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衛(wèi)生信息工作總結(jié)3篇 篇一：醫(yī)院信息科工作總結(jié)及計(jì)劃 20xx信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)： 能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。 今年針對醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在20xx年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時(shí)社會(huì)效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。 20xx年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時(shí)收取報(bào)表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時(shí)完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時(shí)報(bào)表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。 一，就統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法， 及時(shí)完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表，做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)。 1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院20xx年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從20xx年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。 2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。 3、20xx年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)主管院長，通過主管院長在院周會(huì)上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。 4、做好病區(qū)日報(bào)填報(bào)及首頁完成情況工作，統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況,科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無誤的報(bào)出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時(shí)效性。 5、我科每月定時(shí)到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫門診日志，包括沒有掛號的人員也要登記在內(nèi)，并不定時(shí)抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。 二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)計(jì)委制定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、分類、歸檔、保管等工作。 1、一年來，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì)，主管院長通過院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。 2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績。xx年病案室共存檔病歷40908份，20xx年病案室共收存病歷42140份。 3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。20xx年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅(jiān)持 做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)??；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。 4、認(rèn)真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料 三、就圖書室工作來講，做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書發(fā)放及時(shí)，送物到人。 年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團(tuán)結(jié)、誠信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大，為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。 篇二：衛(wèi)生信息宣傳工作述職報(bào)告 xx年，是喜事多、盛事多的一年，北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦，神舟七號載人飛船發(fā)射成功，改革開放30周年。在這一年里，由于局領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，將衛(wèi)生信息宣傳工作納入到重要議事日程，并立即抽調(diào)專人，由我具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞衛(wèi)生信息宣傳這個(gè)中心任務(wù)，服務(wù)大局，服從安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年來的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下： 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。今年3月開始，我接手衛(wèi)生信息宣傳工作，從陌生到熟悉，通過刻苦專研，自學(xué)攝影與攝像理論，提高技術(shù)水平，很快摸索出了一套符合衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際的宣傳模式，宣傳工作穩(wěn)步深入，扎實(shí)開展。同時(shí)，還結(jié)合工作實(shí)際，自覺學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，時(shí)時(shí)不忘溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。 