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文檔簡介
店長培訓(xùn)教材 計劃管理 目錄 周計劃的作用 制定周計劃應(yīng)遵守的原則 制定周計劃前的準(zhǔn)備工作 周計劃考核方法 周計劃制定流程與方法技巧 周計劃的作用 1 為公司科學(xué)采購提供依據(jù) 2 為門店合理訂貨提供參考 制定周計劃應(yīng)遵守的原則 真實(shí)性 反映市場真實(shí)需求 及時性 及時反映市場真實(shí)需求 有利各方做好相關(guān)準(zhǔn)備 制定周計劃前準(zhǔn)備工作 了解區(qū)域市場信息 了解公司相關(guān)銷售政策和貨源信息 熟悉本服務(wù)店庫存結(jié)構(gòu)及數(shù)量 內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境 周計劃制定流程與方法技巧 制定流程 門店主管在制定周計劃前 需要解決和回答以下三個問題 1 本店下周將會銷售什么 包括品種和數(shù)量 預(yù)測環(huán)節(jié)2 門店當(dāng)前有什么庫存 包括品種和數(shù)量 檢查環(huán)節(jié)3 門店下周需要訂什么貨 包括品種和數(shù)量 計劃環(huán)節(jié)以上三個問題解決了 就可以進(jìn)入DRP系統(tǒng) 開始制定周計劃 周計劃制定流程與方法技巧 方法技巧 第一 充分利用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)信息 如安全庫存量 目前庫存量 下周計劃參考 準(zhǔn)確制定計劃 第二 若單品 貨源信息 欄顯示 無貨 則不要做此單品的計劃 而選擇能代替此單品銷售的機(jī)型做計劃 第三 結(jié)合公司目前的銷售政策 主推機(jī)型 本服務(wù)店銷售情況制定周計劃 第四 計劃總量控制在一定范圍 周計劃制定流程與方法技巧 方法技巧 1 考核周期 直營店 每周 加盟店 每月 2 考核對象 門店主管3 考核指標(biāo) WPI注釋 1 WPI 是指排除公司保障不力因素影響外的服務(wù)店周計劃準(zhǔn)確率 WPI 服務(wù)店周計劃準(zhǔn)確率 服務(wù)店周計劃保障率 WPI 是英文Weekly Planning Index的首字母縮寫 2 服務(wù)店周計劃準(zhǔn)確率 指服務(wù)店周計劃量與本周實(shí)際出貨量的符合程度 服務(wù)店周計劃準(zhǔn)確率 1 單品周出貨量與周計劃量的絕對差量總和 周計劃總量 3 服務(wù)店周計劃保障率 指公司對服務(wù)店周計劃內(nèi)機(jī)型的保障程度 服務(wù)店周計劃保障率 服務(wù)店周計劃內(nèi)機(jī)型出貨總量 計劃機(jī)型周計劃總量 周計劃考核方法 周計劃考核方法 舉例 某服務(wù)店A B C三款機(jī)型的周計劃量分別為5 8 8臺 而周出貨量分別為7 6 8臺 則門店三款機(jī)型周計劃準(zhǔn)確率約為81 1 某服務(wù)店A B C三款機(jī)型的周計劃量分別為8 6 10 而周出貨量
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