交換機操作維護手冊.doc

SP30CN交換機操作維護手冊目錄第1章 系統(tǒng)維護41.1 維護手冊使用41.2 告警系統(tǒng)41.2.1 告警系統(tǒng)概述41.2.2 告警箱51.2.3 告警信息的管理61.3 測試系統(tǒng)71.3.1 用戶電路測試71.3.2 公用設備測試81.4 日常維護工作91.4.1 日常環(huán)境監(jiān)控維護操作91.4.2 總體運行狀態(tài)日常維護操作91.4.3 中繼電路及信令鏈路日常維護操作101.4.4 時鐘系統(tǒng)日常維護操作111.4.5 計費日常維護操作111.5 系統(tǒng)恢復121.5.1 前后臺系統(tǒng)121.5.2 系統(tǒng)恢復121.6 案例分析12第2章 局數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)142.1 局數(shù)據(jù)原理142.2 局向路由中繼電路數(shù)據(jù)管理142.2.1 給路由增加中繼電路群152.2.2 給中繼電路群分配中繼電路152.2.3 修改邏輯PCM號152.2.4 增加局向并分配路由152.2.5 指定中繼撥打測試152.2.6 實用舉例152.3 信令鏈路數(shù)據(jù)202.3.1 信令點設置202.3.2 增加信令鏈路212.3.3 No.7信令鏈路的數(shù)據(jù)設置212.3.4 按目的局向增加局數(shù)據(jù)212.3.5 實用舉例222.4 用戶數(shù)據(jù)242.4.1 增加本局用戶242.4.2 修改用戶屬性252.4.3 新增用戶業(yè)務252.4.4 集中修改多用戶的呼出權限252.5 新增PBX數(shù)據(jù)262.6 CENTREX群數(shù)據(jù)272.6.1 CENTREX用戶群管理272.6.2 區(qū)域電話管理292.6.3 公司電話卡業(yè)務管理302.7 日常維護中用戶管理的一些常用命令302.8 網(wǎng)路選擇和號碼轉換312.8.1 網(wǎng)路選擇312.8.2 號碼轉換322.8.3 號碼限呼功能說明332.8.4 黑白名單342.9 資源配置362.9.1 基本概念362.9.2 SP30CN的靜態(tài)資源362.9.3 SP30CN的可配置資源372.10 網(wǎng)管呼叫控制功能372.10.1 目的碼控制372.10.2 呼叫間隙控制372.10.3 對難以到達呼叫控制382.10.4 特殊錄音通知382.10.5 限制直達路由業(yè)務量382.10.6 中繼預留382.10.7 限制迂回路由業(yè)務量392.10.8 跳躍392.10.9 臨時迂回路由選擇392.11 案例分析39第3章 計費系統(tǒng)423.1 計費系統(tǒng)概述423.1.1 計費原理423.1.2 計費數(shù)據(jù)的存儲機制433.1.3 計費系統(tǒng)組成及功能433.2 計費局數(shù)據(jù)管理及操作維護463.2.1 交換機側463.2.2 分揀臺側483.3 詳細話單格式介紹513.3.1 話單編碼格式513.3.2 計次表格式介紹553.4 綜合計費分揀臺593.4 案例分析59第4章 話務統(tǒng)計624.1 話務統(tǒng)計和測量的原理、方法624.2 SP30CN話務統(tǒng)計的操作和維護634.2.1 顯示統(tǒng)計項目任務644.2.2 設置統(tǒng)計項目任務644.2.3 取消統(tǒng)計項目任務674.2.4 輸出最后一次統(tǒng)計結果任務674.3 日常話務統(tǒng)計的操作過程674.4 案例分析70第5章 七號信令系統(tǒng)715.1 基本概念715.2 No.7系統(tǒng)概述715.2.1 No.7信令系統(tǒng)結構725.2.2 消息傳遞部分（MTP）725.2.3 用戶部分（UP）735.3 No.7系統(tǒng)數(shù)據(jù)設置765.4 維護操作舉例785.4.1 增加一個信令點785.4.2 補充說明795.6 案例分析82 第1章 系統(tǒng)維護1.1 維護手冊使用學習目的：1 掌握SP30CN數(shù)字程控交換機的各種維護手冊的內容。2 掌握SP30CN數(shù)字程控交換機告警系統(tǒng)、測試系統(tǒng)的維護和操作。3 掌握在日常維護工作中如何對SP30CN數(shù)字程控交換機進行例行檢查。1.2 告警系統(tǒng)1.2.1 告警系統(tǒng)概述SP30CN告警系統(tǒng)對告警信息的輸出分為三個相互獨立的部分：送后臺部分、送告警箱部分和存前臺緩存區(qū)部分。當交換機產生故障的時候，交換機將根據(jù)故障的種類，在告警數(shù)據(jù)庫進行查詢后，依據(jù)該告警的設置（如告警級別、是否送告警箱、是否送后臺、是否送集中控制點、是否前臺緩存區(qū)等），將告警信息送達相應的目的地。