在全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人.doc

。在全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和標(biāo)兵表彰大會(huì)上的講話甘肅省文明辦主任 武來(lái)銀（2010年1月8日）同志們：經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)，省文明辦、省衛(wèi)生廳聯(lián)合召開全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和標(biāo)兵表彰大會(huì)，總結(jié)近年來(lái)全省衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的情況和經(jīng)驗(yàn)，研究部署深化以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主題的精神文明創(chuàng)建任務(wù)。這對(duì)推動(dòng)全省衛(wèi)生系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)，將起到重要的作用，并對(duì)影響和推動(dòng)全省的文明行業(yè)和文明單位建設(shè)，也將起到積極的作用。在此，我代表省文明辦對(duì)獲得全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和標(biāo)兵殊榮的醫(yī)療從業(yè)人員，表示熱烈地祝賀。在全省開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是把窗口行業(yè)和單位兩個(gè)文明建設(shè)任務(wù)緊密結(jié)合、落實(shí)到基層的有效載體，是促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益共同提高的有效途徑。近年來(lái)，在省委、省政府、省文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地、各部門認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆三中和四中全會(huì)精神，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，廣大干部群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)的熱情持續(xù)高漲，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。目前，從各級(jí)黨委政府到行業(yè)系統(tǒng)主管部門，對(duì)文明創(chuàng)建工作越來(lái)越重視，文明行業(yè)和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)從部分行業(yè)、部門發(fā)展到各行各業(yè)和各個(gè)單位，從窗口單位延伸到整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)。通過(guò)開展創(chuàng)建活動(dòng)，使一些行業(yè)、單位冷、硬、拖、卡，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的狀況明顯改善，行業(yè)、單位的社會(huì)形象顯著提升，人民群眾正在越來(lái)越多地享受著文明服務(wù)、滿意服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)建成果。全省衛(wèi)生系統(tǒng)同其他行業(yè)一樣，堅(jiān)持以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行業(yè)、文明單位的主要內(nèi)容，擺上議事日程和工作日程，在全省衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入地開展以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主題、以提升行業(yè)文明程度為目標(biāo)的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主題的創(chuàng)建工作取得了明顯成效，廣大醫(yī)務(wù)工作者為民服務(wù)的理念得到進(jìn)一步加強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出了一大批醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)優(yōu)良的先進(jìn)典型，推動(dòng)了全省衛(wèi)生系統(tǒng)文明行業(yè)和文明單位創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。為了擴(kuò)大成果，乘勢(shì)而上，不斷提升全省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建工作的質(zhì)量和水平，借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見，供大家參考。一、開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)各行各業(yè)的工作直接面向群眾，直接關(guān)系到群眾的衣食住行、身體健康和安居樂業(yè)，直接影響到社會(huì)的人際關(guān)系和安定團(tuán)結(jié)。能不能把群眾的切身利益保護(hù)好，把群眾關(guān)心的問(wèn)題解決好，直接影響到黨和政府在人民群眾中的威信。我們要清醒地看到，全省創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作與形勢(shì)發(fā)展和群眾要求還有不少差距，特別是職業(yè)道德和誠(chéng)信缺失問(wèn)題日益成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。深入開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建工作，是推動(dòng)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作深入開展，踐行科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要；是適應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放的新形勢(shì)，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要；是提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度，把用先進(jìn)思想武裝和提高人民群眾素質(zhì)任務(wù)落到實(shí)處的迫切需要；是促進(jìn)各行各業(yè)服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)，密切黨和政府同人民群眾關(guān)系的迫切需要。我們一定要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)在全省衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓好。二、開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，要在樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范上求實(shí)效“愛崗敬業(yè)”是社會(huì)主義職業(yè)道德最基本的道德規(guī)范,是對(duì)各行各業(yè)工作人員最基本的要求，是每一個(gè)公民必須履行的基本義務(wù)。愛因斯坦說(shuō)“一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么，而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么”。