運(yùn)營管理部門職責(zé).doc

運(yùn)營管理部門職責(zé)運(yùn)營總監(jiān)：崗位職責(zé)1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；3.建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；4.制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；5.制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；6.制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；7.負(fù)責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。8.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。9.不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。10.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。11.商務(wù)拓展與合作：與其他商場、運(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證運(yùn)營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；12.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。13.配合市場活動，帶動公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作。 14.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整 15.完成上級臨時交辦的其他任務(wù)?？偙O(jiān)助理崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)協(xié)助商場運(yùn)營總監(jiān)的各項工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理，人員管理等。2.參與公司戰(zhàn)略研究；根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資方案；3.制訂營銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案；并貫徹實(shí)施；4.組織市場調(diào)研，收集有關(guān)市場信息，分析內(nèi)、外環(huán)境，確定目標(biāo)市場，收集分析競爭對象信息，制訂公司競爭策略并組織實(shí)施；5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作；5.協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)運(yùn)營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè)；6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系；7.負(fù)責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作；8.其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作；9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作。商管部部長崗位職責(zé)：1.熟悉公司各項管理規(guī)定及區(qū)域分布；2.熟悉公司各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；3.熟悉商場運(yùn)作流程及所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；4.負(fù)責(zé)商場管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，確保賣場整體運(yùn)作良好。6.建立和完善商戶考勤制度，督促商戶遵守商場營業(yè)時間，按時上、下班并不定期進(jìn)行抽查。7.負(fù)責(zé)對商戶的管理，對不配合商管工作、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時進(jìn)行更換。8.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評比，認(rèn)真維護(hù)商場的經(jīng)營秩序，對不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。9.負(fù)責(zé)商場糾紛及違規(guī)事務(wù)的處理、協(xié)調(diào)工作，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息，隨時做出評估、計劃、調(diào)配工作。10.積極開展市場調(diào)查，分析和預(yù)測，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。11.全面掌握商場經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況。具有較強(qiáng)的整體控制和協(xié)調(diào)能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題，并迅速發(fā)出指令，采取行動。 12.能塑造商場整體的形象，提高企業(yè)知名度和聲譽(yù)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)用人才能，正確設(shè)置工作崗位，合理用人，充分調(diào)動各級管理人員和全體員工的積極性，主動性和創(chuàng)造精神。13.