構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系-保障本科教學(xué)質(zhì)量.doc

構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系 促進(jìn)我院教學(xué)質(zhì)量的提高 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命之線、立校之本、求存之基。要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須優(yōu)化與教學(xué)相關(guān)的各方因素，優(yōu)化影響教學(xué)質(zhì)量的各方因素的組合。那么，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量科學(xué)監(jiān)控體系和評(píng)價(jià)體系，是我院辦學(xué)極為重要的工作。一 我院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作的現(xiàn)狀目前，我院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)開(kāi)展了一些工作，諸如專家聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教、期末考核等，但是，存在許多帶根本性的問(wèn)題：（一） 認(rèn)識(shí)不清，難言體系。（二） 各自為政，未成體系。（三） 缺少環(huán)節(jié)，難成體系。（四） 考核作假，破壞體系。（五） 機(jī)制或缺，荒廢體系?？偟闹v，我院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)在有一些零散工作在斷斷續(xù)續(xù)的做，然而，沒(méi)有形成體系，更談不上機(jī)制的形成，不能科學(xué)評(píng)判教學(xué)質(zhì)量，不能正確評(píng)判單位和教師的教學(xué)效果，獎(jiǎng)懲不明，信息不通，教學(xué)改革無(wú)從談起，教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保障，高職院校培養(yǎng)社會(huì)實(shí)用型技能人才的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因此，我們必須構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系。 二 再認(rèn)識(shí)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系的重要意義構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，是學(xué)院根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，為建立正常教學(xué)秩序，保證教育質(zhì)量不可或缺的工作環(huán)節(jié)。一個(gè)缺少監(jiān)控評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的教學(xué)就是一個(gè)失控的運(yùn)行系統(tǒng)，一個(gè)失控的教學(xué)運(yùn)行系統(tǒng)必將導(dǎo)致教學(xué)運(yùn)行混亂或質(zhì)量下降。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，對(duì)教學(xué)工作實(shí)施全過(guò)程、全方位的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)活動(dòng)，是高職院完成培養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)的基本工作；是求生存求發(fā)展的必由之路；是增強(qiáng)高職院校競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的明智、務(wù)實(shí)之舉，意義重大。構(gòu)建與實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，是高職院校完成為社會(huì)培養(yǎng)適用技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然。為完成培養(yǎng)目標(biāo)，必須提高教學(xué)質(zhì)量；要提高教學(xué)質(zhì)量，必須加強(qiáng)教學(xué)管理；加強(qiáng)教學(xué)管理，首當(dāng)其中是建立有效的教學(xué)監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建與實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，是貫徹教育部相關(guān)文件精神的必須。早在2000年，教育部就下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育培養(yǎng)人才工作的意見(jiàn)。文件指出要建立高職高專教育質(zhì)量的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，要求全國(guó)各級(jí)教育行政部門，以及各高職高專學(xué)校，“把提高教育質(zhì)量放在更加突出的重要位置，實(shí)現(xiàn)我國(guó)高等教育的可持續(xù)發(fā)展”，“建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保證體系，是提高教學(xué)質(zhì)量的基本制度保障”。要把提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才，作為高職高專學(xué)校的首要任務(wù)，并且要以嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系的建立來(lái)保證。構(gòu)建與實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，是高職高專院校圖生存謀發(fā)展必要。自1999年連續(xù)擴(kuò)招以來(lái)，高等教育經(jīng)過(guò)前所未有的速度超常規(guī)發(fā)展后，人們把現(xiàn)在叫做“擴(kuò)招后時(shí)代”。那么，高等教育，特別是高職高專院校，“優(yōu)勝劣汰”已成為我們生存和發(fā)展必須面對(duì)的首要問(wèn)題。“勝者”生存，“劣者”淘汰，是自然法則。而學(xué)校的制勝，是以人才培養(yǎng)為標(biāo)準(zhǔn)的，而人才培養(yǎng)是以教學(xué)質(zhì)量作為保證的。