普及商業(yè)姿勢.docx

普及商業(yè)姿勢商業(yè)名詞解釋 1、商圈：是指零售店以其所在地點為中心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理范圍。 2、商業(yè)業(yè)態(tài)定位：根據(jù)當?shù)氐氖袌鰲l件和商業(yè)項目的規(guī)模、面積、物業(yè)現(xiàn)狀，進行業(yè)態(tài)定位及市場定位，科學的確定項目的經(jīng)營形態(tài)和目標市場。 3、功能規(guī)劃設(shè)計：根據(jù)商業(yè)企業(yè)的整體規(guī)模、市場現(xiàn)狀、開發(fā)目標，進行項目的功能定位、功能布局以及各功能項目的關(guān)聯(lián)性控制。 4、樓層定位：根據(jù)商業(yè)項目的面積、形狀、層數(shù)，合理確定各樓層的商品經(jīng)營類別、面積、區(qū)位，確定各樓層服務設(shè)施的配套及分布。 5、環(huán)境設(shè)計：對商業(yè)企業(yè)的室內(nèi)共享空間、燈光效果、商業(yè)氛圍、購物環(huán)境以及外立面、外廣場、櫥窗、廣告位進行設(shè)計。 6、劃分防火分區(qū)：在建筑中采用耐火性能較好的分隔物將建筑物空間分隔成若干區(qū)域的防火技術(shù)措施。 7、劃分防煙分區(qū)：是通過設(shè)置擋煙設(shè)施將煙氣控制在一定范圍內(nèi)，以便用排煙設(shè)施將其排出，保證人員安全疏散，消防撲救工作順利進行。 8、店面：是商店建筑物本身的整體物質(zhì)面貌，包括商店招牌，入口處、櫥窗、商店規(guī)模及高度、建筑材料等內(nèi)容。商家通過門面向消費者呈現(xiàn)最基本的形象。 9、柜臺：柜臺是供營業(yè)員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設(shè)備，柜臺或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于貯藏。 10、貨架：貨架是營業(yè)員工作現(xiàn)場中分類分區(qū)的陳列商品并少量儲存商品的設(shè)施。 11、中庭：是指某大中型綜合商場，特別是大型商場的公眾活動空間，歷久不衰的空間形式。 12、豎井：是指井狀豎向空間（內(nèi)設(shè)管道、通風、電纜）等。 13、店鋪切割：是商場業(yè)態(tài)定位規(guī)劃設(shè)計的用語，在平面圖上劃分若干個單元、供商戶租用。 14、動線：原是建筑與室內(nèi)設(shè)計的用語之一。意指人在室內(nèi)室外移動的點，連合起來就成為動線。在商業(yè)地產(chǎn)中，動線是指商場的布局使顧客自然行走、購物的軌跡，是顧客在商場里流動的線路。良好的動線設(shè)計可誘導顧客在店內(nèi)順暢的選購商品，避免賣場產(chǎn)生死角，提高賣場坪效。動線設(shè)計對購物中心、大賣場及超市尤其重要。 15、通道：分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線，而副通道是指顧客在店內(nèi)移動的支流。良好的通道設(shè)置，能夠引導顧客按設(shè)計的自然走向，光顧賣場的每一個角落，接觸所有商品，使賣場空間得到最有效的利用。 16、節(jié)點：節(jié)點是規(guī)劃學用語，指觀察者步行進出、經(jīng)過的集中焦點，一般是指交叉口、交通轉(zhuǎn)換處、十字路口、建筑形態(tài)的變換點等，它們從某種功能或建筑特征的集聚、濃縮中獲取重要性。商業(yè)地段（步行街）常以休閑廣場、餐飲美食城、電影院、交通廣場、著名地標式建筑作為節(jié)點。 （管理程度上，萬達模塊化里提到：時間節(jié)點。 這是據(jù)陳管理量化考核的指標之一） 17、進深：在建筑學上進深是指一間獨立的房屋或一幢居住建筑從前墻皮到后墻壁之間的實際長度。常識上說，商鋪的門面越寬越好，但是，并不能因此而疏忽了商鋪進深的重要性，進深是指與商鋪門面垂直的商鋪營業(yè)深度。