1送后臺部分 當將交換機所產生告警信息送到后臺后，后臺將該告警信息打印到屏幕的同時，并存到硬盤上，以備查尋。2送告警箱部分當將交換機所產生告警信息送到告警箱時，告警箱對該告警信息進行分析處理后，驅動告警喇叭和相應的告警燈。3存前臺緩存區(qū)部分交換機運行時自動開辟一個告警緩存區(qū)，采用先進先出的原則，將當前所產生的告警信息存儲起來以供實時查詢。這部分和送后臺部分有很大的區(qū)別，由于告警緩存區(qū)的大小有限，所以它有一定的時限性。1.2.2 告警箱告警箱通過串口和交換系統(tǒng)處理機相連，對串口的信息進行分析處理，一旦有告警信息產生，它就會驅動相應的設備，產生可視可聞信號，顯示該交換設備告警信息。告警箱面板如圖1-所示。圖1-1 告警箱示意圖可視信號采用不同顏色的燈信號，告警燈分為紅、藍、黃、白四種顏色。可聞信號為連續(xù)告警音、斷續(xù)告警音和單次告警音三種。根據(jù)故障的嚴重程度，由不同的燈色和告警音組成電源告警、緊急告警、一般告警和提示告警。1電源告警當機架出現(xiàn)掉電等電源故障時，通過告警線送到告警箱經過分析處理后，告警箱驅動相應的紅色小燈、電源告警燈和喇叭，同時把該電源告警送到處理機處理后送至前后臺和集中控制點。2緊急告警緊急告警是指交換系統(tǒng)出現(xiàn)的重大故障，如處理機、交換網(wǎng)、鏈路等故障。出現(xiàn)此類故障時，緊急告警燈（藍色）閃亮，發(fā)音。3一般告警一般告警是指終端故障或鏈路閉塞，此時一般告警燈（黃色）閃亮，發(fā)音。4提示告警提示告警是指中繼失步、用戶級故障或串口故障，此時提示告警燈（白色）閃亮。1.2.3 告警信息的管理1告警信息的控制告警信息的控制是在維護臺系統(tǒng)管理下的自動信息管理的菜單中，分為按告警級別和按信息號兩種控制方式。兩種控制方式可方便的控制告警信息的輸出和保存，或告警信息的屏蔽。1 按告警級別控制輸出方式打開命令菜單窗口，通過命令：系統(tǒng)管理 = 自動信息輸出控制論 = 告警級別控制，彈出按告警級別控制對話框，如圖1-2，根據(jù)需要可以選擇告警信息的輸出方式。圖1-2 按告警級別控制對話框（2）按信息號控制輸出方式打開命令菜單窗口，通過命令：系統(tǒng)管理 = 自動信息輸出控制 = 按信息號控制，彈出按告警信息號控制對話框，如圖1-3，可以根據(jù)信息號選擇告警信息的輸出。圖1-3 按告警信息號控制對話框2告警信息的查詢因為告警信息的存儲分為前臺和后臺兩部分，所以告警信息的查詢也分為前后臺兩種方式。（1）前臺查詢前臺部分主要采用堆棧緩存方式，以先進先出為原則，通過維護臺實現(xiàn)實時查詢。如圖1-4所示，可以根據(jù)不同的告警類型查詢最近的紀錄。圖1-4 前臺查詢告警信息對話框（2）后臺查詢后臺部分主要以文本格式存儲在維護臺的C:MSINIREC目錄下。每天的告警信息對應存放于當天的自動信息文件中，其文件名為 day*.ana ，day*.a01等。此文件以月為周期覆蓋上月文件。例如某月3日和11日的告警信息文件分別就是 day3.ana 、day3.a01 、day3.a02 ，day11.ana 、day11.a01 、day11.a02。1.3 測試系統(tǒng)SP30CN數(shù)字程控交換機具有很強的測試和診斷功能。每一種功能電路板都具有自我檢測功能，在日常運行過程中，時刻都進行自我測試，一旦發(fā)現(xiàn)有錯誤或故障就會自動告警，對于網(wǎng)板、時鐘板和處理機等還會自動倒換。當然，維護人員也可以通過維護臺和測量臺分別對公用設備板和用戶板進行測試與測量。SP30CN數(shù)字程控交換機的測試系統(tǒng)分為用戶電路測試和公用設備測試兩大部分。用戶電路測試分為模擬用戶電路測試和數(shù)字用戶電路測試；它們主要是在測量臺上來完成，由主處理機、測試板以及測試總線組成。公用設備測試主要通過維護臺，由主處理機、網(wǎng)板、雙音頻板和音板等協(xié)作來完成的。1.3.1 用戶電路測試1.模擬用戶電路（SLC）測試在每個模擬用戶接口電路上安裝有三個繼電器。它們分別是測內繼電器、測外繼電器和振鈴繼電器，它們可以把外線和內線分別連接到測試設備上，由處理機控制實現(xiàn)各種測試。（1）內線測試內線測試完成的是對模擬用戶板（SLC）的用戶電路的性能和指標的測試功能。當通過測量臺向處理機發(fā)出用戶內線測試命令后，啟動用戶電路測試板，對應的用戶接口電路上測內繼電器將用戶電路內線和外線斷開，并將用戶電路內線和測試總線相連，此時，就組成了一個模擬電話接續(xù)過程的測量電路。其接續(xù)過程為：饋電摘機聽撥號音撥號收號斷撥號音被叫振鈴識別被叫摘機等。用戶電路內線測試主要測試用戶電路的功能有：摘機、饋電、撥號音、回鈴音、極性反轉、掛機、振鈴、截鈴、脈沖發(fā)碼等。