教學(xué)質(zhì)量的提高要靠教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)這樣的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。構(gòu)建與實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，是保障人才培養(yǎng)基礎(chǔ)性工作的必備。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施，是學(xué)院整體工作的一個(gè)坐標(biāo)和導(dǎo)向，可以從功能和結(jié)構(gòu)上保證教師教學(xué)業(yè)務(wù)上的良性競(jìng)爭(zhēng)，促使教師增加教學(xué)投入，不斷提高教學(xué)能力和水平，既為教師注入了壓力，也注入了動(dòng)力和活力，從而有效地調(diào)動(dòng)其教學(xué)的積極主動(dòng)性。同時(shí)對(duì)教學(xué)諸環(huán)節(jié)多層次、多角度、全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)，可以準(zhǔn)確診斷教學(xué)真實(shí)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)質(zhì)量提高的各要素及其原因，從而對(duì)癥下藥，改革改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。構(gòu)建與實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，是現(xiàn)代管理學(xué)理論其精髓所必有?，F(xiàn)代管理學(xué)理論告訴我們：任何管理，無(wú)論大小，都自成體系，從組織結(jié)構(gòu)到運(yùn)行，自然形成一個(gè)嚴(yán)密的體系網(wǎng)絡(luò)。教學(xué)管理概不例外，從專業(yè)的設(shè)置，到課程建設(shè)，到教學(xué)每個(gè)環(huán)節(jié)，以及對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，包括后續(xù)的評(píng)價(jià)、反饋，直至改進(jìn)，這是一個(gè)封閉式的循環(huán)往復(fù)的系統(tǒng)，其中監(jiān)控與評(píng)價(jià)是重要的環(huán)節(jié)。綜上所述，從理論到實(shí)踐都告訴我們，必須建立行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系。三 教學(xué)質(zhì)量保證及監(jiān)控體系的構(gòu)成與實(shí)施現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：質(zhì)量形成于生產(chǎn)全過(guò)程，必須使影響產(chǎn)品質(zhì)量的全部因素在生產(chǎn)的全過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。在學(xué)校教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中，教學(xué)質(zhì)量受教師素質(zhì)、學(xué)生素質(zhì)、教學(xué)條件、管理方法等諸多要素的影響，因此，教學(xué)質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須從整體上加以統(tǒng)籌規(guī)劃。樹(shù)立全面的、長(zhǎng)期的、經(jīng)常的質(zhì)量意識(shí)，把教學(xué)質(zhì)量管理貫徹于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的始終。既要重視加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，形成全面的質(zhì)量保證體系，又要健全各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量管理制度，形成系統(tǒng)化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；要在科學(xué)地確立人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，不斷規(guī)范教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程管理，依托健全的組織機(jī)構(gòu)和科學(xué)的管理手段，形成體統(tǒng)化的教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制和調(diào)控體系。因此，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保證及監(jiān)控體系就是將對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的教學(xué)和教學(xué)管理活動(dòng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)能夠保障和提高教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定、有效整體，其主要功能是對(duì)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督和控制，使其實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)。（一）教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控體系構(gòu)成的認(rèn)知教學(xué)質(zhì)量保證及監(jiān)控體系由兩部分組成，一是教學(xué)質(zhì)量保證體系；二是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。教學(xué)質(zhì)量保證體系的功能是為教學(xué)質(zhì)量提供保障、支持和服務(wù)，它是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的基礎(chǔ)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的功能是收集、處理和傳遞信息，即把來(lái)自不同對(duì)象、不同教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)信息回輸?shù)浇虒W(xué)管理部門進(jìn)行處理，以便對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施有效的監(jiān)督和控制，它是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的手段。