案，并且提出了展望。二.生產(chǎn)現(xiàn)場管理及相關(guān)理論分析 2.1生產(chǎn)現(xiàn)場管理 本章所講的現(xiàn)場管理首先源于日本的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。在日文中，“現(xiàn)場”指的是“實(shí)地”，即實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場地。對(duì)企業(yè)來說，即是能滿足顧客要求的活動(dòng)場所。在日常生活中，這種現(xiàn)場隨處可見：賓館的大廳、飯店的餐廳、銀行的柜臺(tái)以及各種辦公室，都是工作現(xiàn)場。因此，現(xiàn)場涵蓋了多種層面的辦公及管理部門。在我國的工業(yè)企業(yè)里，則習(xí)慣于把生產(chǎn)現(xiàn)場稱為車間、工場或生產(chǎn)第一線?，F(xiàn)場管理就是運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法和手段，對(duì)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理地、有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，使它們處于良好結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。 2.2我國企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀分析 改革開放以來，我國各領(lǐng)域都發(fā)生了深刻的變化。信息產(chǎn)業(yè)的崛起，加入了世貿(mào)，標(biāo)志著我國經(jīng)濟(jì)沐浴改革開放的春風(fēng)，正日益廣泛深入地參與全球一體化的進(jìn)程。我國企業(yè)的現(xiàn)場管理到底在國際是處于什么水平?現(xiàn)狀又如何?在我們的腦海里面，我國企業(yè)的生產(chǎn)車間都是機(jī)器轟鳴，人聲鼎沸，現(xiàn)場給人一種忙碌、雜亂的感覺，地上到處都是垃圾、油污和灰塵，零件及各種零件箱在地上隨意亂放。各類人員和各種運(yùn)輸設(shè)備就在這樣臟、亂、差的環(huán)境中低效地作業(yè)，即使工廠的設(shè)備是世界上最先進(jìn)的，如不對(duì)其管理，也不知道自己要用的工裝夾具到底擺放在哪里。俗話說：近朱者赤，近墨者黑，到了最后，所謂最先進(jìn)的設(shè)備也加入不良機(jī)械的行列，等待維修或報(bào)廢。員工在這樣的工廠里，當(dāng)然是越干越?jīng)]勁，要么過一天算一天，要么另?xiàng)?。這樣的現(xiàn)場我們認(rèn)為它只會(huì)生產(chǎn)問題和制造麻煩?？梢韵胂螅@種工作環(huán)境，是很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品的，其產(chǎn)品的成本不可能是最低的。所以不難看出我國企業(yè)的現(xiàn)場管理在世界總格局中處于一個(gè)相對(duì)落后的水平。我國企業(yè)在現(xiàn)場管理方面存在很大的差距，從國內(nèi)著名的生產(chǎn)汽車、計(jì)算機(jī)等大型企業(yè)，無論國有、私營企業(yè)的現(xiàn)狀，其現(xiàn)場管理沒有完全強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)場意識(shí)”和“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”，導(dǎo)致有些企業(yè)浪費(fèi)嚴(yán)重、不良品增加、效率低下的惡性循環(huán)。對(duì)一些企業(yè)來說，全面質(zhì)量管理(TQC)似乎成了過去，近幾年流行的ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證也確實(shí)讓一些企業(yè)耳目一新，預(yù)計(jì)我國通過認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量不久將會(huì)位居亞洲前列。但是我們必須看到：我國的一些企業(yè)的基礎(chǔ)工作與發(fā)達(dá)國家的差距依然較大，許多具體工作沒有去做，或者只是浮在表面;定量把握工序中的因果關(guān)系對(duì)許多企業(yè)來說還是天方夜譚;新產(chǎn)品開發(fā)的策劃和開發(fā)還是憑“拍腦袋”、“拍胸脯”，最后是“拍屁股”;解決問題的思路還是天真的想當(dāng)然。2.3現(xiàn)場管理優(yōu)化理論分析 企業(yè)管理活動(dòng)中，無論在資金、人員、設(shè)備哪一個(gè)方面出現(xiàn)問題都會(huì)給生產(chǎn)帶來困難。在開始時(shí)也許還不是那么嚴(yán)重，但是隨著生產(chǎn)進(jìn)程，問題就會(huì)變得越來越突出，直至生產(chǎn)出現(xiàn)停頓，從而使整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)陷于癱瘓。所以，要維持企業(yè)的正常運(yùn)作，就必須使所用的資源處于良好的、平衡的狀態(tài)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。無論我們走進(jìn)企業(yè)的哪一個(gè)現(xiàn)場，就能夠比較清楚地知道該企業(yè)的管理水平，從而知道該企業(yè)的經(jīng)營狀況，這是因?yàn)楝F(xiàn)場是企業(yè)管理活動(dòng)的縮影，企業(yè)的主要活動(dòng)都是在現(xiàn)場完成的，以下幾個(gè)方面就體現(xiàn)其重要性： 1、現(xiàn)場能直接創(chuàng)造效益?