（2）外線測試外線測試完成的是對模擬用戶板（SLC）以外的用戶線路的性能和指標的測試功能。當通過測量臺向處理機發(fā)出用戶外線測試命令后，啟動用戶電路測試板，對應的用戶接口電路上測外繼電器將用戶電路內線和外線斷開，把外線引入測試電路，對用戶外線的電壓、阻抗和容抗等參數(shù)進行測試，同時還為被測用戶提供饋電、振鈴等功，并根據(jù)測試結果進行判斷。可判斷出用戶外線斷線、混線、接地、有高壓等故障現(xiàn)象。2數(shù)字用戶電路（BRA）測試數(shù)字用戶板（BRA）接口電路上與模擬用戶板（SLC）不同，它有兩個繼電器，測內繼電器和測外繼電器。測試板主要完成對BRA板“U”接口物理層特性的測試，“U”接口外線一類網(wǎng)絡終端NT1物理層特性的測試。測試內容主要有以下幾個方面：1 完成對BRA板“U”口的激活/去激活功能測試；2 完成對BRA板“U”口的D通道環(huán)回測試；3 完成對BRA板“U”口的供電狀態(tài)測試；4 完成對NT1激活/去激活功能測試；5 完成對NT1的D通道環(huán)回測試。當通過測量臺發(fā)出測試BRA板“U”接口的測試命令后，處理機啟動用戶電路測試板，對應的以“U”接口為參考的測內繼電器將BRA板內線和測試總線相連，此時TEST板充當NT1，進而完成對BRA板“U”接口物理層特性的測試。當通過測量臺發(fā)出測試NT1的測試命令后，處理機啟動用戶電路測試板，對應的以NT1為參考的測外繼電器將BRA板外線和測試總線相連，此時TEST板充當BRA板的“U”接口，進而完成對NT1物理層特性的測試。對于數(shù)字用戶外部線路的測試和模擬用戶相同。1.3.2 公用設備測試公用設備測試主要對單板提供自我檢測功能，主要有中繼電路板（DT）、雙音頻板（TDMF）、多頻互控板（MFC）、音板（TONE）和網(wǎng)板（NT）等。電路板在日常即可進行實時自檢，一旦有故障將會驅動自己面板上的告警燈告警，同時又會向終端發(fā)送告警信息。當維護人員在日常維護工作中，要對某電路板進行檢測時，就可通過維護臺的電路維護菜單中各項的電路測試命令對其測試。如果維護人員在日常維護工作中要對各項公用設備進行例行檢測，SP30CN數(shù)字程控交換機在此提供了例行測試功能。其任務開啟/關閉參數(shù)和每天自動開啟的參數(shù)可以通過維護臺設置，如圖1-5所示。如果要立即啟動例行測試任務，也可以通過維護臺向處理機發(fā)出命令，處理機隨即啟動測試模塊對各個公用電路板進行測試，然后把測試結果送到維護臺，為維護人員提供查找故障的幫助。圖1-5 例行測試參數(shù)設置對話框1.4 日常維護工作 對于SP30CN數(shù)字程控交換機的日常維護工作，應從機房環(huán)境、總體運行狀態(tài)、時鐘系統(tǒng)運行情況、計費及中繼電路和鏈路等方面入手。下面我們就這些方面提出一些操作建議供維護人員參考。1.4.1 日常環(huán)境監(jiān)控維護操作SP30CN數(shù)字交換機采用大規(guī)模集成電路設計，集成度相當高，因此，通過檢查整個交換機系統(tǒng)的運行環(huán)境狀態(tài)，及時掌握各項參數(shù)，就能排除故障隱患，保證系統(tǒng)的正常運行，降低設備的故障率，延長設備的使用周期。工作環(huán)境是交換機正常的運行的基礎和保障。具體操作指導參考表1-1。表1-1 機房日常溫濕度參考指標環(huán)境監(jiān)控維護項目操作指導參考指標SP30CN交換機機房溫度測試值可采用溫濕度檢測計讀數(shù)正常工作條件 1530 短期工作條件 045 SP30CN交換機機房濕度測試值可采用溫濕度檢測計讀數(shù)正常工作條件 40%65%短期工作條件 20%90%注：短期工作條件是指不能連續(xù)工作超過48小時，每年不能超過15天。1.4.2 總體運行狀態(tài)日常維護操作檢查交換設備的總體運行狀態(tài)，模塊間的通信情況和各模塊運行狀況，是維護SP30CN數(shù)字程控交換機的最基本最主要的工作。通過這項工作能使我們及時掌握交換機的運行狀態(tài)，早發(fā)現(xiàn)問題早解決問題，把交換設備的故障消滅在萌芽態(tài)。具體操作指導參考表1-2。表1-2 總體運行狀態(tài)維護項目總體運行狀態(tài)維護項目操作指導參考標準查詢整個網(wǎng)絡中各模塊的狀態(tài)在維護臺主界面，點擊狀態(tài)圖圖標，就會顯示出整個系統(tǒng)各模塊的在線情況。點擊各模塊的圖標就會顯示出的處理機和網(wǎng)板的主備狀態(tài)以及CPU的占用率。正常情況下，在主界面上顯示各模塊在線圖標應為綠色，紅色為離線態(tài)。主備態(tài)應分別是綠色和黃色，紅色是離線態(tài)。CPU的占用率不能超過50%。檢查交換機時間在維護臺主界面的右上打印有交換機的時間。如時間有偏差，可從集中維護臺的系統(tǒng)管理菜單中的校準時鐘命令來完成。