情緒智力與學(xué)習(xí)解讀

情緒智力與學(xué)習(xí)的關(guān)系及應(yīng)用班級：應(yīng)心1班 學(xué)號：1114040111 姓名：李丹麗摘要：基于多年的情緒智力相關(guān)理論基礎(chǔ)探索其與學(xué)習(xí)的關(guān)系，并對學(xué)生的情緒智力培養(yǎng)進(jìn)行應(yīng)用方法和技術(shù)的實踐摸索。 情緒智力是反映一個人把握和控制自己的情緒，對他人情緒的揣摩和駕馭，以及承受外界壓力，不斷激勵自己和把握自己心理平衡的能力。情緒智力培養(yǎng)不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、學(xué)習(xí)主動性及學(xué)習(xí)成績,而且對提升學(xué)生的心理健康水平、建立良好的人際關(guān)系及提高綜合能力有極大的促進(jìn)作用。 情緒智力可從學(xué)校教育、家庭教育和個人提升三方面進(jìn)行。 關(guān)鍵字：情緒智力 學(xué)習(xí) 教育應(yīng)用 輔導(dǎo)一、 情緒智力的含義及理解 （一）情緒智力的由來“情緒智力”是德國人Barbara Leuner 1966年在其論文情緒智力與解放中首次使用的,而首次正式提出“情緒智力”(Emotional Intelligence)的概念的是Salovey和Mayer。1995年Goleman正式出版了專著Emotional Intelligence，他用通俗的語言提出了自己的情緒智力理論，也正是由于該書的出版,使得有關(guān)情緒智力的研究和討論迅速風(fēng)靡全球。（二）情緒智力的涵義以戈爾曼、巴昂為領(lǐng)導(dǎo)的實務(wù)派，將預(yù)測成功作為導(dǎo)向，試圖在傳統(tǒng)智力以外找出能夠預(yù)測成功的所有重要因素。尼爾戈爾曼(Goleman)認(rèn)為情緒智力是反映一個人把握和控制自己的情緒，對他人情緒的揣摩和駕馭，以及承受外界壓力，不斷激勵自己和把握自己心理平衡的能力。它包括五個方面：(1)認(rèn)識自身情緒的能力，是情緒智力的核心所在，即具有理解自我及心理自覺感知的基本能力;(2)管理與控制自身情緒的能力。以上述認(rèn)識為基礎(chǔ)，對自身的情緒進(jìn)行妥善的管理與調(diào)控，使其有效地適應(yīng)各種變化的情況;(3)自我激勵的能力:指不斷為自己樹立目標(biāo)的自身動機和使其情感專注的能力;(4)認(rèn)識他人情緒的能力:指導(dǎo)對他人的情緒感受進(jìn)行感知與理解的能力;(5)維系良好人際關(guān)系的能力:即調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧，和諧互動的能力。Salovey和Mayer在1997年、2000年對情緒智力的概念相繼進(jìn)行修訂,又重新界定為:精確的知覺、評估和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒來促進(jìn)思維的能力;理解情緒和情緒知識的能力;調(diào)節(jié)情緒以促進(jìn)情緒及智力發(fā)展的能力。國內(nèi)學(xué)者給出的情緒智力定義,大多與Mayer、Salovey的相似。許遠(yuǎn)理等認(rèn)為,情緒智力是加工和處理情緒及情緒信息的能力,側(cè)重從信息加工論的角度來界定情緒智力內(nèi)涵。張進(jìn)輔、徐小燕認(rèn)為,情緒智力就是人們在學(xué)習(xí)、生活和工作中影響其成功與否的非認(rèn)知性心理能力,包括情緒覺知能力、情緒評價能力、情緒適應(yīng)能力和情緒調(diào)控能力以及情緒表現(xiàn)能力。王壘認(rèn)為,情緒智力是平衡情緒和理性的情緒意識、情緒管理的技能。盧家楣把情緒智力界定為:“人成功完成情感活動所需的個性心理特征”。這一定義從本質(zhì)上反映了情緒智力是能力的一種,并明確指出了情緒智力的操作對象是情緒、情感。情感智力就是人以情感為操作對象的一種能力。個人認(rèn)為Goleman對情緒智力的概念更為系統(tǒng)。（三） 情緒智力的基本結(jié)構(gòu)與功能情緒智力包括一系列相關(guān)的心理過程，這些過程可以概括為三個方面:準(zhǔn)確地識別、評價和表達(dá)自己和他人的情緒;適應(yīng)性地調(diào)節(jié)和控制自己和他人的情緒;適應(yīng)性地利用情緒信息，以便有計劃地、創(chuàng)造性地激勵行為(Salovey & Mayer，1990)。二、 情緒智力的重要性 情緒智力理論告訴我們,情緒智力是一種能力,而能力是可以通過訓(xùn)練而提高的,因此情緒智力不是一成不變的,每一個人的情緒智力都可以挖掘和培養(yǎng)。青少年時期是訓(xùn)練和培養(yǎng)情緒智力的關(guān)鍵時期。