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文檔簡介
地產(chǎn)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置概述董 事 會(huì)總 經(jīng) 理董 事 長 物業(yè)管理部預(yù)算合同部配套部工程部生產(chǎn)副總財(cái)務(wù)部行政辦公室營銷部規(guī)劃設(shè)計(jì)部營銷副總市場(chǎng)開發(fā)部 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工作 負(fù)責(zé)建安工程和后期配套工作 總工程師營銷總監(jiān)定員編制,原則上飽和時(shí)40人。企業(yè)創(chuàng)建初期的編制可按50%配備,20人為宜,視其企業(yè)發(fā)展情況逐步增加。職能部門崗位責(zé)任行政辦公室職責(zé)行政辦公室是公司經(jīng)營管理的行政管理中心、人力資源管理中心、業(yè)務(wù)監(jiān)控中心、信息中心,并負(fù)責(zé)公司的整體形象宣傳工作,為公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤保障。一、行政辦公室組織結(jié)構(gòu)圖主管行政總經(jīng)理司 機(jī)司 機(jī)司 機(jī)車輛主管文 秘行政助理行政助理(1)市場(chǎng)開發(fā)部(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)部(3)營銷部(4)財(cái)務(wù)部(5)工程部(6)配套部(7)預(yù)算合同部(8)物業(yè)管理部辦公室主任 二、工作職責(zé)(一)行政管理1、負(fù)責(zé)為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及管理層其他高級(jí)管理人員提供綜合性、輔助性服務(wù)工作及其間的信息傳遞;2、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理辦公會(huì)議決定的落實(shí)和貫徹執(zhí)行公司所制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)公司管理層的決策、指令等,綜合協(xié)調(diào)有關(guān)部門的運(yùn)轉(zhuǎn);3、組織編寫、修改和完善公司各種規(guī)章制度和管理文件;4、及時(shí)收集、匯總公司發(fā)生的重大事件,編寫信息。對(duì)公司項(xiàng)目開發(fā)、銷售進(jìn)展情況以及公司管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)控,督促有關(guān)部門及時(shí)上報(bào)有關(guān)經(jīng)營信息的文件報(bào)表,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);5、按照公司年度整體工作目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理編寫公司年度工作計(jì)劃;6、負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)文的文件起草、收發(fā)、傳閱、打字、復(fù)印、催辦、歸檔等,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)文件的轉(zhuǎn)發(fā)和相應(yīng)的處理工作;7、負(fù)責(zé)公司有關(guān)會(huì)議的通知、準(zhǔn)備、組織和服務(wù)工作,做好會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)務(wù)保障、攝錄像等方面的工作;8、負(fù)責(zé)信訪和來訪接待工作及公司報(bào)刊、雜志、信函的征、收發(fā)及相關(guān)信件的回復(fù)等管理工作;9、負(fù)責(zé)公司公章、合同章等印章的保管,并按規(guī)定使用。負(fù)責(zé)公司的工商年檢、勞動(dòng)年檢、工資總額核批等方面的工作;10、負(fù)責(zé)公司黨團(tuán)組織及工會(huì)組織的建設(shè),組織員工的政治思想教育工作。(二)人事管理1、根據(jù)國家關(guān)于人事勞動(dòng)管理政策、規(guī)定和意見,組織制訂并解釋公司勞動(dòng)人事管理、薪酬福利、人力資源優(yōu)化配置及管理等方面的政策;2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,組織制訂公司中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。制訂并實(shí)施公司年度人員編制計(jì)劃和工資福利計(jì)劃,提出公司人員余缺調(diào)劑的意見;3、負(fù)責(zé)公司的定崗、定編、定員、定職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的確定工作,承辦對(duì)員工的招聘、考核、獎(jiǎng)懲等具體工作;4、負(fù)責(zé)審核及報(bào)批公司內(nèi)部人事調(diào)配、勞動(dòng)合同管理、薪酬、保險(xiǎn)、福利、招聘、職改等方面的工作;5、負(fù)責(zé)公司中層管理人員的任免考核和員工工作業(yè)績的年、季度考核。負(fù)責(zé)公司員工日常勞動(dòng)紀(jì)律的檢查,并把檢查結(jié)果以文字形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)與各部門經(jīng)理及時(shí)溝通;6、協(xié)同各部門,提出公司人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;7、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理和請(qǐng)銷假的管理。