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文檔簡介
達(dá)到零傷害和零事故的目標(biāo) 杜邦安全管理 目錄 第一部分 杜邦公司簡介 杜邦公司由杜邦家族組成的依靠化學(xué)工業(yè)和軍火工業(yè)起家的財(cái)團(tuán) 號(hào)稱 軍火 大王 杜邦公司是世界上歷史最悠久 業(yè)務(wù)最多元化的一家以科研為基礎(chǔ)的全球性企業(yè) 杜邦公司提供能提高人類在食物與營養(yǎng) 保健 服裝 家居及建筑 電子和交通等生活領(lǐng)域的品質(zhì)的科學(xué)解決之道 全球500強(qiáng)企業(yè) 全球化工行業(yè)榜首全球最安全的公司 創(chuàng)造科學(xué)奇跡 這里匯集了食品科學(xué) 化工 微生物 工程學(xué)等多學(xué)科的專門人才 與國內(nèi)外同行和科研機(jī)構(gòu)開展著廣泛的交流與合作 leuth reIr n eduPontdeNemours 埃留特 伊雷內(nèi) 杜邦 1802公司建立 杜邦始祖 雇員 超過100 000人 其中大約一半工作在美國本土以外 全球分布 公司在全世界70個(gè)國家開展業(yè)務(wù) 有135個(gè)生產(chǎn)和加工設(shè)施 我們的愿景 成為世界上最具活力的科學(xué)公司 致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案 讓全球各地的人們生活得更美好 更安全 更健康 二 杜邦公司歷史與安全管理發(fā)展歷程 杜邦人今天的安全行為 他們上下樓梯要手扶扶手 他們上車后的第一件事永遠(yuǎn)是系安全帶 不分前后排 他們不會(huì)因貪圖美味而去安全設(shè)施不完備的小店 而且一般在就餐時(shí)都選在飯店一樓靠門口的地方 他們出差住酒店會(huì)選擇比較低的樓層 他們開會(huì)或搞活動(dòng)的第一件事是安全 要讓所有人知道安全通道在哪 他們停車一定是車頭向外 他們用的筆一定是筆頭向內(nèi) 他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定不會(huì)奔跑 他們開車時(shí)一定不會(huì)接 打電話 不管是否用耳機(jī) 他們招聘了大批醫(yī)學(xué)博士和醫(yī)學(xué)教授 當(dāng)時(shí)的安全對(duì)策 埃留特 伊雷內(nèi) 杜邦在1818年開始建立了三項(xiàng)政策和制度 一是管理層對(duì)安全負(fù)責(zé)的制度 既安全生產(chǎn)必須由生產(chǎn)管理人直接負(fù)責(zé) 從總經(jīng)理 廠長 部門主管 車間主任 班組長對(duì)安全負(fù)責(zé) 而不是由安全部門負(fù)責(zé) 二是建立了公積金安全保險(xiǎn)制度既現(xiàn)在的工傷保險(xiǎn)制度和安保基金制度 員工安全公積金個(gè)人繳一部分 公司拿出一部分 三是關(guān)注員工關(guān)心員工 包括受傷害員工家屬 子女撫養(yǎng)安置 既現(xiàn)在的以人為本相關(guān)福利政策 并且還規(guī)定 一項(xiàng)新的產(chǎn)品 工藝或一個(gè)新的工廠開工最高管理層操作之前 任何員工不允許進(jìn)入工廠 必須廠長經(jīng)理先操作 目的就是體現(xiàn)管理者對(duì)安全的承諾和重視 自此 開始了影響杜邦和全球企業(yè)的安全管理旅程 里程碑事件 1805 雇傭第一位醫(yī)生1811 第一次使用文字安全規(guī)則1900 使用標(biāo)準(zhǔn)操作程序1919 印刷和張貼安全規(guī)則1939 建立梯子安全規(guī)則1945 發(fā)起LTT 鎖定 操作程序1966 開始工藝風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃1982 第一部廠區(qū)安全手冊(cè)啟用 Glasgow 1991 設(shè)立安全資源部門 安全經(jīng)驗(yàn)輸出1994 杜邦全面采用責(zé)任關(guān)懷1999 