一般說來，同樣進深的店鋪，門面寬度越寬，商業(yè)價值越高，可是，若進深未達到商鋪經(jīng)營所需要的起碼要求，門面再寬，也無法發(fā)揮店鋪的經(jīng)濟效用。通常情況下，店鋪的進深不得少于4米的一開間門面寬度，也不得深于20米的深度，否則，均會使得店鋪的經(jīng)營受影響。 （同徑深） 18、層高：層高是指住宅高度以“層”為單位計量，國家在設(shè)計上對每一層的高度都有要求，這個高度就叫層高。它通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。 （分為凈高，和裝后高度，消防及水暖通等系統(tǒng)會占用大約35-125cm) 19、強弱電：是指220v以上或36v以下（不安全電壓或安全電壓）。 20、給排水：是指給水系統(tǒng)由水平干管、立管和支管等組成的管道系統(tǒng)和排水系統(tǒng)的簡稱。(業(yè)內(nèi)也叫上下水) 21、通風：就是把室內(nèi)被污染的空氣排到室外，同時把室外新鮮的空氣輸送到室內(nèi)的換氣技術(shù)。 22、空氣調(diào)節(jié)（簡稱空調(diào)）：是使房間或封閉空間的空氣溫度、濕度、潔凈度和氣流速度等參數(shù)，達到給定要求的技術(shù)。 23、防火卷簾門：是指建筑物內(nèi)的一種消防設(shè)施，像門一樣自動關(guān)閉，起到防火隔離的作用。 24、自動噴淋系統(tǒng)：是指某建筑物內(nèi)設(shè)置一種滅火系統(tǒng)（以水為介質(zhì)），各個噴淋頭經(jīng)過高溫后膨脹、爆裂、系統(tǒng)內(nèi)的水經(jīng)壓力自動噴出，同時水流指示器發(fā)出信號并報警，達到自動噴淋滅火的作用。 25、水平交通：又稱平面交通，是指同一水平面或樓層內(nèi)的通道。解決的是顧客在同一個樓層的走向，即客流如何流動的問題。 26、垂直交通：是指不同標高空間或樓層的垂直聯(lián)系，如樓梯、電梯、自動扶梯等?？土鳌⑽锪鳌T工流如何從低樓層到高樓層，再由高樓層到低樓層，即同一商業(yè)物業(yè)內(nèi)部立體流動的問題，是由垂直交通來解決的。 27、動線設(shè)計：對商業(yè)企業(yè)的客流動線、物流動線、人流（員工）動線、車流交通進行平面和立體的設(shè)計。 28、物理動線（隱形動線）：物理動線是根據(jù)人的行走、駕駛等習慣，在不受任何干擾情況下自然形成的人流、物流、車流動線。 29、強制動線：強制動線是在物理動線的基礎(chǔ)上，由于業(yè)態(tài)規(guī)劃與動線設(shè)計的需要，強行將動線阻隔和引導，以達到既定目的。 30、柔性動線：柔性動線是為達到既定目的，通過一定的引導方式，如人為引導、構(gòu)筑景觀、構(gòu)筑特色小品吸引人流、車流等。 31、集客：指商業(yè)經(jīng)營的目的而針對消費者生活需求，充份利用商業(yè)設(shè)施，最大限度的吸引消費者，使他們有計劃的在此消費金錢及時間。 32、一次商裝：指商場為其經(jīng)營的各種業(yè)態(tài)提供最基礎(chǔ)的物業(yè)設(shè)施進行裝修，達到良好的硬件環(huán)境。主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調(diào)、消防、安防、廣播設(shè)備、通道、照明、美陳、促銷設(shè)施等方面。 （萬達系統(tǒng)叫做甲裝、乙裝） 33、二次商裝：指以一次商裝為基礎(chǔ)，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標準，進行的二次裝飾裝修。主要涉及壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩、LOGO、道具等進行標準設(shè)計及裝修。 （萬達系統(tǒng)叫做丙裝） 34、購物空間：購物空間是在整個空間中，由貨柜和貨架作為空間限定的元素，劃分出直接進行銷售活動的場所。 35、交通空間：包括商場內(nèi)的通道、樓梯、自動扶梯及電梯，其位置、數(shù)量、布置及寬度等既能使急需型購物者迅速到達購物場所，又能使顧客輕松達到瀏覽觀賞的目的。 36、商品展示空間：從常規(guī)的柜架到地