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Syb復(fù)習(xí)材料一、填空題 1、商品經(jīng)營活動(dòng)中，形成的兩股流是指商品流和現(xiàn)金流。2、通常，企業(yè)要掙到足以供養(yǎng)業(yè)主及家庭的錢，至少需要3個(gè)月的時(shí)間。 3、一個(gè)成功的企業(yè)始于正確的理念和好的構(gòu)思。4、對創(chuàng)辦小企業(yè)的基本要求是志向要大、計(jì)算要精、規(guī)模要小。5、制定營銷計(jì)劃的一種方法是從市場營銷組合的四個(gè)方面，即 .產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、和促銷著手。6、職業(yè)道德的特點(diǎn)是：普遍性、制約性、多樣化、選擇性。7、企業(yè)定的工資必須按時(shí)以貨幣形式發(fā)放給勞動(dòng)者。8.選擇企業(yè)的一種法律形態(tài)時(shí)，要考慮的主要因素有：企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)類型和發(fā)展前景、業(yè)主或投資者的數(shù)量、創(chuàng)業(yè)資金的多少、創(chuàng)業(yè)者的觀念。9.企業(yè)要尊重職工的權(quán)益，新開辦的企業(yè)要特別重視四個(gè)方面的問題：訂立勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保護(hù)和安全、勞動(dòng)報(bào)酬、社會保險(xiǎn)。10.成本加價(jià)是一種制定價(jià)格的方法，這種方法是將產(chǎn)品或服務(wù)的所有成本加起來得到產(chǎn)品或服務(wù)的成本價(jià)格。二、是非判斷題 1、慎重地采購原材料和選擇服務(wù)可以降低成本并提高利潤。 （ ）線 訂 裝2、創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過程。（ ） 3、談到免稅其實(shí)只是免地方稅，國稅是不能免的。 （ ）4、由于企業(yè)的目的是贏利，流入企業(yè)的資金應(yīng)多于流出的資金。 （ ）5、職業(yè)道德的基本原則是：1.為人民服務(wù)、2.團(tuán)結(jié)協(xié)作、3.主人翁的勞動(dòng)態(tài)度。（ ） 6、一個(gè)成功的企業(yè)始于正確的理念和龐大的資金。 （ ）7、如果沒有顧客，任何企業(yè)都無法生存下去。 （ ）三、單項(xiàng)選擇題 1、生產(chǎn)實(shí)物產(chǎn)品的企業(yè)稱為（ B ）A批發(fā)企業(yè) B制造企業(yè) C零售企業(yè) D服務(wù)企業(yè)2、企業(yè)經(jīng)營的目的是 （ C ）A商品生產(chǎn) B商品銷售 C贏利 D服務(wù)顧客3、企業(yè)只有領(lǐng)取了（ A ），才算有了“正式戶口”般的合法身份，才可以開展各項(xiàng)法定的經(jīng)營業(yè)務(wù)。A營業(yè)執(zhí)照 B機(jī)構(gòu)代碼證 C稅務(wù)登記證 D基本賬戶4、從生產(chǎn)制造企業(yè)購進(jìn)商品再銷售給間接消費(fèi)者的企業(yè)稱為（ B ）A代理商 B批發(fā)商 C零售商 D中介服務(wù)5、以下屬于固定資產(chǎn)的是（ A ）A、圖書館的書籍 B、五金店的錘子 C、木匠的工資 D兼職得到的獎(jiǎng)金6、以下屬于企業(yè)的是（ C ） A、炒股 B、流動(dòng)攤點(diǎn) C、超市7、下列屬于貿(mào)易企業(yè)的是（ B ） A、食品加工廠 B、餐廳 C、家政公司8、股份有限公司與有限責(zé)任公司相比，它們的區(qū)別是（ C ）A、公司財(cái)務(wù)公開 B、公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離C、股份以股票形式發(fā)行，可以自由轉(zhuǎn)讓 D、建立董事會9、微利企業(yè)在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，要考慮（ C ）A、產(chǎn)品的數(shù)量 B、產(chǎn)品的品種 C、產(chǎn)品的成種 D、產(chǎn)品的質(zhì)量10、以下企業(yè)失敗的原因?qū)儆趦?nèi)部因素的是（ A ） A、管理不善 B、災(zāi)害 C、盜竊和欺騙四、多項(xiàng)選擇題 1、微小企業(yè)最常見的法律形態(tài)是（ ABC ）A、個(gè)體工商 B、個(gè)人獨(dú)資經(jīng)營 C、合伙企業(yè)和有限責(zé)任公司 2、SWOT是由（ ABCE ）四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組合而成。