2、勤勤懇懇，做好辦公室日常工作。由于辦公室人手少，工作量大，我在加班加點(diǎn)做好宣傳工作的同時(shí)，擠出時(shí)間協(xié)助辦公室主任做好年度總結(jié)、工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作和各類文稿修改工作，處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時(shí)，還積極做好平時(shí)的值日工作和五一節(jié)、奧運(yùn)會(huì)、國慶節(jié)等重大法定節(jié)假日的值日工作。 3、信訪工作成績顯著。信訪工作是部門的一項(xiàng)重要工作，納入到了縣委、縣政府對部門一把手單項(xiàng)考核和一票否決的考核中，因此，在全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議召開后，我迅速制發(fā)了奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪工作制度、奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案、奉節(jié)縣衛(wèi)生局開展重信重訪問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案等文件，切實(shí)做好信訪工作，嚴(yán)格按照信訪條例對信訪事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范化回復(fù)處理。全年共受理群眾信訪37件次，信訪總量較去年大幅度減少，減少數(shù)量達(dá)50件次，同比下降57.47%，無進(jìn)京訪、到市訪和到縣集訪事件發(fā)生。由于工作積極，措施得當(dāng)，效果良好，多次受到縣信訪辦領(lǐng)導(dǎo)的好評。12月29日，我還被縣信訪辦推薦參加了重慶市信訪系統(tǒng)知識競賽初賽（萬州片區(qū)），全縣僅3人參賽。 4、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時(shí)間安排，及時(shí)向縣屬各單位下發(fā)通知，部署迎檢準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、創(chuàng)園工作、社會(huì)治安綜合治理等多項(xiàng)工作進(jìn)行了單項(xiàng)總結(jié)。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的xx年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書，由我擬草了自查報(bào)告，制作了專題幻燈片，并于12月8日隨局長一道參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)年度工作考評匯報(bào)會(huì)。 5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。由我制發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生信息宣傳工作的通知（奉節(jié)衛(wèi)黨委xxxx號）和關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生信息宣傳工作的通知等文件，采取多項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)了衛(wèi)生信息宣傳工作。一是成立了由黨委書記任組長的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)地成立有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)征集了一批既熱愛寫作又懂電腦的年輕同志作為宣傳信息員，有力地又促進(jìn)了衛(wèi)生信息宣傳工作。 6、做好政務(wù)公開，加強(qiáng)信息交流。4月25日我縣政府自身建設(shè)工作會(huì)議召開后，衛(wèi)生局迅速成立了以局長任組長的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我兼職從事具體工作。根據(jù)會(huì)議精神，由我制定了奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開指南和奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開目錄，明確了主動(dòng)公開的部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)及社會(huì)服務(wù)等有關(guān)信息。截至目前，我在奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生信息196條，被奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)首頁推薦67條，發(fā)布數(shù)量和推薦數(shù)量在全縣位居前列，得到縣府辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。此外，我還建設(shè)有“奉節(jié)衛(wèi)生論壇”網(wǎng)頁，目前已擁有會(huì)員xx4名，發(fā)帖1457條，流量統(tǒng)計(jì)顯示xx年網(wǎng)頁瀏覽量超40000次，成為了奉節(jié)衛(wèi)生信息宣傳的主要窗口。此外，我還建有夔州衛(wèi)生和奉節(jié)衛(wèi)生論壇交流兩個(gè)qq群，加強(qiáng)了溝通，共享了信息，為信息報(bào)送與衛(wèi)生宣傳工作提供了便捷。 7、積極與奉節(jié)電視臺、夔門報(bào)等新聞媒體協(xié)作，建立相應(yīng)的宣傳欄目。全年共參與采拍各類新聞事件xx0余次，制作播出夔州衛(wèi)生電視專題節(jié)目24期；有50余條衛(wèi)生信息被奉節(jié)新聞采播；有40余篇衛(wèi)生信息被夔門報(bào)、昨日要情、重慶衛(wèi)生動(dòng)態(tài)刊發(fā)。 8、加大了衛(wèi)生工作簡報(bào)編撰力度。全年共編發(fā)衛(wèi)生工作簡報(bào)xx5期，僅今年16月就編發(fā)衛(wèi)生工作簡報(bào)80余期，其數(shù)量已超歷年全年最高水平。該項(xiàng)工作成績被寫入到了向市衛(wèi)生局匯報(bào)的年度工作總結(jié)中。同時(shí)，我還先后設(shè)計(jì)制作了“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)暨卡拉ok賽、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌傳唱等三期衛(wèi)生宣傳展板，以此展示衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。 截至目前，累計(jì)有近百條衛(wèi)生信息被重慶新聞網(wǎng)、中國三峽新聞網(wǎng)、新奉節(jié)網(wǎng)、健康時(shí)代、重慶醫(yī)藥衛(wèi)生、重慶衛(wèi)生信息網(wǎng)等多家網(wǎng)媒刊發(fā)報(bào)道。