(三)檔案管理1、負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)文的文件編號(hào)、登記、保存等工作;2、建立公司大事及重要事件記錄檔案(包括文字、音像等資料);3、負(fù)責(zé)所有工程、文書檔案(包括文件、圖紙、合同、協(xié)議、錄音、非文藝性錄象帶、圖樣、照片等資料)的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱服務(wù)等工作,并注意保密;4、參與對(duì)竣工檔案的驗(yàn)收以及向檔案館、市政各專業(yè)公司、使用單位移交檔案工作;5、幫助和檢查各部門文書檔案建立工作,每年六月三十日前清理全公司上年文書檔案;6、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集與公司有關(guān)的各種信息,保存與公司經(jīng)營有關(guān)的國家法律、政策及有關(guān)重大新聞。(四)總務(wù)、后勤管理1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、高檔家具、機(jī)動(dòng)車、電氣設(shè)備、通訊器材等固定資產(chǎn)的購置、登記、調(diào)配、保養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)等管理工作;2、負(fù)責(zé)公司行政用款、辦公用品費(fèi)用支出的初審工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)提出審核依據(jù);3、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、管理、發(fā)放工作;4、負(fù)責(zé)公司車輛維修、保養(yǎng)、年審、保險(xiǎn)等車輛管理工作,以及交通安全教育和有關(guān)交通事故的處理工作,建立車輛檔案,做好各部門用車的協(xié)調(diào)工作;5、負(fù)責(zé)做好員工的福利及后勤工作,為各部門做好服務(wù)。負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)集體活動(dòng)的組織、安排和實(shí)施;6、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,確保辦公區(qū)域的安全。遇重大節(jié)日和國家重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)安全檢查,做好節(jié)日、假日的值班工作安排。(五)聯(lián)絡(luò)溝通工作1、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃、推廣和宣傳工作,樹立良好的企業(yè)形象;2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與相關(guān)政府部門、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)之間的工作關(guān)系;3、負(fù)責(zé)公司與各大媒體及廣告公司的聯(lián)絡(luò)工作;4、負(fù)責(zé)公司信訪和來訪客人的接待工作,協(xié)同物業(yè)管理部處理客戶投訴;協(xié)同公司法律顧問,處理公司各部門重大合同的審定及有關(guān)法律、訴訟等方面事宜。市場(chǎng)開發(fā)部職責(zé)市場(chǎng)開發(fā)部主要工作職責(zé)是在公司主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開發(fā)、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的搜集整理及研究、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行收益評(píng)估、進(jìn)行市場(chǎng)行銷策劃、擬定項(xiàng)目產(chǎn)品的建筑設(shè)計(jì)要求等方面的工作。一、市場(chǎng)開發(fā)部組織結(jié)構(gòu)圖營銷副總/營銷總監(jiān)財(cái)務(wù)部、行政辦公室營銷、工程、預(yù)算部部門經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研員市場(chǎng)調(diào)研員 二、工作職責(zé)(一)新項(xiàng)目開發(fā)工作在公司的戰(zhàn)略部署和公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,負(fù)責(zé)新項(xiàng)目尋找、研究及合作、談判等工作,為公司的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備開發(fā)土地。1、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和投資方向,確定基本開發(fā)需求;2、根據(jù)開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地;3、對(duì)擬開發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行可行性分析;4、對(duì)可行的項(xiàng)目與土地方進(jìn)行初步項(xiàng)目合作洽談,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入談判;5、會(huì)同律師協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的起草與簽署工作;6、依據(jù)合作協(xié)議會(huì)同公司相關(guān)部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作;(二)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的搜集、整理及研究工作。