注意執(zhí)行此操作必須在話務量盡可能小的情況下來執(zhí)行。時間應與當前北京時間一致查詢模塊內電路板運行狀態(tài)進入維護臺，打開電路板管理菜單執(zhí)行電路板顯示命令，在信息窗口中觀察每個機框中各電路板板是否是插入態(tài)。應顯示出各電路板是插入，否則為故障態(tài)。中繼板的運行狀態(tài)查詢進入維護臺，打開電路維護菜單執(zhí)行顯示呈閉塞態(tài)的所有中繼命令，在信息窗口中就會顯示出閉塞的中繼和何種閉塞態(tài)。對某中繼板的顯示，也可以打開電路維護菜單執(zhí)行整板電路顯示命令，就會在屏幕上顯示出整個中繼板的時隙狀態(tài)。對某個中繼板進行顯示時，中繼時隙的狀態(tài)分別是：紅色是占用，綠色是空閑，黃色是閉塞。查詢半固定連接運行狀態(tài)進入維護臺，打開電路維護菜單執(zhí)行顯示半固定連接命令，就會在屏幕上顯示出本模上的所有半固定連接。正常情況下應顯示半永久連接的框號、板號、HW號 和TS時隙號等。 查詢用戶板的運行狀態(tài)對某用戶板的狀態(tài)查詢，也可以用電路維護菜單中的整板電顯示命令。 對用戶板進行顯示時，呈紅色的用戶是占用，呈綠色的用戶是空閑，呈黃色的用戶是閉塞。對各公用設備的工作狀態(tài)查詢進入維護臺，打開電路維護菜單執(zhí)行立即啟動例行測試命令。正常情況下，中繼板、雙音板、多頻板都應測試成功；網(wǎng)板正常。1.4.3 中繼電路及信令鏈路日常維護操作檢查七號鏈路及其中繼電路的運行狀態(tài)，是保證各局間通話暢通和維持高接通率的基礎。具體操作指導參考表1-3。表1-3 七號信令維護項目七號信令維護項目操作指導參考標準觀察No.7板（HSI）上的指示燈狀態(tài)。檢查HSI板的鏈路指示燈RUN0RUN7是否常亮。RUN0和RNN4燈常亮，表示對應的No.7鏈路正常，如一個燈有閃動，則表示此鏈路不穩(wěn)。其它三組燈也是同樣的道理。檢查各No.7鏈路的運行狀態(tài)。進入維護臺，打開No.7信令鏈路菜單執(zhí)行顯示所有鏈路狀態(tài)命令，即可顯示所有鏈路狀態(tài)。在正常情況下，各No.7信令鏈路應為可用狀態(tài)，不應有鏈路不可用態(tài)。查詢No.7中繼系統(tǒng)狀態(tài)。進入維護臺，打開局向-路由-中繼電路管理菜單，執(zhí)行指定DT顯示命令，輸入中繼板的框號、板號和PCM號執(zhí)行即可。在正常情況下，可顯示No.7中繼的分配情況，每個TS時隙對應的CIC好。中繼時隙忙和空閑均為正常。No.7信令跟蹤。進入維護臺，打開電路維護菜單執(zhí)行DT中繼電路跟蹤命令輸入要跟蹤的中繼板的框號、板號、PCM號和TS號執(zhí)行即可。在正常情況下，應顯示一個完全的呼叫過程的No.7消息。1.4.4 時鐘系統(tǒng)日常維護操作時鐘系統(tǒng)運行狀態(tài)的正常與否，是影響用戶的正常通話、通話質量、撥號上網(wǎng)以及營業(yè)網(wǎng)點所用半固定連接的關鍵因素。具體操作指導參考表1-4。表1-4 時鐘運行維護項目時鐘運行維護項目操作指導參考標準檢查時鐘/網(wǎng)同步板（SYN）的工作狀態(tài)。查看時鐘框SYN時鐘板的各指示燈的狀態(tài)。在正常情況下，主用SYN板的狀態(tài)燈應為FREE或NORMAL燈亮，若NORMAL燈和FAST燈交替閃亮，則表示無法跟蹤上級局時鐘；備用SYN板的狀態(tài)燈應為FAST燈亮，否則有故障。查詢時鐘/網(wǎng)同步板（SYN）狀態(tài)。進入維護臺，打開電路板管理菜單執(zhí)行查詢SYN板工作狀態(tài)命令，輸入SYN板的框號和板號確定即可顯示其運行狀態(tài)。在正常情況下，兩塊SYN板是一主一備。注意：此項功能必須是V3.6以上版本的SYN板。1.4.5 計費日常維護操作檢查計費正確情況，具體操作指導參考表1-5。表1-5 計費維日常護項目計費維護項目操作指導參考指標查看計費情況在維護臺上，打開數(shù)據(jù)保護菜單，執(zhí)行存計費文件到維護臺命令，即可將計費文件轉存到維護臺上進行分析?？筛鶕?jù)往日的計費文件大小來判斷其正確性。檢查處理機取出話單的正確性在維護臺上，打開數(shù)據(jù)保護菜單，執(zhí)行轉存計費文件到備份盤命令，取出計費進行分揀后查看話單。詳細話單的主、被叫號碼、終止時間、通話時長均應正常；計次表的主叫號碼、計次次數(shù)均應正常。查看某用戶的詳細通話記錄在維護臺上，打開數(shù)據(jù)保護菜單，執(zhí)行轉存計費文件到備份盤命令，取出CRD話單，用轉換工具后，分析其通話記錄通話記錄的主、被叫號碼、終止時間、通話時長均應正常。查看計費文件生成情況在維護臺上，打開系統(tǒng)管理菜單，執(zhí)行文件信息查詢命令，輸入要查詢計費文件的路徑和名稱即可。每天都應生成一個計次文件和一個詳細話單文件。其大小可根據(jù)往日的計費文件大小來判斷。