實證研究表明,情緒智力培養(yǎng)不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、學(xué)習(xí)主動性及學(xué)習(xí)成績,而且對提升學(xué)生的心理健康水平、建立良好的人際關(guān)系及提高綜合能力有極大的促進(jìn)作用。1.情緒智力影響學(xué)生心理健康。情緒智力反映了一個人控制自己的情緒,承受外界的壓力,把握自己心理平衡的能力。一個具有良好情緒智力的人,即使在承受巨大壓力時,也能盡快調(diào)節(jié)自己的情緒和行為,保持樂觀、開朗、積極的心態(tài);反之,會導(dǎo)致心理長期處于失衡狀態(tài),從而影響智力的正常發(fā)揮,給一個人的事業(yè)和前途造成不利影響。2.情緒智力影響學(xué)生人際關(guān)系。有關(guān)學(xué)生情緒智力水平與人際交往質(zhì)量的相關(guān)性研究表明,情緒智力與人際關(guān)系水平存在相關(guān)。3.情緒智力影響學(xué)生學(xué)業(yè)成績。研究證實,情緒、情感在學(xué)生智力活動中有巨大的作用,它對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績有重要的影響。Goleman(1995)認(rèn)為,情緒智力能解釋學(xué)校、家庭、工作等諸多領(lǐng)域的成就差異,也表明情緒智力可以促進(jìn)青少年的學(xué)習(xí)。Schutte(1998)以64名大學(xué)一年級學(xué)生為被試,統(tǒng)計分析表明:情緒智力分?jǐn)?shù)與學(xué)年末的成績分?jǐn)?shù)存在相關(guān)。4.情緒智力提高學(xué)生綜合能力。情緒智力可以強化學(xué)生的適應(yīng)性,密切人際關(guān)系,還可以調(diào)節(jié)情感和情緒,使情感、情緒直接服務(wù)于其能力的形成,是學(xué)生發(fā)展能力必不可少的構(gòu)成要素。高情緒智力者更可能形成較高的發(fā)展能力和自我評價能力,同時也更可能在社會競爭中獲得更大的成就。三、 情緒智力與學(xué)習(xí)的關(guān)系 情緒智力主要表現(xiàn)為對自己情緒的體驗、對他人情緒的揣摩以及對待挫折的承受能力。在情商概念提出以前,人們已經(jīng)注意到單憑智力因素判斷一個人成功可能性的局限性,因此提出了非智力因素的概念,非智力因素包含了影響成功的因素中除智力因素之外的其他心理因素。智力因素、非智力因素再加上客觀條件等于成功,這很容易使人理解,我們的教育中也十分強調(diào)對學(xué)生的非智力因素的培養(yǎng)。但有些研究提出智商加情商等于成功,甚至認(rèn)為情商決定了人生成功的80%,情商高低是否影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績? 國內(nèi)外的許多分析研究都表明,智商和情商都與學(xué)習(xí)成績存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的高低,而情緒智力水平的高低對學(xué)習(xí)成績高低的影響更大一些。情商的高低影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,學(xué)生的情緒智商高,能更好地處理各種人際關(guān)系,控制自己的情緒體驗,面對挫折,從容不迫。四、 情緒智力的培養(yǎng) （一） 學(xué)校教育按照戈爾曼的說法，情緒智力的培養(yǎng)應(yīng)成為學(xué)校教育的組成部分，是面向全體學(xué)生，而不是專為問題學(xué)生設(shè)計的補救措施。作為學(xué)校教育的管理者和決策者，應(yīng)充分認(rèn)識到提高學(xué)生情緒智力的重要意義，把情緒智力的培養(yǎng)納入學(xué)校的整體運行機制中，將其作為一項教育內(nèi)容和考核指標(biāo)，在課程活動的安排、制度的建立、校風(fēng)的建設(shè)等方面，有針對性地開展一系列工作。1.開設(shè)相應(yīng)的課程，組織相應(yīng)的活動。教學(xué)過程不僅僅是認(rèn)知過程,其間伴隨著一定的情感活動。要使學(xué)生接受教師傳授的知識并在此基礎(chǔ)上形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu),必須有師生在情感上的共同介入和相互作用。在可能的情況下，設(shè)置一些相關(guān)的課程，如“社會與情感課程”、“生命技能”、“社會發(fā)展”、“人生技能”、“情緒、情感的判斷與分析”等，使學(xué)生充分認(rèn)識到情緒智力對個人成長的重要意義，并且有意識地加以自我培養(yǎng)和鍛煉。教育工作者應(yīng)在加強情商測評研究的基礎(chǔ)上，有針對性地運用心理教育、心理訓(xùn)練等方式來施加影響。應(yīng)教給學(xué)生一些心理調(diào)節(jié)的方法，逐步完善其心理調(diào)節(jié)機制。