，F(xiàn)場是產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的場所，企業(yè)要降低生產(chǎn)成本、按期將產(chǎn)品交付給顧客，以及產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到顧客期望的要求，這一切都要在現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)，企業(yè)也正是從現(xiàn)場獲得產(chǎn)品的附加值而得以在社會(huì)上生存和發(fā)展。 2、現(xiàn)場能提供大量的信息。俗話說“百聞不如一見”，間接的信息不一定都是真實(shí)的，要想獲得準(zhǔn)確的第一手材料，只有到現(xiàn)場去做深入細(xì)致的調(diào)查了解。 3、現(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所。現(xiàn)場是企業(yè)活動(dòng)的第一線，無論什么問題，都是直接來自現(xiàn)場，出現(xiàn)問題時(shí)如不及時(shí)采取對(duì)應(yīng)的措施，放任自流而任其發(fā)展，向著好的方向發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。 4、現(xiàn)場最能反映出員工思想動(dòng)態(tài)。人是有感情、有思維的，一個(gè)人所做的不一定是他認(rèn)為是最理想、最順心的工作，如果他感到不稱心，心里就可能別扭而意氣用事。這有意識(shí)或無意識(shí)地會(huì)反映到他的工作上，都是會(huì)直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。 總之，到了現(xiàn)場才能清楚地了解現(xiàn)場的實(shí)際情況，一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，就看其現(xiàn)場管理是否完成總的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而設(shè)定了各項(xiàng)階段性和細(xì)化了的具體目標(biāo)，是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計(jì)劃地開展工作，經(jīng)濟(jì)合理地完成目標(biāo)?，F(xiàn)場是企業(yè)所有活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)，不重視現(xiàn)場管理的企業(yè)終究是要衰敗的！ 2.4 現(xiàn)場優(yōu)化管理對(duì)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)的意義 “5S”現(xiàn)場管理不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一?！?S”現(xiàn)場管理對(duì)企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識(shí)：(1)工作場所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了，忠實(shí)的顧客也會(huì)越來越多，企業(yè)的知名度不斷提高，很多客戶慕名而來參觀學(xué)習(xí)，被客戶稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂于下訂單并口碑相傳，結(jié)果會(huì)在業(yè)界擴(kuò)大企業(yè)的聲譽(yù)和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠工作，便于留住人才。(2)員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。按要求生產(chǎn)，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。(3)能減少庫存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，結(jié)果降低了工時(shí)成本，提高了工作效率，縮短了加工周期。(4)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。新員工和其他部門的人在任何部門任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作開展。(5)“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。員工通過對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人、社會(huì)人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。員工在外面交朋結(jié)友時(shí)也自然體現(xiàn)出令人贊嘆的高素質(zhì)、好修養(yǎng)的優(yōu)秀形象！三.5s在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的應(yīng)用分析 3.1 5s的內(nèi)涵分析推行5s管理活動(dòng)的內(nèi)涵是改善企業(yè)精神面貌，提高員工素養(yǎng)。具體分析如下：1. 提升企業(yè)形象 2.減少浪費(fèi)推動(dòng)5S的效能是減少浪費(fèi)：人員、場地、場所、時(shí)間等各方面的浪費(fèi)都減少了。減少浪費(fèi)就是降低成本，成本降低自然而然就增加了利潤。3.