全面推廣SHE 健康 環(huán)保 安全 綜合體系 監(jiān)管 自然本能 自我 支配 承諾 奉獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì) 杜邦安全發(fā)展過程 杜邦的安全業(yè)績 杜邦公司在后100年間形成了完整的安全體系 取得了豐碩成果并獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同 杜邦公司一直保持著驕人的安全記錄 安全事故率比工業(yè)平均值低10倍 杜邦公司員工在工作場所比在家里安全10倍 超過60 的工廠實(shí)現(xiàn)了零傷害 杜邦公司在世界范圍內(nèi)的許多工廠都實(shí)現(xiàn)了20年甚至30年無事故 此事故是指休息一天以上的因公受傷造成的病假 30 的工廠連續(xù)超過十年沒有傷害記錄 據(jù)2004年統(tǒng)計(jì) 其屬下的370個(gè)工廠和部門中 80 沒有發(fā)生過工傷病假及以上的安全事故 至少50 的工廠沒有出現(xiàn)過工業(yè)傷害紀(jì)錄 有20 的工廠超過10年以上沒有發(fā)生過安全傷害紀(jì)錄 杜邦已經(jīng)成為 安全 的代名詞 杜邦公司的安全管理已經(jīng)具備了品牌價(jià)值 以上所有的成績與杜邦建立的安全理念和安全文化有著密切聯(lián)系 第三部分 杜邦安全管理實(shí)施 不安全行為 不安全狀況 杜邦安全管理 天條 十大安全原則 所有傷害和職業(yè)病均可預(yù)防 安全是管理者的責(zé)任 安全是就業(yè)者須遵從的條件 培訓(xùn)是安全工作環(huán)境的必要因素 管理者必須進(jìn)行安全審核 所有不安全因素應(yīng)即行更正 須對(duì)所有事故進(jìn)行實(shí)質(zhì)性調(diào)查 工作外安全與工作間安全同等重要 安全是企業(yè)形象 人是最重要的因素 所有傷害和職業(yè)病均可預(yù)防 生活就是冒險(xiǎn)的事業(yè) 運(yùn)氣太差 事故難免 意外總是要發(fā)生的 謬誤 首要信念 安全是管理者的責(zé)任 感懷領(lǐng)導(dǎo) 可見 可信 可說積極參與 身先士卒 營造暢懷氣氛建立標(biāo)準(zhǔn)融入企業(yè)時(shí)刻聚焦安全 安全是就業(yè)者須遵從的條件 每個(gè)就業(yè)人員勞務(wù)合同中應(yīng)明確規(guī)定并寫明工種評(píng)價(jià)個(gè)人及廠區(qū)的行為標(biāo)準(zhǔn)處治違反安全規(guī)定者的同時(shí)應(yīng)確保個(gè)人安全及工廠設(shè)施得到保障 OfficeSafety辦公室安全須知 I GeneralRules基本要求1 不要奔跑2 不要邊走邊看文件3 電器設(shè)備有故障 請(qǐng)有關(guān)部門人員檢修 不要自己動(dòng)手檢查4 不要用濕手碰電器5 發(fā)生火警時(shí) 不要使用電梯6 不要在辦公室里儲(chǔ)存化學(xué) 危險(xiǎn)或易燃物品7 門口和走道處不要堆放物品 OfficeSafety辦公室安全須知 I GeneralRules基本要求8 不要在櫥柜頂部堆放重物和散裝物品9 抽屜不用時(shí)請(qǐng)關(guān)好10 需要爬高時(shí)請(qǐng)使用梯子 不要站在桌椅上面11 個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)請(qǐng)保持清潔整齊12 辦公室嚴(yán)禁吸煙13 清楚了解辦公室內(nèi)的火警疏散通道14 一旦發(fā)現(xiàn)不安全的地方 請(qǐng)及時(shí)與部門主管或公司安全負(fù)責(zé)人聯(lián)系 以便及時(shí)采取改正措施 OfficeSafety辦公室安全須知 II 個(gè)人辦公區(qū)域安全要求1 不要在四層櫥柜上堆放物品2 除了垃圾桶 請(qǐng)勿在辦公桌下堆放物品3 不要在椅背或隔離板上掛衣服4 不要筆尖朝上放5 不要在過道上堆放物品 培訓(xùn)是安全工作環(huán)境的必要因素 意識(shí)培訓(xùn)改型管理 