通過組織交朋友、小組等活動，培養(yǎng)學(xué)生對他人情緒的體驗?zāi)芰?，提高學(xué)生的人際交往水平。2.在校園文化、管理制度、校風(fēng)班風(fēng)等潛在課程的建設(shè)中貫徹情緒智力教育的要求。成長環(huán)境的優(yōu)劣對學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)有著一定的影響。因此，在校園文化、管理制度、校風(fēng)班風(fēng)的建設(shè)方面，努力創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和氛圍，從而使學(xué)生受到潛移默化的影響，培養(yǎng)良好的情緒、情感品質(zhì)。3.提高教師隊伍的心理素質(zhì)水平，改善教師的教育態(tài)度和教育方式。現(xiàn)代心理學(xué)研究表明,情緒智力與教師教育教學(xué)效果顯著相關(guān)。Salovey和Mayer認(rèn)為在情緒能力的培養(yǎng)中,教師發(fā)揮著重要的、具有潛在智慧的榜樣的作用。教師的行為和情緒智力往往通過日常的教育教學(xué)活動、與學(xué)生的交往,對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。教師的敬業(yè)精神、對工作的滿腔熱情、對事業(yè)的執(zhí)著追求、對學(xué)生的深切熱愛、克服困難的堅強意志、開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的精神、在困難面前表現(xiàn)出的果斷與智慧、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,無不成為教育的力量而深深地影響著學(xué)生。提高教師的情緒智力水平,能增進(jìn)教師對學(xué)生情緒、情感的認(rèn)識,促進(jìn)教師對學(xué)生不良情緒、情感的調(diào)控;有助于教師有意識、有目的地引導(dǎo)和培養(yǎng)美好的情緒、情感的;有助于教師尊重學(xué)生情感,平等地對待自己的學(xué)生;有助于教師多元評價學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。 (二)家庭教育家庭是社會生活的基本單位,而父母是孩子的第一任教師,而家庭教育中,家長的教育理念、文化程度、榜樣作用、及時的強化、合理的要求與適度的引導(dǎo)等,都是影響家庭教育效果的因素。不恰當(dāng)?shù)慕逃绞饺菀资故芙逃哒J(rèn)知、評價、控制自我的能力弱化,缺乏自我激勵能力,不善于進(jìn)行人際交往。家長應(yīng)該樹立積極發(fā)展孩子情緒智力的理念,采取民主式的教育方式,用自己的模范行為率先垂范,促進(jìn)孩子情緒智力的發(fā)展。大量實證研究表明:民主的教養(yǎng)方式、良好的榜樣形象、和諧的父母關(guān)系以及共同給予孩子關(guān)愛都有利于孩子情緒智力的培養(yǎng)。家長教養(yǎng)方式對子女壓力管理的影響很顯著,表現(xiàn)在壓力承受和沖動控制方面。專制型和放任型家長教養(yǎng)方式下,子女的壓力管理分?jǐn)?shù)明顯低于民主型和溺愛型家庭。Goleman的研究發(fā)現(xiàn):夫妻的相處之道與父母對待子女的方式會影響子女情緒能力的學(xué)習(xí)。同時, Gottman、Katz和Hooven的研究指出:善于處理婚姻關(guān)系的夫妻最能協(xié)助子女處理情緒起伏;較擅長處理情緒的父母,他們的子女也較善于處理自己的情緒與同伴關(guān)系,心理健康狀態(tài)較佳。（三）個人提升1.注重樂觀教育樂觀就是以寬容、接納、愉悅和積極的心態(tài)去看待周邊的現(xiàn)實世界,它能很好地促進(jìn)人的身心健康。因此,培養(yǎng)學(xué)生情商,還要注重樂觀教育,營造良好的心境。研究結(jié)果表明:個體的心理定勢在成才過程中起著重要的作用,那些自我肯定的內(nèi)心傾向者,其成功率大大超過自我否定傾向較明顯的人。自信心作為一種積極進(jìn)取的內(nèi)部動力,其發(fā)展水平是與活動的成敗相對應(yīng)的。正如范德比爾特所說:“一個充滿自信的人,事業(yè)總是一帆風(fēng)順的,而沒有自信心的人,可能永遠(yuǎn)不會踏進(jìn)事業(yè)的門檻?！边@說明,自信心作為在學(xué)生心理健康教育中的價值已被社會各界人士所接受,它是學(xué)生成才的重要條件。2.情緒智力個案輔導(dǎo)這是指在了解被試所面臨問題、進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，由心理教師(有時包括班主任)對被試進(jìn)行個別輔導(dǎo)，以幫助其認(rèn)識問題所在，了解調(diào)整方法，進(jìn)行改進(jìn)的實踐，提高情緒智力，促進(jìn)學(xué)業(yè)發(fā)展。