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；14.做好退換貨的售后服務(wù)工作監(jiān)督及管理；15.負(fù)責(zé)商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)與商戶溝通，做好招商過程中的協(xié)調(diào)工作；16.及時完成總監(jiān)下達(dá)的各項任務(wù)。運(yùn)營督導(dǎo)崗位職責(zé)1.參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度； 2.協(xié)助商管部部長開展各項督導(dǎo)工作；3.參加商場督導(dǎo)工作，反饋商場督導(dǎo)意見；4.關(guān)注督導(dǎo)工作動態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息，編寫督導(dǎo)簡報；5.進(jìn)行兩級督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作；7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實(shí)現(xiàn)工作計劃。8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時總結(jié)上報。9.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的催收管理工作。12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。招商部部長崗位職責(zé)： 1遵守公司各項規(guī)章制度。2熟練掌握公司各個招商產(chǎn)品知識。3掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場信息。4通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力。5. 指定本區(qū)域招商計劃，提高招商效率。6. 根據(jù)招商計劃，組織和實(shí)施招商，并定期組織區(qū)域內(nèi)的招商會議促進(jìn)招商進(jìn)度，同時將會議內(nèi)容及時反饋公司；7收集展會網(wǎng)絡(luò)代理商信息，并定期及時建立代理商檔案；8定期對招商手段進(jìn)行評估；9.定期做工作總結(jié)和工作計劃；10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 ；11.協(xié)助其他部門完成各項工作。招商專員崗位職責(zé)：1.搜集招商信息，了解掌握各個大企業(yè)的投資信息，并與其相關(guān)部門建立聯(lián)系。 2.聯(lián)系有關(guān)的商會、協(xié)會、中介公司和現(xiàn)有入?yún)^(qū)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)潛在的入?yún)^(qū)企業(yè)客戶信息， 對發(fā)現(xiàn)的有價值的信息及時向部長匯報，必要時可以直接向總經(jīng)理匯報 。3.做好園區(qū)的市場推廣，吸引投資，參加招商會，發(fā)放宣傳資料，大力宣傳園區(qū)，定期走訪潛在入?yún)^(qū)的客戶公司，宣傳工業(yè)區(qū)，介紹投資環(huán)境，定期整理宣傳資料，及時更新、及時完善土地及地塊資料。4.參與并負(fù)責(zé)項目的運(yùn)作，工作任務(wù)準(zhǔn)備項目談判所需資料，包括文字及示意圖，接待來訪企業(yè)，對土地出讓項目或標(biāo)準(zhǔn)商鋪出租項目進(jìn)行初期洽談，及時向部長匯報項目洽談進(jìn)展情況 。5.根據(jù)談判結(jié)果，草擬招商合同，做好錢款的回收工作，協(xié)調(diào)商管部、物業(yè)公司的早期介入，及時與入?yún)^(qū)企業(yè)、商戶建立聯(lián)系 。6.為客戶提供投資方面的服務(wù)；負(fù)責(zé)接待有關(guān)招商引資及項目洽談的來人來訪、咨詢及服務(wù)工作 ，對客戶提出的各類問題和要求，及時給予答復(fù)和反饋，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料和幫助 。7.全面熟悉招商品牌的各項知識，負(fù)責(zé)項目資料的歸檔和整理。8.對有意入駐商戶備檔，后期進(jìn)行優(yōu)先選擇；9.接待客戶認(rèn)真、熱情；10.完成上級交辦的其他工作。文秘崗位職責(zé)： 1.服從辦公室的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向辦公室負(fù)責(zé)；2.嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；3.負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況；4.負(fù)責(zé)擬制部門各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料；5.負(fù)責(zé)部門文件、資料的收發(fā)存及部門的檔案管理工作，以便查找；7.負(fù)責(zé)各類文件立卷、歸檔工作及對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作；9.負(fù)責(zé)對部門文印工作的管理；并負(fù)責(zé)日常接待工作。10.負(fù)責(zé)處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊；11.負(fù)責(zé)本部門會務(wù)、會議的安排以及節(jié)假日部門人員值班安排；12.負(fù)責(zé)部門與商場的信息傳達(dá)；13.負(fù)責(zé)員工辦公物品的領(lǐng)取，以保證辦公方便；14.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；15.協(xié)助其他部門做好其他有關(guān)事項管理工作；16.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他有關(guān)工作客服部主管崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作；2.貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作；3.按照客服中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平；4.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；5.掌握商戶情況,及時組織解決商戶投訴,不能解決的及時上報；6.對樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門；7.定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系,了解商戶需求與心聲,并采取有效措施及時解決。8.做好與各部門的橫向配合工作。9.完成其他工作。播音員崗位職責(zé)：1.播音員應(yīng)經(jīng)常深入樓層，了解播音質(zhì)量，聽取廠商意見。離開播音室時，應(yīng)報備主管同意或者落實(shí)職務(wù)代理人后方可離開，嚴(yán)禁無故外出，嚴(yán)禁空崗。2.播音員所播的播音稿及背景音樂必須由部門經(jīng)理審批確定才能播出，未經(jīng)批準(zhǔn)稿件不可擅自播出。3.其他部門如有播音需求,需填寫廣播稿申請單,按相應(yīng)流程審批后方可播出。4.接電話的時候，聲音親切、標(biāo)準(zhǔn)用語為：播音室您好！接聽電話時禮貌應(yīng)對，不得顯現(xiàn)出煩躁及不耐煩的情緒。5.相關(guān)事宜應(yīng)登記在交接本上，并再作口頭傳達(dá)，以利工作交接。6.公司有明確的播音程序, 設(shè)置固定的迎賓曲和送賓曲，播音員應(yīng)嚴(yán)格按照播音程序進(jìn)行播音，在規(guī)定時間予以播出（開店、正點(diǎn)、打烊、廣播操等錄音帶每次用 完后應(yīng)立即倒帶歸位）。播音稿需經(jīng)營運(yùn)部經(jīng)理-企劃部經(jīng)理簽章認(rèn)可后方能播出。不得擅自接收廣播稿件。7. 隨時監(jiān)聽賣場內(nèi)音樂的音量，確保樂曲之間的完美銜接，嚴(yán)禁無故中斷音樂。發(fā)現(xiàn)音樂不適，應(yīng)及時更換。不得在播音室內(nèi)私自收聽非工作用帶。8.認(rèn)真做好店內(nèi)廣播，不斷提高播音的技巧和質(zhì)量。9. 播音時要充滿親切感，注意語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫，切忌聲調(diào)冷漠呆板。10.播音時發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰、流暢，不得斷斷續(xù)續(xù)。為避免出錯，播音前要充分熟悉稿件后，方能播出。11.磁帶及CD等屬于播音室物品，應(yīng)妥善保管。嚴(yán)禁將磁帶、CD私自外借或帶出播音室。若其他部門急需借用，必須填寫備忘錄，經(jīng)部門經(jīng)理簽章認(rèn)可，方可借用（并在交接本上作詳實(shí)登記，以利公司財產(chǎn)的保管）。12.播音員應(yīng)愛護(hù)播音設(shè)備，總機(jī)人員嚴(yán)禁私自擺弄機(jī)臺。當(dāng)機(jī)器發(fā)生故障時，應(yīng)及時通知物業(yè)部搶修并告知部門經(jīng)理。以免影響正常的播音工作。13.每日上班時應(yīng)做好清潔工作，機(jī)臺及播音系統(tǒng)應(yīng)隨時保持清潔整齊，不得在機(jī)臺上放置水杯及任何食品、物品。14.未經(jīng)同意，非播音人員不得在播音室內(nèi)逗留、聊天；播音人員不得在上班時間接待親友。15.不得在播音室內(nèi)讀報刊、雜志、睡覺、高聲談笑、嘻鬧，不得在播音室或機(jī)臺上化妝。16.出勤應(yīng)嚴(yán)格按照排定的班別執(zhí)行，不得擅自調(diào)班，調(diào)班、事假請?zhí)崆?天以請假單方式申請，以便工作安排。17.上班時按操作規(guī)程開機(jī)預(yù)熱，檢查設(shè)備是否正常；下班時做好當(dāng)班資料的整理，播音帶及CD應(yīng)歸位，同時關(guān)閉音樂播放系統(tǒng)，切斷電源后方可離去。18.利用廣播宣傳商場各階段的工作內(nèi)容。 19.宣傳商場服務(wù)宗旨、服務(wù)規(guī)范。 20.收集、采編、播報商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局，報道商品信息及銷售信息，正確引導(dǎo)消費(fèi)。 21.負(fù)責(zé)廣播系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)。 22.負(fù)責(zé)音樂系統(tǒng)的編輯、播放。23.負(fù)責(zé)前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報。 24.負(fù)責(zé)代表公司向當(dāng)天過生日的員工致以問候和祝福。 25.負(fù)責(zé)節(jié)、假日促銷活動內(nèi)容的編輯及活動主持。 26.做好廣播實(shí)需用的磁帶和CD碟的挑選、借出及歸還工作，力求通過合適的背景音樂營造輕松、愉悅的購物環(huán)境。前臺客服人員崗位職責(zé)：1.全面了解商場情況，熟悉商場布局及區(qū)域劃分。2.對于消費(fèi)者的提出的問題、各類咨詢給予準(zhǔn)確詳細(xì)的解答；3.負(fù)責(zé)商場各類資料的發(fā)放；4.對于消費(fèi)者的投進(jìn)行處理，處理不了時及時與相關(guān)部門聯(lián)系；5.負(fù)責(zé)總服務(wù)臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作；6.對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在其指導(dǎo)下全面開展服務(wù)臺的工作；7.切實(shí)保證公司的各項規(guī)章制度在客服部得到貫徹落實(shí)；8.制定客服部工作計劃并落實(shí)總結(jié)；9.主持本區(qū)域例會；10.審閱客服部各種報告、單據(jù)、文稿；11.