（精選推薦）海之門水療養(yǎng)生會(huì)所微信營(yíng)銷方案

精品文檔海之門水療養(yǎng)生會(huì)所微信營(yíng)銷方案 2017年10月16日前言：對(duì)于服務(wù)行業(yè)中的任何一家企業(yè)，能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，關(guān)鍵要做好兩點(diǎn)：一是帶來(lái)新客戶，二是留住老客戶。一、 微信如何帶來(lái)新客戶： 微信帶來(lái)新客戶著實(shí)不是一件容易的事，但如果通過(guò)微信平臺(tái)做好溝通，互動(dòng)和服務(wù)，服務(wù)好老客戶，繼而帶來(lái)朋友圈的口碑傳播肯定是新客戶微信營(yíng)銷的一個(gè)好的方向。具體操作：1.二維碼的使用，比方說(shuō)在公司官網(wǎng)上放入二維碼，只要客戶登陸官網(wǎng)，就提醒客戶關(guān)注微信平臺(tái)，以一些優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶；2.通過(guò)維護(hù)好老客戶，老客戶來(lái)步云天吃烤全羊然后分享到朋友圈，帶來(lái)口碑傳播。3.增加粉絲，做一些微信活動(dòng)，設(shè)置獎(jiǎng)品，比如我們公司為居然之家做過(guò)的“最萌寶貝評(píng)選”活動(dòng)，一天增加一千多粉絲，而通過(guò)與這些粉絲互動(dòng)就會(huì)讓他們成為自己的客戶，當(dāng)然這些活動(dòng)也是借助老客戶傳播的。二、微信如何留住老客戶：通過(guò)微信營(yíng)銷留住老客戶，應(yīng)該是微信最大的優(yōu)勢(shì)。 具體操作：1.微信二維碼，做成大海報(bào)放在店內(nèi)醒目地方，或者在桌子放二維碼，讓員工向顧客介紹掃二維碼活動(dòng)及優(yōu)惠情況。2.在線預(yù)訂，建立公眾號(hào)的自定義菜單或者自定義圖文回復(fù)的方式實(shí)現(xiàn)客戶公眾號(hào)內(nèi)即可在線下單，完成在線預(yù)約；3.定期在微信公眾號(hào)內(nèi)做特定的營(yíng)銷活動(dòng)提高粉絲的參與度和活躍度，在線活動(dòng)類型可以使用微信管家提供的刮刮卡，大轉(zhuǎn)盤等，但也不局限此，活動(dòng)要有足夠的創(chuàng)意和吸引力才行。4.客戶關(guān)系管理，通過(guò)微信的后臺(tái)操作，根據(jù)不同客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)偏好劃分不同的層級(jí)，對(duì)不同層提供優(yōu)惠和專享特權(quán)服務(wù)，并配合不同形式的優(yōu)惠券營(yíng)銷，將實(shí)惠留給會(huì)員，保持長(zhǎng)期的會(huì)員活躍。這樣的客戶關(guān)系管理，用戶在吃飯的時(shí)候也會(huì)第一時(shí)間想到你，顧客忠誠(chéng)度也會(huì)顯著提高。 5.微信在線客服，在微信內(nèi)做好溝通與互動(dòng)，及時(shí)解決用戶的各種問(wèn)題咨詢。微信基本上每個(gè)人天天都在用，在微信內(nèi)做客服，極大的為消費(fèi)者提供了方便，可以想象電話咨詢或者網(wǎng)上在線咨詢，遇到占線，或者客戶登陸網(wǎng)站的不便，都是很糟糕的體驗(yàn)。而沒(méi)有一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)，別人憑什么選擇你？歸根結(jié)底，所有的微信營(yíng)銷都可以總結(jié)為公眾號(hào)粉絲營(yíng)銷。所以關(guān)注公眾號(hào)成為粉絲是第一步，但是需要謹(jǐn)記的是在微信內(nèi)做好溝通互動(dòng)和服務(wù)，而最關(guān)鍵的是如何更好的服務(wù)于你的顧客和客戶關(guān)系管理，站在粉絲的角度想想他們需要是是什么，比如養(yǎng)生會(huì)所，可以推送一些健康理念，身體護(hù)理，以及各種養(yǎng)生方面的文章，都會(huì)增加粉絲的關(guān)注度，當(dāng)然偶爾發(fā)布海之門的營(yíng)銷活動(dòng)也很有必要。為什么選擇微信管家？1、 操作簡(jiǎn)潔 微信管家平臺(tái)的管理界面簡(jiǎn)單易用、操作方便，大量人性化設(shè)計(jì)，一分鐘開(kāi)啟微信營(yíng)銷，無(wú)需安裝任何軟件，全自動(dòng)“云”平臺(tái)，多賬號(hào)管理，只需要簡(jiǎn)單的設(shè)置即可完成復(fù)雜的微信營(yíng)銷推廣功能。