1、項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)市場(chǎng)供需情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行科學(xué)地調(diào)查;2、對(duì)宏觀房地產(chǎn)(住宅)走勢(shì)進(jìn)行全面地分析;3、定期撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;(三)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,對(duì)公司開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行收益評(píng)估,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。1、項(xiàng)目所在區(qū)域市場(chǎng)走向、供需情況進(jìn)行全面的分析;2、對(duì)項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目條件進(jìn)行全面的分析;3、根據(jù)市場(chǎng)情況,協(xié)同財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、工程部進(jìn)行新項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益評(píng)估工作;4、會(huì)同各業(yè)務(wù)部門,對(duì)公司開發(fā)過的項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)估工作。(四)根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果,進(jìn)行市場(chǎng)行銷策劃,擬定項(xiàng)目產(chǎn)品的建筑設(shè)計(jì)要求。1、進(jìn)行項(xiàng)目樓盤的細(xì)分市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位;2、確定新項(xiàng)目客戶群定位、競(jìng)爭(zhēng)定位;3、制定營銷費(fèi)用預(yù)算,編制項(xiàng)目推廣計(jì)劃書;4、根據(jù)區(qū)域地產(chǎn)市場(chǎng)物業(yè)特征及市場(chǎng)熱點(diǎn),會(huì)同規(guī)劃設(shè)計(jì)部對(duì)產(chǎn)品功能規(guī)劃、總體規(guī)劃、細(xì)部構(gòu)造、公共配套、外立面造型、內(nèi)部三維空間處理、戶型設(shè)計(jì)、面積配比、建材設(shè)備選擇等提出具體的建議與要求;5、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部編寫項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)任務(wù)書,跟蹤規(guī)劃設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)修改結(jié)果;6、根據(jù)市場(chǎng)情況,會(huì)同規(guī)劃設(shè)計(jì)部、工程配套部、預(yù)算部、營銷部確定項(xiàng)目公共部分及住宅部分精裝修交房標(biāo)準(zhǔn);7、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部,參與建筑設(shè)計(jì)各階段的方案評(píng)審工作。規(guī)劃設(shè)計(jì)部職責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)部的主要工作職責(zé)是在公司主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、前期手續(xù)辦理、新開發(fā)項(xiàng)目的尋找、研究及與公司內(nèi)部相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合等方面的工作。一、規(guī)劃設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)圖營銷副總/營銷總監(jiān)/總工工程、配套、預(yù)算部市場(chǎng)開發(fā)部、營銷部部門經(jīng)理 暖通工程師電氣工程師建筑師結(jié)構(gòu)工程師二、工作職責(zé)(一)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理工作1、負(fù)責(zé)對(duì)擬開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查(側(cè)重環(huán)境、拆遷物、市政、外圍相鄰建筑物狀況、地下障礙物等),并結(jié)合市場(chǎng)開發(fā)部等部門的相關(guān)意見進(jìn)行初步規(guī)劃;2、會(huì)同市場(chǎng)開發(fā)和營銷部編制開發(fā)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)任務(wù)書;3、負(fù)責(zé)委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)工作,并會(huì)同市場(chǎng)開發(fā)部、營銷部等部門召開規(guī)劃方案研討會(huì),對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行會(huì)簽、確認(rèn);4、