2013淘寶新規(guī)則.doc

2013淘寶新規(guī)則最近很多淘寶賣家生意不好，想知道原因嗎？請(qǐng)耐心看完此文，為了維護(hù)大家都共同利益，請(qǐng)多多轉(zhuǎn)載！最近大多數(shù)賣家生意慘淡的根本原因有三：淘寶普通搜索頁(yè)面寶貝排序規(guī)則變化；是淘寶為了其收費(fèi)性服務(wù)（主要是直通車）對(duì)類目屬性等大范圍調(diào)整導(dǎo)致大多數(shù)非人氣寶貝和非人氣類目被整體屏蔽；直通車競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和淘寶類目屬性篩選功能的紊亂和喪失，導(dǎo)致直通車效果極差，減少流量的同時(shí)抬高點(diǎn)擊單價(jià)！ 這些系統(tǒng)所謂的升級(jí)為什么會(huì)有這么大的影響，對(duì)買(mǎi)家對(duì)買(mǎi)家對(duì)淘寶分別有什么樣的影響，淘寶又為什么做這么大的動(dòng)作？最近中小賣家生意奇差無(wú)比的根本原因，以下從幾個(gè)方面具體分析自然豁然開(kāi)朗。 一丶淘寶類目屬性前臺(tái)搜索和后臺(tái)發(fā)布頁(yè)面完全不一致，喪失了原來(lái)按照類目屬性篩選功能，導(dǎo)致大多數(shù)賣家寶貝甚至整個(gè)小類無(wú)法展示，買(mǎi)家找不到想要的寶貝，而默認(rèn)排序是人氣寶貝，連大類都只是人氣大類。 以我所在的立體繡大類為例，通過(guò)首頁(yè)點(diǎn)擊 工藝品/十字繡/立體繡 這一大類，進(jìn)去之后進(jìn)一步查找立體繡類目，分成了“自配套件 ”和“品牌套件”兩大類，而在寶貝發(fā)布的后臺(tái)，并無(wú)法將寶貝歸到“自配套件 ”和“品牌套件”兩大類中的任何一類！也就是說(shuō)在這一個(gè)第一大類的環(huán)節(jié)淘寶就加入了一些不為人知的參數(shù)，將一些寶貝排除在外。怎么樣才能使我的寶貝屬于這兩個(gè)大類中的某一類？繼續(xù)點(diǎn)擊下面小類當(dāng)然更無(wú)法找到自己的寶貝。 然而在下一級(jí)類目又進(jìn)行了更為殘酷的篩選：以“自配套件”下16個(gè)小類為例，淘寶僅僅列出了16個(gè)小類變成了品牌加材質(zhì)或者帶身元素的組合型分類。如果按照品牌60個(gè)以上丶帶身元素18種丶材質(zhì)10種以上等等組合，至少會(huì)有10800種組合，而現(xiàn)在淘寶只給出16種組合型類目，其他不屬于這些的將10000多種類目將全部被排除在外，并且不論是通過(guò)類目搜索還是關(guān)鍵詞搜索，賣家寶貝都不會(huì)得到展現(xiàn)！ 放棄了原來(lái)按照各個(gè)小類目小屬性篩選的方式，放棄了原來(lái)的按照寶貝剩余時(shí)間排列（這是對(duì)所有賣家都公平的一種方式，參數(shù)也只有一個(gè)）！全部或者默認(rèn)采取默認(rèn)人氣排行，挑選出來(lái)的甚至是這些人氣組合型大類，這其中可能是為了推廣淘寶自身的收費(fèi)性服務(wù)尤其是淘寶直通車，表面上看是直通車的效果，實(shí)際上在普通搜索頁(yè)面也給了這些寶貝更多的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)。熱銷的更加熱銷，不熱銷的甚至沒(méi)有展示機(jī)會(huì)。或許通過(guò)這種方法篩選掉了很多寶貝，商城的丶大賣家的寶貝展現(xiàn)的機(jī)會(huì)多了，淘寶也為他的消費(fèi)者做好了很好的售后工作可以說(shuō)是買(mǎi)一送一的服務(wù)吧站在淘寶經(jīng)營(yíng)決策者的角度去看，本人略微佩服一下！ 二丶類目屬性篩選方式的調(diào)整，促使直通車競(jìng)價(jià)自動(dòng)到整個(gè)大類下出價(jià)最高的寶貝依次排列，大幅度的提高了競(jìng)價(jià)價(jià)格，賣家承受點(diǎn)擊價(jià)格大幅度提升的同時(shí)流量卻減少了很多！同時(shí)這造成了買(mǎi)家買(mǎi)到的都是超額利潤(rùn)的花巨額推廣費(fèi)用的暴利商品！ 