人力資源規(guī)劃_基于能力的人力資源規(guī)劃

基于能力的人力資源規(guī)劃 HRPLANNING 目錄 勝任能力模型簡(jiǎn)介傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃能力導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃 勝任能力 Competency 簡(jiǎn)介 勝任能力 Competency 是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā) 以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力 提高實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的一種獨(dú)特的人力資源管理的思維方式 工作方法 操作流程 著名的心理學(xué)家 哈佛大學(xué)教授麥克里蘭 McClelland 博士是國(guó)際上公認(rèn)的勝任能力方法的創(chuàng)始人 勝任能力產(chǎn)生的小故事 勝任能力的應(yīng)用起源于21世紀(jì)50年代初 美國(guó)國(guó)務(wù)院選拔外交官 美國(guó)國(guó)務(wù)院感到以智力因素為基礎(chǔ)選拔外交官的效果不理想 許多表面上很優(yōu)秀的人才 在實(shí)際工作中的表現(xiàn)卻令人非常失望 麥克里蘭 McClelland 博士應(yīng)邀幫助美國(guó)國(guó)務(wù)院設(shè)計(jì)一種能夠有效地預(yù)測(cè)實(shí)際工作業(yè)績(jī)的人員選拔方法 在項(xiàng)目過(guò)程中 麥克里蘭博士應(yīng)用了奠定勝任能力方法基礎(chǔ)的一些關(guān)鍵性的理論和技術(shù) 通過(guò)對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀與一般的外交官的具體行為特征的比較分析 識(shí)別能夠真正區(qū)分工作業(yè)績(jī)的個(gè)人條件 勝任能力是指根據(jù)崗位的工作要求 確保該崗位的人員能夠順利完成該崗位工作的個(gè)人能力特征結(jié)構(gòu) 它可以是動(dòng)機(jī) 特質(zhì) 自我形象 態(tài)度或價(jià)值觀 某領(lǐng)域知識(shí) 認(rèn)知或行為技能 且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征的綜合表現(xiàn) 勝任能力的定義 知識(shí) 某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息 如人力資源管理的專業(yè)知識(shí) 技能 掌握和運(yùn)用專門(mén)技術(shù)的能力 如英語(yǔ)讀寫(xiě)能力 計(jì)算機(jī)操作能力 社會(huì)角色 個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知與理解 如想成為工作團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)自我認(rèn)知 對(duì)自己身份的知覺(jué)和評(píng)價(jià) 如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威 特質(zhì) 某人所具有的特征或其典型的行為方式 如喜歡冒險(xiǎn) 動(dòng)機(jī) 決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭 如想獲得權(quán)利 喜歡追求名譽(yù) 勝任能力特征 冰山模型 技能知識(shí) 社會(huì)角色自我認(rèn)知特質(zhì)動(dòng)機(jī) 以勝任能力為核心的人力資源管理體系 目錄 勝任能力模型簡(jiǎn)介傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃能力導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃一個(gè)國(guó)家或組織科學(xué)地預(yù)測(cè) 分析自己在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況 制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要的人才 包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面 并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期利益的過(guò)程 人力資源規(guī)劃的概念 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 總體規(guī)劃 配備計(jì)劃 退休解聘計(jì)劃 補(bǔ)充計(jì)劃 使用計(jì)劃 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 人力資源管理的的總體目標(biāo)和配套政策 中 長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù) 部門(mén)或工作類型的人員的分布狀況 因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況 需要補(bǔ)充人員的崗位 補(bǔ)充人員的數(shù)量 對(duì)人員的要求 人員晉升政策 晉升時(shí)間 輪換工作的崗位情況 人員情況 輪換時(shí)間 培訓(xùn)對(duì)象 目的 內(nèi)容 時(shí)間 地點(diǎn) 教員等 預(yù)算總額 