來榜中心衛(wèi)生院績效考核辦法.doc

來榜中心衛(wèi)生院績效考核辦法（試行）為了貫徹落實安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見，充分調動我院醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作積極性，提高我院的服務質量和效率，制定本辦法。 一、考核原則堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出我院醫(yī)療服務的公益性；堅持公平、公正、公開的考核方式和單項、綜合評價相結合的辦法，合理考核，促進我院醫(yī)療服務全面履行職責；堅持定期考核與不定期考核相結合，建立我院考評小組先自查自評，并且隨時接受上級領導的督查考核；堅持考核結果與我院工作人員收入待遇相掛鉤，做到勞有所得。 二、建立組織由院長牽頭，成立來榜中心衛(wèi)生院績效考核領導小組，成員由副院長、醫(yī)療組長、護士長、藥房主任、會計、辦公室主任組成。 三、考核內容 考核實行百分制，85分及以上為合格，85分以下為不合格。85分以上者拿全部應得績效工資，低于85分的（實際得分85）應得績效工資，考核分值作為工作人員工資發(fā)放依據，獎勵先進，懲戒后進?？?核 對 象考 核 內 容考 核 標 準分 值基本醫(yī)療服務醫(yī) 生出勤，接診量，醫(yī)療文書質量，執(zhí)行基本藥物制度，控制醫(yī)療費用，醫(yī)患關系。出勤率30分，處方合格率10分，門診、住院病歷書寫合格率30分，合理用藥治療10分，醫(yī)患關系10分，工作業(yè)績10分。100護 理出勤，護理質量，護理文書質量，執(zhí)行醫(yī)囑質量，護患關系。出勤率30分，護理質量10分，護理文書書寫合格率40分，執(zhí)行醫(yī)囑安全及時到位率10分，護患關系10分。100藥 房出勤，過期失效藥品比例，庫房管理質量，購、出藥品管理質量，處方管理質量，毒、麻藥品管理質量，醫(yī)患關系。出勤率30分，過期失效藥品比例10分，庫房管理質量20分，購、出藥品管理質量10分，處方管理質量10分，毒、麻藥品管理質量10分，醫(yī)患關系10分。100輔 助出勤，檢查量與報告單及時準確質量，醫(yī)患關系，出勤率30分，檢查量與報告單及時準確質量50，醫(yī)患關系10分，100婦 保出勤，接診量，病歷及相關文書書寫質量，執(zhí)行基本藥物制度，婦幼保健開展質量，醫(yī)患關系。出勤率30分，接診量10分，病歷及相關文書書寫質量30分，執(zhí)行基本藥物制度10分，婦幼保健開展質量10分，醫(yī)患關系10分。100防 疫出勤，基礎接種質量，傳染病管理質量，重大公共衛(wèi)生服務項目質量，健康宣教質量，衛(wèi)生監(jiān)督質量。出勤率30分，基礎接種質量10分，傳染病管理質量10分，重大公共衛(wèi)生服務項目質量30分，健康宣教質量10分，衛(wèi)生監(jiān)督質量10分。100 四、績效工資的幅度確定 每人工資中職務補貼、誤餐補貼、保留津貼、交通費的70%，醫(yī)院拿當月收支結余的45%（人均不超過400元，不足時按實際金額計算）。醫(yī)生工作業(yè)績?yōu)?0分，（按前三年平均業(yè)績計算，每10個百分點增減1分；每上升10個百分點獎勵分值1.25%；依次遞增）；醫(yī)生收住每一例住院病人醫(yī)院另補助病歷書寫勞務分2分；胃鏡、麻醉因兼職，故每做一例另補助1分；在不突破績效分值總額時足額計算，如突破按同比例調整。 五、崗位系數的確定 臨床醫(yī)生的績效工資平均系數定為1；護理、財務經辦員、輔檢科室0.9；一體化管理、駕駛員、網絡管理、收款、辦公室主任0.8；藥房0.75；婦保、兒保、防疫績效工資靠護理，按每半年縣局考核分值除以標準分值再乘以應得績效工資，半年發(fā)放一次。院長績效工資考核系數按前三名的平均數計算。醫(yī)療、護理、公衛(wèi)組長每月津貼90元，輔檢、藥械、質控、后勤組長每月津貼60元?；竟べY按出勤日發(fā)放，行政班每月6天假，排班科室無假日。 六、獎懲標準 1、院內職工與病人吵架,每次扣除20分,職工之間吵架參與人每次扣除5分。 2、醫(yī)務人員收受紅包 回扣,處以非法所得5倍的罰款,退回紅包,回扣上繳衛(wèi)生院并扣除50分,根據情節(jié)輕重報主管局處理。 3、上班時間遲到5分鐘 無故脫崗 串崗每次扣除2分,上班遲到5分鐘以上半小時以內扣除3分,遲到1小時按曠工處理,扣除10分。 4、上班不穿工作服,不掛胸牌,發(fā)現一次1分。 5、手術室、換藥室、B超室、心電室、護辦室、化驗室、放射科、胃鏡室、腸道門診、 婦產科 治療室急救室等科室要按規(guī)定進行登記,做到項目齊全 清楚無誤 發(fā)現漏登記或填寫項目不全者5分。 6、要求處方合格率達100%,低于90%當月扣除10分,次月如仍低于90%扣除50分,依此類推直至全扣。 7、住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現丙級病歷,扣除50分,并責令重寫，出現2例待崗。 8、私自外出開展診療活動,扣除50分.在私自外出的診療活動中,出現任何差錯事故,所有后果責任由當事人全部承擔,與院方無關。 9、向縣衛(wèi)生局發(fā)送簡報一份,獎勵2分,在市級報刊上發(fā)表論文一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。 10、藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人(藥房 庫房)5分,庫房和藥房工作人員須在藥品失效期前告知臨床醫(yī)生(庫房提前3個月,藥房提前1個月)。 11、舉行一次學術講座,每小時獎勵1分,接受項目培訓后,回院開展業(yè)務學習,每小時獎勵0.5分。 12、按國家規(guī)定報告?zhèn)魅静?每漏報一例扣除15分。 13、防疫科，農村居民健康檔案的建立、使用、管理不及時到位扣除10分，基礎接種率大于90%以上，獎勵10分，反之扣除10分，新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率大于80%以上加10分，反之扣除10分，傳染病疫情的報告率、及時率、準確率均小于95%扣除10分，健康宣教不到位、不及時每發(fā)現一次扣除1分，重大公共衛(wèi)生服務項目實施過程少一項扣5分。 14、婦產科，孕產婦、兒童保健的開展，每少一次或缺項的扣除10分。 15、臨床醫(yī)生，以前三年接診病人及住院病人數的平均數計算接診率，每少一個百分點扣除5分。務必按國家基礎藥物目錄用藥，必需使用省藥物補充品種目錄的藥品，數及金額比例限制在30%，超過一個點扣除1分。（附表） 16、一票否決（醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療事故），構成一票否決的當月無績效工資。 17、患者滿意度，要求無投訴，如有投訴經查屬實、推諉病人每次扣除30分；當班期間找不到人（含脫崗）每次扣除15分；態(tài)度不好、解釋不到位、告知不詳細的