指導(dǎo)服務(wù)臺值班員做好對顧客的服務(wù)工作；12.負(fù)責(zé)顧客投訴跟蹤及反饋；13.負(fù)責(zé)對客服部人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，并指導(dǎo)員工日常工作；14.為顧客提供咨詢服務(wù)；15.處理顧客投訴及退換貨，安排售后送貨工作，并負(fù)責(zé)跟蹤反饋；16.負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳；18.保證在背景音樂不間斷的情況下按公司規(guī)定播搞，配合商場銷售，積極收集信息，組織廣播搞件，力求稿件不斷更新，發(fā)揮促銷導(dǎo)購作用。19.配合公司大型活動時廣播設(shè)施的使用。20.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。策劃部部長崗位職責(zé)：1.對宣傳策略的正確性和宣傳工具、方案的有效性負(fù)責(zé)；2.對部門工作目標(biāo)的完成和績效負(fù)責(zé)；3.對部門所掌握的企業(yè)保密信息及資料等安全性負(fù)責(zé)；4.對提供決策依據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性負(fù)責(zé)；5. 對本部門組織和實(shí)施的項目、活動等效果負(fù)責(zé)；6.平面媒體宣傳工具策略制定，訴求點(diǎn)提煉，主題、形式、內(nèi)容等規(guī)劃確定。組織和指導(dǎo)策劃和文案人員進(jìn)行具體方案制定和內(nèi)容創(chuàng)作，對整體策略和宣傳工具質(zhì)量把關(guān)和負(fù)責(zé)；7.各種促銷、推廣活動策略和主題確定，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體方案制定和宣傳工具制作，對主題確定、方案和宣傳工具的有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)；8.根據(jù)市場需求，規(guī)劃終端宣傳工具，如產(chǎn)品手冊、宣傳海報等，組織相關(guān)職能人員進(jìn)行具體創(chuàng)作和制作，對工具訴求點(diǎn)、主題、形式以及有效性把關(guān)和負(fù)責(zé)；9.宣傳工具、方案等市場實(shí)施效果分析，及時提出和制定改進(jìn)方案；10.目標(biāo)群體消費(fèi)心理、行為、需求研究與分析，保證宣傳工具符合消費(fèi)心理；11.工作范圍內(nèi)涉及的市場調(diào)研工作的計劃、實(shí)施和分析等12.負(fù)責(zé)商場的對外廣告宣傳工作，正確編制年度廣告費(fèi)用計劃。13.加強(qiáng)與商戶的溝通，做好招商過程中的各種協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)商場的開業(yè)、節(jié)慶、店慶、宴會等策劃宣傳及制作。14.策劃各種媒體對廣告宣傳，提高易興國際建材博覽園在鄂爾多斯市的知名度。15.設(shè)置商場內(nèi)、外部的廣告位，并與商戶簽定廣告發(fā)布協(xié)議。16.不斷開發(fā)新的廣告位，提高廣告牌的利用率。17、參與新營銷模式的分析和探索，根據(jù)確定目標(biāo)制定具體方案，獨(dú)立或與其他部門共同實(shí)施；18、根據(jù)公司營銷目標(biāo)，制定新產(chǎn)品上市定位、包裝、宣傳、推廣計劃與方案等，根據(jù)實(shí)際需要，獨(dú)立或與市場部共同實(shí)施；19、其他市場策劃項目（宣傳/產(chǎn)品/促銷/形象等）的計劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、分析、評估、報告等；20、工作范圍內(nèi)的外聯(lián)工作，如影視公司、策劃公司的溝通與協(xié)調(diào)工作；21、團(tuán)隊管理，對部門人員進(jìn)行激勵與考核，保證部門高效運(yùn)作；22、在專業(yè)上對部門人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和質(zhì)量把關(guān)；23、參與決策公司的經(jīng)營方向與戰(zhàn)略；24、參與制定公司年度營銷目標(biāo)與策略；25、組織和推進(jìn)部門年度工作計劃的實(shí)施，對部門總體工作質(zhì)量與進(jìn)度負(fù)責(zé)；企劃主管崗位職責(zé)：1. 服從市場管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)；2. 不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新形式。針對市場內(nèi)部廣告需要做出策劃；3. 負(fù)責(zé)市場各項廣告業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標(biāo)明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告方案；4. 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理；5. 負(fù)責(zé)市場內(nèi)部報紙的收集、整理、設(shè)計與發(fā)行；6. 負(fù)責(zé)市場內(nèi)部氛圍的營造與布置；7、負(fù)責(zé)策劃推廣工作，制定總體推廣計劃并分階段組織落實(shí)；8、了解各階段經(jīng)營狀況，積極上報導(dǎo)向宣傳的創(chuàng)意提案；9、策劃并組織實(shí)施各種促銷宣傳活動；負(fù)責(zé)安排監(jiān)督場內(nèi)外環(huán)境布置；10、負(fù)責(zé)商場整體形象部分或公共部分廣告物品的設(shè)計及制作；11、負(fù)責(zé)海報、彩頁等宣傳品的創(chuàng)意制作并安排派發(fā)；12、負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系，適時選擇不同渠道進(jìn)行企業(yè)宣傳；13、負(fù)責(zé)CI系統(tǒng)并保障設(shè)計良性導(dǎo)入，完善VI