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思維包括分析、綜合、比較、抽象、概括判斷和推理等基本過程。分析是將事物的組成部分和個(gè)別特征通過神經(jīng)活動(dòng)區(qū)分開來;而綜合則是將事物的各個(gè)成份和個(gè)別特征聯(lián)系起來,結(jié)合成為一個(gè)整體;比較是將幾種有關(guān)事物加以對(duì)照,確定他們之間相同和不同的地方。抽象是抽出同類事物的一部分共同主要特征,擯棄該類事物的其他特征。 概括是事物的某類共同特征在腦中的結(jié)合。對(duì)客觀事物的觀察,通過分布、綜合、比較、抽象和概括,借助于詞的作用,就可以形成概念;反映事物關(guān)系的、概念之間的聯(lián)系稱為判斷。把兩個(gè)判斷聯(lián)系起來,從而獲得一個(gè)新判斷的過程,稱為推理。通過推理,獲得事物的現(xiàn)象和本質(zhì)、原因和結(jié)果之間內(nèi)在聯(lián)系的過程稱為理解。 由上述可見,思維是一個(gè)復(fù)雜的、高級(jí)的認(rèn)識(shí)過程,反映了事物的相互聯(lián)系及其發(fā)展變化的規(guī)律,并且具有間接認(rèn)識(shí)和概括認(rèn)識(shí)的特性。第四節(jié) 解決問題的思維過程一、解決問題的四個(gè)階段一般說來,解決問題的思維過程可以分為以下四個(gè)階段:第一階段,認(rèn)識(shí)問題和明確地提出問題。思維是從解決問題開始的。問題就是矛盾,矛盾到處都有,時(shí)時(shí)都有。找出問題的過程也就是發(fā)現(xiàn)矛盾的過程。這個(gè)階段的主要任務(wù)是找出問題的本質(zhì),抓住問題的核心。愛因斯坦說:“提出一個(gè)問題比解決問題更重要,因?yàn)楹笳邇H僅是方法和實(shí)驗(yàn)的過程,而提出問題則要找到問題的關(guān)鍵、要害。”發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的起點(diǎn),而且也是解決問題過程的一種動(dòng)力。發(fā)現(xiàn)問題和明確地提出問題依賴于以下三個(gè)條件:1依賴于主體的活動(dòng)積極性。一般而言,主體活動(dòng)量越大,接觸面越廣,越能發(fā)現(xiàn)問題和提出問題。發(fā)掘平常人所不注意的問題總是屬于從事研究、經(jīng)常向未知世界探索的研究者。2依賴于主體的求知欲。求知欲在發(fā)現(xiàn)問題和明確的提出問題中起著重要作用,它是人追求某種現(xiàn)象或弄清某個(gè)問題的內(nèi)部原因。求知欲高的人能在別人不發(fā)現(xiàn)問題的地方,在已有公認(rèn)解釋的事實(shí)中提出問題,他們不滿足于對(duì)事實(shí)的通常解釋。他們對(duì)待一切總是打破沙鍋問到底,非把問題弄個(gè)水落石出不可。3依賴于主體的知識(shí)水平。發(fā)現(xiàn)問題和明確的提出問題也和人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系著。一個(gè)人知識(shí)不足,對(duì)于事物都感到新奇,都要問個(gè)究竟,會(huì)促使他提出許多問題。幼兒期(45歲左右)有人稱之為“發(fā)問期”,處在這個(gè)時(shí)期的兒童特別好問。他們有時(shí)候向大人提出“天上有人嗎?”“月亮為什么跟人跑?”“水開后為什么會(huì)冒煙?”等一系列的問題,但兒童的問題都為成人的經(jīng)驗(yàn)所解決。知識(shí)缺乏不容易提出復(fù)雜的問題,不會(huì)抓住問題的主要矛盾,也就不能提出深刻的問題。所以,鉆得愈深,了解得愈多,提出的問題就愈多、愈重要、愈深刻。屈原是很有才華的人,他在“天問”中一口氣提出了172個(gè)問題,包括天文、地理、人類等各個(gè)方面,發(fā)人深思。富于解決問題的人總是具有慎思審問的能力。善于發(fā)現(xiàn)問題和明確地提出問題,乃是解決問題的第一步。第二階段,分析所提出問題的特點(diǎn)與條件。這個(gè)階段的主要特點(diǎn)是搜集與問題有關(guān)的材料,沒有大量的信息,解決問題是不可能的。比如馬克思創(chuàng)作資本論,他研讀了1,500本以上的各種著作。這階段需要用圖形和符號(hào)之類進(jìn)行視覺上和結(jié)構(gòu)上的問題分析。