人員操作程序融入安全規(guī)則工作 周期 檢驗(yàn)月度安全會(huì)議 杜邦的安全文化除了規(guī)章要求外 更重要的是領(lǐng)導(dǎo)以身作則和員工的親身參與 以前公司不同部門會(huì)針對(duì)自己的特點(diǎn)來做培訓(xùn) 比如財(cái)務(wù)部門培訓(xùn)道德操守 透明管理 人事部們做人員發(fā)展機(jī)會(huì)的培訓(xùn) SHE 安全 健康 環(huán)境 部門培訓(xùn)在生產(chǎn)過程中如何避免發(fā)生環(huán)境安全事故 但在近年 我們將有關(guān)核心價(jià)值觀的培訓(xùn)整合了 并且把培訓(xùn)師從領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)展到中層管理者 讓員工感受到企業(yè)最高層提出的安全要求是有承諾去推進(jìn)的 在杜邦 員工被雇用的先決條件是認(rèn)同杜邦的核心價(jià)值理念 每個(gè)員工的入職教育都包括價(jià)值理念的培訓(xùn) 而且杜邦還用員工自己的力量來傳播安全理念 杜邦的安全培訓(xùn) 杜邦的安全培訓(xùn)系統(tǒng)包括五大內(nèi)容 工作場所安全 人機(jī)工效 承包商安全 資產(chǎn)效率和應(yīng)急響應(yīng) a 應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃培訓(xùn) b STOP SafetyTrainingObservationProgram安全培訓(xùn)觀察程序 培訓(xùn) STOP是DuPontTM工廠安全系統(tǒng)的一個(gè)部分 主要培訓(xùn)現(xiàn)場安全觀察和現(xiàn)場交流的能力 包括五大模塊 個(gè)人防護(hù)裝備 人員位置 人員的反應(yīng) 工具與設(shè)備 程序 除此以外 杜邦還非常重視對(duì)過程 危險(xiǎn)物質(zhì)的培訓(xùn) 主要內(nèi)容包括過程危險(xiǎn)分析 過程安全和風(fēng)險(xiǎn)管理 HSE人員的資質(zhì)培訓(xùn)等 管理者必須進(jìn)行安全審核 呈示管理者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和承諾論證標(biāo)準(zhǔn)的需求評(píng)定及衡量履行情況確定改進(jìn)機(jī)率內(nèi)審集中發(fā)現(xiàn)非安全行為和非安全條件利用第二方審核材料改進(jìn)不足以提高執(zhí)行杜邦標(biāo)準(zhǔn)的能力 所有不安全因素應(yīng)即行更正 事故調(diào)查應(yīng)尋求更本原因應(yīng)根據(jù)本廠安全主要指標(biāo)設(shè)計(jì)安全計(jì)劃管理層跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行整改并確保按期完成 工作外安全與工作期間安全同等重要 內(nèi)外一致 關(guān)懷員工 24 7 與SHE計(jì)劃不可分割聚焦 預(yù)防 行動(dòng)而非被動(dòng)從事與企業(yè)職責(zé)密切相關(guān) 主要指標(biāo) l OFF THE JOBSAFETY工作外安全 TypicalexamplesofOff the Jobsafety 工作外安全的典型實(shí)例 SafeDriving安全駕駛 HomeSafety家庭安全 SafetyatPlay運(yùn)動(dòng)安全 SafeLifting提升安全 SafetyAwareness安全意識(shí) RecreationalSafety娛樂安全 ConsumerSafety消費(fèi)安全員工即使在家中受了傷也要向公司報(bào)告 行為安全管理要素 共有12個(gè)要素 1 可見的管理承諾 2 組織結(jié)構(gòu) 3 安全方針 4 目標(biāo)指標(biāo) 5 職責(zé)和作用 6 安全專業(yè)人員 7 標(biāo)準(zhǔn) 8 激勵(lì) 9 訓(xùn)練 10 溝通 11 