3.情緒智力團體輔導(dǎo)這是指在了解被試所面臨問題、進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，確定相應(yīng)的輔導(dǎo)目標(biāo)，由心理教師對若干名具有同類問題的學(xué)生進(jìn)行集體輔導(dǎo)，以幫助相關(guān)學(xué)生認(rèn)識問題所在，了解調(diào)試方法，進(jìn)行改進(jìn)的實踐。團體輔導(dǎo)可以讓學(xué)生增強歸屬感,體驗互助互利,增強共情、移情能力,有助于學(xué)生的自我成長。4.情緒智力輔導(dǎo)的方法(l)情緒釋放技巧:通過與被試交談建立信任關(guān)系，使用“同感”技術(shù)，從當(dāng)事人的角度去理解他(共情)，避免使用評判性判斷(evaluativejudgements)。耐心、熱情地對待當(dāng)事人，對當(dāng)事人所說的感興趣，不隨便打斷當(dāng)事人，鼓勵其自我表達(dá)，通過傾訴展現(xiàn)真實情感，宣泄不良情緒。(2)行為治療技術(shù):采用行為治療技術(shù)中正性強化的方法。對被試在情緒智力培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的良好行為給予鼓勵，使之進(jìn)一步強化。(3)合理情緒治療技術(shù):首先向來訪者指出其思維方式、信念是不合理的，講清楚不合理的信念與他們的情緒困擾之間的關(guān)系。接著，用與不合理信念辯論的方法，幫助來訪者認(rèn)清其信念之不合理，進(jìn)而放棄這些不合理的信念，幫助來訪者產(chǎn)生某種認(rèn)知層次的改變。幫助他們學(xué)會以合理的思維方式代替不合理的思維方式，促使其對自己負(fù)責(zé)。(4)學(xué)習(xí)策略輔導(dǎo):通過交談、觀察被試學(xué)習(xí)行為，發(fā)現(xiàn)其普遍存在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法上的缺陷。通過要求被試書寫日志，教師監(jiān)督執(zhí)行，給予切實的指導(dǎo)，幫助其改變不良學(xué)習(xí)習(xí)慣?？傊? 學(xué)生的情緒智力是在不斷調(diào)適中得到改善的。這種改善從學(xué)生的精神使命、自我認(rèn)定、信念價值、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)環(huán)境上多層次進(jìn)行，目的在于使學(xué)生習(xí)得成功的學(xué)習(xí)策略與技巧。情緒智力理論對于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才、構(gòu)建和諧社會,具有重要意義。只要學(xué)校、家庭與社會共同努力,學(xué)生必將從情緒智力的培養(yǎng)和情感成長過程中終身受益。參考文獻(xiàn)： 1 龍玉川,唐平，張濤. 364名大學(xué)生的情商和智商高低對學(xué)習(xí)成績影響的相關(guān)性研究J. 瀘州醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2002,25(2):185-1862 鮑穎.初中生特質(zhì)情緒智力與學(xué)習(xí)倦怠關(guān)系的研究J.中國健康心理學(xué)雜志，2010,18（4）：465-4673陳瑞麗. 論學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)J. 江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009,6:46-494劉寧,孫麗.淺談情緒智力理論的發(fā)展及其對我國教育的啟示意義J.濰坊教育學(xué)院學(xué)報,2004,(2):48-50.5盧家楣.對情緒智力概念的探討J.心理科學(xué), 2005, 28(5): 1246-1249.6許遠(yuǎn)理.情緒智力與社會智力關(guān)系的探討J.首都師范大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版, 2004, (2): 111-115.7張燕花. 情緒智力的理論及應(yīng)用研究的進(jìn)展J. 甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2006,22(6):108-1108 郭德俊,趙麗琴.情緒智力探析J. 首都師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，1998,1:123-1279 麻彥坤.團體輔導(dǎo)對中學(xué)生慵緒智力發(fā)展的影響J.德育與心理，2010：59-6210韓