從這個(gè)意義上講，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作；敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，必須在樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范上下功夫、見成效。1、樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范，就是要在強(qiáng)化圍繞大局、服務(wù)中心上出實(shí)招、見實(shí)效。醫(yī)療保障工作，是事關(guān)億萬(wàn)群眾身體健康、家庭幸福的民心工程，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略工程，廣大醫(yī)護(hù)人員要以正確積極的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè)，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的自豪感、榮譽(yù)感，要牢固樹立立足本職崗位、做好本職工作，就是實(shí)實(shí)在在地為中心服務(wù)、為大局服務(wù)的思想。2、樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范，就是要在踐行為人民服務(wù)的理念上謀求新進(jìn)展。全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大事業(yè)呼喚著億萬(wàn)個(gè)具有愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神的人，踐行為人服務(wù)的理念，就要大力弘揚(yáng)白求恩毫不利己、專門利人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，在本職崗位上實(shí)現(xiàn)自我修養(yǎng)的不斷提升，在履行本職職責(zé)的點(diǎn)滴工作實(shí)踐中，把自己錘煉成“一個(gè)有道德的、一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有益于人民的人?！?、樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范，就是要為廣大群眾的健康幸福著想，不斷提高自身的醫(yī)療救護(hù)水平，大力推廣普及健康知識(shí)，盡最大努力解除每一位患者的病痛，引導(dǎo)群眾樹立良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活習(xí)慣，以提高全民健康素質(zhì)為目標(biāo)推進(jìn)全省衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。4、樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范，就是要積德行善、忠實(shí)履行醫(yī)護(hù)人員治病救人的天職。衛(wèi)生事業(yè)是一個(gè)高尚的事業(yè)，醫(yī)療救護(hù)工作是一個(gè)崇高的職業(yè)。行善積德、忠實(shí)履行治病救人的天職，就要在平凡的醫(yī)護(hù)工作中培養(yǎng)廣大醫(yī)護(hù)人員的愛心、善心，在服務(wù)廣大患者的每一個(gè)具體細(xì)節(jié)上加強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，真正做到想病人所想、急病人所急，時(shí)刻把病人的冷暖放在心上，傾心構(gòu)筑和諧友善、禮讓寬容的醫(yī)患關(guān)系，以醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)全省衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入發(fā)展。5、樹立“愛崗敬業(yè)”道德規(guī)范，就是要充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。這次榮獲全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的10名標(biāo)兵和100名先進(jìn)個(gè)人，是全省衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中“愛崗敬業(yè)”的優(yōu)秀代表，是全省廣大醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的榜樣。全省衛(wèi)生行業(yè)要持續(xù)不斷地選拔、培養(yǎng)一大批先進(jìn)典型，通過(guò)大力宣揚(yáng)先進(jìn)典型的優(yōu)秀事跡，用先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用推進(jìn)全省衛(wèi)生事業(yè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入健康發(fā)展，為全省衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展注入新的生機(jī)和活力，為樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象、提升衛(wèi)生行業(yè)的文明程度做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，要不斷加大工作力度 1、要堅(jiān)持不懈地在加強(qiáng)思想道德教育、著力提高干部職工的思想道德素質(zhì)上下功夫。全省衛(wèi)生系統(tǒng)要把加強(qiáng)思想道德教育放在創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作的首位，并貫徹始終，努力提高廣大干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。緊密結(jié)合全省衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)和職工工作、生活實(shí)際，深入進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育和形勢(shì)政策教育，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。大力開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的社會(huì)主義公民基本道德規(guī)范。要深入進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育，引導(dǎo)人們樹立社會(huì)主義職業(yè)觀，形成誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德風(fēng)尚。2、要著力在規(guī)范行業(yè)行為、開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)上下功夫。要按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)特點(diǎn)、工作職責(zé)和創(chuàng)建任務(wù)，制定具體可行的職業(yè)行為規(guī)范，全面規(guī)范行業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)行為、服務(wù)行為、經(jīng)營(yíng)行為、管理行為和執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、公正執(zhí)法。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善管理考核機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。要在面向社會(huì)、服務(wù)群眾的窗口行業(yè)、執(zhí)法部門、生產(chǎn)單位和社會(huì)服務(wù)組織，推廣承諾制、公示制、信譽(yù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)反饋等工作制度，向社會(huì)公布崗位職責(zé)、辦事程序、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、查詢辦法、賠償規(guī)定等，自覺接受群眾監(jiān)督。