提升員工的歸屬感企業(yè)推動(dòng)了整理、整頓、清掃、清潔，使每個(gè)員工的素質(zhì)都提高了。修養(yǎng)提升了，他就會(huì)有尊嚴(yán)，他會(huì)認(rèn)為呆在這樣的企業(yè)里，有一種優(yōu)越感和成就感，必然對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題，他會(huì)主動(dòng)地指出問題并積極尋找問題的起因和解決辦法。他還會(huì)主動(dòng)、積極、自發(fā)、負(fù)責(zé)地為本企業(yè)的不斷發(fā)展壯大付出自己的全部心血和精力。愛他的崗位就像愛他自己一樣，他會(huì)獻(xiàn)出他的愛心，會(huì)安心地在這個(gè)企業(yè)工作，從而提升了員工的歸屬感。4. 安全有保障企業(yè)在推動(dòng)5S的過程中，通過整理、整頓、清掃、清潔與修養(yǎng)的提升，這個(gè)企業(yè)的浪費(fèi)、缺陷為零，效率提高了，它的安全自然相應(yīng)地也有保障。工作場所還非常地寬敞、明亮，通道暢通，安全就會(huì)有保障。5. 效率提升一個(gè)好的工作環(huán)境，是每個(gè)員工都主動(dòng)、自發(fā)地，把需要的東西留下，不需要的東西都丟掉，或者說，把它存放起來，通過整頓，每樣?xùn)|西都擺得井井有序，通道暢通，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。一個(gè)人在良好的工作環(huán)境中工作，自然就能相應(yīng)地提升工作情緒。提升了工作情緒，再加上有好的工作環(huán)境、工作氣氛，有了高素質(zhì)并有修養(yǎng)的伙伴，彼此之間的團(tuán)隊(duì)精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高了，物品擺放有序了，而且拿東西不用找來找去，時(shí)間不會(huì)絲毫的浪費(fèi)，所以效率必然也就提升了。 6.品質(zhì)有保障 通過這些好的工作環(huán)境、氣氛，不斷地養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。有5S做基礎(chǔ)，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，企業(yè)必然能很快地茁壯成長。而在茁壯成長的過程中，企業(yè)會(huì)去通過ISO、全面質(zhì)量、全面品質(zhì)等這幾方面的管理，甚至是及時(shí)地管理，企業(yè)產(chǎn)生的效能、形象都會(huì)提升、而浪費(fèi)大為減少，安全會(huì)有保證，員工的歸屬和生產(chǎn)效率自然就會(huì)提升，產(chǎn)品的品質(zhì)就會(huì)有保障。 3.2 5s的活動(dòng)內(nèi)容 1S-整理 定義： 將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的； 把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；不必要的東西要盡快處理掉。 正確的價(jià)值意識(shí)-使用價(jià)值，而不是原購買價(jià)值。 目的： 騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場所 生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場變得凌亂。 生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費(fèi)： 即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。 棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。 增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。 物品雜亂無章地?cái)[放，增加盤點(diǎn)困難，成本核算失準(zhǔn)。 注意點(diǎn)： 要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。 實(shí)施要領(lǐng)：、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準(zhǔn) 、將不要物品清除出工作場所 、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置 、制訂廢棄物處理方法 、每日自我檢查 2S-整頓 定義： 對(duì)整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。 目的： 工作場所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除找尋物品的時(shí)間 消除過多的積壓物品 注意點(diǎn)： 這是提高效率的基礎(chǔ)。實(shí)施要領(lǐng)： 1、前一步驟整理的工作要落實(shí) 2、需要的物品明確放置場所 3、擺放整齊、有條不紊 4、地板劃線定位 5、場所、物品標(biāo)示 6、制訂廢棄物處理辦法 整頓的3要素：場所、方法、標(biāo)識(shí) 放置場所-物品的放置場所原則上要100%設(shè)定。 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法-易取。 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識(shí)方法-放置場所和物品原則上一對(duì)一表示。 