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的釘樁、地質(zhì)勘探及測(cè)繪等相關(guān)工作;5、負(fù)責(zé)編制開發(fā)項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書,擇優(yōu)確定設(shè)計(jì)單位并簽定合同;6、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)市政工程的施工圖委托設(shè)計(jì)工作;7、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的定樁、驗(yàn)線、施工圖交底、施工階段的圖紙修改等工作、并參與裝修裝飾材料及大型設(shè)備的選擇審核等重大技術(shù)處理工作;8、負(fù)責(zé)收集整理與開發(fā)項(xiàng)目有關(guān)的建筑、結(jié)構(gòu)及市政各專業(yè)的技術(shù)信息、資料工作以及與本部門有關(guān)的工程技術(shù)資料的檔案管理工作;9、在市場(chǎng)開發(fā)部、工程配套部、預(yù)算部等部門的配合下做好開發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作;以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)處理工作;10、負(fù)責(zé)對(duì)建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)研總結(jié),時(shí)時(shí)跟蹤業(yè)界新動(dòng)態(tài)和新要求;11、牽頭組織有關(guān)部門進(jìn)行開發(fā)項(xiàng)目的竣工綜合驗(yàn)收工作。(二)前期手續(xù)辦理工作1、負(fù)責(zé)編制開發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目建議書,并負(fù)責(zé)其報(bào)批工作;2、負(fù)責(zé)編制開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,并負(fù)責(zé)其報(bào)批工作;3、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的年度開發(fā)建設(shè)計(jì)劃指標(biāo);4、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的征地手續(xù),并申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;5、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件的報(bào)批手續(xù),并申領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)意見書;6、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃方案的報(bào)批手續(xù),并申領(lǐng)審定方案通知書;7、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的地價(jià)評(píng)估工作,并與政府相關(guān)部門簽定土地出讓合同,同時(shí)繳納項(xiàng)目的土地出讓金;8、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的國有土地使用權(quán)證;9、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的商品房預(yù)售許可證;同時(shí)負(fù)責(zé)辦理可銷售的建筑面積審核,配合營銷部辦理大小產(chǎn)權(quán)證;10、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目審定方案通知書中所要求取得的消防、人防、交通、園林、環(huán)保等政府有關(guān)部門審批意見的前期報(bào)批手續(xù);11、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)工程規(guī)劃許可證;12、在公司各有關(guān)部門的配合下辦理開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)工程開工證;13、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的市政各專業(yè)的咨詢以及規(guī)劃綜合會(huì)審等市政前期規(guī)劃手續(xù)報(bào)批工作;14、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)小市政工程的專業(yè)報(bào)裝工作;15、負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)大市政工程的市政工程規(guī)劃許可證。(三)配合協(xié)調(diào)工作1、配合市場(chǎng)開發(fā)部進(jìn)行對(duì)擬開發(fā)項(xiàng)目調(diào)查研究等前期策劃工作,從規(guī)劃設(shè)計(jì)的角度提出建議和意見;2、會(huì)同市場(chǎng)開發(fā)部、工程部、預(yù)算部、財(cái)務(wù)部等部門編制開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告;3、配合工程部辦理開發(fā)項(xiàng)目的拆遷工作,為其提供所需要的圖紙、文件、數(shù)據(jù)等資料;4、配合預(yù)算部辦理開發(fā)項(xiàng)目工程招、投標(biāo)的有關(guān)手續(xù),為其提供所需要的圖紙、文件、數(shù)據(jù)等資料;5、會(huì)同工程部、預(yù)算部、市場(chǎng)開發(fā)部、營銷部等部門審查開發(fā)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)和施工圖紙,并對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)簽、確認(rèn);6、會(huì)同營銷部做好開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)說明、銷售面積計(jì)算和人員培訓(xùn)等方面的工作;7、配合辦公室辦理開發(fā)項(xiàng)目工程技術(shù)圖紙、資料的檔案管理工作。