度量與分析規(guī)程.doc

度量與分析規(guī)程度量與分析規(guī)程V 1.0文檔修訂記錄編號版本號修訂內(nèi)容簡述修訂日期作者審核目 錄1目的32適用范圍33角色與職責33.1開發(fā)中心主任33.2度量與分析部門33.3項目總監(jiān)33.4項目經(jīng)理33.5質(zhì)量經(jīng)理34輸入45工作程序45.1確定度量目標45.2定義度量規(guī)格45.3收集數(shù)據(jù)55.4項目級分析55.5組織級分析66輸出67監(jiān)控機制68模板/工具69相關(guān)規(guī)程61 目的定義并描述項目中進行度量與分析的過程。2 適用范圍適用于上海開發(fā)中心所有軟件項目的度量與分析活動。3 角色與職責3.1 開發(fā)中心主任確定開發(fā)中心的度量目標；批準開發(fā)中心標準度量集；3.2 度量與分析部門定義度量項；批準項目定義的度量項；3.3 項目總監(jiān)批準項目定義的度量項等。3.4 項目經(jīng)理定義項目的度量項；收集、分析和保存項目數(shù)據(jù)。3.5 質(zhì)量經(jīng)理協(xié)助定義項目的度量項；進行數(shù)據(jù)驗證；協(xié)助進行度量數(shù)據(jù)分析。4 輸入估計表項目計劃工作說明書變更申請表工作量測量表評審、測試等質(zhì)量控制記錄等5 工作程序5.1 確定度量目標5.1.1 開發(fā)中心主任應根據(jù)開發(fā)中心的業(yè)務目標/策略確定度量目標。5.2 定義度量規(guī)格5.2.1 度量與分析部門根據(jù)組織的度量目標制定和修訂度量與分析指南，定義標準度量集、數(shù)據(jù)收集和分析規(guī)程；5.2.1.1 以下為適用于開發(fā)項目的標準度量集：l 各階段開始日期和結(jié)束日期的估計值和實際值l 各工作產(chǎn)品（代碼、軟件需求規(guī)格說明書、用戶文檔、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書、單元測試用例、集成測試用例、系統(tǒng)測試用例）規(guī)模的估計值和實際值l 初始的分配需求數(shù)，開發(fā)過程中變更（增刪改）的分配需求數(shù)l 各類活動（培訓、需求管理、項目計劃、項目監(jiān)控、項目收尾、配置管理、質(zhì)量保證、需求分析、系統(tǒng)測試計劃、用戶文檔、概要設(shè)計、集成測試計劃、詳細設(shè)計、單元測試計劃、編碼、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試）工作量的估計值和實際值l 各質(zhì)量控制活動（需求分析評審、系統(tǒng)測試計劃評審、用戶文檔評審、概要設(shè)計評審、集成測試計劃評審、詳細設(shè)計評審、單元測試計劃、代碼評審、單元測試、集中測試、系統(tǒng)測試、驗收測試）所發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)（按引入階段和嚴重程度）5.2.2 開發(fā)中心主任應批準標準度量集；5.2.3 在項目計劃階段，質(zhì)量經(jīng)理應協(xié)助項目經(jīng)理定義項目特定的度量規(guī)格以實現(xiàn)特定的度量目標，如果沒有特定的度量目標，使用開發(fā)中心標準度量規(guī)格即可，如果使用了特定的度量規(guī)格，應得到度量與分析部門經(jīng)理的批準；5.3 收集數(shù)據(jù)5.3.1 項目經(jīng)理在計劃階段按照項目度量表模板準備項目度量表；5.3.2 在計劃階段，項目計劃被簽批之后，項目經(jīng)理應填寫所有計劃/估計值；5.3.3 在項目執(zhí)行中，修訂后的項目計劃被簽批之后，項目經(jīng)理應填寫/更新所有重計劃/估計值；5.3.4 項目組所有成員應定期（例如每天一次）填寫工作量測量表；5.3.5 在各階段開工會之后，項目經(jīng)理填寫相應階段的實際開始日期；5.3.6 在各階段的基線審計關(guān)閉之后，項目經(jīng)理填寫相應階段的實際結(jié)束日期；5.3.7 在工作產(chǎn)品基線化之后，項目經(jīng)理應填寫相應工作產(chǎn)品的實際規(guī)模；5.3.8 在每周第一個工作日或者階段末，項目經(jīng)理應匯總并填寫上一周的實際工作量；5.3.9 在業(yè)務需求和軟件需求初次基線化之后，項目經(jīng)理應填寫相應需求的初始需求數(shù)；5.3.10 在各階段末，項目經(jīng)理根據(jù)需求變更申請表填寫相應需求的變更（增加、刪除、修改）的需求數(shù)；5.3.11 在階段末，項目經(jīng)理應根據(jù)評審檢查表和測試記錄等填寫相應質(zhì)量控制活動發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)據(jù)；5.3.12 質(zhì)量經(jīng)理應定期（例如每周一次）對項目度量表中的數(shù)據(jù)進行完整性、一致性和有效性檢查，填寫XXX檢查表，并跟蹤至結(jié)束。5.4 項目級分析5.4.1 在質(zhì)量經(jīng)理的協(xié)助下，項目經(jīng)理在每個階段末對項目度量表中的數(shù)據(jù)進行分析（主要對偏差進行原因分析），并在項目階段評估報告中記錄分析結(jié)果和合適的糾正和預防措施；5.4.2 項目經(jīng)理在階段評估會議上向項目總監(jiān)和項目組成員展示分析的結(jié)果，并確定糾正和預防措施；5.4.3 項目經(jīng)理應跟蹤糾正和預防措施直至關(guān)閉。5.5 組織級分析5.5.1 度量與分析部門定期（例如每半年）對歸檔的度量表進行統(tǒng)計分析，形成開發(fā)中心過程能力報告，提交給開發(fā)中心主任、項目總監(jiān)和質(zhì)量管理部門經(jīng)理。6 輸出項目度量表組織過程能力報告7 監(jiān)控機制項目經(jīng)理確保項目遵循本規(guī)程進行度量與分析活動；度量與分析部門經(jīng)理確保組織遵循本規(guī)程進行度量與分析活動；項目總監(jiān)既定期又事件驅(qū)動地審