這兩者共同為實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)服務(wù)，是相互聯(lián)系的有機(jī)整體。在實(shí)際工作中既要強(qiáng)化基礎(chǔ)，又要豐富手段；既要制定教學(xué)質(zhì)量保證措施，又要嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)管理制度，建立起反應(yīng)靈敏的教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。（二）教學(xué)質(zhì)量保證體系的構(gòu)成，我們把影響教學(xué)質(zhì)量的主要教學(xué)工作和活動(dòng)作為一個(gè)有機(jī)整體加以聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)能夠保證和提高教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定且有效的系統(tǒng)。系統(tǒng)的維護(hù)和運(yùn)行立足于日常教學(xué)管理過(guò)程中。教學(xué)質(zhì)量保證體系的構(gòu)成，根據(jù)歸因理論，專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)管理、教學(xué)研究于改革、教學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、政策于制度等因素是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，選擇以上七個(gè)方面作為教學(xué)質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素，進(jìn)而形成一個(gè)綜合的教學(xué)質(zhì)量保證體系（三） 教學(xué)質(zhì)量保證體系的運(yùn)行。教學(xué)質(zhì)量保證體系的運(yùn)行是通過(guò)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)管理、教學(xué)研究于改革、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制和政策與制度體系等各項(xiàng)具體工作來(lái)落實(shí)教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)，并通過(guò)各項(xiàng)具體工作的實(shí)施結(jié)果和成效來(lái)檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。（1）專業(yè)建設(shè)主要進(jìn)行傳統(tǒng)專業(yè)改造和新增專業(yè)建設(shè)。在專業(yè)建設(shè)和調(diào)整中我們主要采取了五項(xiàng)措施：一是對(duì)優(yōu)勢(shì)專業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，打造品牌專業(yè)；二是對(duì)特色專業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)，給予政策支持，使其增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力；三是對(duì)專業(yè)面過(guò)窄、社會(huì)需求減少的專業(yè)限制招生或撤消；四是對(duì)傳統(tǒng)專業(yè)拓寬口徑和服務(wù)面向，使其更具生命力；五是集中資金重點(diǎn)建設(shè)新專業(yè)，使其成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，在人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案進(jìn)行大膽改革，努力擴(kuò)大專業(yè)面向，增強(qiáng)人才的適應(yīng)能力。（2） 課程建設(shè)主要抓好重點(diǎn)建設(shè)課程、精品課程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)課程管理及相關(guān)教材建設(shè)。通過(guò)更新教學(xué)內(nèi)容，不斷改善人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)。（3）實(shí)踐教學(xué)管理主要包括實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革、生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理改革、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理改革，立足培養(yǎng)學(xué)生的工程意識(shí)和實(shí)踐能力。（4）教學(xué)研究與改革主要開(kāi)展教研、教改項(xiàng)目管理和優(yōu)秀教學(xué)成果評(píng)選及推廣應(yīng)用，在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索提高教學(xué)水平和質(zhì)量的新方法、新途徑。（5） 教學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要措施有：教師教學(xué)工作規(guī)范與學(xué)期考核，學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)測(cè)與表彰，通過(guò)典型示范，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等措施營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)氛圍。（6）激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制主要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀教師評(píng)比和表彰、中青年教師教學(xué)比賽及獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀學(xué)生培養(yǎng)等方面，同時(shí)建立一定獎(jiǎng)懲機(jī)制，以調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩方面的積極性。（7） 政策與制度體系主要包括保證教學(xué)質(zhì)量的有關(guān)政策和各項(xiàng)教學(xué)管理制度，并通過(guò)落實(shí)政策，嚴(yán)格執(zhí)行制度，以此提供必要的保證。