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西安理工大學(xué)MBA案例 生產(chǎn)與運(yùn)作管理某廠實(shí)施MRP的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)改革開(kāi)放,把企業(yè)推向了市場(chǎng).為了適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì),某廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策,于1988年購(gòu)買了HP公司的HP3000/70小型機(jī)及MM3000軟件包,決定在該廠大力推行MRP技術(shù)。廠里成立了以廠長(zhǎng)為首的MRP領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)及MRP實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,在計(jì)算中心組建了MRP技術(shù)組,來(lái)保證MRP的順利實(shí)施, 通過(guò)幾年來(lái)的努力,該廠在全廠產(chǎn)、供、銷、財(cái)務(wù)及裝配分廠實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理一體化,初步實(shí)現(xiàn)了MRP管理技術(shù),使該廠的經(jīng)營(yíng)管理有了質(zhì)的飛躍。下面以生產(chǎn)管理為主談以下問(wèn)題。一、 選準(zhǔn)推行MRP的突破口 某廠是一個(gè)綜合性自動(dòng)化儀表與裝置制造廠。其特點(diǎn)是:產(chǎn)品品種多、層次深、更新快,屬小批量、多品種輪番生產(chǎn)型,日前投入生產(chǎn)的產(chǎn)品有8大類,500多個(gè)品種,4萬(wàn)多個(gè)規(guī)格,占主導(dǎo)的為系列、1151、YS80精密壓力表等從國(guó)外引進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品。 根據(jù)該廠當(dāng)時(shí)生產(chǎn)管理中存在的突出矛盾和對(duì)MM300軟件包掌握的程度,決定從系列產(chǎn)品配套表及對(duì)外訂貨清單任務(wù)入手,首先開(kāi)發(fā)BOM模塊、FOE模塊和MRP模塊,為何要從這里入手呢?(1)系列是該廠的主導(dǎo)產(chǎn)品之一,生產(chǎn)量大,產(chǎn)值高,用戶急需。(2)系列產(chǎn)品本身型號(hào)變化多,零部件配套關(guān)系十分復(fù)雜,人力無(wú)法勝任,其中部分零件還沒(méi)有國(guó)產(chǎn)化,以前承攬合同后,由日方分解成零件,對(duì)外引進(jìn)訂貨就需6個(gè)月左右的周期,再加上生產(chǎn)裝配周期,整個(gè)交貨周期需9個(gè)月左右。這就大大落后于市場(chǎng)的要求。該廠實(shí)施MRP后,交貨期由原來(lái)9個(gè)月縮短到4個(gè)月,并且能根據(jù)生產(chǎn)要求和市場(chǎng)變化,隨時(shí)作出系列產(chǎn)品配套表來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)活動(dòng)。為使有關(guān)方面認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)管理的重要性,隨后,該廠又開(kāi)發(fā)了INV庫(kù)存管理模塊;還對(duì)1151及YS80產(chǎn)品也實(shí)行了同樣管理。如圖1所示。合同進(jìn)入FOEMRP分解中間文件BOM程序處理配套表對(duì)外訂貨清單圖1 庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流程圖二、 聯(lián)系實(shí)際推行MRP該廠生產(chǎn)管理十分復(fù)雜,多年來(lái)基礎(chǔ)管理混亂,長(zhǎng)期粗放經(jīng)營(yíng),人員素質(zhì)難以適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,所以一開(kāi)始就全面推行MRP技術(shù)是不現(xiàn)實(shí)的。該廠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在實(shí)施MRP的條件不成熟時(shí),只要是使管理工作有所改進(jìn)的方式,都積極協(xié)助支持。1990年生產(chǎn)系統(tǒng)根據(jù)廠里的現(xiàn)實(shí)情況 市場(chǎng)形勢(shì)提出了預(yù)測(cè)投產(chǎn)、成套儲(chǔ)備、配套發(fā)件、按合同組織生產(chǎn)的管理模式,這一模式雖然與MRP模式相比有一定的差距,但比以前的粗放的生產(chǎn)管理模式有很大的進(jìn)步,并且向MRP模式有所靠攏,使該廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有很大的改進(jìn)。在條件比較成熟的條件下,該廠在廠MRP實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的支持下,在供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門全面推行MRP。生產(chǎn)部門主要收集整理各產(chǎn)品零部件的生產(chǎn)計(jì)劃性參數(shù)(批量、訂單方針、訂單提前期等)并將它們輸入MM3000軟件包中,并對(duì)MRP模塊及WO的配套備料等項(xiàng)功能進(jìn)行全面試驗(yàn),提出實(shí)施方案,1991年底開(kāi)始實(shí)施。如圖4-3-2所示。銷售處轉(zhuǎn)卡FOE下達(dá)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)產(chǎn)品零件計(jì)劃WO加工單備 料加 工材料庫(kù)MRPBOM在制品庫(kù)存是否打印配套表?運(yùn)行JMRP配套表裝配成品庫(kù)下達(dá)部件作業(yè)計(jì)劃NY圖2 數(shù)據(jù)流程圖三、 抓好人員培訓(xùn),保證MRP技術(shù)的應(yīng)用推行MRP技術(shù),首先要抓好人員培訓(xùn),這是CHP公司多次強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,也是大家的共識(shí)。該廠在學(xué)習(xí)MRP理論與原理、掌握MM3000軟件包的同時(shí),積極抓緊對(duì)各級(jí)管理人員的培訓(xùn),使他們對(duì)MRP有一個(gè)完整認(rèn)識(shí)和理解;同時(shí),為了對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行深入、全面的培訓(xùn),該廠在某一部門實(shí)施MM3000軟件包的相應(yīng)模塊時(shí),成立了由使用單位人員和各單位領(lǐng)導(dǎo)參加的MRP實(shí)施小組。