(四)其他工作1、按時(shí)完成公司制訂的與本部門有關(guān)的工作計(jì)劃;2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。營銷部職責(zé)營銷部主要工作職責(zé)為根據(jù)公司要求制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù),做好相關(guān)客戶服務(wù)工作。并向公司提供市場(chǎng)及客戶反饋信息。一、營銷部組織結(jié)構(gòu)圖客戶主任營銷副總/營銷總監(jiān)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管行政助理部門經(jīng)理實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,每下一級(jí)對(duì)上一級(jí)直接負(fù)責(zé)。二、工作職責(zé)(一)市場(chǎng)工作職責(zé)1、隨時(shí)關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)一手資料;2、編制項(xiàng)目推廣計(jì)劃;3、參與確定價(jià)格策略和付款方式方案等;4、實(shí)施對(duì)公司與項(xiàng)目進(jìn)行宣傳推廣工作;5、參與討論設(shè)計(jì)方案及提出建議。(二)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)1、根據(jù)公司要求制定銷售計(jì)劃;2、確保完成銷售指標(biāo);3、確保銷售業(yè)務(wù)流程符合公司相關(guān)制度要求;4、保管客戶原始資料,建立并管理客戶檔案;5、保管空白合同、認(rèn)購書、小定單。(三)客戶服務(wù)工作職責(zé)1、制定并不斷完善客戶服務(wù)工作程序;2、會(huì)同規(guī)劃設(shè)計(jì)部完成銷售面積的測(cè)定認(rèn)證工作;3、負(fù)責(zé)為客戶辦理按揭手續(xù);4、與房地產(chǎn)交易中心保持良好業(yè)務(wù)關(guān)系;5、負(fù)責(zé)辦理購房合同的公證工作;6、負(fù)責(zé)辦理購房合同的登記工作;7、會(huì)同財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部辦理房屋出入庫手續(xù),入庫房屋驗(yàn)收建帳,出庫的房屋保證帳清、手續(xù)齊備方可出庫;8、負(fù)責(zé)辦理客戶產(chǎn)權(quán)證;9、牽頭并配合工程部完成客戶工程及裝修變更工作。(四)根據(jù)公司確定的行銷計(jì)劃,聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳推介工作1、確定廣告基調(diào)和廣告風(fēng)格;2、進(jìn)行項(xiàng)目樓盤的命名,MARK或LOGO的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)字體的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)顏色的確認(rèn)工作;3、安排、撰寫有關(guān)項(xiàng)目的新聞報(bào)道;4、選擇不同報(bào)紙、雜志廣告;組織報(bào)紙、雜志廣告企劃、設(shè)計(jì)、文案、完稿、發(fā)布;5、選擇電視及廣播廣告;組織宣傳項(xiàng)目的電視影片的企劃、撰寫、設(shè)計(jì)拍攝;公司項(xiàng)目廣播廣告的企劃、撰稿、制作、發(fā)布等;6、安排和控制不同媒體的發(fā)布組合、數(shù)量、節(jié)奏;7、公司開發(fā)項(xiàng)目的使用說明書、宣傳海報(bào)、平面圖冊(cè)的企劃、文案設(shè)計(jì)、印刷工作。(五)對(duì)銷售中心進(jìn)行包裝策劃1、負(fù)責(zé)進(jìn)行接待中心企劃、設(shè)計(jì)、管理及標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、廣告圍板、各類旗幟的設(shè)計(jì)、制作工作;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行接待中心室外景觀、室內(nèi)裝修、示范單位裝修的設(shè)計(jì)、企劃工作;3、會(huì)同預(yù)算部做好接待中心室外景觀、室內(nèi)裝修、示范單位裝修的招投標(biāo)工作;協(xié)助工程部進(jìn)行接待中心室外景觀、室內(nèi)裝修的施工工作;4、接待中心銷售道具的布置與安排;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目示范單位樓層戶型選擇、內(nèi)部裝修客戶定位的包裝策劃。(六)組織促銷活動(dòng)1、促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的選址、設(shè)計(jì)和布置;2、請(qǐng)柬和各類其他印刷物的設(shè)計(jì)、文案、完稿印刷;3、結(jié)合銷售及項(xiàng)目進(jìn)展情況組織新產(chǎn)品說明會(huì)等各種促銷活動(dòng),參加房地產(chǎn)交易會(huì);4、進(jìn)行銷售員培訓(xùn)工作,了解項(xiàng)目工程情況。