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黑龍江省2013年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識(shí)更新培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理心得體會(huì)牡丹江市華興建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司 王永參加了項(xiàng)目管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),使自己對(duì)于項(xiàng)目管理從認(rèn)知層面和知識(shí)層面有了顯著的提高,對(duì)于即將開始的項(xiàng)目施工管理工作增強(qiáng)了信心?,F(xiàn)把自己對(duì)于本次學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)整理如下。一、 主要收獲從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在現(xiàn)實(shí)生活中,項(xiàng)目管理就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。施工項(xiàng)目管理歸納起來主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是施工項(xiàng)目的管理者和對(duì)象的特殊性。施工項(xiàng)目的管理者是建筑施工企業(yè),而它的對(duì)象是施工項(xiàng)目。施工項(xiàng)目具有多樣性、周期長等特點(diǎn)是施工項(xiàng)目管理中最主要的特殊性。另外,施工項(xiàng)目不同于普通的產(chǎn)品生產(chǎn),它很難將生產(chǎn)活動(dòng)和市場交易徹底分開。因此,施工項(xiàng)目整個(gè)過程都是具有特殊性和挑戰(zhàn)性的工程,與一般的生產(chǎn)管理截然不同。二是施工項(xiàng)目管理的周期比較長。施工項(xiàng)目管理的過程是很長的,每一個(gè)建筑施工項(xiàng)目有不同預(yù)定的完工日期,且一般都較長,這樣就給項(xiàng)目管理工作帶來了持續(xù)性的考驗(yàn)。施工項(xiàng)目要根據(jù)周期來定制每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的安排,使得每一個(gè)細(xì)節(jié)都能夠得到很好的銜接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的贏利目標(biāo)。三是施工項(xiàng)目管理要求強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)工作。施工的項(xiàng)目管理是一項(xiàng)龐大的任務(wù),項(xiàng)目的獨(dú)特性和周期長的特點(diǎn)決定了施工項(xiàng)目管理工作涉及到的單位和部門非常多,且參與的施工人員具有較高的流動(dòng)性,不便于管理,需要的資源較多,施工活動(dòng)也包含了技術(shù)、會(huì)計(jì)、法律、行政等多種,這樣就需要施工項(xiàng)目管理必須建立比較強(qiáng)大的控制體系實(shí)施組織協(xié)調(diào)工作,保證項(xiàng)目管理活動(dòng)的順利開展。施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括以下六個(gè)方面:一是合同管理。施工合同在施工項(xiàng)目管理中時(shí)非常重要的,很多費(fèi)用問題的解決基本都依賴于之前簽訂的合同而不是工程預(yù)算,因此合同的規(guī)范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃,合同管理在施工項(xiàng)目管理也是較為基礎(chǔ)的管理活動(dòng),通過甲乙雙方的互相約定、互相監(jiān)督來達(dá)保證施工項(xiàng)目的完工。從這個(gè)角度上來說,全面、合理、專業(yè)的合同管理活動(dòng)是施工項(xiàng)目中越來越受重視的內(nèi)容。二是質(zhì)量管理。施工項(xiàng)目管理是一個(gè)龐大的工程,它不是一步到位的,而是通過各種各樣的小的工程活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,因此保證每個(gè)工程活動(dòng)中的質(zhì)量問題是達(dá)到預(yù)定的建筑目標(biāo)的重要途徑。在施工項(xiàng)目管理中,需要建立一系列的保證質(zhì)量的體制,樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國際質(zhì)量體系的相關(guān)內(nèi)容,減少窩工、返工損失,減少材料和人員的浪費(fèi),對(duì)整個(gè)施工工程才是有利的。三是進(jìn)度管理。進(jìn)度管理的工作主要是監(jiān)督工程項(xiàng)目是否能夠在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完工,這直接關(guān)系到施工企業(yè)是否可以順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的問題。作為工程管理人員應(yīng)該具備充分的管理工程的經(jīng)驗(yàn),把所有相關(guān)的因素都要納入考慮的范疇,編排計(jì)劃盡量詳細(xì),并要求能夠較為嚴(yán)格的按照工程進(jìn)度進(jìn)行,保證工程按時(shí)交付。四是成本管理。任何項(xiàng)目都需要付出一定的成本,建筑工程施工項(xiàng)目也不例外,降低成本就意味著在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門和人員數(shù)量繁多,需要建立統(tǒng)一的費(fèi)用和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算。在施工的過程中,盡量做到計(jì)劃成本和實(shí)際成本相一致,并對(duì)其差異進(jìn)行分析,減少施工項(xiàng)目所造成的不必要的損失,達(dá)到企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益的追求。五是安全管理。安全管理是施工項(xiàng)目管理活動(dòng)中從一而終的管理活動(dòng),施工過程中情況復(fù)雜,可控性較差,經(jīng)常高空作業(yè),容易發(fā)生事故,因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保障人的生命安全,同時(shí)盡可能消除對(duì)人身安全造成威脅的因素,提高廣大施工員工的安全意識(shí),及時(shí)監(jiān)督企業(yè)周圍的不安全隱患,使施工項(xiàng)目管理工作做到盡善盡美。