高校人力資源管理的問題與對策.ppt

高校人力資源管理的問題與對策 以廣東商學(xué)院為例 第八組 馬登豐 張秉南 周勤劉金和 張鋒 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 管理對象的綜合性高校人力資源主要包括教師 管理人員 服務(wù)人員三類 其中教師是主體 管理人員是關(guān)鍵 服務(wù)人員是補充 從而決定了高校人力資源管理是以教師為主體對象的一種團體 社會活動 人力資源結(jié)構(gòu)上的高層次性高校是一個人才高消費的典型 是一個高學(xué)歷 高職稱的人才最為集中的地方 高校人力資源中所蘊含的人力資本幾乎比其它任何組織都要豐富得多 他們普遍具有較強的自我意識和主觀能對性 希望通過一種創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作來體現(xiàn)自己的價值 追求高層次精神需求占據(jù)重要地位 他們的勞動成果和價值期望得到社會廣泛的承認(rèn) 勞動的復(fù)雜性和勞動價值體現(xiàn)的長期性教師的勞動是一種個性極強的艱辛復(fù)雜的腦力勞動 其勞動本身具有豐富的情感因素 很大程度上在時間和意志等方面享受自由 這與企業(yè)那樣嚴(yán)格有序地指令來進行管理在高校是很難想象的 且教師的勞動價值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值和人的發(fā)展價值實現(xiàn)周期很長 且不直接 意識和觀念上的矛盾性一方面 高校不是一個以盈利為目的的社會經(jīng)濟組織 學(xué)校的人力資源管理是把追求社會效益作為終極目標(biāo) 另一方面 高校在管理上有具有傳統(tǒng)事業(yè)單位機制的慣性 在市場意識 管理理念等方面相對滯后 缺乏 能上能下 能進能出 的的用人機制 一 高校人力資源管理的特征 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 二 廣東商學(xué)院人力資源管理的現(xiàn)狀 1 學(xué)校概況廣東商學(xué)院于1983年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立 原名廣東財經(jīng)學(xué)院 1985年改名為廣東商學(xué)院 經(jīng)過24年的建設(shè) 廣東商學(xué)院已經(jīng)發(fā)展成為一經(jīng) 管 法為主體 經(jīng) 管 法 文 理 工協(xié)調(diào)發(fā)展的多學(xué)科型省屬重點建設(shè)院校 學(xué)校有廣州和三水兩個校區(qū) 占地總面積2383畝 其中廣州校本部毗鄰琶洲國際會展中心 現(xiàn)有教職工1363人 專用教師894人 其中正教授135人 副教授228人 博士和在讀博士200多人 20多人入選廣東省高校 千百十工程 培養(yǎng)對象 在校學(xué)生17228人 研究生392人 CompanyLogo CompanyLogo CompanyLogo 2 組織架構(gòu) CompanyLogo 3 師資隊伍結(jié)構(gòu)與數(shù)量 CompanyLogo 3 師資隊伍結(jié)構(gòu)與數(shù)量 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 三 廣東商學(xué)院人力資源面臨的問題 1 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過于繁雜 管理機構(gòu)和服務(wù)機構(gòu)過于繁 由于近幾年持續(xù)擴招 一方面 學(xué)校處于缺編運行狀態(tài) 專任教師緊缺 另一方面 管理機構(gòu)和服務(wù)機構(gòu)人浮于事 效率底下 到2007年 學(xué)校共有教職員工1363人 其中專用教師894人 其余469人為服務(wù)機構(gòu)人員 學(xué)校組織的各個職能部門之間經(jīng)常出現(xiàn)溝通不暢 有的地方出現(xiàn)多頭管理 有的地方出現(xiàn)無人管理 在學(xué)校這樣的組織里 能產(chǎn)生高效率嗎 CompanyLogo CompanyLogo 2 人員招聘 這幾年當(dāng)中 學(xué)院可以說在人員招聘上是不惜重金地來招聘人才 成立了所謂高級 人才引進專項基金 對引進的優(yōu)秀人才 急需人才 給予安家費 科研啟動經(jīng)費 購房補貼等多方面的資質(zhì) 對于具有博士學(xué)位且科研成果達到我校規(guī)定要求的教授 給予資助30萬元 50萬元每人的引進費 同時 為高層次人才家屬安置工作 解決子女上學(xué)等問題 重點引進教授和博士及各學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人 可以說 在意識上 學(xué)校還是高度重視師資隊伍的建設(shè) 采取了 內(nèi)培外引 相結(jié)合 在一定程度上 學(xué)校在師資隊伍的知識結(jié)構(gòu) 職稱結(jié)構(gòu) 學(xué)歷學(xué)位結(jié)構(gòu) 年齡結(jié)構(gòu)上日趨合理 具有良好的發(fā)展態(tài)勢 但是 在如何為這些引進的人才創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的平臺 給他們提供良好的學(xué)術(shù)氛圍 留住這些人才 存在一定的問題 在筆者所在的院系就存在過人才引進后不久又因種種原因離開的教授和博士的情況 原因就是人力資源缺乏科學(xué)合理的長遠規(guī)劃 人才培養(yǎng)和使用存在短視行為 如何來留住優(yōu)秀的人才呢 CompanyLogo 3 人員配置 很顯然 我校的人力資源管理的觀念還是相對滯后 