(七)跟蹤分析并匯報(bào)廣告效果和銷售情況;及時(shí)調(diào)整相應(yīng)工作計(jì)劃1、跟蹤各類來電、來訪狀況,編制周報(bào)、月報(bào)等分析報(bào)告,評(píng)估媒體廣告效果;2、評(píng)估促銷活動(dòng)的實(shí)施效果;3、根據(jù)以上評(píng)估結(jié)果,安排與制定下一階段推廣計(jì)劃;4、根據(jù)反饋的市場(chǎng)銷售情況及客戶信息,結(jié)合項(xiàng)目施工進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整銷售中心及示范單位的裝修標(biāo)準(zhǔn);5、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部、工程部參與建筑設(shè)計(jì)及施工過程中的洽商調(diào)整。(八)設(shè)立客戶投訴熱線,負(fù)責(zé)接受并及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶投訴問題。(九)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成好公司制訂的工作計(jì)劃,積極配合其他業(yè)務(wù)部門的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工程配套部職責(zé)工程配套部工作職責(zé)是在主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,直接參與工程的前期工作、工程施工的全過程、以及項(xiàng)目的保修和運(yùn)營階段的工作。一、工程配套部組織結(jié)構(gòu)圖部門經(jīng)理規(guī)劃設(shè)計(jì)部、營銷部生產(chǎn)副總/總工 市場(chǎng)開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、行政辦公室預(yù)算合同部電氣工程師建 筑 師水暖工程師結(jié)構(gòu)工程師二、工作職責(zé)(一)項(xiàng)目策劃階段1、協(xié)助市場(chǎng)開發(fā)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部研究擬開發(fā)建設(shè)地點(diǎn)的自然條件,如土地承載力、市政條件等,以利于決策;2、與施工單位接觸,了解他們對(duì)擬建項(xiàng)目的態(tài)度、初步計(jì)劃與人員配備情況;3、協(xié)助市場(chǎng)開發(fā)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門做好項(xiàng)目可行性分析,提供工程進(jìn)度初步計(jì)劃;4、協(xié)助市場(chǎng)開發(fā)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部收集和整理市場(chǎng)有關(guān)信息,包括:工程建設(shè)、政策法規(guī)、設(shè)備材料、環(huán)境保護(hù)、科技產(chǎn)品、同行業(yè)信息等。(二)項(xiàng)目前期1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的青苗樹木賠償、房屋拆遷、地下管線、圍護(hù)、保安、清除地面、架空和地下障礙等工作,使場(chǎng)地具備施工條件;2、將施工所需水、電、電訊線路從施工場(chǎng)地外部接至施工合同條款約定地點(diǎn),并保證施工期間的需要;3、開通施工場(chǎng)地與城鄉(xiāng)公共道路的通道,以及施工合同條款約定的施工場(chǎng)地內(nèi)的主要交通干道,保證其暢通,滿足施工運(yùn)輸?shù)男枰?、向施工單位提供施工場(chǎng)地的工程地質(zhì)和地下管網(wǎng)線路資料,保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確;5、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部辦理開工證;6、辦理施工所需各種證件、批件和臨時(shí)用地、占道的申報(bào)批準(zhǔn)手續(xù);7、參與工程項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)工作,負(fù)責(zé)起草招標(biāo)文件中的技術(shù)條款,負(fù)責(zé)審查施工單位、建立單位的資質(zhì)和業(yè)績,參與工程合同、監(jiān)理合同的談判;8、會(huì)同規(guī)劃設(shè)計(jì)部組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審,協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底;9、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍地下管道和鄰近建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù);10、解決工程周邊民擾問題,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剞k事處、環(huán)保、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)、園林、派出所、交通隊(duì)、建委、質(zhì)檢等關(guān)系;11、按合同規(guī)定,組織施工單位進(jìn)場(chǎng)。(三)項(xiàng)目實(shí)施階段1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程建設(shè)及配套設(shè)施建設(shè);2、負(fù)責(zé)市政工程配套建設(shè),包括:上水、下水、雨水、熱力、燃?xì)?