六是風(fēng)險(xiǎn)管理。任何一項(xiàng)建筑工程都存在著風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目的實(shí)踐過程中,應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),強(qiáng)化整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),努力采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或者減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來的負(fù)面影響。施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的控制手段,對(duì)施工項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,并針對(duì)這些分類進(jìn)行研究,極大限度的將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍之內(nèi)。二、 主要體會(huì)通過這幾年項(xiàng)目管理的實(shí)際效果來看,管理制度的建設(shè)上基本沒什么問題,之所以還會(huì)發(fā)生違反制度的各種事件發(fā)生,我認(rèn)為原因主要?dú)w結(jié)為兩點(diǎn),一是對(duì)于制度的學(xué)習(xí)傳達(dá)領(lǐng)會(huì)不夠,不清楚不知道或一知半解導(dǎo)致無意識(shí)違反制度,這就要求制度制訂部門要保證制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和落實(shí)。第二點(diǎn)就是制度的執(zhí)行力問題,明白了清楚了不執(zhí)行。這就需要領(lǐng)導(dǎo)首先身體力行,加強(qiáng)剛性管控,按制度辦事,同時(shí)加強(qiáng)檢查和監(jiān)督。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。同時(shí),工作實(shí)踐中使我體會(huì)到項(xiàng)目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經(jīng)獲得不小的進(jìn)展,但是仍然有許多地方需要完善,通過學(xué)習(xí)和分析我認(rèn)為在下面幾個(gè)方面需要改革或調(diào)整:一是完善項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理在施工項(xiàng)目管理活動(dòng)中扮演了非常重要的角色,出色的項(xiàng)目經(jīng)理是統(tǒng)籌管理、優(yōu)置資源的保障,也是施工項(xiàng)目管理能夠順利執(zhí)行的保障。項(xiàng)目經(jīng)理不是任何人都可以來擔(dān)當(dāng),必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力和管理能力,且在建筑工程施工過程中具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,他協(xié)調(diào)和管理整個(gè)工程項(xiàng)目的人力、資金和物資等生產(chǎn)要素,對(duì)項(xiàng)目能產(chǎn)生較大的影響。二是建立和完善項(xiàng)目成本核算制度。加強(qiáng)成本管理的概念,對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的,任何項(xiàng)目活動(dòng)成本上的節(jié)約都會(huì)導(dǎo)致盈利的增加,所以企業(yè)應(yīng)該完善成本核算制度,對(duì)成本進(jìn)行適度管控,結(jié)合施工項(xiàng)目的特點(diǎn),制定相對(duì)應(yīng)的核算體系,保證成本花費(fèi)的可靠性,避免成本重復(fù),為企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益而完善體制。三是企業(yè)按照優(yōu)化和動(dòng)態(tài)的原則組建項(xiàng)目管理班子。項(xiàng)目管理班子直接關(guān)系了施工項(xiàng)目是否能夠順利的完成,對(duì)于施工項(xiàng)目的最終結(jié)果有著關(guān)鍵的影響,因此企業(yè)應(yīng)該遵循精干高效、結(jié)構(gòu)合理的原則進(jìn)行人員的配置。當(dāng)然,項(xiàng)目管理班子建立以后要隨時(shí)接受施工企業(yè)的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核,提升項(xiàng)目管理班子的整體素質(zhì),減少主觀工作上的失誤,加強(qiáng)專業(yè)的判斷思維。四是加強(qiáng)員工管理,減員增效。在施工項(xiàng)目管理過程中,應(yīng)該加強(qiáng)員工管理,減少人員開支,在保證生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量和工程進(jìn)度的情況下,盡量減少閑置員工,實(shí)行較高的員工管理方案,對(duì)散工、零工等工種做出較為合理的安。同時(shí),還要提高員工的專業(yè)素質(zhì),適度進(jìn)行培訓(xùn)和考核,保障施工項(xiàng)目的工作質(zhì)量,提高人員利用率,重點(diǎn)培訓(xùn)技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位的操作人員,切實(shí)提供整個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)。三、今后打算百年大計(jì),質(zhì)量為本。建造工程的質(zhì)量不僅事關(guān)企業(yè)信譽(yù),也是企業(yè)做強(qiáng)做大承攬工程的通行證,更事關(guān)企業(yè)的效益,廣大職工的切身利益。通過此次培訓(xùn),感覺到我們的施工管理工作與質(zhì)量管理的要求還有許多需要持續(xù)改進(jìn)的地方。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到無法補(bǔ)救時(shí),才想到質(zhì)量有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好竣工交驗(yàn)時(shí),才想到質(zhì)量,才
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