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫 整頓的3定原則：定點(diǎn)、定容、定量 定點(diǎn)：放在哪里合適 定容：用什么容器、顏色 定量：規(guī)定合適的數(shù)量 重點(diǎn)： 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) 要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確 要想辦法使物品能立即取出使用 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道 3S- 清掃 定義： 將工作場所清掃干凈。 保持工作場所干凈、亮麗。 目的： 消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害注意點(diǎn)： 責(zé)任化、制度化。實(shí)施要領(lǐng)： 1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外） 2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離 4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 5、開始一次全公司的大清掃，每個(gè)地方清洗干凈 清掃就是使職場進(jìn)入沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要達(dá)到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成品質(zhì)不良。 4S-清潔 定義： 將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。 目的： 維持上面3S的成果 注意點(diǎn)： 制度化，定期檢查。 實(shí)施要領(lǐng)： 1、落實(shí)前3S工作 2、制訂目視管理的基準(zhǔn) 3、制訂5S實(shí)施辦法 4、制訂考評(píng)、稽核方法 5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。 5S-素養(yǎng) 定義：通過晨會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。 目的：提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真。 注意點(diǎn)： 長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 實(shí)施要領(lǐng)： 1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3、制訂禮儀守則 4、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐） 5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)，例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)等） 6、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度三、5S管理的效用 3.3 5s管理的原則（一）自我管理的原則良好的工作環(huán)境，不能單靠添置設(shè)備，也不能指望別人來創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場人員，由現(xiàn)場的當(dāng)事人員自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，使他們在改造客觀世界的同時(shí)，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生美的意識(shí)，養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。因?yàn)槭亲约簞?dòng)手創(chuàng)造的成果，也就容易保持和堅(jiān)持下去。（二）勤儉辦廠的原則開展5S活動(dòng)，要從生產(chǎn)現(xiàn)場清理出很多無用之物，其中，有的只是在現(xiàn)場無用，但可用于其他的地方；有的雖然是廢物，但應(yīng)本著廢韌利用、變廢為寶的精神，該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用，需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理井收回其殘值，千萬不可只圖一時(shí)處理痛快，不分青紅皂白地當(dāng)作拉權(quán)一扔了之。對(duì)于那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的敗家子作風(fēng)，應(yīng)及時(shí)制止、批評(píng)、教育，情節(jié)嚴(yán)重的要給予適當(dāng)處分。（三）持之以恒原則5S活動(dòng)開展起來比較容易，可以槁得轟轟烈烈，在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來的現(xiàn)象。因此，開展5S活動(dòng)，貴在堅(jiān)持，為將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持下去，企業(yè)首先應(yīng)將5S活動(dòng)納入崗位責(zé)任制，使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評(píng)比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；第三，要堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場的5S水平，即要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。