例如,在開(kāi)始開(kāi)發(fā)BOM,F(xiàn)OE,MRP模塊,搞配套表與對(duì)外訂貨清單時(shí),該廠總調(diào)度室有三人參加進(jìn)來(lái),對(duì)這三個(gè)人邊使用邊培養(yǎng),如今有一人已成為總調(diào)室領(lǐng)導(dǎo),另兩個(gè)成為總調(diào)度室計(jì)算機(jī)小組組長(zhǎng)和成員,現(xiàn)在均是總調(diào)度室推行MRP不可缺少的骨干。目前該廠產(chǎn)供銷財(cái)?shù)雀鞴芾砺毮懿块T均有一批既會(huì)使用MM3000相應(yīng)模塊,又能結(jié)合本單位工作需要進(jìn)行編程開(kāi)發(fā)的人員,這是一批既熟悉本單位業(yè)務(wù),又掌握MRP與計(jì)算機(jī)軟件的人員,是該廠推行MRP的骨干中堅(jiān)力量。該廠不忘對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),考慮到領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不可能有較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)聽(tīng)課,便購(gòu)買了一些MRP的通俗易懂的小冊(cè)子送給廠領(lǐng)導(dǎo),并且每當(dāng)參加MRP會(huì)議或調(diào)研回來(lái),均寫成報(bào)告向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使他們對(duì)MRP在各國(guó)各單位的應(yīng)用情況有所了解。四、 不斷推行MRP,經(jīng)濟(jì)效益逐年提高在CHP公司幾年來(lái)的全力支持下,該廠全廠職工齊心協(xié)力,積極推行MRP,經(jīng)濟(jì)效益逐年提高,經(jīng)營(yíng)管理水平有很大改善。尤其是生產(chǎn)管理方面,提出了新的管理模式,其水平較以前有很大的提高,該廠生產(chǎn)系統(tǒng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力得到增強(qiáng),取得了比較顯著的成效。1.壓縮交貨期(如表1所示)。值得說(shuō)明的是該廠1991年產(chǎn)值和利稅均比往年有很大的增長(zhǎng)。表1產(chǎn)品類別原訂貨周期1990年8月以前1991年6月以后壓縮交貨期I系列1151YS80基礎(chǔ)產(chǎn)品6個(gè)月4個(gè)月9個(gè)月12月3個(gè)月2.5個(gè)月0.5個(gè)月1.5個(gè)月到貨后4個(gè)月1個(gè)月3.5個(gè)月2.5個(gè)月5個(gè)月2個(gè)月2.提高合同完成率(表2)。表2產(chǎn)品類別1989年以前(%)1990年(%)1991年(%)I系列1151基礎(chǔ)產(chǎn)品8090899394911001001003.庫(kù)存產(chǎn)品,減少流動(dòng)資金(表3)。表3項(xiàng)目1988年1989年1990年1991年成品資金與上年同期相比(%)1137.951791.4757.431638.90-8.521405.50-14.24生產(chǎn)資金與上年同期相比(%)1820.662571.1642.222102.09-18.241 008.40-52.034在制品減少,產(chǎn)品配套率提高。五、 推行MRP的體會(huì)和今后的展望在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,幾年來(lái),該廠克服了重重困難,在推行MRP的道路上不斷前進(jìn),取得了顯著的成績(jī),但還有很多工作要做,在全廠推行MRP還有關(guān)鍵的幾步要走。幾年來(lái)推行MRP的實(shí)踐使該廠的管理人員深有體會(huì)。在引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的同時(shí),也必須引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式,這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。MRP是一個(gè)普遍適合于制造業(yè)的管理模式,但同時(shí)也要清醒地認(rèn)識(shí)到推行MRP的艱巨性和復(fù)雜性。因?yàn)镸RP產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,那里有完善的市場(chǎng)機(jī)制,商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),技術(shù)和工藝裝備先進(jìn),信息網(wǎng)絡(luò)健全、暢通。而我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段,市場(chǎng)機(jī)制還在形成之中。這就使得在我國(guó)的企業(yè)中推行MRP有更大的困難和挑戰(zhàn),要求我們結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,走一條具有中國(guó)特色的道路。該廠一方面滿足各單位的現(xiàn)實(shí)需要,看準(zhǔn)時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用MM3000軟件包的有關(guān)模塊,逐步推行應(yīng)用MRP技術(shù);另一方面,在推行應(yīng)用MRP技術(shù)中,針對(duì)基礎(chǔ)管理薄弱的環(huán)節(jié),以MRP的水平作為改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),力求各部門按MM3000軟件包相關(guān)模塊的要求改進(jìn)自己的工作,向MRP方式靠攏。該廠認(rèn)為:MRP模式和國(guó)外的軟件包既不像有些人講的不適應(yīng)中國(guó)國(guó)情,也不能一下子完全照搬國(guó)外的軟件包,要一方面下大決心花大力氣按照國(guó)外的先進(jìn)模式改進(jìn)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作;另一方面要適當(dāng)?shù)匦薷膰?guó)外的軟件包,使之能投入實(shí)用之中去。幾年來(lái)CHP公司對(duì)該廠推行MRP給予了大力的支持,不論是軟件、硬件問(wèn)題,總是隨叫隨到及時(shí)解決。目前該廠正在全面推行MRP技術(shù),開(kāi)展分廠級(jí)的生產(chǎn)管理和加工過(guò)程控制。該廠希望與CHP再次
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