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人力資源管理形考參考答案第二次任務(wù)0021增加一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專(zhuān)家判斷法又稱(chēng)( )。 A. 德?tīng)柗品?B. 馬爾可夫分析法 C. 回歸分析法 D. 經(jīng)驗(yàn)判斷法2.由于工作和生活條件的不斷變化,人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。這是( )人性假設(shè)的觀點(diǎn)。 A. 自我實(shí)現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟(jì)人 C. 社會(huì)人 D. 復(fù)雜人3.馬爾可夫分析法是對(duì)組織人力資源( )情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃4.由組織的各級(jí)管理者,根據(jù)需要預(yù)測(cè)對(duì)各種人員需要量,人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門(mén)的預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合,形成總體預(yù)測(cè)方案,這種方法稱(chēng)為( )。 A. 管理人員判斷法 B. 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 C. 微觀集成法 D. 德?tīng)柗品?.弗魯姆的期望理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 過(guò)程型激勵(lì)理論 B. 行為改造型激勵(lì)理論 C. 綜合激勵(lì)理論D. 內(nèi)容型激勵(lì)理論6.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性7. 不同社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方式。這說(shuō)明人力資源具有什么特征?A. 社會(huì)性 B. 再生性 C. 實(shí)效性 D. 能動(dòng)性8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)9.西方管理學(xué)界稱(chēng)( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密10. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.以下哪些是人力資源管理的職能( )。 A. 人員配備 B. 人力資源開(kāi)發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康2.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源 B. 裁員C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休 D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率3. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本4.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金5.人力資本與物質(zhì)資本具有以下特點(diǎn)( )。 A. 兩者對(duì)經(jīng)濟(jì)都具有生產(chǎn)性的作用 B. 兩者都需要投資才能形成C. 物資資本對(duì)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)民收入增加的作用比人力資本要重要得多D. 物質(zhì)資本和人力資本都不具備繼承或轉(zhuǎn)讓的屬性6.以下陳述正確的是( )。 A. 社會(huì)人假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn),其核心思想是:驅(qū)動(dòng)人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。B. 以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為指導(dǎo)思想,管理的重點(diǎn)應(yīng)“以人為中心”。C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)人性是善的,只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn),就可以把工作搞好。D. 基于復(fù)雜人假設(shè),管理者認(rèn)為沒(méi)有一套適合于任何時(shí)代、任何組織和個(gè)人的、普遍的行之有效的管理方法。7.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門(mén)是決策部門(mén)的重要伙伴。8.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃( )。 A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B. 人員使用計(jì)劃 C. 人員晉升計(jì)劃D. 人員培訓(xùn)計(jì)劃9.影響組織外部人力資源的供給因素有( )。 A. 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)預(yù)期 B. 人口狀況的影響 C. 組織本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力D. 勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響10.以下哪句話(huà)是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確3.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確4. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確5.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確7.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確15. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿(mǎn)意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確19.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢(qián)和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確20.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確0022一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。 A. 人力資源供給大于需求 B. 人力資源供給小于需求C. 人力資源供求平衡 D. 無(wú)法確定2.西方管理學(xué)界稱(chēng)( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密3.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn),學(xué)者們提出了( )人性假設(shè)。 A. 經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人D. 復(fù)雜人4. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。5.人力資源管理是一門(mén)新興的學(xué)科,問(wèn)世于20世紀(jì)( )年代,到20世紀(jì)( )年代才傳入我國(guó)。 A. 60,70 B. 70,80 C. 60,90 D. 70,906.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè) C. 收集有關(guān)信息資料D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正7.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)9.弗魯姆的期望理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 過(guò)程型激勵(lì)理論 B. 行為改造型激勵(lì)理論 C. 綜合激勵(lì)理論D. 內(nèi)容型激勵(lì)理論10.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論C. 行為改造型激勵(lì)理論 D. 綜合激勵(lì)理論二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.人力資本與物質(zhì)資本具有以下特點(diǎn)( )。 A. 兩者對(duì)經(jīng)濟(jì)都具有生產(chǎn)性的作用 B. 兩者都需要投資才能形成C. 物資資本對(duì)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)民收入增加的作用比人力資本要重要得多D. 物質(zhì)資本和人力資本都不具備繼承或轉(zhuǎn)讓的屬性2.人力資源供給小于需求,可以采取的辦法是( )。 A. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi),增加員工工作時(shí)間C. 錄用臨時(shí)人員 D. 裁員3.以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本4.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃( )。 A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B. 人員使用計(jì)劃 C. 人員晉升計(jì)劃 D. 人員培訓(xùn)計(jì)劃5. 人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性6.以下哪句話(huà)是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。7.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)成本的是( )。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本8.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金9.