銅仁保證金業(yè)務(wù)線上繳退操作指南(1)-.docx

銅仁市公共資源電子交易平臺保證金業(yè)務(wù)操作指南繳納流程 1、 交易平臺報名-獲取繳納隨機碼l 登錄公共資源電子交易系統(tǒng) l 進入【業(yè)務(wù)管理】-【填寫投標(biāo)信息】 搜索或直接找到擬報名項目，點【操作】按鈕，進入該項目報名頁面。l 進入報名頁面 填寫完報名信息后（帶*號為必填項），點左上角【新增報名】按鈕。l 報名成功后 在該頁面會生成【保證金繳納隨機碼】，記錄留存?zhèn)溆?。該隨機碼一旦生成，即使修改報名信息后，也不會改變。2、 銀行打款-支付保證金l 按照招標(biāo)文件要求將投標(biāo)保證金支付到交易中心保證金賬戶，打款賬戶必須與交易系統(tǒng)中備案的賬戶信息一致（要求從備案的基本戶打款，），即與【誠信庫管理】-【基本信息】中的 基本戶開戶銀行、基本戶開戶賬號、基本賬戶名稱 保持一致。l 不論何種渠道轉(zhuǎn)款（不可用現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、不能用超級網(wǎng)銀即勾選實時到賬），轉(zhuǎn)款備注（用途）欄唯一必填報名時生成獲取的【保證金繳納隨機碼】；l 打款賬戶信息與備案不一致、備注（用途）欄為空、書寫其他（XX項目保證金 之類）、隨機碼填寫錯誤，均會造成保證金無法正常繳納，導(dǎo)致無法正常投標(biāo)。3、 交易平臺查詢-打印回執(zhí)l 進入【業(yè)務(wù)管理】-【查詢投標(biāo)保證金繳納情況】 搜索或直接找到項目，查看【繳納狀態(tài)】，如支付成功，會顯示 已繳納保證金 。l 點【在線查看保證金回執(zhí)單】或【下載保證金回執(zhí)單】按鈕，查看確認到賬回執(zhí)信息，并打印留存?zhèn)溆?。代理發(fā)起退款申請退款流程 1、 交易平臺發(fā)起-提交發(fā)起待退款單位l 代理公司登錄公共資源電子交易系統(tǒng)，編輯提交項目的可退款單位明細。 2、 交易平臺審核-核準(zhǔn)可退款單位l 交易中心在管理端，選擇滿足條件待退保證金的標(biāo)段，按批次（中標(biāo)單位未中標(biāo)單位）勾選單位，操作【銀行退款】按鈕。 3、 銀行退款-銀行按中心審核后退款 l 銀行收到中心審核通過的指令之后，按照投標(biāo)單位打款賬號，退回指定賬戶。FAQ：問：繳納隨機碼在哪查看？答：查看【填寫投標(biāo)信息】時當(dāng)時項目的報名登記信息問：為什么打了款交易平臺還是顯示未繳納？答：根據(jù)投標(biāo)人打款的銀行轉(zhuǎn)賬機制不同以及銀行系統(tǒng)同行或跨行的到賬時間不同，一般正常打款半小時平臺就會顯示已繳納，跨行的最遲不超2小時就會入賬并顯示已繳納。如果投標(biāo)人是在下午4點后打款，因為金融系統(tǒng)的大額轉(zhuǎn)賬時間以及貴州銀行的保證金服務(wù)輪詢時間，會在第2天上午9點20后入賬并顯示已繳納。問：為什么我打了款會被退回？答：a.確認轉(zhuǎn)款時，轉(zhuǎn)款書寫（不同的銀行會有不同）用途、備注、摘要等處（能手填的地方），全都填寫了14位數(shù)字的繳納隨機碼，不要為空、填錯或填寫多余的其他中文字樣。b.確認轉(zhuǎn)款銀行與在交易平臺備案的基本戶信息是否一致。c.確認項目的開標(biāo)時間是否為空或已過開標(biāo)時間，確認保證金金額是否和打款一致。問：保證金開標(biāo)后如何退款？