2、功能強(qiáng)大 通過(guò)微信管家平臺(tái)，可以對(duì)微信公眾賬號(hào)進(jìn)行維護(hù)、開(kāi)展智能機(jī)器人、在線發(fā)優(yōu)惠劵、抽獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)、派發(fā)會(huì)員卡、打造微官網(wǎng)、開(kāi)啟微團(tuán)購(gòu)等多種活動(dòng)，對(duì)微信營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控，在線優(yōu)惠劵、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、微信會(huì)員卡等推廣服務(wù)，智能客服的可調(diào)教功能讓用戶真正從微信繁瑣的日?？头ぷ髦薪饷摮鰜?lái)，真正成為商家便利的新?tīng)I(yíng)銷渠道，極大擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧汉蛯?shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。3、專業(yè)團(tuán)隊(duì) 一站式管理，平臺(tái)支持，擁有多年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大的技術(shù)支持，專注于社會(huì)化媒體的研究，自有全國(guó)百萬(wàn)訂閱量公眾賬號(hào)、全國(guó)主要城市區(qū)域號(hào)，以及微信電商團(tuán)隊(duì)實(shí)際操作，運(yùn)營(yíng)上海本地公眾賬號(hào)用戶過(guò)萬(wàn)，熟練掌握獲取本地用戶的方法，不做整合營(yíng)銷，我們只專注于微信。4、資深背景 微信管家是掌中寶（股票代碼：100189）投資，技術(shù)團(tuán)隊(duì)由國(guó)內(nèi)知名IT公司（百度、騰訊）核心成員組成、其技術(shù)總監(jiān)為原百度商務(wù)搜索部技術(shù)經(jīng)理，商務(wù)總監(jiān)為原騰訊IMG商務(wù)經(jīng)理，因此可以為商家提供一個(gè)更智能、更便捷的微信公眾服務(wù)平臺(tái)。（）微信營(yíng)銷方案和官網(wǎng)制作報(bào)價(jià)序號(hào)項(xiàng)目詳情說(shuō)明定制報(bào)價(jià)（元）代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)1準(zhǔn)版微信平臺(tái)首次制作費(fèi)+平臺(tái)使用費(fèi)+服務(wù)費(fèi)3680元/年1.5萬(wàn)/年2鉆石版微信平臺(tái)首次制作費(fèi)+平臺(tái)使用費(fèi)+服務(wù)費(fèi)7180元/年1.8萬(wàn)/年3行業(yè)版微信平臺(tái) 首次制作費(fèi)+平臺(tái)使用費(fèi)+服務(wù)費(fèi)9680元/年2萬(wàn)/年（）所需材料說(shuō)明序號(hào)所需材料1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本2組織機(jī)構(gòu)代碼證3運(yùn)營(yíng)者手持身份證照片4銀行賬戶：戶名，賬號(hào)，開(kāi)戶行5企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、地址及聯(lián)絡(luò)方式6其他：根據(jù)相關(guān)政策所需要的一些其他證件，根據(jù)實(shí)際情況后續(xù)補(bǔ)充。（）其他說(shuō)明序號(hào)項(xiàng)目說(shuō)明1制作周期制作周期在15-30天，請(qǐng)您提供資料后耐心等待2付款合同簽訂后，官網(wǎng)制作費(fèi)須全款付清后開(kāi)始制作微信平臺(tái)前期付款50%，平臺(tái)交付使用，補(bǔ)齊余款3驗(yàn)收制作完成后通知您驗(yàn)收，根據(jù)您的意見(jiàn)和建議再做進(jìn)一步的修改，直到您滿意為止，驗(yàn)收合格4交付制作完成后將相關(guān)網(wǎng)址，二維碼，密碼等交付給您，并給您提供相關(guān)的操作及使用培訓(xùn)以上是我們根據(jù)您的要求，為您制定的方案，不周之處還望