1.5 系統(tǒng)恢復1.5.1 前后臺系統(tǒng)1.5.1.1 前臺系統(tǒng)SP30CN數(shù)字程控交換機前臺系統(tǒng)的硬件部分我們在第一章中有詳細介紹，下面主要對軟件系統(tǒng)部分作以簡介。SP30CN數(shù)字程控交換機前臺采用DOS和iRMX2.X系列操作系統(tǒng)。正常運行在R系統(tǒng)下，當要對數(shù)據(jù)文件進行編輯修改和查看時，可切換到DOS系統(tǒng)進行操作。如果操作完成后，無需重新啟動時，一定要從DOS系統(tǒng)切回到R系統(tǒng)下，否則會影響系統(tǒng)正常運行。R系統(tǒng)的初始化自動加載文件RTERMC.FIL保存在目錄C: 下；局數(shù)據(jù)文件*.F、*.RES、*.UNI、*.TXT、*.X等保存在目錄C:.USERSUPERSP302下；NO7二層數(shù)據(jù)文件*. DAT保存在目錄C:.USERSUPERSU；計費局數(shù)據(jù)文件*.FF保存在目錄C:.USERSUPERFF 下。1.5.1.2 后臺系統(tǒng)SP30CN數(shù)字程控交換機前臺系統(tǒng)即維護臺系統(tǒng)，其基本硬件配置為： CPU主頻：100MHz以上 內存容量：32MB 軟盤驅動器:一個3.5軟驅，容量1.44MB 硬盤驅動器：2GB軟件系統(tǒng)采用WINDOWS操作系統(tǒng)，控制臺運行主程序MMP.EXE和動態(tài)連接庫文件*.DLL安裝在C:MS目錄下,格式表文件*.INI安裝在C:MSINI錄下。1.5.2 系統(tǒng)恢復SP30CN數(shù)字程控交換機系統(tǒng)在每天運行過程中，都會將局數(shù)據(jù)自動備份到硬盤上，每周為一個循環(huán)。另外，維護人員在日常工作中，也可以通過維護臺數(shù)據(jù)保護命令將當前局數(shù)據(jù)備份硬盤、軟盤或維護臺上。在日常維護過程中，當系統(tǒng)數(shù)據(jù)產生故障時，我們可以通過控制臺命令恢復備份在處理機硬盤上的局數(shù)據(jù)，具體操作如下：系統(tǒng)管理系統(tǒng)再啟動更換局數(shù)據(jù)再啟動系統(tǒng)，可以根據(jù)實際情況選擇星期一到星期日或保護區(qū)的局數(shù)據(jù)。 另外，也可以通過軟盤把預先備份其他設備上的局數(shù)據(jù)拷貝到前臺相應的運行目錄下，重新加載處理機即可。1.6 案例分析（1）新增加的用戶機框無法測試?！粳F(xiàn)象描述】 某局有一BM原有10個用機框，一切均正常。擴容一列機架5個用戶機框后，后擴的用戶無法進行測試，表現(xiàn)為執(zhí)行測試用戶命令時，用戶電路狀態(tài)和測試狀態(tài)都正確，測試信息為無饋電，通話計費等方面均正常?！咎幚磉^程】 將原來用戶機框上的測試線拔下一個，插到一個新擴的用戶機框上，再測試該機框用戶正常，經分析得知，連接新機架與舊機架間測試總線的測試線有問題，更換后正常?！驹蚍治觥?由于原來用戶機框測試正常，因此，可以說明測試板（TEST）和原來的測試線都是正常的；把原來的測試線直接連接到新擴的用戶機框上測試正常，排除了電路板和機框的影響后，就只能是新機框的測試線有問題；又因整個機架均不能測試，所以可以認定是連接新機架與舊機架間測試總線的測試線有問題。（2）電源故障導致的告警?！粳F(xiàn)象描述】 某局告警箱電源告警燈和指示機架行列的指示燈常亮?！靖婢畔ⅰ?維護臺顯示SM1BM53架右側電源告警?！咎幚磉^程】現(xiàn)場檢查信息所示BM5的3架兩側的二次電源，發(fā)現(xiàn)有一塊電源板告警，更換后正常，告警箱告警消除，維護臺返回“SM1BM53架右側電源告警消除”信息?！驹蚍治觥?當二次電源發(fā)生故障時，機架上測量電源的告警線檢測不到電源輸出，便驅動告警箱并定位到機架的列，同時將信息上報給主機，維護臺輸出告警信息。（3）數(shù)據(jù)設置錯誤導致集中維護臺無電源告警信息。【現(xiàn)象描述】某局在例行檢查時發(fā)現(xiàn)，BM5產生電源告警時，BM5處的維護臺、告警箱和SM處的告警箱告警均正常，而SM處的維護臺卻無此告警信息?！咎幚磉^程】查BM5上的告警信息控制設置發(fā)現(xiàn)，電源告警被設為不送集中維護臺，改正后正常?！驹蚍治觥吭赟M上的其它BM電源告警均正常，說明問題在BM5上，而BM5上維護臺和告警箱的告警都正常，所以只能懷疑BM5上的告警信息控制設置了。第2章 局數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)學習目的：1掌握中繼數(shù)據(jù)和鏈路數(shù)據(jù)的設置。2掌握用戶數(shù)據(jù)定義及基本的數(shù)據(jù)設置。3了解用戶業(yè)務的申請、登記和主叫鑒權等功能。4掌握PBX和CENTREX數(shù)據(jù)的設置。