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門(mén)是決策部門(mén)的重要伙伴。10.影響組織外部人力資源的供給因素有( )。 A. 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)預(yù)期 B. 人口狀況的影響C. 組織本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 D. 勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況的影響三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確3.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確4.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確5.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 7.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿(mǎn)意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確15.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢(qián)和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確19. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確20.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確0023一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論C. 行為改造型激勵(lì)理論 D. 綜合激勵(lì)理論2.在理論界通常將( )看作人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。 A. 亞當(dāng).斯密 B. 舒爾茨 C. 泰勒 D. 馬斯洛3.人力資源管理是一門(mén)新興的學(xué)科,問(wèn)世于20世紀(jì)( )年代,到20世紀(jì)( )年代才傳入我國(guó)。 A. 60,70 B. 70,80 C. 60,90 D. 70,904.馬爾可夫分析法是對(duì)組織人力資源( )情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃5.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性6. 不同社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方式。這說(shuō)明人力資源具有什么特征?A. 社會(huì)性 B. 再生性 C. 實(shí)效性 D. 能動(dòng)性7.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè) C. 收集有關(guān)信息資料D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正8.確保組織生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求的人力資源管理環(huán)節(jié)是( )。 A. 人員招聘 B. 人力資源規(guī)劃 C. 培訓(xùn) D. 工作分析9.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。 A. 人力資源供給大于需求 B. 人力資源供給小于需求C. 人力資源供求平衡 D. 無(wú)法確定10.西方管理學(xué)界稱(chēng)( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金2.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)成本的是( )。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本3.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門(mén)是決策部門(mén)的重要伙伴。4.以下哪些是人力資源管理的職能( )。 A. 人員配備 B. 人力資源開(kāi)發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康5.以下哪句話(huà)是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。6.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率7.以下陳述正確的是( )。 A. 社會(huì)人假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn),其核心思想是:驅(qū)動(dòng)人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。B. 以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為指導(dǎo)思想,管理的重點(diǎn)應(yīng)“以人為中心”。C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)人性是善的,只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn),就可以把工作搞好。D. 基于復(fù)雜人假設(shè),管理者認(rèn)為沒(méi)有一套適合于任何時(shí)代、任何組織和個(gè)人的、普遍的行之有效的管理方法。8.以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本9.人力資源供給小于需求,可以采取的辦法是( )。 A. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi),增加員工工作時(shí)間C. 錄用臨時(shí)人員 D. 裁員10.人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確3. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確4. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確5.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確7.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢(qián)和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確15.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿(mǎn)意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確19.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確20. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確0024一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1. 不同社會(huì)形態(tài),不同的文化背景,都會(huì)反映和影響人的價(jià)值觀念、行為方式、思維方式。這說(shuō)明人力資源具有什么特征?A. 社會(huì)性 B. 再生性 C. 實(shí)效性 D. 能動(dòng)性2.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論C. 行為改造型激勵(lì)理論 D. 綜合激勵(lì)理論3.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性4.在理論界通常將( )看作人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。 A. 亞當(dāng).斯密 B. 舒爾茨 C. 泰勒 D. 馬斯洛5.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)6. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。7.馬爾可夫分析法是對(duì)組織人力資源( )情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃8.由于工作和生活條件的不斷變化,人會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。這是( )人性假設(shè)的觀點(diǎn)。 A. 自我實(shí)現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟(jì)人 C. 社會(huì)人 D. 復(fù)雜人9.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè)C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正10.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn),學(xué)者們提出了( )人性假設(shè)。 A.經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1. 人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性2.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃( )。 A. 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B. 人員使用計(jì)劃 C. 人員晉升計(jì)劃 D. 人員培訓(xùn)計(jì)劃3.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率4.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門(mén)是決策部門(mén)的重要伙伴。5.人力資源供給小于需求,可以采取的辦法是( )。 A. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi),增加員工工作時(shí)間C. 錄用臨時(shí)人員 D. 裁員6.以下哪些是人力資源管理的職能( )。 A. 人員配備 B. 人力資源開(kāi)發(fā)C. 薪酬和福利 D. 安全和健康7. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本?A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本8.