還需要弄清楚用什么概念來整理問題。第三階段,提出假設(shè),考慮解答方法。解決問題的關(guān)鍵是找出解決問題的方案解決問題的原則、途徑和方法。要做到這一點(diǎn),先要提出假設(shè)。假設(shè)是科學(xué)先遣的偵察兵,在人的認(rèn)識(shí)中起著重要的作用。恩格斯說:“只要自然科學(xué)在思維著,它的發(fā)展形式就是假設(shè)?!痹诳茖W(xué)發(fā)展中,提出假設(shè)幾乎是必經(jīng)之路。在解決一般問題時(shí)亦廣泛地應(yīng)用假設(shè),提出新的假設(shè)是順利解決問題的關(guān)鍵,而假設(shè)的提出要依靠已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí),新假設(shè)的順利提出是和前一階段問題是否已經(jīng)明確和正確理解相聯(lián)系的。明確問題的性質(zhì),就有可能使思維過程有一定的方向,能把問題納入一定的原則,按照這些原則來構(gòu)思解決問題的可能辦法。第四階段,檢驗(yàn)假設(shè)。解決問題的最后一步是驗(yàn)證假設(shè)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橹挥型ㄟ^實(shí)踐才能把主觀和客觀聯(lián)系起來,要查明假設(shè)的真理性,則必須有科學(xué)實(shí)驗(yàn)的證明或社會(huì)實(shí)踐的證明。如在多次實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`中獲得了成功,問題得到了解決,就證明了假設(shè)是正確的;反之,證明假設(shè)是錯(cuò)誤的,就需要尋找新的解決問題的方案,重提假設(shè)。正確的新假設(shè)的提出有賴于對(duì)以前失敗的原因是否有充分的了解,分析假設(shè)失敗的情況,對(duì)找到新的正確的解決問題的方案有很大的幫助。當(dāng)然,還應(yīng)特別指出的是:以上四個(gè)階段,不能截然分開,有時(shí)是交錯(cuò)地進(jìn)行著的。二、影響解決問題的因素影響解決問題的因素有主觀的和客觀的兩個(gè)方面,而這兩種因素又是互相聯(lián)系互相影響的。現(xiàn)歸納如下:(一)遷移的作用遷移是已經(jīng)學(xué)過的東西在新情境中的應(yīng)用,也就是已有的經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新課題的影響。遷移一般可以分為兩種類型,一種是正遷移,表現(xiàn)為一種知識(shí)、技能的掌握促進(jìn)另一種知識(shí)、技能的掌握;另一種是負(fù)遷移,表現(xiàn)為一種知識(shí)、技能的掌握,干擾了另一種知識(shí)、技能的掌握。學(xué)了光折原理,能夠較準(zhǔn)確地射中水下4時(shí)目標(biāo);會(huì)說普通話的學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)國(guó)際音標(biāo)時(shí),感到最容易的是三對(duì)爆破音Pb、td、kg和元音中的i:u:等,為正遷移;熟悉了一種方言的語(yǔ)音,阻礙了對(duì)普通話語(yǔ)音的掌握,或者在先后相差不遠(yuǎn)的時(shí)間學(xué)習(xí)俄語(yǔ)和英語(yǔ)兩種外國(guó)語(yǔ),在語(yǔ)音的某些方面容易發(fā)生互相干擾,為負(fù)遷移。一般地說,知識(shí)概括化的水平越高,遷移的范圍和可能性越大;知識(shí)概括化的水平越低,則遷移越難,即不容易舉一反三、觸類旁通。有的學(xué)生雖有有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),但不會(huì)分析新課題,就是因?yàn)椴荒苓w移。(二)原型啟發(fā)前面已經(jīng)說過,新形象的形成,新假設(shè)的提出,是順利解決問題的關(guān)鍵,而啟發(fā)對(duì)于新假設(shè)的提出,順利解決問題起很大作用,啟發(fā)是從其他事物能夠看出解決問題的途徑,它可以使人的認(rèn)識(shí)發(fā)生飛躍對(duì)解決問題起了啟發(fā)作用的事物,叫做原型。任問事物或現(xiàn)象都可以作為原型,如自然現(xiàn)象、日常用品、機(jī)器、示意圖、文字描述、口頭提問等。