5掌握局向號碼分析處理功能。2.1 局數(shù)據(jù)原理在程控交換機中，有關交換機的各種信息都可以通過數(shù)據(jù)來描述，例如交換機的硬件配置、運行環(huán)境、用戶當前狀態(tài)、資源當前狀態(tài)、接續(xù)路由地址等。根據(jù)信息存在的時間特性，數(shù)據(jù)分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)在安裝時一經確定便很少變動，比如硬件配置、7號鏈路數(shù)據(jù)的設置；動態(tài)數(shù)據(jù)只用在每次呼叫的建立過程中，在這次呼叫釋放后，這些數(shù)據(jù)就沒有保存的必要了，此類數(shù)據(jù)包括有主叫、被叫用戶號碼、占用路由的地址釋放、呼叫建立過程中所需資源及資源之間的暫時連接等等。本節(jié)主要學習目的：1掌握局間七號中繼數(shù)據(jù)的設定方法及相關維護手段。2掌握一些常用用戶數(shù)據(jù)的使用。3掌握PBX和CENTREX數(shù)據(jù)的設置。4掌握呼叫號首處理功能。5了解主叫鑒權、網(wǎng)管指令、限呼數(shù)據(jù)等功能。2.2 局向路由中繼電路數(shù)據(jù)管理增加一個目的局向需要知道去對端局的路由、所使用的中繼電路群的屬性：中繼方向（入、出、雙向）、中繼方式、信號方式、轉發(fā)方式、目的信令點編碼、對此中繼群是否計費等數(shù)據(jù)。增加路由時首先增加該路由所對應的中繼群號并指定合理的路由名，定義該中繼群的屬性；然后給中繼電路群增加中繼電路；最后增加局向并指定該局向所走的路由。制作中繼數(shù)據(jù)的流程如圖3-1所示。 圖2-1 局向-路由-中繼數(shù)據(jù)設定流程2.2.1 給路由增加中繼電路群確定中繼所要走的路由名、分配中繼群號（不同的路由，分配不同的中繼群號），目的點碼有內部與外部之分。若從BM到SM或SM到BM時即SP30CN內部，目的地為內部點；若目的地在公網(wǎng)上，則為外部。本項目中還包含：中繼方向（入、出、雙向）、中繼方式、信號方式、轉發(fā)方式、目的信令點編碼、對此中繼群是否計費等內容。根據(jù)實際情況填寫各項內容。2.2.2 給中繼電路群分配中繼電路為中繼電路群分配中繼電路即增加話路。若本局與所到目的點以DT連接，則選擇DT-PCM-TS或DT-PCM增加中繼電路。若以32Mbit/s光纜連接，則以VDT-PCM-TS或VDT形式增加。其中，以DT-PCM-TS為單位增加中繼電路，目的是避開已使用的中繼電路（例No.7信令鏈路，集中測試通道），以VDT形式增加同樣要避開已分配的中繼電路。2.2.3 修改邏輯PCM號執(zhí)行顯示/修改邏輯PCM號，目的是為每條中繼電路指定一個正確的CIC編碼。每一條中繼電路的CIC編碼需與對方所對應的中繼電路的CIC編碼一致。2.2.4 增加局向并分配路由增加本局所要到達目的地局向字冠及國內/國際長途字冠，并填寫到達該局所經過的路由名。按直達、迂回的優(yōu)先級別填寫，并選擇該局向的呼叫類型、路由選擇方式及復原控制方式。2.2.5 指定中繼撥打測試系統(tǒng)提供指定中繼撥打測試功能。在日常工作中發(fā)生呼叫接續(xù)故障時我們希望能夠看到此次呼叫所占用的中繼電路和本次呼叫的七號信令流程，通過指定中繼撥打測試和中繼電路跟蹤可以實現(xiàn)上述功能。首先在用戶數(shù)據(jù)中將測試話機設定為測試用戶，在電路維護中指定要跟蹤的中繼電路（例：在1框3板13電路），在話機上操作*91010313+被叫號碼，同時本次呼叫的七號信令流程會在維護臺的自動信息窗口顯示出來。注：指定SM中繼電路時話機操作*91+框號+板號+電路號+被叫號碼 指定BM中繼電路時話機操作*90+框號+板號+電路號+被叫號碼2.2.6 實用舉例在日常工作中我們會經常使用到本章節(jié)的內容,為了加深理解我們在此舉例說明。 中繼數(shù)據(jù)的組成：由中繼電路組成中繼電路群；為路由分配電路群；增加局向并分配路由。舉例說明：如圖2-2所示。 圖2-2 SM帶兩個BM組網(wǎng)從圖2-2可知BM1與SM之間是通過DT連接；BM2與SM之間是通過32Mbit/s電直連或光纜連接。那么2231局的用戶怎樣才能把電話通過SM打到2232局，需要作哪些數(shù)據(jù)？ 操作步驟如下： 1. 給路由增加中繼電路群 確定中繼所要走的路由名、分配群號（不同的路由，分配不同的群號），目的地點碼應注意內部與外部之分（若從BM到SM，即SP30CN內部，目的地為內部點；若目的地在公網(wǎng)上，則為外部）。在控制臺的局向路由中繼電路管理菜單下選擇“路由數(shù)據(jù)管理”命令，在此命令中選擇“增加路由數(shù)據(jù)”命令，再選擇“給路由增加中繼電路群”命令，按順序輸入?yún)?shù)并確認。 