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南京理工大學(xué)紫金學(xué)院大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐單位或地點(diǎn)實(shí) 踐 時(shí) 間實(shí) 踐 報(bào) 告標(biāo)題: 手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。為期15天的實(shí)習(xí) 結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受。 益非淺。我認(rèn)識到社會才是打磨我們的真正課堂,只有多參加社會實(shí)踐活動,才能為我們將來的激烈競爭打下一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對這15天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。 首先,我介紹下我的實(shí)習(xí)單位:泰州太平洋通訊市場,其位于泰州商業(yè)中心,緊鄰泰州時(shí)代超市,泰州一百,泰州坡子街,周圍還有各大銀行,如交通銀行,建設(shè)銀行等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。通訊市場主營計(jì)算機(jī)、手機(jī)、MP3、MP4以及各種電子配件,我在其中一家的手機(jī)專賣的公司工作。由于通訊市場得天獨(dú)厚的商業(yè)氛圍,加上如今手機(jī)幾乎成為人們生活的必需品,所以我所在的這家公司生意比較好。在這家公司工作的期間,我深切感受到科技的日新月異,以及人們對科技產(chǎn)品的各種不同要求。 自7月10號開始,公司安排我進(jìn)行三個(gè)階段的實(shí)習(xí),第一階段是整理貨品。其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。每天需要簽收寄來的新貨,然后整理不同品牌的手機(jī),有htc、蘋果、三星、諾基亞。再者,就是要整理不同的手機(jī)配件,如電池,充電器,外殼,數(shù)據(jù)線等等。在這一階段中,我發(fā)現(xiàn)每天iphone4和htc的銷售量是最大的,聽同事說去年諾基亞的銷售行情是最好的,可是現(xiàn)在趕不上蘋果和htc了,這也反映了如今不斷變化的市場需求。 干了幾天基本工作后,公司安排我第二階段的實(shí)習(xí),就是對不同品牌手機(jī)相關(guān)知識的培訓(xùn),在同事的幫助下,我認(rèn)識它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨管道,熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。雖然平時(shí)玩手機(jī)玩得起勁,但是了解起這些產(chǎn)品時(shí),還是有些費(fèi)勁的,比如iphone4,它的觸屏效果很好,玩起游戲也很得心應(yīng)手,但它的耳機(jī)效果就不如htc的要好,還有htc的分好好幾種型號,要記住它們之間的微妙不同之處,我就感覺有點(diǎn)小困難。 了解完之后,我便被安排去進(jìn)行第三個(gè)階段的工作實(shí)訓(xùn)。站上柜臺真是不習(xí)慣,對于顧客的問題,有時(shí)我覺得真是有一些棘手,不怎么回答得上來,很怕把生意攪黃了,一般來說,這些品牌手機(jī)少有出問題的,但也有不順利的生意,有一次,顧客買回去的一款諾基亞感覺屏幕里有一粒小灰塵,當(dāng)時(shí)售出的時(shí)候也沒注意到,費(fèi)了一番口舌后,商量決定返回去重新?lián)Q一部。實(shí)習(xí)的這幾天,我也幫忙賣掉了幾部手機(jī),雖然不全是自己的功勞,但心里也感覺很高興,因?yàn)樽约河袡C(jī)會接觸社會,有機(jī)會小小“賣弄”下自己學(xué)到的東西。 在短短的15天里,我感覺自己像一個(gè)真正的員工一樣,每天準(zhǔn)時(shí)起床,然后準(zhǔn)時(shí)上班,不像是個(gè)學(xué)生了,這種感覺就像是長大了、成熟了。15天的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了許多以前從沒有接觸到得東西,了解了一些人情世故,更對這個(gè)行業(yè)有了一定的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了該公司的一些問題:(1)該公司對員工的激勵機(jī)制不夠健全(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂??傊?,還是很感謝該公司為我提供的寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,這對以后我的發(fā)展都有著很關(guān)鍵的作用,以后我還需要多多參加社會實(shí)踐,打開了事業(yè),拓
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