A、優(yōu)勢 B、劣勢 C、機(jī)會 D、機(jī)遇 E、威脅 3、企業(yè)有很多種類型，主要可以分為以下（ ABCD ）類型。A、貿(mào)易企業(yè) B、制造企業(yè) C、服務(wù)企業(yè) D、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè) 4、挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思有（ AC ）等基本途徑A、從生產(chǎn)專長 B、從企業(yè)利潤 C、從顧客需要 D、從存款金額5、企業(yè)支出可歸為（ AB ） A、投資（固定資產(chǎn)） B、流動(dòng)資金 C、累計(jì)折舊 D、費(fèi)用支出6、制定價(jià)格主要有（ AB ）方法 A、成本加價(jià)法 B、競爭價(jià)格法 C、利潤加價(jià)法 D、費(fèi)用價(jià)格法7、具有下列情況之一者，允許變更和解除經(jīng)濟(jì)合同（ ABC ）A、雙方當(dāng)事人協(xié)商同意 B、由于發(fā)生不可抗力C、一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約 D、合同本身不合法8、產(chǎn)品的包裝的作用是（ ABC ）A、保護(hù)產(chǎn)品 B、促進(jìn)銷售 C、提高產(chǎn)品質(zhì)量 D、增加利潤9、開辦一家雜貨店要考慮（ ABCD ）A、是否雷同 B、產(chǎn)品質(zhì)量 C、產(chǎn)品價(jià)格 D、營銷方式 E、房租10、企業(yè)的商業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種通常包括（ BC ）A、養(yǎng)老保險(xiǎn) B、資產(chǎn)保險(xiǎn) C、人身保險(xiǎn) D、醫(yī)療保險(xiǎn)五、簡答題 1、你認(rèn)為創(chuàng)辦自己的企業(yè)，能使你獲得哪些好處？答：更好地掌握自己的命運(yùn)，不聽命于他人，按自己的節(jié)奏工作，因出色的工作而贏得尊重。2、與企業(yè)和企業(yè)主有關(guān)的主要稅種有哪些？答：1增值稅、營業(yè)稅 2企業(yè)所得稅 3個(gè)人所得稅 4消費(fèi)稅 5關(guān)稅6城市維護(hù)建設(shè)稅 7教育費(fèi)附加等3、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)自己哪些能力?答：（1）組織指揮能力 （2）謀略決策能力（3）創(chuàng)新創(chuàng)造能力 （4）選人用人能力（5）溝通協(xié)調(diào)能力 （6）社交活動(dòng)能力（7）語言文字能力4、列出SYB創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的標(biāo)題內(nèi)容。答案：1、企業(yè)概況 2、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況 3、市場評估 4、市場營銷計(jì)劃 5、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)6、固定資產(chǎn) 7、流動(dòng)資金 8、銷售收入預(yù)測 9、銷售和成本計(jì)劃 10、現(xiàn)金流量計(jì)劃 5、簡述銷售預(yù)測的五種方法。答案：你的經(jīng)驗(yàn)、同類企業(yè)進(jìn)行對比、實(shí)地測試、預(yù)定單或購買意向書、進(jìn)行調(diào)查。6、簡釋SWOT分析的目的。答案：SWOT分析的目的是驗(yàn)證企業(yè)構(gòu)思是否可行是否堅(jiān)持自己的企業(yè)構(gòu)思并構(gòu)思并進(jìn)行可行性分析，調(diào)整自己原來的構(gòu)思?？茨芊裢瓿善髽I(yè)構(gòu)思。六、案例分析1、劉芳的食品雜貨店劉芳一直想開食品雜貨店，自己做主當(dāng)老板。她有個(gè)鄰居開了一家小食品雜貨店，收益一直非常好，她看著眼熟，便決定開業(yè)當(dāng)老板，于是，她把這一想法告訴了親戚、朋友和鄰居們。她家有一間房適合用來開食品雜貨店。她丈夫幫她做了一些擱板和一個(gè)柜臺。劉芳有些積蓄，加上從親戚那里借來的錢，足以進(jìn)貨。她在申請到營業(yè)執(zhí)照后，就開業(yè)了。一開業(yè)，劉芳就遇到了問題。來她的商店的顧客遠(yuǎn)比他鄰居店里的少得多。