輸入?yún)?shù)如下： BM1到SM的中繼數(shù)據(jù)（在BM1端增加） 路由名 中繼群號 中繼方向 中繼方式 信號方式 SM 1 雙向中繼 市市中繼 ISUP 轉發(fā)方式 刪除位 插入位 信令標準 主信令區(qū) 端到端 （空） （空） 內部 1 分信令區(qū) 信令點 中繼群是否計費標志 0 0 計費 中繼電路群1使得BM1用戶的電話消息通過中繼傳到SM。 BM2到SM的中繼數(shù)據(jù)（在BM2端增加） 路由名 中繼群號 中繼方向 中繼方式 信號方式 SM 1 雙向中繼 市市中繼 ISUP 轉發(fā)方式 刪除位 插入位 信令標準 主信令區(qū) 端到端 （空） （空） 內部 1 分信令區(qū) 信令點 中繼群是否計費標志 0 0 計費 中繼電路群1使得BM2用戶的電話消息通過中繼傳到SM。 SM到BM1的中繼數(shù)據(jù)（在SM端增加） 路由名 中繼群號 中繼方向 中繼方式 信號方式 BM1 1 雙向中繼 市市中繼 ISUP 轉發(fā)方式 刪除位 插入位 信令標準 主信令區(qū) 端到端 （空） （空） 內部 1 分信令區(qū) 信令點 中繼群是否計費標志 1 0 計費 中繼電路群1使得BM2用戶的電話消息通過SM中繼傳到BM1。 SM到BM2的中繼數(shù)據(jù)（在SM端增加） 路由名 中繼群號 中繼方向 中繼方式 信號方式 BM2 2 雙向中繼 市市中繼 ISUP 轉發(fā)方式 刪除位 插入位 信令標準 主信令區(qū) 端到端 （空） （空） 內部 1 分信令區(qū) 信令點 中繼群是否計費標志 2 0 計費 中繼電路群2使得BM1用戶的電話消息通過SM中繼傳到BM2。 SM到SP的中繼數(shù)據(jù)（在SM端增加） 路由名 中繼群號 中繼方向 中繼方式 信號方式 SP 3 雙向中繼 市市中繼 ISUP 轉發(fā)方式 刪除位 插入位 信令標準 主信令區(qū) 端到端 （空） （空） 外部 3 分信令區(qū) 信令點 中繼群是否計費標志 3 3 不計費注： a. 當沒有刪除位和插入位時，跳過不需設置或輸入“0”。刪除位：當本局出中繼所連下一局入中繼不要求帶局號時，則刪除局號位數(shù)；若帶局號時，則不刪除，即刪除位為“0”或空。插入位：首位號碼前插入數(shù)字，缺省為“0”。若前一局向為程控局，則不插入數(shù)字，若前一局向為縱橫制局，則插入數(shù)字為“A”，即長途字冠或“1”，即特服首位。 b. 通常SP30CN內部網(wǎng)內各模塊間中繼群必須設置成計費（為BM向SM傳送計費數(shù)據(jù)用的）。對外部來說需根據(jù)局方實際要求來定，通常不計費。 2. 為中繼電路群分配中繼電路 若本局與所到目的地以DT相連，則選擇DTPCMTS或DTPCM增加中繼電路。若以32Mbit/s電纜或光纜連接，則以VDT形式增加。其中，以DTPCMTS為單位增加，指該PCM中有時隙作為No.7鏈路使用。采用此命令，避開已分配的TS。DTPCM則是把該PCM中的TS全部作為中繼電路使用，VDT同樣如此。在控制臺的局向路由中繼電路管理菜單下選擇“路由數(shù)據(jù)管理”命令，在此命令中選擇“增加路由數(shù)據(jù)”命令，再選擇“給中繼電路群增加中繼”命令，根據(jù)情況選擇并按順序輸入?yún)?shù)后確認。 輸入?yún)?shù)如下： 給BM1的中繼電路群分配中繼電路 中繼群號 框號 板號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 1 6 12 0 2 30 中繼群號 框號 板號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 1 6 12 1 2 30 通道號即TS號（031），由于通道1作為信令鏈路使用，故只能將2以后的30個TS作為中繼電路使用。 給BM2的中繼電路群分配中繼電路 中繼群號 VDT編號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 1 0 0 2 30 中繼群號 VDT編號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 1 0 1 2 30每個VDT有4條PCM（03）。通道號即TS號（031），由于PCM（01）的通道1作為信令鏈路使用，故只能將2以后的30個TS作為中繼電路使用，而PCM（23）的通道均可作為中繼電路使用，選擇“以VDTPCM為單位增加”命令，其中連續(xù)個數(shù)為PCM個數(shù)。 參數(shù)設置如下： 中繼群號 VDT編號 PCM號 連續(xù)個數(shù) 1 0 2 2 給SM的中繼電路群分配中繼電路 a. SM到BM1的中繼： 中繼群號 框號 板號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 1 1 2 0 2 30 中繼群號 框號 板號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 1 1 2 1 2 30 通道號即TS號（031），由于通道1作為信令鏈路使用，故只能將2以后的30個TS作為中繼電路使用。 