因此，在檢查考核后，還必須針對(duì)問題，提出改進(jìn)的揩施和計(jì)劃，使5S活動(dòng)堅(jiān)持不斷地開展下去。 3.4 5s推行的方法及推廣的層面 首先，思想決定行動(dòng)。 1.觀念與意識(shí)的提升 5s是企業(yè)品味的標(biāo)志，是員工品行的標(biāo)志，通過持續(xù)有效的5s活動(dòng)，培養(yǎng)具備優(yōu)良品行的員工。 5s在精神品性方面的表現(xiàn) 關(guān)愛之心、惜時(shí)之心 明辨是非之心 惜財(cái)之心 協(xié)調(diào)之心、自律之心企業(yè)通過5S營造一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境和氛圍，使每個(gè)人能夠規(guī)范自我的行為，久而久之提升員工的品質(zhì)。5S是一種行動(dòng)，藉活動(dòng)來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì)，從而改變公司的管理水準(zhǔn)。2. 推行事務(wù)做法的提升對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，評(píng)估。1.1 初級(jí)水準(zhǔn)： 地、物還不夠明朗，員工維護(hù)環(huán)境品質(zhì)的意識(shí)不足，現(xiàn)階段以強(qiáng)化地、物明朗為主要目標(biāo)。1.2 中級(jí)水準(zhǔn)： 地、物明朗、整潔，員工具有維護(hù)環(huán)境品質(zhì)的意識(shí)，現(xiàn)階段以流程整理改善為主線，加以精益化生產(chǎn)為主要目標(biāo)。1.3 高級(jí)水準(zhǔn)： 作業(yè)流程中各關(guān)鍵管制點(diǎn)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)明確，員工的行為規(guī)范有待提升，現(xiàn)階段以營造良好企業(yè)氛圍為主要目標(biāo)。根據(jù)診斷的結(jié)果，做出相對(duì)于的調(diào)整與整合。四.5s在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中應(yīng)用的實(shí)證研究4.1 江蘇普隆石化有限公司的整體概況江蘇普隆石化設(shè)備有限公司（原靖江市金陵石化設(shè)備制造有限公司）創(chuàng)建與1980年，是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局壓力容器定點(diǎn)制造單位，具有A1、A2級(jí)三類壓力容器制造許可資質(zhì)，2002年取得了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司占地面積3萬多平方米，廠房面積9500平方米，年生產(chǎn)能力10000噸以上。公司主導(dǎo)產(chǎn)品有儲(chǔ)罐、反應(yīng)容器、換熱器、塔器等各類非標(biāo)設(shè)備。主要材質(zhì)有：碳鋼、不銹鋼、雙相不銹鋼、復(fù)合材料、合金鋼等材料。產(chǎn)品廣泛用于石油、化工、制藥、化妝品、食品、電力、輕工等行業(yè)。 公司原為國有企業(yè)，存在很多國有企業(yè)的弊端。具體分析見現(xiàn)場管理現(xiàn)狀分析。 4.2 江蘇普隆石化有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀分析江蘇普隆前身是一家國有化工設(shè)備廠。管理方面以及員工的思想方面依舊延續(xù)著國企的某些陋習(xí)。俗話說“冰凍三尺，非一日之寒”，現(xiàn)場是企業(yè)的一面鏡子，企業(yè)管理水平的高低及企業(yè)文化直接反映在現(xiàn)場的管理上。造成我國企業(yè)現(xiàn)場管理的這種現(xiàn)狀是有其根源的，主要原因是：(1)舊體制的影響，在我國過去相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位，由于物資供應(yīng)相對(duì)缺乏，就形成了所謂的賣方市場。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)并不需要關(guān)心市場需求，而是根據(jù)指令性計(jì)劃。工廠不需要考慮產(chǎn)品的銷路，只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品就行了。所以體現(xiàn)在形式上是為了擴(kuò)大生產(chǎn)量而爭取國家盡可能多的設(shè)備物資，也就無所謂什么市場競爭。改革開放了以后，企業(yè)管理的重點(diǎn)沒有及時(shí)適應(yīng)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。導(dǎo)致企業(yè)管理基礎(chǔ)工作薄弱。企業(yè)沒有及時(shí)對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下制訂的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修訂;在機(jī)構(gòu)調(diào)整的過程中隨意撤并了質(zhì)量、計(jì)量等職能機(jī)構(gòu)，以致企業(yè)內(nèi)部一些關(guān)鍵性的基礎(chǔ)工作處于空白狀態(tài);導(dǎo)致企業(yè)管理不嚴(yán)、勞動(dòng)紀(jì)律松懈、現(xiàn)場管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量下降。