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)成本的是( )。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本9.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金10.以下哪些屬于行為改造理論?( ) A. 強(qiáng)化理論 B. 歸因理論 C. 成就需要理論 D. 挫折理論三、判斷題(共20道試題,共40分。)1.人力資源與其他資源一樣具有使用價(jià)值、共享性、可測(cè)量性、可開(kāi)發(fā)性和獨(dú)立存在性,以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確2.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確3.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測(cè)的一種非常有效的方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確4.人力資源規(guī)劃是指組織在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確5. 挫折理論是關(guān)于個(gè)人的目標(biāo)行為受到阻礙后,如何解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)理論。A. 錯(cuò)誤 B. 正確6.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確7.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確8.社會(huì)人假設(shè)主張集體獎(jiǎng),不主張個(gè)人獎(jiǎng)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確9.人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確10. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì),是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。A. 錯(cuò)誤 B. 正確11.在管理上,組織對(duì)那些工作中有創(chuàng)新的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而希望員工能有創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng),這種激勵(lì)方式屬于負(fù)強(qiáng)化。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確12.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人有自動(dòng)的、自治的工作特性,因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)下放權(quán)力,建立決策參與制度、提案制度、勞資會(huì)議制度,把個(gè)人的需要同組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確13.德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)方法的定量預(yù)測(cè)方法。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確14. 在所有的資源中,人力資源是第一資源,人力資源是一個(gè)組織系統(tǒng)的動(dòng)力。A. 錯(cuò)誤 B. 正確15.根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)人把成功歸為內(nèi)部原因(努力、能力),會(huì)使人感到滿(mǎn)意和自豪;而把失敗歸為內(nèi)部原因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確16.人力資源具有不可再生性,會(huì)因?yàn)槭褂枚郎p少。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確17.社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為只有金錢(qián)和其他物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確18.根據(jù)期望理論,如果要提高一個(gè)人的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平,可以想辦法提高他得到獎(jiǎng)酬的可能性。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確19.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確20.比率分析法主要適用于中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確0025一、單項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.西方管理學(xué)界稱(chēng)( )為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng).斯密2.由組織的各級(jí)管理者,根據(jù)需要預(yù)測(cè)對(duì)各種人員需要量,人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門(mén)的預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合,形成總體預(yù)測(cè)方案,這種方法稱(chēng)為( )。 A. 管理人員判斷法 B. 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 C. 微觀集成法 D. 德?tīng)柗品?.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B. 過(guò)程型激勵(lì)理論 C. 行為改造型激勵(lì)理論D. 綜合激勵(lì)理論4.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn),學(xué)者們提出了( )人性假設(shè)。 A. 經(jīng)濟(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人5.人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)施最有利的激勵(lì)措施,這是因?yàn)槿肆Y源具有( )特征。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 再生性6.弗魯姆的期望理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論? A. 過(guò)程型激勵(lì)理論 B. 行為改造型激勵(lì)理論 C. 綜合激勵(lì)理論D. 內(nèi)容型激勵(lì)理論7.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專(zhuān)家判斷法又稱(chēng)( )。 A. 德?tīng)柗品?B. 馬爾可夫分析法 C. 回歸分析法 D. 經(jīng)驗(yàn)判斷法8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的? A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè)9. 人力資源是指:A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。B. 對(duì)人進(jìn)行投資所形成的蘊(yùn)涵于人身上的各種知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。C. 對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。10.( )是人力資源規(guī)劃過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評(píng)估 B. 人力資源供求預(yù)測(cè)C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.人力資源供給大于需求,出現(xiàn)員工過(guò)剩,應(yīng)采取的主要措施為( )。 A. 通過(guò)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)吸收過(guò)剩的人力資源B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休D. 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率2.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是( )。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)是以“事”為中心。B. 傳統(tǒng)人事管理將人當(dāng)作一種“工具”。C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作一種資源,注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門(mén)是決策部門(mén)的重要伙伴。3. 人力資源具有以下特征:A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性 C. 能動(dòng)性 D. 再生性4.以下屬于人力資源的使用成本的是( )。 A. 員工的勞動(dòng)報(bào)酬 B. 獎(jiǎng)金 C. 醫(yī)藥費(fèi) D. 退休金5.以下哪些屬于行為改造理論?( ) A. 強(qiáng)化理論 B. 歸因理論 C. 成就需要理論 D. 挫折理論6.以下哪句話(huà)是正確的?( ) A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)。B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。7.以下陳述正確的是( )。 A. 社會(huì)人假設(shè)來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn),其核心思想是:驅(qū)動(dòng)人們工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要,而不是經(jīng)濟(jì)需要,人

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