其管理模式仍然帶有計劃經(jīng)濟色彩 從部門的設(shè)置名稱來看 還是以往的傳統(tǒng)的叫法 人事處 而不是人力資源部 人力資源管理者只重視傳統(tǒng)的人事管理工作 對人力資源管理這一新的理論缺乏了解 導(dǎo)致管理觀念和方式落后 在一定程度上缺乏系統(tǒng)性和兼容性 從教授結(jié)構(gòu)上來看 仍然存在某門課程教師過剩而新開課程及高層次人才缺乏 科研型教師不足卻教學(xué)型教師隊伍不完整 年輕教師負(fù)擔(dān)過重而專家教授閑置 師資力量與專業(yè)調(diào)整不相適應(yīng) 師資的學(xué)科配置不合理的現(xiàn)象 CompanyLogo 4 在員工能力發(fā)展方面 看似熱熱鬧鬧的崗前培訓(xùn) 其實流于形式 沒有深入到教師真正需要的培訓(xùn)內(nèi)容和要求 在利用信息化教學(xué)手段的今天 仍然存在一些非計算機專業(yè)的老教師不會使用信息化手段來教學(xué) 如何來真正提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率 學(xué)校應(yīng)該如何來進一步全面提高教師的全方位的能力 CompanyLogo CompanyLogo CompanyLogo CompanyLogo 5 績效考核與激勵機制 在績效考核這一塊 我校從2005年開始人事分配制度改革 印發(fā)了 廣東商學(xué)院校內(nèi)津貼分配改革方案 修訂稿 學(xué)校文件 見打印稿資料 我對此大致進行了分析 其指導(dǎo)思想是好的 通過人事分配制度改革 逐步建立其具有激勵和約束功能的校內(nèi)分配機制 最大限度地激發(fā)全體教職員工的積極性 提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益 促進教學(xué) 科研和管理水平上新臺階 但該方案實施近三年以來 每年學(xué)校教職員工都有很大意見 所以方案每年都在修改 結(jié)果是 學(xué)?；ǔ鋈サ腻X比以前更多了 但員工的滿意度反而下降了 這又是為什么呢 CompanyLogo 主要內(nèi)容 CompanyLogo 四 廣東商學(xué)院校人力資源管理的對策與思考 1 確定戰(zhàn)略目標(biāo)和明確學(xué)校定位 發(fā)展目標(biāo)定位 到2010年或稍長時間初步建成高水平 有特色的教學(xué)型省屬重點院校 到2020年或更長時間基本實現(xiàn)向教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)變 辦學(xué)類型定位 教學(xué)型院校 辦學(xué)層次定位 以本科教育為主體 積極發(fā)展研究生教育 適度發(fā)展成人教育 學(xué)科定位 以經(jīng) 管 法為主體 經(jīng) 管 法 文 理 工等協(xié)調(diào)發(fā)展的多學(xué)科性院校 人才培養(yǎng)目標(biāo)定位 培養(yǎng)適應(yīng)廣東和華南地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的專業(yè)基礎(chǔ)厚 實踐能力和創(chuàng)新能力強 綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型高等專門人才 服務(wù)面向定位 立足廣東 服務(wù)華南和港澳 面向全國 CompanyLogo 2 制定人力資源戰(zhàn)略 引進先進的人力資源管理思想 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理思想 把人力資源要當(dāng)作學(xué)校發(fā)展的資本 結(jié)合學(xué)校管理的特征 根據(jù)學(xué)校的定位 從組織設(shè)計到員工招聘體系設(shè)計 人員配置體系設(shè)計 能力發(fā)展體系設(shè)計 特別是績效管理體系設(shè)計與激勵與薪酬體系的設(shè)計 要體現(xiàn)以人為本的思想 真正提高全體教職工的積極性 提高辦學(xué)效益 為社會培養(yǎng)更多的有用人才 CompanyLogo 3 樹立 以人為本 的人力資源管理新觀念 大學(xué)的榮譽不在于它的校舍和人數(shù) 而在于它一代一代教師和學(xué)生的質(zhì)量 哈佛大學(xué)校長南特 要以教師為中心 要處理好考核指標(biāo)的定量和定性的關(guān)系 要傾聽老師的聲音 CompanyLogo 4 制定好高校人力資源開發(fā)與管理的長遠規(guī)劃 從戰(zhàn)略的思考和發(fā)展的視角進行科學(xué)合理的目標(biāo)定位 要把培養(yǎng) 引進 保持和管理等環(huán)節(jié)結(jié)合起來 1 根據(jù)學(xué)校的發(fā)展定位 規(guī)模和任務(wù) 制定出具有超前性和一定彈性的人力資源開發(fā)管理的長遠規(guī)劃 并以此為依據(jù)制定出相應(yīng)的中 短期實施計劃 2 把引進 培養(yǎng)和保持優(yōu)秀人才放到人力資源開發(fā)與管理的首位 圍繞學(xué)科建設(shè)作好高層次的人才的培養(yǎng) 穩(wěn)定和吸引的規(guī)劃工作 3 要根據(jù)高校人力資源開發(fā)所具有的繼承性特征 既著眼于近期培養(yǎng) 穩(wěn)定和吸引高層次的學(xué)科帶頭人 有必須著眼于長遠 把大師級和旗幟型學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)作為人力資源開發(fā)與管理的長遠目標(biāo) 確保學(xué)科整體優(yōu)勢不斷延續(xù) CompanyLogo 5 建立健全規(guī)范的人力資源管理制度 1 繼續(xù)進行人事制度