(2)管理觀念守舊，在日趨激烈的市場競爭面前，仍然有不少企業(yè)的經(jīng)營管理觀念嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的要求，企業(yè)的市場意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、資本經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等都十分薄弱。企業(yè)管理者，習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理方法，重領(lǐng)導(dǎo)政績，輕經(jīng)濟(jì)效益;重外部環(huán)境，輕內(nèi)部管理;重眼前利益，輕長遠(yuǎn)發(fā)展，等等。相當(dāng)一部分企業(yè)以改代管、以包代管、以股代管、以獎(jiǎng)罰代管的現(xiàn)象依然相當(dāng)嚴(yán)重。不少企業(yè)市場營銷和技術(shù)開發(fā)能力薄弱，管理層次多，工作效率低，產(chǎn)銷率下降，庫存積壓嚴(yán)重。企業(yè)的管理者也養(yǎng)成了“不求有功、但求無過”的心理，員工抱著看似鐵一樣的飯碗，幾十年如一日，按照一個(gè)模式工作，這樣的企業(yè)如何談發(fā)展。(3)企業(yè)管理人員的知識(shí)老化，整體素質(zhì)較差，其經(jīng)營管理水平、開拓創(chuàng)新能力、管理決策水平等，都無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境，忽視了對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)教育，導(dǎo)致職工的技術(shù)素質(zhì)、道德水平和勞動(dòng)紀(jì)律明顯下降，無法滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要。但是在改制以后，情況得到了少許好轉(zhuǎn)。但依舊 “藕斷絲連”，殘念連連。特別體現(xiàn)在現(xiàn)場這一塊，現(xiàn)場雜物連綿，不整潔，無次序。經(jīng)常找不到工具。工人在安全這一塊做的也不夠，時(shí)常不戴安全帽進(jìn)車間。現(xiàn)場管理秩序可想而知。企業(yè)效益不言而喻。 4.3 5s在江蘇普隆生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的應(yīng)用 將科學(xué)的管理模式帶入普隆，普隆才會(huì)有美好的明天。 筆者協(xié)助車間主任。做了以下工作：首先，想科學(xué)的管理模式傳達(dá)給大家，讓大家有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，什么是5s現(xiàn)場管理，如何實(shí)施，如下圖：概要目的活動(dòng)例整理發(fā)生源對(duì)策層別管理沒有無用品、多余的物品盡可能地減少半成品的庫存數(shù)量減少架子、箱子、盒子等清除無用品，采取發(fā)生源對(duì)策明確原則，果斷消除無用的物品防止污染源的發(fā)生推進(jìn)組織編排系統(tǒng)，確?？臻g并逐漸擴(kuò)大整頓有效、整齊地保管物品無尋找時(shí)間做到必要時(shí)能立即取出需要的物品決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場所在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造安全的工作環(huán)境高功能地保管和布局創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，創(chuàng)造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法和布局徹底進(jìn)行定點(diǎn)存放管理，減少尋找物品的時(shí)間清掃清掃、點(diǎn)檢環(huán)境的近況維護(hù)機(jī)修設(shè)備的精度，減少故障的發(fā)生創(chuàng)造清潔的工作場所，早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善及時(shí)采取措施的體制通過高功能的要求，清潔化，實(shí)現(xiàn)無垃圾，無污垢維持設(shè)備的高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的儲(chǔ)備對(duì)策清潔一目了然的管理標(biāo)準(zhǔn)化的管理創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境持續(xù)不斷地整理、整頓，以保持或保障安全、衛(wèi)生強(qiáng)化功用設(shè)備的維護(hù)和管理努力使異?，F(xiàn)象明顯化并通過觀察而進(jìn)行管理修養(yǎng)培養(yǎng)良好的習(xí)慣創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境創(chuàng)造能贏得顧客信賴的關(guān)系創(chuàng)造距離良好的工作場所培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體決定事項(xiàng)的習(xí)慣同時(shí)指出，5S的整理、整頓并非局限于：做好整理、整頓，就好了，也不是喊喊口號(hào)、貼貼公布欄、公開宣告，總而言之，它并非寫出來、喊口號(hào)來讓人看的，而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去“做”的事。