人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化 安置費(fèi) 招募 選拔費(fèi)用 職位變化引起的薪酬福利等支出的變化 培訓(xùn)總投入 脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失 職業(yè)計(jì)劃 績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 骨干人員的使用和培養(yǎng)方案 個(gè)人及部門(mén)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 衡量方法 薪酬結(jié)構(gòu) 工資總額 工資關(guān)系 福利項(xiàng)目以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等 減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議 改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施 薪酬福利的變動(dòng)額 訴訟費(fèi)用及可能的賠償 計(jì)劃項(xiàng)目 主要內(nèi)容 預(yù)算內(nèi)容 三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)HRP的影響 企業(yè)計(jì)劃過(guò)程 人力資源規(guī)劃過(guò)程 戰(zhàn)略計(jì)劃 長(zhǎng)期 宗旨環(huán)境目標(biāo)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 中長(zhǎng)期 計(jì)劃方案所需的資源組織策略開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目 年度計(jì)劃 年度 目標(biāo)預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制 分析問(wèn)題企業(yè)需求 對(duì)HR要求 外部因素內(nèi)部供給分析 預(yù)測(cè)需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設(shè)計(jì)可供的和所需的資源凈需求量 制定行動(dòng)方案人員審核招聘提升與調(diào)動(dòng)組織變動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞動(dòng)關(guān)系 人力資源規(guī)劃的制定 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 現(xiàn)有人力資源核查 人力需求預(yù)測(cè) 人力供給預(yù)測(cè) 人員凈需求量 目標(biāo)及匹配政策 執(zhí)行計(jì)劃 影響需求因素市場(chǎng)需求技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)預(yù)期活動(dòng)變化工作時(shí)間教育和培訓(xùn)勞動(dòng)力穩(wěn)定性 晉升補(bǔ)充培訓(xùn)開(kāi)發(fā)配備職業(yè)發(fā)展 勞動(dòng)力過(guò)剩 辭退不再續(xù)簽合同勞務(wù)輸出提前退休縮減工作時(shí)間 勞動(dòng)力短缺 加班補(bǔ)充培訓(xùn)晉升工作再設(shè)計(jì)借調(diào) 執(zhí)行反饋 影響供給因素現(xiàn)有人力資源預(yù)期職位空缺勞動(dòng)市場(chǎng)社會(huì)政策 HRP的功能 加強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力 為企業(yè)的發(fā)展提供人力保證有助于事先企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)對(duì)滿足企業(yè)成員的需求和調(diào)動(dòng)職工的積極性與創(chuàng)造性有巨大的作用 影響人力資源需求的因素技術(shù) 設(shè)備條件的變化企業(yè)規(guī)模的變化企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化外部因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 需求預(yù)測(cè) 需求預(yù)測(cè)方法管理人員判斷德?tīng)柗品?DelphiMethod 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 比率分析 趨勢(shì)分析回歸分析 需求預(yù)測(cè) 趨勢(shì)分析法 時(shí)距擴(kuò)大法 移動(dòng)平均法 趨勢(shì)線擬合法 回歸分析 人力需求預(yù)測(cè)表 內(nèi)部供給預(yù)測(cè)管理人員接續(xù)計(jì)劃馬爾可夫分析檔案資料分析外部供給預(yù)測(cè) 供給預(yù)測(cè) ReplacementChart人員置換圖 01 02為人員類別代碼 A 可以晉升B 需要訓(xùn)練C 不適合該職位 1表現(xiàn)優(yōu)異 2表現(xiàn)良好 3表現(xiàn)普通 4表現(xiàn)欠佳 馬爾可夫分析 Markov 外部人力資源供給預(yù)測(cè) 確定人力資源凈需求 需求 供給 供給不足 雇傭新員工 臨時(shí)工 內(nèi)部供給不足 培訓(xùn)員工 提高其生產(chǎn)率平行性崗位調(diào)動(dòng) 適當(dāng)培訓(xùn) 加班 延長(zhǎng)工作時(shí)間 增加工作量 重新設(shè)計(jì)工作 以提高工作效率改進(jìn)技術(shù)工藝