而且，孩子告訴她，鄰居的店鋪現(xiàn)在的經(jīng)營情況也不怎么好。問題：(1)劉芳的食品雜貨店為什么會出現(xiàn)問題？(2)在這種情況下，劉芳還能做些什么？1/（1）跟風(fēng)開店與調(diào)查研究市場之后再決定產(chǎn)品或服務(wù)不同，前者是盲目投資，遇風(fēng)險(xiǎn)就無從規(guī)避。( 2 )劉芳開店之前沒有調(diào)查研究市場需要和市場容量以及開店市口，顧客購買力等問題。選擇了一個(gè)既缺乏競爭力更缺乏市場需求的行業(yè)，所以會出現(xiàn)營業(yè)清淡，難以為繼的窘境。 2/(1)立即設(shè)法通過調(diào)整商品以滿足可能的顧客需要，加強(qiáng)方便顧客的服務(wù)方式（如送貨上門，拆零出售等），做力所能及的廣告宣傳（如投送紙片廣告，在店門口寫簡易廣告牌等），延長營業(yè)，降低銷售，如果預(yù)計(jì)尚不能改善經(jīng)營情況，就當(dāng)停業(yè)整頓。 (2)立即停業(yè)。 2、小張的項(xiàng)目情況：小張大專畢業(yè)后做了幾年銷售，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也有了不少積蓄，學(xué)平面設(shè)計(jì)的他開始萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭，他看到一種“背背佳”的校正保護(hù)器這兩年賣得很火。小張非常興奮，在沒有深入了解市場的情況下就上馬了“小神童正姿器”，它是通過在書桌上安裝感應(yīng)式支架，來提醒使用者注意姿勢。小張先花近4萬元買下專利，設(shè)計(jì)圖紙，然后找代理廠家做模具，接著做包裝箱、減震泡沫板，說明書前前后后貸款投入了近60萬元，一年后，轉(zhuǎn)化成上千套產(chǎn)品。結(jié)果卻令他大失所望：銷售沒有預(yù)期的那么火爆，而且產(chǎn)品更新的很快，代理廠家的質(zhì)量也存在問題，沒有很好的質(zhì)量監(jiān)控體制，很多銷售商要求退貨。小張急忙尋找融資渠道，市場沒給他太多時(shí)間，不出一個(gè)月，銀行中止后續(xù)貸款，小張的企業(yè)面臨破產(chǎn)。問題：小張的項(xiàng)目是不是一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思？請用SWOT分析一下小張的項(xiàng)目是一個(gè)什么樣的企業(yè)構(gòu)思？答案：小張的項(xiàng)目不是好的企業(yè)構(gòu)思。一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思只有既滿足市場需要而又懂行的才行。 優(yōu)勢：做了幾年銷售，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也有不少積蓄，學(xué)過平面設(shè)計(jì)。劣勢：代理廠家的質(zhì)量存在問題，沒有很好的質(zhì)量控制體制。機(jī)會：“背背佳這兩年賣得很火。威脅：產(chǎn)品更新的很快，產(chǎn)銷不對路。市場沒給他太多時(shí)間尋求融資渠道。小張的項(xiàng)目應(yīng)花更多的時(shí)間斟酌創(chuàng)辦企業(yè)的構(gòu)思，而不應(yīng)在沒有深入了解市場的情況下開辦企業(yè)。另外，在企業(yè)開辦初期不應(yīng)將攤子鋪的過大，背上沉重的債務(wù)。當(dāng)企業(yè)不景氣時(shí)，債務(wù)會將企業(yè)拖垮。3、張貴和他的磚：張貴先生在成都郊區(qū)創(chuàng)辦了一家小磚廠，他向這個(gè)快速發(fā)展的城市的建筑工地供磚，每塊磚1角錢。他很擔(dān)心，因?yàn)檫^去的幾個(gè)月里他都沒有贏利。他決定采取更加大膽的促銷活動(dòng)來增加銷量，但卻賠了更多的錢。問題：（1）張貴先生的問題是什么？市場營銷問題還是管理問題？ （2）如何給企業(yè)制定銷售和成本計(jì)劃？答案：（1）張貴先生沒有合理得控制好成本，而且沒有做市場調(diào)查，屬市場營銷問題。（2）首先要詳細(xì)了解市場需求和產(chǎn)品價(jià)格，嚴(yán)格控制磚的成本，促銷前做出詳細(xì)的促銷計(jì)劃，如成本與收入的核算，看是否贏利。4、下面是小華開辦的小型食品加工廠的基本情況：機(jī)器設(shè)備2000元，工具1000元；每月購進(jìn)原材料16000元；經(jīng)營費(fèi)用如下：電費(fèi)150元/月；保險(xiǎn)費(fèi)240元/月；運(yùn)輸費(fèi)180元/月兩名工人，每人工資800元，業(yè)主工資1000元。小華的食品加工廠每月生產(chǎn)4000件食品。計(jì)算每個(gè)月的折舊