（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成與運(yùn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)的基礎(chǔ)是全面、準(zhǔn)確、及時(shí)收集各種教學(xué)質(zhì)量信息，并在此基礎(chǔ)上形成信息交流和反饋的閉合式的調(diào)控體系。（1）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成。根據(jù)過(guò)程管理與隨機(jī)調(diào)查相結(jié)合、狀況調(diào)查與長(zhǎng)期監(jiān)控相結(jié)合、教師與學(xué)生相結(jié)合的原則，選擇教學(xué)工作例會(huì)、教學(xué)工作檢查、教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、聽(tīng)課考核系統(tǒng)、評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)、畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查等環(huán)節(jié)作為收集各種教學(xué)質(zhì)量信息的主渠道，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行質(zhì)量信息的分析、處理和反饋，提出改進(jìn)和加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的各種方案和措施，進(jìn)一步修正和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)。從而形成一個(gè)完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在運(yùn)行過(guò)程中主要實(shí)現(xiàn)信息收集和信息反饋兩大功能，并通過(guò)兩大功能的實(shí)施，通過(guò)多種信息渠道來(lái)完成教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和督導(dǎo)，達(dá)到強(qiáng)化教學(xué)管理，改進(jìn)和加強(qiáng)教學(xué)工作之目的。其內(nèi)容主要包括：一是教務(wù)會(huì)及教學(xué)工作研討會(huì)，主要目的是通報(bào)教學(xué)工作情況，交流教學(xué)信息，征求各方面對(duì)教學(xué)質(zhì)量的意見(jiàn)，討論和審定重大教學(xué)問(wèn)題，并進(jìn)行決策和實(shí)施。二是教學(xué)檢查主要包括開(kāi)學(xué)前教學(xué)準(zhǔn)備情況檢查、期中教學(xué)檢查、試卷調(diào)查和畢業(yè)設(shè)計(jì)情況調(diào)查，教學(xué)檢查是覆蓋整個(gè)教學(xué)過(guò)程的信息收集渠道。三是督導(dǎo)系統(tǒng)主要包括領(lǐng)導(dǎo)、同行專家、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)員和學(xué)生信息員與評(píng)估員三大系統(tǒng)，在全面聽(tīng)課、考核和檢查教學(xué)工作情況的基礎(chǔ)上，有目的、又針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)工作的督促和指導(dǎo)。四是信息反饋系統(tǒng)除了日常的信息交流和反饋外，主要通過(guò)信息員與學(xué)生信息員、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)員和用人單位三大體系來(lái)收集和進(jìn)行信息反饋。學(xué)生反映意見(jiàn)的途徑有：學(xué)生信息員定期收集和學(xué)生座談會(huì)反映，學(xué)生意見(jiàn)反映是覆蓋每一門課程、每一位教師、每一項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié)的信息渠道。五是聽(tīng)課考核方式：領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課及評(píng)議、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)員聽(tīng)課及評(píng)議、同行相互聽(tīng)課評(píng)議。隨堂聽(tīng)課是側(cè)重于隨機(jī)調(diào)查或有選擇性的信息渠道。六是教學(xué)工作考核由三部分內(nèi)容組成：學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)考核、同行評(píng)議，這是一種在綜合性、終結(jié)性的信息渠道，按學(xué)期進(jìn)行，這種考核既是一種總結(jié)性評(píng)價(jià)，又是一種形成性評(píng)價(jià)；既是衡量教師教學(xué)質(zhì)量的主要方面，又是改進(jìn)和加強(qiáng)教學(xué)工作的重要依據(jù)。七是畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查是一個(gè)周期性和后期性的質(zhì)量信息收集和反饋過(guò)程。主要通過(guò)建立畢業(yè)生質(zhì)量監(jiān)測(cè)點(diǎn)，了解用人單位對(duì)教學(xué)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議；應(yīng)屆畢業(yè)生通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，對(duì)整體的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)，并提出意見(jiàn)和建議。 教學(xué)管理部門把通過(guò)以上渠道收集到的大量的教學(xué)質(zhì)量信息及時(shí)加以綜合、分析與處理，再把各種有價(jià)值的信息通過(guò)不同的方式向有關(guān)對(duì)象進(jìn)行反饋，一是教學(xué)管理部門，使其了解教學(xué)質(zhì)量狀況；二是教師主體，使其了解自身的教學(xué)情況；三是學(xué)生，以便他們?cè)趯W(xué)習(xí)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。四 教學(xué)評(píng)價(jià)工作的幾點(diǎn)思考各級(jí)教育主管部門對(duì)高等學(xué)校的管理逐步由微觀走向宏觀，教育評(píng)價(jià)機(jī)制和監(jiān)督制度成為新時(shí)期加強(qiáng)高等學(xué)校宏觀指導(dǎo)與管理的一項(xiàng)重大改革。高校的教學(xué)管理過(guò)程由“計(jì)劃實(shí)施評(píng)價(jià)總結(jié)”四大環(huán)節(jié)構(gòu)成。