審核 12 事故調(diào)查 1 工藝技術(shù) 工藝加工處理技術(shù) 操作程序和安全技術(shù) 技術(shù)變更管理 工藝危險(xiǎn)性分析 2 設(shè)備設(shè)施 設(shè)備設(shè)施本身的質(zhì)量保證 啟動(dòng)或使用前的安全回顧 機(jī)械設(shè)施的完整 好 異常情況的管理 3 人員 審核觀測 應(yīng)急計(jì)劃和響應(yīng) 準(zhǔn)備 人員變更管理 事故調(diào)查研究 承包方安全表現(xiàn) 業(yè)績 培訓(xùn)及其效果 工藝安全管理要素 其他專業(yè)的安全要求 杜邦在日常管理的各專業(yè)領(lǐng)域有各自的安全實(shí)施流程和辦法 如 信息安全管理手部安全工作安全分析不可觸摸工作許可證PPE電力安全LTT消防安全等等 杜邦安全管理體系建立 杜邦安全管理實(shí)施過程 杜邦安全推進(jìn)組織 杜邦每個(gè)工廠都有中央安全委員會(huì) 下設(shè)若干安全分委會(huì) 他們這個(gè)廠設(shè)了九個(gè)分委會(huì) 即工藝現(xiàn)場 負(fù)責(zé)工藝流程與操作規(guī)程等 安全活動(dòng) 制定年度安全計(jì)劃書 明確各時(shí)間段注意事項(xiàng) 安全評(píng)估委員會(huì) 負(fù)責(zé)安全狀況評(píng)價(jià) 執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì) 職業(yè)安全 負(fù)責(zé)人機(jī)工程 員工健康保障 空氣質(zhì)量 高危物料處理與運(yùn)輸 用工安全 承包商網(wǎng)絡(luò)安全 工作時(shí)間外安全等 杜邦安全檢查 杜邦工廠的安全審核 檢查 分三個(gè)層面 一是每年四個(gè)季度制定的安全計(jì)劃實(shí)施 一季度內(nèi)部審核 隱患排查與事故調(diào)查 二季度操作程序正確性的現(xiàn)場監(jiān)督審核 三季度培訓(xùn)審核承包商安全性 四季度按審核表對(duì)照審核分析工藝操作信息 以上這些工作都是廠內(nèi)部進(jìn)行 二是由杜邦內(nèi)部其他工廠來進(jìn)行第二方審核 一般派六名審核員用一周時(shí)間 對(duì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題 趨勢(shì)及可能性進(jìn)行描述 分析 預(yù)警可能出現(xiàn)的事故 兩周后出一個(gè)安全審核報(bào)告草案 四周出具正式報(bào)告 三是兩至三年請(qǐng)第三方或政府權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全狀況評(píng)估 預(yù)警不安全事態(tài)進(jìn)行改進(jìn) 杜邦的安全考核 杜邦公司非常注重安全業(yè)績的考核與激勵(lì) 每年對(duì)員工的安全表現(xiàn)都要做出評(píng)估 優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)品是組合包 保溫杯 U盤或其它小物件 價(jià)值大小不是重要的 上面標(biāo)明年度安全記錄 個(gè)人年度安全年終獎(jiǎng)會(huì)影響到年收入的30 20 也影響到個(gè)人升遷 一個(gè)人的不良安全業(yè)績會(huì)影響到部門 單位一定時(shí)間的薪酬 評(píng)比 安全創(chuàng)記錄會(huì)有較高額獎(jiǎng)勵(lì) 同樣 違反HSE規(guī)定處理也是明確的 處理事故是先調(diào)查分析清楚后 針對(duì)崗位責(zé)任做出處罰 不針對(duì)人 杜邦的專家舉例說 一個(gè)員工上崗未戴安全帽或防護(hù)鏡 他的主管第一次口頭告訴他立即改正 發(fā)現(xiàn)第二次后雖糾正但記入安全記錄并得到書面警告 書面警告后還不改正 這名員工將被停職檢查并給一定的警告期 若還
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