為了表明以上結(jié)論，首先大家要明白直通車排名和收費(fèi)規(guī)則。直通車排名分為競(jìng)價(jià)詞和類目競(jìng)價(jià)，并結(jié)合類目篩選，也就是說(shuō)，不論輸入關(guān)鍵詞與否，只要使用了類目或者屬性的篩選，都會(huì)只顯示這個(gè)類目并且符合這個(gè)屬性的競(jìng)價(jià)寶貝才可以優(yōu)先展示在直通車廣告位，待滿足條件的寶貝展示完以后，其他類目屬性的寶貝才能夠展現(xiàn)。 最后我們來(lái)分析一下，喪失類目篩選作用，如何讓競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊價(jià)格提高，同時(shí)還減少了流量。 1，減少流量，因?yàn)檎麄€(gè)大類下出價(jià)最高的總是排在直通車展示位前面，本來(lái)在小類目小屬性下的具有競(jìng)爭(zhēng)力的寶貝無(wú)法得到展現(xiàn)直通車流量自然就很少。直通車小二只會(huì)建議你提高出價(jià)！ 2，減少流量的同時(shí)，卻大大幅度的提高了點(diǎn)擊價(jià)格！舉例：比如我的一款“泡泡立體繡”競(jìng)價(jià)價(jià)格是2.1元，同屬于“立體繡”的下一位賣家的競(jìng)價(jià)寶貝只有0.1元，那實(shí)際上的點(diǎn)擊費(fèi)率是0.11元；但是現(xiàn)在中間有其他寶貝也展示了，假如現(xiàn)在緊挨著下面的一款其他類目的寶貝是2元競(jìng)價(jià)，那我的實(shí)際點(diǎn)擊價(jià)格是2.01元，0.11和2.01之間的差距是多么的巨大啊，流量減少了，費(fèi)用加大了，這也揭示了直通車性價(jià)比越來(lái)越差的最根本原因！ 關(guān)于這一點(diǎn)，當(dāng)淘寶直通車無(wú)法解釋的時(shí)候，就發(fā)布了系統(tǒng)故障的緊急通知-，絕不談責(zé)任和賠償- 三丶淘寶類目屬性調(diào)整和已經(jīng)直通車系統(tǒng)的紊亂，給廣大買(mǎi)家和賣家，尤其是賣家造成了巨大的直接和間接損失；給買(mǎi)家造成了隱形損失；從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看淘寶也會(huì)造成其無(wú)法彌補(bǔ)的損失值得深思。淘寶類目屬性丶寶貝排列的規(guī)則丶直通車和其他收費(fèi)性服務(wù)大范圍調(diào)整會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢，這要從對(duì)買(mǎi)家丶賣家丶淘寶等三方面說(shuō)起。 （一）我想對(duì)其他賣家們說(shuō)的： 1，這次大調(diào)整是全網(wǎng)全類目的調(diào)整，不屬于這些人氣熱賣的寶貝類目，就會(huì)被屏蔽！寶貝被屏蔽的環(huán)節(jié)會(huì)因?yàn)楹Y選殘酷程度會(huì)有所不同，可以測(cè)試出來(lái)！越是在大類下被屏蔽，影響就越大！普通展示區(qū)域被屏蔽，無(wú)異于被封殺，沒(méi)有流量丶沒(méi)有成交是必然的！甚至連不熱賣的寶貝類目都沒(méi)有了，汗，至少也列出個(gè)“其他”吧！ 2丶寶貝默認(rèn)排序規(guī)則的變化對(duì)中小賣家的致命打擊！原來(lái)按照寶貝剩余時(shí)間由少到多排列，現(xiàn)在取而代之的是全面的人氣排行，不熱賣的更加不熱賣，即使中小賣家寶貝不被屏蔽，普通展示區(qū)排名也十分靠后！ 3丶因?yàn)閱适Я祟惸亢Y選功能，直通車區(qū)域展示整個(gè)大類的競(jìng)價(jià)排名序列，排名是不是下降了很多！同時(shí)點(diǎn)擊單價(jià)上升了很多，直通車性價(jià)比突然間差了很多！直通車系統(tǒng)紊亂給我們?cè)斐芍苯雍烷g接損失！ （二）我想對(duì)淘寶說(shuō)的是淘寶官方最好請(qǐng)管理層和技術(shù)專家研究一下對(duì)自身的利弊： 1，在普通搜索頁(yè)面非人氣寶貝非人氣類目被屏蔽，號(hào)稱1.6億商品的淘寶，90%的寶貝無(wú)法被展示，是目光短淺唯利是圖，還是高瞻遠(yuǎn)矚，抑或是系統(tǒng)故障？ 2，圖片類目導(dǎo)航（其實(shí)就是熱賣分類導(dǎo)航）取代了原來(lái)的類目屬性分級(jí)查找，新賣家不論在店鋪排名還是在寶貝排名上，都會(huì)很靠后，甚至沒(méi)有展示機(jī)會(huì)，淘寶是不是想拒絕接受新的賣家，不斷的形成當(dāng)前大成本推廣賣家的壟斷？ 3，在直通車廣告位排名更靠后，但是點(diǎn)擊單價(jià)提升，本身違反直通車排名規(guī)則，對(duì)直通車系統(tǒng)紊亂給我們?cè)斐傻膿p失到底該怎么辦，請(qǐng)?zhí)詫毠俜阶龀鲆粋€(gè)實(shí)實(shí)在在的說(shuō)法！怎么處理這次故障討要說(shuō)法！ 4，或許是淘寶經(jīng)營(yíng)思想的大方向大定位的變更，希望得到相關(guān)核心思想部門(mén)和技術(shù)部門(mén)的重視，同時(shí)希望你們盡快做出改善，這樣的一意孤行，只留大賣家放棄小賣家大淘寶只能成為小淘寶，多少人辭職了專職淘寶，還沒(méi)有起步就遭遇滑鐵盧，當(dāng)年創(chuàng)造50萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)的豪言，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了，但是實(shí)現(xiàn)后的一個(gè)舉措就是再讓45萬(wàn)人失業(yè)，請(qǐng)馬云先生考慮一下企業(yè)的社會(huì)責(zé)任吧，哭求，為廣大中小賣家哭求！ （三）最后我要添上對(duì)買(mǎi)家想說(shuō)的話： 1，你們?cè)谄胀ㄕ故緟^(qū)買(mǎi)到的寶貝是按照人氣排名，是價(jià)格低性價(jià)比高？不是，至少不完全是，因?yàn)榉侨藲鈱氊惿踔链箢惐黄帘瘟?！另外，人氣寶貝是如何練就的，如果人氣是靠銀子打造的，最后的買(mǎi)單還是買(mǎi)家； 2，在直通車展示區(qū)針對(duì)性不強(qiáng)，本來(lái)這里每點(diǎn)擊一次賣家就需要支付廣告費(fèi)，現(xiàn)在點(diǎn)擊費(fèi)率大幅度的提高了，每個(gè)寶貝都承載了大幅度的廣告費(fèi)，這最后的買(mǎi)單當(dāng)然還是買(mǎi)家； 最后，我加上自己的立場(chǎng)，請(qǐng)大家請(qǐng)?zhí)詫毑灰馕业牧?chǎng)： 1，本人并不反對(duì)直通車等淘寶收費(fèi)性差別化服務(wù)，而且是舉雙手雙腳贊成，畢竟淘寶需要生存發(fā)展-，向收費(fèi)性傾斜的同時(shí)應(yīng)該有一個(gè)平衡，至少不應(yīng)該抹殺了一些寶貝的展示機(jī)會(huì)；除了非熱賣分類無(wú)法展示之外，為什么屬于熱賣分類的寶貝也無(wú)法被搜索到？這點(diǎn)向淘寶要說(shuō)法，你們篩選的條件或者參數(shù)是什么。 2，淘寶寶貝展示規(guī)則的變化，是否應(yīng)該公開(kāi)發(fā)表通告，直通車排名規(guī)則如果牽扯技術(shù)秘密的可以不公布，可是基本排名規(guī)則應(yīng)該公布并接受大家監(jiān)督，一旦出現(xiàn)問(wèn)題在沒(méi)有調(diào)整完善的情況下應(yīng)停止運(yùn)營(yíng)加以修復(fù)，避免誤導(dǎo)和誤扣費(fèi)。 3丶如果淘寶本身系統(tǒng)發(fā)生重大變化最好做個(gè)調(diào)查，或者是及時(shí)通知大家，大家不想被一些事情蒙在鼓里。如果淘寶還在堅(jiān)持“淘寶是大家的淘寶”這一理念的話，當(dāng)然，如果轉(zhuǎn)向“淘寶是少數(shù)大賣家的淘寶”那另當(dāng)別論了，完全不必在乎我們的聲音。 4，感受，不想多說(shuō)，舉個(gè)例子，原來(lái)看到淘寶的LOGO等，感到佩服自豪，現(xiàn)在是憂慮，為大多數(shù)中小賣家憂慮，為自己未來(lái)的生活憂慮3月份