公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度.doc

公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人力資源成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，企業(yè)新員工培訓(xùn)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用，成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。以下是人才搜集并的有關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助！ 一、培訓(xùn)目的 1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。 2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 二、培訓(xùn)對(duì)象 公司所有新進(jìn)員工 三、培訓(xùn)時(shí)間 新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。 四、培訓(xùn)方式 1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。 2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。 五、培訓(xùn)教師 行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工 六、培訓(xùn)教材 公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例 七、培訓(xùn)內(nèi)容 1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀） 2、組織結(jié)構(gòu)圖 3、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等） 4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式） 5、績(jī)效管理制度 6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧 7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等） 8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求 八、培訓(xùn)考核 1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。 2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。 九、培訓(xùn)效果評(píng)估 行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少