問卷調(diào)查的方法與技巧.ppt

問卷調(diào)查的方法與技巧 北京教育科學(xué)研究院張愛蘭E mail ailanzh 一 什么是教育調(diào)查問卷二 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)三 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則和標(biāo)準(zhǔn)四 問題和答案的設(shè)計(jì)五 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的基本程序六 要注意的問題七 調(diào)查樣本的設(shè)計(jì) 主要內(nèi)容 一 什么是教育調(diào)查問卷 為達(dá)到教育調(diào)查目的 收集必要的數(shù)據(jù) 設(shè)計(jì)的由一系列問題 備選答案及說(shuō)明組成的向被調(diào)查者收集資料的工具 二 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu) 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 調(diào)查什么 從幾個(gè)維度去調(diào)查 體例結(jié)構(gòu) 問卷編碼 封面信和指導(dǎo)語(yǔ) 問卷正文 結(jié)束語(yǔ)等 其中 問卷編碼 一般為6 8位 設(shè)在問卷的右上角 以便分類 專業(yè)類別 學(xué)校 年級(jí) 學(xué)生編號(hào)等 封面信 我是誰(shuí)要調(diào)查什么為什么要進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查為什么找您 你做調(diào)查調(diào)查的作用不會(huì)有損于被調(diào)查者的利益 舉例 封面信 尊敬的家長(zhǎng)同志 您好 您的孩子參加北京市基礎(chǔ)教育課程教材改革實(shí)驗(yàn)已經(jīng)有一段時(shí)間了 作為家長(zhǎng) 您一定有不少體會(huì) 為了及時(shí)總結(jié)課改中的經(jīng)驗(yàn)與問題 全面了解社會(huì)各界 特別是廣大家長(zhǎng)對(duì)改革的意見 建議和參與程度 我們?cè)O(shè)計(jì)了此問卷 問卷采取不記名的方式 您不必顧慮 請(qǐng)如實(shí)填寫或打勾 您的回答對(duì)我們很重要 非常感謝您的大力支持 北京XXX工作組2003年7月 3 指導(dǎo)語(yǔ) 告訴被調(diào)查者怎樣正確地填寫問卷 主要有限定回答的范圍 指導(dǎo)回答的方法 指導(dǎo)回答過(guò)程 規(guī)定或解釋概念和問題的含義 填寫說(shuō)明 例1 1 每題有若干選項(xiàng) 請(qǐng)?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)前 內(nèi)打 2 沒有特別說(shuō)明 每題只能選擇一個(gè)答案 3 第301 302題為自由回答題 請(qǐng)您用文字簡(jiǎn)要寫出您的看法 填寫說(shuō)明 例2 300 在小學(xué)升初中的過(guò)程中 你擇校了嗎 1 我是擇校來(lái)這所學(xué)校的 2 擇校了 但沒成功 最后還是來(lái)了這所學(xué)校 3 沒有擇校 是電腦派位來(lái)的 在300題中 如果你選擇了1 請(qǐng)繼續(xù)回答301 308題 如果你選擇了2 請(qǐng)繼續(xù) 直接回答309題 如果你選擇了3 答題到此結(jié)束 4 調(diào)查問卷正文 是調(diào)查問卷的主體 一般包括若干個(gè)問題 每個(gè)問題應(yīng)有序號(hào) 問題 備選答案等 5 結(jié)束語(yǔ) 用一句簡(jiǎn)短而有情感的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)被問者的感謝 舉例 因題目較多 請(qǐng)您再檢查一下是否有遺漏的題 最后 再一次對(duì)您的大力支持表示衷心的感謝 三 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則和標(biāo)準(zhǔn) 一 出發(fā)點(diǎn) 為回答者著想 二 問卷設(shè)計(jì)應(yīng)考慮多種因素 調(diào)查的目的調(diào)查的內(nèi)容樣本的性質(zhì)信息的處理 分析方法財(cái)力 人力和時(shí)間問卷的使用方式 三 優(yōu)良調(diào)查問卷的標(biāo)準(zhǔn) 具有較高的信度和效度適合研究的目的和內(nèi)容適合調(diào)查的對(duì)象問題少 相對(duì)而言 而精 四 問題和答案的設(shè)計(jì) 一 問題的呈現(xiàn)方式1 封閉式2 開放式 1 封閉式 填空式 在問題的后面劃一短線或括弧 讓被問將答案直接填寫在此處 填空的內(nèi)容不要產(chǎn)生多種理解 舉例 XX事件發(fā)生在 差 XX事件發(fā)生的時(shí)間是 地點(diǎn)是 較好 選擇式 對(duì)問題至少給出兩個(gè)以上答案 供被問選擇 選擇式 單選題 多選題 單選 是否式選擇題 答案只有 是 與 否 兩種 即 二值 邏輯問題 例如 您的孩子是跨區(qū)擇校的嗎 是 不是 量表式 李斯特量表 選擇題 例如 孩子自己能做的事情盡量讓他做 如收拾書包 穿衣 疊被 洗衣服等 經(jīng)常這樣 很少這樣 有時(shí)這樣 從不這樣 多選題 問題的答案有多個(gè) 可供被問選擇 多選題又可分為多項(xiàng)限選 多項(xiàng)任選題 舉例 您的孩子在擇校過(guò)程中 參加的考試形式有 可多選 筆試 口試 體育考試 外語(yǔ)聽力考試 藝術(shù)表演 用英語(yǔ)考數(shù)學(xué) 其他 請(qǐng)具體寫明 2 開放式 沒有預(yù)設(shè)答案 讓被問自由回答的問題 可以了解被問的真實(shí)看法 不易于統(tǒng)計(jì) 一般情況下 一個(gè)問卷里設(shè)計(jì)的開放式問題不宜過(guò)多 舉例 您對(duì)數(shù)學(xué)教師教學(xué)工作的建議和要求是 你最想對(duì)班主任老師說(shuō)的話是 二 答案的設(shè)計(jì)要求 窮盡性互斥性問題與答案呼應(yīng) 內(nèi)容協(xié)調(diào)一致 三 提問的10條要求 語(yǔ)言簡(jiǎn)單陳述盡可能簡(jiǎn)短不能有雙重或多重含義不能帶有傾向性一般不以否定形式提出 回答者具有必要的知識(shí)回答者愿意回答采取間接的提問方式清晰不能強(qiáng)迫無(wú)看法的回答者作答 五 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的基本程序 1 明確調(diào)查目的2 編制提綱3 設(shè)計(jì)問題4 修改問題5 試測(cè) 進(jìn)行信度 效度檢驗(yàn)6 修改 完成問卷 六 要注意的問題 設(shè)計(jì)要方便統(tǒng)計(jì)不要出現(xiàn)抽象的概念問題與答案要協(xié)調(diào)問題不要帶有傾向性問提不要有多重含義題目不要過(guò)多或過(guò)少 七 調(diào)查樣本的設(shè)計(jì) 樣本量樣本的構(gòu)成 分布 抽樣的方法 謝謝 2007年04月12日 內(nèi)容結(jié)構(gòu)舉例 調(diào)查小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀 數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣 數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法 運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問題的能力 數(shù)學(xué)思維能力 調(diào)查小學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)現(xiàn)狀 閱讀興趣 閱讀習(xí)慣 詞匯量 使用工具書的能力 閱讀理解力 調(diào)查學(xué)生問題解決能力現(xiàn)狀 問題的發(fā)現(xiàn) 問題的分析 問題的解決 調(diào)查學(xué)生厭學(xué)的