教學(xué)工作評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行價(jià)值判斷的系統(tǒng)測(cè)量和調(diào)查,是學(xué)校教育質(zhì)量管理系統(tǒng)中不可缺少的一環(huán)。只有通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)及時(shí)掌握教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行中的動(dòng)態(tài)信息，才能在教學(xué)管理中有效地實(shí)施指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)控。因此，缺少教學(xué)工作評(píng)價(jià)的管理是不健全的教學(xué)管理。現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)越來(lái)越重視自我評(píng)估的功能，健全高校內(nèi)部的教育質(zhì)量管理系統(tǒng)是國(guó)家高等教育評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)。建立高等學(xué)校內(nèi)部經(jīng)常性的評(píng)價(jià)制度，學(xué)校用制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行自評(píng)將更能反映學(xué)校的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)教學(xué)工作運(yùn)行狀態(tài)的自我診斷，對(duì)學(xué)校的人才培養(yǎng)過(guò)程及其質(zhì)量按照學(xué)校的要求進(jìn)行積極的動(dòng)態(tài)調(diào)控，能更好的發(fā)揮自我完善和自我提高功能，使人才培養(yǎng)質(zhì)量盡可能地達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。因此，我院內(nèi)部自我評(píng)價(jià)制度的建設(shè)是一項(xiàng)十分重要的工作。（一）建立院內(nèi)教學(xué)工作評(píng)價(jià)制度的指導(dǎo)思想按評(píng)價(jià)主體，即評(píng)價(jià)的組織者和管理者，可將評(píng)價(jià)分為外部評(píng)價(jià)和內(nèi)部評(píng)價(jià)。兩者在評(píng)價(jià)的功能、方法以及評(píng)價(jià)的依據(jù)上存在明顯的差異。外部評(píng)價(jià)重于鑒定功能，并且受時(shí)間、人力的限制，常以集中進(jìn)行的形式實(shí)施，必然只能評(píng)估主要的項(xiàng)目和要素，其主要依據(jù)是國(guó)家的教育方針、教育主管部門關(guān)于對(duì)高等學(xué)校教學(xué)工作的要求、教育的基本規(guī)律和基本現(xiàn)狀等；學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)側(cè)重于診斷功能，其目的是改進(jìn)教學(xué)，加強(qiáng)管理，具有鮮明的自我完善和自我提高性質(zhì)。作為學(xué)校的一種管理制度，完全可以和常規(guī)管理結(jié)合起來(lái)，而且在時(shí)間上、人力上、實(shí)施方式上具有更大的靈活性。內(nèi)部評(píng)價(jià)除要考慮外部評(píng)價(jià)的依據(jù)外，還要充分考慮自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況。因此，建立我院內(nèi)部教學(xué)工作評(píng)價(jià)制度，不能完全照搬照套教育部的高職高專教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案，必須根據(jù)學(xué)校的校情制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)教育部和省教育廳有關(guān)精神和我院實(shí)際，構(gòu)建我院學(xué)校內(nèi)部教學(xué)評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想為：以規(guī)范教學(xué)管理為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)教學(xué)基本建設(shè)和教學(xué)改革為導(dǎo)向，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的，建立經(jīng)常性的教學(xué)評(píng)價(jià)制度，形成自我診斷、自我調(diào)節(jié)和自我完善的機(jī)制，確保辦學(xué)指導(dǎo)思想的落實(shí)。（二）院內(nèi)教學(xué)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的依據(jù)及原則 構(gòu)建院內(nèi)教學(xué)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的主要依據(jù)是：我國(guó)高教改革和發(fā)展的趨勢(shì)，教育基本理論和教育規(guī)律，教育部高職高專管教學(xué)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想、以及當(dāng)前學(xué)校的教學(xué)工作實(shí)際狀況。我們?cè)谥贫ㄔ航虒W(xué)內(nèi)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，遵循了以下基本原則：1.目標(biāo)性與合理性相結(jié)合。在確定教學(xué)評(píng)價(jià)的目標(biāo)和平價(jià)內(nèi)容時(shí)，重點(diǎn)抓住當(dāng)前影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素作為評(píng)價(jià)目標(biāo)。在教學(xué)環(huán)節(jié)上抓住教師課堂教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估；在教學(xué)基本建設(shè)方面重點(diǎn)對(duì)課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)水平進(jìn)行評(píng)估；在管理上注重對(duì)院系教學(xué)工作的綜合評(píng)價(jià)，在制定評(píng)價(jià)內(nèi)容時(shí)注意與學(xué)校的管理目標(biāo)一致的同時(shí)，還要注重目標(biāo)的合理性，力爭(zhēng)做到目標(biāo)性與其合理性的統(tǒng)一。2.完整性與導(dǎo)向性相結(jié)合，指標(biāo)體系應(yīng)盡可能完整、全面的反映被評(píng)估的對(duì)象，在制定評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)必須系統(tǒng)地考慮各種影響因素。