、電力、電信、衛(wèi)星有限電視、網(wǎng)絡(luò)布線、綠化、車位、環(huán)衛(wèi)、道路等;3、負(fù)責(zé)工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制;4、審查施工單位、監(jiān)理單位項(xiàng)目班子的組成;5、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理公司的日常管理和監(jiān)督工作;6、協(xié)助預(yù)算合同部等相關(guān)部門監(jiān)督施工合同的執(zhí)行情況;7、協(xié)同監(jiān)理單位審查施工單位的質(zhì)量保證體系和施工組織設(shè)計(jì);8、深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查工程進(jìn)度,確保工程建設(shè)按計(jì)劃進(jìn)行;9、定期召開現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì),協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,解決現(xiàn)場(chǎng)問題;10、審查施工單位提交的施工日記及施工進(jìn)度月報(bào)表;11、負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)措施、變更洽商等進(jìn)行審核、批準(zhǔn);12、檢查、驗(yàn)收進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料,審驗(yàn)各種材料的試驗(yàn)報(bào)告;13、負(fù)責(zé)組織工程單項(xiàng)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收;14、對(duì)工程材料的性能、價(jià)格進(jìn)行分析,提供建議,以供決策;15、對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料等進(jìn)行調(diào)研,為決策提供資料和信息;16、協(xié)助預(yù)算合同部、財(cái)務(wù)部做好工程定期收量及財(cái)務(wù)付款事宜;17、負(fù)責(zé)整理、匯總各種工程檔案資料并裝訂成冊(cè),分類編目;18、督促和協(xié)助施工單位完成竣工圖繪制;19、監(jiān)督施工單位實(shí)行安全生產(chǎn);20、督促施工單位文明施工。(四)項(xiàng)目保修和運(yùn)營階段1、完善竣工資料并將工程設(shè)備及資料移交物業(yè)管理部;2、負(fù)責(zé)工程竣工后保修期內(nèi)的工程維修及售后工程服務(wù)。(五)其他1、會(huì)同營銷部做好現(xiàn)場(chǎng)包裝和設(shè)施建設(shè),如園林綠化、環(huán)保設(shè)施、參觀道路等;2、會(huì)同營銷部完成銷售處、示范樣板房的建設(shè);3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)交房工程實(shí)施;4、協(xié)助營銷部對(duì)銷售人員進(jìn)行工程知識(shí)培訓(xùn);5、會(huì)同辦公室對(duì)本部門員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核并組織實(shí)施。預(yù)算合同部職責(zé)預(yù)算合同部主要工作職責(zé)是在項(xiàng)目前期配合有關(guān)部門做好評(píng)估和圖紙會(huì)審等、工程施工階段掌控工程合同價(jià)、計(jì)算和審核工程款撥付數(shù)額、竣工決算等工作。一、預(yù)算合同部組織結(jié)構(gòu)圖生產(chǎn)副總工程配套部營 銷 部辦 公 室部門經(jīng)理規(guī)劃設(shè)計(jì)部財(cái)務(wù)部電氣造價(jià)工程師土建造價(jià)工程師水暖造價(jià)工程師二、工作職責(zé)(一)項(xiàng)目前期1、協(xié)助營銷部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和撰寫可行性研究報(bào)告的相關(guān)部分,參與規(guī)劃設(shè)計(jì)部組織的圖紙會(huì)審并提出有關(guān)預(yù)算意見;2、與工程配套部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部緊密協(xié)助,組織安排好建設(shè)工程招投標(biāo)工作,辦理與招投標(biāo)工作有關(guān)的一切手續(xù);3、在工程設(shè)計(jì)階段協(xié)助公司決策層優(yōu)化設(shè)計(jì),降低工程造價(jià);4、在工程招投標(biāo)階段認(rèn)真編制招投標(biāo)文件、組織完成標(biāo)底編制工作,必要時(shí)編制標(biāo)底并全面審核各專業(yè)標(biāo)底,起草工程承包合同條款,協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂工程承發(fā)包合同,確定合同價(jià)。(二)工程施工階段1、及時(shí)調(diào)整合同價(jià),動(dòng)態(tài)監(jiān)控工程造價(jià),組織各專業(yè)計(jì)算和審核月工程款的撥付數(shù)額,根據(jù)需要向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程款撥付及調(diào)整后合同價(jià)之狀況;2、對(duì)所有指導(dǎo)材料實(shí)行嚴(yán)格限價(jià);3、對(duì)所有設(shè)備嚴(yán)格限價(jià),組織安排好部分
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