但某一事物能否起啟發(fā)的作用,不單取決于事物本身的特點(diǎn),而且還要看解決問題者當(dāng)時(shí)思維活動(dòng)的狀態(tài)如何。解決問題者的思維活動(dòng)處在一種積極狀態(tài)而又不過于緊張以致抑制其它思路的時(shí)候,常更有利于原型啟發(fā)發(fā)生作用。在一般緊張工作之后適當(dāng)休息或轉(zhuǎn)換活動(dòng),使思路開闊,對(duì)問題假設(shè)的提出往往是有利的。原型啟發(fā)在創(chuàng)造性地解決問題中起著很大的作用。原型啟發(fā)的事例在創(chuàng)造發(fā)明的歷史中屢見不鮮。瓦特見壺蓋被沸水蒸汽頂起,發(fā)明了蒸汽機(jī);魯班從絲茅草割破手發(fā)明了鋸子;上海鐵路局中心醫(yī)院的醫(yī)生鄭一仁決心為盲人重見光明貢獻(xiàn)力量而試驗(yàn)人工角膜,在100多次失敗后,在一次乘坐公共汽車時(shí)受到駕駛盤的啟發(fā),而創(chuàng)造出有三根平分的半徑線,象米粒大小的小駕駛盤的人工角膜。原型之所以具有啟發(fā)作用,主要因?yàn)樵团c所要解決的問題有某些共同點(diǎn)或相似點(diǎn),通過聯(lián)想,找至解決問題的新方法。但有時(shí),原型也限制人的思想的廣闊性。一般說來,原型越接近要解決的矛盾,它的限制會(huì)成比例地增加。(三)定勢(shì)的作用定勢(shì)是指心理活動(dòng)的一種準(zhǔn)備狀態(tài),它影響著解決問題時(shí)的傾向性。這種傾向性,有時(shí)有助于問題的解決,有時(shí)會(huì)妨礙問題的解決。例如,科斯的實(shí)驗(yàn):給予l e c a m五個(gè)英語(yǔ)字母,要被試組成一個(gè)詞,被試很快用3,4,5,2,1的順序來編排拼成camel。做了十五次以后,再給予Pache五個(gè)字母,要被試組成詞。他仍然會(huì)以3,4,5,2,1的順序來做,拼成cheap,不會(huì)拼成peach。在陸欽斯的實(shí)驗(yàn)中解答第1一5個(gè)問題的順序是BA2C。在定勢(shì)的影響下,解決第6一9個(gè)問題時(shí),仍然會(huì)按BA2C的順序進(jìn)行,不會(huì)簡(jiǎn)便地按AC或AC的順序來完成。(四)情感與動(dòng)機(jī)狀態(tài)當(dāng)一個(gè)人面臨著問題時(shí),必然會(huì)產(chǎn)生各式各樣的情感和動(dòng)機(jī)狀態(tài),而這些狀態(tài)又必然會(huì)影響解決問題的效果。在解決問題的過程中,情感的作用表現(xiàn)在,解決的問題越困難所作的努力越大,情感也就越強(qiáng)烈。當(dāng)有所發(fā)現(xiàn),找到了解決問題的辦法和解決了問題時(shí),所帶來的巨大喜悅和自豪感,這種積極的情感能激勵(lì)人給自己提出新的更加復(fù)雜的任務(wù),并滿懷信心地去著手解決新的問題。解決問題時(shí)的失敗和錯(cuò)誤會(huì)引起苦惱的情感,這種體驗(yàn)可能是進(jìn)一步智力活動(dòng)的障礙。但是,對(duì)于堅(jiān)強(qiáng)的、有明確工作和生活目標(biāo)的人,失敗又常常會(huì)成為鼓勵(lì)他去作新的探索的力量。動(dòng)機(jī)對(duì)解決問題的作用也是明顯的,它是促使人去解決問題的動(dòng)力。動(dòng)機(jī)的性質(zhì)影響到整個(gè)解決問題過程的進(jìn)展。它對(duì)人愈是有意義,為解決問題而作的探索就愈緊張、愈積極、愈頑強(qiáng)。動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度與解決問題的關(guān)系,可以描繪成一條“倒轉(zhuǎn)的U型曲線”(圖8一2),即動(dòng)機(jī)過弱不能激起解決問題的積極生。在一定范圍內(nèi),動(dòng)機(jī)增加,解決問題的效率也隨之增加,直至達(dá)到一個(gè)最高點(diǎn)。超過這一點(diǎn),動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的提高會(huì)造成解決問題能力的降低。

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