學(xué)院的教學(xué)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，影響教學(xué)質(zhì)量的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，需要進(jìn)行認(rèn)真分析研究，找出其中的主要因素和核心問(wèn)題。通過(guò)權(quán)重系數(shù)的權(quán)衡，突出指標(biāo)體系中的重點(diǎn)項(xiàng)目，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠和導(dǎo)向的正確。3. 科學(xué)性與可操作性相結(jié)合。在制定各評(píng)價(jià)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，標(biāo)準(zhǔn)定得過(guò)高或過(guò)低，脫離實(shí)際，會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)指標(biāo)體系無(wú)法得到貫徹落實(shí)，起不到準(zhǔn)確進(jìn)行自我診斷的作用，指標(biāo)體系要力求簡(jiǎn)潔明了，相關(guān)因素要保持一定的獨(dú)立性。各項(xiàng)指標(biāo)盡可能地進(jìn)行量化，對(duì)不易量化的指標(biāo)必須進(jìn)行明確的界定和說(shuō)明，使之易于評(píng)價(jià)，做到定量與定性相結(jié)合。在制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)要對(duì)指標(biāo)體系的內(nèi)涵作出明確的解釋和說(shuō)明。4.形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。充分發(fā)揮學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)在評(píng)估時(shí)間上可以靈活掌握，可對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行全過(guò)程的、經(jīng)常性的、隨機(jī)性考察的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)過(guò)程評(píng)價(jià)獲取更詳實(shí)、豐富的信息。最終對(duì)被評(píng)對(duì)象作出全面的總結(jié)性評(píng)價(jià)，判斷實(shí)際教學(xué)工作達(dá)到目標(biāo)的程度。這種形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，能對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象作出更為客觀的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作起到較好的診斷和促進(jìn)作用。（三）分層次進(jìn)行學(xué)院教學(xué)工作評(píng)價(jià)學(xué)校的教學(xué)工作涉及多個(gè)方面，根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況，將校內(nèi)教學(xué)工作評(píng)價(jià)分為三個(gè)層次，即：第一層次為院級(jí)教學(xué)工作評(píng)價(jià)。通過(guò)院級(jí)教學(xué)工作評(píng)價(jià)，判斷教學(xué)工作的運(yùn)作態(tài)勢(shì)，對(duì)全院的教學(xué)工作進(jìn)行整體診斷；第二層次為系級(jí)教學(xué)工作評(píng)價(jià)。系級(jí)評(píng)價(jià)是對(duì)基層教學(xué)各種的綜合評(píng)價(jià)；第三層次為單項(xiàng)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)，包括專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)、課程建設(shè)評(píng)價(jià)、教師課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。這一層次的評(píng)價(jià)是整個(gè)評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)。1.課堂教學(xué)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)是向?qū)W生傳授知識(shí)、進(jìn)行能力和素質(zhì)培養(yǎng)的主陣地，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑，其效果直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)該尤為重視。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)一般采取學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和教學(xué)管理人員評(píng)價(jià)三方面結(jié)合的方式進(jìn)行，必須把學(xué)生評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)的主要依據(jù)。國(guó)內(nèi)外的研究表明，大學(xué)生在智力和知識(shí)上已達(dá)到較高的水平，具備了對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，只要評(píng)價(jià)指標(biāo)或調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)合理，操作方法得當(dāng)，學(xué)生評(píng)價(jià)具有較高的可信度。現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，學(xué)生作為被教育對(duì)象，自始至終參與了課堂教學(xué)的全過(guò)程，更能理解和判斷教學(xué)活動(dòng)的價(jià)值。在整個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)中，學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)是反饋信息不可缺少的重要部分。2.課程建設(shè)評(píng)價(jià)。課程是構(gòu)成教學(xué)計(jì)劃的基本單元，尤其是主要基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課程的教學(xué)質(zhì)量如何，直接