3、要不斷在深化基層單位創(chuàng)建、樹立行業(yè)文明新風(fēng)上下功夫。要按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，在全省衛(wèi)生行業(yè)和單位中廣泛開展職工培訓(xùn)、素質(zhì)教育、崗位競(jìng)賽、技術(shù)革新等活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大干部職工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任感。要深入開展?fàn)巹?chuàng)文明單位、文明窗口、文明班組、文明柜臺(tái)、文明科室活動(dòng)，開展?fàn)幃?dāng)文明職工、文明標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”、青年文明號(hào)、巾幗建功活動(dòng)，使?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng)。4、要努力在加強(qiáng)文化建設(shè)、培育行業(yè)精神上下功夫。大力發(fā)展健康向上、豐富多彩、各具特色的行業(yè)文化，努力培養(yǎng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的行業(yè)精神。充分利用職工活動(dòng)中心、圖書室、俱樂部、健身房等文體活動(dòng)場(chǎng)所和各類職工業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常開展形式多樣、健康有益的文體活動(dòng)，滿足干部職工的精神文化需求。辦好行業(yè)系統(tǒng)的職工學(xué)校，運(yùn)用板報(bào)、內(nèi)刊、閉路電視、有線廣播等宣傳教育陣地，宣傳科學(xué)理論，傳播先進(jìn)文化，陶冶高尚情操，塑造美好心靈，弘揚(yáng)社會(huì)正氣、營(yíng)造良好的文化氛圍，引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、樹立科學(xué)思想、增強(qiáng)科學(xué)精神、掌握科學(xué)方法，自覺抵制各種歪理邪說(shuō)及黃賭毒丑惡現(xiàn)象。5、要切實(shí)在改善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)手段上下功夫。要加大對(duì)全省衛(wèi)生行業(yè)單位環(huán)境改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，服務(wù)場(chǎng)所和工作單位要做到環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化，設(shè)施完好齊全、方便實(shí)用，特別是直接為群眾服務(wù)的基層站、所、店、場(chǎng)，要不斷改善條件，包括建設(shè)方便殘疾人、老年人的無(wú)障礙設(shè)施，拓展服務(wù)功能。要進(jìn)一步完善各項(xiàng)治理污染、保障職工健康、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的設(shè)施和措施，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境改善的協(xié)調(diào)同步。大膽借鑒和采用現(xiàn)代管理方法、高新技術(shù)成果，不斷改進(jìn)服務(wù)手段，方便群眾辦事，提高工作效率。四、開展文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，要切實(shí)突出工作重點(diǎn)1、要營(yíng)造誠(chéng)信建設(shè)的良好社會(huì)環(huán)境。增強(qiáng)信用觀念，建立和維護(hù)良好的社會(huì)信用體系，是建立規(guī)范的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，以加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，深入開展各項(xiàng)活動(dòng)，不斷探索和創(chuàng)新開展創(chuàng)建工作的方式方法，為促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序規(guī)范化和實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信興業(yè)提供有力的思想保證，創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。2、大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德。要注意引導(dǎo)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者牢固樹立正確的行業(yè)發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)管理理念，切實(shí)端正行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想，正確處理局部與全局、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、效率與公平、先富與后富、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等各種關(guān)系，保證行業(yè)和單位的各項(xiàng)工作沿著正確方向健康發(fā)展。要運(yùn)用多種方式在各行各業(yè)大力開展以誠(chéng)實(shí)守信為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和信用道德教育，引導(dǎo)干部職工強(qiáng)化信用觀念和信用意識(shí)，樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想道德觀念。3、認(rèn)真糾正行業(yè)不正之風(fēng)。加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治、著力治本。要以損害群眾切身利益、嚴(yán)重危害社會(huì)的突出問(wèn)題為著力點(diǎn)，切實(shí)加大糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的工作力度。全省藥品生產(chǎn)單位要認(rèn)真抓好生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理，嚴(yán)禁假冒偽劣產(chǎn)品出廠，杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)。要在醫(yī)院和藥品銷售領(lǐng)域大力倡導(dǎo)陽(yáng)光服務(wù)和公平競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)解決廣大群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。要繼續(xù)加大民主評(píng)議行風(fēng)工作力度，以“講”促“糾”，以“評(píng)”促“建”，推動(dòng)行業(yè)風(fēng)氣不斷好轉(zhuǎn)。各級(jí)文明委和文明辦，要進(jìn)一步加強(qiáng)同衛(wèi)生部門的溝通協(xié)調(diào)，跟蹤指導(dǎo)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生系統(tǒng)開展以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主題的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。各級(jí)衛(wèi)生主管部門要切實(shí)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)要求融入和