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生信息宣傳網(wǎng)絡(luò)，呈現(xiàn)出了一派全系統(tǒng)上下人人關(guān)心、人人參與衛(wèi)生信息宣傳的良好氛圍。 篇三：醫(yī)院信息化建設(shè)工作總結(jié) 20xx年，在市政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃，自上而下，公衛(wèi)優(yōu)先，分步實(shí)施”原則，突出重點(diǎn)。以計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，建成與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的，利用覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分利用衛(wèi)生信息資源，為社會(huì)及大眾提供衛(wèi)生信息服務(wù)，目前我院衛(wèi)生信息化建設(shè)已取得階段性成果： 一、醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展 1、his數(shù)據(jù)庫的異地容災(zāi)。信息數(shù)據(jù)的連續(xù)性和防丟失性越來越重要，今年4月份我院購買了一套IBM服務(wù)器和存儲(chǔ)及容災(zāi)軟件，并與原先服務(wù)器，存儲(chǔ)軟件構(gòu)成一整套容災(zāi)設(shè)備。分別置放于2個(gè)機(jī)房內(nèi)，達(dá)到異地容災(zāi)作用（若其中任何一套出現(xiàn)故障，自動(dòng)切換到另外一套，保證數(shù)據(jù)的連貫性，不中斷醫(yī)院正常工作），此系統(tǒng)包含his數(shù)據(jù)庫，病案管理數(shù)據(jù)，圖書管理數(shù)據(jù)庫。軟件可供系統(tǒng)管理員每天查看運(yùn)行狀態(tài)，查看服務(wù)器的故障。半年以來，其中一套服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，將自動(dòng)切換到另外一套服務(wù)器，對醫(yī)院正常工作沒有任何影響。為我院的信息化建設(shè)提供了可靠保障。 2、開展多科室的排隊(duì)叫號系統(tǒng)。今年我院陸續(xù)在兒科門診，婦科門診，宮頸中心，兒?？?，產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊(duì)叫號系統(tǒng)。此系統(tǒng)對病人依次就醫(yī)提供了很大的幫助，有效地解決了病人因插隊(duì)、看病順序混亂所引起的矛盾，使病人就診更有次序，使醫(yī)院建立更加和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。 3、啟用自助掛號系統(tǒng)。我院新購置4臺自助掛號機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)自助掛號、自助退號、自助預(yù)約掛號、自助繳費(fèi)、使用醫(yī)保卡掛號等功能，減輕了收費(fèi)處人員的超負(fù)荷工作壓力，有效解決收費(fèi)處排長隊(duì)擁擠的問題，也極大地提高了醫(yī)院就醫(yī)效率，大大縮短了病人就醫(yī)時(shí)間，使醫(yī)院工作有秩序地開展。 4、針對各種數(shù)據(jù)的查詢增加財(cái)務(wù)以及相關(guān)科室的數(shù)據(jù)查詢。如DDD值的統(tǒng)計(jì)、各病區(qū)的醫(yī)保占比情況統(tǒng)計(jì)等。隨著醫(yī)院的發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)對于醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析尤為關(guān)鍵，通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)有效地調(diào)整改革方案。針對我院的實(shí)際情況，重新編寫一些數(shù)據(jù)查詢軟件，配合院領(lǐng)導(dǎo)及各科室完成數(shù)據(jù)查詢工作。 5、解決電子病歷出現(xiàn)的各種BUG。針對今年醫(yī)生及護(hù)士反饋的出現(xiàn)的各種電子病歷的不足與BUG，及時(shí)聯(lián)系電子病歷開發(fā)商解決并更新程序測試，有效解決了大部分BUG,使電子病歷更好地運(yùn)用于工作中，為信息化建設(shè)邁出了重要的一步。 6、醫(yī)院新建養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫(yī)療水平，我院新增多個(gè)科室，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，引入資深的人才，及時(shí)地注入醫(yī)院的新鮮血液。系統(tǒng)管理員根據(jù)新增科室的自生性質(zhì)，提供穩(wěn)定的硬件設(shè)備，并在his及電腦系統(tǒng)安裝響應(yīng)的軟件設(shè)備，使新增的科室盡快地投入運(yùn)營并與原先的科室更好地融合，形成一個(gè)整體。 7、實(shí)行各病區(qū)自行打印化驗(yàn)單。原先所有病區(qū)病人的化驗(yàn)單全部交于化驗(yàn)室打印并輸送結(jié)果，這樣極大地增加了化驗(yàn)室的工作量，減少了各病區(qū)及化驗(yàn)室的工作效率。今年10月，我院在各病區(qū)增加化驗(yàn)單打印機(jī)，由醫(yī)生及護(hù)士自行打印所需病人的化驗(yàn)單，這樣既減少了化驗(yàn)室的工作量也提高了各病區(qū)的工作效率，減少工作中的失誤，使醫(yī)生能更好做出準(zhǔn)確的診斷。 8、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路整改布局。由于醫(yī)院新養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的整體布局需要進(jìn)一步的加強(qiáng)與整改。生化室、中醫(yī)科、治療室、兒科、急診室等十幾個(gè)科室重新布線改造，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固，更加暢通。為信息化建設(shè)的提供核心基礎(chǔ)。 二、信息化建設(shè)存在的主要問題： 盡管我院的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足： 1、信息化設(shè)備緊缺。我院與其他一些同等級的醫(yī)院相比，存在信息化設(shè)備化不足的問題，現(xiàn)有的設(shè)備也嚴(yán)重老化，影響了信息化建設(shè)的進(jìn)程。 2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費(fèi)緊缺，信息化建設(shè)沒有專項(xiàng)資金，因此工作難度很大。