b. SM到BM2的中繼： 中繼群號 VDT編號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 2 0 0 2 30 中繼群號 VDT編號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 2 0 1 2 30 中繼群號 VDT編號 PCM號 連續(xù)個數(shù) 2 0 2 2 c. SM到SP的中繼： 中繼群號 框號 板號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 3 1 3 0 2 30 中繼群號 框號 板號 PCM號 通道號 連續(xù)個數(shù) 3 1 3 1 2 30 通道號即TS號（031），由于通道1作為信令鏈路使用，故只能將2以后的30個TS作為中繼電路使用。 3. 修改邏輯PCM號 在控制臺的局向路由中繼電路管理菜單下選擇“路由數(shù)據(jù)管理”命令，在此命令中選擇“修改路由數(shù)據(jù)”命令，再選擇“顯示/修改邏輯PCM號”命令，根據(jù)情況選擇對應的DT或VDT命令，輸入中繼參數(shù)后，按請發(fā)送鍵讀回初始邏輯PCM號，進行修改并確認。 輸入?yún)?shù)如下： BM1端： 框號 板號 PCM號 邏輯PCM號 6 12 0 0 框號 板號 PCM號 邏輯PCM號 6 12 1 1 BM2端： VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 0 0 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 1 1 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 2 2 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 3 3 SM端： 框號 板號 PCM號 邏輯PCM號 1 2 0 0 框號 板號 PCM號 邏輯PCM號 1 2 1 1 框號 板號 PCM號 邏輯PCM號 1 3 0 0 框號 板號 PCM號 邏輯PCM號 1 3 1 1 1框3板DT的邏輯PCM號應與SP點約定。 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 0 0 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 1 1 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 2 2 VDT編號 PCM號 邏輯PCM號 0 3 3 注：在“路由數(shù)據(jù)管理”中的修改路由數(shù)據(jù)項中，對PCM進行邏輯編號，使所有PCM有序排列且與SM中PCM編號對應。以上是一塊DT板及一個VDT的設置方法，如是兩塊DT板或兩個以上VDT，PCM號設置方法同上；邏輯PCM號按順序繼續(xù)往下排列。 4. 增加局向并分配路由 即增加本局所要到達的目的地局向字冠及國內/國際長途字冠，并輸入到達該局向所經過的路由名。按直達、迂回的優(yōu)先級別填寫，并選擇路由選擇方式及復原控制方式。對于長途字冠，只需輸入0和00，分別作為國內和國際輸出的局向，程序會自動識別本地長途局向，作相應處理。在控制臺的局向路由中繼電路管理菜單下選擇“局向數(shù)據(jù)管理”命令，在此命令中選擇“增加局向并分配路由”命令，按順序輸入?yún)?shù)并確認。 輸入?yún)?shù)如下： BM1端： 局向號碼 后續(xù)位數(shù) 呼叫類型 第一路由 第五路由 2232 3 本地網(wǎng) SM （空） 選擇順序 復原控制方式 順序優(yōu)先 互不控制 BM2端： 局向號碼 后續(xù)位數(shù) 呼叫類型 第一路由 第五路由 2231 3 本地網(wǎng) SM （空） 選擇順序 復原控制方式 順序優(yōu)先 互不控制 SM端： a. 局向號碼 后續(xù)位數(shù) 呼叫類型 第一路由 第五路由 2231 3 本地網(wǎng) BM1 （空） 選擇順序 復原控制方式 順序優(yōu)先 互不控制 b. 局向號碼 后續(xù)位數(shù) 呼叫類型 第一路由 第五路由 2232 3 本地網(wǎng) BM2 （空） 選擇順序 復原控制方式 順序優(yōu)先 互不控制 c. 局向號碼 后續(xù)位數(shù) 呼叫類型 第一路由 第五路由 8511 3