切實(shí)落實(shí)。具體操作如下：1 組織活動(dòng)日 確定周一周三周五為活動(dòng)日，活動(dòng)日中，一起判別哪些是必需的，哪些是非必須的，把完成工作必須要的物品放在伸手可及的地方，非必需要的物品進(jìn)行分層管理。分層管理的程序：1) 判別物品的重要性，扔掉不需要的物品2) 減少不需的積壓物品，確保必須的物品。3) 判別物品的試用頻率4) 確保保存方法2. 常整頓 整頓的目的是為了提高生產(chǎn)效率。幫助生產(chǎn)班組建立儲(chǔ)存條件，消除到處找東西的狀況。 常整頓的步驟是：1） 分析現(xiàn)狀，確定整頓的目標(biāo)。2） 確定物品屬于哪個(gè)類別以及物品名稱。3） 確定物品怎么儲(chǔ)存例如：經(jīng)過分析現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)鉗工一組的工作現(xiàn)場，工裝夾具擺放較亂，需要整頓。首先將鉗工一組的夾具按類型，大小，輕重，使用頻率進(jìn)行分類，確定名稱并貼上標(biāo)簽。制作儲(chǔ)物架時(shí)要考慮它的大小，內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否適合工裝夾具的擺放，形狀顏色是否與周圍的環(huán)境協(xié)調(diào)，擺放儲(chǔ)物架的時(shí)候要考慮位置是否合適，存取是否方便，儲(chǔ)物架左上角貼上架內(nèi)物品的分類標(biāo)簽，架內(nèi)掛上含有物品名稱，取用登記的記錄本，給每件物品一個(gè)名字一個(gè)家，提高取出和放回的速度。3. 常清潔 清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，根據(jù)班組和個(gè)人工作場地進(jìn)行劃分，每天打掃，每天記錄，有規(guī)律的清掃工作場地，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的問題的原因。4 常規(guī)范 改進(jìn)不可能一蹴而就，必須持續(xù)進(jìn)行，持之以恒，常規(guī)范就是連續(xù)，反復(fù)不斷的進(jìn)行常組織，常整頓，常清掃的活動(dòng)。常用目視管理進(jìn)行不斷的改進(jìn)，一眼看過去，色彩是否和諧，采光是否充分，整個(gè)環(huán)境是否井井有條，工作區(qū)域標(biāo)識(shí)是否清晰，危險(xiǎn)區(qū)域是否標(biāo)識(shí)，大型零件周轉(zhuǎn)是否采用專用工具等等。5 常自律 培養(yǎng)工作人員具有按照工作方式做事的能力，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好習(xí)慣，自律高于紀(jì)律，每個(gè)人都養(yǎng)成遵守操作規(guī)程的習(xí)慣很重要，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場，如果不按照安全要求去做會(huì)有很多危險(xiǎn)是事情發(fā)生。對(duì)員工進(jìn)行督促和督導(dǎo)。堅(jiān)持！4.3.1實(shí)施5s的措施 1.領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)的重視對(duì)5s的實(shí)施非常重要，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和承諾，5s就不可能得到有效實(shí)施，因?yàn)?s的目標(biāo)對(duì)于任何企業(yè)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，它涉及到全體員工觀念的改變，雖然領(lǐng)導(dǎo)不參與日復(fù)一日的改進(jìn)工作但領(lǐng)導(dǎo)的決心和為改進(jìn)和培訓(xùn)提供資源的承諾會(huì)給全體員工增強(qiáng)信心，共同把企業(yè)的環(huán)境改善提高到一個(gè)新的水平。 2建立5s框架 1)成立5s小組 5s的特點(diǎn)是全體員工的參與，因此，小組由各生產(chǎn)班組的班組長和主管現(xiàn)場管理的領(lǐng)導(dǎo)組成。 2）制定實(shí)施計(jì)劃（見表1） 3）編制5s工作表（見表二，表三）表二 5s日?；顒?dòng)表班組責(zé)任人序號(hào)日期責(zé)任人活動(dòng)位置審核備注123 表一 5s實(shí)施計(jì)劃表步驟活動(dòng)責(zé)任人時(shí)間1成立5s小組領(lǐng)導(dǎo)2全員培訓(xùn)5s小組3第一個(gè)5s日常組織活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，5s小組，各班組4個(gè)人日常5s活動(dòng)各班組5第二個(gè)5s日常整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，5s小組，各班組6第三個(gè)5s日常清潔活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，5s小組，各班組7第四個(gè)5s日常規(guī)范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，5s小組，各班組8第五個(gè)5s日常自律活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，5s小組，各班組9總結(jié)上一個(gè)5s活動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)，5s小組，各